# Clozd Reviews **Vendor:** Clozd **Category:** [Gewinn-Verlust-Analyse-Dienste Software](https://www.g2.com/de/categories/win-loss-analysis-services) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 290 ## About Clozd Clozd ist der führende Anbieter von Software und Dienstleistungen für Win-Loss-Analysen, die Organisationen dabei helfen, ihre Stärken und Schwächen zu identifizieren, ihre Gewinnquoten zu verbessern, bessere Produkte zu entwickeln und konsequent die wahren Gründe zu erkennen, warum sie Geschäfte gewinnen und verlieren. Gegründet im Jahr 2017 und mit Hauptsitz in Lehi, Utah, hat Clozd Zehntausende von Win-Loss-Interviews für Kunden in einer Vielzahl von Branchen durchgeführt, darunter Unternehmenssoftware, Unternehmensdienstleistungen, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, Fertigung, Transport, Telekommunikation und mehr. Für weitere Informationen besuchen Sie clozd.com. ## Clozd Reviews ### 1. Einsichtsvolle Analysen mit außergewöhnlichem Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel Z. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Clozd am besten?** Ich schätze wirklich, wie Clozd uns hilft, unsere gewonnenen/verlorenen Gelegenheiten zu analysieren und Trends zu identifizieren, die dazu beitragen, unsere Gewinnraten bei zukünftigen Geschäften zu erhöhen. Die Dashboard-Analysen sind fantastisch und ermöglichen es uns, Wettbewerber, makroökonomische Faktoren, Produktlücken und mehr zu sehen, was bei Geschäftsentscheidungen wie der Priorisierung der Produktentwicklung hilft. Die Automatisierung der Durchführung von Exit-Interviews nimmt unserer kleinen Mannschaft eine große manuelle Last ab, und dies über einen Drittanbieter wie Clozd zu tun, fördert transparenteres Feedback. Die KI-Funktionen sind sehr hilfreich bei der Analyse von Interviews und dem Hervorheben wichtiger Themen. Darüber hinaus ist der Kundenservice von Clozd außergewöhnlich, da er ständig nachfragt, ob wir einen Mehrwert erhalten, sich an unser Feedback anpasst und benutzerdefinierte Dashboards erstellt, die besonders hilfreich sind. **Was gefällt Ihnen an Clozd nicht?** Es wäre schön, mehr Integrationen mit anderen Datenquellen zu haben, was anscheinend auf ihrer Roadmap steht. Integration mit Intent-Datenquellen wie Zoominfo. **Welche Probleme löst Clozd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze Clozd, um gewonnene/verlorene Gelegenheiten zu analysieren, Trends zu identifizieren und zukünftige Gewinnraten zu erhöhen. Es reduziert die manuelle Belastung durch Exit-Interviews mit seiner KI, verbessert die Entscheidungsfindung durch Dashboard-Analysen und erhöht die Transparenz durch Interviews von Drittanbietern. ### 2. Schlüsselfertige Lösung zur Aufdeckung der wahren Gründe für den Verlust von Geschäften **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott W. | Director of Product Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an Clozd am besten?** Ich mag, dass Clozd konsistenter und ausdauernder ist, als ich es war, als ich es manuell gemacht habe. Es ist wirklich hilfreich, um tatsächlich Leute ans Telefon zu bekommen. Sie zeichnen alle Interviews auf, transkribieren und fassen sie zusammen, was uns aufschlussreiche Berichte mit Audio und Zusammenfassungen liefert. Das macht es einfach, schnell zu sehen, was gut läuft und was verbessert werden muss. Ich mag auch, dass alles schlüsselfertig ist und nicht viel Aufwand von uns erfordert. Clozd hilft uns, die wahren Gründe zu verstehen, warum wir Geschäfte verloren haben, damit wir unsere Produkt- oder Vertriebsteams informieren und besser auf zukünftige Interessenten vorbereitet sein können. **Was gefällt Ihnen an Clozd nicht?** Ich möchte, dass Clozd in unserem Bereich mehr Wissen hat. **Welche Probleme löst Clozd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Clozd führt Interviews zu verlorenen Geschäften konsistenter und hartnäckiger durch, was mir Zeit und Mühe spart. Es deckt die wahren Gründe für verlorene Geschäfte auf, verbessert unsere Verkaufsstrategien und hilft uns, Geschäfte zurückzugewinnen. Die Berichte mit Audiozusammenfassungen bieten schnelle Einblicke in die Dynamik der Geschäfte. ### 3. Hat uns geholfen, verlorene Gelegenheiten zurückzugewinnen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devin S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an Clozd am besten?** Ich liebe die geschlossenen verlorenen Interviews und die Tatsache, dass unsere Interessenten offen sein können. Einen Kanal für Interessenten zu haben, um Feedback zu geben, ist äußerst hilfreich für uns, um besser zu werden und zu sehen, ob es in Zukunft einen Bedarf geben könnte. Es ist großartig für Schulungs- und potenzielle Rückgewinnungszwecke und hat uns geholfen, einige Geschäfte durch Rückgewinnungen abzuschließen. Es hilft uns auch zu verstehen, wie unser Verkaufsteam besser werden und Einwände behandeln kann. Ich schätze ihre großartigen Reaktionszeiten bei Kundeninterviews und ihre Gründlichkeit. Sie bieten Wert, indem sie uns ermöglichen, Chancen mit solchen zu eröffnen, die wir für tot hielten, und tragen mehr zu unserem Vertriebspipeline und dem abgeschlossenen Umsatz bei. Es hilft uns auch, Entscheidungen über unsere GTM-Strategie zu treffen und die Pipeline zu generieren. Ich bin mit ihren aktuellen Angeboten voll und ganz zufrieden. **Was gefällt Ihnen an Clozd nicht?** Kann an nichts denken! **Welche Probleme löst Clozd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze Clozd, um ehrliches Feedback von verlorenen Verkaufschancen zu sammeln, was uns hilft, unseren Verkaufsansatz zu verbessern und Geschäfte zurückzugewinnen, wodurch unsere Pipeline und unser Umsatz gesteigert werden. Ihre gründlichen Interviews verbessern unsere GTM-Strategie und die Effektivität unseres Vertriebsteams. ### 4. Erstklassiger Service mit umsetzbaren Erkenntnissen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandy D. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an Clozd am besten?** Ich nutze Clozd für Kundeninterviews, die sich auf die Analyse von gewonnenen und verlorenen Geschäften konzentrieren. Ich mag ihre detaillierten Kundeninterviews und Dashboard-Fähigkeiten, die für uns am besten geeignet schienen. Sie bieten großartige Einblicke, warum wir Geschäfte gewinnen und verlieren, was uns hilft, Preisgestaltung, Verpackung, Positionierung und Messaging zu verfeinern. Das Kundenfeedback macht unsere Entscheidungsfindung datengetriebener, anstatt sich ausschließlich auf interne Ansichten zu verlassen. Ich finde den systematischen Ansatz zur Erfassung von Kundeninformationen wertvoll, da er uns ermöglicht, in kontrollierter Weise zu analysieren. Die Standardisierung bei der Datenerfassung und deren Präsentation in einer umsetzbaren Weise sticht hervor. Die Implementierung des Analysetools von Clozd war schmerzlos und unkompliziert und hat uns geholfen, das Marktpositionierung und die Kundenwahrnehmungen besser zu verstehen, was einen kundenorientierten Verkaufsansatz ermöglicht. Insgesamt sind ihr Kundenservice und die Benutzererfahrung erstklassig, mit einem einfachen und reibungslosen Prozess. **Was gefällt Ihnen an Clozd nicht?** NA **Welche Probleme löst Clozd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Clozd bietet Einblicke, warum Geschäfte gewonnen oder verloren werden, und hilft dabei, Preisgestaltung, Verpackung, Positionierung und Messaging zu verfeinern. Es ermöglicht datengetriebene Entscheidungsfindung mit Kundenfeedback und erlaubt es uns, unsere Lösungen besser auf den Markt zuzuschneiden und auf kundenorientiertere Weise zu verkaufen. ### 5. Einfach zu navigierende Automatisierung, die die Konsistenz von Gewinn/Verlust steigert **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an Clozd am besten?** Die eingerichtete Automatisierung hat es einfacher denn je gemacht, eine konsistente Gewinn/Verlust-Bilanz zu pflegen. Die Antwortrate von Kunden, die Clozd verwenden, ist höher als wir es zuvor erlebt hatten. Das Portal ist einfach zu navigieren. **Was gefällt Ihnen an Clozd nicht?** Nichts wirklich gegen Clozd selbst, aber der Erfolg des Tools hängt von der Qualität und Sauberkeit der Daten ab, die Sie mit ihnen teilen, was manchmal knifflig sein kann. **Empfehlungen für andere, die Clozd in Betracht ziehen:** Die Integration mit Salesforce war schwieriger als wir erwartet hatten, aber das lag völlig an uns. Ich würde empfehlen, es auszuprobieren, um zu verstehen, wie ein großartiges Win/Loss-Programm aussehen kann. Das Team ist unglaublich hilfsbereit und wird alles tun, um sicherzustellen, dass das Programm gestartet wird und reibungslos läuft. **Welche Probleme löst Clozd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben untersucht, ob wir die Win/Loss-Funktion innerhalb unseres Marketingteams auslagern sollten, um festzustellen, ob dies sowohl die Ergebnisse als auch die Qualität der erhaltenen Erkenntnisse verbessern könnte. ### 6. Unverzichtbares Werkzeug für eine aufschlussreiche Gewinn-Verlust-Analyse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vicente P. | Strategic Advisor, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Was gefällt Ihnen an Clozd am besten?** Ich nutze Clozd für Gewinn- und Verlustanalysen, und es hilft bei der Wettbewerbsanalyse und der Produkt-Roadmap, indem es sich auf die Dinge konzentriert, die für unseren Kunden am wichtigsten sind. Ich mag, dass Clozd kleine Funktionen aufdeckt, die wir nicht für wichtig hielten. Die Benutzerfreundlichkeit und Implementierung stechen für mich hervor, und ich finde die detaillierten Interviews sehr tiefgehend und sehr gut. Die native Integration mit Salesforce ist vorteilhaft für unsere Organisation. Außerdem ermutige ich sie, weiterhin zu innovieren, und vielleicht gibt es Raum für noch bessere benutzerdefinierte Dashboards. Ich habe bisher nichts gefunden, das geändert werden müsste, und ich werde Clozd sehr wahrscheinlich weiterempfehlen. **Was gefällt Ihnen an Clozd nicht?** vielleicht bessere benutzerdefinierte Dashboards **Welche Probleme löst Clozd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze Clozd für Gewinn- und Verlustanalysen, was bei der Wettbewerbsanalyse hilft und unsere Produkt-Roadmap gestaltet. Es deckt wichtige Funktionen auf, die wir nicht in Betracht gezogen hatten, und bietet Benutzerfreundlichkeit mit detaillierten Interviews, was es einfacher macht, sich auf das Wesentliche für unsere Kunden zu konzentrieren. ### 7. Unbezahlbare Einblicke und hervorragende Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Personalwesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an Clozd am besten?** Ich nutze Clozd, um mir bei der Durchführung von Geschäftsrecherchen zu helfen, da es oft zuverlässiger ist, als dies intern zu handhaben. Clozd nimmt uns aus Arbeitssicht viel ab und ihre Beteiligung verleiht den Interviewten eine zusätzliche Glaubwürdigkeit. Sie sind professionell und wunderbar in der Zusammenarbeit, bieten exzellente Kommunikation während des gesamten Prozesses. Ihre Plattform ist großartig, um Interviews zu synthetisieren und Erkenntnisse daraus zu gewinnen. Das Feedback, das sie aus Interviews liefern, ist für die gesamte Organisation von unschätzbarem Wert, von der Produktentwicklung bis hin zu Vertrieb und Marketing. Darüber hinaus hat Clozd uns bei anderen Marktforschungsinitiativen geholfen, um unsere Käufer und den Markt besser zu verstehen. Ihre Flexibilität in der Zusammenarbeit mit uns, auch über den typischen Rahmen hinaus, ist lobenswert. Wenn Sie einen Anbieter benötigen, um Käufer oder Interessenten zu interviewen, empfehle ich Clozd sehr. **Was gefällt Ihnen an Clozd nicht?** Nicht sicher. Die gesamte Erfahrung war großartig. Prozess, Plattform, Kommunikation, Team, alles gut. **Empfehlungen für andere, die Clozd in Betracht ziehen:** Wenn Sie Clozd in Betracht ziehen, würde ich empfehlen, einfach mit ihnen zu sprechen. Sie können mit Ihnen zusammenarbeiten, um herauszufinden, wie Sie wirklich wertvolle Geschäftseinblicke aus Ihrem Markt gewinnen können. **Welche Probleme löst Clozd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze Clozd für unvoreingenommene Geschäftsforschung, was die Arbeitsbelastung von uns nimmt und wertvolles Feedback für Produktentwicklung sowie Vertrieb und Marketing liefert. Ihre Interviewplattform synthetisiert Erkenntnisse effektiv, und sie sind professionell und einfach in der Zusammenarbeit. ### 8. Einsichtige Kundenrückmeldungen, Verbesserungen bei der Berichterstattung erforderlich **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob G. | Product Operations & Analytics Owner **Reviewed Date:** December 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an Clozd am besten?** Ich schätze Clozd, weil es Einblicke in die Gewinn- und Verlustanalyse bietet, die ich bei vierteljährlichen Meetings mit Führungskräften teile. Es ist unsere Hauptstimme des Kunden, die uns unvoreingenommenes Kundenfeedback gibt, um zu sehen, was Kunden oder potenzielle Kunden tatsächlich über unsere Produkte und unseren Verkaufsprozess denken. Ich persönlich mag die quantifizierbaren Daten, die Clozd liefert, und unsere ELT-Mitglieder finden einige der direkten qualitativen Zitate von Kunden interessant. Ich schätze es auch, positive Themen selbst in Verlusten zu finden und Dinge zu identifizieren, die wir bei Gewinnen besser machen könnten. Unser Kundenbetreuer ist großartig, und ich weiß, dass wir viel Wert aus unseren regelmäßigen Treffen ziehen. Die Synchronisierung mit Salesforce macht die Dinge für uns sehr einfach. **Was gefällt Ihnen an Clozd nicht?** Ich finde den Stichprobenansatz für Interviews einschränkend. Es wäre großartig, eine statistisch signifikante Stichprobe zu haben, damit wir uns auf spezifische Verlustgründe oder Treiber konzentrieren können, die für uns wichtig sind, während wir dennoch das größere Bild sehen. Außerdem ist die Berichts-Funktion etwas umständlich. Ich würde gerne unsere eigenen gebrandeten Vorlagen vorladen, aber im Moment nutze ich die Funktion nicht und erstelle stattdessen meine eigenen Berichte aus Excel-Extrakten, was meine Arbeit verlängert. **Welche Probleme löst Clozd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Clozd ist unsere Hauptstimme des Kunden und bietet unvoreingenommenes Feedback und Einblicke in die Gewinn- und Verlustanalyse. Es bietet quantifizierbare Daten und qualitative Zitate, die ich in vierteljährlichen Meetings mit Führungskräften verwende. Es hilft, Themen in Ergebnissen zu identifizieren und unterstützt die Geschäftsstrategie. ### 9. Wertvolles Kundenfeedback umsetzbar gemacht **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Johan P. **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an Clozd am besten?** Ich nutze Clozd, um Feedback von Kunden zu erhalten und Einblicke in das, was gut lief und was nicht. Clozd hilft uns, wertvolles Feedback von Kunden zu bekommen, das wir direkt selbst nur schwer erhalten könnten. Die Art der Einblicke, die wir erhalten, deckt die besten und weniger guten Aspekte der Kundenerfahrungen ab, was hilft, die Produktqualität zu verbessern, Erwartungen bei Interessenten zu setzen und die Bedürfnisse unserer Kunden aus ihrer eigenen Perspektive zu verstehen. Ich schätze, wie Clozd einen strukturierten Ansatz für alle gegebenen Rückmeldungen verfolgt, was uns hilft, umsetzbare Erkenntnisse nicht nur für einzelne Fälle, sondern als strategische Einsichten zu gewinnen, die wir über unser gesamtes Portfolio hinweg umsetzen können. Die strukturierten Methoden unterstützen unsere strategische Planung, indem sie verschiedene Feedbackbereiche nach Entscheidungsfaktoren und Einflüssen aufteilen, was es uns ermöglicht, die Haupttreiber in jeder Kategorie zu identifizieren. Zusätzlich finde ich den Wert in jedem Verbindungsangebot, das im ursprünglichen Preis enthalten ist, da es den wahrgenommenen Wert von Clozd als Analysewerkzeug für geschäftliche Entscheidungsfaktoren erhöht. Es bietet bereits Wert, und je mehr Feedback wir von verschiedenen Konten sammeln, desto mehr Wert finden wir in seiner Nutzung. **Was gefällt Ihnen an Clozd nicht?** Ich finde, dass der Prozess der Auswahl von Geschäftsbereichen pro Vorlage etwas umständlich ist. Ich habe festgestellt, dass viele Tools anbieten, Ton und Inhalt dynamisch anzupassen, wenn Inhalte generiert werden; in diesem Fall denke ich, dass Clozd davon profitieren würde, Vorlagen basierend auf einem Kommunikationsstil-Prompt zu erstellen, nicht nur nach Geschäftskategorie, und die Art der Präsentation je nach Publikum anzupassen. **Welche Probleme löst Clozd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Clozd, um Feedback und Einblicke von Kunden zu erhalten. Es hilft uns, die Produktqualität zu verbessern, Erwartungen bei Interessenten zu setzen und Kundenbedürfnisse zu verstehen. Wir erhalten strategische Einblicke, die wir in unserem gesamten Portfolio umsetzen können. ### 10. Nahtlose GTM-Integration und herausragender Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shubham K. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Clozd am besten?** Clozed ist als Plattform nahtlos in unseren GTM-Tech-Stack integriert, kann auf wichtige Deals zugreifen, eine Ebene der Überprüfung und Genehmigung für die Schlüsselkunden/-deals hinzufügen, bei denen wir vorankommen möchten, und Einblicke vom Käufer in den Verkaufszyklus und die Kaufreise erhalten, die sie mit uns erlebt haben und die Entscheidung getroffen haben, uns oder einen anderen Anbieter auszuwählen. Während unserer gesamten Erfahrung hat das Team durchweg starke Unterstützung geboten. Infolgedessen haben wir jetzt Zugang zu wichtigen Informationen für unsere Gewinn-/Verlustanalyse, die unsere laufenden Bemühungen zur Verfeinerung und Verbesserung unserer GTM-Strategie unterstützen werden. **Was gefällt Ihnen an Clozd nicht?** Dies ist nichts, was ich nicht mag, sondern eher ein Bereich, der verbessert werden könnte: das Tempo, in dem Clozd-Interviews geplant und abgeschlossen werden, sowie die Geschwindigkeit, mit der die Details intern geteilt werden. Diese Aspekte zu verbessern, würde den Prozess für alle Beteiligten effizienter machen. **Empfehlungen für andere, die Clozd in Betracht ziehen:** Dies ist eine großartige Plattform für jedes Unternehmen, das wirklich Verbesserungen vornehmen und die gewonnenen Erkenntnisse vollständig nutzen möchte, um GTM-Teams zu helfen, zu verstehen, warum das Unternehmen Geschäfte gewinnt oder verliert. Insgesamt fühle ich mich ziemlich positiv über das, was das Clozd-Team in diesem Bereich erreicht. **Welche Probleme löst Clozd für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Jedes Unternehmen möchte verstehen, was funktioniert und was nicht, um mehr Kunden und Umsatz zu gewinnen, aber manchmal verlieren wir wichtige Geschäfte aus verschiedenen Gründen. Während CRM-Daten eine erhebliche Menge an Informationen aus verschiedenen Kanälen und Interaktionen zwischen dem GTM-Team und potenziellen Kunden erfassen, bieten sie oft nicht das vollständige Bild, das benötigt wird, um die wahren Gründe für den Gewinn oder Verlust eines Geschäfts aufzudecken. Clozed hat uns geholfen, diese Lücke zu schließen, indem es Einblicke aus Interviews mit den tatsächlichen Käufern liefert, die sich entweder für uns oder für einen anderen Anbieter entschieden haben. Diese Datenpunkte waren äußerst wertvoll bei der Gestaltung unseres Produkts, unserer Positionierung, unserer Prozesse und anderer kritischer Aspekte unserer GTM-Strategie. ## Clozd Discussions - [What is a cloud based platform?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-a-cloud-based-platform) - [View Clozd pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/clozd-clozd/reviews/clozd-review-11406821?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+19%3A39%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=92166e5f-350f-4e90-b25a-a5c0ac47ab97&secure%5Btoken%5D=0827f7a2029d9eed37144fccd3ef0f5190d4e178e24dad288836ed508b315bf6&format=llm_user) ## Clozd Features **Planung** - Bedarfsermittlung - Ressourcenallokation - Innerhalb des Budgets geblieben - Leistungsbeschreibung - Bewährte Methoden **Lieferung** - Technisches Know-how - Einhaltung der Fristen - Meeting-Management - Projekt-Updates - Verwaltung des Umfangs - Roll-out **Team-Qualität** - Change-Management-Fähigkeiten - Präsenz der Geschäftsleitung - Vertikales Know-how - Technologiepartnerschaften ## Top Clozd Alternatives - [TruVoice from Corporate Visions](https://www.g2.com/de/products/truvoice-from-corporate-visions/reviews) - 4.6/5.0 (114 reviews) - [Klue Win-Loss](https://www.g2.com/de/products/klue-win-loss/reviews) - 4.9/5.0 (94 reviews) - [Anova Consulting Group](https://www.g2.com/de/products/anova-consulting-group/reviews) - 4.7/5.0 (98 reviews)