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Agari Phishing Defense bietet eine robuste und leicht anpassbare zusätzliche Schutzschicht für E-Mails, die über die integrierten Schutzmaßnahmen von Office 365 hinausgeht. Agari Phishing Defense (zusammen mit Agari Phishing Response) sind wesentliche Bestandteile unseres gesamten E-Mail-Sicherheitsrahmens. Es ist viel einfacher, Phishing-Schutzrichtlinien in Agari zu erstellen und anzupassen als in Office 365. Agari Phishing Defense bietet eine einfache Möglichkeit, die Details jeder Nachricht anzuzeigen, um sie effektiv zu bewerten, und es ist einfach, Maßnahmen für eine oder mehrere Nachrichten zu ergreifen (wie z.B. das Löschen oder Verschieben in den Posteingang). Zum Beispiel ist es einfach, Richtlinien zu erstellen, um alle E-Mails zu löschen (oder in einen Agari-Quarantäneordner oder den Junk-E-Mail-Ordner zu verschieben), die keine authentischen E-Mails von in der Richtlinie identifizierten Dienstanbietern sind (z.B. jede E-Mail zu löschen, die vorgibt, von DocuSign zu sein, aber nicht 100% authentisch ist). Agari kann auch mit Active Directory synchronisiert werden und Sie können eine Richtlinie erstellen, um automatisch auf jede Nachricht zu reagieren, die einen Anzeigenamen hat, der mit einem Mitarbeiter übereinstimmt, aber nicht über das E-Mail-System des Unternehmens gesendet wurde (oder von einer Liste genehmigter alternativer E-Mails, wie z.B. der persönlichen E-Mail-Adresse eines Mitarbeiters). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Agari hat keine einfache Möglichkeit, robuste Ausnahmen für Phishing-Richtlinien zu erstellen. Zum Beispiel möchte ich in der Lage sein, eine Richtlinie (nennen wir sie "Richtlinie A") zu erstellen, um E-Mails zu löschen, die den angegebenen Kriterien entsprechen (z. B. E-Mails, die unsere Domain fälschen oder Namensimitationen sind), ES SEI DENN, die E-Mail erfüllt die Kriterien in Richtlinie B (eine Richtlinie, die erstellt wurde, um legitime E-Mails von einem bestimmten sicheren E-Mail-System einer Bank zu identifizieren) oder Richtlinie C (eine Richtlinie, die erstellt wurde, um legitime E-Mails von einer Mailingliste zu identifizieren), usw. Wir können Richtlinie A mit einer Löschaktion und Richtlinien B und C mit Aktionen zum Verschieben in den Posteingang erstellen, was irgendwie funktioniert. Aber das Ergebnis ist, dass (1) alle von Endbenutzern eingerichteten Filterregeln (z. B. um Mailinglisten-E-Mails in einen bestimmten Ordner zu filtern) durch die Aktion "In den Posteingang verschieben" unterbrochen werden, und (2) wir viele Fehlalarme erhalten, wenn Richtlinie A ausgelöst wird, obwohl Richtlinie B anschließend ausgelöst wird. Ich fordere diese Funktion seit Jahren an, aber sie wurde nicht entwickelt.
Seit HelpSystems Agari gekauft hat, scheint die Innovation und Feature-Entwicklung von Agari Phishing Defense ins Stocken geraten zu sein. Vor der Übernahme hielt Agari regelmäßig Benutzerpanels für Kunden ab, um Feedback zu geben und bevorstehende Verbesserungen zu diskutieren und zu bewerten, aber seit der Übernahme habe ich von solchen Panels nichts mehr gehört oder Einladungen zur Teilnahme erhalten. Agari Phishing Defense bleibt eine solide und wertvolle E-Mail-Sicherheitslösung, aber ich mache mir Sorgen um ihre langfristige Gesundheit. Es ist auch schwer zu messen, aber Supportanfragen scheinen jetzt viel länger zu dauern, bis sie gelöst werden, als früher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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