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Successware

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Implementierungszeit

4 Monate

Return on Investment

16 Monate

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Successware-Bewertungen (31)

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Successware-Bewertungen (31)

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31-Bewertungen

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John M.
JM
Technical Support Engineer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Buchhaltungs- und Kundeninformationsverwaltungspaket."
Was gefällt dir am besten Successware?

Zahlungsabwicklung und Lead-Management-Fähigkeiten mit dem Tool sind perfekt, und alle Projekte im Bereich des Außendienstmanagements werden problemlos durch dieses leistungsstarke Tool verwaltet. CRM-Funktionen sind beeindruckend, Rechnungsstellung und einfaches Verfolgen mehrerer Aktivitäten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Successware?

Keine Fehler auf der Plattform gefunden, seit nach dem ersten Training und der Implementierung abgeschlossen ist, ist das Werkzeug einsatzbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EF
Customer Care Representative
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es gab viele technische Probleme mit Successware, und sie machen es schwer, meine Arbeit gut zu machen."
Was gefällt dir am besten Successware?

Sehr aktuell, aktualisiert sich oft, sodass ich nie etwas verpasse. Es ist auch sehr einfach, unsere Techniker effizient zu entsenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Successware?

Vielleicht nur, dass das Feld für den Stornierungsgrund bei der Stornierung von Anrufen die Notizen des ursprünglichen Anrufs nicht aktualisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MU
Director of Technology
Bauwesen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Gute Knochen, Gute Menschen, Veraltete Benutzeroberfläche"
Was gefällt dir am besten Successware?

SuccessWare21 hat ein großartiges Personal. Ich habe mich noch nie so wohl gefühlt mit dem Support, den Software-Ingenieuren und den Account-Managern wie bei keiner anderen Software. Sie fühlen sich an wie ein kleines Familienunternehmen, obwohl sie in Wirklichkeit hinter den Kulissen bei Bauunternehmen in den Vereinigten Staaten mit Hunderten von Millionen Dollar im Spiel sind. Überraschend für mich (aus Gründen, auf die ich später eingehen werde), gibt es viele Integrationen, die gut mit SuccessWare21 funktionieren, und ich hatte nach der Implementierung nur sehr wenig Grund, mit den Integrationen zu interagieren: sie funktionieren einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Successware?

Dies ist eine Bewertung von Successware "Classic." Die Benutzeroberfläche war schlecht. Ich meine wirklich schlecht. SuccessWare21 sah aus, als stamme es aus der Windows 95/98-Ära und hinterließ bei jedem Onboarding einen schlechten Eindruck. Seit dem Wechsel der CRM-Software haben sie der Benutzeroberfläche einen neuen Anstrich gegeben und sie sieht sofort ansprechender aus. Lange überfällig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bauwesen
AB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Alles, was wir brauchen, an einem Ort."
Was gefällt dir am besten Successware?

Stellt alle Aspekte unseres Geschäfts an einem Ort zusammen. Ermöglicht es uns, mobil zu sein, aber über die Software und Successware Mobile verbunden zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Successware?

Meine Buchhalterin ist mit dem Programm nicht vertraut, und das schränkt ein, was sie auf der Buchhaltungsseite tun und helfen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SC
Client Care Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen & schnell zu antworten, wenn Sie Fragen haben!"
Was gefällt dir am besten Successware?

Ich liebe, wie einfach Successware zu benutzen ist. Die Lektionen sind hilfreich für das Training, die Unterstützungsvideos sind leicht zu folgen und wenn man nicht herausfinden kann, wie man das Gewünschte erreicht, sind die Support-Mitarbeiter am Telefon äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Successware?

Nichts, ich finde dieses Programm extrem einfach zu folgen. Das einzige, was ich empfehlen würde, ist mehr automatisches Speichern anstatt einen Knopf drücken zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MD
Dispatcher
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Successware ist großartig."
Was gefällt dir am besten Successware?

Es gibt mehrere Farboptionen, um Ihre Kundenbasis zu segmentieren. Zahlungen anzunehmen ist einfach. Es ist leicht, Berichte für verschiedene Abteilungen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Successware?

Nur drei Personen können gleichzeitig geöffnet sein. Nur eine Person kann sich gleichzeitig in einem Konto befinden. Die wiederkehrende Job-Funktion ist nicht hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ML
Office Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Das Buffet der Software"
Was gefällt dir am besten Successware?

Das Beste an Successware ist, dass es die Notwendigkeit für mehrere Programme beseitigt. Sie können die Zeit erfassen, den Bestand verfolgen, die Kosten von Aufträgen berechnen, Telefonanrufe verfolgen, Zahlungen/Rechnungen verarbeiten, Löhne abrechnen, versenden, Ihre gesamte Buchhaltung erledigen usw. Wie ich sagte, es ist das Buffet der Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Successware?

Wirklich, das Einzige, was man an Successware nicht mögen kann, ist, dass es im Aussehen an Windows 98 erinnert. Sehr grau und langweilig. Obwohl Successware kurz davor steht, ein großes Facelifting zu machen, das das beheben wird, also... keine Beschwerden hier! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bauwesen
AB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Successware ist die beste Software, die es für Auftragnehmer gibt!"
Was gefällt dir am besten Successware?

Ich als Eigentümer und täglicher Nutzer kann Successware sehr empfehlen! Wir hatten mit diesem Programm nur Erfolg. Vom Training bis zum Support war jeder großartig! Ich verstehe nicht, warum andere Unternehmen zu anderen Wettbewerbern wechseln würden und viel höhere Kosten haben, wenn Successware alles in einem bietet! Wir sind extrem gespannt darauf, dass G2 herauskommt und die benutzerfreundlicheren und Tracking-Funktionen genießen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Successware?

Nichts zu bemängeln. Wünschte, diese Updates wären früher gekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bauwesen
BB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Alles, was ein Unternehmen braucht"
Was gefällt dir am besten Successware?

Das Verfahren für Forderungen ist das beste in der Branche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Successware?

manchmal Verbindungsprobleme, nichts wirklich Großes Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CL
IT Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Unterstützung"
Was gefällt dir am besten Successware?

Technischer Support und Schulung für alle Bereiche Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Successware?

Kleiner Text und Symbole auf dem Versandbrett und auf Kundenkonten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

4 Monate

Return on Investment

16 Monate

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