Clientbook Bewertungen & Produktdetails

Ich dachte einfach, dies wäre ein Service, um mir bei der Annahme von Anzahlungen für Reparaturen oder maßgeschneiderte Arbeiten zu helfen. Jetzt ist es jedoch ein wesentlicher Bestandteil meines Verkaufsablaufs geworden; Ich benutze Clientbook praktisch jeden Tag.

Oft hören Kunden meinen Verkaufsvortrag und möchten sich zurückziehen, um sich umzusehen und die Dinge zu überdenken. Historisch gesehen bedeutete dies, dass es für sie genauso einfach war, mein Geschäft zu verlassen, um Dinge zu googeln oder ihre Recherche bei einem anderen Einzelhändler zu beginnen, als in mein Geschäft zurückzukehren, um eine Anzahlung zu leisten und die Dinge ins Rollen zu bringen.

Seit ein paar Monaten folge ich meinen Verkaufsgesprächen mit einer E-Mail, die die Details ihres Kostenvoranschlags und einen einfachen Clientbook-Link zur Zahlung der Anzahlung enthält. Nicht weniger als 90 % der Leute überprüfen einfach meine E-Mail und tätigen die Zahlung am selben Tag. Dies ist eine enorme Verbesserung gegenüber dem 50/50-Glück, das ich hatte, als die Leute den Laden verließen und ich sie bat, für eine Anzahlung zurückzukommen.

Clientbook macht es super einfach, Zahlungen von Leuten anzunehmen, die an Ihrem Service interessiert sind, während sie noch ein heißer Lead sind, was, wie wir alle wissen, entscheidend ist, um diese Verkäufe zu erfassen.

Ich habe keine Probleme mit den Links erlebt und es ist wirklich einfach für mich und die Kunden zu verwenden. Sehr empfehlenswert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Links würden nicht in den Spamfiltern der Leute hängen bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle meine Kontakte an einem zentralen Ort organisiert zu halten. Die Erinnerungen, die es mir gibt, um zu bestimmten Kunden je nach Jahreszeit nachzufassen, sei es Zeit für Eheringe, eine Reinigung oder einfach nur, um Hallo zu sagen. CLIENTBOOK hat mir geholfen, meine persönlichen Verkäufe enorm zu steigern. Das Kundensupport-Team ist immer da, um bei Fragen oder Ideen zu helfen. Die Edge-Integration ist sehr nahtlos. Meine Mitarbeiter und ich haben CLIENTBOOK den ganzen Tag auf allen Computern und iPads eingeloggt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Posteingang ist manchmal unorganisiert. Allerdings verbessert er sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Clientbook am meisten gefällt, ist die Einfachheit der App. Egal, ob Sie technisch versiert sind oder ein Neuling in der Technologie, es ist eine fantastische Möglichkeit, Ihr Geschäft zu verbessern! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich eine Sache an Clientbook ändern könnte, wäre es, mir meinen zuverlässigsten und kommunikativsten Kunden/Klienten anzuzeigen. Auf diese Weise kann ich sehen, wer am reaktionsfreudigsten ist oder wer nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Clientbook ist so benutzerfreundlich für alle! Von denen, die technisch versiert sind, bis zu denen, die es nicht sind. Ich liebe, dass es super anpassbar an Ihr Unternehmen und Ihre individuellen Gästebasen ist. Für mein Team hat es uns wirklich viel Zeit gespart, indem es Anrufe reduziert hat, und uns mehr Zeit gegeben, uns auf die Menschen vor uns zu konzentrieren. Unsere Gäste lieben es, eine SMS zu erhalten und zu antworten, wann es ihnen passt, anstatt endloses Telefon-Tag zu spielen. Außerdem wissen wir alle, dass Kaltakquise das SCHLIMMSTE ist, und jetzt kann man kalt TEXTEN. Wir erzielen bessere Engagements bei kalten Texten als je zuvor bei Anrufen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar Störungen, an denen wir arbeiten, jedoch sind der Kundenservice und die Clientbook-Teams wunderbar in der Zusammenarbeit und leicht bei der Problemlösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Immer wenn wir Hilfe oder eine schnelle Demo benötigen, bekommen wir eine echte Person von Clientbook, die uns unterstützt. Sei es beim Taggen von Kunden oder um sicherzustellen, dass wir die Plattform in vollem Umfang nutzen, wir erhalten immer eine Lösung für unsere Fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was wir nicht mögen, wir hatten früher Probleme mit der Integration von Listen, aber wie sich herausstellte, war es ein Benutzerfehler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Clientbook ist äußerst praktisch. Ich habe die Möglichkeit, jederzeit Kundenanfragen von meinem Handy aus zuzugreifen. Dies ist großartig für Kunden, die nicht in der Nähe sind oder keine Zeit für einen Termin haben. Clientbook verleiht den Interaktionen ein sehr "textnachrichtenartiges" Gefühl - was das Kundenmanagement intimer und persönlicher erscheinen lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige, was an Clientbook zu bemängeln ist, ist, dass es nicht möglich ist, Videos zu senden. Manchmal werden bestimmte Lagerbestände besser über Video angezeigt, und es wäre hilfreich, dies als Option zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Clientbook ermöglicht es uns, mit Leichtigkeit zu kommunizieren und zu vermarkten. Die meisten unserer Kunden ziehen es vor, eine Nachricht zu erhalten, nicht einen Anruf, daher können wir effektiver mit ihnen kommunizieren. Das Personal bei Clientbook ist immer sehr hilfsbereit und beantwortet alle unsere Fragen. Großartiges Produkt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Nachteile. Das Programm ist einfach zu bedienen und das Personal ist freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Megan, die Leiterin des Kundensupports, und das Support-Team von CB waren großartig! Als neue Verkaufsleiterin hat Megan Zeit in ihrer Woche eingeplant, um mich zu führen und mir beizubringen, wie CB mich und mein Verständnis in meiner Rolle verbessern kann und wie ich diese Lehren an das Verkaufspersonal weitergeben kann, um ihr Geschäft durch CB zu fördern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Probleme mit der CB-Mobile-App, die fehlerhaft ist und manchmal nicht in der Lage ist, Erinnerungen/Arbeiten zu speichern, die man gerade eingegeben hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Durch die Nutzung von Clientbook wird es Ihnen leichter fallen, stärkere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Die Erinnerungsfunktionen helfen sicherzustellen, dass Sie nie einen wichtigen Folgetermin oder Meilenstein verpassen. Unser Onboarding-Spezialist Megan war äußerst hilfsbereit und professionell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr individuelles Training wäre hilfreich. Wir haben festgestellt, dass einige unserer älteren Mitarbeiter eine Lernkurve haben, wenn es um die Nutzung dieser Art von Software geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im vergangenen Monat habe ich angefangen, Clientbook zu nutzen, und es war einfach, sich zurechtzufinden und Kunden aufzurufen. Das neue KI-Feature hilft mir, im Laufe des Tages mehr Kunden zu kontaktieren und die spezifischen Bedürfnisse jeder Person zu personalisieren. Ich habe gesehen, dass mehr Menschen in den Laden kommen, wenn wir Clientbook nutzen, um ihnen zu schreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass der KI-Generator keine anderen Kunden findet, wenn mir die Kunden für den Tag ausgehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.