# Client Cloud Reviews **Vendor:** Zywave **Category:** [Vorteile Verwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/benefits-administration) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 29 ## About Client Cloud Zywave Client Cloud ist ein weiß gelabeltes, selbstbedienbares Kundenportal, das Versicherungsmakler und -agenturen ihren Unternehmenskunden als markenerlebtes, ganzjähriges digitales Erlebnis bieten. Es bietet Unternehmenskunden rund um die Uhr Zugang zu HR-Tools, Compliance-Ressourcen, Sicherheitsschulungen, Mitarbeiterhandbüchern und Personalmanagement-Anwendungen – alles unter der Marke Ihrer Agentur, nicht unter der von Zywave. Die meisten Makler tauchen zur Erneuerung auf und verschwinden bis zur nächsten. Die Agenturen, die ihre Bücher wachsen lassen, sind diejenigen, von denen ihre Kunden das ganze Jahr über hören – nicht weil sie jede Woche anrufen, sondern weil sie den Kunden einen Grund gegeben haben, immer wieder zurückzukommen. Client Cloud ist, wie Makler das in großem Maßstab tun, ohne Personal hinzuzufügen. Was Ihre Kunden bekommen – unter Ihrer Marke. Ein vollständig weiß gelabeltes Portal mit Ihren Farben, Logo und einer benutzerdefinierten URL. Anwaltsgestützte Compliance-Tools, die ACA, COBRA, FMLA, OSHA und mehr abdecken, kontinuierlich aktualisiert in allen 50 Bundesstaaten. Ein Mitarbeiterhandbuch-Generator, der benutzerdefinierte, staatsspezifische Handbücher in Minuten erstellt. Eine HR-Q&A-Hotline für Antworten auf Abruf. Und über 150 LMS-Kurse zu Arbeitssicherheit, Belästigungsprävention, OSHA-Compliance und Diversity-Training – alles inklusive, keine Gebühren pro Kurs. Was Sie als Makler bekommen. Ein integrierter Stewardship-Bericht, der den Wert quantifiziert, den Sie jedem Kunden bei der Erneuerung geliefert haben – sodass das Gespräch nicht „Warum sollte ich bleiben?“ lautet, sondern „Schauen Sie, was wir dieses Jahr alles für Sie getan haben.“ Makler, die die Relationship Management-Unterstützung von Client Cloud nutzen, sehen, dass die Akzeptanz des Kundenportals von etwa 20 % auf 60–70 % steigt, was sich direkt in die Kundenbindung übersetzt. Die Zahlen sprechen für sich. Client Cloud liefert durchschnittlich 1.500 $ jährliche Einsparungen pro Kunde und 9 Stunden Effizienzgewinne pro Jahr. Über 500.000 Unternehmen nutzen heute Client Cloud. Die Plattform hat einen Net Promoter Score von +78 – was bedeutet, dass die Kunden, die sie nutzen, aktiv anderen Unternehmen davon erzählen. Maklerorientiert durch Design. Zywave kontaktiert Ihre Kunden niemals direkt. Das Portal ist Ihr Werkzeug, das unter Ihrer Marke bereitgestellt wird und Ihre Beziehung stärkt – nicht ersetzt. Client Cloud kombiniert mit Content Cloud, um eine vollständige Kundenbindungsgeschichte zu liefern – Bildungsinhalte über das Portal, Compliance-Tools in Reichweite und HR-Ressourcen, die Ihre Agentur zwischen den Erneuerungen unverzichtbar machen. Verbunden mit dem AMS-Portfolio von Zywave fließen Konto- und Kontaktdaten nativ, sodass es keine doppelte Einrichtung und keinen separaten Login zu verwalten gibt. Wenn Ihre Kunden nur von Ihnen hören, wenn es Zeit ist zu erneuern, ist Client Cloud, wie sich das ändert. ## Client Cloud Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **umfassenden HR-Lösungen** von Client Cloud, die Managementaufgaben reibungsloser und effizienter machen. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Expertise und Effizienz** des Rekrutierungsprozesses, was ihre Erfahrung bei der Kandidatenauswahl verbessert. (2 reviews) - Benutzer schätzen den **kompetenten Kundensupport** von Client Cloud, der die Effizienz steigert und HR-Aufgaben effektiv rationalisiert. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Client Cloud und finden es effizient für die nahtlose Verwaltung von HR-Aufgaben. (1 reviews) - Benutzer finden die **Compliance-Tools** in Client Cloud äußerst hilfreich, unterstützt durch gründliche Recherchen von Rechtsexperten. (1 reviews) - Zeitersparnis (1 reviews) - Benutzeroberfläche (1 reviews) - Sichtbarkeit (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die **begrenzten Anpassungsoptionen** von Client Cloud machen es schwierig, Informationen effektiv für Mitarbeiter anzupassen. (1 reviews) - Benutzer finden das **Design der Benutzeroberfläche mangelhaft** und bemerken, dass Verbesserungen für ein besseres Erlebnis erforderlich sind. (1 reviews) ## Client Cloud Reviews ### 1. Ausgezeichnete Vorteile der Kunden-Cloud **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen T. | Vice President, Employee Benefits, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an Client Cloud am besten?** Die gesamte Bibliothek von Informationen wurde gründlich von einem Expertenteam von Juristen untersucht. Die Compliance-Tools sind sehr, sehr hilfreich. **Was gefällt Ihnen an Client Cloud nicht?** Formate sind nicht immer einfach zu handhaben, wenn Informationen für Mitarbeiter angepasst werden. **Welche Probleme löst Client Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Client Cloud macht es einfach, die aktuellsten Informationen zu Vorteilen auf Knopfdruck zu finden. ### 2. Hr Verbindung die komplette Lösung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dhas V. | Technology Operation Specialist , Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an Client Cloud am besten?** Alle Funktionen sind gut und alle Lösungen auf einer Plattform. **Was gefällt Ihnen an Client Cloud nicht?** Bisher keine Abneigung, gute Funktionen und guter Service. **Welche Probleme löst Client Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** HR-Operationen optimieren, den Zugang zu Informationen verbessern und die Kommunikation zwischen HR, Mitarbeitern und Managern verbessern. ### 3. HR-Hotline - Ausgebildete professionelle HR-Experten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rhea A. | Management Trainee - Corporate Brand Group, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Client Cloud am besten?** Das Ziel der HR-Hotline, die im Wesentlichen ein Team von HR-Beratern ist, besteht darin, einem Arbeitgeber die beste HR-Lösung anzubieten. Sie haben viel Erfahrung im Umgang mit Personal- und Rekrutierungsfragen. **Was gefällt Ihnen an Client Cloud nicht?** Es gibt daher keine Beschwerden über ihren Service. Die Dienstleistungen werden tatsächlich in drei Sprachen angeboten, nämlich Englisch und Französisch. Ich hoffe, sie werden es in Betracht ziehen und in den nächsten Jahren Dienstleistungen in zusätzlichen Sprachen anbieten. **Welche Probleme löst Client Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1) Ihre HR-Experten sind fantastisch und haben mehr als zehn Jahre Erfahrung. 2) Sie konzentrieren sich auf das Wohlbefinden und die Entfremdung der Mitarbeiter und haben ein unglaubliches Engagement und eine starke Arbeitsmoral. ### 4. HR HELPDESK HOTLINE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amelia V. | HR OFFICER, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 27, 2022 **Was gefällt Ihnen an Client Cloud am besten?** Ich mag die HR-Hotline wirklich, besonders jetzt, da wir immer noch eine Pandemie haben; als Mitarbeiter wird jedes HR-Anliegen, das wir über die HR-Hotline vorbringen, direkt über die Hotline bearbeitet, und man muss nicht zum Standort/Büro gehen, um eine Ansteckung mit dem Covid-19-Virus zu vermeiden. **Was gefällt Ihnen an Client Cloud nicht?** Ich denke, das einzige Problem bei der Hotline war die besetzte Leitung; obwohl es viele Hauptleitungen gab, mussten wir trotzdem warten, bis wir von dem für die Aufgabe zuständigen HR-Personal betreut wurden. **Welche Probleme löst Client Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Relevanteste daran sind die Vergütung und die Leistungen, die wir normalerweise fast jeden Tag begegnen und lösen müssen, wie die Genehmigung ihrer Urlaube, die Einreichung von Überstunden usw. ### 5. HR Hotline ist großartig. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neha C. | Senior Talent Acquisition Specialist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an Client Cloud am besten?** Die HR-Hotline ist im Wesentlichen eine Gruppe von HR-Beratern, deren Ziel es ist, die beste HR-Lösung für eine Organisation bereitzustellen. Sie sind versiert im Umgang mit Problemen im Zusammenhang mit Personalbeschaffung und Rekrutierung. **Was gefällt Ihnen an Client Cloud nicht?** Ich habe keine Beschwerden oder Probleme mit ihrem Service. Aber tatsächlich bieten sie Dienstleistungen in drei Sprachen an, hauptsächlich Englisch und Französisch. Ich hoffe, dass sie in den kommenden Jahren darüber nachdenken und auch Dienstleistungen in anderen Sprachen anbieten werden. **Welche Probleme löst Client Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 1) Ihre HR-Berater sind ausgezeichnet und haben mehr als 10 Jahre Erfahrung. 2) Ihre Hingabe und Arbeitsethik sind erstaunlich und sie konzentrieren sich auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter und deren Abkopplung. ### 6. Ziemlich hilfreiche Anwendungen **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Suvith K. | Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an Client Cloud am besten?** Die Anwendungen helfen uns, das Profil des Kandidaten auf sehr angemessene Weise zu analysieren. **Was gefällt Ihnen an Client Cloud nicht?** Die Benutzeroberfläche der Anwendung kann viel besser sein. **Welche Probleme löst Client Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zunächst einmal ist es kostenlos, oder wir müssen einen Pauschalbetrag für fast ähnliche Dienstleistungen zahlen. ### 7. Vorteile und Nachteile einer HR-Hotline **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ramesh D. | Network Administrator Sr. ( Global network and security), Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 01, 2022 **Was gefällt Ihnen an Client Cloud am besten?** Zugänglichkeit jederzeit und ein Team von Fachleuten, die den Mitarbeitern stets helfen und die Anliegen unter Berücksichtigung der Unternehmensrichtlinien und der Einhaltung von Vorschriften ansprechen. **Was gefällt Ihnen an Client Cloud nicht?** Habe bisher keine Nachteile beobachtet, aber es kann mehr Pläne in Bezug auf die Kosten geben, basierend auf der Anzahl der Mitarbeiter oder den Dienstleistungen, die sie in Anspruch nehmen. Basierend auf der Größe der Organisation und den Dienstleistungen. **Welche Probleme löst Client Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Persönlich Bewertungen von Mitarbeitern zu erhalten, halte ich für das Beste, da Unternehmen nicht viele Ressourcen im Personalwesen haben, um mit Mitarbeitern zu interagieren und ihre Anliegen zu adressieren. Verfügbarkeit ist ein weiterer Vorteil... sie sind immer verfügbar, wie der Name schon sagt, Hotline, sie können sich immer verbinden. ### 8. Ausgezeichnete Plattform, um auf dem neuesten Stand und konform zu bleiben. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Employer's E. | Founder/Chief Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 25, 2022 **Was gefällt Ihnen an Client Cloud am besten?** Zywave macht es einfach, mit lokalen, staatlichen und bundesstaatlichen Arbeitsgesetzen und -vorschriften konform zu bleiben, was für einen Arbeitgeber in mehreren Bundesstaaten sehr praktisch ist. Es ist auch einfach, spezifische Gesetze, bewährte Verfahren, Musterpolitiken, Vorlagen usw. nachzuschlagen. **Was gefällt Ihnen an Client Cloud nicht?** Kürzlich hatte ich technische Schwierigkeiten beim Zugriff auf die Seite (beim Einloggen trat ein Fehler auf), aber das passiert ab und zu bei allen Seiten. Ich würde nicht sagen, dass es etwas sehr Besorgniserregendes ist, nur im Moment eine Ärgerlichkeit. **Welche Probleme löst Client Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Meine Kunden mit Mitarbeitern in mehreren Bundesstaaten zu unterstützen, kann aufgrund der verschiedenen Gesetze eine Herausforderung sein (und fangen Sie gar nicht erst mit Kalifornien an!), aber Zywave macht es mir leicht, die Bundesstaaten zu vergleichen. Es war auch während der Pandemie sehr hilfreich für mich, um auf dem neuesten Stand der aktuellen Vorgaben und Richtlinien zu bleiben und Vorlagen für Mitteilungen, Richtlinien usw. zu erhalten. ### 9. Virtuelles HR **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computerhardware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an Client Cloud am besten?** Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben und HR kontaktieren müssen, dann wird Ihnen dieses Tool helfen, alles sehr reibungslos zu verwalten. Der Mitarbeiter muss nicht zögern, HR zu kontaktieren. **Was gefällt Ihnen an Client Cloud nicht?** Müssen verbessert werden im Zusammenhang mit Datenimplementierung und -integration. **Welche Probleme löst Client Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist sehr benutzerfreundlich und löst viele manuelle HR-Aufgaben. Jeder kann den Prozess leicht verstehen. ### 10. Tolles Produkt **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carl O. | Business Developement Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an Client Cloud am besten?** Das Hilfreichste an der HR-Hotline ist, dass sie immer für Ihre HR-Bedürfnisse verfügbar ist. **Was gefällt Ihnen an Client Cloud nicht?** Es gibt nicht viel an der HR-Hotline, das mir nicht gefällt. Sie sind eine gute Anlaufstelle, wenn man etwas im Bereich HR benötigt. **Welche Probleme löst Client Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie sind ein großartiger Berater für alle meine HR-Bedürfnisse. Einschließlich Richtlinien, Einarbeitung und Kündigungen. ## Client Cloud Discussions - [Wofür wird HRconnection verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-hrconnection-used-for) - [Wofür wird Zywave Client Cloud verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-zywave-client-cloud-used-for) - [Wofür wird Zywave Learning verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/learning-what-is-zywave-learning-used-for) - [Wofür wird Zywave Learning verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-zywave-learning-used-for) - [View Client Cloud pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/client-cloud/reviews/client-cloud-review-8339481?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+18%3A20%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=25f33e6c-effa-4999-8eb2-a19e467a8b7c&secure%5Btoken%5D=d26178f81082b48df55b08ef67b45f8065f6c1e8e0603cc5e8d851fcced34a9e&format=llm_user) ## Client Cloud Features **Vorteile Funktionen der Verwaltungsplattform** - Verwaltung von Leistungsdatensätzen - Planung der Einschreibung - Integration von Drittanbietern - Dokumentenmanagement - Gesamtvergütungsnachweise - Self-Service-Portal - Einhaltung - Zugang zu mobilen Vorteilen **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Verfassen von Kursen** - Kurs-Builder - Rollenbasierte Vorlagen - Assessments & Quiz - Von Kursleitern geleitete Schulungen **Vorteile Funktionen der Verwaltungsplattform** - Verwaltung von Leistungsdatensätzen - Planung der Einschreibung - Integration von Drittanbietern - Dokumentenmanagement - Gesamtvergütungsnachweise - Self-Service-Portal - Einhaltung - Vorteile Dashboards - Zugang zu mobilen Vorteilen - Integrationen / APIs - Internationalisierung - Mobilität **Durchführung von Kursen** - Lernpfade - Kommunikation & Benachrichtigungen - Planung von Zuweisungen **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung - Bild-zu-Text **Kursmanagement** - Gamification - Unterschiedliche Benutzertypen - Zertifizierungen - Branchenkonformität **Plattform** - Anpassung - Integrations-APIs - Internationalisierung - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Leistung - Mobilität - Reporting - Armaturenbretter **LMS-Marktplatz** - E-Commerce - Kurs-Marktplatz - Abonnements **Schnittstelle** - Weißes Etikettieren - Mehrsprachig **Schulung & E-Learning** - Beurteilungen und Praxis - Bereitstellung und Nachverfolgung von Inhalten - Inhaltserstellung - Kundenschulung - Manager-Portale - Speicherung und Verwaltung von Inhalten - Inhaltsbibliotheken **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung - Text-zu-Bild **Agentische KI - Unternehmens-Lernmanagementsysteme** - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion ## Top Client Cloud Alternatives - [ADP Workforce Now](https://www.g2.com/de/products/adp-workforce-now/reviews) - 4.2/5.0 (4,113 reviews) - [Ease](https://www.g2.com/de/products/employee-navigator-ease/reviews) - 4.6/5.0 (1,347 reviews) - [Rippling](https://www.g2.com/de/products/rippling/reviews) - 4.8/5.0 (11,178 reviews)