# ClickSend Reviews
**Vendor:** ClickSend  
**Category:** [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 49
## About ClickSend
ClickSend ist eine einfache, zuverlässige SMS-Plattform, die für Unternehmen entwickelt wurde, die sich keine verpasste Nachricht leisten können. Es ist eine wirklich einfache Infrastruktur, die sofort einsatzbereit ist und auch mit Ihrem Wachstum weiter funktioniert. Unterstützt von einem wirklich hilfreichen 24/7-Support von Leuten, die sich wirklich auskennen. Senden Sie vom Dashboard aus mit nur wenigen Klicks – oder direkt aus Ihrem E-Mail-Posteingang. Entwickeln Sie mit unseren klaren, beliebten API-Dokumentationen. Oder verbinden Sie sich über Hunderte von Integrationen und fügen Sie es direkt in die Tools ein, die Ihr Team bereits verwendet. Die meisten Benutzer sind innerhalb von Minuten einsatzbereit. Keine Entwickler erforderlich (aber wenn Sie einen haben, werden sie uns auch lieben). Warum mehr als 90.000 Unternehmen und Entwickler ClickSend wählen: · Direkte Carrier-Routen in über 190 Länder – keine Zwischenhändler, keine Graurouten · 99,95%+ Betriebszeit, damit Ihre Nachrichten dann rausgehen, wenn es darauf ankommt · Blitzschnelle Zustellung für zeitkritische Kommunikation · Pay-as-you-go-Preise – skalieren Sie nach oben, skalieren Sie nach unten, zahlen Sie nur für das, was Sie senden · 24/7-Support von echten Menschen, die die Plattform wirklich verstehen Es ist sowohl für operative Nachrichten als auch für Marketing entwickelt. Terminerinnerungen, Lieferbenachrichtigungen, 2FA-Codes, Mitarbeiterwarnungen, Buchungsbestätigungen – die Kommunikation, die ein Unternehmen Tag für Tag am Laufen hält. Vertrauen von Gesundheits- und Wellnesskliniken, Finanzdienstleistern, Immobilienagenturen, Bildungseinrichtungen, Veranstaltern, Bauunternehmen und gemeinnützigen Organisationen – und den Entwicklern, die Messaging in ihre Produkte und Arbeitsabläufe integrieren.



## ClickSend Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von ClickSend, die nahtlose Kommunikation und effektives Kampagnenmanagement über verschiedene Kanäle ermöglicht. (11 reviews)
- Benutzer schätzen die **vielseitigen Integrationen** von ClickSend, die eine nahtlose Kommunikation über mehrere Kanäle mühelos ermöglichen. (5 reviews)
- Benutzer schätzen die **kostengünstige Preisgestaltung** von ClickSend, was es zu einem vielseitigen Werkzeug für unterschiedliche Marketingbedürfnisse macht. (5 reviews)
- Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von ClickSend, die ihre Erfahrung durch einfache Navigation und nahtlose Integration verbessert. (5 reviews)
- Benutzer finden ClickSend als eine **erschwingliche Lösung** für SMS-Marketing und vielseitig für verschiedene Kommunikationsbedürfnisse. (4 reviews)
- Einfache Integration (4 reviews)
- Einfache Integrationen (4 reviews)
- Merkmale (4 reviews)
- Nachrichtenübermittlung (4 reviews)
- Automatisierung (3 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden ClickSend relativ **teuer** , was sich besonders auf diejenigen auswirkt, die hohe Anforderungen an das Nachrichtenvolumen haben. (4 reviews)
- Benutzer finden die **Preise von ClickSend etwas teuer** , insbesondere diejenigen mit hohen Nachrichtenvolumenanforderungen. (2 reviews)
- Benutzer finden die **begrenzten Anpassungsoptionen** von ClickSend einschränkend, was ihre Fähigkeit behindert, Nachrichten effektiv anzupassen. (2 reviews)
- Benutzer bemerken einen **Mangel an Funktionen** in ClickSend im Vergleich zu anspruchsvolleren Programmen, was die Benutzererfahrung in einigen Regionen beeinträchtigt. (2 reviews)
- Benutzer finden **Probleme bei der SMS-Zustellung** mit ClickSend, erleben Verzögerungen, die ihre Echtzeit-Messaging-Bedürfnisse beeinträchtigen. (2 reviews)
- SMS-Probleme (2 reviews)
- Verzögerungen (1 reviews)
- Bearbeitungsprobleme (1 reviews)
- Funktionseinschränkungen (1 reviews)
- Mangel an Anpassungsmöglichkeiten (1 reviews)

## ClickSend Reviews
  ### 1. ClickSend SMS Bewertung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin  T. | Demand Generation Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Was gefällt Ihnen an ClickSend am besten?**

Es ist sehr einfach zu verwenden, kostengünstig und nützlich für unser SMS-Marketing.

**Was gefällt Ihnen an ClickSend nicht?**

Nichts, woran ich denken kann, aber robustere Funktionen wären nützlich.

**Welche Probleme löst ClickSend für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden ClickSend für unsere automatisierten SMS und gelegentliche SMS-Werbeaktionen.

  ### 2. Einfach, ohne Schnickschnack, aber erledigt die Aufgabe.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 07, 2025

**Was gefällt Ihnen an ClickSend am besten?**

Einfach zu verwenden und einzurichten. Gut preisgünstige Lösung.

**Was gefällt Ihnen an ClickSend nicht?**

Fehlt viele der Schnickschnack und Funktionen eines anspruchsvolleren Programms.

**Welche Probleme löst ClickSend für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ermöglicht uns, SMS- und MMS-Nachrichten an Benutzer zu senden.

  ### 3. Es funktioniert gut, aber es fühlt sich nicht wie ein ausgereiftes, durchdachtes Produkt an.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Fred S. | Probation Specialist/Data and Analysis Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 05, 2023

**Was gefällt Ihnen an ClickSend am besten?**

Die API (Zapier, Make.com) ist ausgezeichnet und es ist einfach, das Aktualisieren Ihrer Listen zu automatisieren. Dies eliminiert manuelle Aktualisierungen. Einfach, die Nummer zu registrieren (wie jetzt erforderlich ist). Der Kundensupport ist absolut der beste!

**Was gefällt Ihnen an ClickSend nicht?**

Es fehlen grundlegende Funktionen. Wenn Sie eine Antwort erhalten, gibt es keine Markierung im Messenger, die Sie darüber informiert, dass eine neue Textantwort vorliegt. Die Benutzeroberfläche ist manchmal seltsam, nicht sicher, warum es einen Unterschied zwischen Quick SMS und einer Kampagne gibt. Die Kampagne ist tatsächlich restriktiver und erlaubt es nicht, mehrere Listen auszuwählen, wie es die Quick SMS-Option tut. Es ist seltsam. Es gibt eine Verzögerung beim Senden einer Nachricht, da sie irgendwie überprüft wird. Andere Dienste senden einfach Ihre Nachricht.

**Welche Probleme löst ClickSend für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Schnelle Kommunikation mit Mitgliedern, um ihre schnellen Antworten auf Probleme zu erhalten.

  ### 4. Eine der besten und einfach zu bedienenden Plattformen für SMS.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bhabisya B. | Content creator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**Was gefällt Ihnen an ClickSend am besten?**

Was ich an ClickSend am meisten mag, ist, dass es sehr einfach zu bedienen ist. Es dauert nur wenige Sekunden, um sich anzumelden und es zu nutzen. Und es hat auch viele Funktionen. Und ihr Kundensupport ist auch großartig mit dem Live-Chat.

**Was gefällt Ihnen an ClickSend nicht?**

Was mir an ClickSend am wenigsten gefällt, ist deren Preisgestaltung. Ich habe ihren Dienst genutzt, um SMS zu senden, aber es ist im Vergleich zu den lokalen Anbietern, die ich kenne, zu teuer.

**Welche Probleme löst ClickSend für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich habe ClickSend verwendet, um SMS zu senden. Sowohl für Werbe- als auch für Transaktions-SMS.

  ### 5. Solide SMS-Lösung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 27, 2023

**Was gefällt Ihnen an ClickSend am besten?**

Wir verwenden ClickSend für SMS-Marketing, und es war einfach einzurichten und schnell in Betrieb zu nehmen. Kostengünstig und erfüllt die Bedürfnisse unserer Kunden. Ich mag, dass es einfach ist, Kontakte hochzuladen.

**Was gefällt Ihnen an ClickSend nicht?**

Ich muss in der Lage sein, *mehrere* Kontaktlisten für eine SMS-Kampagne auszuwählen.

**Welche Probleme löst ClickSend für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

ClickSend ist eine einfache Lösung für die SMS-Marketing-Bedürfnisse unserer Kunden.

  ### 6. Sehr cooler und nützlicher Service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Allen E. | President/CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 18, 2022

**Was gefällt Ihnen an ClickSend am besten?**

Clicksend ist ein Schweizer Taschenmesser des Marketings. Ich habe es verwendet, um Textkampagnen, einmalige Textnachrichten, Postkarten und Briefe zu versenden, alles zu großartigen Preisen. Die Druckqualität ist großartig und die Versandzeiten sind schnell. Es kann auch Text-zu-Sprache-Anrufe, Fax und E-Mails durchführen. Ich liebe es, dass ich es in mein CRM (ActiveCampaign) integrieren kann und verschiedene Aktionen basierend auf verschiedenen Auslösern auslösen kann.

**Was gefällt Ihnen an ClickSend nicht?**

Nicht viel zu bemängeln. Es tut, was es soll, es war einfach einzurichten, und ihr Online-, E-Mail- und Telefon-Kundencenter ist unglaublich geduldig und hilfsbereit. Ihre E-Mail-Newsletter sind sehr unterhaltsam und ich freue mich sogar darauf!

**Welche Probleme löst ClickSend für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich brauchte eine Möglichkeit, automatisierte Textnachrichten als Teil meiner neuen Kunden-Onboarding- und Lead-Nurture-Kampagnen auszulösen. Ich mag auch die Auslösung der Mail-Optionen (SW/Farbbriefe und Postkarten), die ebenfalls für meine Lead-Nurture-, Onboarding- und Kundenreise-Kampagnen verwendet wurden.

  ### 7. Großartiger Service und Produkt!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Baylee E. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 31, 2023

**Was gefällt Ihnen an ClickSend am besten?**

Der Service bot großartige Tarife, war benutzerfreundlich und hatte einen unkomplizierten Authentifizierungsprozess. Da mein Team einen Massennachrichtendienst benötigte, konnte ich meine erste Nachricht vor dem Mittagessen senden.

**Was gefällt Ihnen an ClickSend nicht?**

Ich wünschte, es gäbe kein Zeichenlimit für Nachrichten. Es ist frustrierend, mehrere Nachrichten zu senden oder meinen Inhalt anzupassen, um das Limit einzuhalten. Es wäre großartig, wenn die Plattform erweiterte Benachrichtigungen zulassen könnte, insbesondere für wichtige Mitteilungen, die detailliertere Erklärungen erfordern.

**Welche Probleme löst ClickSend für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mit Click Send können wir Hunderte von individuell angepassten Textnachrichten auf einmal versenden, und ich schätze die aufregenden Automatisierungsfunktionen, die es bietet. Die Möglichkeit, Nachrichten zu planen und Antworten direkt auf mein Telefon zu erhalten, ist ebenfalls ein großer Pluspunkt. Allerdings wünsche ich mir, dass es kein Zeichenlimit für Briefe gäbe, da es manchmal etwas einschränkend sein kann, besonders wenn man versucht, wichtige Informationen zu übermitteln.

  ### 8. Effiziente und benutzerfreundliche und einfache Kommunikation mit ClickSend

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mostafa R. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2023

**Was gefällt Ihnen an ClickSend am besten?**

Seine Vielseitigkeit und Bequemlichkeit beim Senden und Empfangen von Nachrichten. Mit ClickSend können Benutzer Nachrichten über verschiedene Kanäle senden, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen oder Plattformen wechseln zu müssen. Seine benutzerfreundliche Oberfläche und APIs erleichtern die Integration in bestehende Systeme und die Automatisierung von Arbeitsabläufen.

**Was gefällt Ihnen an ClickSend nicht?**

Wenn es um ClickSend geht, gibt es wenig zu kritisieren. Es ist jedoch erwähnenswert, dass bestimmte Funktionen möglicherweise nicht in allen Ländern oder Regionen verfügbar sind. Trotz dessen erweitert ClickSend weiterhin seine globale Reichweite und bietet exzellenten Service für immer mehr Nutzer weltweit.

**Welche Probleme löst ClickSend für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

ClickSend löst das Problem der ineffizienten und fragmentierten Kommunikation, indem es eine einheitliche Plattform für verschiedene Kommunikationskanäle bereitstellt. Die Plattform optimiert Kommunikationsprozesse und ermöglicht es den Nutzern, ihre Zielgruppe schnell und effektiv zu erreichen. Dies führt zu besserem Kundenengagement, erhöhter Produktivität und Kosteneinsparungen.

  ### 9. unverwechselbare und benutzerfreundliche Werkzeuge, die es uns ermöglichen, Werbekampagnen besser zu organisieren.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Doly  M. | Sales Operations Coordinator, Logistik und Lieferkettenmanagement, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 16, 2023

**Was gefällt Ihnen an ClickSend am besten?**

Die benutzerfreundlichen Tools von ClickSend helfen uns, Marketingkampagnen besser zu entwickeln und auszuführen, und wir können mehrere Funnels anpassen, um den Bedürfnissen aller potenziellen Kunden gerecht zu werden. Es ist großartig, wie einfach es ist, Kontaktlisten einzurichten, und es hilft mit seiner Fähigkeit, sich in unser CRM-System zu integrieren. Ich finde auch die Verfahren zur Gestaltung von Werbekampagnen sehr einfach, da es viele vorgefertigte Vorlagen gibt, die leicht an unsere Inhalte angepasst werden können. Die Berichte zeigen uns auch, wie viele Menschen die Kampagnen tatsächlich erreicht haben, sodass wir herausfinden können, wie gut sie funktioniert haben und wo sie verbessert werden könnten.

**Was gefällt Ihnen an ClickSend nicht?**

Ich hatte nicht viele Schwierigkeiten, da das Support-Team uns bei den Verfahren zur Verknüpfung mit anderen Anwendungen, die wir zur Bearbeitung von Arbeitsabläufen und Kundenmanagement verwenden, half, was es uns ermöglichte, alle Aktivitäten der Marketingkampagne von einer Plattform aus zu verwalten.

**Welche Probleme löst ClickSend für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

ClickSend hat uns geholfen, unsere Fähigkeiten bei der Vorbereitung und Umsetzung von Werbekampagnen zu organisieren und zu verbessern, und ich schätze sehr, wie ClickSend es uns ermöglicht hat, einen Mechanismus zur Kategorisierung potenzieller Kunden zu schaffen, damit wir ihnen problemlos relevante Informationen bereitstellen können.

  ### 10. ClickSend Bewertung: Die All-in-One Messaging-Plattform für Unternehmen

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationsdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 03, 2023

**Was gefällt Ihnen an ClickSend am besten?**

Breites Spektrum an Messaging-Diensten: ClickSend bietet eine Vielzahl von Kommunikationslösungen, darunter SMS, MMS, Sprache, E-Mail, Fax und Post, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Kunden über deren bevorzugte Kanäle zu erreichen.

Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Plattform ist mit einer einfachen und intuitiven Benutzeroberfläche gestaltet, die es den Nutzern leicht macht, sich zurechtzufinden und die verschiedenen Funktionen zu nutzen.

Automatisierungsmöglichkeiten: Die Automatisierungsfunktionen von ClickSend ermöglichen es Unternehmen, ihre Kommunikationsabläufe zu optimieren, Zeit und Ressourcen zu sparen und die Effizienz zu steigern.

Integration mit anderen Tools: ClickSend kann problemlos in andere Geschäftstools und Plattformen integriert werden, wie z.B. CRM-Systeme, E-Mail-Marketing-Software und Projektmanagement-Tools.

**Was gefällt Ihnen an ClickSend nicht?**

Preise: Einige Benutzer haben berichtet, dass die Preise von ClickSend etwas teuer sein können, insbesondere für Unternehmen mit hohem Nachrichtenvolumen.

Probleme bei der SMS-Zustellung: Einige Benutzer haben gelegentlich Verzögerungen bei der SMS-Zustellung gemeldet, was für Unternehmen, die auf Echtzeitnachrichten angewiesen sind, ein Problem darstellen kann.

Begrenzte Anpassungsoptionen: Obwohl ClickSend eine Vielzahl von Messaging-Diensten anbietet, haben einige Benutzer berichtet, dass die Plattform an Anpassungsoptionen mangelt, was ihre Fähigkeit einschränken kann, Nachrichten an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen.

**Welche Probleme löst ClickSend für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Optimierung von Kommunikationsabläufen: ClickSend ermöglicht es Unternehmen, ihre Kommunikationsabläufe zu automatisieren, was Zeit und Ressourcen sparen und die Effizienz verbessern kann. Durch die Automatisierung von Aufgaben wie dem Versenden von SMS- oder E-Mail-Benachrichtigungen können sich Unternehmen auf andere Bereiche ihres Betriebs konzentrieren.

Verbesserung des Kundenengagements: Die Messaging-Dienste von ClickSend können Unternehmen dabei helfen, mit ihren Kunden über verschiedene Kanäle wie SMS, Sprache und E-Mail zu kommunizieren. Dies kann die Kundenzufriedenheit und -loyalität verbessern, indem rechtzeitige und relevante Informationen bereitgestellt werden.

Verbesserung der Marketingbemühungen: Die Messaging-Dienste von ClickSend können auch für Marketingzwecke genutzt werden, wie zum Beispiel das Versenden von Werbenachrichten oder das Durchführen von Umfragen. Durch die Nutzung verschiedener Messaging-Kanäle können Unternehmen ein breiteres Publikum erreichen und ihren Marketing-ROI steigern.


## ClickSend Discussions
  - [Was ermöglicht Ihnen ein SMS-Gateway?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-an-sms-gateway-allow-you-to-do) - 1 comment

- [View ClickSend pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/clicksend-clicksend/reviews/clicksend-review-4316215?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+02%3A46%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d66d9502-064e-44da-86eb-d7ecb02c5a4a&secure%5Btoken%5D=9113b3e4f1c1a405d79c0b5c86b6b684bca981342c3b392087aa10d56a902c5c&format=llm_user)
## ClickSend Integrations
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews)
  - [Make](https://www.g2.com/de/products/make/reviews)
  - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews)

## ClickSend Features
**Textnachrichten**
- Massen-SMS
- Zwei-Wege-Textnachrichten
- Textplaner
- Automatische Antworten
- Automatische URL-Verkürzung
- MMS-Marketing
- Personalisierung
- Transaktions-SMS

**Funktionalität**
- Einfache Integration
- Geschwindigkeit des API-Aufrufs
- Kommunikations-Varietäten

**Analyse**
- Anwendungs-Attribution
- Kampagnen-Analyse
- Deinstallations-Tracking
- Benutzerdefinierte Dashboards

**Unterstützen**
- Dokumentation
- Community-Unterstützung
- Professionelle Unterstützung

**Kampagnen**
- Proximity-Marketing
- Push-Benachrichtigungen
- Massen-SMS
- Zwei-Wege-Textnachrichten
- E-Mail-Kampagnen
- Zielgruppen-Segmentierung

**Engagement**
- Gutscheine und Werbeaktionen

**SMS-Plattform**
- Reporting
- Automatisierung
- Weißes Etikett
- Text-zu-Festnetz
- Kurzwahlnummern
- API-Integration

**Plattform**
- Optimierung
- Integrationen - Mobiles Marketing
- Internationalisierung

**Agentische KI - SMS-Marketing**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentische KI - Mobiles Marketing**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

## Top ClickSend Alternatives
  - [SlickText](https://www.g2.com/de/products/slicktext/reviews) - 4.8/5.0 (1,827 reviews)
  - [Plivo](https://www.g2.com/de/products/plivo/reviews) - 4.5/5.0 (742 reviews)
  - [Twilio](https://www.g2.com/de/products/twilio/reviews) - 4.1/5.0 (448 reviews)

