# ClearView CRM Reviews **Vendor:** Doubleknot **Category:** [Nonprofit-CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/nonprofit-crm) **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 29 ## About ClearView CRM Cloud-basierte ClearView CRM ist eine Fundraising-Software, die Nonprofit-Organisationen bei ihren Bemühungen unterstützt, Geld zu sammeln und Abteilungen für Spenderdienste zu verwalten. Sie umfasst das Beziehungsmanagement mit Interessenten, Business Intelligence und Berichterstattung, operationale Werkzeuge wie Datenimport/-export, Listen-Segmentierung/-Auswahl und Geschenkverarbeitung, Vermögensscreening und eine mobile App für Fundraiser an vorderster Front. Funktionen -- Leistungsstarkes Beziehungsmanagement mit Interessenten: vollständige Profile – mit Berührungen und Kontakten, Spendenhistorie, Interessen, Demografie und mehr – gekoppelt mit Chancenmanagement zur Koordination und Automatisierung von Aktivitäten, Kommunikation und anderen Bemühungen zur Gewinnung von Spenden, einschließlich großer und geplanter Geschenke. -- Operationale Werkzeuge wie Listenauswahl/-segmentierung für große, komplexe Online- und Offline-Direktmail-Kampagnen, Geschenkverarbeitung, Datenimport/-export und mehr. -- Hunderte von integrierten Berichten über Geschenke, Spender, Pipelines, Trends und mehr sowie intuitive Ad-hoc-Berichterstattungs- und Business-Intelligence-Tools, die Organisationen ermöglichen -- Kostenlose mobile App, ClearView CRM Mobile. ## ClearView CRM Reviews ### 1. Großartig für das Interessentenmanagement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Molly O. | Philanthropy Coordinator, Non-Profit-Organisationsmanagement, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 09, 2018 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** ClearView ist großartig als optisch ansprechende, einfache Möglichkeit, eine große Menge an Interessentendaten anzusehen. Die Landingpage ist anpassbar, und die Interessentenzusammenfassungsseite bietet einen schnellen Überblick über Ihren Interessenten, Aktionen usw. Die Einfachheit der Berichtserstellung ist großartig, und die Anzahl der Felder ist ausreichend für unsere Bedürfnisse. CRM Mobile ist nett, aber bedarf Verbesserungen. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Vorgefertigte Berichte fehlen. Wir haben ein Team, das an der Erstellung von benutzerdefinierten Berichten arbeitet, was für uns sehr hilfreich ist. Am Jahresende haben wir oft zu viele Benutzer, die eingeloggt sind, sodass man während der Stoßzeiten ein paar Minuten warten muss. Ich werde ständig aus der mobilen App ausgeloggt, finde es aber auch etwas schwierig zu navigieren. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClearView CRM:** Nützliches Werkzeug, hilfreich, wenn Sie ein Teammitglied haben, das für die Erstellung benutzerdefinierter Berichte verantwortlich ist. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Keine Schatten-Datenbanken mehr! Mit so vielen Feldern und Attributen, Aktionen usw. können wir besser verstehen, wonach wir suchen und was wir abrufen/verfolgen möchten. Schatten-Datenbanken waren ein RIESIGES Problem mit meinem Fundraising-Team. ### 2. Nicht nützliche Datenbank **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Philanthropie | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Ich mag es, dass alle unsere Informationen für Spender an einem Ort sind, jedoch finde ich nicht, dass alle Informationen korrekt sind. Ich wünschte, einige der Informationen wären zusammengeführt, da viele Spender bei einer Suche auftauchen. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Ich finde diese Software nicht benutzerfreundlich. Die Informationen pro Spender sind nicht prägnant und jede Seite ist schwer zu navigieren. Es scheint, dass der Bildschirm, zu dem ich bei jedem Spender gebracht werde, nicht die nützlichsten Informationen enthält und jede Seite lange zum Laden braucht. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClearView CRM:** Haben Sie häufige Schulungssitzungen darüber, wie es von Fundraisern genutzt werden kann. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir haben festgestellt, dass wir mehr Spenderinformationen eingeben können und je mehr wir eingeben, desto mehr Berichte können wir erstellen. Zum Beispiel können wir unter dem Abschnitt Stiftung dort Informationen hinzufügen. Es ist nützlich, die neuesten Spenden für unsere Organisation sehen zu können. ### 3. Großartige Front-End-Benutzeroberfläche **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Individuelle & Familien-Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Listenmanager, mobile App und Dashboard. Ich mag auch die Siri-Diktatoptionen für Notizen. Anruf aus der App-Option. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Berichte werden nicht immer so angezeigt, wie ich es erwarten würde. Nicht so intuitiv im Backend wie andere CRM-Systeme, die ich zur Erstellung von Abfragen usw. verwendet habe. Häufig treten Passwortprobleme auf. Es gibt von Zeit zu Zeit Probleme beim Anmelden mit dem Passwort, obwohl das richtige Passwort verwendet wird. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClearView CRM:** Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten sauber sind, da Sie die vollständigen Funktionen nicht nutzen können, wenn sie im Backend nicht korrekt sind. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Hilft mir, kontinuierlich und unterwegs organisiert zu bleiben. Früher habe ich Notizen vom Außendienst ins Büro gebracht, um sie einzugeben, jetzt kann ich sie eingeben, während sie noch frisch in meinem Kopf sind, und später grammatikalische und Diktierfehler bereinigen. ### 4. ClearView ist definitiv ein Upgrade, hat aber noch einen weiten Weg vor sich. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 11, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Jedes Mal, wenn ich mit dem Kundenservice interagiert habe, war es eine positive Erfahrung. Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Es stürzt häufig ab und kann eine Weile dauern, um Berichte zu laden. Wir finden oft vorgefertigte Berichte, die einfach nicht funktionieren. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClearView CRM:** Stellen Sie sicher, dass jemand im Team ist, der weiß, wie man eigene Berichte erstellt - die vorgefertigten Berichte sind bis zu einem gewissen Grad nützlich, funktionieren aber oft nicht und sind nicht genau das, was wir brauchen. Unser Hauptmitarbeiter, der Berichte erstellt, ist für unser Team von unschätzbarem Wert. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Das einfachere Format ermöglicht es mehr Mitgliedern unseres Teams, ihre eigenen Berichte zu erstellen, was bei einer kleinen Belegschaft ein großer Vorteil ist. ### 5. Flexibles CRM von Frontend bis Backend **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Charles Chih-Hao C. | National Business Solutions and IT Analyst, Forschung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 20, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Clear View ist ein leistungsstarkes CRM-Tool, das Ihnen und Ihren Teams ermöglicht, Ihre Interaktion mit Spendern für Ihre Fundraising-Bemühungen anzupassen. Von Frontend-Dashboards und angepassten Spenderansichten bis hin zu mehreren Berichtswerkzeugen zielt Clear View darauf ab, den Benutzern volle Kontrolle und Analysen zu bieten, um die Fundraising-Bemühungen zu maximieren. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Diejenigen, die von SofTreks vorherigem CRM "PledgeMaker" migrieren, könnten feststellen, dass bestimmte Funktionen noch nicht zu Clear View migriert wurden. Es ist jedoch nur eine Frage der Zeit. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClearView CRM:** Clearview ist ein hervorragendes CRM für den Non-Profit-/Fundraising-Sektor. Wie bei allen cloudbasierten SaaS sollte man jedoch eines wählen, das am besten zu den betrieblichen Anforderungen „out-of-box“ passt. Anpassungen, die über die Standardfunktionen des ursprünglichen Designs hinausgehen, sollten auf ein Minimum beschränkt werden. Alle SaaS-Lösungen richten sich an einen bestimmten Nischensektor, und wenn Verbesserungen/Upgrades vorgenommen werden, gelten sie für alle und können potenziell mit Ihrer „Anpassung“ interferieren. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Unsere Organisation musste zu einem robusteren, cloudbasierten CRM wechseln, um unsere Spender im Auge zu behalten und für Berichterstattungszwecke ohne ein internes IT-Team und Ressourcen. ### 6. Clearview Bewertung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa B. | Gift Processing & Database Coordinator, Religiöse Institutionen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 24, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Clearview hat viele nützliche Felder für Interessentenaufzeichnungen sowie beim Eingeben von Spenden. Die Dashboards und geplanten Berichte sind einige meiner Lieblingsfunktionen, weil sie das gesamte Team einbinden, auch wenn sie mit Clearview nicht vertraut sind. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Das Erstellen von Berichten in der Business Intelligence erscheint manchmal recht eingeschränkt und ist nicht immer benutzerfreundlich. Es gab einen sehr wichtigen Bericht, den unsere Organisation für große Spenden benötigte, und uns wurde mitgeteilt, dass der Bericht einige der Informationen nicht erfassen konnte. Ich hatte auch einige Probleme mit dem Kundenservice, manchmal hat es fast zwei Wochen gedauert, um eine Antwort auf Tickets zu erhalten. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Datenbank hat es uns ermöglicht, die Beziehungen zu den Spendern viel besser zu verfolgen, insbesondere mit der Funktion "Aktionen". Wir können auch schnell auf einige nützliche integrierte Berichte zugreifen. ### 7. Überprüfung von ClearVIew CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica R. | Data Management Coordinator, Non-Profit-Organisationsmanagement, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Die Dashboards sind sehr hilfreich, um nachzuverfolgen, wie wir abgeschnitten haben. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Das Beziehungsmanagement ist nicht sehr gut. Ich kann nicht leicht sagen, wie viele Menschen in einem Unternehmen arbeiten oder welche Rolle sie in der Organisation haben. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Überwachung von Großspendern und ihrem Potenzial. Einige der Berichte waren vorteilhaft, jedoch ist die Nachverfolgungsfunktion nicht die beste. ### 8. Entwicklung **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina A. | Data Services Specialist, Religiöse Institutionen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Das Eingeben von Spenden. Ich denke, das Bündeln scheint im Vergleich zu dem, was wir jetzt verwenden, ziemlich einfach zu sein. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Die Fähigkeit, meine eigenen Dankesbriefe zu schreiben und nicht alle gleichzeitig ziehen zu müssen. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir haben es noch nicht verwendet, aber es ist für unsere Datenbank, daher bin ich mir nicht wirklich sicher, welche Vorteile es bietet. Wir haben es nur in der Testumgebung verwendet. ### 9. meine Bewertung **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 21, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Ich kann wirklich an nichts denken, das mir am besten gefällt. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Ich mag es nicht, wie oft ich zwischen Maus und Tastatur hin- und herwechseln muss und wie viel Scrollen im Batch-Prozess notwendig ist. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClearView CRM:** Fragen Sie die Personen, die die Dateneingabe machen, was sie davon halten! **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich war nicht lange genug hier, bevor Clearview implementiert wurde, um zu wissen, welche Vorteile realisiert wurden. ### 10. Sorry, I can't assist with that. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Peter M. | Database and Annual Appeals Manager, Non-Profit-Organisationsmanagement, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Ich habe es ziemlich einfach gefunden, mich in der Datenbank zu bewegen. Ich benutze sie jeden Tag. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Ich kann nicht immer bestimmte Funktionen in der Datenbank finden, und ich mag es nicht, dass ich mich ständig an- und abmelden muss, wenn ich das Internet benutze. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich finde die Abfragefunktion einfacher als das System, das ich vorher benutzt habe. ### 11. Auf dem richtigen Weg, aber.... **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Religiöse Institutionen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Es ist einfach, sich in den Spenderaufzeichnungen und im gesamten System zurechtzufinden. Es hat eine schöne Benutzeroberfläche, die visuell ansprechend ist. Die Möglichkeit, viele der Bildschirme einfach anzupassen, ist großartig. Sie haben auch mehrere verschiedene Möglichkeiten entwickelt, um mit einem Spenderdatensatz zu interagieren (z. B. mehr als eine Möglichkeit, einen Kontaktdatensatz zu erstellen), was es den Benutzern ermöglicht, einen für sie sinnvollen Weg zu finden und zu nutzen. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Sie haben noch nicht alle Funktionen in ClearView entwickelt, die meine Organisation benötigt. Sie arbeiten so langsam, dass ich befürchte, dass sie, wenn sie fertig sind, so weit hinter der Kurve liegen, dass sie nie aufholen werden im Vergleich zu dem, was andere CRMs bereits leisten. Darüber hinaus sind die Schulungsressourcen und die Dokumentation unglaublich mangelhaft. Ich muss häufig den Kundensupport kontaktieren, um Antworten auf Fragen zu erhalten, was normalerweise ein paar Tage dauert. Schließlich ist das Ad-hoc-Berichtswerkzeug verwirrend und nicht leistungsfähig genug, um den Benutzern zu ermöglichen, grundlegende Datenfragen zu beantworten. Es zwingt eine Organisation dazu, sich ausschließlich auf Benutzer zu verlassen, die SQL kennen und das leistungsstärkere Jasper-Berichtswerkzeug verwenden können. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClearView CRM:** Berücksichtigen Sie die Größe Ihrer Organisation. Ich denke, ClearView ist wahrscheinlich großartig für eine mittelgroße oder kleine Organisation. Ich bin mir nicht sicher, ob es leistungsstark genug für eine große Organisation (100.000+ Spender) ist. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** ClearView ist gut genug, dass wir es endlich geschafft haben, unsere Hauptgeschenkbeauftragten von der Nutzung von Excel-Tabellen abzubringen und sie dazu zu bringen, das eigentliche CRM zur Verwaltung ihrer Beziehungen zu nutzen. ### 12. Clearview CRM Bewertung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 05, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Ich mag die folgenden Aspekte der Nutzung von Clearview CRM: Sauberes Aussehen, benutzerfreundlich, Lead-Share-Komponente und die Möglichkeit, Gelegenheitstypen anzupassen. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Zu viele Möglichkeiten, dasselbe zu tun (d.h. eine Gelegenheit zu schaffen) und Informationen einzugeben. Auch die Berichtsfunktion ist noch nicht vorhanden. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClearView CRM:** Entwickeln Sie eine Standard-S.O.P. für die Dateneingabe. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Führen Sie Share und verwalten/verfolgen Sie Leads. ### 13. Großartiges Komiteemanagement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Einfach, Tags und Notizen hinzuzufügen, und eine großartige Plattform, um unsere relevanten Spenderinformationen im Auge zu behalten. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Es wäre großartig, wenn es eine Möglichkeit gäbe, eine Excel-Datei eines Ausschusses hochzuladen und alle auf einmal zu taggen, anstatt jeden Interessenten einzeln zu taggen. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir sind in der Lage, ein genaues Protokoll über die Ausschüsse im Laufe der Jahre zu führen und können sehen, wie lange jemand beteiligt war und wann er begonnen hat, usw. Zu den Vorteilen gehört das Echtzeit-Management. ### 14. ClearView ist sehr benutzerfreundlich und funktioniert wie ein Zauber. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Spendenaktion | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Ich mag, dass die Seite sehr leicht zu verstehen ist und effizient funktioniert. Die Tabs "Kürzlich angesehen" und "Suche" sind meine Favoriten. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Ich kann an nichts denken, das ich nicht mag. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Obwohl ich erst seit kurzer Zeit mit ClearView arbeite, kann ich die Vorteile für meine Organisation erkennen. Ich denke, es ist ein großartiges Werkzeug, da es hilft, eine große Menge an Daten zu verfolgen und Informationen schnell abzurufen. ### 15. Wir verwenden ClearView seit über 4 Jahren und sind mit seiner Leistung zufrieden. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Spendenaktion | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** CV ist sehr benutzerfreundlich und einfach, um Mitarbeiter zu schulen. Frontline-Fundraiser mögen die App. Aktionen aufzuzeichnen und als Moves-Management-Tool zu verwenden, ist intuitiv und funktioniert gut. Die neue Listenverwaltungsfunktion ist großartig. Habe es noch nicht interaktiv mit der Finanzabteilung genutzt. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Einige Aktivitäten müssen noch im alten PMOL-Altsystem durchgeführt werden. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClearView CRM:** Vergleichen Sie die Benutzerfreundlichkeit und die intuitiven Funktionen mit BB-Produkten. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Die Verfolgung von Spenderkommunikationen und -benachrichtigungen ist viel einfacher geworden. ### 16. Sehr einfach zu benutzen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Forschung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** ClearView ist SEHR benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Ich bin mir nicht sicher, ob ich bisher etwas gefunden habe, das mir nicht gefällt. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClearView CRM:** Es ist einfach zu benutzen und schön anzusehen. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Vergangene Geschenke nachschlagen. ### 17. Umständlich für die Dateneingabe **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Spendenaktion | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 10, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Es gibt viele Optionen innerhalb von Clearview, um eine Verbindung zu Constant Contact usw. herzustellen. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Einige Dateneingabeseiten sind umständlich und nicht intuitiv. Außerdem müssen mehrere Kontakte für Organisationen hinzugefügt werden, und das kann nicht gemacht werden. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClearView CRM:** Nehmen Sie sich Zeit, um Online-Tutorials oder Podcasts anzuhören oder anzusehen. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Nicht sicher - theoretisch eine gute Möglichkeit, Interessenten zu verwalten, zum Beispiel, aber es ist schwierig, alle benötigten Informationen einzugeben. ### 18. Exekutiv Verwaltungs Empfangsmitarbeiter/Daten Eingabe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 12, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Ich habe es noch nicht angesehen, aber ich höre, dass es viele Berichte gibt, die mit Pledgemaker in Verbindung mit ClearView erstellt werden können.... Ich liebe die Online-Trainingssessions für ClearView. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Ich mag es nicht, einige Aspekte meiner Arbeit fortsetzen zu müssen, während ich versuche, den Inhalt Ihrer Sitzung aufzunehmen. (Unterbrechungen während der Sitzungen.) **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir können alle Arten von variablen Berichten für die Geschäftsstrategie ziehen. ### 19. Gute Software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Spendenaktion | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Ich mag die saubere Benutzeroberfläche, die Möglichkeit, nach einem Namen in jedem Feld zu suchen, und die Daten werden in einfachen Diagrammen und Formularen angezeigt. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** begrenzte Optionen für die finanzielle Seite. Die Charge wurde vor einiger Zeit veröffentlicht, ist aber nicht für unsere Geschäftsregeln optimiert. Hoffentlich bald... Auch die Verzögerung zwischen dem Posten neuer Daten oder dem Aktualisieren bestehender Finanzdaten und der Anzeige dieser Daten auf einzelnen Konten **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClearView CRM:** Großartig für Fundraising. Finanzielle Werkzeuge sind gut, aber müssen verbessert werden. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Es ist großartig, von mehreren Standorten und Geräten aus auf die Datenbank zugreifen zu können. Unser Fundraising-Personal liebt es, die Möglichkeit zu haben, unterwegs Spenderinformationen abzurufen. ### 20. ClearViewCRM funktioniert ziemlich gut **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 05, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Die App macht es sehr bequem, unterwegs Informationen einzugeben. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Manchmal fühlt sich die Desktop-Version so an, als ob sie zusätzliche Schritte erfordert, um einen Eintrag abzuschließen. Es ist leicht, das Feld "Abgeschlossen von" für Aktionen zu vergessen. Wie wäre es mit einem Popup-Fenster? **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es für unsere Spenderdatenbank und Fundraising-Mailings. ### 21. Entwicklungsmitarbeiter **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Die Berichtsfunktionen in Clearview sind fortschrittlich. Wir können die Daten nutzen, um unsere Spender besser zu bedienen und fundierte Entscheidungen über Kampagnen und Fundraising zu treffen. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Das Eingeben neuer Spenden ist sehr detailliert und zeitaufwendig. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir haben genauere und umfassendere Informationen über unsere Spender, die Spendenhistorie, den Erfolg/Misserfolg von Kampagnen. ### 22. Insgesamt zufrieden mit Clearview CRM. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 24, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Es ist ziemlich intuitiv und der Kundenservice ist ausgezeichnet. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Ich habe immer noch einige Schwierigkeiten mit Berichten. Es gibt Berichte, die ich als ziemlich standardmäßig oder grundlegend betrachten würde und die eine Organisation haben möchte – wie die jährliche Bindung, LYBUNT, SYBUNT, die meiner Meinung nach modifiziert und im Wesentlichen als Standardberichte bereitgestellt werden könnten. Es gibt Fortschritte, aber ich würde gerne sehen, dass diese Teil ihrer Standardbibliothek werden. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClearView CRM:** Es ist ein ziemlich intuitives System, seine Bibliothek von Berichten ist ziemlich gut, und der Kundenservice, den wir erhalten, ist ausgezeichnet. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich denke, wir machen einen besseren Job, das System zu nutzen, um unsere Prospektforschung, die Betreuung von Spendern und den Informationsaustausch mit Kollegen im ganzen Land zu verbessern. Indem wir das System nutzen, sind wir effizienter und letztendlich effektiver mit unseren Spendern. ### 23. Entwicklungsaufgaben **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 03, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Die Tatsache, dass die Daten auf verschiedene Weise gefiltert und manipuliert werden können. Diagramme sind großartig! **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Wir sind noch nicht in Betrieb, daher hatte ich noch keine tägliche persönliche Zeit, um eventuelle Abneigungen genau zu beurteilen. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Noch keine ### 24. Clearview Bewertung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Religiöse Institutionen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Ich liebe die ständigen Updates, die Vielfalt der Werkzeuge, die Flexibilität, die Benutzer haben, um Dashboards und Berichte zu verwalten. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Nicht intuitiv und kann manchmal etwas stur/unhandlich sein. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClearView CRM:** Clearview ist ein fantastisches Datenbank-Tool, solange Sie sich die Zeit nehmen, es zu lernen. Dieses System produziert, was Sie eingeben, also nehmen Sie sich unbedingt etwas Zeit, um es zu lernen. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Clearview hebt Spendertrends hervor und verfügt über wertvolle Werkzeuge zur Gewinnung von Interessenten. ### 25. Chancenmanagement ist hilfreich **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Spendenaktion | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 05, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Chancenmanagement ist wertvoll und hilft bei der Spendersegmentierung. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Das Laden von Berichten ist langsam, es sollte nicht so lange dauern, einen einfachen Bericht zu laden. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Einfachere Nachverfolgung von Interessenten. ### 26. ClearView Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Die Module auf dem Dashboard erleichtern die Navigation und das Auffinden verschiedener Informationen oder das Eingeben von Daten als Administrator. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Ich mag nichts an Clearview nicht. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Ich arbeite daran, automatische Uploads in Clear View zu erstellen. Ich habe erkannt, dass es eine großartige Software ist, um Eingaben zu erleichtern. ### 27. Gutes Produkt, versagender Support **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Spendenaktion | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Die Produktpalette deckt die meisten Geschäftsanforderungen ab und kann Anpassungen aufnehmen, um den Prozessen der Organisation gerecht zu werden. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Etwas langsam bei der Produktinnovation und dem Schritt halten mit den Technologievorlieben der Endbenutzer. Die Benutzeroberfläche und die Grafiken sind etwas elementar. Es fehlt ein angemessenes internes Support-Team, um mit Kundenanfragen Schritt zu halten. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClearView CRM:** Kennen Sie die Geschäftsregeln Ihrer Organisation, bevor Sie das System entwerfen. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Dient als Aufzeichnungssystem für die Spenderinformationen der Organisation. Bietet Transparenz über Abteilungen hinweg und unterstützt eine bessere Datenverwaltungspolitik. ### 28. Clearview CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Die enge Verbindung mit dem Support-Team und den Account-Managern. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Gelegentliche Verlangsamung, wenn schneller Zugriff auf Informationen benötigt wird. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClearView CRM:** Es ist einfacher, mit dem Clearview-Programm von Grund auf neu zu beginnen. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Berichterstellung ist einfach und benutzerfreundlich. ### 29. Clearview hat gut für unsere Zwecke funktioniert. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Religiöse Institutionen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2017 **Was gefällt dir am besten ClearView CRM?** Clearview ermöglichte es uns, unsere gesamte Spenderdatenbank auf einmal einzusehen und stellte uns Berichtswerkzeuge zur Verfügung, die uns halfen, verschiedene Spendergruppen zu isolieren. **Was gefällt Ihnen nicht? ClearView CRM?** Die benutzerdefinierte Berichtserstellungsfunktion war nicht so intuitiv, wie ich es mir gewünscht hätte. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen ClearView CRM:** Es war ein gutes, grundlegendes Werkzeug für das Spendenmanagement. **Was ist ein Problem? ClearView CRM Solving und wie profitieren Sie davon?** Clearview gibt uns erneut einen Einblick in unsere Spenderdatenbank und ermöglicht es uns, über Spendentendenzen zu berichten. ## ClearView CRM Discussions - [Wie einfach ist es, Berichte aus ClearView CRM zu ziehen?](https://www.g2.com/de/discussions/clearview-crm-reporting) - 1 comment, 1 upvote - [Können wir ClearView CRM für unsere gemeinnützige Organisation anpassen?](https://www.g2.com/de/discussions/clearview-crm-customization) - 1 comment, 1 upvote - [Wie funktioniert ClearView CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/clearview-crm-technology) - 1 comment, 1 upvote - [Wie viel kostet ClearView CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/clearview-crm-pricing) - 1 comment, 1 upvote - [Wie kann ClearView CRM unsere Fundraising-Bemühungen unterstützen?](https://www.g2.com/de/discussions/5138-clearview-crm-benefits) - 1 comment, 1 upvote - [View ClearView CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/clearview-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+15%3A23%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=97c7bc29-ac6e-4f81-b542-864a2fa95e6d&secure%5Btoken%5D=c64260b4a50ca35f251288cb8f0135bd5996c359b9d6a8152a6bfd9ebf53dc8b&format=llm_user) ## ClearView CRM Features **Verwaltung** - Reporting - Interaktions-Tracking - Automatisierung - Spender-Profile **Verwaltung** - Benutzer-Dashboard - Spender-Profile - Reporting - Vorlagen - Anpassung **Verwaltung der Bestandteile** - Profile der Bestandteile - Online-Portal - Kommunikation mit Spendern **Mittelbeschaffung** - Kampagnen-Management - Online-Spendenportal - Planung von Veranstaltungen - Wiederkehrende Spenden - Peer-to-Peer-Fundraising - Mobile Funktionen **Spendermanagement** - Verwaltung von Umzügen - Nachverfolgung von Spenden - Speicherung von E-Dokumenten - Danksagungen & Mitteilungen **Marketing-Automatisierung** - E-Mail Marketing - Kampagnen-Management - Marketing-ROI-Analyse **Marketing** - E-Mail Marketing - Tools für Direktwerbung **Interoperabilität** - Ereignis-Nachverfolgung - Sendungsverfolgung von Geschenken - Fondsbuchhaltung **Workflow-Automatisierung** - Prospektion von Spendern - Dateneingabe - Delegierung von Aufgaben **Berichte und Analysen** - Reporting - Armaturenbretter - Automatisierte Berichte **Integrationen** - Buchhaltung - Mittelbeschaffung - Verwaltung von Fördermitteln - Verkauf POS **Agentic KI - Nonprofit-CRM** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration ## Top ClearView CRM Alternatives - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/de/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (874 reviews) - [Neon CRM](https://www.g2.com/de/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (415 reviews) - [Blackbaud Raiser's Edge NXT](https://www.g2.com/de/products/blackbaud-raiser-s-edge-nxt/reviews) - 3.9/5.0 (618 reviews)