CiviCRM Bewertungen & Produktdetails

Die Fähigkeit, die Größe Ihrer Datenbank und die Benutzerbasis ohne negative Kostenfolgen zu skalieren. Wir haben über eine Million Datensätze und Hunderte von Benutzern jeden Monat. Es ist von Anfang an solide, und die Anpassung kann mit Hilfe der CiviCRM-Community und der zahlreichen verfügbaren Erweiterungen erfolgen. Search Kit + Form Builder bietet eine leistungsstarke einheitliche Benutzeroberfläche für die Suche und Berichterstellung, die Ihre CiviCRM-Daten besser nutzbar macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Implementierung könnte überwältigend sein, wenn Ihrer Organisation eine klare Vorstellung davon fehlt, was sie will. Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine Lösung in Civi anzugehen, daher ist die Zusammenarbeit mit einem Partner am besten, um Ihre Implementierung richtig zu starten. Sie müssen ein geeignetes VPS-Hosting finden, da es ressourcenintensiv ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CiviCRM ist sehr anpassbar und flexibel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CiviCRM hat keine glänzende Benutzeroberfläche und kann fehleranfällig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Möglichkeit, das System anzupassen, unabhängig davon, welche Mitgliedertypen, Veranstaltungsanforderungen oder Integrationen vorhanden sind. Die Open-Source-Natur von CiviCRM ermöglicht es Ihnen, das Benutzer- und Mitarbeitererlebnis nach Ihren Wünschen zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lernkurve kann in bestimmten Fällen etwas problematisch sein. Obwohl es funktionsreich ist, sind die verfügbaren Out-of-the-Box-Integrationen nicht sehr zahlreich. Dies erfordert eine kundenspezifische Entwicklung, die für einige Organisationen herausfordernd sein könnte. Das Überwinden dieser Herausforderung ist jedoch nicht unmöglich und eröffnet Möglichkeiten für eine funktionsreiche Implementierung für komplexe Mitgliederorganisationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist großartig, dass es kostenlos ist, und wenn man weiß, was man tut, stelle ich mir vor, dass der Open-Source-Teil ein Vorteil ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht besonders benutzerfreundlich. Sie bräuchten jemanden in Ihrem Team, der weiß, was er tut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ziemlich Open Source - gut gepflegt - leistungsstark - auf Ihrer eigenen Plattform - Auswahl an Zahlungsabwicklern - CMS-Plattform - wirklich flexibel Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine zentrale Unterstützung - Aktualisierungen können einige Herausforderungen mit sich bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, es versteht sich von selbst, aber es funktioniert als CRM. Es hilft, unsere Kundenbasis im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist verwirrend zu benutzen, nicht intuitiv, und erledigt nicht einfach Dinge, die ich erwarten würde, wie automatisierte E-Mails. Versteh mich nicht falsch, es wird sie erledigen, aber es erfordert viel Einrichtungsarbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CiviCRM ist Open Source und hat daher für mittelgroße Organisationen deutlich niedrigere Gesamtkosten als gleichwertige CRMs und Fallmanagement-Tools. Einer der stärksten Punkte ist seine tiefe Integration mit Drupal, Wordpress und Joomla, die es Ihnen ermöglicht, integrierte CRM- und Websites zu einem deutlich niedrigeren Preis als andere Fundraising-Datenbank-Alternativen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Civi kann ein "Tausendsassa" sein, daher kann die Online-Demo für neue Benutzer manchmal etwas beängstigend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat viele Funktionen, sodass Sie eine ganze Reihe von Informationen über Ihre Kontakte sehen können, aber die Mitgliedschaftskomponente funktioniert einfach "out of the box" wirklich gut und in ein Drupal-Website integriert kann das gesamte Mitgliederportal sehr einfach zu verwalten machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einrichten verschiedener Layouts für unterschiedliche Benutzerrollen kann etwas knifflig sein und erfordert sorgfältige Überlegung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CiviEvents und Mitgliedschaften stehen im Mittelpunkt, einschließlich der Möglichkeit, Rabatte zu nutzen, und all dies sind modulare Dienste. Ich liebe die Tatsache, dass man benutzerdefinierte Felder erstellen kann, ohne zu tief in das Backend einzutauchen. CiviMail, geplante Aufgaben, Berichte sind noch ein paar weitere großartige Funktionen, die erwähnt werden sollten. Auch liebe ich es, benutzerdefinierte Formulare über Profile zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Verbesserungspunkte, die ich erwähnen möchte

1) Benutzererfahrung / Benutzeroberfläche

Dies ist ein Bereich, auf den Civi wirklich den Fokus legen muss. Benutzeroberflächen haben sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt, und Civi hat hier nicht Schritt gehalten. Wenn dies nicht so schnell wie möglich angegangen wird, wird Civi keine Zukunft haben.

2) Datenbankdesign

Benutzerdefinierte Felder in der Datenbank speichern die Beziehungen als kommagetrennte Einträge. Dies hindert uns daran, CiviCRM als Datenebene oder vollständiges Backend zu verwenden, aufgrund der Probleme beim Entfernen von Kommas. Ansonsten kann CiviCRM ein großartiges Werkzeug für vollständige Backends sein.

3) Marketing und PR müssen folgen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1) Es bietet eine gute Benutzeroberfläche, einfach zu bedienen für Administratoren.

2) Gute Funktionalität/Funktionen wie Mailings, Mitgliedschaft, Beiträge usw.

3) Verarbeitet große Datenmengen, z.B. ich habe mehr als 200.000 Kontakte in der Datenbank eines meiner Kunden.

4) Schönes Paket als Open-Source-System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1) Es braucht eine gute technische Person/Personen, um es langfristig zu verwalten. Ich spreche hier über Upgrades, möglicherweise benötigen Sie eine technische Person, um Upgrades durchzuführen.

2) Wenn Sie viel kundenspezifische Entwicklung haben, benötigen die Entwicklung und Upgrades einen erfahrenen Entwickler, da CiviCRM seine eigene Art hat, Dinge zu tun.

3) Einige interne APIs sind nicht verallgemeinert und brechen (dies ist auf technischer Ebene und der Entwickler muss dafür eine Umgehungslösung verwenden). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.