# CIENCE Reviews **Vendor:** CIENCE **Category:** [Lead-Generierungsunternehmen](https://www.g2.com/de/categories/lead-generation-services) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 181 ## About CIENCE CIENCE hilft Unternehmen, durch Multi-Channel-Prospecting zu wachsen – Software-Plattform UND für Sie erledigter SDR-as-a-Service. Wir beginnen mit hochgenauen Daten (\>140 Millionen Kontakte), dann bieten wir Lead-Generierung und Outbound-Verkaufsprozesse an, um qualifizierte Termine mit den idealen Kunden unserer Kunden zu vereinbaren – mit vorhersehbaren Ergebnissen. CIENCE, ein Inc. 5000 Unternehmen, ist das acht-schnellst wachsende Marketing- und Werbeunternehmen in den USA. Unser Team hochqualifizierter Mitarbeiter hat erfolgreich Tausende von Kunden in mehr als 263 Branchen bedient. ## CIENCE Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Expertise** von CIENCE und bemerken aufschlussreiche Lösungen, die ihre Projektziele effektiv erfüllen. (2 reviews) - Benutzer schätzen den **kollaborativen Ansatz** von CIENCE, der eine nahtlose Kommunikation zwischen Vertriebs- und Wachstumsteams für effektive Lösungen ermöglicht. (1 reviews) - Benutzer loben CIENCE für ihre **effektive Kommunikation** zwischen den Vertriebs- und Wachstumsteams, um sicherzustellen, dass Lösungen die Ziele effizient erfüllen. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Kosteneffizienz** von CIENCE, da es maßgeschneiderte Lösungen bietet, die Geld sparen und gleichzeitig Ziele erreichen. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **effektive Kommunikation** zwischen den Vertriebs- und Wachstumsteams, was zu maßgeschneiderten Lösungen führt, die die Ziele erfüllen. (1 reviews) - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von CIENCE hervor und schätzen das unkomplizierte Onboarding und die klaren Ergebnisse. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Zielerreichung** , die durch CIENCE erleichtert wird, dank klarer Kommunikation und effektiver Lösungen von den Vertriebsteams. (1 reviews) - Wachstum (1 reviews) - Wissen (1 reviews) - Wissensfähigkeit (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer sind frustriert über die **schlechte Lead-Qualität** von CIENCE, was zu verschwendeter Zeit und finanziellen Ressourcen führt. (3 reviews) - Benutzer berichten von erheblichen **Lieferverzögerungen** bei CIENCE, erleben unerfüllte Versprechen und verschwendete Ressourcen bei der Lead-Generierung. (2 reviews) - Benutzer äußern Frustration über die **hohen Kosten** von CIENCE und führen mangelnde effektive Lead-Generierung und schlechte Servicebereitstellung an. (2 reviews) - Benutzer äußern Frustration über den **hohen Wechsel** von Kampagnenmanagern, was den Fortschritt und die Effektivität bei der Lead-Generierung behindert. (2 reviews) - Benutzer äußern Frustration über den **schlechten Kundensupport** von CIENCE und nennen unzureichenden Service und fehlendes Fachpersonal als Gründe. (2 reviews) - Nutzer kritisieren CIENCE für **schlechtes Management** , was zu verschwendeter Zeit, Geld und dem Versagen bei der Generierung von Leads führt. (2 reviews) - Benutzer berichten von **betrügerischen Praktiken** und behaupten, dass CIENCE gefälschte Leads sendet und sowohl Zeit als auch Geld verschwendet. (1 reviews) - Ineffektive Strategie (1 reviews) - Mangel an Fachwissen (1 reviews) - Mangel an Forschung (1 reviews) ## CIENCE Reviews ### 1. Verschwendung von Geld und Ressourcen. Vermeiden Sie es um jeden Preis. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy N. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 08, 2024 **Was gefällt dir am besten CIENCE?** Es gab keinen Nutzen aus der Zusammenarbeit mit CIENCE. **Was gefällt Ihnen nicht? CIENCE?** Wir waren äußerst enttäuscht von den Dienstleistungen, die von diesem CIENCE bereitgestellt wurden. Trotz 6 Monaten Interaktionen und wiederholter Zusicherungen haben sie keinen einzigen neuen Lead für unser Unternehmen generiert. Ihre Callcenter-Mitarbeiter sind alle im Ausland ansässig und haben wenig bis gar keine Verkaufserfahrung. Die firmeneigene Software, die sie bereitgestellt haben, war umständlich und alles andere als intuitiv. Sie funktionierte häufig nicht richtig und erfüllte nicht die versprochenen Leistungen, was zu Verzögerungen und zusätzlicher Frustration für unser Team führte. Insgesamt hat dieses Unternehmen in jeder Hinsicht versagt, seine Versprechen zu halten, und sowohl Zeit als auch Geld verschwendet. Ich würde sie niemandem empfehlen, der auf der Suche nach zuverlässigen Lead-Generierungsdiensten ist. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CIENCE:** Gib dein Geld nicht bei ihnen aus. Sie haben keine Verkaufskompetenz, keine Mitarbeiterschulungsprogramme und bieten nichts weiter als eine schicke Website und Broschüre. **Was ist ein Problem? CIENCE Solving und wie profitieren Sie davon?** B2B Lead-Generierungsunternehmen ### 2. Der Aufbau unseres oberen Trichters war eine schöne Mischung aus Kunst und Wissenschaft! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff M. | Vice President, Sales & Marketing, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 24, 2024 **Was gefällt dir am besten CIENCE?** Es gibt keine Trennung zwischen den Vertriebsteams und ihren Wachstumsteams. Der Vertrieb war artikuliert bei der Hilfe zur Verschreibung einer Lösung. Wir suchten sie für eine andere Lösung, die uns mehr gekostet hätte und ihnen mehr Geld eingebracht hätte. Aber sie verstanden das zu lösende Problem und verschrieben eine Lösung, die die Ziele erfüllt. **Was gefällt Ihnen nicht? CIENCE?** Es gibt ein wenig Black-Box-Magie in der Funktionsweise der Dinge. Dies hatte keine negativen Auswirkungen auf uns oder unsere Ergebnisse, aber als jemand, der gerne weiß, wie Dinge funktionieren... und warum... habe ich dort eine Lücke. Ich weiß nur, dass ihr System funktioniert. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CIENCE:** Sie bieten viele hilfreiche Dienstleistungen an. Meine Empfehlung ist, Ihr Problem gut zu verstehen und es ihnen zu definieren. Sie machen einen guten Job, die richtige Lösung zu verschreiben. Sie gehen es an mit 'Was ist das Problem, damit wir die richtige Lösung bieten können.' So viele andere, die wir geprüft haben, gingen es an mit 'Hier ist die Lösung... was ist Ihr Problem?' **Was ist ein Problem? CIENCE Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir haben kürzlich unser Geschäftsmodell und unsere Produkte vollständig auf etwas völlig Neues umgestellt. Das bedeutete, dass das Publikum, das wir über 10 Jahre aufgebaut hatten und das uns für ein Produkt kannte, nicht alle für das neue Angebot relevant waren, was bedeutete, dass wir einen schnellen Weg brauchten, um MQLs in unseren Trichter zu bringen. CIENCE liefert in dieser Initiative auf ganzer Linie. ### 3. Bot provided den neuen Start, den ich brauchte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin Z. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **Was gefällt dir am besten CIENCE?** Der praxisorientierte Ansatz. Sie wollten, dass ich erfolgreich bin, also werde ich weiterhin mit ihnen zusammenarbeiten. Sie kommunizieren auch unglaublich gut und waren unglaublich reaktionsschnell. **Was gefällt Ihnen nicht? CIENCE?** Nichts bisher, die Erwartungen, die sie gesetzt haben, sind das, was ich bekomme. Sie haben uns mit einem neuen Pipeline-Netz und guten Daten geholfen, die wir pflegen können. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CIENCE:** Der Marketingbereich ist komplex und jeder behauptet, etwas zu haben, das ihn besser macht. Das Team bei Cience bewirbt keine geheime Zutat und das gefällt mir wirklich. Sie sind einfach unglaublich organisiert und reagieren sehr schnell. Sie haben sich die Zeit genommen, uns zu erklären, wie wir besser im Targeting werden können, weil sie wollen, dass wir übertreffen. Sie haben auch einfach eine andere Sichtweise auf den Verkaufsprozess, die durchdacht und gut überlegt wirkt. Ich hatte nicht das Gefühl, dass ich nur einige Leads kaufe, ich hatte das Gefühl, dass sie mir helfen, mein Geschäft aufzubauen. **Was ist ein Problem? CIENCE Solving und wie profitieren Sie davon?** Netto-Neupipeline für unsere Kredit- und Anreizsoftware und -dienstleistungen. Sie halfen uns, uns auf ein Ziel zu konzentrieren und unterstützten uns bei einem besseren Weg, auf den Markt zu gelangen. ### 4. Gute Kommunikation und geliefert, was sie gesagt haben. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 09, 2024 **Was gefällt dir am besten CIENCE?** Einfaches und unkompliziertes Onboarding, klare Ergebnisse. **Was gefällt Ihnen nicht? CIENCE?** Sie müssen sich bewusst sein, dass Sie den Hauptinhalt bereitstellen werden, der für die Öffentlichkeitsarbeit verwendet werden soll. Anfangs hatte ich mehr Unterstützung bei der Erstellung erwartet, aber nach einem Gespräch verstehe ich, warum dies von uns selbst ausgehen musste. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CIENCE:** haben Sie ein bestimmtes Publikum, verbringen Sie Zeit mit Ihrem Inhalt und Sie bekommen, wofür Sie bezahlen! **Was ist ein Problem? CIENCE Solving und wie profitieren Sie davon?** Unser eigener Versuch der Outbound-Lead-Generierung war herausfordernd und beinhaltete den Kauf von kalten Daten, die Implementierung unserer eigenen Kontaktaufnahme und führte zu begrenztem Erfolg. Mit Cience konnten wir unsere Zielgruppe und einige relevante Inhalte bereitstellen und überließen ihnen den Rest - die Lead-Daten wurden dann wie geplant gemäß unserer Vereinbarung an uns geliefert! ### 5. Schreckliche Erfahrung **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark P. | CEO, Computersoftware **Reviewed Date:** March 05, 2024 **Was gefällt dir am besten CIENCE?** Wir verbrachten eine enorme Menge Zeit am Telefon mit ihnen, ich denke, sie waren während dieser Zeit nicht beleidigend. Das war das beste Ergebnis, das wir sahen. **Was gefällt Ihnen nicht? CIENCE?** Sie haben es völlig versäumt, uns nützliche Hinweise für B2B-Verkäufe zu liefern. Sie könnten gut für B2C sein, aber absolut außerhalb ihres Elements, wenn sie versuchen, uns bei B2B-Expertennetzwerkverkäufen zu helfen. Wir führten unseren Vertrag mit Cience parallel zu unseren internen Bemühungen durch, und es gab keinen Vergleich zwischen der Leistung unseres internen Teams und den Experten von Cience. Darüber hinaus tauschte Cience die Mitarbeiter, die uns unterstützten, mitten im Prozess aus und konnte dann die Qualität mit den neuen Mitarbeitern nicht aufrechterhalten. Nachdem sie keinen einzigen Dollar an Umsatz oder nützliche Meetings geliefert hatten, haben wir sie entlassen. Sie boten uns eine einmonatige Verlängerung an, was lächerlich war. Ich hatte um drei Monate ohne Kosten gebeten, damit sie ihr Gesicht wahren und das tun konnten, was sie gesagt hatten, dass sie könnten, und sie sagten nein. Sie leisten großartige Arbeit, um Erfolg zu versichern, aber die Realität war nicht nur eine Verschwendung von Tausenden von Dollar, sondern noch schmerzhafter war die Zeitverschwendung. Wir hatten viele Mitglieder des Teams eingebunden, um Cience darüber aufzuklären, was wir taten, trafen uns regelmäßig mit ihnen und verbrachten Zeit, wann immer es erforderlich war. Am Ende waren sie ein negativer Mehrwert. Vermeiden Sie sie um jeden Preis, es gibt nichts Besonderes an ihren Fähigkeiten. **Was ist ein Problem? CIENCE Solving und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzten Cience für B2B-Leadgenerierung. ### 6. Cience: Vorsicht vor Betrug!!! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **Was gefällt dir am besten CIENCE?** Sie liefern null. Sie versprechen und liefern gefälschte Leads. **Was gefällt Ihnen nicht? CIENCE?** Sie liefern nicht und senden Ihnen falsche Leads. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CIENCE:** Sie werden Ihr Geld stehlen. **Was ist ein Problem? CIENCE Solving und wie profitieren Sie davon?** Lead-Generierung ### 7. Großartige Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 17, 2024 **Was gefällt dir am besten CIENCE?** Der Weg, den wir mit CIIENCE zurückgelegt haben, war einer des kontinuierlichen Wachstums und konkreter Erfolge. Wyatts strategischer Beitrag und durchdachtes Feedback spielten eine Schlüsselrolle bei der Feinabstimmung unserer Methoden zur Einwandbehandlung. Infolgedessen sahen wir einen signifikanten Anstieg unserer Konversionsraten und eine stetige Verbesserung der Effektivität unserer SDRs. Es war Wyatts unerschütterliches Engagement und transparente Kommunikation, die wirklich den Unterschied ausmachten. Er bot umfassende Anleitung und stellte sicher, dass wir bei jedem Schritt unserer Kampagne informiert und gut vorbereitet waren. **Was gefällt Ihnen nicht? CIENCE?** Nichts, es war insgesamt eine großartige Erfahrung. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CIENCE:** Die CIENCE-Produktreihe war besonders aufschlussreich, insbesondere die GO Show, die uns unerwartete Einblicke in unsere Website-Besucher bot. Ebenso beeindruckend war die Einführung von CIENCE GO Voice AI. Die Nutzung dieses innovativen Tools für Terminbuchungen unterstrich CIENCEs Engagement für fortschrittliche Lösungen, die sowohl innovativ als auch auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Bandbreite und Praktikabilität ihrer Plattform waren wirklich bemerkenswert und boten uns Werkzeuge, von denen wir nicht einmal wussten, dass wir sie benötigten. **Was ist ein Problem? CIENCE Solving und wie profitieren Sie davon?** Als Leiter des Marketings bei SmartERC war die Auswahl eines effektiven Partners für die Lead-Generierung eine entscheidende Entscheidung für uns. Unsere Zusammenarbeit mit CIENCE und insbesondere unsere Interaktionen mit Wyatt, unserem Customer Success Manager, waren gute Entscheidungen. CIENCEs Ansatz zur Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse war sofort erkennbar. Ein kritisches Beispiel dafür war während der Akquise-Phase unseres SDR-Teams, in der wir überraschende und negative Assoziationen im Zusammenhang mit dem 'ERC'-Bestandteil unseres Markennamens entdeckten. Dieses entscheidende Feedback, das leicht hätte übersehen werden können, war maßgeblich für die Steuerung unserer Markenstrategie. ### 8. Überversprochen, unterliefert. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy M. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **Was gefällt dir am besten CIENCE?** Der Vertrieb von CIENCE war sehr hilfreich bei der Beantwortung von Fragen und der Bereitstellung von Referenzkunden. **Was gefällt Ihnen nicht? CIENCE?** Sobald wir uns angemeldet hatten, war alles an CIENCE eine Enttäuschung. Der Onboarding-Prozess dauerte fast einen Monat, und ich habe das Gefühl, dass die meisten Informationen, die wir bereitgestellt haben, nicht effektiv genutzt wurden, um unsere Kampagne zu verbessern. Es gab ständigen Wechsel bei den Personen, die unsere Anrufe tätigten, sowie bei unserem Projektmanager. Ihr Webportal zum Anhören von Anrufen war schmerzhaft langsam, und die Gespräche, die ihre SDRs mit unseren Interessenten führten, waren peinlich. Es dauerte ewig, bis CIENCE unsere Unternehmens-Landingpage erstellte, die darin bestand, dass ihr Team Textausschnitte und Grafiken von unserer bestehenden Website stahl, anstatt neue Inhalte zu generieren. Sie konnten nie den Nachweis erbringen, dass diese Landingpage den Interessenten gezeigt wurde (Bannerwerbung, Google-Anzeigen usw.). Änderungen vorzunehmen war wie Zähne ziehen, und schließlich schrieben wir den Inhalt für die Landingpage selbst. CIENCE sollte auch LinkedIn-Nachrichten für uns durchführen. Wochenlang bemerkte ich keine Aktivität, bis ich mein Anliegen während der zweiwöchentlichen Anrufe ansprach. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CIENCE:** Wir haben CIENCE für 3 zusätzliche Monate nach der anfänglichen 3-monatigen Runde genutzt, aber wünschten, wir hätten bei der ersten Gelegenheit gekündigt. **Was ist ein Problem? CIENCE Solving und wie profitieren Sie davon?** CIENCE behauptete, einen umfassenden, ausgelagerten Marketing- und Lead-Generierungsdienst für unser Unternehmen anbieten zu können, der einige oder alle unserer internen SDRs ersetzen könnte. ### 9. Schreckliche Erfahrung an jeder Ecke **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 29, 2023 **Was gefällt dir am besten CIENCE?** Nichts. Ehrlich gesagt, es gab keine einzige Erfahrung, die gut mit ihnen war. Ich habe versucht, an eine zu denken, aber mir fällt nichts ein. **Was gefällt Ihnen nicht? CIENCE?** Alles ist schlecht. Das Kontomanagement ist schlecht. Unser Kundenbetreuer hatte keine Ahnung, was mit unseren Kampagnen los war. Jedes Mal, wenn ich ihn um ein Update bat, war er ahnungslos. Sie waren extrem verspätet und konnten Projekte nie pünktlich liefern. Die BDRs schadeten unserer Marke. Die Plattform ist super verwirrend und praktisch unmöglich zu navigieren. Der Vertriebsleiter von Cience hat uns beim Preis einen Köder-und-Wechsel-Trick vorgespielt, nachdem er uns den Vertrag geschickt hatte. Sie sind einfach in jeder Hinsicht zwielichtig und schrecklich. Ich würde sie niemandem empfehlen. Bleiben Sie fern. Sie sind besser dran, wenn Sie Ihre SDR-Gelder bei anderen Agenturen ausgeben. **Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen CIENCE:** Ich habe in der Vergangenheit viele BDR-Agenturen genutzt (ehrlich gesagt hat keine von ihnen funktioniert), aber ich würde Cience ganz unten auf der Liste bewerten. Es ist besser, Ihr Geld bei einer anderen Agentur auszugeben. Es tut mir leid, das zu sagen, aber sie waren die schlechteste Agentur, mit der ich gearbeitet habe. **Was ist ein Problem? CIENCE Solving und wie profitieren Sie davon?** Sie sollten als unser Outbound-BDR-Team fungieren. ### 10. Tat absolut nichts für unser Geschäft, und sie nahmen all unser Geld. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Murad B. | Founder, CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 22, 2024 **Was gefällt dir am besten CIENCE?** Guter erster Verkaufsgespräch, bei dem sie mir leere Versprechungen gemacht haben. **Was gefällt Ihnen nicht? CIENCE?** Verschwendung von Geld und Zeit. Sie sollten verklagt werden. **Was ist ein Problem? CIENCE Solving und wie profitieren Sie davon?** Angenommen, um Lead-Generierung zu betreiben, eine Lead-Generierungs-E-Mail und Telefonsequenz zu erstellen, keine Ergebnisse und sie hörten auf, meine E-Mails und Anrufe zu beantworten. ## CIENCE Discussions - [Ist Outbound-Marketing effektiv?](https://www.g2.com/de/discussions/is-outbound-marketing-effective) - 2 comments, 1 upvote - [Wie viele Termine werde ich jeden Monat bekommen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-many-appointments-will-i-get-each-month) - 1 comment, 1 upvote - [Which industries do you work with?](https://www.g2.com/de/discussions/which-industries-do-you-work-with) - 2 comments, 1 upvote - [How many leads can you generate?](https://www.g2.com/de/discussions/how-many-leads-can-you-generate) - 2 comments, 1 upvote - [Was kosten Ihre Dienstleistungen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-do-your-services-cost) - 1 comment, 1 upvote - [View CIENCE pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/cience/reviews/cience-review-10546126?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-12+23%3A02%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b7551625-f2a1-4fed-a4c6-900c9d6756fb&secure%5Btoken%5D=1063c3332c8e2baec1bbe51080ec65df5173ccbfb10a8d1d63668b83a5750371&format=llm_user) ## CIENCE Features **Planung** - Bedarfsermittlung - Ressourcenallokation - Innerhalb des Budgets geblieben - Leistungsbeschreibung - Bewährte Methoden **Funktionen** - B2B-Lead-Entwicklung - Onboarding - Lead-Qualifying - Qualifizierte Meetings - Verwaltung von Vertriebskonten - Virtueller Support **Know-how** - Generierung von Nachfrage - Crm - Analyse-Funktionen **Lieferung** - Technisches Know-how - Einhaltung der Fristen - Meeting-Management - Projekt-Updates - Verwaltung des Umfangs - Roll-out **Unterstützen** - Go-Live-Support - Dokumentation - Ausbildung - Metriken - Admin-Dienstleistungen **Team-Qualität** - Change-Management-Fähigkeiten - Präsenz der Geschäftsleitung - Vertikales Know-how - Technologiepartnerschaften ## Top CIENCE Alternatives - [Belkins](https://www.g2.com/de/products/belkins/reviews) - 4.8/5.0 (93 reviews) - [SmartSites](https://www.g2.com/de/products/smartsites/reviews) - 4.8/5.0 (252 reviews) - [KlientBoost](https://www.g2.com/de/products/klientboost/reviews) - 4.8/5.0 (396 reviews)