# Chowly Reviews **Vendor:** Chowly **Category:** [Restaurant-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/restaurant-management) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Chowly Die Chowly-Plattform — Ein System für unabhängige Restaurantbetreiber zur Verwaltung von Online-Bestellungen, Menüs, Preisen und Marketing. Chowly hilft unabhängigen Restaurantbetreibern, Technologie zu vereinfachen, die Rentabilität zu steigern und mehr Bestellungen außerhalb der vier Wände zu erfassen. Über eine einzige Plattform können Betreiber alle digitalen Kanäle — Online-Bestellungen, Liefermarktplätze, Marketing und Preisgestaltung — direkt mit ihrem POS verbinden. Das Ergebnis: weniger Fehler, schnellere Bestellabwicklung und stärkere Margen. Im Gegensatz zu Wettbewerbern, die auf statische oder bildbasierte Websites setzen, erstellt Chowlys AI-durchsuchbare Marketing-Website strukturierte, indexierbare Seiten für jedes Menüelement, Gericht und jeden Standort — was die Suchsichtbarkeit und Konversionsraten verbessert. Betreiber erhalten die volle Kontrolle über das Restaurant Control Center von Chowly, um Menüs, Preise und Leistungsdaten in Echtzeit über alle Standorte hinweg zu verwalten. ## Chowly Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben Chowlys **außergewöhnlichen Kundensupport** und heben ihre Reaktionsfähigkeit und ihr Engagement für den Erfolg der Kunden hervor. (5 reviews) - Benutzer schätzen Chowlys **Benutzerfreundlichkeit** , mit einer einfachen Plattform, die Online-Bestellungen und Integrationen nahtlos optimiert. (3 reviews) - Benutzer schätzen Chowlys **nahtlose Integrationsfähigkeiten** , die Effizienz steigern und die Rentabilität durch einheitliche Online-Bestellungen und Support erhöhen. (3 reviews) - Benutzer schätzen Chowly für seine **Zeitersparnis** und nahtlose Integration, die Arbeitsstunden und manuelle Eingaben drastisch reduziert. (3 reviews) - Benutzer schätzen Chowly für seine **effiziente Website-Entwicklung** und reaktionsschnellen Support, was die Verwaltung von Online-Bestellungen und den Verkauf verbessert. (3 reviews) - Kundenzufriedenheit (2 reviews) - Anpassung (2 reviews) - Merkmale (2 reviews) - Hilfreich (2 reviews) - Marketingunterstützung (2 reviews) **What users dislike:** - Benutzer bemerken die **begrenzten Anpassungsoptionen** in Chowly, die Personalisierungen für Catering-Dienste und bestehende Websites behindern könnten. (2 reviews) - Benutzer erleben gelegentlich **Softwarefehler** mit den neuen Funktionen von Chowly, was zu Frustration während der Nutzung führen kann. (2 reviews) - Benutzer finden die **Preise etwas zu hoch** , insbesondere für neue Unternehmen, die versuchen, sich zu etablieren. (1 reviews) - Benutzer haben das Gefühl, dass es **fehlende Funktionen** in Chowly gibt, hoffen jedoch, dass reaktionsschnelle Updates bald ihr Erlebnis verbessern werden. (1 reviews) - Benutzer empfinden Chowly als **funktionsarm** und sind gespannt auf Verbesserungen, in der Erwartung, dass basierend auf Feedback Verbesserungen vorgenommen werden. (1 reviews) - Technische Störungen (1 reviews) - Technische Probleme (1 reviews) ## Chowly Reviews ### 1. Chowly hat unsere Direktverkäufe gesteigert und uns Zeit zurückgegeben. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom L. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an Chowly am besten?** Chowly hat mir geholfen, mein Verkaufsvolumen aus erster Hand zu steigern. Anfangs war ich gegenüber KI skeptisch, aber nachdem ich das Ergebnis nach 3 Monaten gesehen habe, mehr Kundendaten besitze, die Marketingstrategien, die mir mehr Zeit zurückgeben, hat es sehr geholfen. **Was gefällt Ihnen an Chowly nicht?** Die Implementierung dauert etwa 3-4 Anrufe über einen Zeitraum von 2-3 Wochen. Ich denke, eine Selbst-Onboarding-Option wäre schön. **Welche Probleme löst Chowly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Chowly hat mein Problem gelöst, dass ich keine Zeit habe, meine Website für SEO und AI-Suche zu aktualisieren. Die Aktualisierung, Keyword-Optimierung, das Aktualisieren meines Google-Profils, Anzeigen, all das wird konsequent aktualisiert und war immer ein großes Problem. Außerdem ist die Erhöhung der Gewinnspanne die größte Lücke, die ich seit dem Wechsel gesehen habe. ### 2. Chowly ließ unser Restaurant reibungsloser laufen als je zuvor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil S. | Owner, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an Chowly am besten?** Chowly hat es einfach gemacht, alle unsere Online-Bestellungen an einem Ort zu verwalten. Früher hatten wir Tablets von jeder Liefer-App, die den Empfangsbereich überfüllten, und jemand musste jede Bestellung manuell in das POS-System eingeben. Jetzt wird alles automatisch direkt in die Küche gedruckt und funktioniert einfach, sodass wir nicht darüber nachdenken müssen. Ihr Kundenservice sticht wirklich hervor. Ihr Team hat schnell unsere Website und Online-Bestellungen aufgebaut und war unglaublich reaktionsschnell, wann immer wir eine Frage hatten. Sie antworten schnell und sind wirklich an unserem Erfolg interessiert. Die Plattform selbst ist einfach zu bedienen. Einen zentralen Ort zu haben, der alle unsere Drittanbieter-Lieferungen, unsere Website, das Treueprogramm, direkte Online-Bestellungen, Marketing und SEO verbindet, spart uns unzählige Arbeitsstunden. **Was gefällt Ihnen an Chowly nicht?** Es gibt ehrlich gesagt sehr wenig, was man nicht mögen könnte. Wie bei jedem Technologieunternehmen werden einige neue Funktionen mit kleineren Fehlern eingeführt, aber ihr Team ist transparent und arbeitet mit uns zusammen, um sie schnell zu beheben. Es könnte einige weitere Anpassungsoptionen für Restaurants geben, die Catering über ihre Website anbieten, aber diese Funktionalität wird wahrscheinlich bald kommen. Oftmals, wenn wir einen Schwachpunkt ansprechen, gibt es kurze Zeit später eine neue Funktion, um ihn zu verbessern. **Welche Probleme löst Chowly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Chowly spart uns jede Woche Stunden an Arbeit. Es zieht automatisch Bestellungen in unser POS-System, sodass sich unser Personal darauf konzentrieren kann, den besten Service zu bieten, anstatt mit Tablets zu jonglieren oder Lieferfahrer anzurufen. Ihre Marketing-Tools und SEO bringen uns direkte Bestellungen und neue Kunden über unsere eigene Website, wodurch wir Geld bei Drittanbietergebühren sparen und die Kundenbeziehung selbst steuern können. Ich habe einen echten Unterschied im Umsatz und in der Zufriedenheit der Gäste bemerkt, seit wir mit ihnen zusammenarbeiten. Chowly lässt uns das Restaurant führen, anstatt uns um die Technik zu sorgen. ### 3. Chowly ist mein bevorzugter Anbieter für meine Gastronomiemarken. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark R. | Operations Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an Chowly am besten?** Der Integrationsprozess ist unkompliziert, und die Plattform unterstützt nahtlos alle meine Integrationen. Das Support-Team steht immer zur Verfügung, um bei technischen Problemen und strategischen Wachstumsbedürfnissen zu helfen. Ich schätze es, einen einzigen Ansprechpartner für alle meine Marken zu haben, der stets offen für Feedback ist und proaktiv neue Funktionen vorschlägt, die meinen Gewinn verbessern könnten. Das zentrale Portal ist benutzerfreundlich und ermöglicht es, Berichte und Einblicke über meine Kunden und Verkäufe einfach abzurufen. Die Implementierung verlief reibungslos, dank des hervorragenden Teams hinter dem Service. **Was gefällt Ihnen an Chowly nicht?** Es gibt ein paar zusätzliche Funktionen, die ich gerne bei Chowly sehen würde, um sie wirklich zu den Besten zu machen. Basierend auf meiner Erfahrung scheinen sie jedoch auf Feedback zu reagieren, daher erwarte ich, dass viele dieser Verbesserungen bald umgesetzt werden. Zum Beispiel fehlt derzeit eine dynamische Empfehlungsmaschine für Erstverkäufe. Außerdem erfordert Chowly die vollständige Kontrolle über Ihre Website, was Herausforderungen darstellen könnte, wenn Sie bereits eine stark angepasste oder inhaltsreiche Seite haben. **Welche Probleme löst Chowly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Plattform ermöglicht es mir, alle meine Drittanbieter von Lebensmitteln zentral zu verwalten sowie Bestellungen und Lieferungen aus erster Hand zu bearbeiten. Sie unterstützt auch digitale Marketing- und Werbemaßnahmen mit dem Ziel, den Direktverkauf zu steigern, anstatt sich ausschließlich auf Drittanbieterdienste zu verlassen. Die Funktionen des Kundenbeziehungsmanagements helfen mir, positive Bewertungen sicherzustellen und negative Erfahrungen schnell zu beheben. Darüber hinaus hilft sie, die Präsenz meiner Marke bei Google zu optimieren. ### 4. Mühelose Integration, Außergewöhnlicher Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason Z. **Reviewed Date:** October 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an Chowly am besten?** Ich schätze Chowlys Fähigkeit, alle Online-Bestellungen über eine dedizierte Website abzuwickeln, die sie für mein Restaurant, Fan Tan, erstellt haben, was den Prozess nahtlos gemacht hat. Die Integration mit meinem POS-System, die von unserem POS-Anbieter eingeführt wurde, verlief reibungslos und hat die Notwendigkeit beseitigt, einen dedizierten Mitarbeiter zu haben, der Bestellungen von Lieferplattformen wie DoorDash und Grubhub manuell eingibt. Diese Automatisierung hat mir erheblich Zeit und personelle Ressourcen gespart, da das System Online-Bestellungen aggregiert und direkt ausdruckt, was Genauigkeit und Effizienz gewährleistet. Darüber hinaus hat die Integration mit Google Ads die Rentabilität meiner Werbekampagnen verbessert; anfangs war der ROI flach, und jetzt hat er sich erheblich verbessert und erreicht etwa das Zwölffache des ursprünglichen Werts. Chowlys Kundenservice ist bemerkenswert reaktionsschnell, mit der Fähigkeit, Probleme schnell entweder telefonisch oder per E-Mail zu lösen, oft noch am selben Tag. Dieses Maß an Unterstützung baut Vertrauen auf und verbessert mein Gesamterlebnis mit der Plattform. **Was gefällt Ihnen an Chowly nicht?** Ich bin gelegentlich frustriert über die neuen Produkteinführungen von Chowly, die manchmal nicht wie erwartet funktionieren. Als einer ihrer früheren Kunden erlebe ich einige Fehler, die behoben werden müssen. **Welche Probleme löst Chowly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich finde, dass das Produkt die Auftragserfassung von großen Lieferplattformen automatisiert, wodurch ich keinen Mitarbeiter mehr abstellen muss, um Bestellungen manuell in mein POS-System einzugeben, was die Effizienz steigert. Es verbessert auch meinen Google-Anzeigen-ROI von eins zu eins auf deutlich höhere Renditen. ### 5. Steigern Sie Ihre Restaurantverkäufe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charlie C. | GM, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an Chowly am besten?** Ein großes Dankeschön an das Chowly-Support-Team! Sie haben professionell unsere Website und SEO-Einrichtung gehandhabt und uns durch ein paar schnelle Zoom-Meetings geführt, um alles zu starten. Wir haben sofort einen deutlichen Anstieg der Verkäufe gesehen. Ich kann mich jetzt auf das Restaurant konzentrieren, in dem Wissen, dass Chowly mehr Kunden bringt. **Was gefällt Ihnen an Chowly nicht?** Derzeit keine Nachteile bei der Nutzung von Chowly. Zugriff nach 6 Monaten. **Welche Probleme löst Chowly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Chowly reduziert unsere Liefergebühren bei UberEats, Doordash und Grubhub. Chowly bringt auch mehr organische Kunden zu uns und steigert unsere Präsenz bei Web- und Telefonsuchen. ### 6. Großartige Integration und Unterstützung, aber etwas teuer für Startups **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark A. | Owner / Operator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an Chowly am besten?** Integration mit Drittanbieter-Lieferunternehmen. Tolles Team. Eliana Quiroz ist sehr hilfsbereit und eine fleißige Arbeiterin. Sie findet Lösungen für die Probleme, die ich ihr präsentiere. **Was gefällt Ihnen an Chowly nicht?** Der Preis ist für ein neues Geschäft wie unseres etwas zu hoch. **Welche Probleme löst Chowly für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Integration von Drittanbieter-Lieferdiensten. Online-Präsenz wie FB, IG und Google. E-Mail-Kampagne. Drucken von Handout-Karten für Werbeaktionen. Einmalige Promo-Codes. Eigene App im App Store. - [View Chowly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/chowly/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-12+17%3A02%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=aafa1fec-4702-4919-ba2d-98144c306dd1&secure%5Btoken%5D=edf1de0840cf184e0a72ba06f5ad452b8fb28d181dabde08f6dabddeea9e335b&format=llm_user) ## Chowly Integrations - [DoorDash for Merchants](https://www.g2.com/de/products/doordash-for-merchants/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/de/products/google-ads/reviews) - [GrubHub for Restaurants](https://www.g2.com/de/products/grubhub-for-restaurants/reviews) - [Toast](https://www.g2.com/de/products/toast/reviews) - [Uber Eats for Merchants](https://www.g2.com/de/products/uber-eats-for-merchants/reviews) ## Chowly Features **Grundlagen der Plattform** - Reporting - Interoperabilität **Restaurant App - Food Delivery** - Restaurant order management - Restaurant general setting - Restaurant listings **Backoffice** - Buchhaltung - Mitarbeiterführung - Analytics - Bestandsführung **User App - Food Delivery** - Payment processing - Real-time Order Tracking - On-demand Food ordering **Vorderseite des Büros** - Pos - Tabellenverwaltung - Küchen-Ticketing - Reservierungen **Delivery App - Food Delivery** - Driver Management System - Driver Earnings and Payments - Communication and Scheduling **Plattform-Daten** - Dashboard **Admin App - Food Delivery** - Customer Support - Centralized Dashboard - Restaurant Onboarding and Management **Agentische KI - Restaurantmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Generative KI** - Textzusammenfassung - Text-to-Speech ## Top Chowly Alternatives - [Owner.com](https://www.g2.com/de/products/owner-com/reviews) - 4.8/5.0 (390 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/de/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,491 reviews) - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/de/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - 4.8/5.0 (1,258 reviews)