Chowly Bewertungen & Produktdetails

Chowly hat es einfach gemacht, alle unsere Online-Bestellungen an einem Ort zu verwalten. Früher hatten wir Tablets von jeder Liefer-App, die den Empfangsbereich überfüllten, und jemand musste jede Bestellung manuell in das POS-System eingeben. Jetzt wird alles automatisch direkt in die Küche gedruckt und funktioniert einfach, sodass wir nicht darüber nachdenken müssen. Ihr Kundenservice sticht wirklich hervor. Ihr Team hat schnell unsere Website und Online-Bestellungen aufgebaut und war unglaublich reaktionsschnell, wann immer wir eine Frage hatten. Sie antworten schnell und sind wirklich an unserem Erfolg interessiert. Die Plattform selbst ist einfach zu bedienen. Einen zentralen Ort zu haben, der alle unsere Drittanbieter-Lieferungen, unsere Website, das Treueprogramm, direkte Online-Bestellungen, Marketing und SEO verbindet, spart uns unzählige Arbeitsstunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ehrlich gesagt sehr wenig, was man nicht mögen könnte. Wie bei jedem Technologieunternehmen werden einige neue Funktionen mit kleineren Fehlern eingeführt, aber ihr Team ist transparent und arbeitet mit uns zusammen, um sie schnell zu beheben. Es könnte einige weitere Anpassungsoptionen für Restaurants geben, die Catering über ihre Website anbieten, aber diese Funktionalität wird wahrscheinlich bald kommen. Oftmals, wenn wir einen Schwachpunkt ansprechen, gibt es kurze Zeit später eine neue Funktion, um ihn zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Integrationsprozess ist unkompliziert, und die Plattform unterstützt nahtlos alle meine Integrationen. Das Support-Team steht immer zur Verfügung, um bei technischen Problemen und strategischen Wachstumsbedürfnissen zu helfen. Ich schätze es, einen einzigen Ansprechpartner für alle meine Marken zu haben, der stets offen für Feedback ist und proaktiv neue Funktionen vorschlägt, die meinen Gewinn verbessern könnten. Das zentrale Portal ist benutzerfreundlich und ermöglicht es, Berichte und Einblicke über meine Kunden und Verkäufe einfach abzurufen. Die Implementierung verlief reibungslos, dank des hervorragenden Teams hinter dem Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar zusätzliche Funktionen, die ich gerne bei Chowly sehen würde, um sie wirklich zu den Besten zu machen. Basierend auf meiner Erfahrung scheinen sie jedoch auf Feedback zu reagieren, daher erwarte ich, dass viele dieser Verbesserungen bald umgesetzt werden. Zum Beispiel fehlt derzeit eine dynamische Empfehlungsmaschine für Erstverkäufe. Außerdem erfordert Chowly die vollständige Kontrolle über Ihre Website, was Herausforderungen darstellen könnte, wenn Sie bereits eine stark angepasste oder inhaltsreiche Seite haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Chowlys Fähigkeit, alle Online-Bestellungen über eine dedizierte Website abzuwickeln, die sie für mein Restaurant, Fan Tan, erstellt haben, was den Prozess nahtlos gemacht hat. Die Integration mit meinem POS-System, die von unserem POS-Anbieter eingeführt wurde, verlief reibungslos und hat die Notwendigkeit beseitigt, einen dedizierten Mitarbeiter zu haben, der Bestellungen von Lieferplattformen wie DoorDash und Grubhub manuell eingibt. Diese Automatisierung hat mir erheblich Zeit und personelle Ressourcen gespart, da das System Online-Bestellungen aggregiert und direkt ausdruckt, was Genauigkeit und Effizienz gewährleistet. Darüber hinaus hat die Integration mit Google Ads die Rentabilität meiner Werbekampagnen verbessert; anfangs war der ROI flach, und jetzt hat er sich erheblich verbessert und erreicht etwa das Zwölffache des ursprünglichen Werts. Chowlys Kundenservice ist bemerkenswert reaktionsschnell, mit der Fähigkeit, Probleme schnell entweder telefonisch oder per E-Mail zu lösen, oft noch am selben Tag. Dieses Maß an Unterstützung baut Vertrauen auf und verbessert mein Gesamterlebnis mit der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin gelegentlich frustriert über die neuen Produkteinführungen von Chowly, die manchmal nicht wie erwartet funktionieren. Als einer ihrer früheren Kunden erlebe ich einige Fehler, die behoben werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein großes Dankeschön an das Chowly-Support-Team! Sie haben professionell unsere Website und SEO-Einrichtung gehandhabt und uns durch ein paar schnelle Zoom-Meetings geführt, um alles zu starten. Wir haben sofort einen deutlichen Anstieg der Verkäufe gesehen. Ich kann mich jetzt auf das Restaurant konzentrieren, in dem Wissen, dass Chowly mehr Kunden bringt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit keine Nachteile bei der Nutzung von Chowly. Zugriff nach 6 Monaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Integration mit Drittanbieter-Lieferunternehmen.

Tolles Team. Eliana Quiroz ist sehr hilfsbereit und eine fleißige Arbeiterin. Sie findet Lösungen für die Probleme, die ich ihr präsentiere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis ist für ein neues Geschäft wie unseres etwas zu hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.