Cheqroom Bewertungen & Produktdetails

Die Vielseitigkeit der Seite ermöglicht es uns, sie so anzupassen, dass sie am besten den Bedürfnissen unserer Studenten und unserer Abteilung entspricht. Sie hat ein intuitives Design und war nach der Nutzung eines Papiersystems zur Nachverfolgung von Ausrüstung einfach zu implementieren. Darüber hinaus ist das Support-Team von Cheqroom schnell darin, Fehler zu beheben und auf alle Bedenken, die wir bezüglich der Seite haben könnten, einzugehen. Außerdem hilft die Möglichkeit, Bilder zu den Gegenständen hinzuzufügen, den Studenten, das richtige Equipment auszuwählen, wenn sie sich nicht sicher sind, wie der tatsächliche Name von etwas lautet. Es ist eine große Verbesserung gegenüber dem, was wir gewohnt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der Nachteile von Cheqroom ist, dass beim Bearbeiten einer Artikel-/Kit-Beschreibung diese nicht immer gespeichert wird und man das, woran man gerade gearbeitet hat, erneut machen muss. Die Suchfunktion ist empfindlich gegenüber Rechtschreibung und Abständen und zeigt keine Artikel an, die wir haben, wenn eine Person nicht genau weiß, wie sie im System geschrieben sind (z. B. C-Stand vs. cstand vs. c stand). Eine mögliche Lösung dafür wäre, ein System einzurichten, das verwandte Wörter mit einem Artikel/Kit/einer Kategorie verknüpft, sodass C-Stands angezeigt werden, selbst wenn man sie als c-stand schreibt. Die Reservierungs- und Checkout-Formulare sind schwer zu bearbeiten und bieten nicht genügend Optionen. Es wäre unglaublich hilfreich, wenn die physischen Formulare die Artikelbeschreibungen nur unter EINEM Artikel im Kit auflisten würden, andernfalls werden die physischen Blätter so lang wie CVS-Quittungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schönes visuelles Interface, qualitativ hochwertige Daten und Berichte, Dashboard mit guten Informationen, gute Funktionalität bei Reservierungen und Check-outs, Integration mit Slack und E-Mail, Updates, die in den letzten Jahren gekommen sind, waren hilfreich mit guten neuen Funktionen wie Benutzergruppen, schnell und einfach zu bedienen, kann auf Computer und Telefon verwendet werden, kann das Volumen der täglichen Check-outs bewältigen, die wir haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal übermäßig kompliziert - zum Beispiel sucht die Suchleiste auf der Hauptseite sowohl nach "Ausleihen" als auch nach Artikeln, was verwirrend sein kann. Manchmal gibt es zu viele Organisationsebenen, die sich gegenseitig behindern - die Verwendung von Rollen vs. Benutzergruppen vs. Standorten steht manchmal im Konflikt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach zu bedienen, es ist einfach für Studenten zu benutzen. Der Kundensupport ist immer sehr gut. Die Integration mit PDFs und das Erstellen von Etiketten funktioniert gut. Die Zahlungsstruktur, die auf Artikeln statt auf Benutzern basiert, bevorzuge ich gegenüber anderen Systemen, die Sie für mehr Benutzer bezahlen lassen. Die Website ist gut gestaltet und macht es einfach zu sehen, was eingecheckt oder ausgecheckt werden muss, und es ist einfach, die Ausrüstung zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der massive Preisanstieg im Vergleich zu früher. Ich glaube, es waren früher 1500-2000 USD für unseren Basisplan, der alle Funktionen enthielt, die wir benötigten. Unser vorheriger Professor hat das Abonnement gekündigt, weil er eine andere Software ausprobieren wollte, die nicht funktionierte und uns betrog. Als er dann ging, musste ich den Prozess durchlaufen, um Cheqroom zurückzubekommen, da wir es dringend benötigten. Als wir das Abonnement erneuerten, war es, glaube ich, auf 3500 gestiegen, mit weniger Funktionen als zuvor. Derzeit fehlen uns Funktionen wie die PDF-Generierung, die wir täglich genutzt haben und die jetzt Teil der höheren Stufe sind. Das ist wirklich das Einzige, was mir nicht gefällt. Der ursprüngliche Preis war völlig fair und ich hatte kein Problem damit, aber dieser neue Preis mit weniger Funktionen erscheint mir etwas hoch. Es gibt jedoch keine Software, die Cheqroom ersetzen kann, also werden wir weiterhin dafür zahlen.

Eine weitere Sache, die ich nicht liebe, die aber kein großes Problem darstellt, ist das Hinzufügen von Benutzern in großen Mengen. Früher gab es eine Seite, auf der jeder in einer Klasse seine E-Mail in eine Liste eintragen konnte und es wurden allen Einladungen gesendet, um ihr Konto einzurichten. Aber diese Funktion wurde entfernt und durch die Excel-Version ersetzt, was in Ordnung ist, aber weniger bequem.

Manchmal haben Studenten Verwirrung über die Unterschiede zwischen der Cheqroom-App und der Cheqroom-Website. Es gibt ziemlich viele Funktionen auf der Verwaltungsseite, die man in der App nicht ausführen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses System stellt sicher, dass sowohl unser Personal als auch unsere Studenten stets darüber informiert sind, welche Ausrüstung verfügbar ist. Es fördert die Verantwortlichkeit und bietet wertvolle Einblicke, welche Geräte am häufigsten genutzt werden. So etwas hatten wir noch nie zuvor, und jetzt, da wir es haben, können wir uns nicht vorstellen, wieder zurückzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Einstieg, insbesondere bei der Arbeit mit Schülern, kann ein wenig ein Prozess sein. Ich habe einige auffällige Fehler und kleinere Frustrationen festgestellt, die mich davon abhalten, eine perfekte Bewertung zu geben. Darüber hinaus gibt es mehrere Aspekte des Reservierungs- und Checkout-Prozesses, die verbessert und optimiert werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das hilfreichste Werkzeug, das Cheqroom uns bietet, ist die Verwendung von Kits und die Funktion für Massenartikel. Zuvor haben wir ausschließlich mit Google Kalender für unser Ausrüstungsmanagement gearbeitet, und es war schrecklich. Cheqroom ist wunderbar für uns, weil wir mit Teenagern zu tun haben, die unsere Ausrüstung benutzen und handhaben. Es ist super einfach, es jedem neuen Kind, das in unser Gebäude kommt, zu implementieren, und wir nutzen es jetzt jeden Tag. Das Personal hier liebt es, weil es für sie so einfach ist, ihre eigene Ausrüstung zu reservieren und zu sehen, was verfügbar ist und was nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde sagen, der einzige Nachteil, den ich bei Cheqroom habe, ist, dass es manchmal einen Artikel als nicht verfügbar anzeigt und versteckt, obwohl er eigentlich nicht reserviert oder an jemanden ausgegeben ist, was mich dazu zwingt, tiefer nach dem Artikel zu suchen, anstatt dass er wie erwartet angezeigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cheqroom ist sehr benutzerfreundlich – wenn ich jemals vergesse, einem Studenten zu zeigen, wie man das System benutzt oder eine Bestellung erstellt, können sie es normalerweise selbst herausfinden. Die Benutzeroberfläche ist einfach, intuitiv und insgesamt leicht zu navigieren.

Der Kundenservice ist mit Abstand einer der hilfreichsten, mit denen ich gearbeitet habe – die Antworten sind schnell, freundlich und wirklich nützlich. Das Hinzufügen von Studenten, das Hinzufügen von Mitarbeitern und das Festlegen von Einschränkungen (auch wenn sie allgemein sind) sind allesamt sehr unkompliziert.

Die jüngsten Updates, insbesondere die Hinzufügung von Benutzergruppen, waren äußerst hilfreich. Es ist eine der besten Verbesserungen bisher und gibt mir Hoffnung, dass weitere großartige Änderungen auf dem Weg sind.

Während einige Updates (wie das neue Redesign des Checkout-Prozesses) anfangs etwas fehlerhaft waren, war es beruhigend zu sehen, dass diese Probleme schnell behoben wurden. Die Tatsache, dass Bugs zeitnah gelöst werden, baut wirklich Vertrauen auf und hält mich als zufriedenen Kunden, der sich darauf freut, mit Cheqroom weiterzumachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Standortbasierte Einschränkungen: Es wäre äußerst nützlich, die Möglichkeit zu haben, Buchungseinschränkungen für jeden Standort individuell festzulegen. Derzeit wirkt sich jede Anpassung auf alle Standorte gleichzeitig aus, was die Flexibilität verringert und das Management erschwert.

Zeitbasierte Schließungskontrollen: Derzeit gibt es keine Möglichkeit, Reservierungen für bestimmte Tageszeiten zu sperren – nur für ganze Tage. Es wäre viel praktischer, die Möglichkeit zu haben, bestimmte Zeiträume, wie nur die Morgen oder Abende, zu blockieren, ohne den ganzen Tag deaktivieren oder die Schließung jede Woche wiederholen zu müssen.

Anpassung der Einschränkungen pro Tag: Die Möglichkeit, Buchungslimits und -einschränkungen für bestimmte Tage anzupassen und dies pro Standort zu tun, würde eine viel bessere Kontrolle über den Ablauf bieten.

Berechtigungsbasierte Einschränkungsüberschreibungen: Während es hilfreich ist, dass das Personal bei Bedarf Einschränkungen öffnen kann, würde die Hinzufügung eines optionalen Manager-Passcodes für Überschreibungen oder Genehmigungen helfen, unbefugte Änderungen zu verhindern.

Systemzuverlässigkeit und Fehler: Ich habe einige Fehler festgestellt, bei denen das System entweder Buchungseinschränkungen ignoriert oder inkonsistent durchsetzt. Dies führt manchmal zu überlasteten Bestellungen oder unerwartet strengen Limits, insbesondere bei Nachmittagsreservierungen.

Aktualisierungszeitpunkt und Ausfallzeiten: Gelegentlich, wenn Software-Updates veröffentlicht werden, geht das System während unserer geschäftigsten Stunden offline. Da wir in einer anderen Zeitzone als viele Nutzer sind, erfolgen diese Updates oft mitten in unserem Arbeitstag, was unsere Abläufe stören kann. Ich verstehe, dass es eine Herausforderung ist, Updates um die Zeitpläne aller zu koordinieren – insbesondere bei unterschiedlichen Arbeitswochen – aber dies war ein wiederkehrendes Problem für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cheqroom hat unser zuvor chaotisches, altmodisches "Bibliothekar-Stil"-Buchungssystem in etwas viel handlicheres und organisierteres verwandelt. Das Cheqroom-Team ist in dem, was sie tun, sehr kompetent, und sie haben bei mehreren Gelegenheiten auf unser Feedback gehört und Lösungen implementiert, die direkt auf unsere Bedenken eingegangen sind. Die API-Integration hat es uns ermöglicht, neue Studenten (Benutzer) nahtlos in dem Tempo ihrer Einschreibung ohne manuelle Arbeit aufzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die mobile App könnte einige Verbesserungen gebrauchen, bleibt jedoch ein wesentliches Werkzeug in unserem täglichen Betrieb. Insbesondere das Unterschriftenfeld zum Signieren ist ziemlich schlecht und benötigt erhebliche Aufmerksamkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie zugänglich und allgemein intuitiv Cheqroom ist, besonders für neue Benutzer. Da wir Cheqroom nutzen, um Gegenstände an College-Studenten auszuleihen, erleben wir häufige Wechsel bei den Ausleihern. Neue Benutzer einzurichten ist unkompliziert, was eine große Hilfe ist. Ich mag auch die Funktion, die automatisch ein Bild für neue Gegenstände basierend auf den eingegebenen Details findet. Die Bilder sind in der Regel sehr genau, was es viel einfacher macht, neue Ausrüstung hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Cheqroom am wenigsten gefällt, ist, dass es nur erlaubt, bestimmte Ausleihen zu archivieren, anstatt sie zu löschen. Ich glaube, es wäre viel besser, wenn sowohl das Archivieren als auch das Löschen möglich wären. Ein weiteres Problem habe ich damit, wie das System mit Benutzern umgeht, die ihre Konten nicht bestätigt haben. Wenn ein Konto für eine E-Mail-Adresse erstellt wird und der Benutzer nicht bestätigt, denke ich, dass diese E-Mail entweder archiviert oder gelöscht werden sollte. Allerdings sagt mir das System manchmal, wenn ich versuche, ein Konto für jemanden zu erstellen, dessen E-Mail vor langer Zeit eingegeben wurde, dass die E-Mail bereits existiert, aber ich kann sie nicht finden, wenn ich suche. Das macht die Verwaltung von Benutzern schwieriger, als sie sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Organisation nutzt Cheqroom über drei einzelne Marken hinweg. Wir haben jeweils unseren eigenen individuellen Arbeitsbereich, und ich finde es ziemlich einfach, Kategorien, Kits und Artikellisten zu ändern und zu erstellen sowie Benutzer und deren Berechtigungen hinzuzufügen und zu verwalten. Cheqroom hat uns geholfen, über 400 Marken-Assets im Auge zu behalten und hat uns ein wenig mehr Erleichterung und Sicherheit gegeben, dass die Artikel dort sind, wo wir sie angeben, wann und mit dem Status, den wir zuweisen. Ich hoffe, Cheqroom noch lange nutzen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke nicht, dass es bei Cheqroom irgendwelche Nachteile gibt, außer dass ich mir manchmal wünsche, die Möglichkeit zu haben, Artikel und Kits noch detaillierter anzupassen und zu verfeinern. Zum Beispiel, wenn wir einen Artikel auschecken, der normalerweise Teil eines Kits ist, sehen wir bei der Gesamtreservierung oder dem Check-Out das gesamte Kit, bis man das Dropdown-Menü öffnet, um das genaue Teil zu sehen, das ausgecheckt wird. Wir wünschen uns auch eine tiefere Ebene von "Komponenten", da einige Artikel abnehmbare Komponenten haben, die möglicherweise außerhalb ihres Gehäuses oder "Heimatartikels" ausgecheckt werden. Dennoch arbeiten wir mit dem, was wir haben, und wir schätzen es! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe festgestellt, dass CHEQROOM unglaublich effizient ist, um den Überblick über unsere Filmproduktionstechnik zu behalten, die Gegenstände wie Kameras und Kabel umfasst. Die Anwendung bietet Klarheit darüber, welche Ausrüstung das Unternehmen besitzt und welche in Gebrauch ist, was unser Bestandsmanagement vereinfacht. Besonders schätze ich die Funktionalität, Kits aus mehreren Gegenständen zu erstellen und sie unter verschiedenen Unterkategorien zu kennzeichnen, was unseren vielfältigen Ausrüstungsbedürfnissen entspricht. Die Benutzeroberfläche für die Einrichtung dessen, was bereits vorgegeben war, war sehr einfach, was meinen Arbeitsablauf erheblich erleichtert hat. Insgesamt finde ich CHEQROOM ein nützliches Werkzeug, das für unseren Inventarisierungsprozess notwendig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte eine erweiterte Funktion sehen, die es mir ermöglicht, umfassende Details wie den Flaggenstatus, das zugehörige Kit und den aktuellen Standort des Artikels anzuzeigen, möglicherweise durch Überfahren des Artikels mit der Maus oder durch Betrachten eines Bildes. Dies würde unseren Arbeitsablauf optimieren, indem es vollständigere Informationen auf einen Blick bietet und die Zeit reduziert, die benötigt wird, um diese Details manuell zu ermitteln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.