# ChatStack Reviews
**Vendor:** Chatstack  
**Category:** [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat)  
**Average Rating:** 2.7/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About ChatStack
ChatStack ist eine selbstgehostete Live-Chat-Software für Websites.




## ChatStack Reviews
  ### 1. Extrem fehlerhaft und schlechter Service

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Baumaterialien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 26, 2023

**Was gefällt dir am besten ChatStack?**

Einfach zu verwenden, wenn es funktioniert

Feste Gebühr für unbegrenzte Websites (ich bin unter einem alten Plan "großväterlich" aufgenommen)

**Was gefällt Ihnen nicht? ChatStack?**

Chatstack ist ein Ein-Personen-Betrieb, der sehr lange Verzögerungen bei den Antworten hat, da dieselbe Person auf alle Arten von Support- und Verkaufsanfragen reagiert.

Die Desktop- und iPhone-Versionen von Chatstack sind STÄNDIG fehlerhaft und der Besitzer löst die Probleme nie zu 100%.

Meine Geduld ist am Ende!

Verwenden Sie Chatstack nicht, es sei denn, Sie möchten ein minderwertiges Produkt und einen schlechten, langsamen Service!

**Was ist ein Problem? ChatStack Solving und wie profitieren Sie davon?**

Chatstack ist darauf ausgelegt, viele Dinge zu tun, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Beantwortung von Kundenfragen und die Steigerung des Verkaufs. Da es jedoch voller Fehler ist und ständig technische Probleme aufweist, ist es unmöglich geworden, Fragen korrekt zu beantworten und Verkäufe von potenziellen und bestehenden Kunden zu erzielen, die unsere Chatstack-Live-Hilfe nutzen.

  ### 2. Bewertung für Chatstack

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bankwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Was gefällt dir am besten ChatStack?**

Es ist am besten für Support und Vertrieb und erleichtert die Interaktion mit den Besuchern. Es hilft, den Umsatz zu steigern.

**Was gefällt Ihnen nicht? ChatStack?**

Nichts Besonderes, ich finde nichts, was mir daran nicht gefällt.

**Was ist ein Problem? ChatStack Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es ist hauptsächlich auf allen Plattformen wie Windows, Linux, Mac verfügbar, sodass es einfach ist, dasselbe Tool überall zu verwenden.


## ChatStack Discussions
  - [Wofür wird ChatStack verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-chatstack-used-for)

## ChatStack Pricing
- **Business License**: $199.00  
  Mittleres / Großes Unternehmen  
Markenlink entfernt
- **Enterprise License**: $1,299.00  
  Großunternehmen  
Prioritätsunterstützung
- **Starter License**: $149.00  
  Kleinunternehmen
Markenbildung Erforderlich 

[View full pricing details](https://www.g2.com/de/products/chatstack/pricing)


## ChatStack Features
**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung
- Text-to-Speech

**die Kommunikation**
- Pop-up-Chat
- Benachrichtigungen
- Gezielte E-Mails
- In-App-Messaging
- Co-Browsing

**Interner Gebrauch**
- Anpassung
- Archivierung von Konversationen
- Lead-Entwicklung
- Wissensdatenbank
- Team-Posteingang
- Kundenprofile

## Top ChatStack Alternatives
  - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) - 4.4/5.0 (3,645 reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,221 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,854 reviews)

