# chatarmin.com Reviews **Vendor:** chatarmin.com **Category:** [WhatsApp-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/whatsapp-marketing) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 37 ## About chatarmin.com Chatarmin ist Ihr WhatsApp-CRM, spezialisiert auf eCommerce-Anwendungsfälle wie Flows, Automatisierungen und Wiederherstellungen abgebrochener Nutzerreisen. Wir sind das weltweit einzige WhatsApp-Marketing-Tool mit einer Klaviyo-, Shopify- und Recharge-Integration. Speichern Sie Ihre Kontakte, erstellen Sie Flows zur Automatisierung der Interaktion mit Ihrer Zielgruppe und versenden Sie interaktive Multimedia-Kampagnen, um Ihre Community mit einer Öffnungsrate von 100 % und einer Klickrate von 20-40 % zu erreichen. ## chatarmin.com Pros & Cons **What users like:** - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von Chatarmin.com hervor, die effektives Marketing mit nahtloser Unterstützung durch das Team ermöglicht. (15 reviews) - Benutzer loben den **hervorragenden Kundensupport** von Chatarmin und heben ihre Hingabe hervor, die Bedürfnisse der Kunden umgehend zu erfüllen. (11 reviews) - Benutzer lieben den **einfachen Flussaufbau** und die leistungsstarken Funktionen, was Chatarmin zur idealen Wahl für WhatsApp-Marketing macht. (9 reviews) - Benutzer schätzen die **schnelle und einfache Integration** von Chatarmin, die eine effiziente Einrichtung und nahtlose Funktionalität ermöglicht. (8 reviews) - Benutzer loben die **einfache Einrichtung** von chatarmin.com und heben die schnelle Integration und das benutzerfreundliche Dashboard für Kampagnen hervor. (8 reviews) - Benutzer schätzen die **erschwinglichen Preise** von chatarmin.com und halten sie für fair angesichts des hochwertigen Service, den sie erhalten. (5 reviews) - Automatisierung (4 reviews) - Geschwindigkeit (4 reviews) - Anpassungsoptionen (2 reviews) - Dashboard-Benutzerfreundlichkeit (2 reviews) **What users dislike:** - Benutzer berichten von gelegentlichen **kleinen Softwarefehlern** , aber die schnelle Behebung minimiert deren Einfluss auf das Gesamterlebnis. (5 reviews) - Benutzer bemerken **unzureichende Analysen** in Chatarmin und schlagen vor, dass umfassendere Analyse- und Navigationsfunktionen benötigt werden. (2 reviews) - Benutzer bemerken die **fehlenden Funktionen** , wie das Hochladen von Sounddateien und benutzerdefinierte Typografie, was ihre Gesamterfahrung beeinträchtigt. (2 reviews) - Benutzer bemerken, dass **schwierige Navigation** das Gesamterlebnis beeinträchtigen kann, trotz der großartigen Funktionalität des Tools. (1 reviews) - Benutzer bemerken den **Mangel an mobiler Kompatibilität** , was die Erfahrung auf mobilen Geräten für Chatarmin beeinträchtigt. (1 reviews) - Benutzer finden, dass die **Integration mit anderen CRM-Kanälen begrenzt ist** , was es schwierig macht, mehrere Kommunikationstools effektiv zu verwalten. (1 reviews) - Begrenzte Vorlagen (1 reviews) - Unterentwicklung (1 reviews) ## chatarmin.com Reviews ### 1. Erhöhung des E-Commerce-CRM mit Geschwindigkeit und benutzerfreundlichen Funktionen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oguzhan S. | Co-Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Chatarmin ist ein Startup, das sich wirklich um den Erfolg der Kunden bemüht. Sie arbeiten Hand in Hand mit ihren Kunden und liefern schnelle Antworten auf Anfragen in nur Minuten oder Stunden. Das Tool ist perfekt für E-Commerce-Marken, die ihr CRM aufrüsten möchten. Mit erstklassiger Benutzerfreundlichkeit und fantastischen Funktionen war Chatarmin ein Wendepunkt für uns. Sehr empfehlenswert für jedes Unternehmen, das eine effiziente und effektive Kundenbeziehungsverwaltung sucht! **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Gelegentlich gibt es so viele großartige Funktionen, dass es ein wenig Zeit in Anspruch nehmen kann, alles vollständig zu erkunden. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Chatarmin.com löst das Problem niedriger E-Mail-Öffnungsraten, indem es einen direkteren und ansprechenderen Kommunikationskanal über WhatsApp anbietet. Es hat die Kundenbindung und Lead-Generierung für uns erheblich verbessert, indem es Support-Anfragen effizient bearbeitet und uns ermöglicht, stärkere Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen. ### 2. Zusammenarbeit, einfaches Werkzeug und schnelle Ergebnisse **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Charlotte B. | Manager CRM , Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Alles in allem: Johannes & Armin leisten großartige Arbeit, sind hochmotiviert und ChatArmin ist ein zuverlässiger, kompetenter und innovativer Partner, den ich definitiv empfehlen kann. Wir haben uns aufgrund des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses für die Implementierung von WhatsApp für ChatArmin entschieden und arbeiten nun seit sechs Monaten erfolgreich mit ChatArmin zusammen. Johannes und Armin sind rund um die Uhr erreichbar, was für uns ein großer Pluspunkt ist. Die Bereitschaft, immer gemeinsam eine passende Lösung für unsere spezifischen Anwendungsfälle zu finden, macht die Zusammenarbeit sehr angenehm und produktiv. Das Tool ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Jeder, der Erfahrung mit Kampagnenmanagement-Tools hat, sollte keine Probleme damit haben. Die Implementierung der zuvor nicht vorhandenen nativen Emarsys-Integration bei ChatArmin verlief schnell und reibungslos. In der Anfangsphase erhielten wir sehr intensive Unterstützung, die es uns ermöglichte, schnell eine solide Grundlage für unsere Zusammenarbeit zu schaffen. Wir haben jetzt wöchentliche Meetings, in denen Feedback effizient, aber auch immer in einem freundlichen Austausch geteilt wird, Zeitpläne besprochen werden und regelmäßige Updates zu neuen Funktionen bei ChatArmin auf Wunsch präsentiert und getestet werden können. Ich freue mich darauf, unsere Zusammenarbeit fortzusetzen und bin gespannt, wohin unsere gemeinsame Reise uns führen wird. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Gelegentlich treten kleinere Fehler aufgrund von Meta-Änderungen oder Fehlern in neuen Funktionen auf. Dies ist jedoch unbedeutend, da neue Funktionen und kleinere Fehler sehr schnell behoben werden - insbesondere im Vergleich zu den normalerweise eher langen Wartezeiten für Serviceanfragen bei anderen Tool-Anbietern. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden ChatArmin für die 1:1-Kommunikation sowie für ein personalisiertes Kampagnenmanagement. ### 3. Bootstrapped Unternehmen - äußerst unterstützend und erstklassige Technologielösung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Benjamin H. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** 1) Denkweise aller im Unternehmen, insbesondere der Gründer Armin und Johannes, die wirklich alles geben, um die Probleme ihrer Kunden zu lösen und hart daran arbeiten, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen 2) Überraschend gute technische Lösung, ebenso gut wie viel größere und teurere Lösungen 3) Sehr schnelle und einfache Integration. Hat uns nur 2-3 Wochen gedauert, um es einzurichten 4) Sehr gute Integration mit Shopify **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Kombination mit anderen CRM-Kanälen nicht optimal, idealerweise wäre es einfach, die Gespräche in ein Tool einzuspeisen, in dem ein Servicemitarbeiter an neuen WhatsApp-Chats, eingehenden E-Mails, eingehenden Onsite-Chats usw. arbeiten könnte. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kunden auf einfache, kostengünstige und effiziente Weise erreichen. ### 4. Tolles Team, tolles Werkzeug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Textilien | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Wir hatten ursprünglich einen anderen Anbieter im Auge und haben eigentlich nur durch Zufall von ChatArmin erfahren. Nach den ersten Gesprächen wurde schnell klar, dass ChatArmin uns viel zu bieten hatte und sie haben uns nicht enttäuscht. Besonders beeindruckt waren wir von dem herausragenden Support und der schnellen Reaktionszeit auf all unsere Anfragen und Tickets. Ich schätze auch die transparente Kommunikation sehr, die ich nur von sehr wenigen Dienstleistern kenne. Besonders wichtig war uns eine gute Lösung für unsere Franchisenehmer und eine Integration mit Emarsys. Beides wurde uns in kürzester Zeit bereitgestellt. Das Tool ist einfach zu bedienen, der Flow-Builder funktioniert perfekt und das Publikum ist leicht im Blick zu behalten. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Es gibt noch einige Bereiche des Tools selbst, die erweitert werden können, wie zum Beispiel die Analytik. Wir hatten auch ein paar kleine Fehler, aber Armin und das Team haben sofort die Ursache untersucht und konnten das Problem umgehend lösen. Insgesamt ist es jedoch vernachlässigbar, wenn man bedenkt, dass das Tool noch nicht so lange existiert und für diese Phase bereits sehr ausgereift ist. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Chatarmin haben wir die Möglichkeit, unsere Kunden über WhatsApp zu kontaktieren und dies für Kontakte zu nutzen, die wir auf keine andere Weise erreichen können. WhatsApp ermöglicht auch eine andere Kommunikation, als wir es von E-Mail, Print oder Push gewohnt sind, und konzentriert sich auf 1:1-Interaktion. Dies eröffnet uns völlig neue Möglichkeiten, mit unseren Kunden zu interagieren und Ideen auszutauschen. Durch ChatArmin sind wir näher an unseren Kunden und können schneller und effizienter auf Kundenanfragen reagieren, was WOW-Momente schafft und die Zufriedenheit erhöht. Alles in allem ein sehr gutes Tool mit einem großartigen Team dahinter zu einem sehr guten Preis. ### 5. WhatsApp-Automatisierung einfach gemacht zu einem erschwinglichen Preis. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** City Games V. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 27, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Es ist supereinfach, Flows und Automatisierungen mit Drag-and-Drop-Komponenten und -Verbindungen zu erstellen. Es ist auch ziemlich leistungsstark, es gibt viele Funktionalitäten zu erreichen. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Sounddatei-Upload und benutzerdefinierte Schriftarten und Typografie fehlen. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir entwickeln ein Online-Chat-Spiel auf WhatsApp mit Chatarmin und es ist super funktional. Man kann sehr einfach Abläufe erstellen, die nichtlineares Erzählen beinhalten. Eine letzte Sache ist die Transparenz über die Kosten und dass man die META-Kosten leicht selbst einsehen kann. ### 6. Das beste Werkzeug für WhatsApp-Marketing und perfekter Service des Teams. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Chatarmin war eine enorme Hilfe für unser Unternehmen, um Nachrichten und Werbeaktionen effektiver und effizienter an unsere Kunden zu übermitteln. Wir sind auch in der Lage, Kundenanfragen schneller und produktiver zu bearbeiten. Das Chatarmin-Team ist stets engagiert, uns Best Practices zu zeigen und die Workflows gezielt einzurichten, sodass wir das Beste aus dem Tool herausholen können. Infolgedessen optimieren wir regelmäßig unsere bestehenden Prozesse. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Soweit wir Chatarmin genutzt haben, sehe ich keinen Raum für Verbesserungen. Es enthält alle Funktionen und Merkmale, die wir benötigen und effizient nutzen können. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist die perfekte, einfach zu bedienende Ergänzung zu unserem CRM. Unsere junge Zielgruppe kommuniziert gerne über Whatsapp und daher ist Chatarmin perfekt. ### 7. Einfach zu bedienendes Werkzeug mit großartigem Kundensupport. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christian F. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Absolut erstaunliches Werkzeug für WhatsApp-Marketing. Wir erhielten eine sehr detaillierte und schnelle Einführung und konnten sofort loslegen. Das Dashboard ist leicht zu verstehen und die Flusslogik ist sehr schön gestaltet, selbst für komplexere Abläufe. Wir haben unsere Community auf WhatsApp schnell aufgebaut und in 2 Monaten an Fahrt gewonnen. Das Support-Team ist immer für uns über Slack erreichbar! **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Es gibt kaum Nachteile. Manchmal gibt es kleinere Fehler, die schnell behoben werden! **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir möchten eine Online-Community aufbauen, die unserem Team nahe steht und von Vorverkaufsgutscheinen und Hintergrundmaterial profitiert. Außerdem möchten wir eine sehr niederschwellige Anmeldung für einen Newsletter, die schneller ist als eine reguläre E-Mail-Anmeldung. Beides funktioniert für uns! ### 8. Fantastische Unterstützung & solide Integration mit Klaviyo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** André . | Lebensmittel und Getränke, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Die Integration mit Klaviyo ist ein echter Wendepunkt. Sie ermöglicht uns den Zugriff auf Informationen und Segmente von Klaviyo und die Nutzung dieser Informationen, um gut zielgerichtete WhatsApp-Kampagnen zu erstellen. Darüber hinaus können wir Klaviyo-Benutzerprofile mit WhatsApp-Kampagnenereignissen und -daten anreichern. Ein weiteres herausragendes Merkmal von Chatarmin für uns ist zweifellos ihr schnelles Vorgehen bei der Produktentwicklung und die Qualität des bereitgestellten Supports. Das Team hinter Chatarmin ist bemerkenswert reaktionsschnell und behandelt jede Anfrage mit Ernsthaftigkeit und Engagement, das sie wirklich von anderen Tools abhebt. Es fühlt sich an, als wären sie in unserem Team, immer bereit, einzuspringen und zu helfen oder neue Funktionen hinzuzufügen. Wenn eine gewünschte Funktion nicht verfügbar ist, nimmt das Team unsere Anfragen ernst und arbeitet fleißig daran, sie umzusetzen. Die Plattform selbst ist benutzerfreundlich und entwickelt sich ständig weiter. Wir sind sehr zufrieden mit dem Tool und würden es jedem empfehlen, der nach einer WhatsApp-Marketinglösung sucht. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Wenn wir kleinlich wären, befinden sich manchmal neuere Funktionen in ihren frühen Stadien und können gelegentlich Fehler aufweisen. Sobald sie jedoch gemeldet werden, werden Probleme sofort behoben, was das Engagement des Teams zeigt, die Plattform kontinuierlich zu verbessern. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Eintauchen in WhatsApp-Marketing ermöglicht es uns, mit Kunden dort in Kontakt zu treten, wo sie am aktivsten sind. Es ermöglicht uns, personalisierte Kundenreisen zu erstellen, die nahtlos in unser bestehendes Klaviyo-Ökosystem integriert werden. ### 9. Sehr solide Benutzeroberfläche, die einfach zu bedienen ist. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luca W. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Einfach zu bedienen und herausragender Service. Es hilft uns, unsere Verkäufe zu maximieren. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Das 24-Stunden-Zeitfenster, um auf eine Nachricht zu antworten, ist ein allgemeines Problem und nicht spezifisch für Chatarmin. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erweiterung unserer Anhängerschaft auf WhatsApp. ### 10. Leistungsstarke Lösung für WhatsApp-Marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Axel P. | Founder & Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Außergewöhnlich gut unterstütztes und schnelles Setup durch 1-2 Onboarding-Sitzungen. Dies umfasst die etwas komplexe Einrichtung Ihres WhatsApp Business Accounts sowie die Erstellung von ersten Flows und Kampagnen. Selten haben wir ein so effektives und kundenorientiertes Onboarding erlebt. Darüber hinaus erleichtert chatarmin den einfachen Aufbau von Flows und Automatisierungen. Zum Beispiel können automatisierte Onboarding-Reisen in wenigen Minuten eingerichtet werden. All diese Funktionalitäten werden zu einem sehr attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis angeboten! **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Bisher habe ich keine Nachteile oder Schwächen bemerkt. Es ist jedoch immer sinnvoll, die genauen Anwendungsfälle für WhatsApp-Marketing im Voraus zu berücksichtigen und dann den passenden Anbieter auszuwählen. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Beantworten von Produktanfragen für komplexe Produkte über WhatsApp-Chat ist unkompliziert. Erstellen Sie schnell und einfach mehrstufige Abläufe, wie zum Beispiel während des Onboardings. Richten Sie Berechtigungen ein, wobei die Integration mit Klaviyo vorteilhaft ist. ### 11. Das beste WhatsApp-Tool auf dem Markt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian S. | E-Commerce-Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Wir verwenden Chatarmin nun seit 5 Monaten und sind sowohl von den umfangreichen Funktionen als auch vom Preis-Leistungs-Verhältnis mehr als begeistert! Die Integration mit Klaviyo und die Möglichkeit, unseren Kunden die Sendungsverfolgung per WhatsApp anbieten zu können, sind Gold wert und haben unser CRM auf ein neues Level gebracht. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Es gibt nichts auszusetzen. Chatarmin funktioniert perfekt für uns! **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Durch Chatarmin und die Integration mit Klaviyo konnten wir WhatsApp als weiteren Kanal in unser CRM einbinden. ### 12. Der ultimative Wendepunkt im WhatsApp-Marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Nachdem ich zahlreiche WhatsApp-Marketinglösungen ohne Erfolg ausprobiert hatte, war ich begeistert, chatarmin zu finden. Es erfüllt alle Anforderungen: benutzerfreundlich, funktionsreich und herausragender Kundenservice. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, was die Einrichtung von Kampagnen zum Kinderspiel macht. Ich kann Nachrichten automatisieren, Lieferungen planen und die Leistung ohne Probleme verfolgen. Die nahtlose CRM-Integration ist besonders bemerkenswert und verbessert meine Marketingbemühungen, ohne dass komplexe Umgehungslösungen erforderlich sind. Was chatarmin auszeichnet, ist sein außergewöhnliches Support-Team. Sie sind immer zur Stelle und bieten schnelle und aufschlussreiche Unterstützung, die meine Marketingmaschine reibungslos am Laufen hält. Kurz gesagt, chatarmin ist das Komplettpaket für jeden Vermarkter, der ernsthaft WhatsApp nutzen möchte. Die Benutzerfreundlichkeit in Kombination mit robusten Funktionen und erstklassigem Support hat mich zu einem 100% zufriedenen Nutzer gemacht. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Der einzige kleine Nachteil ist die mobile Dashboard-Erfahrung. Es ist noch nicht für mobile Geräte optimiert, was eine Funktion ist, die ich in Zukunft gerne sehen würde. Abgesehen davon bleibt chatarmin eine herausragende Wahl für Desktop-basiertes WhatsApp-Marketing. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Chatarmin spricht eine kritische Herausforderung im digitalen Marketing an: die effektive Einbindung und erneute Einbindung bestehender Kunden. Durch die Integration eines Double Opt-In (DOI)-Prozesses ermöglicht Chatarmin Unternehmen, erneute Zustimmung von ihrer aktuellen Kundenbasis zu sichern, was die Einhaltung der Vorschriften gewährleistet und das Vertrauen der Kunden stärkt. Dieser Ansatz optimiert nicht nur die Strategie zur erneuten Einbindung, sondern steigert auch erheblich die Öffnungsraten, indem er die Kraft der Zustimmung nutzt, um bessere Marketingergebnisse zu erzielen. ### 13. Preis-Leistungs-Verhältnis top - Support überragend **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael K. | Team Lead CRM, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Ich habe nach einem Tool gesucht, das mit unserem bisherigen Setup in Klaviyo kompatibel ist. Ziel: WhatsApp-Marketing kosteneffektiv abbilden und unser E-Mail-Marketing ergänzen. Dabei habe ich mir einige Tools angeschaut (Sinch, Charles und Chatarmin) und mich am Ende für Chatarmin entschieden. Da wir noch nicht wussten, wie gut WhatsApp-Marketing für unsere Zielgruppe funktioniert, war mir wichtig, dass der Vertrag monatlich kündbar ist und möglichst kosteneffizient ohne auf wichtige Features zu verzichten. Integration mit Klaviyo muss gegeben sein, da WhatsApp schnell sehr teuer werden kann. Mir war wichtig zu segmentieren, welche Kontakte wir wirklich nur per WhatsApp erreichen können. Die anderen Kontakte erreichen wir weiterhin per E-Mail. Die Oberfläche von Chatarmin ist auch einfach zu verstehen. Und nach ca. 2,5 Monaten bin ich sehr begeistert. Wir haben die ersten 50.000 € Umsatz über WhatsApp geknackt. Besonders lobenswert ist der Support von Armin und Johannes, die immer schnell antworten und mit Hilfe zur Stelle sind. Bisher konnten wir jedes Problem zufriedenstellend lösen. Ich kann Chatarmin absolut weiterempfehlen und freue mich darauf, WhatsApp in den nächsten Monaten weiter auszubauen! **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Ein einziges Mal zu Beginn war der Server kurz down und Nachrichten wurden mehrfach versandt. Die Oberfläche hatte bei mir manchmal 1-2 Bugs, hat aber schnell wieder funktioniert. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kosteneffektives WhatsApp-Marketing ### 14. Die beste Marketing-Software für WhatsApp! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Wir haben viele Demos mit WhatsApp-Marketing-Software gemacht, aber Johannes hat mich wirklich mit den Möglichkeiten von Chatarmin überrascht. Johannes hat noch am selben Tag, an dem ich von Chatarmin erfuhr, einen Anruf eingerichtet. Nach der Einführung haben sie unsere Abläufe innerhalb eines Tages zusammen mit uns eingerichtet und sogar Zendesk für uns integriert, zu dem wir schon lange wechseln wollten. Wir können jetzt Support und auch Marketing mit derselben Telefonnummer machen! Ich kann es jedem, der sein E-Commerce-Spiel verbessern möchte, sehr empfehlen. Es gibt endlose Möglichkeiten mit der Software und sie kann sogar mit unseren aktuellen Abläufen in Klaviyo verbunden werden, was zu persönlicheren Kampagnen führt. Sie können auch Personen mit in Chatarmin oder Shopify, Klaviyo, Omnisend usw. erstellten Segmenten ausschließen. Wenn etwas nicht richtig funktioniert, senden Sie ihnen einfach eine Nachricht und sie werden es schnell für Sie beheben oder einen kurzen Anruf machen, um Sie zu führen. Insgesamt verdient das Team von Chatarmin.com eine solide 10/10 für ihren Service und ihre Software! **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Es gab einige Einschränkungen, aber sie stammen nicht von Chatarmins Seite. Die Meta/Facebook-API ist manchmal einfach nur ein Ärgernis, aber Chatarmin leistet gute Arbeit, indem es Workarounds entwickelt, um die API benutzerfreundlicher zu gestalten. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Chatarmin ermöglichte es uns, unseren Support und unser Marketing auf einer WhatsApp-Nummer zu verbinden. Dies erlaubt es uns, Personen herauszufiltern, mit denen wir gerade sprechen, aber auch mit Flows Kundenprobleme schneller zu lösen! ### 15. Sehr gutes WhatsApp-Marketing-Tool für eCommerce-Marken **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Filomena B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** chatarmin ist ein gutes Tool für die Kundenkommunikation via WhatsApp. Durch die Integrationsmöglichkeiten erleichtert chatarmin die tägliche Arbeit. Sowohl im Marketing ist durch die Integration mit Klaviyo und Shopify eine gezielte Kundenkommunikation möglich, als auch im Support durch die Integration mit verschiedenen Support-Tools. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Es gibt immer mal wieder kleinere Bugs, die jedoch sehr schnell vom Support behoben werden. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein zusätzlicher Kanal für die Kundenkommunikation sowohl im Support als auch im Marketing. ### 16. Diese WhatsApp-Marketing-Software ist fantastisch! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kosmetik | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Es ist benutzerfreundlich, und der Onboarding-Prozess verläuft reibungslos. Das Support-Team ist ausgezeichnet, und die Preisgestaltung ist fair für die Qualität des angebotenen Services. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Obwohl einige Funktionen fehlen, arbeitet das Team aktiv an Verbesserungen. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Optimiert den Kundenservice über WhatsApp. All-in-One-Software für Chat, KI und WhatsApp-Marketing. Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. ### 17. Efficientes Werkzeug & überragender Support vom Geschäftsführer persönlich **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fabian G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 30, 2023 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Als jemand, der im E-Commerce-Bereich tätig ist, habe ich schon viele Marketing-Tools ausprobiert, aber ChatArmin hat mich besonders beeindruckt. Hier sind die Gründe, warum: Intuitive Handhabung: ChatArmin ist so konzipiert, dass es extrem benutzerfreundlich ist. Die Navigation ist minimalistisch aber sehr intuitiv gestaltet. Perfekt für unseren Use Case: Durch die Funktionen von ChatArmin können wir unsere Kunden effizient und effektiv erreichen, was in gesteigerten Verkaufszahlen resultiert. Schnelles und einfaches Setup: Die Einrichtung von ChatArmin war erstaunlich schnell und problemlos. Innerhalb kürzester Zeit war ich in der Lage, das Tool vollständig zu nutzen. Hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis: Angesichts der Qualität und der Funktionen, die ChatArmin bietet, ist der Preis mehr als gerechtfertigt. Persönliche Unterstützung bei den ersten Schritten: Besonders hervorzuheben ist die Unterstützung durch die Gründer bei der Erstellung der ersten Flows. Ihr Engagement und ihre Expertise haben mir geholfen, schnell Ergebnisse zu erzielen. Einfache Bedienung der Weboberfläche: Die Weboberfläche von ChatArmin ist klar und übersichtlich. Alle Funktionen sind leicht zugänglich und einfach zu bedienen. Exzellenter Kundenservice: Das Team von ChatArmin ist immer erreichbar und bietet hervorragende Unterstützung bei jedem Anliegen. Insgesamt ist ChatArmin ein unverzichtbares Tool für jeden, der im E-Commerce tätig ist. Ich kann es jedem empfehlen, der sein Geschäft auf die nächste Stufe heben möchte. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Der Funktionsumfang könnte noch etwas ausgebaut bzw. verfeinert werden. Unterm Strich sind für uns aber alle wichtigen Funktionen vorhanden. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Durch die Nutzung von Chatarmin etablieren wir einen weiteren Kontaktpunkt mit Kunden über WhatsApp. Unsere Artikel erfordern aufgrund des hohen durchschnittlichen Bestellwerts eine wohlüberlegte Kaufentscheidung, und der Kundenkaufprozess kann sich über mehrere Monate erstrecken. Mit der Kombination aus Chatarmin und WhatsApp gelingt es uns, eine engere Beziehung zum Kunden aufzubauen, was wiederum die Kaufentscheidung für den Kunden vereinfacht. ### 18. Gutes Werkzeug & top Kommunikation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jytte G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 31, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Chatarmin bietet ein großartiges Tool für das WhatsApp-Marketing! Die Weboberfläche ist intuitiv und einfach zu bedienen, die Einrichtung war schnell erledigt, und die Integration mit Shopify und Klaviyo verlief reibungslos. Besonders hervorzuheben ist die wirklich tolle Kommunikation mit dem Chatarmin-Team - kurze Kommunikationswege, schnelle Antworten und großartige Unterstützung bei Rückfragen! **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Die Möglichkeiten des Tools sind sicher noch ausbaufähig, für uns aktuell aber absolut ausreichend und zufriedenstellend. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Durch chatarmin konnten wir unser Marketing um den Kommunikationsweg WhatsApp erweitern. ### 19. Top WhatsApp-Marketing-Tool, insbesondere für E-Commerce-Unternehmen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa S. | CRM Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** chatarmin is super easy to use and especially covers relevant use cases for ecommerce companies. Additionally, the Klaviyo integration is truly indispensable for targeting customers specifically and avoiding duplicate contacts. The support from chatarmin is also top-notch. If you need help, you get it super quickly on the same day, and small change requests are also implemented very quickly. Communication directly via Slack is a huge advantage. The implementation was also super easy and we were excellently supported. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Derzeit ist alles super. Kleinere Bugs usw. werden sehr schnell behoben. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zusätzlicher D2C-Marketingkanal, um weitere Kunden zu erreichen und Kunden einen weiteren Kontaktweg anzubieten. ### 20. Game Changer für Whatsapp-Marketing - günstiger und besser als HeyCharles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Luxusgüter & Schmuck | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Chatarmin is characterized by an outstanding price/performance ratio. The expertise and comprehensive range of services make Chatarmin, in my opinion, a better partner than HeyCharles before. The integration into Shopify is a decisive advantage. It enables increased process efficiency, allowing processes to be significantly optimized. The Klaviyo integration is another highlight. Plug & Play. A key aspect is the fast and competent support from the Chatarmin support team. Support via Slack is provided within a few hours and is always solution-oriented. You can feel the collaborative partnership at all levels. Chatarmin's WhatsApp expertise deserves special attention. Chatarmin has proven that they are leading in the use of this platform for marketing purposes. Our team and our freelancers love Chatarmin, the operation is simple. We use the system several times a week. Compared to other providers like "HeyCharles", Chatarmin scores with a hands-on mentality, more user-friendly service, and more attractive conditions. In summary, Chatarmin is an excellent choice for companies looking to advance their e-commerce sector. The quality of the integrations, the responsiveness of the support, and the expertise in key areas of WhatsApp marketing are outstanding. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Es gab einen kleinen Faux-Pas: zwei Sprachen (DE + EN) wurden beide an ein Segment (DE) gesendet. Systemfehler wurde behoben und Chatarmin war sehr kulant in der Erstattung der Systemkosten. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** WhatsApp-Marketing ### 21. Einfach zu verwendendes, sich schnell entwickelndes Tool für WhatsApp-Marketing, großartige Integration mit Klaviyo und Shopify. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fanni K. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** In der Lage zu sein, sich einfach mit Klaviyo und Shopify zu verbinden, macht das Synchronisieren von Daten, das Verfolgen von Einnahmen und das Erstellen von Segmenten zu einem sehr reibungslosen Erlebnis. Schönes und intuitives UI/UX, und es ist auch möglich, A/B-Tests in Kampagnen und Flows durchzuführen. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Manchmal kann es fehlerhaft werden, aber es wird immer innerhalb weniger Stunden behoben. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** WhatsApp-Marketing, Lead-Generierung und Umsatzsteigerungen. ### 22. Extremely pleasant communication and assistance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mathias R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** The team of Johannes & Armin does everything possible to make the start in WhatsApp marketing successful. We are very satisfied with the support around the service and can recommend it without reservation. We particularly like the Shopify and Klaviyo integration. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Bisher überhaupt nichts! Alles läuft wunderbar. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bei Tales & Tails hilft uns ChatArmin, neue Kunden zu generieren und regelt die einwandfreie Kommunikation mit Bestandskunden. ### 23. Nützliches Tool bei Aktionen & Neuigkeiten, Vorteil direkter Kundenkontakt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diana H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Nützliches Tool bei Aktionen & Neuigkeiten, Vorteil direkter Kundenkontakt, die Verkäufe sprechen für sich. Toller Support, kann ich wärmstens empfehlen. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Alles ist gut, keine Beschwerden, sehr empfehlenswert. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mehr Verkäufe, mehr direkte Kundenkontakte, schnellere Kontaktaufnahme als z.B. per E-Mail ### 24. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Textilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 24, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Wir sind Fans von einfacher Handhabung. Das Dashboard ist übersichtlich gestaltet und Flows und Kampagnen sind einfach einzurichten. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Es gibt noch einige Analyse- und Navigationsfunktionen, die erweitert werden könnten. Aber alles in allem funktioniert das Tool immer noch großartig. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit WhatsApp-Marketing können wir unseren Kunden eine Alternative zum traditionellen E-Mail-Marketing bieten. Wir konnten auch die Leistung unserer Kampagnen steigern. ### 25. Tolles Werkzeug mit einer super einfach zu bedienenden Benutzeroberfläche. Ein Wendepunkt für uns. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Das Onboarding war eines der besten, das ich erlebt habe! Das Chatarmin-Team war sehr hilfsbereit. Sie haben viele Onboarding-Aufgaben für uns übernommen, sodass wir die ersten Flows einrichten konnten. Wir nutzen das Tool jetzt jede Woche für Kampagnen und zur Optimierung unserer Flows. Es ist so einfach zu bedienen und hat genau die Funktionen, die wir brauchen. Außerdem: Die Einrichtung und Integration war super einfach und in wenigen Minuten erledigt. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Bisher haben wir keinen Nachteil gefunden. Falls wir einen finden, werde ich die Bewertung aktualisieren. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können WhatsApp-Newsletter an unsere bestehenden Kunden senden. Das ist wirklich ein Wendepunkt für uns. ### 26. Eine Top-Ergänzung für das Retention-Marketing! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leon R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Chatarmin ist eine großartige Ergänzung zum herkömmlichen E-Mail-Marketing und lässt sich hervorragend mit Klaviyo verbinden, was für uns ein wichtiger Bestandteil ist. Die Bedienung ist dabei sehr intuitiv! **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Die Integration mit Klaviyo könnte noch etwas einfacher werden. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Noch mehr Präsenz beim Endkunden. Vor allem für diejenigen, bei denen E-Mails nicht ankommen oder geöffnet werden. ### 27. 100% Recommendation - Great application and excellent collaboration. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rocco P. | Head of Brand Managers, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 16, 2023 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Chat.Armin ermöglicht uns eine intuitive und problemlose Kundenkommunikation über WhatsApp. Durch die Anwendung liefern wir regelmäßig und teilweise automatisiert Inhalte an unsere Kunden, was zum Beispiel zu einem erheblichen Anstieg des Webshop-Traffics geführt hat. Bei Veranstaltungen oder Messen verwenden wir die Lösung als Live-Ticker, um Kunden über relevante Themen zu informieren. Die Zusammenarbeit mit Johannes und Armin ist hervorragend – sie sind stets erreichbar, hilfsbereit und zuverlässig. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** So far, no problems. We look forward to the development of the integration with Shopware 6. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatische Kundenkommunikation über WhatsApp. ### 28. EFFEKTIVES WERKZEUG - PERFEKTE UNTERSTÜTZUNG **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victor H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Chatarmins Software ist leicht zu verstehen. Wenn wir Fragen hatten, beantworteten Johannis oder Armin diese innerhalb von Minuten. Nach unserer ersten E-Mail-Kampagne hatten wir bereits großartige Ergebnisse. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Ehrlich gesagt, denke ich, dass es keine schlechten Dinge über Chatarmin gibt. Einige Dinge, wie zum Beispiel das Limit der Nachrichten, die wir senden durften, sind ärgerlich, aber das ist nicht die Schuld von Chatarmin, sondern von META. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist ein Extra, wenn Sie bereits E-Mail-Marketing nutzen. ### 29. Super Tool, sehr agiles, hilfsbereites Team! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carsten H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Wir haben vor einigen Monaten mit chatarmin gestartet und sind sehr zufrieden! Die Plattform ist sehr intuitiv und übersichtlich. Das Beste ist jedoch die Zusammenarbeit mit Johannes und Armin, die jederzeit bei Fragen erreichbar sind. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Für unseren Anwendungsfall sind alle wichtigen Funktionen vorhanden. Sicherlich gibt es noch mehr Möglichkeiten, den Funktionsumfang weiter auszubauen, aber für uns war es so perfekt, um erst einmal in die wichtigsten Funktionen reinzuschauen. Das Tool wächst jetzt mit uns. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzen Chatarmin als weiteren Marketing-Kanal für unsere On- und Offline-Leadgenerierung. Wir sind viel auf Events unterwegs und können Interessenten sehr niederschwellig per QR-Code in unsere Datenbank holen und direkt erreichen mit überdurchschnittlichen Öffnungsraten. ### 30. Bestes WhatsApp-Marketing-Tool auf dem Markt! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** 🔥 Florian K. | Founder & CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 06, 2023 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** In unserer Agentur ist es täglich ein Vergnügen, mit ChatArmin zu arbeiten. Die Segmentierungsfunktion erlaubt es uns, Kunden sehr gezielt anzusprechen. Die Flows ermöglichen eine personalisierte Reaktion auf das Kundenverhalten. ChatArmin ist benutzerfreundlich und auch für neue Teammitglieder leicht zu handhaben. Der Support ist nah und persönlich gestaltet. Zum jetzigen Zeitpunkt (Ende 2023) würde ich kein anderes Tool für den Einstieg ins WhatsApp-Marketing empfehlen. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Für intensiven Kundensupport würden wir uns einige Funktionen, wie z.B. das direkte Verlinken von Shopify-Bestellungen, wünschen. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verbessere Kundenbindung und Umsatzsteigerung. ### 31. 100% recommendation. Einfache Anbindung und Nutzung! Must-have für E-Commerce-Geschäft! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christoph P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** - The setup was super easy and quick (< 30 minutes with Shopify integration) - Price/performance compared to competitors is top - Support in creating the first flows by the founders - Easy operation of the web interface - Required addons and adjustments were implemented promptly - The team from chatarmin is very accessible and supports with every concern **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** Bisher hatten wir keine Probleme bei der Nutzung des Tools oder der Interaktion mit allen Beteiligten. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** chatarmin eröffnet einen weiteren Marketingkanal für uns (neben Social Media, E-Mail-Newsletter, etc.). Wir können nun gezielter Endkunden ansprechen und erreichen höhere Öffnungsraten der Nachrichten im Gegensatz zu z.B. E-Mail-Newslettern. Dadurch erhöht sich die Bindung der Endkunden zu unserer Marke shopstartups.de ### 32. Bestes Whatsapp-Tool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** chatarmin ist einfach ein Traum. Die Implementierung war super einfach und wir wurden bei jedem Schritt super unterstützt. Die Integrationen waren auch super schnell eingerichtet. Die Features sind einfach top und wir nutzen das Tool jeden Tag und sind super zufrieden. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** So far, we are 100% satisfied. Our requests are always accommodated whenever possible. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit chatarmin konnten wir unser Retention-Marketing sehr erfolgreich ausbauen und erweitern. ### 33. 10/10 kann ich empfehlen. Chatarmin hat brutal geliefert! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lukas C. R. | Co-Founder & Geschäftsführer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** - schnelle Antwortzeit - Angefragte Features in wenigen Tagen implementiert - Super Preis-Leistungsverhältnis - einfache und intuitive Bedienoberfläche - cooles Gründerteam aus Wien **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** - difficult to find anything here...in 8 weeks the backend was down for 5 minutes once but that was it **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Chatarmin schaffen wir einen zusätzlichen Kundenkontaktpunkt über WhatsApp. Unsere Produkte sind kein intuitiver Kauf aufgrund des hohen durchschnittlichen Bestellwerts, und die Customer Journey kann auch mehrere Monate dauern. Mit Chatarmin und WhatsApp sind wir näher am Kunden dran und können so die Kaufentscheidung des Kunden erleichtern. ### 34. Perfekte Alternative zu Charles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** simon s. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 24, 2024 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Es bietet nahtlose und einfache Integration in Shopify und ist günstiger als Charles für WhatsApp-Marketing. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** nichts bisher - wir sind auch mit der Unterstützung sehr zufrieden **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** WhatsApp-Marketing richtig gemacht ### 35. Tolles Produkt, tolles Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philipp M. | Unit Leiter, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Es ist einfach zu bedienen, hat aber erstaunliche Funktionen. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** WhatsApp-Marketing ist für Kunden nicht so verbreitet. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Meine Kunden sind nur mobil und nutzen keine regelmäßigen Newsletter. Auf Whatsapp fühlen sie sich der Marke näher, und das sorgt für eine höhere Bindung. ### 36. Preis- / Leistungsverhältnis top. Einfache Anbindung und Handhabung. Sehr guter Support **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** - einfache Nutzung der Oberfläche - Unterstützung bei der Erstellung der Flows - Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut - kurze Antwortzeit --> das Team ist immer erreichbar - Anpassungen wurden schnell implementiert **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** - Initially, there were many bugs, but they were quickly fixed. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** chatarmin hilft dabei, - die Nähe zur Kundschaft zu intensivieren - einfache und schnelle Kontaktaufnahme mit der Kundschaft - die Kundenzufriedenheit und den Umsatz zu steigern ### 37. Wer den Kanal auslässt, verliert Umsatz. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bernhard M. | Geschäftsführer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com am besten?** Zuerst einmal eine sehr fundierte Beratung darüber, was der Kanal kann und was nicht. Perfekte analytische Herangehensweise, auch strategisch. Der Onboarding-Prozess ist knackig und gut. Die Chat-Admins sind wirklich Profis. **Was gefällt Ihnen an chatarmin.com nicht?** There is nothing negative. Always reachable. **Welche Probleme löst chatarmin.com für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir generieren über den Kanal super Umsätze. Wahnsinns-Conversionsrate zur Öffnungsrate. Wenige Nutzer, die den Kanal wieder verlassen. - [View chatarmin.com pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/chatarmin-com/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+23%3A36%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2b9fe70a-8117-4a0d-bcee-849549ef3ab8&secure%5Btoken%5D=01aff81f914d6d9dc08d4b9bfb1b4f18e556867d0b50c069f99edc2355673663&format=llm_user) ## chatarmin.com Features **WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing** - Transaktionsnachrichten - Massen-WhatsApp-Nachrichten - Konversationelle Nachrichten - Personalisierung - Werbebotschaften - Automatische Antworten **WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing** - Segmentierung - API-Integration - WhatsApp-Handel - Analytik ## Top chatarmin.com Alternatives - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,146 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,432 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) - 4.5/5.0 (1,657 reviews)