# Chaser Reviews
**Vendor:** Chaser  
**Category:** [Forderungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/accounts-receivable)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 67
## About Chaser
Automatisieren und optimieren Sie Ihren Debitorenprozess. Verbessern Sie die Sichtbarkeit des Cashflows. Erhalten Sie Einblick in jede Interaktion mit Schuldnern und prognostizieren Sie den Cashflow einfach mit anpassbaren Übersichten. Reduzieren Sie die Außenstandsdauer der Forderungen. Pflegen Sie starke Kundenbeziehungen. Gewinner des Best Technology Provider bei den Credit Strategy Awards (2024), Management Today Best Use of Innovation (2023) und CICM British Credit Awards B2B Supplier of the Year (2022). Chaser-Nutzer: - Erhalten Rechnungen 54+ Tage früher bezahlt - Sparen 15+ Stunden pro Woche bei Debitorenaufgaben - Reduzieren die Außenstandsdauer der Forderungen um 75%+ - Wachsen furchtlos mit vorhersehbarem Cashflow - Pflegen starke Kundenbeziehungen Verfolgen und verwalten Sie jede Interaktion an einem Ort - Erhalten Sie vollständige Sichtbarkeit mit allen Schuldnerkommunikationen, Antworten und Anrufnotizen, die automatisch protokolliert werden - Sehen Sie eine vollständige Kommunikationshistorie für jede Rechnung und jeden Kunden - Protokollieren Sie Kommunikationen automatisch in Ihrem CRM mit Integrationen für HubSpot, Salesforce, Zoho und mehr - Zeichnen Sie Schuldneranrufe direkt in Chaser auf, setzen Sie Erinnerungen und weisen Sie Ihrem Team Nachverfolgungsaufgaben zu Automatisieren Sie, ohne den menschlichen Touch zu verlieren - Senden Sie personalisierte Erinnerungen von Ihrer eigenen E-Mail-Adresse, komplett mit Ihrer üblichen Signatur und Ihrem Branding - Verwenden Sie KI, um sofort professionelle Antworten in Ihrem Tonfall zu entwerfen - Passen Sie Vorlagen an, um den Stil Ihres Unternehmens für konsistente Kommunikation zu entsprechen Wachsen Sie selbstbewusst mit anpassbarer Cashflow-Sichtbarkeit - Sehen Sie automatische Cashflow-Prognosen aus Ihren Buchhaltungsdaten und dem Zahlungsverhalten der Schuldner - Reflektieren Sie Ihre Unternehmensrealität mit voller Flexibilität bei Überschreibungen und Anomalien - Sparen Sie Zeit beim Erstellen von Prognosen von Grund auf und vermeiden Sie die Verwendung starrer automatisierter Tools Optimieren Sie Ihren Inkassoansatz - Segmentieren Sie Schuldner in unbegrenzte Workflows basierend auf Faktoren wie Zahlungsverhalten, Risikoniveau oder Sprache - Automatisieren Sie Erinnerungen über Ihren gewählten Zeitplan und Eskalationspfade - Eskalieren Sie Absender automatisch zu höheren Kontakten, wenn Zahlungen überfällig sind - Vermeiden Sie das Nachverfolgen außerhalb der Arbeitszeiten, an Wochenenden oder an Feiertagen - Gewinnen Sie kontinuierliche Einblicke aus Bonitätsprüfungen, Überwachung und KI-Schuldnereinblicken, damit Sie wissen, welche Konten priorisiert werden müssen Ermutigen Sie zu schnelleren Zahlungen - Geben Sie Kunden ein sicheres Zahlungsportal, das in jeder Erinnerung verlinkt ist und mehrere Zahlungsoptionen bietet - Bieten Sie flexible Ratenpläne an, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen - Anreizen Sie schnelle Zahlungen mit Frühzahlungsrabatten und wenden Sie bei Bedarf automatisch Verzugsgebühren an Verwenden Sie mehrere Nachverfolgungskanäle für maximale Reichweite - Senden Sie Erinnerungen per E-Mail, SMS, Briefe und automatisierte Schuldneranrufe, um sicherzustellen, dass Nachrichten empfangen werden - Fügen Sie sichere Zahlungsportallinks und QR-Codes in alle Erinnerungen ein, um das Bezahlen so einfach wie möglich zu machen - Halten Sie einen konsistenten, professionellen Ton über alle Kanäle hinweg, um Beziehungen zu stärken und Ergebnisse zu verbessern Nahtlos verbunden mit Ihren bestehenden Systemen - Verbinden Sie Chaser mit jeder Buchhaltungssoftware, ERP oder CRM mit einer Reihe von Integrationsoptionen - Stellen Sie sicher, dass Sie Schuldner nie falsch nachverfolgen, mit Datensynchronisierungen jede Stunde, auf Abruf, wenn Sie sie anfordern, und bevor jede Kommunikation gesendet wird



## Chaser Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer heben die **Automatisierungsfunktionen** von Chaser hervor, die das Management überfälliger Rechnungen einfach und effizient machen. (18 reviews)
- Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** von Chaser unschätzbar, um die Kreditkontrolle zu vereinfachen und Zeit beim Nachverfolgen von Rechnungen zu sparen. (15 reviews)
- Benutzer loben Chaser für seine **Effizienz bei der Eintreibung** und schätzen die Zeitersparnis sowie die nahtlose Integration mit Buchhaltungssoftware. (14 reviews)
- Benutzer loben Chaser für seinen **ausgezeichneten Kundensupport** und heben die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft während ihrer gesamten Erfahrung hervor. (12 reviews)
- Benutzer finden Chaser bemerkenswert **effizient** , was die Zeit für Kreditkontrolle und das Nachverfolgen überfälliger Rechnungen erheblich reduziert. (12 reviews)
- Erinnerungen (12 reviews)
- Zeitersparnis (11 reviews)
- Zeitersparnis (11 reviews)
- Automatisierte Erinnerungen (10 reviews)
- Benutzer heben die **einfachen Integrationen** von Chaser hervor, die nahtlose Verbindungen mit Buchhaltungssystemen für effiziente Inkassovorgänge ermöglichen. (9 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden die **E-Mail-Funktionalität verwirrend** , insbesondere aufgrund mehrerer täglicher Erinnerungen und weniger authentischer Absenderinformationen. (8 reviews)
- Benutzer finden, dass die **E-Mail-Probleme** in Chaser die Authentizität verringern und das effektive Verfolgen von Kontaktgruppen erschweren. (8 reviews)
- Benutzer finden, dass **E-Mail-Automatisierungsprobleme** mit Chaser die Authentizität verringern und effektive Nachverfolgungen behindern. (7 reviews)
- Benutzer finden die **E-Mail-Benachrichtigungen übermäßig** und erhalten verwirrende Erinnerungen, die die Antwortraten und die Klarheit des Posteingangs beeinträchtigen. (7 reviews)
- Benutzer bemerken das Fehlen von **wesentlichen Funktionen** wie historischen Berichten und fortgeschrittener E-Mail-Workflow-Anpassung in Chaser. (5 reviews)
- Unzureichende Berichterstattung (4 reviews)
- Rechnungsprobleme (4 reviews)
- Begrenzte Flexibilität (4 reviews)
- Schlechte Berichterstattung (4 reviews)
- Probleme melden (4 reviews)

## Chaser Reviews
  ### 1. Chasers menschlich klingende E-Mails verkürzen die Schuldnertage, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eshan S. | Maintenance Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Chaser-E-Mails sehen aus, als wären sie von einer echten Person geschrieben worden. Deshalb ignorieren unsere Kunden sie nicht so, wie sie es oft mit generischen Rechnungserinnerungs-E-Mails tun. Chaser ist unglaublich effektiv bei der Reduzierung von Debitorentagen. Wir konnten unsere Debitorentage verkürzen, selbst als unser Umsatz gewachsen ist, und das haben wir geschafft, ohne zusätzliche Mitarbeiter im Buchhaltungsteam einzustellen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Teuer, besonders wenn es für mehrere Unternehmen verwendet wird. Es ist jedoch den Preis wert, da wir dadurch den Personalbestand nicht erweitern müssen.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Jedes Unternehmen hat Schuldner, die ständig verfolgt werden müssen. Dies ist eine unendliche Aufgabe, und sie muss erledigt werden, um einen starken Cashflow sicherzustellen. Chaser ermöglicht es uns, unsere Schuldner auf effektive und höfliche Weise zu verfolgen, ohne das Team dramatisch erweitern zu müssen. Wir haben unsere Schuldnertage erheblich reduziert, den Cashflow verbessert und Kosten gesenkt, indem wir Chaser implementiert haben.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Thanks very much for the review Eshan!

I'm so happy to hear that Chaser is proving its effectiveness with chasing outstanding debt, as well as providing that human element to your chase emails. It's fantastic that you've been able to increase your revenue while using Chaser, without the need to add any additional members of staff too. We are always looking at ways to improve and adjust the software so if you do want to drop us an email please feel free to reach out at support@chaserhq.com.

I hope we can continue to help you get paid faster, improve your cash flow and cut costs!

  ### 2. Nahtlose Integrationen und leistungsstarke Automatisierungen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley C. | Finance Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 13, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Automatisierungen und Integrationen waren beeindruckend. Wir haben uns in nur fünf Minuten mit unserem lokalen Sage 200 integriert, was es zur einfachsten Integration macht, die ich je erlebt habe. Der PDF-Uploader ist ein echter Game Changer, da er es uns ermöglicht, Kopien von Rechnungen einfach an Kunden hochzuladen, sodass sie bei jeder Mahnung eine Kopie erhalten. Normalerweise bräuchte man dafür ein gehostetes AR-System. Die Automatisierungen sind ausgezeichnet, hochgradig anpassbar und fühlen sich sehr natürlich an.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Manchmal können Kunden verfolgt werden, wenn Sie vergessen, eine Rechnung zurückzuhalten. Es wäre hilfreich, eine Funktion für historische Berichte zu haben und die Möglichkeit, Verbesserungen im Laufe der Zeit zu verfolgen. Die Gruppierung von Kundenstandorten und die Einrichtung von Eltern-Kind-Beziehungen wären ebenfalls vorteilhaft, da Kunden so über ein einziges Portal auf mehrere Standorte zugreifen könnten. Außerdem wäre es nützlich, wenn der Verfolgungsprozess Kunden über nicht zugewiesene Gutschriften informieren würde.

Aber diese kleinen Probleme beeinträchtigen nicht, wie großartig das Produkt ist.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir hatten keine Zeit, jedem einzelnen Kunden nachzujagen - jetzt erledigt Chaser das für uns. Der PDF-Upload und das Portal bedeuten, dass wir keine Kopierechnungen mehr an die Mitarbeiter senden müssen.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Hallo Ashley!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich sehr zu hören, dass Sie unsere Automatisierungen und Integrationen als großartige Ergänzung für Ihr Unternehmen empfinden und unseren PDF-Uploader gut nutzen, um Ihren Kunden Kopien von Rechnungen bereitzustellen. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Berichterstattungsfunktionalität, der Gruppierung von Kunden und der Kundenbenachrichtigungen und ich werde dies sicher an unser Entwicklungsteam weiterleiten.

Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin dabei zu helfen, schneller bezahlt zu werden.

  ### 3. Vereinfachte automatisierte Nachfass-E-Mails an einem Ort

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma B. | Finance Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Ich mag es wirklich, dass unsere Nachfass-E-Mails an einem Ort gebündelt und automatisch versendet werden, ohne dass wir darüber nachdenken müssen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Die E-Mail-Erinnerungen könnten nur einmal täglich statt zweimal gesendet werden, da dies manchmal verwirrend sein kann, auf welchen Tag sie sich beziehen.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben eine Verbesserung unserer DSO-Tage festgestellt, da die Kunden jetzt bei Rechnungsstellung zahlen, anstatt auf die Zusendung der Kontoauszüge am Monatsende zu warten.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben, Emma, wir wissen das wirklich zu schätzen!

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen die automatisierte Nachverfolgungsfunktion gefällt und dass sie Ihnen im Hintergrund etwas dringend benötigte Ruhe verschafft. Die E-Mail-Erinnerungen werden je nach dem Zeitpunkt Ihrer Nachverfolgungen gesendet. Wir würden uns freuen, dies mit Ihnen zu besprechen, wenn Sie uns unter support@chaserhq.com kontaktieren.

Wir sind auch begeistert zu hören, dass Chaser Ihnen hilft, Ihre DSO zu reduzieren, indem die Rechnungen sofort bezahlt werden, anstatt auf Monatsendabrechnungen zu warten.

Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin dabei zu helfen, schneller bezahlt zu werden.

  ### 4. Effiziente Schuldenautomatisierung, benötigt verbessertes Reporting

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alistair D.

**Reviewed Date:** December 15, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Ich nutze Chaser zur Automatisierung des Forderungseinzugs, indem ich Kunden verfolge und Zahlungen erleichtere. Ich liebe es, alle Kommunikation, Prüfpfade und Notizen in einem zentralen Workflow zu haben. Es spart mir Zeit, indem es das Problem löst, wöchentlich manuell Hunderte von Kunden per E-Mail an Zahlungserinnerungen zu senden, sodass mein Team und ich uns auf wertschöpfendere Aufgaben konzentrieren können. Chaser ermöglicht es uns, eine zentral verwaltete Kreditkontrollfunktion mit E-Mail-Integration zu pflegen, sodass nichts übersehen wird, anstatt mehrere Berichte über Tabellenkalkulationen und Buchhaltungssysteme zu verwalten. Die E-Mail-Integration von ausgehenden E-Mails ist für uns ein herausragendes Merkmal, und es war viel einfacher zu verwenden im Vergleich zu dem Produkt, das wir zuvor verwendet haben, Satago. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach und dauerte nur ein paar Stunden für Anpassungen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Wir würden uns wirklich über erweiterte Berichtsfunktionen freuen. Mehr Bereiche, um Berichte zu analysieren und anzupassen, um maßgeschneiderte Berichte (und Kundenstapelaktualisierungen) zu ermöglichen. Ein weiterer Punkt ist die Flexibilität bei Zahlungsplänen - es wäre großartig, Pläne außerhalb der starren 1/2/4-Wochen-Struktur einrichten zu können. Bei Zahlungsplänen versuchen wir sehr oft, den Plan mit 2 Zahlungen in einem Monat zu beginnen und dann die verbleibenden Raten monatlich zu verteilen. Dies ist nicht möglich, da ich nur monatlich, wöchentlich oder zweiwöchentlich wählen kann. Der einzige Workaround besteht darin, dass ich eine Erinnerung setze, um den Plan in einem Monat zu kündigen und das Gleichgewicht von zweiwöchentlich auf monatlich umzustellen.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ich verwende Chaser, um die Schuldeneintreibung und Zahlungserinnerungen zu automatisieren, was das manuelle Versenden von E-Mails überflüssig macht und uns ermöglicht, uns auf wertschöpfende Aufgaben zu konzentrieren. Es zentralisiert die Kommunikation und Prüfpfade, integriert sich mit unseren E-Mails und verwaltet die Kreditkontrolle, sodass nichts übersehen wird.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Hallo Alistair,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen!

Wir freuen uns sehr zu hören, wie der zentralisierte Kommunikations-Workflow und die Prüfpfade dazu beigetragen haben, deinen Kreditkontrollprozess zu optimieren und deinem Team wertvolle Zeit zu sparen. Es ist großartig zu wissen, dass die Automatisierung von Zahlungserinnerungen es dir ermöglicht hat, dich mehr auf höherwertige Arbeiten zu konzentrieren, anstatt auf manuelle Nachverfolgungen. Darüber hinaus ist es schön zu hören, dass die E-Mail-Integration und die Benutzerfreundlichkeit für dich herausgestochen haben!

Wir schätzen auch das Feedback zu den Berichts- und Zahlungsplanfunktionen sehr. Ich kann dies sicherlich an die zuständige Abteilung weiterleiten und zögere bitte nicht, uns unter support@chaserhq.com zu kontaktieren, wenn du noch etwas anderes mitteilen möchtest.

Wir freuen uns darauf, dir weiterhin dabei zu helfen, schneller bezahlt zu werden!

  ### 5. Intuitive Chaser-Software, die das Kreditmanagement automatisiert, ohne den persönlichen Touch zu verlieren.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** vraynersmith@astleyhire.co.uk R. | Accounts Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 22, 2026

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Sehr intuitiv. Ich habe in der Vergangenheit andere Software verwendet, und die Chaser-Software erfüllt alle meine Anforderungen im Kreditmanagement, indem sie dort automatisiert, wo ich es brauche, aber ohne den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden zu verlieren. Der Support war bisher auch großartig.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Noch keine Probleme gefunden. Werde überwachen und eventuelle Probleme kennzeichnen.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Die Automatisierung der Verfolgungszyklen und der maßgeschneiderten Elemente davon ist großartig. Ich mag die Tatsache, dass man jederzeit im Verfolgungsplan Aussagen zu Kunden-E-Mails hinzufügen kann.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen das Feedback sehr.

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Chaser als intuitiv und einfach zu bedienen empfinden und dass unser Team Sie gut bei allen Fragen zur Software unterstützt. Es ist auch großartig zu hören, dass Sie von der automatisierten Mahnfunktionalität und der Flexibilität, jederzeit Erklärungen in Ihre Zeitpläne einzufügen, profitieren — wir verstehen, wie dies einen echten Unterschied machen kann.

Wir hoffen, dass Chaser weiterhin alle Ihre Anforderungen im Kreditmanagement erfüllt und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen, schneller bezahlt zu werden!

  ### 6. Einfache, leicht zu implementierende Plattform für Teams

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 26, 2026

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Es ist eine sehr einfache Plattform, die es wirklich leicht macht, sie einzurichten und an Ihr Team auszurollen. Das Kundensupport-Team war während des gesamten Einrichtungsprozesses ebenfalls sehr hilfreich.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Das einzige Problem, das ich mit Chaser habe, ist, dass trotz allem anderen, das mit Ihrem E-Mail-Konto verknüpft ist, Aufgaben nicht verknüpft sind. Das bedeutet, dass Sie keine automatisierten Erinnerungen erhalten, um Aufgaben zu erledigen, und wenn Sie die Plattform nicht täglich nutzen, müssen Sie daran denken, sie manuell zu überprüfen.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es hat unseren Schuldenmanagementprozess viel einfacher zu verwalten gemacht und hat uns geholfen, viele unbezahlte Rechnungen zurückzufordern, die wir dachten, abschreiben zu müssen.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken über Chaser zu teilen.

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die einfache Einrichtung von Chaser genießen und dass unser Team während des gesamten Prozesses hilfreich war. Die Erleichterung der Kreditkontrolle ist genau das, wofür wir da sind, daher ist es großartig zu wissen, dass Chaser Ihrem Team echten Mehrwert bietet.

Das Feedback, das Sie zu Aufgaben innerhalb von Chaser gegeben haben, wurde an unser Entwicklungsteam weitergeleitet. Dies ist für uns unglaublich hilfreich und wir sind uns dessen aktiv bewusst, während wir die Software weiter verbessern.

Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin dabei zu helfen, schneller bezahlt zu werden!

  ### 7. Von der Jagd nach Rechnungen zur Jagd nach Wachstum

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shane Budd S. | Partner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 18, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Als Partner in einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft habe ich festgestellt, dass Chaser HQ sowohl für meine eigene Praxis als auch für meine Kunden ein echter Wendepunkt ist. Es spart uns erheblich Zeit, indem es Rechnungs-Erinnerungen auf professionelle und freundliche Weise automatisiert, hilft, Rechnungen schneller bezahlt zu bekommen, und integriert sich nahtlos in die von uns verwendeten Buchhaltungssysteme. Die Einblicke, wie z.B. Vorhersagen über verspätete Zahlungen und Zahlerbewertungen, verschaffen uns einen Vorteil bei der proaktiven Verwaltung des Cashflows. Insgesamt ist es benutzerfreundlich, effektiv und hat die Art und Weise, wie wir Inkasso betreiben, wirklich verbessert—ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Es gibt nichts, was ich an Chaser nicht mag.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Chaser löst das Problem verspäteter und inkonsistenter Zahlungen, indem es das Nachverfolgen von Rechnungen auf eine höfliche, konsistente und professionelle Weise automatisiert. Für mich und meine Kunden bedeutet dies weniger unangenehme Gespräche, viel weniger Zeitaufwand für Nachverfolgungen und deutlich schnellere Zahlungen. Die Integrationen mit unseren Buchhaltungssystemen machen die Implementierung nahtlos, und die Einblicke in das Zahlungsverhalten helfen uns, proaktiv das Cashflow-Management zu betreiben. Letztendlich hat Chaser die Verwaltung reduziert, den Cashflow der Kunden verbessert und mein Team freigesetzt, um sich auf höherwertige Arbeiten zu konzentrieren.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Vielen Dank für Ihre Bewertung, Shane!

Ich freue mich sehr zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung mit Chaser gemacht haben und dass die Chaser-Einblicke Sie dazu befähigen, Ihren Cashflow proaktiv zu verwalten. Wir haben einige wirklich spannende neue Cashflow-Funktionen in der Pipeline, die wir zu gegebener Zeit mit Ihnen teilen möchten.

Chaser zielt darauf ab, Ihnen Zeit zu sparen und Ihnen zu ermöglichen, die AR-Prozesse mit Leichtigkeit zu verwalten, während gleichzeitig der Cashflow verbessert wird. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin dabei zu helfen, schneller bezahlt zu werden.

  ### 8. Reduzierte Verwaltungsbelastung, aber die alte E-Mail-Sendefunktion wird vermisst

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 23, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Chaser hat unsere Verwaltungsarbeit erheblich reduziert, sodass wir mehr Aufmerksamkeit auf Kunden richten können, die mit ihren Zahlungen im Rückstand sind.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Früher wurden unsere E-Mails direkt aus unserem eigenen Postfach gesendet, aber jetzt enthalten sie 'mail-srv1.com' in den Absenderinformationen. Ich habe das Gefühl, dass diese Änderung unsere E-Mails weniger authentisch erscheinen lässt, und ich glaube, dass dies zu einem Rückgang der Anzahl der Antworten geführt hat, die wir erhalten.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir müssen nicht mehr viel Zeit damit verbringen, Kunden zu verfolgen, die uns Geld schulden, da Chaser den Großteil der E-Mails für uns übernimmt. Dies ermöglicht es uns, uns auf andere wichtige Aufgaben zu konzentrieren und unsere Arbeitsbelastung besser zu priorisieren.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt und hervorgehoben haben, wie Chaser dazu beigetragen hat, Ihre administrativen Aufgaben zu reduzieren - wir freuen uns sehr zu hören, dass es einen Unterschied gemacht hat!

Bezüglich der E-Mail-Absenderadresse - es klingt, als ob Ihre E-Mail-Integration möglicherweise getrennt wurde. Wenn dies passiert, werden E-Mails über den Mailserver von Chaser gesendet, anstatt direkt aus Ihrem eigenen Postfach. Sie können dies ganz einfach beheben, indem Sie Ihre E-Mail mit Chaser erneut verbinden, indem Sie die Schritte in unserem Hilfeartikel hier befolgen: https://help.chaserhq.com/connect-your-email-to-chaser

Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, werden Ihre E-Mails wieder direkt von Ihrer eigenen Adresse gesendet, was ihnen hilft, für Ihre Kunden vollständig authentisch zu erscheinen.

Bitte wenden Sie sich an support@chaserhq.com, wenn Sie Unterstützung beim erneuten Verbinden Ihrer E-Mail-Adresse benötigen.

  ### 9. Mühelose Integration, optimiert das Rechnungsmanagement mit minimalen Problemen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bhavesh P.

**Reviewed Date:** September 25, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Ich liebe, dass Chaser das Nachverfolgen überfälliger Rechnungen vereinfacht, indem es sich nahtlos in meine Buchhaltungssoftware QuickBooks integriert. Die einfache Einrichtung und Automatisierung reduzieren die Zeit, die mein Buchhaltungsteam mit der Verwaltung unbezahlter Rechnungen verbringt. Die geplanten Erinnerungen und die Möglichkeit, Notizen innerhalb der App zu führen, sind äußerst nützlich. Die allgemeine Einfachheit von Chaser macht es zu einem wertvollen Werkzeug für die Bedürfnisse meines Unternehmens.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Ich habe Probleme mit einigen E-Mail-Funktionen von Chaser. Insbesondere werden E-Mails manchmal aufgrund von Problemen mit dem Domainnamen zurückgesendet. Dieses Problem stört den Nachverfolgungs- und Folgeprozess bei überfälligen Rechnungen, was die effiziente Kommunikation mit Kunden behindern kann.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze das Produkt, um unbezahlte Rechnungen an einem Ort zu sehen und Nachverfolgungen zu automatisieren, wodurch die vom Buchhaltungsteam aufgewendete Zeit reduziert wird.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Hallo Bhavesh,

ich freue mich sehr zu hören, dass dir die Einfachheit von Chaser gefällt und wie es sich in dein Buchhaltungspaket integriert. Wir haben versucht, die Einrichtung so einfach und stressfrei wie möglich zu gestalten, daher freut es mich zu hören, dass das funktioniert! Es ist immer leicht, während eines geschäftigen Arbeitstages etwas zu vergessen, daher hoffe ich, dass diese Erinnerungen einen reibungslosen Ansatz für deine Mahnbemühungen bieten.

Ich würde dir auf jeden Fall raten, dir die E-Mail-Integrationsfunktionalität innerhalb von Chaser anzusehen, falls sie noch nicht eingerichtet ist, in Bezug auf gesendete und empfangene E-Mail-Kommunikationen. Ich habe einen Link zu unserem Hilfezentrum am Ende meiner Antwort hinzugefügt, den du hoffentlich nützlich findest.

Wir freuen uns darauf, dir weiterhin dabei zu helfen, schneller bezahlt zu werden.

  ### 10. Mühelose Kreditkontrolle und Zeitersparnis

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 07, 2026

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Chaser macht es unglaublich einfach, die Kreditkontrolle im Auge zu behalten - und nimmt den Schmerz des Nachfassens weg! Es spart uns eine Menge Zeit.

Der Kundenservice war immer sehr freundlich und hilfsbereit - und ihre Webinare haben dem Team viel beigebracht.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Der Abonnementstil hat sich ziemlich verändert - ich glaube, wir bekommen weniger als zu Beginn, aber ich finde es immer noch einen wertvollen Service.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es spart unserem Unternehmen eine Menge Zeit bei der Nachverfolgung und macht den gesamten Kreditkontrollprozess viel effizienter.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Hallo,

vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben, es ist großartig, Ihr Feedback zu hören!

Es ist auch schön zu wissen, dass unser Support-Team und unsere Webinare für Sie wertvoll waren. Wir legen großen Wert darauf, sicherzustellen, dass sich unsere Kunden unterstützt und sicher im Umgang mit Chaser fühlen, daher bedeuten uns Ihre Kommentare viel.

Wir schätzen auch Ihre ehrlichen Kommentare zu den Änderungen an unserem Abonnementmodell. Auch wenn sich unsere Abonnements im Laufe der Zeit weiterentwickelt haben, ist es unser Ziel, weiterhin starken Mehrwert zu bieten und das Produkt zu verbessern. Wenn Sie jemals Ihren Plan besprechen oder Möglichkeiten erkunden möchten, noch mehr aus Chaser herauszuholen, können Sie uns unter support@chaserhq.com eine E-Mail senden.

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie ein Chaser-Kunde sind. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin dabei zu helfen, schneller bezahlt zu werden.

  ### 11. Chaser macht das Kreditmanagement mühelos mit automatisierten, höflichen Erinnerungen, die Rechnungen schneller bezahlt werden lassen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Parth D. | Manager, Finance, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 03, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Was mir an Chaser am besten gefällt, ist seine Fähigkeit, Zahlungserinnerungen mit einem menschlichen Touch zu automatisieren - personalisierte, höfliche Erinnerungen, die Kundenbeziehungen pflegen und gleichzeitig den Cashflow verbessern.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Eine Sache, die bei Chaser verbessert werden könnte, ist die Flexibilität bei der Anpassung von E-Mail-Workflows - es funktioniert gut für die meisten Fälle, aber fortgeschrittenere Optionen wären eine großartige Ergänzung.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Chaser löst die Herausforderung des manuellen, zeitaufwändigen Nachfassens von Rechnungen, indem es höfliche Zahlungserinnerungen automatisiert, was den Cashflow verbessert und den Aufwand für das Kreditmanagement reduziert—uns Zeit spart und die Kundenbeziehungen positiv hält.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Vielen Dank für Ihre aufschlussreiche Bewertung, Parth! Wir freuen uns, dass Chaser Ihnen wertvolle Zeit spart, die besser für den Aufbau von Kundenbeziehungen genutzt werden kann.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@chaserhq.com bezüglich Ihres Feedbacks zur weiteren Anpassung der E-Mail-Workflows. Ich wäre gespannt zu hören, wie Sie sich das vorstellen, damit wir das Produkt kontinuierlich verbessern und es noch wirkungsvoller für Ihr Unternehmen machen können.

  ### 12. Ein Wendepunkt für unseren Kreditkontrollprozess

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vivek J. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 18, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Wir verwenden Chaser nun seit ein paar Monaten, und es hat die Art und Weise, wie wir unser Kreditmanagement handhaben, revolutioniert. Die automatisierten Erinnerungen sind unglaublich effektiv und wirken dennoch persönlich, und die Integration mit Xero ist nahtlos.

Was wirklich heraussticht, ist die Zeit, die wir beim Nachverfolgen überfälliger Rechnungen gespart haben — und noch wichtiger, die Verbesserung unseres Cashflows. Seit der Implementierung von Chaser haben wir eine spürbare Reduzierung der Debitorentage festgestellt.

Das Support-Team ist ebenfalls fantastisch — reaktionsschnell, hilfsbereit und wirklich daran interessiert, uns zu helfen, das Beste aus der Plattform herauszuholen.

Sehr empfehlenswert für jedes Unternehmen, das seine Kreditkontrolle professionalisieren und wertvolle interne Ressourcen freisetzen möchte.

— Vivek Jain, Crescent Stone Ltd

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Nichts im Moment, wahrscheinlich auf der Seite der Schuldeneintreibung.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Automatisierte Zahlungserinnerungen, die Zeit interner Ressourcen sparen.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Vielen Dank für Ihre aufschlussreiche Bewertung, Vivek! Wir freuen uns, eine Verbesserung Ihrer Kennzahl "Days Sales Outstanding" seit der Implementierung von Chaser zu sehen.

Bezüglich der Schuldeneintreibung verbessern wir derzeit unseren "No-Win-No-Fee"-Service, um ihn noch effektiver und benutzerfreundlicher zu gestalten. 
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@chaserhq.com, wenn Sie spezifische Beispiele zu Ihren Erfahrungen mit diesem Service teilen möchten.

  ### 13. Chaser 5 Sterne *****

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan M. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 11, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Es spart Arbeitsstunden und vergisst nie, eine Erinnerung zu senden. Kunden zahlen schneller. Chaser ist sehr einfach zu bedienen. Der Kundensupport ist ausgezeichnet und freundlich. Die Funktionen im Basispaket sind in Ordnung. Einige Funktionen sind hinter teureren Abonnements gesperrt, aber diese Funktionen sind nicht unbedingt erforderlich.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Der Preis des Standardpakets ist für uns zu hoch, aber nur weil wir ein kleines Unternehmen sind.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Chaser funktioniert einfach - wenn wir es verwenden, zahlen die Kunden schneller. Wenn ein Kunde nicht zahlt, kann Chaser übernehmen und rechtliche Schritte einleiten.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ryan! Wir freuen uns zu hören, dass Chaser in der Lage ist, den gesamten Lebenszyklus der Kundenschulden für Sie zu unterstützen.

Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Sie bald Add-ons erwerben können, die die Funktionen freischalten, von denen Sie glauben, dass sie Ihren Alltag am meisten bereichern werden. Bitte achten Sie in den kommenden Monaten auf Ihre E-Mails für weitere Details oder kontaktieren Sie uns über support@chaserhq.com

  ### 14. Zuverlässige Debitorenbuchhaltungssoftware, die Zeit spart

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rod H. | Group Operations Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Chaser verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die das Management von Forderungen einfach macht. Das Kundensupport-Team ist effektiv und reaktionsschnell, und die nahtlose Integration mit verschiedenen Zahlungsplattformen rationalisiert unseren Arbeitsablauf erheblich.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Es gibt gelegentlich kleinere Verzögerungen bei Funktionsaktualisierungen, aber insgesamt ist die Erfahrung sehr positiv und diese Verzögerungen beeinträchtigen den täglichen Betrieb nicht wesentlich.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Chaser automatisiert Rechnungserinnerungen, reduziert manuelles Nachfassen und verbessert rechtzeitige Zahlungen, was direkt unserem Cashflow zugutekommt und die Arbeitszeit der Mitarbeiter spart.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Chaser geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Plattform einfach zu bedienen finden und dass unser Kundenservice-Team reaktionsschnell und hilfsbereit war. Es ist großartig zu wissen, dass die Automatisierung und Zahlungsintegrationen von Chaser einen echten Unterschied für Ihren Arbeitsablauf, Ihren Cashflow und Ihre Zeitersparnis machen.

Wir schätzen Ihr Feedback zu den Zeitplänen für Funktionsupdates — wir arbeiten ständig daran, die Plattform zu verbessern und werden weiterhin bestrebt sein, Verbesserungen so effizient wie möglich zu liefern. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@chaserhq.com, wenn Sie weiteres Feedback zu Funktionsupdates haben.

Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Chaser-Nutzer sind!

  ### 15. Sehr praktisch und hilfreich

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Es verfolgt ausstehende Rechnungen systematisch.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Nicht wirklich. Aber es gibt viele Dinge zu lernen, um seine Nutzung wirklich zu maximieren.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Sammlung - und auch wenn ein Teammitglied vergisst, eine E-Mail anzugeben, werde ich benachrichtigt

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Thanks so much for taking to the time to submit your review of Chaser.

I'm glad to hear you've been using Chaser's automated chasing functionality, I hope it's giving you some much needed time back to focus on other tasks at hand. If you ever need any refresher training on Chaser's features and functionality please do get in touch at support@chaserhq.com.

We look forward to continuing to help you get paid faster.

  ### 16. Effiziente und benutzerfreundliche Kreditkontrolllösung!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harun P. | Head of Finance, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 10, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Chaser hat unseren Debitorenprozess erheblich verbessert, indem es Zahlungserinnerungen automatisiert hat, während es den persönlichen Kontakt zu den Kunden beibehält. Die Integration mit unserer Buchhaltungssoftware war nahtlos, und die anpassbaren Vorlagen machen Nachverfolgungen professionell und dennoch freundlich. Ihr Kundensupport ist ausgezeichnet, immer reaktionsschnell und bereit zu helfen, wann immer es nötig ist. Die aufschlussreichen Berichte helfen uns auch, überfällige Rechnungen effektiver zu verfolgen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Während Chaser ein fantastisches Werkzeug ist, gibt es eine gewisse Lernkurve beim Einrichten von Automatisierungsregeln und Workflows. Darüber hinaus könnten die Anpassungsoptionen für Berichte flexibler sein, um eine tiefere Analyse zu ermöglichen. Gelegentlich können Synchronisierungsverzögerungen mit Buchhaltungssoftware frustrierend sein, aber sie sind selten und werden normalerweise schnell gelöst.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Chaser hat das Nachverfolgen überfälliger Rechnungen mühelos gemacht, indem es Erinnerungen automatisiert und die Kommunikation höflich und professionell gehalten hat. Es hat uns Zeit gespart, den Cashflow verbessert und die Unannehmlichkeiten manueller Nachverfolgungen beseitigt. Die klare Berichterstattung hilft uns, ausstehende Zahlungen leicht zu verfolgen, was unseren Kreditkontrollprozess viel effizienter macht.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Thank you for your review, Harun! 

We're pleased to hear how impactful Chaser has been in improving your accounts receivable process and saving you time, and our Customer Success team is delighted to hear that our support function has been helpful to you.

I'll reach out to you directly to address your other feedback so that we can continue to evolve and improve the app for all customers. Thank you for your valuable insights.

  ### 17. Automatisierungen und Sammlungen in ihrer besten Form

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computerhardware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 27, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Erstellung einer Automatisierung für die Einziehung von Rückständen und die Nachverfolgung von Kunden, die bezahlt haben. Es ist eine benutzerfreundliche Plattform, die es Ihnen ermöglicht, zu verfolgen, wer im Rückstand ist, und die Kunden zu verfolgen, die Sie kontaktieren möchten und die, die Sie nicht kontaktieren möchten. Lässt sich problemlos in Xero integrieren und verfolgt alle Aktualisierungen in Xero.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Der Nachteil ist, dass es manchmal einige Klicks erfordert, um zu den Kunden zu gelangen und das zu bekommen, was man braucht.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Hilft, automatisierte Mahnungen an Kunden im Rückstand zu senden und sie zur Zahlung zu bewegen. Spart Zeit beim manuellen E-Mail-Versand und der Überprüfung.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ich freue mich sehr zu hören, dass Sie Chaser als äußerst nützlich beim Eintreiben von Zahlungen empfinden. Wir sind stets auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, die Benutzeroberfläche zu verbessern. Wenn Sie dazu Anregungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@chaserhq.com

Ich hoffe, wir können Ihnen weiterhin dabei helfen, schneller bezahlt zu werden.

  ### 18. tut, was es verspricht, mit guter Unterstützung

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung

**Reviewed Date:** December 08, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Es übernimmt den lästigen Teil des Bezahlens für mich.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Ich wünsche mir, dass bevorstehende Zahlungserinnerungen und Mahnungen in derselben E-Mail zusammengefasst werden, wenn sie in derselben Woche liegen.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Zeit sparen beim Überprüfen von Xero und beim Schreiben einzelner E-Mails.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung hinterlassen haben - wir schätzen es wirklich sehr! Wir freuen uns zu hören, dass Chaser Ihnen hilft, den Aufwand beim Bezahltwerden zu reduzieren und Ihnen Zeit bei manuellen Überprüfungen und E-Mails zu sparen.

Bezüglich Ihres Punktes über das Gruppieren von bevorstehenden Zahlungserinnerungen und Mahnungen in derselben E-Mail, freue ich mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Chaser dies bereits kann. Sie können eine einzelne Erinnerung für mehrere Rechnungen senden, indem Sie dieser Anleitung folgen: https://help.chaserhq.com/send-a-reminder-for-multiple-invoices

Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung benötigen oder andere Funktionen erkunden möchten, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an support@chaserhq.com

  ### 19. Absoluter Game Changer!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shane R. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 25, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Vor ein paar Jahren haben wir unsere Unternehmensstruktur geändert, was bedeutete, dass wir Hilfe beim Eintreiben ausstehender Salden benötigten. Die Entscheidung, jemanden neu einzustellen, war fast getroffen, bis wir Chaser fanden. Für einen kleinen monatlichen Betrag (im Vergleich zur Einstellung einer neuen Person) haben wir es geschafft, ausstehende Salden einzutreiben, ohne die zeitlichen Einschränkungen, die mit einem Vollzeitmitarbeiter verbunden sind.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Das einzige Negative ist, dass es aufgehört hat, Schulden einzutreiben, und ich habe es aus irgendeinem Grund nicht bemerkt. Ich habe das jetzt im Auge behalten und es seitdem geschafft, alles in Ordnung zu bringen.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Zeit sparen, Geld sparen und Mitteilungen von Kunden über geschätzte Zahlungstermine erhalten.

**Official Response from Jake Harrison:**

> Hallo Shane, danke für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass Chaser dir hilft, schneller bezahlt zu werden, indem es deine Forderungen automatisiert.

  ### 20. Chaser hat unser Geschäft zum Besseren verändert.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 20, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Ich mag die Tatsache, dass Chaser in der Lage ist, Erinnerungen zu senden und Kunden zu verfolgen, sobald sie überfällig sind. Es nimmt mir die Last dieser Aufgabe ab.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Ich wünschte, sie hätten im Zahlungsplan eine halbmonatliche Option. Ich möchte auch in der Lage sein, mehr Berichte zu erstellen, damit ich sehen kann, wer überfällig ist.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Chaser hält für mich mit überfälligen Zahlungen Schritt und sendet Erinnerungen. Jetzt kann ich besser nachvollziehen, welche Kunden im Rückstand sind. Vor Chaser hatte ich Schwierigkeiten, mit überfälligen Kunden Schritt zu halten.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Chaser Ihnen hilft, Ihre Forderungen besser im Griff zu behalten.

Bezüglich Ihres Feedbacks gibt es eine Möglichkeit, Zahlungspläne so zu personalisieren, dass sie halbmonatlich sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@chaserhq.com, und wir können Sie durch die Einrichtung führen!

Wir haben auch viele Berichte in Chaser verfügbar und eine Exportfunktion auf den Forderungsregisterkarten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn es Berichte gibt, die wir Ihrer Meinung nach zu Chaser hinzufügen sollten.

  ### 21. Normalerweise war der Service reibungslos, aber Sie haben pausiert und uns nicht informiert und dann uns berechnet.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Gute Erinnerungen für Kunden und hilft, Zahlungen zu beschleunigen

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Wir fanden das Anhalten unseres Verfolgers enttäuschend, da wir in den letzten 5 Jahren nichts anders gemacht haben!

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Schuldeneintreibung und Danksagung an Kunden nach Zahlung

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Es tut mir wirklich leid für die Frustration, die durch die Unterbrechung Ihres Chaser-Dienstes verursacht wurde, und ich verstehe vollkommen, wie enttäuschend das gewesen sein muss, besonders nach vielen Jahren reibungsloser Nutzung.

Obwohl ein Banner in der App die Unterbrechungsmitteilung anzeigte, erkennen wir an, dass dies möglicherweise nicht klar genug war und überprüfen, wie wir in Zukunft über Dienständerungen kommunizieren, um Verwirrung zu vermeiden. Bitte zögern Sie nicht, uns unter support@chaserhq.com zu kontaktieren, damit wir Ihr Konto überprüfen und sicherstellen können, dass alles gelöst wird.

Ich freue mich zu hören, dass Chaser weiterhin dazu beiträgt, Zahlungszeiten und Kunden-Erinnerungen zu verbessern - Ihr Feedback wird sehr geschätzt und hilft uns, uns zu verbessern.

  ### 22. Benutzerfreundlich

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nigel M. | Commercial Governance Manager / RevOps, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 05, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Fähigkeit, eigene Nachrichten und E-Mail-Sequenzen zu erstellen

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Nichts Besonderes, obwohl es mit spezifischeren Berichten besser sein könnte.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Helfen Sie dem Unternehmen, Geld von Rechnungen einzutreiben und zu sammeln.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen, Nigel! Ich freue mich sehr zu hören, dass Sie Chaser benutzerfreundlich finden und dass die Flexibilität, benutzerdefinierte Nachrichten und E-Mail-Sequenzen zu erstellen, für Ihr Unternehmen wertvoll war.

Wir schätzen Ihre Kommentare zum Reporting sehr - das ist hilfreiches Feedback, das wir auch von anderen Nutzern gehört haben, und daran arbeiten wir aktiv. Möglicherweise haben Sie bereits den Beta-Zugang zu unserem neuen AR Forecast-Feature in der App bemerkt - wir würden uns über Ihre Gedanken freuen, sobald Sie die Gelegenheit hatten, es auszuprobieren. Wenn Sie mehr über diese Beta-Version oder unsere bevorstehenden Verbesserungen im Reporting erfahren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@chaserhq.com.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Chaser zur Unterstützung Ihres Inkassoprozesses nutzen!

  ### 23. Chaser hat den Kopfschmerz aus unserem Forderungsprozess genommen.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 14, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Chaser hat einen Großteil unseres Forderungseintreibungsprozesses automatisiert. Wir nutzen es nicht nur, um den eigentlichen Mahnprozess zu automatisieren, sondern auch, um mit der "Jetzt mahnen"-Funktion schnell sofortige Mahnungen zu versenden, was uns eine Menge Zeit spart.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Einer der Hauptnachteile ist, dass Sie in Chaser nicht "Jetzt nachverfolgen" mit Kontaktgruppen verwenden können, die in Xero eingerichtet sind, und nur basierend auf dem Kontaktnamen nachverfolgen können. Es wäre großartig, wenn die Software entweder erlauben würde, Kontaktgruppen nachzuverfolgen, oder erkennen könnte, ob mehrere Kontakte die gleiche E-Mail-Adresse haben, sodass Sie alle auf einmal nachverfolgen könnten.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es automatisiert unseren Forderungsprozess und spart uns Zeit. Es ermöglicht uns auch, schnell Vorlagen an Kunden zu senden.

**Official Response from Jake Harrison:**

> Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Chaser zu hinterlassen. Es wird sehr geschätzt. Es ist großartig zu hören, dass Sie den Wert unseres Produkts erkennen. Wir freuen uns immer über Feedback, und der Punkt "Chasing by contact group" wird mit dem Produktteam zur Überprüfung geteilt.

  ### 24. Einfach zu verwalten, guter Support und reduziert sich wiederholende Aufgaben

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Naaz C. | Credit Controller, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 28, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Gespeicherte Vorlagen und automatisierte Erinnerungen sind sehr hilfreich bei sich wiederholenden Aufgaben der Kreditkontrolle.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Ratenpläne müssen aufgrund von Rundungsabweichungen manuell aktualisiert werden. Der Notizbereich kann gelöscht werden und hat keine Prüfspur.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Automatisierung der Kreditkontrollfunktion.

**Official Response from Toby Mortaro:**

> Hallo Naaz,

es klingt, als ob du die anpassbaren Mahnungsvorlagen und die automatisierte Terminplanungsfunktion wirklich hilfreich findest, das freut mich sehr zu hören. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, die Software und die enthaltenen Funktionen zu verbessern, daher schätzen wir dein Feedback sehr. Solltest du weitere Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, uns über unsere E-Mail-Adresse support@chaserhq.com zu kontaktieren.

Wir freuen uns darauf, dir weiterhin dabei zu helfen, schneller bezahlt zu werden.

  ### 25. Bestes Produkt seiner Art

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gavin S. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 16, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Der Kundenservice (Krissie) war sehr hilfsbereit.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Als Buchhalter funktionieren die Pläne nicht so gut für die Bereitstellung über unsere Kundenbasis wie andere Softwareplattformen.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Fordern Sie Ihre geschuldeten Gelder zurück.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Danke für Ihre Bewertung, Gavin!

Ich sehe, dass Sie seit Ihrer Bewertung direkt mit Krissie gesprochen haben. Wenn es noch etwas gibt, das Sie besprechen möchten, lassen Sie es uns bitte wissen.

  ### 26. Ein sehr gutes Produkt

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard F. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 15, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Sehr beeindruckend und einfach zu bedienen - hat unsere Abläufe erheblich erleichtert.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Ich bin mir nicht ganz sicher, ob die zusätzlichen Funktionen wirklich lohnenswert sind.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Cashflow und Verfolgung von Schuldnern

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, Richard! Wir freuen uns zu hören, dass die Chaser-Software einen erheblichen positiven Einfluss auf Ihren Alltag hatte.

Was unsere zusätzlichen Funktionen betrifft, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über support@chaserhq.com, wenn Sie diese weiter besprechen möchten und herausfinden wollen, wie sie Ihrem Unternehmen direkt zugutekommen können.

  ### 27. In meinem ersten Monat mit Chaser hat es mein Einkommen um 25.000 £ erhöht.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Felix R. | director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Automatisches Nachverfolgen. Kunden kommen mit Zahlungsplänen zu Ihnen. Funktionen, um Rechnungen in Zahlungspläne aufzuteilen. Die Möglichkeit, Anruf-Erinnerungen einzustellen, um nachzufassen, wenn Kunden ein Zahlungsdatum vereinbaren.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Wir können unsere Zahlerbewertung nicht selbst mit Kunden erstellen, die wir bereits kennen.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Eintreiben von Kundenschulden und deren niedrig halten.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Vielen Dank für deine Bewertung, Felix, und dafür, dass du die enorme Wirkung geteilt hast, die Chaser für dich nach nur einem Monat Nutzung hatte! Es ist sehr aufregend zu sehen, und du bist nicht allein mit diesen großartigen Ergebnissen, nachdem du deine AR-Prozesse mit Chaser automatisiert hast.

Vielen Dank auch für dein konstruktives Feedback bezüglich der Möglichkeit, eigene Zahlerbewertungen zu Chaser hinzuzufügen - das wird sehr geschätzt und wurde an unseren Head of Product weitergeleitet, um es für zukünftige Feature-Releases zu prüfen und in Betracht zu ziehen. Wenn wir in der Lage sind, dieses Feature in Zukunft zu veröffentlichen, wirst du der Erste sein, der es erfährt!

  ### 28. Verfolger

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vicky E. | Bookkeeping Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 23, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Die Automatisierung ist brillant und nimmt Unternehmen wirklich die Arbeit der Schuldeneintreibung ab.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Es gibt nichts, was sie schlecht machen, und sie sind immer zur Stelle, um zu helfen.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es erspart mir das Hinterherlaufen von Kunden, was Zeit spart, und da es eine externe Quelle ist, hilft es bei meiner Kundeninteraktion.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Danke für deine Bewertung, Vicky! Wir freuen uns zu hören, dass Chaser dir Zeit spart und bei deinen Kundeninteraktionen hilft.

  ### 29. Ausgezeichnete Ergänzung zu Xero, die genau das tut, was sie verspricht.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** aaron C. | Commercial Directod, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 30, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Die Automatisierung und weniger menschliches Eingreifen. Das gibt uns die Zuversicht, dass nichts übersehen wird. Es ist einfach zu implementieren und die Unterstützung durch das Team war hervorragend.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Die versprochenen oder geplanten Verpflichtungen, es gibt keine Warteschlange oder Liste davon. Ich habe dem Onboarding-Team den Vorschlag gemacht und sie schauen sich das an.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Die Möglichkeit menschlicher Fehler oder das Nichtausführen bestimmter Aufgaben. Dies stellt sicher, dass das gesamte Schuldenmanagement durchgeführt wird und die Kunden informiert bleiben.

Das höhere Management ist auch viel mehr über die überfälligen Schulden informiert.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Es ist fantastisch zu hören, dass Ihre Erfahrung bei der Implementierung der Software und der Zusammenarbeit mit unserem Support-Team positiv war. Wir freuen uns, dass die Möglichkeit, das Risiko menschlicher Fehler zu beseitigen und zusätzliche interne Stakeholder sichtbar zu machen, für Sie eine nützliche Funktion ist.

Ich kann Ihre Anfrage in unserem System sehen, Rechnungen mit erwarteten Zahlungsdaten in einer Berichtsansicht anzuzeigen. Dies wurde von unserem Head of Product überprüft und wird in zukünftige Produkt-Roadmaps aufgenommen. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, sobald diese Funktion live geht.

Danke für Ihr wertvolles Feedback, da es dazu beiträgt, Chaser für alle unsere Kunden zu verbessern.

  ### 30. Tolles Produkt

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris M. | Management Accountant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 30, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Chaser ist ein sehr erschwingliches, aber leistungsstarkes Werkzeug. Es hat das Kreditmanagement erleichtert, da es sich dank der API mit unserer Buchhaltungssoftware im Grunde selbst verwaltet.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Die Art und Weise, wie es Rechnungen zusammenfasst, kann manchmal dazu führen, dass mehrere E-Mails gleichzeitig versendet werden.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Chaser war für uns eine enorme Zeitersparnis, da wir uns jetzt nur noch bei aktiven Streitigkeiten aktiv mit dem Kreditmanagement befassen müssen, was uns die Möglichkeit gibt, uns auf andere Aufgaben zu konzentrieren.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Danke für Ihre Bewertung, Chris! Es tut uns leid, dass die Antwortzeit so lange gedauert hat.

Wir freuen uns zu hören, dass Chaser die Zeit und den Aufwand reduziert hat, die Sie für die Eintreibung ausstehender Zahlungen aufwenden müssen.

Bezüglich Ihres Feedbacks zum Gruppieren von Rechnungen und dem gleichzeitigen Versenden mehrerer E-Mails: Dies ist eine Einstellung, die in der App geändert werden kann. Die Einstellung 'Rechnungen nach Erinnerungstyp gruppieren' verhindert, dass Ihre Kunden mehrere E-Mails erhalten, und stellt sicher, dass Ihre Mahnungen immer menschlich und professionell erscheinen.

Bitte kontaktieren Sie uns über support@chaserhq.com, wenn Sie dies ausführlicher besprechen möchten - wir helfen Ihnen gerne weiter.

  ### 31. Verfolger

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Die Anpassungsfähigkeit davon. Jeder Kunde kann angepasst werden, wann er Benachrichtigungen erhält.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Nur wenn eine Rechnung in Xero ist, werden die Kundendaten übernommen.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Alte Schulden eintreiben, die wir bei Kunden nicht eingefordert haben. Regelmäßige Kontoauszüge an Kunden senden, damit sie ihre aktuellen Salden kennen.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns zu hören, dass die Anpassungsoptionen für Kunden für die AR-Bemühungen Ihres Unternehmens nützlich sind und dass Sie mit Chaser sich wiederholende Aufgaben wie monatliche Abrechnungen automatisieren können.

Bezüglich Ihres Kommentars, dass Rechnungen nur dann zu Chaser übertragen werden, wenn sie in Ihrer Buchhaltungssoftware existieren, würde mich interessieren, welche Funktionalität Sie sich wünschen, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Bitte nehmen Sie Kontakt über support@chaserhq.com auf, um dies zu besprechen.

  ### 32. Chaser übernimmt das Verfolgen, damit Sie es nicht tun müssen.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Regine M. | Recruitment Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 08, 2024

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Schnelle und einfache Einrichtung, nahtlose Integration mit Xero. Synchronisiert sofort alle Änderungen/Updates, die Sie in Xero vorgenommen haben. Klare und effektive Formulierung der E-Mail-Vorlagen. Automatische Planung spart viel Zeit und Chaser wird die besten Zeiten zum Versenden von E-Mails empfehlen. Option, bestimmte Unternehmen oder Rechnungen nicht zu verfolgen. Dies ist hilfreich, wenn Sie wissen, dass etwas bezahlt wurde, aber noch nicht in Xero angezeigt wird. Die Unterstützung durch das Chaser-Team ist gut. Engagiertes Inkassoteam, das großartig ist.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Nichts, was mir nicht gefallen hat, aber Dinge, die meiner Meinung nach hinzugefügt oder verbessert werden könnten:  
Wir fanden, dass die Zahlerbewertungen keine genauen Reflexionen waren.  
Chaser Pay dauerte zu lange, um eingerichtet zu werden.  
Würde es lieben, wenn die Bonitätsprüfung international erweitert wird und eine Kreditvereinbarungsfunktion zum Service hinzugefügt wird.  
Ich verliere mich ein wenig in der Benutzeroberfläche. Da gibt es wahrscheinlich viel mehr zu nutzen, als mir bewusst ist.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es vereinfacht den Kreditkontrollprozess und spart uns viel Zeit, während es unseren Kunden einen großartigen Service bietet. Es ist entscheidend, um uns dabei zu unterstützen, pünktlich bezahlt zu werden.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Danke für Ihre Bewertung, Regine! Entschuldigung für die Verzögerung bei unserer Antwort.

Wir freuen uns sehr, die lange Liste von Funktionen und Vorteilen zu sehen, die Ihnen an Chaser gefallen. Zu hören, dass die Software entscheidend dazu beiträgt, dass Sie pünktlich bezahlt werden, ist Musik in unseren Ohren!

Ihre Verbesserungsvorschläge und Funktionsanregungen werden dankbar entgegengenommen und wurden von unserem Produktteam überprüft. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, sobald wir Updates veröffentlichen.

Ich werde mich separat mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass Sie über alle Funktionen informiert sind, die Ihnen im Rahmen Ihres Chaser-Abonnements zur Verfügung stehen.

  ### 33. Tolles Produkt

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rio C. | Finance Assistant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 20, 2024

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Wir verwenden Chaser jetzt seit etwa 2 Jahren und wow, es spart so viel Zeit, da wir nicht mehr manuell E-Mails schreiben müssen und sofort zum Telefon greifen können. Es ist wirklich einfach zu bedienen und enthält alle Rechnungen, die überfällig oder fällig sind. Man kann die Vorlage anpassen, um ihr einen menschlicheren und weniger automatisierten Eindruck zu verleihen, was ein großer Vorteil ist.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Es hat keine Funktion, um Gutschriften einzubeziehen, was schade ist, da wir gelegentlich Kunden haben, die uns darauf hinweisen, dass wir falsch liegen, da es eine Gutschrift auf dem Konto gibt. Die E-Mails werden manchmal aufgrund eines Problems im Hintergrund, das uns nicht bekannt ist, nicht versendet. Obwohl diese Dinge passieren, löst Chaser sie normalerweise zeitnah.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es spart uns SO viel Zeit und wir können uns auf andere Aufgaben konzentrieren, die genauso wichtig sind wie unser Schuldeneintreiben.

  ### 34. Ein großartiges Werkzeug für die Bearbeitung von großen Mengen maßgeschneiderter Verfolgungen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt P. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 04, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Die Fähigkeit, Kunden in Profile zu unterteilen, d.h. diejenigen, die eine Erinnerung benötigen, bevor die Rechnung fällig ist, oder diejenigen, die per Lastschrift zahlen und nicht verfolgt werden sollten.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Xero holt beim grundlegenden Verfolgen auf, sodass der Anwendungsfall spezialisierter ist.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Die Fähigkeit, Kunden zu erinnern und maßgeschneiderte Profilverfolgung in großem Umfang bereitzustellen.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Vielen Dank für Ihre Bewertung, Matt! Wir freuen uns zu hören, dass die Funktionalität von Chaser, wie das Aufteilen von Kunden in verschiedene Zeitpläne, Ihren AR-Prozessen hilft.

Wir veröffentlichen ständig neue Funktionen, damit sich Chaser im Einklang mit den Wünschen von Kunden wie Ihnen weiterentwickelt, die eine automatisierte Mahnsoftware nutzen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn es Funktionen gibt, die wir für zukünftige Veröffentlichungen in Betracht ziehen sollen.

  ### 35. Einfach einzurichten und Schuldner zu verfolgen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom N. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 01, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Einfache Einrichtung von Chaser mit Xero. Viel besser als das integrierte Xero-Mahnsystem, da es bei mehreren ausstehenden Rechnungen eines Kunden die Mahnungen in einer einzigen E-Mail zusammenfasst. Wir haben das System so eingestellt, dass es jeden Dienstag um 11 Uhr mahnt. Der Kundensupport und das Account-Management sind reaktionsschnell.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Der Arbeitsablauf des Systems in Bezug auf das interne Telefon-Nachfassen funktioniert für uns nicht, sodass wir letztendlich manuelle Umgehungslösungen verwenden.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Automatisiertes Eintreiben von Schulden per E-Mail bedeutet, dass wir dies nicht manuell tun müssen.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Danke für die Bewertung, Tom!

Bezüglich der Anrufe, bitte melde dich, wenn dies noch ein Problem ist, damit wir es weiter besprechen und eventuelle Probleme lösen können.

  ### 36. Ausgezeichnetes Produkt

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jon  P. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 19, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Seine Benutzerfreundlichkeit und wie es nahtlos mit unserer Buchhaltungssoftware integriert wird.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Nichts ist so einfach zu bedienen und das Personal im Hilfe-Chat ist sehr aufmerksam.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

ausstehende Rechnungen sammeln

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Danke für Ihre Bewertung, Jon!

Wir freuen uns zu hören, dass Sie Chaser nützlich finden, und wie Sie wissen, steht unser Customer Success Team immer bereit, um bei Bedarf zu unterstützen. Sie werden sich sehr über Ihre Bewertung freuen.

Ich freue mich, dass unsere Integration mit Xero für Sie nahtlos ist. Wir fügen ständig weitere Integrationen hinzu, daher wird dieses Feedback geschätzt!

  ### 37. Chaser hilft, Zeit zu sparen und bezahlt zu werden!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 30, 2024

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Die Automatisierung - Zeitpläne zu ermöglichen und Vorlagen einfach zu erstellen, um zu konfigurieren, wie und wann Sie Kunden verfolgen möchten, ist ein Lebensretter. Die Nutzung von Chaser hat uns viel Zeit gespart, die sonst für das manuelle Eintreiben von Schulden aufgewendet worden wäre, und hat uns geholfen, schneller bezahlt zu werden.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Wenn eine Rechnung erstellt und in unser Buchhaltungssystem aufgenommen wird, während die interne Mahnungsliste von Chaser an uns gesendet wird und der Zeitpunkt der Mahnung, können diese Rechnungen in die Mahnungsliste aufgenommen werden, was nicht ideal ist. Ich hätte gerne eine Art Benachrichtigungssystem, das mich darüber informiert und es mir ermöglicht, eine Mahnung für diese Rechnungen zu pausieren oder zu stoppen.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Chaser hilft uns, unser Kreditmanagement zu automatisieren, was uns enorm zugutekommt, indem es uns viel Zeit spart. Chaser hilft uns auch, von Kunden bezahlt zu werden, was offensichtlich unsere Liquiditätslage und unsere Forderungen aus Lieferungen und Leistungen verbessert.

  ### 38. Fantastische Zeitersparnis für unsere Buchhaltungsfirma

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 29, 2024

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Wir verwenden Chaser seit fast 3 Jahren in unserer Buchhaltungsfirma. Unsere Branche im Vereinigten Königreich ist bekannt für schlechte Zahler, und das Nachverfolgen von Zahlungen bei Kunden war früher ein schmerzhaft manueller Prozess am Monatsende. Ich benutze Chaser täglich.

Der Kundensupport ist fantastisch. Es ist so erfrischend, immer von derselben Person betreut zu werden.

Neue Funktionen werden regelmäßig veröffentlicht. Wenn es kleine Probleme oder Bereiche gibt, die verbessert werden könnten, melden Sie sie einfach und sie werden sehr schnell bearbeitet. Sie sind mehr als glücklich, Feedback zu erhalten.

Sie können die Kundenbasis segmentieren, sodass nicht jeder Kunde denselben Wortlaut erhält - Sie können mit einigen sanft und mit anderen aggressiver umgehen.

Wir probieren die SMS-Funktion an einer Stichprobe von Kunden aus, um zu sehen, ob dies effektiver ist als E-Mail.

Die Einrichtung und Integration mit Xero ist sehr gut und Änderungen werden sofort übernommen.

Das Kunden-Zahlungsportal ist allein schon den Aufwand wert. Es ist eine so nützliche Funktion und sieht professionell aus. Es ist ein Selbstbedienungsportal, sodass Kunden Rechnungen herunterladen und jederzeit Kontoauszüge erstellen können, was die Verwaltungszeit reduziert, die wir für das Versenden von Kopierrechnungen aufwenden müssen. Unser Zahlungsportal ist mit Stripe integriert, das auch Lastschriften abwickeln kann, was sehr clever ist.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Es wäre gut, wenn die Produkt-Roadmap öffentlich gemacht würde oder es eine Ideen-Seite gäbe, auf der Nutzer für Funktionen abstimmen könnten.

Es ist etwas teuer, aber die Zeitersparnis macht sich bezahlt. Überziehungen waren bei unserem alten Plan teuer, aber wir sind jetzt auf einen etwas teureren 'Basis'-Plan ohne Überziehungen umgestiegen, was großartig ist.

Kein Fehler des Produkts selbst, aber ich denke, sobald unsere Kunden merken, dass es automatisierte E-Mails sind, die verschickt werden, verlieren die Mahnungen ihre 'Macht' und werden ignoriert.

Chaser berechnet einen Prozentsatz zusätzlich zu den Stripe-Gebühren für die Abwicklung von Kartenzahlungen, was teuer wird, wenn man bedenkt, dass wir bereits für das Zahlungsportal-Feature bezahlen.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Forderungen nachverfolgen, die zur Zahlung fällig sind. Verwaltungszeit reduzieren. Bessere Kundenerfahrung.

  ### 39. Schnell einzurichten und einfach zu bedienen.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anil D. | Financial Controller, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Chaser hat viele Funktionen wie Berichterstattung, das Versenden von E-Mails und sogar das Einziehen von Geld. Es integriert sich gut mit Xero und unserem Mailsystem, Google. Sie bieten auch Kreditkontrolldienste sowie einen Inkassodienst ohne Gebühren bei Nichterfolg an, was großartig ist. Es ist sehr einfach zu bedienen und an unsere aktuellen Anforderungen anzupassen. Der Kundensupport ist ebenfalls erstaunlich, sehr schnell in der Reaktion und leicht zu sprechen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Es ist auf das Senden von E-Mails von 1 oder 2 Konten beschränkt und kann nicht basierend auf dem AM, der das Geschäft verkauft hat, angepasst werden.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Derzeit nutzen wir Chaser für das Kreditmanagement, senden automatisierte E-Mails und nutzen auch deren Zahlungsportal.

  ### 40. Spart uns Zeit und hilft, alle Sammlungsgespräche an einem Ort zu haben.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 06, 2024

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

- automatisiert den Kreditkontrollprozess, von der Versendung von Erinnerungen bis zur Eskalation von Maßnahmen, und spart wertvolle Zeit und Ressourcen, insbesondere bei der Verwaltung dieser Funktion im Auftrag vieler Kunden.
- Erinnerungs-/Mahnvorlagen können leicht angepasst werden, um einen professionellen und personalisierten Ansatz zu gewährleisten, der den Vorlieben jedes Kunden entspricht und einen Ton annimmt, der besser zu ihnen passt.
- Integriert sich nahtlos mit beliebter Buchhaltungssoftware wie Xero und QuickBooks, wodurch manuelle Dateneingaben und Fehler minimiert werden.
- Bietet Einblicke in das Zahlungsverhalten der Kunden, was uns hilft, potenzielle Spätzahler zu identifizieren und proaktive Maßnahmen für unsere Kunden zu ergreifen.
- Der Kundensupport ist großartig und es ist einfach einzurichten/umzusetzen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

- Ich hatte Probleme mit der automatisierten Natur der Verfolgungen, die nicht abgeschaltet werden konnten. Besonders wenn die Buchhaltung nicht aktualisiert worden war. Dies ist jedoch jetzt behoben und Sie können einfach manuell verfolgen, wenn Sie möchten.
- Ich würde gerne eine Integration mit Anbietern wie NetSuite sehen, die von größeren KMUs genutzt werden kann.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir bieten Backoffice-Finanzmanagement-Dienstleistungen an, und die Verfolgung für mehrere Kunden kann in einzelnen Xero- und QBO-Instanzen mühsam sein. Chaser hilft uns, die Kreditkontrollfunktion an einem Ort zu verwalten und spart uns Zeit und Ressourcen beim Verfolgen von Notizen, sodass jedes Teammitglied eine Verfolgung dort fortsetzen kann, wo sie unterbrochen wurde. Die automatisierte Verfolgung ist ebenfalls sehr hilfreich, da wir sie einmal einstellen und vergessen können und die Daten verwalten, an denen die Verfolgungen stattfinden, sodass wir sicherstellen können, dass die Buchhaltungsunterlagen vollständig aktualisiert sind, bevor die Verfolgung erfolgt.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Wir fügen regelmäßig neue Integrationen hinzu, und eine NetSuite-Integration wird derzeit entwickelt, die später in diesem Jahr veröffentlicht werden soll.

  ### 41. Kreditkontrolle einfacher gemacht mit Chaser

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Professionelle Ausbildung & Coaching | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 07, 2024

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Chaser ist eine einfache, benutzerfreundliche Plattform für viele Ihrer Anforderungen im Bereich Kreditkontrolle/Inkasso. Sie ist ansprechend gestaltet und einfach zu navigieren, bietet jedoch ein reaktives und hilfsbereites Support-Team. Die Integration mit Xero ist großartig und funktioniert mit guter Geschwindigkeit, und jeder Aspekt des Kreditkontrollprozesses wird berücksichtigt, von E-Mail-Vorlagen über SMS (für Einzelpersonen) bis hin zu Briefen und der Option, ihr Inkassoteam zu nutzen, das professionell und schnell in der Kommunikation mit Aktualisierungen ist.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Es gibt viele Verbesserungsmöglichkeiten für dieses System in Bezug auf Zusatzfunktionen, die internen Wähloptionen, die Blockhaftigkeit der Zeitpläne und die Reduzierung der Berichts-Funktionalität. Feedback ist jedoch immer willkommen, und sie entwickeln die Plattform weiterhin basierend auf den Wünschen und Bedürfnissen der Endbenutzer.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Die Automatisierung im Mahnwesen ist entscheidend, zu wissen, dass Erinnerungen versendet werden, ist unerlässlich.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Vielen Dank für Ihr Feedback!

Bitte nehmen Sie an unserem Webinar am 29. Mai teil, um mehr über die neuesten Verbesserungen und unser bevorstehendes Add-On-Feature zu erfahren:
https://www.chaserhq.com/chaser-customer-webinar-uk

  ### 42. Enorme Zeitersparnis

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Druckwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 06, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Es war sehr schön, es einzurichten und aktiv zu werden.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Ich habe bisher keinen Teil gefunden, den ich nicht mochte.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es hat die Aufmerksamkeit auf die überfälligen Rechnungen besser gelenkt, als wenn ich selbst E-Mails verschicke.

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie es einfach fanden, Chaser erfolgreich einzurichten.

  ### 43. Software, das Ihnen einen besseren Schlaf ermöglicht.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephen P. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 23, 2024

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Ich liebe, wie einfach Chaser zu verwenden ist und welchen echten Unterschied es täglich für mein Geschäft macht.

Während wir an anderen Aufgaben arbeiten, arbeitet Chaser im Hintergrund, behält unsere Schuldner im Auge und automatisiert so viel des Prozesses.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Wenn ich eine Sache hätte, die ich gerne sehen würde, dann wäre es, dass mehr Menschen Chaser nutzen.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Chaser hat unseren Inkassoprozess automatisiert und sichergestellt, dass wir schneller bezahlt werden, es ist so einfach zu bedienen und ich würde es jedem Geschäftsinhaber sehr empfehlen.

Die Anpassung lässt es wie einen natürlichen Teil meines Unternehmens aussehen und fühlen und es fühlt sich nicht wie ein zusätzliches Softwarestück an.

  ### 44. Automatisierte Nachverfolgungssoftware, die Ihnen Zeit spart

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sam M. | Studio Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 21, 2024

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Nach der anfänglichen Einrichtung von Chaser wird die Automatisierung Ihre Kunden für Sie nachverfolgen, was viel Zeit spart. Sie können mehrere E-Mails einrichten, die freundlich beginnen können für diejenigen, die einfach vergessen haben, ihre Rechnung zu bezahlen, und dann fordernder werden, wenn sie es lange liegen gelassen haben.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Die Benutzeroberfläche könnte etwas verbessert werden und die Navigation im Portal kann manchmal schwierig sein.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Kunden für Zahlungen verfolgen und den Prozess automatisieren.

  ### 45. Schalten Sie das Verfolgen ein & aus

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 06, 2025

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Die Fähigkeit, es mit einem Klick auf einen Knopf ein- und auszuschalten.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

E-Mails werden geplant, um gesendet zu werden, noch bevor sie überfällig sind.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Nicht zutreffend

**Official Response from Charlie Nicholl:**

> Vielen Dank für Ihre Bewertung von Chaser! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Pausenfunktion nützlich finden, die dazu beiträgt, dass Ihre Schuldner nur relevante Mahnungen erhalten.

Sie können Mahnungen vor Fälligkeit deaktivieren, indem Sie den Tab "Verwalten" besuchen und das zweite Kontrollkästchen unter der Überschrift "Mahnungskriterien" auswählen: https://my.chaserhq.com/manage
Sie können auch Mahnungen vor Fälligkeit aus Ihren Zeitplänen entfernen.

Bitte kontaktieren Sie uns unter support@chaserhq.com, wenn Sie Unterstützung bei der Änderung Ihrer Einstellungen benötigen, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

  ### 46. Automatisierte Kreditkontrollsoftware

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 14, 2024

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Sie können die versendeten E-Mails anpassen, sodass Sie sie auf Ihr Unternehmen personalisieren können. Sie können die für Ihr Geschäft am besten geeignete Sprache verwenden. Sie können die Zeit und Häufigkeit der an Kunden gesendeten E-Mails auswählen. Der Einrichtungsprozess ist ziemlich einfach. Wir haben ein Teammitglied, das jede Woche Chaser überprüft, bevor E-Mails versendet werden, um sicherzustellen, dass neue Kunden in den richtigen Zeitplan aufgenommen wurden. Wir verwenden Chaser mit mindestens 3 Kunden, bei denen wir wöchentlich Rechnungen stellen. Wir verwenden Chaser auch, um monatliche Abrechnungen an Kunden zu senden. Wir verwenden Chaser zusammen mit Xero, die Integration ist großartig und Sie können jeden Tag synchronisieren und auch wann immer Sie möchten.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Ich würde sagen, die Software ist ziemlich teuer. Wenn Sie viele Kunden haben und häufig E-Mails versenden möchten, müssen Sie mit über 100 £ pro Monat rechnen. Das ist mehr als die Kosten unserer Hauptbuchhaltungssoftware, die wohl mehr Funktionalität bietet.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es sendet automatisierte Mahn-E-Mails an Kunden und fasst auch Rechnungen zusammen, sodass, wenn ein Kunde mehr als eine ausstehende Rechnung hat, die Beträge zusammengefasst werden.

  ### 47. Viel Hilfe vom Kundenmanager, regelmäßige Überprüfungen, benutzerfreundliche und intuitive Funktionen.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Asem D. | Managing Partner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 07, 2024

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Das neue Feature zum Versenden von Briefen ist großartig.  
Regelmäßige Kontaktpunkte mit dem Kunden.  
Die Einrichtungsunterstützung war fantastisch.  
Es integriert sich sehr gut mit Xero.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Nicht viel. Ich denke, es bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders im Vergleich zu den Servicelevels, die wir in der Vergangenheit von ausgelagerten Agenturen erhalten haben. Vielleicht mehr Fachwissen/Vorlagen zur Verwendung bei der Einrichtung (das ist sehr kleinlich!).

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Schuldeneintreibung und Kreditmanagement

  ### 48. Kreditkontrolle leicht gemacht

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ali N. | FP&A Team Lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Die Leichtigkeit, in Betrieb zu gehen. Vorlagen sind bereits erstellt, was es wirklich einfach macht, das Produkt in Betrieb zu nehmen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Die E-Mail-Integration von Geschäftsemails in die Software könnte verbessert werden. Es hat eine Weile gedauert, dies zu perfektionieren.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir können unserem Kunden ein einfach zu bedienendes Kreditkontrollprodukt verkaufen.

  ### 49. Großartiges Sammlungstool

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Caitlyn W. | Accounts Receivable Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 20, 2024

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Es ist fast ein "Einrichten und Vergessen"-Werkzeug. Es ist großartig für das Versenden von Rechnungserinnerungen, das Einziehen von Zahlungen und das Planen von Anrufen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Ein bisschen umständlich, wenn man die Verfolger eine Woche pausieren muss und um Antworten auf Verfolger aus den vorherigen Wochen zu überprüfen.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

Chaser automatisiert den Inkassoprozess mit Rechnungsbenachrichtigungen und Nachverfolgungen.

  ### 50. Bisher erzielen wir gute Ergebnisse.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 31, 2024

**Was gefällt dir am besten Chaser?**

Es bietet einen persönlicheren Mahnservice als unsere Buchhaltungssoftware. Aus irgendeinem Grund scheinen die Leute mehr auf diese Mahnungen zu antworten als auf unsere automatisierten. Unsere unbezahlten Rechnungen haben sich verbessert. Ich mag, wie es mit unserer Buchhaltungssoftware verknüpft ist.

**Was gefällt Ihnen nicht? Chaser?**

Es scheint nicht so klar zu sein, wie es sein könnte, die Updates für das Team zu sehen, wo es steht, aber das könnte daran liegen, dass ich nicht weiß, wo ich suchen soll.

**Was ist ein Problem? Chaser Solving und wie profitieren Sie davon?**

eine persönlichere Verfolgung schaffen


## Chaser Discussions
  - [Wofür wird Chaser verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-chaser-used-for) - 1 comment, 1 upvote

- [View Chaser pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/chaser/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+08%3A28%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b6130520-43c7-4986-9fe2-92ea2030e53c&secure%5Btoken%5D=ed71c0c0509c79f3fab55bc7f992a98569ff311e145c577cb015be2f0c35ae8b&format=llm_user)
## Chaser Integrations
  - [AccountsIQ](https://www.g2.com/de/products/accountsiq/reviews)
  - [Dynamics](https://www.g2.com/de/products/dynamics/reviews)
  - [Dynamics 365 Finance](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-finance/reviews)
  - [Guidewire ProNavigator](https://www.g2.com/de/products/guidewire-pronavigator/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/de/products/microsoft365/reviews)
  - [NetSuite](https://www.g2.com/de/products/netsuite/reviews)
  - [Odoo](https://www.g2.com/de/products/odoo-odoo/reviews)
  - [Odoo Accounting](https://www.g2.com/de/products/odoo-accounting/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Sage](https://www.g2.com/de/products/sage-sage/reviews)
  - [Sage 200cloud](https://www.g2.com/de/products/sage-200cloud/reviews)
  - [Sage 50cloud Accounting](https://www.g2.com/de/products/sage-50cloud-accounting/reviews)
  - [Sage Business Cloud Accounting](https://www.g2.com/de/products/sage-business-cloud-accounting/reviews)
  - [Sage Intacct](https://www.g2.com/de/products/sage-intacct/reviews)
  - [Stripe Billing](https://www.g2.com/de/products/stripe-billing/reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/de/products/xero/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews)

## Chaser Features
**Zahlungsoptionen**
- Wiederkehrende Abrechnung
- Sofortige Zahlung
- Akzeptierte Kredit- und Debitkarten
- ACH-Zahlungen und eCheck-Verarbeitung
- Zahlungen in Echtzeit
- Mehrere Währungen
- Online-Zahlungsportal

**Kundenkredit**
- Kredit-Limits
- Kredithistorie
- Anpassung der Kreditlimits
- Integration mit Ratingagenturen
- Aussetzung des Kreditlimits

**Zahlungsabwicklung**
- Verschlüsselung
- Kreditkarten-Abwicklung
- Mobiles Bezahlen
- Digitale Wallet-Integration

**Generierung von Rechnungen**
- Vorlagen
- Digitale Rechnungsstellung
- Wiederkehrende Abrechnung

**Reporting**
- Status
- Kundenkredit
- Geschichte

**Automation - Debt Management**
- Kreditnehmerverwaltung
- Deal-Überwachung
- Automatisierung der Wiederherstellung

**Agentic KI - Buchhaltung & Finanzen**
- Autonome Aufgabenausführung

**Verwaltung**
- Berichte/Dashboards
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Omnichannel (Omnichannel)
- Stufen 1 und 2
- Ebene 3

**Rechnungsabgleich**
- Unvollständige Zahlungen
- Rechnungen und Zahlungen abgleichen
- Bargeld-Anwendung

**Verwaltung**
- Berichte und Analysen
- Bearbeitungsgebühren
- POS-Integration
- Omnichannel (Omnichannel)
- Stufen 1 und 2
- Ebene 3

**Cashflow-Prognose**
- Historischen Daten
- Prognose-Typen
- Ai

**Bill Processing**
- festigung
- Batch-Fakturierung
- Management

**Integrationen**
- Buchhaltung
- ERP
- CPM

**Sicherheit**
- PCI-Konformität
- Tools zum Schutz vor Betrug
- Tokenisierung von Daten
- Zwei-Faktor-Authentifizierung

**Sammlungen**
- Zahlungsverzug
- Personalisierte Kundenansprache
- Kundenprofile

**Zahlungsoptionen**
- Mehrere Währungen
- Online-Zahlungsportal

**Integration**
- Buchhaltung
- Zahlungen
- ERP

**Transaktionen**
- Credits
- Rechnungen
- Zahlungen

**Hyper-personalisation - Debt Management**
- Interaktive Selbstbedienungswerkzeuge
- Personalisierte Dashboard-Erstellung

**Entwicklung**
- Anpassung (Felder, Objekte und Layouts)
- Apis
- Integration von Buchhaltungssoftware

**Analytics**
- Gefährdete Kunden
- Geschätzte vs. tatsächliche Quittungen
- Effektivität von Sammlungen
- Skalierbarkeit
- künstliche intelligenz

**Finanzdatenübernahme**
- Datenaustausch
- Integration

**Arbeitsabläufe**
- Zulassungen
- Versöhnung

**Analytics - Debt Management**
- Berichterstattung
- Einblicke und Prognosen

**Agentic KI - Abrechnung**
- Autonome Aufgabenausführung

**Plattform**
- Leistung und Zuverlässigkeit
- Internationalisierung - Währung/Sprache
- Internationalisierung - Einsatzland
- API / Integrationen
- Einhaltung der PCI-Vorschriften
- Ergänzende Technologie
- Integration der Buchhaltung
- E-Commerce-Integration

**Selbstbedienung**
- Kundenportal
- Finanzdokumente

**Plattform**
- Integration der Buchhaltung
- E-Commerce-Integration

**Agentische KI - Schuldenmanagement**
- Proaktive Unterstützung

**Agentic KI - Automatisierung der Debitorenbuchhaltung**
- Autonome Aufgabenausführung

**Agentic KI - Zahlungsgateways**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Entscheidungsfindung

**Agentic KI - Kredit und Inkasso**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Adaptives Lernen

**KI - Debitorenbuchhaltung**
- Generativ
- Antworten
- Prädiktive Analytik

## Top Chaser Alternatives
  - [Invoiced](https://www.g2.com/de/products/invoiced/reviews) - 4.5/5.0 (395 reviews)
  - [BILL AP/AR](https://www.g2.com/de/products/bill-ap-ar/reviews) - 4.4/5.0 (1,778 reviews)
  - [Billtrust](https://www.g2.com/de/products/billtrust/reviews) - 4.4/5.0 (505 reviews)

