Was mir an Chargeflow am besten gefällt, ist, wie automatisch und mühelos es den gesamten Streitprozess gestaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe wirklich alles daran. Es gibt keinen einzigen Aspekt, den ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin seit ein paar Jahren Nutzer von Chargeflow, und ehrlich gesagt, ist es eine dieser Sachen, von denen man nicht merkt, dass man sie braucht, bis man sie benutzt. Als jemand, der mehrere Online-Geschäfte betreibt, habe ich es früher gefürchtet, mich mit Rückbuchungen auseinanderzusetzen, da sie nicht nur zeitaufwendig, sondern auch stressig waren. Chargeflow hat das alles verändert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Verwalten mehrerer Tochtergesellschaften in einem Hauptkonto des Unternehmens ist etwas, das ich in Chargeflow klären muss. Vorerst muss ich mehrere Konten von ChargeFlow für meine anderen Unternehmen verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Chargeflow, um automatisch Bestellinformationen und Kundendetails zu sammeln, wenn ein Streitfall eintritt. Es erstellt den Großteil des Falls für uns, was uns jede Woche Stunden spart. Die Argumente, die es für jeden Streitfall generiert, sind viel stärker als das, was wir früher manuell geschrieben haben. Unsere Erfolgsquote ist seit dem Wechsel gestiegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Dashboard wird etwas überfüllt, wenn es viele Streitigkeiten auf einmal gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chargeflow ermöglichte es uns, unseren Kunden mit Zuversicht eine Geld-zurück-Garantie anzubieten, was ein großer Konversionsbooster für E-Commerce-Marken ist. Die Betrugserkennungsfunktion fühlte sich wie eine 'göttliche Lösung' für ein großes Problem an, mit dem wir zu kämpfen hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher genießen wir die Lösung sehr. Bis jetzt gibt es keine negativen Probleme zu berichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt sind Verbraucher ehrlich und einige machen Fehler oder haben Probleme, aber angesichts des Umfangs unseres Geschäfts war Betrug ein ständiges Problem. Nach der Nutzung von Chargeflow machen wir uns darüber keine Sorgen mehr. Sie verwalten den gesamten Prozess und in einem typischen Monat gewinnen sie mehrere tausend Dollar zurück, was deutlich mehr ist, als wir für ihren Service bezahlen. Ganz zu schweigen davon, dass niemand in unserem Team dies mehr verwalten muss, sodass wir unzählige Arbeitsstunden sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chargeflow könnte ihre App leicht verbessern, indem sie ein integriertes KI-Tool zur automatischen Beantwortung von Fällen einfügen. Oft können wir das Problem des Nutzers lösen, wenn wir ihn kontaktieren, und er schließt den Fall mit seinem Kreditkartenanbieter. Heute muss unser Kundensupport-Team dies übernehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chargeflow ist hilfreich für mein Geschäft. Ich bin Ihnen so dankbar, dass Sie mir helfen. Ich hoffe, dass alle meine Probleme mit Ihrer Hilfe gelöst werden. Vielen Dank, dass Sie mich nicht allein lassen und mich nicht vergessen. Danke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Chargeflow nicht schlecht, es ist sehr hilfreich für mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chargeflow ist in vielen Szenarien sehr praktisch. Wir verwenden es, um automatisch Bestelldaten, Versandnachweise und Kundenmitteilungen für Streitfälle zu sammeln. Wir müssen keine Fälle mehr manuell erstellen. Die automatisierte Begründung für Rückbuchungen ist klarer als unsere eigene Vorlage. Unsere Erfolgsquote ist dank Chargeflow gestiegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal sieht ein Fall fast fertig aus, muss aber noch ein wenig bearbeitet werden, um zur Situation zu passen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chargeflow ist ein leistungsstarkes Tool, das Unternehmen dabei hilft, Rückbuchungen automatisch zu verwalten und mit minimalem Aufwand zu gewinnen. Sein KI-gestütztes System sammelt alle relevanten Beweise – wie Quittungen, Kommunikationsprotokolle und Versanddetails – und erstellt professionelle Streitbeantwortungen, die auf die Anforderungen der Banken zugeschnitten sind. Dies führt zu deutlich höheren Gewinnraten im Vergleich zur manuellen Bearbeitung von Streitfällen. Für Geschäftsinhaber ist der größte Vorteil die eingesparte Zeit und die Gewissheit, dass Rückbuchungen genau und pünktlich bearbeitet werden. Es integriert sich nahtlos mit großen Plattformen wie Stripe und PayPal, wächst mit Ihrem Unternehmen und schützt Ihre Einnahmen vor Rückbuchungsbetrug – was es zu einer klugen Investition für jedes Unternehmen macht, das regelmäßige Transaktionen verarbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chargeflow kann ein leistungsstarkes Werkzeug zur Bearbeitung von Rückbuchungen sein, insbesondere für Kleinunternehmer, die keine Zeit haben, Beweise zu sammeln und manuell zu reagieren. Der größte Vorteil ist die Automatisierung – es übernimmt den gesamten Streitprozess mit einer hohen Erfolgsquote, integriert sich problemlos mit Plattformen wie Stripe und PayPal und berechnet nur eine Gebühr, wenn der Streitfall gewonnen wird. Dieser "Set-it-and-forget-it"-Ansatz kann Ihnen Stunden sparen und verlorene Einnahmen zurückgewinnen. Der Nachteil ist jedoch, dass Sie die Kontrolle darüber aufgeben, wie Streitfälle bearbeitet werden, und die Gebühr (typischerweise 20–25%) für gewonnene Fälle sich summieren kann. Es ist auch weniger personalisiert, was in Streitfällen, in denen menschliche Nuancen oder ein einzigartiger Kontext wichtig sind, möglicherweise nicht hilft. Insgesamt ist Chargeflow am nützlichsten für die Rationalisierung des Rückbuchungsmanagements, aber es ist kein Allheilmittel für jede Situation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Organigramme sind hilfreich, um Kunden durch die notwendigen Schritte zu führen und anzugeben, welche zusätzlichen Informationen erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte wirklich, es gäbe eine Möglichkeit, Benachrichtigungen oder Alarme für bevorstehende fällige Aufgaben zu erhalten. Es wäre noch besser, wenn es eine Art Google-Kalender-Integration gäbe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Tatsache, dass wir Chargeflow einschalten können und uns keine Sorgen um das Bekämpfen von Rückbuchungen machen müssen. Das Bekämpfen von Rückbuchungen kostet viel Zeit und die Chancen stehen gut, dass man nur einen Bruchteil davon gewinnt. Meistens würden wir sie einfach ignorieren. Mit Chargeflow stellen wir es einfach ein und vergessen es. Wir müssen uns nicht um diesen mühsamen Prozess kümmern und erzielen trotzdem mehr Erfolge, als wenn wir es selbst gemacht hätten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Abrechnung ist etwas seltsam und schwer zu verstehen. Wir haben eine Analyse durchgeführt und sparen/verdienen definitiv Geld durch ihre Nutzung, aber die Abrechnung ist nicht so einfach zu verstehen. Anstatt mehrerer Abrechnungen pro Transaktion würde ich es vorziehen, wenn wir eine Rechnung pro Monat erhalten würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.