# Chargebacks911 Reviews
**Vendor:** Chargebacks911  
**Category:** [E-Commerce-Betrugsschutzsoftware](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-fraud-protection)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 17
## About Chargebacks911
Die Anfänge von Chargebacks911 lagen nicht im Bank- oder Zahlungswesen. Tatsächlich waren sie überhaupt nicht im Finanzsektor. Das Unternehmen wurde von Händlern gegründet, die jahrelang in den Aufbau eines Online-Geschäfts investiert hatten, nur um zu sehen, wie ihr Erfolg durch Kundenstreitigkeiten aufgezehrt wurde. Diese Erfahrung inspirierte die Gründung von Chargebacks911 als ersten und einzigen End-to-End-Streitbeilegungsdienst der Branche. Heute bieten sie skalierbare Unternehmenslösungen zur Verringerung von Zahlungsstreitigkeiten und zur Rückgewinnung von Einnahmen, die durch Chargeback-Betrug verloren gegangen sind. Mit der einzigen leistungsbasierten ROI-Garantie der Branche nutzt das Unternehmen eine proprietäre Suite von Software- und Serviceprodukten, um kosteneffektive End-to-End-Lösungen für das Chargeback-Management bereitzustellen. Es ist kein Wunder, dass mehr als 45.000 Händler Chargebacks911 vertrauen, um über 2 Milliarden Transaktionen jährlich zu verwalten und zu schützen. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz im Raum Tampa Bay, mit zusätzlichen Büros in Rayleigh, Essex. Als führender globaler Dienstleister anerkannt, wurde Chargebacks911 mit zahlreichen Auszeichnungen geehrt, darunter Bestes Chargeback-Management-Programm, Beste B2B-Software, Beste Branchenlösung und mehr.



## Chargebacks911 Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Chargebacks911, der Interaktionen reibungslos und effizient für schnelle Lösungen macht. (2 reviews)
- Benutzer schätzen die **Effizienz** von Chargebacks911, die Zeit freisetzt, um das Kundenerlebnis im Geschäft zu verbessern. (2 reviews)
- Benutzer schätzen die **hohe Genauigkeit** von Chargebacks911, was zu höheren Gewinnraten und optimierten Prozessen führt. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **anständigen Analysen** , die von Chargebacks911 bereitgestellt werden, da sie eine effiziente Kontrolle über große Bestellmengen ermöglichen. (1 reviews)
- Benutzer schätzen den **verstärkten Fokus auf Kundenerfahrung** dank der effektiven Lösungen und Unterstützung von Chargebacks911. (1 reviews)
- Kommunikation (1 reviews)
- Benutzer loben den **schnellen und freundlichen Kundenservice** von Chargebacks911, der effektive Unterstützung bei allen Anfragen gewährleistet. (1 reviews)
- Kundenmanagement (1 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)
- Betrugsprävention (1 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden die **Implementierungskomplexität** und die unklare Preisgestaltung von Chargebacks911 herausfordernd und unerwartet. (1 reviews)
- Benutzer finden, dass die **komplexe Einrichtung** von Chargebacks911 ihre Fähigkeit verzögert, einen produktiven Arbeitsablauf zu erreichen. (1 reviews)
- Benutzer bemerken die **teuren Preise** und unerwarteten Gebühren im Zusammenhang mit Chargebacks911, was es schwierig macht, die Kosten zu verwalten. (1 reviews)
- Benutzer erleben **langsame Leistung** während der Einrichtung, was es schwierig macht, den gewünschten Arbeitsablauf effizient zu erreichen. (1 reviews)
- Benutzer finden die **Zeitineffizienz** bei der Einrichtung frustrierend, was ihren Arbeitsablauf und das Gesamterlebnis mit Chargebacks911 verzögert. (1 reviews)

## Chargebacks911 Reviews
  ### 1. Einfaches Portal, reaktionsschnelles Team und eine bessere Rückbuchungsgewinnrate

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 27, 2026

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 am besten?**

CB911 hat mir Zeit zurückgegeben, um mich auf das Kundenerlebnis im Geschäft zu konzentrieren und so Rückbuchungen von vornherein zu verhindern. Ihr Kundenportal ist einfach zu navigieren und zeigt, welche Rückbuchungen sie eingereicht haben. Ihr Team war so einfach zu arbeiten, wir hatten keine Probleme, mit ihnen in Kontakt zu treten. In der kurzen Zeit, in der wir sie nutzen, haben sie unsere Gewinnrate erhöht!

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 nicht?**

Das Einrichten dauerte eine Weile, um in einen Fluss für das zu kommen, was wir brauchten.

**Welche Probleme löst Chargebacks911 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sie haben unsere Erfolgsquote bei den ersten Rückbuchungen, die wir erhalten, erhöht. Sie haben auch ihr Wissen über bewährte Verfahren und die Gründe, warum etwas getan werden sollte oder nicht, geteilt.

  ### 2. Quick, Helpful Team and an Intuitive Interface

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 am besten?**

Quick responses from the team (expecially our account executive Josh Downham Ward), quick solutions, an intuitive website interface

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 nicht?**

more prompt interaction with alert services when disputing incorrectly sent prevention alerts (duplicates, declined transactions, etc)

**Welche Probleme löst Chargebacks911 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

We’re currently working through issues enrolling our descriptors in prevention alert services (Ethoca, CDRN, RDR). We’re getting rejections because some of those descriptors appear to already be enrolled elsewhere. Once this is resolved, it should help our company reduce chb quantities and stabilize our chb ratio.

  ### 3. Great customer support and always finding solutions for requests.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexander P. | cBroker Project Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 11, 2026

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 am besten?**

Working with Laura, Tal, Briana and Lewis. Very accommodating and helpful.

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 nicht?**

The dashboard can be better. It does seem a bit dated.

**Welche Probleme löst Chargebacks911 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Handling all CB Alerts enrolment and delivery

  ### 4. Mühelose Rückbuchungsprävention mit erstklassigem Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** AMIT A. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 am besten?**

Ich schätze Chargebacks911 sehr für Joshs fachkundige Beratung und Empfehlungen, die strategische Anleitung bieten und die Zusammenarbeit mit Netzwerken erleichtern, wodurch der gesamte Prozess verbessert wird. Ihr Kundenservice ist besser im Vergleich zu den vorherigen Diensten, die ich genutzt habe, und ich schätze die häufigen E-Mail-Benachrichtigungen im Laufe des Tages. Die anfängliche Einrichtung war super einfach, was ich als sehr praktisch empfand.

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 nicht?**

Nein

**Welche Probleme löst Chargebacks911 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze Chargebacks911 zur Verhinderung von Rückbuchungen und zur Reduzierung von Streitigkeiten.

  ### 5. Gut für den Preis

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Derek H. | Senior IT Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 03, 2025

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 am besten?**

Fähig, große Mengen zu bewältigen, Kontrolle über den gesamten Lebenszyklus der Bestellung. Anständige Analytik.

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 nicht?**

Die Preisgestaltung ist manchmal unklar. Bereiten Sie sich auf höhere als erwartete Kosten vor. Komplex in der Umsetzung.

**Welche Probleme löst Chargebacks911 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Verhindert Rückbuchungen

  ### 6. Großartige Erfahrung und sehr professionell während des gesamten Prozesses.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Javan R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 20, 2025

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 am besten?**

Sie waren immer an der Spitze ihrer Berichterstattung und haben nie einen Takt verpasst.

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 nicht?**

Sie sind fast zu gut - ich habe keine Probleme mehr zu lösen!

**Welche Probleme löst Chargebacks911 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Im E-Commerce ist es unvermeidlich, hier und da die eine oder andere Beschwerde oder Rückbuchung zu haben. Was CB911 für unser Unternehmen ermöglicht hat, ist großartig. Sie arbeiten in unserem Namen, damit wir uns auf die Führung unseres Geschäfts konzentrieren können.

  ### 7. Schneller und freundlicher Kundenservice

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe P. | Operations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 10, 2024

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 am besten?**

Wir schätzen die prompten und freundlichen Antworten, die wir von unserem Vertreter jedes Mal erhalten haben, wenn wir eine Anfrage gestellt haben. In Fällen, in denen unser Vertreter unsere Fragen nicht beantworten konnte, waren sie außerordentlich hilfreich, indem sie uns an die entsprechende Abteilung verwiesen haben, die bei unseren Anliegen helfen kann.

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 nicht?**

Wir stießen auf ein kleines Problem mit unseren MIDs und Deskriptoren; jedoch ist es meines Wissens nach kein Fehler seitens CB911.

**Welche Probleme löst Chargebacks911 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Cb911 bietet wertvolle Unterstützung bei der Verhinderung von Rückbuchungen durch ihr Alarmsystem und unterstützt unser Team auch bei der Anfechtung von Rückbuchungen, während wir weiter wachsen.

  ### 8. Chargebacks911 ist ein Wendepunkt.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica G. | Chief Operating Officer, Verbraucherdienste, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 23, 2024

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 am besten?**

Chargebacks911 übertrifft in jeder Hinsicht die Erwartungen. Sie bieten zeitnahe Updates, starke Analysen, einfache Integration, Experteneinsicht in einem komplexen Bereich und vielleicht am wichtigsten, sie sind ein wahrer Partner im Bereich der Rückbuchungen. Andere Anbieter können manchmal das Gefühl vermitteln, nur eine Nachgedanke oder eine Nummer zu sein, aber das Team von Chargebacks911 arbeitet immer an Ihrer Seite und passt ihren Ansatz an die spezifischen Herausforderungen an, denen Ihr Unternehmen gegenüberstehen könnte. Ihr Rat und ihre Best Practices haben die Art und Weise verändert, wie wir Rückbuchungen verwalten, und uns von einem ständigen Zustand der Panik zu einem kohärenten und datengetriebenen Ansatz geführt. Dank Chargebacks911 können wir effektiv Werkzeuge nutzen, die unser Geschäft und unsere Kunden schützen. Es gibt kein besseres Team, dem man seine Rückbuchungsstrategie anvertrauen kann als Chargebacks911!

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 nicht?**

An einem Punkt war das Chargebacks911-Dashboard nicht so hilfreich, aber es wurde seitdem aktualisiert und ich verlasse mich jetzt stark auf die Berichte, die sie bereitstellen, um Entscheidungen zu treffen und Feedback mit Kollegen über den Zustand unserer MIDs zu teilen. Es ist die mühelose Erfahrung, die sich jeder Kunde wünscht.

**Welche Probleme löst Chargebacks911 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Chargebacks911 hilft uns zu verstehen, wie Betrug unser Geschäft beeinflusst, und gibt uns die Werkzeuge und Ressourcen, um sinnvolle Schritte zur Identifizierung und Verhinderung von Betrug zu unternehmen. Sie helfen uns auch, Programme in der Branche zu nutzen, die die bestmögliche Erfahrung für Karteninhaber bieten, die mit unserer Website interagieren, und reduzieren so die Notwendigkeit, Rückbuchungen einzureichen. Dies unterstützt unser Ziel, unseren Nutzern stets eine reibungslose Reise zu bieten.

  ### 9. Vorbildliches Serviceniveau und Wissen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gabriel P. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 26, 2024

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 am besten?**

Der bereitgestellte Kundensupport ist außergewöhnlich. Ich habe mit mehreren Anbietern in der Branche zusammengearbeitet, und Chargebacks911 ist mit Abstand der führende Anbieter in diesem Bereich. Sie sind hervorragend darin, Sie bei Bedarf zu schulen und zu leiten. Sie fühlen sich nicht wie ein Anbieter an, sondern eher wie ein Partner, der da ist, um Ihren Erfolg sicherzustellen. Ihr Wissen aus jahrelanger erfolgreicher Tätigkeit in diesem Bereich ist allen anderen voraus.

Die Plattform ist intuitiv und einfach zu bedienen. Es ist nur sehr wenig Rätselraten erforderlich, um herauszufinden, wie die Plattform funktioniert. Dies entspricht auch der einfachen Integration.

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 nicht?**

Ich habe derzeit nichts Negatives über die Plattform zu sagen.

**Welche Probleme löst Chargebacks911 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Betrugspräventionsmaßnahmen bei Transaktionen, Rückbelastungen und Risikomanagement.

  ### 10. Großartiger Service & tolle Leute, mit denen man zusammenarbeiten kann

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrei Z. | P, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 22, 2024

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 am besten?**

Tolles Chargeback-Management-Tool! Sie sind das einzige "Full-Service"-Tool, das Sie wirklich auf dem Weg begleitet, sehr hilfsbereite und freundliche Menschen, mit denen man arbeiten kann. Effektives Chargeback-Management, ein ansprechend gestaltetes Dashboard. Wir waren von dem Onboarding-Team beeindruckt und wie einfach sie den Onboarding-Prozess für uns gestaltet haben. Unser Success Manager hat sich auch besonders für uns eingesetzt, insgesamt eine großartige Erfahrung und sollten wir in Zukunft Chargeback-Management benötigen, weiß ich genau, für wen wir uns entscheiden werden.

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 nicht?**

Ich wünschte, das Dashboard wäre etwas benutzerfreundlicher, da einige der Dinge dort nicht selbsterklärend sind, und es hat uns einige Zeit gekostet, herauszufinden, wie alles funktioniert, mit einer beträchtlichen Anzahl von Fragen an unseren Vertreter.

**Welche Probleme löst Chargebacks911 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Den Schmerz lindern, in dem Wissen, dass wir die Rückbuchungsschwellen nie wieder erreichen werden.

  ### 11. Guter Anbieter, nettes Team

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 14, 2024

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 am besten?**

Wir genießen den persönlichen Ansatz und die starke Beziehung, die wir zu unserem AM und dem Rest des Teams haben. Wenn Berichte (gelegentlich) geliefert werden, sind sie aufschlussreich. Das Team zeigt Verständnis für unsere Frustrationen (hauptsächlich mit der Plattform) und tut sein Bestes, um Alternativen zu finden, um unsere Anfragen zu erfüllen. Wir mögen auch das schöne Steak, zu dem sie uns zu Weihnachten einladen.

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 nicht?**

Die Plattform/Dashboard ist zu starr und nicht flexibel genug, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen, daher müssen wir eigene Berichte in unserem eigenen System/BI erstellen. Meiner Meinung nach würden einfache Änderungen die Kundenzufriedenheit und kommerzielle Einblicke erheblich verbessern (was letztendlich die kommerzielle Rentabilität sowohl für den Benutzer als auch für CB911 verbessert). Wir schlagen oft technische Verbesserungen für die Plattform vor, aber es wird impliziert, dass wir unsere Zeit nicht damit verschwenden sollten, da sie wahrscheinlich nie umgesetzt werden. Dies im Vergleich zu unserem Gateway, das offen für Anpassungen ist und vernünftige Vorschläge in angemessener Zeit umsetzen kann, was allen hilft, die Gesamtprofitabilität zu steigern. Änderungen und neue Verträge dauern ebenfalls lange, was frustrierend ist. Berichte müssen manuell angefordert werden, anstatt geplant zu werden. Und wir müssen auch manuell Gutschriften von CB911 anfordern, anstatt sie automatisch zu erhalten, was wir etwas fragwürdig finden.

**Welche Probleme löst Chargebacks911 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Betrugs- und Rückbuchungswarnungen, die die Möglichkeit bieten, Verbraucheranfragen/Rückbuchungsanfragen zu klären, bevor sie eskalieren.

  ### 12. Überprüfung der Dienstleistungen

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 08, 2024

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 am besten?**

Sauberes und benutzerfreundliches Fallmanagementsystem

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 nicht?**

Fehler in grundlegenden Prozessen, mangelndes Verständnis des Chargeback-Bereichs, technische Ausfälle, die erhebliche Probleme im Streitbeilegungsprozess verursachen

**Welche Probleme löst Chargebacks911 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rückbuchungsaufnahme und Warnungen. Konsolidiert unsere Fälle zu einer einzigen Quelle.

  ### 13. Toller Kundenservice & Hervorragender Service

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Online-Medien | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 19, 2024

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 am besten?**

Sie sind sehr reaktionsschnell und kümmern sich um ihre Kunden.

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 nicht?**

Es kann manchmal teuer sein, hat aber letztendlich unser Unternehmen davor bewahrt, mit Rückbuchungen über Bord zu gehen.

**Welche Probleme löst Chargebacks911 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Chargebacks911 hat uns geholfen, die Anzahl der betrügerischen Rückbuchungen, die unser Konto belasteten, zu reduzieren.

  ### 14. Chargebacks911 Bewertung

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 14, 2024

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 am besten?**

Unterstützungsfunktionen und -ressourcen, die auf Konten platziert werden, insbesondere wenn Probleme auftreten

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 nicht?**

Technische Probleme im Zusammenhang mit der Rückbuchungsaufnahme - obwohl sie bis zu einem gewissen Grad unvermeidlich sind

**Welche Probleme löst Chargebacks911 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rückbuchungsbezogene Probleme einschließlich Erfassung, Einreichung und Mustererkennung

  ### 15. Chargebacks911 ist wesentlich für Ihr Geschäft!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason B. | Accountant, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 21, 2021

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 am besten?**

Es ist äußerst benutzerfreundlich, hervorragend bei der Verfolgung von Rückbuchungen und der Identifizierung von Risikobereichen, ich mag die Visualisierungen, der Diagrammbereich ist entscheidend und relevant für das Ziehen von Schlussfolgerungen und die Entscheidungsfindung.

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 nicht?**

Ich kann wirklich an keine Nachteile denken, außer dass es manchmal verzögert sein kann.

**Empfehlungen für andere, die Chargebacks911 in Betracht ziehen:**

Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Rückbuchungen zu verwalten, zu verfolgen, zu überprüfen und zu bewerten, empfehle ich Ihnen dringend, Chargebacks911 auszuprobieren.

**Welche Probleme löst Chargebacks911 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Identifizierung von Risikobereichen, Verfolgung von Rückbuchungen und Nutzung der Daten zur Verbesserung unserer Systeme und Vermeidung von Rückbuchungen.

  ### 16. Chargebacks911 bietet Informationen zu alltäglichen Trends in Bezug auf Rückbuchungen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 26, 2021

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 am besten?**

Sie veranstalten mehrere Informations-Webinare, zusammen mit Referenten, die sehr gut über Rückbuchungen und Risikominderung informiert sind.

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 nicht?**

Es gibt nichts zu bemängeln. Die Referenten in diesen Webinaren decken jedes mögliche Szenario in Bezug auf Rückbuchungen ab.

**Welche Probleme löst Chargebacks911 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich betrachte jede Transaktion in Bezug auf Schulden, wie sie sich auf die Verifizierung vor der Genehmigung bezieht. Ich habe eine Reduzierung der Rückbuchungen.

  ### 17. Hilfe bei Rückbuchungen in einem risikobehafteten Dienst

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 11, 2019

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 am besten?**

Wir gelten als Hochrisiko-Händler und benötigen ein Hochrisiko-Händlerkonto. Aufgrund dessen stehen Rückbuchungen auf unserem Konto unter verstärkter Beobachtung. Chargebacks 911 hilft uns, Rückbuchungen in unserem Geschäft zu verwalten, zu verfolgen und zu vermeiden. Sie senden uns auch jeden Monat Werkzeuge, die mir helfen, über die Gesetze und Vorschriften zu Zahlungen und Rückbuchungen in jedem Bundesstaat auf dem Laufenden zu bleiben. Wir betreiben Geschäfte in den gesamten Vereinigten Staaten und müssen daher über alle Bundesstaaten, in denen wir tätig sind, informiert sein. Mit der Hilfe von Chargebacks 911 konnten wir die Anzahl der Rückbuchungen minimieren!

**Was gefällt Ihnen an Chargebacks911 nicht?**

Ich wünschte, sie hätten mehr Angebote, um bei ACH-Rückbuchungen zu helfen, aber ich verstehe, dass das eher ein Problem der Bankenbranche und der Zahlungen ist als das von Chargebacks911. ACH-Zahlungen können bis zu 90 Tage nach ihrer Durchführung rückgängig gemacht werden, und es gibt nicht viel, was ein Händler dagegen tun kann. Chargeback911 bietet einige Tipps an, um Kunden zufrieden zu stellen und eine Geld-zurück-Garantie zu geben, in der Hoffnung, diese Rückbuchungen zu verhindern, aber wie ich bereits sagte, gibt es wenig, was sie tun können, soweit ich weiß.

**Empfehlungen für andere, die Chargebacks911 in Betracht ziehen:**

Ich empfehle es auf jeden Fall allen Hochrisikohändlern oder Online-Händlern. Rückbuchungen sind ein Problem, aber Chargebacks911 kann helfen.

**Welche Probleme löst Chargebacks911 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir lösen das größte Problem, dem die meisten Online- und Hochrisikounternehmen gegenüberstehen... RÜCKBUCHUNGEN. Chargebacks911 beschreibt dies als freundlichen Betrug. Kunden erhalten eine Dienstleistung oder ein Produkt und buchen dann die Zahlung zurück. Vor Chargeback911 gingen wir einfach davon aus, dass wir damit leben müssen, aber jetzt nutzen wir ihre Werkzeuge, um Rückbuchungen gering zu halten, und haben gelernt, wie man Rückbuchungen vor und nach ihrem Auftreten bekämpft.


## Chargebacks911 Discussions
  - [Was ist eine Rückbuchungsmanagementlösung?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-chargeback-management-solution) - 1 comment

- [View Chargebacks911 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/chargebacks911/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+10%3A01%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1c18fdbc-7a7f-4e48-ac70-7bf23d8117e9&secure%5Btoken%5D=1cf8ce0a81bbe22d7bdd7cab0ef02c80f99a7cb680647698c8963bff02882f5c&format=llm_user)
## Chargebacks911 Integrations
  - [Magento Open Source](https://www.g2.com/de/products/magento-open-source/reviews)

## Chargebacks911 Features
**Erkennung**
- Verifizierung von Zahlungen
- Bot-Abwehr
- Überwachung in Echtzeit
- Warnungen

**Kundenkredit**
- Kredit-Limits
- Kredithistorie
- Anpassung der Kreditlimits
- Integration mit Ratingagenturen
- Aussetzung des Kreditlimits

**Agentic KI - Buchhaltung & Finanzen**
- Autonome Aufgabenausführung

**Intelligenz**
- Transaktions-Scoring
- Risikobewertung
- Geheimdienstliche Berichterstattung
- ID-Analytik

**Analyse**
- ID-Analytik
- Geheimdienstliche Berichterstattung
- Berichte über Vorfälle

**Rechnungsabgleich**
- Unvollständige Zahlungen
- Rechnungen und Zahlungen abgleichen
- Fehler und Anpassungen
- Bargeld-Anwendung

**Erkennung**
- Aufdeckung von Betrug
- Warnungen
- Überwachung in Echtzeit

**Verwaltung**
- Marker für Betrug
- Transaktions-Scoring
- Blacklisting

**Sammlungen**
- Zahlungsverzug
- Umstrittene Transaktionen
- Personalisierte Kundenansprache
- Kundenprofile

**Antwort**
- Geräte-Tracking
- Marker für Betrug
- Blacklisting
- Bot-Abwehr

**Analytics**
- Gefährdete Kunden
- Geschätzte vs. tatsächliche Quittungen
- Effektivität von Sammlungen
- Skalierbarkeit
- künstliche intelligenz
- Compliance-Kontrolle

**Agentische KI - Betrugserkennung**
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Entscheidungsfindung

**Selbstbedienung**
- Kundenportal
- Finanzdokumente

**Agentic KI - Kredit und Inkasso**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Adaptives Lernen

## Top Chargebacks911 Alternatives
  - [Signifyd](https://www.g2.com/de/products/signifyd/reviews) - 4.6/5.0 (331 reviews)
  - [Sift](https://www.g2.com/de/products/sift-s-ai-powered-fraud-decisioning-platform-sift/reviews) - 4.6/5.0 (593 reviews)
  - [SEON](https://www.g2.com/de/products/seon/reviews) - 4.6/5.0 (371 reviews)

