# Channelscaler Reviews **Vendor:** Channelscaler **Category:** [Partner Relationship Management (PRM) Software - Partnerbeziehungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/partner-relationship-management-prm) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 453 ## About Channelscaler Channelscaler ist eine umfassende Lösung für das Partner Relationship Management (PRM), die darauf ausgelegt ist, Organisationen dabei zu unterstützen, ihre Partnerprogramme zu optimieren und die Partnererfahrungen zu verbessern. Entstanden aus der Fusion zweier führender Anbieter im Bereich der Partnertechnologie, Allbound und Channel Mechanics, vereint Channelscaler deren Stärken, um eine robuste Plattform bereitzustellen, die den vielfältigen Bedürfnissen von Channel-Leadern gerecht wird. Die Zielgruppe von Channelscaler umfasst Unternehmen, die auf Partnernetzwerke angewiesen sind, um Umsatz und Wachstum zu fördern. Diese Plattform ist besonders vorteilhaft für Organisationen, die die Durchführung komplexer Partnerprogramme vereinfachen möchten, während sie gleichzeitig außergewöhnliche Partnererfahrungen aufrechterhalten. Durch die nahtlose Kombination von Automatisierung und benutzerfreundlichen Schnittstellen richtet sich Channelscaler an Unternehmen unterschiedlicher Größen und Branchen, um sicherzustellen, dass sie ihre Partnerbeziehungen effektiv verwalten und den Channel-Umsatz maximieren können. Zu den Hauptmerkmalen von Channelscaler gehören fortschrittliche Automatisierungsfunktionen, die die Verwaltung von Partnerprogrammen vereinfachen, und ein Fokus auf die Bereitstellung einer herausragenden Kundenerfahrung. Die Plattform ermöglicht es den Nutzern, Partner mühelos einzubinden, Reibungsverluste in den Interaktionen zu reduzieren und die allgemeine Zufriedenheit zu steigern. Darüber hinaus ermöglicht die Integration von KI-gestützter Technologie Organisationen, Einblicke und Analysen zu gewinnen, die strategische Entscheidungen informieren und letztendlich zu einer verbesserten Programmleistung und Partnerbindung führen. Channelscaler zeichnet sich in der PRM-Kategorie durch eine einzigartige Kombination aus Kundenengagement und tiefem Fachwissen aus. Dieser Ansatz, als "Channel Expert-Ease" bezeichnet, befähigt Organisationen, die Aufmerksamkeit der Partner zu gewinnen und messbare Ergebnisse zu erzielen. Die Flexibilität der Plattform ermöglicht es Unternehmen, ihre Partnerprogramme mit Zuversicht zu skalieren und sicherzustellen, dass sie sich an sich ändernde Marktbedingungen und sich entwickelnde Partnerbedürfnisse anpassen können. Mit Channelscaler können Organisationen schneller wachsen und Partnerprogramme liefern, die in ihrem Ökosystem Anklang finden, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für jedes Unternehmen macht, das seine Channel-Strategie verbessern möchte. ## Channelscaler Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Channelscaler und heben das benutzerfreundliche Portal und die hilfreichen Integrationen hervor. (11 reviews) - Benutzer schätzen den **unterstützenden und reaktionsschnellen Kundenservice** von Channelscaler, der die Kommunikation und Aufgabenverwaltung nahtlos macht. (11 reviews) - Benutzer schätzen den **hervorragenden Kundensupport** von Channelscaler und loben deren Reaktionsfähigkeit und hilfreiche wöchentliche Meetings. (10 reviews) - Benutzer loben die **einfache Deal-Registrierung und benutzerfreundliche UX** , die ein effizientes Partnermanagement und maßgeschneiderten Zugang erleichtert. (9 reviews) - Benutzer schätzen das **zentralisierte Datenmanagement** von Channelscaler, das den Zugriff vereinfacht und die Betriebseffizienz steigert. (4 reviews) - Benutzer schwärmen von den **umfangreichen Anpassungsoptionen** in Channelscaler, die maßgeschneiderte Lösungen für ihre einzigartigen Geschäftsanforderungen ermöglichen. (4 reviews) - Merkmale (4 reviews) - Integrationsfähigkeiten (4 reviews) - Implementierungsleichtigkeit (3 reviews) - Intuitiv (3 reviews) **What users dislike:** - Benutzer äußern Frustration über **schlechte Berichterstattung** und heben die Notwendigkeit für mehr Flexibilität und intuitive Datenpräsentation hervor. (4 reviews) - Benutzer finden die **schlechte Benutzeroberfläche** von Channelscaler herausfordernd, was die intuitive Navigation und das gesamte Benutzererlebnis behindert. (3 reviews) - Benutzer finden den **Aktualisierungsprozess zeitaufwendig** , da sie oft mit langen Verzögerungen und komplizierten Schritten konfrontiert sind, die die Effizienz behindern. (3 reviews) - Benutzer finden, dass Channelscaler unter **Komplexitätsproblemen** leidet, aufgrund veralteter Funktionen und begrenzter Anpassungsmöglichkeiten. (2 reviews) - Benutzer finden, dass der **Mangel an Anpassungsmöglichkeiten** in Channelscaler ihre Fähigkeit einschränkt, die Plattform an ihre Bedürfnisse anzupassen. (2 reviews) - Benutzer erleben **Authentifizierungsprobleme** , die die Arbeit verzögern und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit von Channelscaler beeinträchtigen können. (1 reviews) - Komplexe Einrichtung (1 reviews) - Begrenzte Anpassung (1 reviews) - Benutzer haben oft **Navigationsprobleme** mit verwirrenden Menüs und unintuitiven Suchoptionen, was ihre Gesamterfahrung beeinträchtigt. (1 reviews) - Veraltete Schnittstelle (1 reviews) ## Channelscaler Reviews ### 1. Erstaunlicher Kundensupport bei der Zusammenarbeit mit Channel Mechanics für MDF **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alli O. | Principal, Global Partner Programs & Partner Experience, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Wir verwenden Channel Mechanics für unsere MDF-Plattform und unser Partnerprogramm-Compliance-Management. Vor etwa einem Jahr sind wir auf die CM-Plattform umgestiegen, nachdem wir viele Jahre lang ein selbst entwickeltes Tool für alle Partneranfragen genutzt hatten. Das Team von Channel Mechanics hat den gesamten Prozess von der Programmentwicklung bis zur Implementierung so reibungslos gestaltet, mit einem erstaunlichen Kundenservice. Sie hörten auf unsere einzigartigen Programmanforderungen und stellten sicher, dass unsere Plattform individuell auf alles zugeschnitten war, was wir brauchten. Unsere Partner lieben die Nutzung der Channel Mechanics-Plattform, und die kürzlich eingeführte neue Benutzeroberfläche war das i-Tüpfelchen. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Wir hatten einige Probleme mit Plattform-Timeouts und kleinen Fehlern, die die Partnererfahrung beeinträchtigt haben. Das CM-Team reagiert jedoch immer schnell auf Support-Tickets und führt bei Bedarf Entwicklungssprints durch, um eine Lösung bereitzustellen. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wie erwähnt, verwenden wir Channel Mechanics für unsere MDF-Plattform. Sie bieten uns ein benutzerfreundliches Tool zur Verwaltung von Partner-MDF-Anfragen und -Ansprüchen von Anfang bis Ende. Ihre Plattform bietet ein partnerorientiertes, benutzerfreundliches Anfragetool, um Partnerbudgets, Aktivitätsanfragen und mehr im Auge zu behalten, während sie auch ein robustes Backend-Anbieter-Dashboard bereitstellt, das es uns ermöglicht, detaillierte Berichte zu ziehen, Anfragen zu genehmigen/abzulehnen und die Nutzung und den Budgetverbrauch der Partner zu verstehen. ### 2. A must have PRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sadan S. | Customer Success Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** The new AI feature has been super helpful in understanding and getting things done quickly compared to before. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** The AI still needs some improvement in terms of understanding the prompt of a user and then getting the work done. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** We have multiple nomenclature of onboarded parterns like resellers, agents, sub-agents and master partners. Doing it manually was a bad journey thats when we came accross this tool which solved our problems. Now, we have more time on improving the relationships with these partners rather than working on the operational work for the countless hours. It has helped us starting from partner design models till channel sales and channel renewals without dealing with the enormous data on our excel sheets. Also, it helps us in real time by showing the mettrics of ROI on any discounts, incentives applied and on the present market conditions. ### 3. Ermöglicht Kanalwachstum mit anpassbaren Anreizen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon B. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 31, 2023 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Ich schätze die flexiblen, sofort einsatzbereiten Module von Channelscaler für das Reseller-Geschäft sehr. Diese Module sind äußerst reaktionsschnell und ermöglichen es uns, wettbewerbsfähige Programme zusammenzustellen, die den Verkauf effektiv vorantreiben. Das Channelscaler-Portal dient als wichtiges Werkzeug für unsere über 3.000 Reseller und bietet Zugang zu einer breiten Palette von Verkaufsförderungswerkzeugen und Dokumentationen, einschließlich sowohl nativer Channelscaler-Tools als auch interner Entwicklungen. Besonders hervorzuheben sind die Rabattanreizprogramme und Deal-Registrierungsprogramme, die Reseller-Partner dazu motivieren, ihr Geschäft auszubauen und wiederkehrende Support- und Abonnement-Einnahmen zu sichern, was für unsere Abläufe äußerst vorteilhaft ist. Die enge Integration von Channelscaler mit unserem Salesforce.com CRM-System und unseren intern entwickelten Anwendungen gewährleistet nahtlose Abläufe und optimierte Prozesse. Das Channelscaler-Team zeigte beeindruckende Hingabe und Effizienz, indem es erfolgreich unser Partnerportal von Webinfinity, jetzt 360 Insights, migrierte, um einen nahtlosen Servicewechsel zu gewährleisten. Ihre Fähigkeit, das Portal und zusätzliche Rabattanreizprogramme zu einem wettbewerbsfähigen Preis zu liefern, unterstreicht den Wert von Channelscaler weiter. Darüber hinaus schlug das Channelscaler-Team ein neues Portaldesign vor, das mit unserem Branding übereinstimmt und intuitive Login-Authentifizierung und Sicherheitsmaßnahmen sowie automatisierte Workflows für die Programme umfasst, um einen reibungslosen Übergang und umfassenden Zugang für unsere Partner zu gewährleisten. Die Einfachheit dieser Ersteinrichtung, gepaart mit Channelscalers Engagement für Anpassung und Verbesserung, macht es zu einer sehr empfehlenswerten Lösung für unsere Geschäftsanforderungen. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Das Deal-Registrierungsprogramm, das auf einem Backend-Rabattprogramm basiert, war nicht vollständig erfolgreich und erfordert interne Verbesserungen. Darüber hinaus basiert das CS-Verkaufsprämienangebot hauptsächlich auf Barzahlungen, die durch die Einführung eines punktebasierten Prämienmechanismus verbessert werden könnten, der derzeit nicht verfügbar ist. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Channelscaler, um ein Self-Service-Portal für Wiederverkäufer und Distributoren bereitzustellen, das Wachstum mit Vertriebstools zu fördern, Anreizprogramme zu verwalten und mit Erneuerungstools für wiederkehrende Geschäfte zu sorgen. Seine flexiblen Module und die Integration mit unserem CRM steigern die Effizienz im Channel-Management. ### 4. Optimiert das Ressourcenmanagement, benötigt flexible Berichterstattung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kinga J. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Sobald implementiert, erleichtert Channelscaler meine Aufgaben, indem es alle Daten an einem Ort speichert, was es uns ermöglicht, die zugewiesenen und zu verwendenden Ressourcen zu sehen. Die Kontaktperson für Channelscaler ist immer verfügbar und unterstützend, fördert offene Gespräche und Reaktionsfähigkeit. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Ich hätte gerne eine flexiblere Benutzeroberfläche (Admin) und einen flexibleren Berichtsteil. Die Art und Weise, wie wir Daten für verschiedene Zwecke präsentieren müssen, erfordert flexiblere Berichte. Die anfängliche Einrichtung war schwierig, hauptsächlich aufgrund der Komplexität des richtigen Zugriffs und der Authentifizierung. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Channelscaler hilft dabei, den Austausch von Co-Marketing-Geldern zu optimieren und zu kontrollieren, verwaltet die Ressourcenallokation und vereinfacht die Aktivitätsplanung und Berichterstattung, wodurch Aufgaben erleichtert werden. Alle Daten werden an einem Ort gespeichert, und es steht immer ein unterstützender Kontakt zur Verfügung. ### 5. Großartiges PRM und ein einfaches Unternehmen, mit dem man arbeiten kann **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kirk M. | Senior Director, Global Channel Sales, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Ich mag den anhaltenden Fokus auf die Verbesserung der Sichtbarkeit und Benutzerfreundlichkeit – es wird einfacher, die Kanalperformance zu verwalten und zu skalieren. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Insgesamt war es solide. Das Team war hilfreich bei der Implementierung der von uns angeforderten Funktionen. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Nutzung des Channel Mechanics PRM ermöglichte es uns, von der Verwendung von Tabellenkalkulationen und E-Mails zur Erstellung und Verwaltung von Channel-Programmen abzurücken. Dies sparte Zeit und Ressourcen. ### 6. Solide Grundlage für das Partnermanagement, aber es fehlen moderne Kollaborationsfunktionen **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 31, 2025 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Die Plattform hat eine saubere Benutzeroberfläche und eine kurze Lernkurve, was es sowohl Administratoren als auch Benutzern leicht macht, schnell zu starten. Kernfunktionen wie Benutzerverwaltung, Berechtigungen und Berichterstattung sind stabil und zuverlässig. Der Kundensupport ist reaktionsschnell, und die Implementierung war relativ einfach. Channelscaler bietet eine solide Basis für das Partnermanagement und die Inhaltsverteilung, ohne ständige Aufmerksamkeit der Administratoren zu erfordern. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Trotz ihrer Stabilität wirkt die Plattform im Vergleich zu modernen Partner-Ökosystem-Tools veraltet. Es fehlen wichtige Kollaborationsfunktionen wie partner-spezifische Arbeitsbereiche, gemeinsames Kampagnen-Tracking oder Co-GTM-Planungsmodule. Es gibt keine Möglichkeit, partner-spezifische gemeinsame Marketing- oder Vertriebsaktivitäten direkt innerhalb des Systems zu verwalten. Die Anpassungsoptionen sind begrenzt, und die Integrationen sind nicht flexibel genug für dynamische Partner-Workflows. Insgesamt deckt Channelscaler die Grundlagen ab, ermöglicht jedoch noch nicht das Maß an Partnerengagement oder Automatisierung, das wachsende Ökosysteme benötigen. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Channelscaler hilft uns, das Partnermanagement und die Inhaltsverteilung auf einer Plattform zu zentralisieren. Es bietet eine strukturierte Möglichkeit, Partner zu integrieren, Schulungsmaterialien zu teilen und Engagement-Metriken zu verfolgen. Alles in einem einzigen Portal zu haben, reduziert die manuelle Kommunikation und stellt sicher, dass Partner konsistenten Zugang zu aktualisierten Assets und Ressourcen haben. Aus administrativer Sicht vereinfacht es auch die Berechtigungskontrolle und das Reporting, sodass unser Team die Aktivitäten und die Akzeptanz effizienter überwachen kann. Diese Struktur unterstützt grundlegende Sichtbarkeit und Governance über unser Partner-Ökosystem, was besonders nützlich ist, wenn wir unsere Aktivitäten über mehrere Regionen hinweg skalieren. ### 7. Channelscaler ermöglichte es uns, unsere Kanaladoptionsstrategie zu beschleunigen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ken R. | EMEA Channel Leader, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Der hilfreichste Aspekt von Channelscaler war die Aufmerksamkeit und Reaktionsfähigkeit des Support-Teams. Wir wurden immer als Priorität behandelt und das Team war immer verfügbar, wenn es benötigt wurde. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Die größte Herausforderung bei der Einführung von Channelscaler waren die internen Anforderungen, die zur Integration und Optimierung der Software erforderlich waren. Es war weniger ein Softwareproblem als vielmehr eine interne "Build vs. Buy"-Kultur. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Channelscaler hat es uns ermöglicht, unsere Deal-Registrierungsprozesse zu optimieren. Die Leichtigkeit, mit der wir die Dokumentenspeicherfähigkeiten nutzen konnten, hat unser Partnerportal wirklich verbessert und unsere Leistungen für unsere Partnergemeinschaft erhöht. Wir haben von der Möglichkeit profitiert, alle Interaktionsebenen für unsere Partner in jedem Deal einzubeziehen, da wir den Distributor, Wiederverkäufer und Endbenutzer einbeziehen können und wir diese Informationen für Vergütungszwecke berichten können. ### 8. Mühelose Verwaltung mehrerer Konten mit optimierten Arbeitsabläufen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim P. | Sr. Marketing Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Der Arbeitsablauf rationalisiert den Prozess der Verwaltung mehrerer Konten, was es viel einfacher macht, sie alle zu handhaben. Unsere Vertreter sind auch ausgezeichnet und reagieren schnell auf alles, was wir benötigen könnten. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Das Aktualisieren der Ressourcenbibliothek erfordert zu viele Schritte, was den Prozess unnötig kompliziert macht. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dieses Werkzeug hilft uns, mit zahlreichen Partnern zu koordinieren und ermöglicht es uns, über die bloße Verwaltung von Kundenkonten hinaus in Verbindung zu bleiben. ### 9. Großartige Partnerschaft mit einem sehr reaktionsschnellen und professionellen Team bei Channel Scaler **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computerhardware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 10, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Sehr sachkundiges, flexibles und reaktionsschnelles Team, das auf die Geschäftsbedürfnisse unseres Unternehmens eingeht. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Einige Verzögerungen bei Nachverfolgungsanfragen, einige Verzögerungen bei der Zeitplanumsetzung **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Channel Scaler-Team hilft dabei, unser fehlendes Bindeglied mit unserer Anbieter-API und den Partnerdatenbanken zu lösen, damit sowohl unsere internen Benutzer als auch unsere Kunden eine einzige Referenzressource haben können. ### 10. Alles Scala an einem Ort, damit unsere Partner auf Verkaufs- und Unterstützungsressourcen zugreifen können. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris H. | Channel Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 16, 2023 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Ich kann zu einer Benutzeransicht wechseln, um das erwartete Erlebnis sicherzustellen, und Gruppenverwaltungsfunktionen, um den Zugriff auf spezifische Inhalte und Ressourcen basierend auf der Partnerregion zu ermöglichen. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Ich habe nichts erlebt, was mir an Allbound PRM nicht gefällt. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, Verkaufs- und Unterstützungsressourcen für unsere Partner an einem Ort bereitzustellen. Ich bin produktiver, weil das Tool hilft, Ping-Pong-E-Mails zu reduzieren und mich und unsere Partner effektiver zu machen. ### 11. Allbound/Kanalskalierer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly A. | Global Sr Partner Enablement Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Ich liebe es, dass es für dich so einfach ist. Ich liebe es, dass ihr Gründer großartig ist und ein weiteres Unternehmen hat, das uns die Möglichkeit gibt, benutzerdefinierte Funktionen in das Portal zu integrieren. Der Kundensupport ist 100% der BESTE. Unser Vertreter ist fantastisch! **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Ich wünschte, es wäre hübscher, es sieht irgendwie aus wie das Backend einer Website. Ich wünschte, es sähe sauberer und klarer aus, wie eine echte Website. Ich denke, ein großer Gewinn wäre, wenn wir SCORM-Dateien im Portal platzieren könnten, damit unsere Kurse direkt vom Portal aus starten, sodass wir nicht ein anderes Portal zusätzlich zu diesem verwenden müssen. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dient als unser Partnerportal ### 12. Programmentwickler-Angebot **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Innerhalb derselben Zeitzone, damit Support-Tickets zeitnah bearbeitet werden, obwohl ich nicht für das Team in Amerika oder Asien sprechen kann. Das Support-Ticket-Team ist sehr reaktionsschnell. Sie verstehen die Komplexität des Anbieters. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Warten auf wöchentliche Besprechungen, um Lücken zu besprechen, während ich E-Mail-Updates innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens bevorzuge - normalerweise, weil die nächsten Schritte andere Kollegen erfordern und ich lieber die Lösung implementiert bekomme. Einige Updates benötigen mehr als 8 Wochen, was ich als Kunde für unerwünscht halte. Dies hat sich nun verschlechtert und es dauert etwa 16 Wochen, bis Updates live sind. Obwohl ich die Komplexitäten verstehe, dauert es lange, eine potenzielle Lösung in Betracht zu ziehen, jedoch ist dies nicht gleichbedeutend damit, sie in der Produktionsumgebung live zu schalten. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung von Werbeprogrammen, die es ermöglichen, die Nutzung innerhalb der Programmbedingungen zu verfolgen und zu erfassen. Vorteil, keinen manuellen Tracker zu haben und die beanspruchten Einheiten zu begrenzen, da es eine Obergrenze gibt. ### 13. Hilfreicher Support und einfache Kommunikation, aber Änderungsanfragen können langsam sein. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adnan M. | Analytics Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Immer verfügbar und hilfsbereit, wenn nötig. Einfach mit dem Kundensupport zu kommunizieren und wir schätzen unsere wöchentlichen Meetings. Und das Portal scheint sehr benutzerfreundlich zu sein. Auch die Integration mit Salesforce ist sehr hilfreich und funktioniert die meiste Zeit. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Manchmal dauert es eine Weile, wenn wir Änderungen im Portal anfordern oder POS-Daten hochladen. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Helfen Sie uns, unsere Deal-Registrierungen für Partner zu verwalten. Die Integration mit Salesforce funktioniert meistens und ist für uns wichtig. ### 14. Die Lösung ist nicht vollständig und in vielen Fällen fühlt es sich an, als wären wir die ersten Anbieter, die sie verwenden. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rochelle R. | Global Channels Enablement Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Deb ist sehr sachkundig über die Plattform und kann helfen, herauszufinden, wie man Bedürfnisse mit der Plattform erfüllt. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Die Plattform ist umständlich und nicht intuitiv und fühlt sich wie alte Technologie an. Die Antworten auf Bedürfnisse sind langsam und Fähigkeiten, die Teil der Lösung sein sollten, sind es nicht und es gibt keine Verpflichtung, sie zu beheben. Einige der Grundlagen, wie Schulungsmaterialien, waren schwer zu bekommen und bleiben eine Herausforderung. Keine Kommunikation über Support, Fehler, Verbesserungsstatus und Korrekturen, die erstellte Tabelle bietet wenig bis keinen Kontext darüber, was das Problem ist. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** MDF-Verwaltung SPIFF-Verwaltung ### 15. Ok Erfahrung mit Channelscaler **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kate R. | Partner Marketing Group Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Unser CSM ist fantastisch. Er ist immer sehr reaktionsschnell und hilft bei allen Fragen, die wir haben. Insgesamt war die Erfahrung gut. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Ich finde die Menüs sehr verwirrend/umständlich, besonders in der "Super-User"-Ansicht. Es gibt viel zu viele Optionen und die Optionen sind nicht so klar, wie sie sein könnten, was ihre Funktion betrifft. Auch die Berichterstattungsfunktion ist schwer zu handhaben und bietet nicht die Funktionalität, die ich gerne sehen würde – z.B. die Möglichkeit, einen Bericht zu ziehen, der alle Felder des Antragsformulars enthält. In der Partner-Benutzeransicht wäre es gut, die Schaltfläche zum Anzeigen/Bearbeiten/Einreichen von Ansprüchen sehen zu können, ohne nach rechts scrollen zu müssen. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, ein Werkzeug zu haben, um MDF-Anfragen/Ansprüche zu erhalten und Partner zu bezahlen. ### 16. Channelscaler ist eine großartige Plattform! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gretchen B. | Senior Partner Programs Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 10, 2022 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Die gesamte Plattform ist sehr intuitiv und benutzerfreundlich. Das Team ist sehr hilfsbereit und geht für seine Kunden über das normale Maß hinaus. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Ich würde nichts ändern. Die Plattform ist sehr robust. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Was haben sie nicht?! Ich arbeite seit über 3 Jahren mit dem Team zusammen und kann den Kundenservice nicht genug loben. Jedes Mal, wenn ich ein Ticket einreiche, wird es sehr schnell bearbeitet und gelöst. ### 17. Tolles Unternehmen, robustes Werkzeug - was gibt es da nicht zu mögen? **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2025 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Es FUNKTIONIERT. Ich habe nie Probleme mit dem Tool - es tut genau das, was es soll. Ich bin seit 2 Jahren der Hauptansprechpartner für die Nutzung von Channelscaler in meinem Unternehmen und wir haben nur wenige Tickets eingereicht, die auf Benutzerfehler zurückzuführen waren, nicht auf Probleme mit dem Tool. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Die Tatsache, dass es auf WordPress basiert, ist für mich ein Nachteil. Egal wer Sie sind, wenn Sie jemals WordPress benutzt haben, hatten Sie wahrscheinlich eine frustrierende Erfahrung damit. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft unserem Partnernetzwerk, häufig benötigte Artikel wie Marketingmaterialien, Webinar-Aufzeichnungen und Deal-Registrierungen selbst zu bedienen. ### 18. ControlUp Bewertung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan E. | Inside Channel Sales Manager , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Ich mag die Unterstützung, die wir vom Channel-Scaler-Team erhalten. Die Funktionalität ist sehr komplex und bietet viele Möglichkeiten, das zu erreichen, was wir brauchen. Partner finden das Portal einfach zu bedienen und es erfordert intern nicht viel Aufwand. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Channelscaler kann ziemlich fehlerhaft sein und man muss oft zur gleichen Seite zurückkehren, um dorthin zu gelangen, wo man hin möchte. Ich wünschte, Änderungen würden automatisch gespeichert, insbesondere bei den Zeitplänen und der Routenführung. Ich wünschte, es wäre einfacher von der Rückseite zu bedienen. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft bei der Verwaltung von Deal-Registrierungen, Schulungen und Materialien von unseren Partnern. Ohne dies wären wir sehr unorganisiert und es würde viel mehr Arbeit erfordern, um den Partnern die Materialien bereitzustellen, die sie benötigen. ### 19. Großartige Unterstützung, aber ich würde eine bessere Möglichkeit zur Selbstbedienung bevorzugen. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Das Channelscaler-Team ist immer bereit zu helfen und freut sich, praktische Unterstützung zu bieten. Ich bin zuversichtlich, dass das Upgrade unseres Teams auf die neueste Version der Plattform unser Gesamterlebnis verbessern wird. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Ich wünschte, die Plattform wäre intuitiver und die Berichte wären detaillierter/anpassbarer. Obwohl ich es liebe, dass das Team immer bereit ist, mir zu helfen, würde ich es vorziehen, selbstständig zu arbeiten. Es fühlt sich oft so an, als ob ich den genauen richtigen Weg kennen muss, um eine Aktion auf der Plattform auszuführen, sonst werde ich nicht in der Lage sein, die richtige Aktion zu ergreifen. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mein Team verwendet Channel Mechanics für die Verwaltung und das Management von MDF. Es ermöglicht unserem Team, Anfragen einzusehen und zu genehmigen, das Budget zu verfolgen, unterstützende Dokumente zu verfolgen und Zahlungen zu erleichtern. ### 20. Meine Erfahrung war ziemlich positiv, da es einfach war, zu lernen, wie man das Werkzeug benutzt. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian M. | Head of Technical Enablement, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Inhalte für die Partner-Schulung zu erstellen, ist ziemlich einfach. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Nicht SCORM-konform zu sein, macht es unmöglich, es als LMS für Schulungen zu verwenden. Prüfungen für Schulungen zu erstellen, ist durch die Verwendung von Formularen äußerst umständlich. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Für meine Rolle ist es der Ort, an dem wir die Partnerbefähigung hosten. ### 21. Hat stark begonnen mit großartiger Unterstützung und ist dann bergab gegangen. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan H. | Program Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Die Menschen und Teamarbeit bereitgestellt. Maßstab der Lösung **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Nicht in der Lage, Zeitplanaktualisierungen für User Stories und Entwicklungsfehler bereitzustellen **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Konsolidierung von Programmen in einer einzigen Anwendung. Ermöglicht Benutzern die Verwendung eines einzigen Logins. ### 22. Bessere Benutzerverwaltungsbefugnis erforderlich **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Hervorragender Kundensupport. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** bessere Bearbeitungsrechte. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Optimierung, an wen die ausstehenden Anfragen gehen, was die täglichen Aufgaben beschleunigen wird. ### 23. Schneller Wechsel von mehreren PRM-Plattformen zu einer einzigen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | WW Channel Manager Emeritus, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Tiefes Engagement auf allen Ebenen. Hervorragende Kommunikation und Projektaktualisierungen. Verpflichtet zum Erfolg von Kunden und Partnern. Sehr kostengünstige und funktionsreiche PRM-Lösung. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Bessere Sichtbarkeit in mittel- und langfristige Sprint-Roadmaps zu haben. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Konsolidierung der Anzahl der PRM-Plattformen in eine einzige, um die Gesamtkosten für PRM zu senken. Verbesserung der Partnerzufriedenheit. ### 24. Großartiges Angebotsregistrierung, aber benötigt schnellere Ladezeiten und mehr Flexibilität **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 26, 2025 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Deal-Registrierung. Einfaches UX für Partner **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Langsame Ladezeiten, nicht sehr flexibel in Bezug auf manuelle Anpassungsmöglichkeiten. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Partnern Optionen zur Deal-Registrierung geben. ### 25. Alle gebunden für Allbound **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jackie F. | VP, Channel Sales and Global Channel Operations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Zunächst einmal war es viel einfacher als erwartet, Allbound in die Produktion zu bringen und es an unsere Partner zu lancieren. Uns wurde ein Implementierungsspezialist zugewiesen, der uns bei jeder Phase des Projekts half und uns während des gesamten Prozesses unterstützte. Ich war erfreut über die Möglichkeit, unser PRM zu branden und es zu "unserem" zu machen. Wir haben die meisten der angebotenen Funktionen genutzt (Inhalte, Deal-Registrierung, SSO-Integration, Möglichkeit, neue Inhalte zu präsentieren, Tools usw., die Möglichkeit, Live- und virtuelle Events zu präsentieren, Pipeline-Management und mehr). Jeder, mit dem ich in Kontakt getreten bin, ist reaktionsschnell und hilfsbereit. Ich bin täglich in Allbound und sehe weiterhin, wie die Anzahl der Partner und Nutzer exponentiell wächst. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Ich möchte verbesserte Berichterstattung sehen. Insgesamt, im Vergleich zu anderen PRMs, die ich bewertet habe, glaube ich immer noch, dass Allbound am besten zu uns passt! **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzen Allbound PRM täglich mit unseren globalen Partnern für Deal-Registrierung, Pipeline-Management, Inhaltsfreigabe, Kampagnen, Kalender und mehr. Darüber hinaus hat uns Allbound bei der Vorbereitung der Einführung dazu gezwungen, strukturierter in unserem CRM (Salesforce.com) zu werden. Wir führen weiterhin zusätzliche Funktionen ein und nutzen Allbound, um mit unserer Partnergemeinschaft in Kontakt zu treten. ### 26. gutes Werkzeug für die Deal-Registrierung und Pipeline-Management **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Das Merkmal, das mir an Allbound am meisten gefallen hat, ist, dass verschiedene Vertriebspartner auf Allbound zentralisiert werden können, um Kanal-Konflikte zu vermeiden. Außerdem können Unternehmen dann Daten synchronisieren, wie zum Beispiel, wenn Partner ihre Geschäfte auf der Allbound-Plattform in ihr internes CRM registrieren. Es bietet auch Kanalmanagern Dashboards zur Überwachung der Inhaltsnutzung, des Geschäftsflusses usw. Außerdem ist es sehr benutzerfreundlich, da Werbeaktualisierungen und Angebote leicht an Vertriebspartner weitergegeben werden können. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** es gibt keinen Nachteil, an den ich im Moment besonders denken kann. vielleicht können sie benutzerdefinierte Berichte für das Tool erstellen. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** hilft, die Angebote zu verwalten, die aus verschiedenen Partnerkanälen kommen, und Einblicke in den Angebotsfluss zu erhalten ### 27. Das beste Partnerportal-Erlebnis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas S. | Chief Executive Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Ich liebe die Fähigkeit, so viele verschiedene Ebenen für Partner auf der Plattform zu schaffen. Von Schulung, Marketing, Dokumenten, Inhalten und Ressourcen, Kalender, Deal-Registrierung, Communities und der Automatisierung der Partnerreise können wir so viele Ebenen mit unseren Partnern verwalten und die Fähigkeit für eine Menge Selbstunterstützung erweitern. Wir lernen weiterhin mehr darüber und fügen weitere Funktionen hinzu. 98% von dem, was wir uns ausdenken können, können wir auf dieser Plattform umsetzen. Sam ist erstaunlich und war bei jedem Schritt dabei. Aus der Perspektive der Partner ist es einfach zu bedienen, sie mögen den Zugang und das Layout. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** -Man muss in der Lage sein, mehr als ein Sonderzeichen in Passwörtern hinzuzufügen und # einzuschließen. -Training und Zertifizierung, die wir eingerichtet haben, warum müssen wir einen Partner, der eingeloggt ist, alle seine Informationen ausfüllen lassen? Das sollte aus ihrem Profil gezogen werden. -Könnte ein paar mehr Schritt-für-Schritt-Tutorials haben. -Würde gerne in Zukunft eine KI im Portal sehen, die man anweisen kann, was man möchte, und sie wird helfen, es spontan zu erstellen. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** schnelle Informationen an Partner, konsistenter Kanal zur Verbreitung von Inhalten, großartig für Bildung und Zertifizierung für unsere Bedürfnisse. Deal-Registrierung und -Verfolgung. schließlich Backend in Provisionen und Gamifizierung. ### 28. Perfekte Lösung, Ihr Weg, Ihre Marke **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea B. | Training Operations Supervisor, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Allbound PRM ist eine großartige Plattform in jeder Hinsicht. Das Beste an Allbound ist, dass Sie es an Ihre Bedürfnisse anpassen und Ihre Marke widerspiegeln können. Allbound bringt kontinuierlich neue Updates und neue Funktionen heraus, um die Plattform noch besser zu machen. Wir erhalten immer den besten Support vom Support-Team und haben einen großartigen CSM. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Das Einzige, was ich an Allbound nicht mag, ist die Medienbibliothek. Ich hätte gerne eine Möglichkeit, alle hochgeladenen Assets besser zu organisieren. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten keine konsistente Plattform, um Zugang zu Wissen, Marketingmaterialien und technischen Informationen zu erhalten. Wir hatten auch keinen Kontakt zu unserem Partnernetzwerk. Allbound PRM ermöglichte es uns, alles an einem Ort zu haben und die Sichtbarkeit nur auf diejenigen zu beschränken, die sie benötigen. Seit der Implementierung von Allbound ist unser Partnerengagement gestiegen und hat uns geholfen zu sehen, welche Materialien und Inhalte unsere Partner nutzen, mit den Berichtsanalysen, die dies beweisen. ### 29. Schwieriges Werkzeug zu benutzen, aber es gibt eine Gelegenheit. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philip S. | Cloud Sales Specialist , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2025 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Ich denke, es ist angemessen bepreist für die Funktionalität, die es bietet. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Ich bin kein Fan des UX/UI. Ich finde es oft schwer zu benutzen und optimale Arbeitsabläufe zu erstellen. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft, die Abläufe zu optimieren, wenn man mit Vertriebspartnern zusammenarbeitet. ### 30. Revolutionierung des Kanalmanagements **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis v. | Senior Sales Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Ich liebe das intuitive Design, das komplexe Aufgaben im Kanalmanagement vereinfacht, und die detaillierte Analytik und Berichterstattung hilft mir, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeitdaten zu treffen. Der Kundenservice und die verfügbaren Schulungsressourcen verbesserten mein Gesamterlebnis mit dem Produkt. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Channel Mechanics sticht als ein Leuchtfeuer der Effizienz und Innovation hervor. Nach ausgiebiger Nutzung wird deutlich, dass es nur sehr wenig an dieser robusten Plattform auszusetzen gibt. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Durch die Möglichkeit, dass Partner Inhalte, Informationen und Daten selbst abrufen können, wird ihre Produktivität gesteigert und sie können sich mehr auf den Verkauf und weniger auf administrative Aufgaben konzentrieren. ### 31. Ein PRM, das Sie selbst machen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samuel F. | Sales Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Wöchentliche Anrufe mit Personen von Channel Mechanics, dies stellt sicher, dass Probleme schnell gelöst werden und ermöglicht es uns, die Website auf viele verschiedene Arten anzupassen. Es ist auch sehr einfach für Partner zu verwenden. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Es gibt nicht viel, aber manchmal stoßen wir auf Probleme, wenn wir die Zurück-Taste in unserem Browser drücken, dies kann dazu führen, dass die Website abstürzt. Es gibt jedoch Zurück-Tasten auf der Website, die, wenn Sie daran denken, sie zu verwenden, keine Probleme verursachen. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir begannen erstmals während Covid mit der Nutzung von Channel Mechanics, als die Preise aufgrund von Lieferproblemen massiv schwankten. Channel Mechanics machte es einfach, die Preise regelmäßig zu aktualisieren und unsere Partner informiert zu halten. Jetzt dient es sowohl als Preistool als auch zur Bereitstellung einer großen Auswahl an Marketingmaterialien und Produktleitfäden/Broschüren für Partner. ### 32. Kunden und Partner einfach verwalten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harvinder S. | CRM Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Allbound bringt unsere Kunden und Partner auf einer Plattform zusammen und macht es effizient für uns, die Beziehungen zu Vertriebspartnern zu verwalten. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Formularvalidierungen unter Inhalt können verbessert werden. Einige Feldvalidierungen funktionierten nicht richtig. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, unsere Kunden auf das Onboarding vorzubereiten. Wir verwenden es auch, um neuen Mitgliedern, die unseren Teams beitreten, Lektionen zu geben. ### 33. Einfache PRM-Lösung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bianca F. | Product & Partner Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Allbound ist wirklich einfach zu navigieren und eine einfache, unkomplizierte Lösung, um die Inhalte und Schulungsressourcen zu speichern, die wir mit unseren Empfehlungs-Partnern teilen. Es ist einfach, Inhalte anzupassen und bei Bedarf zu aktualisieren. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** In der Vergangenheit waren die Analysen umständlich und es war schwierig, in das erforderliche Detailniveau pro Partner oder pro Inhalt einzutauchen, jedoch sind jetzt neue Analysen verfügbar, die dieses Problem gelöst haben. Ich finde auch, dass das Erstellen von Gruppen nicht so einfach ist, wie es sein könnte. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Inhalte und Schulungsressourcen mit unseren Empfehlungs-Partnern teilen. Wir haben eine große Anzahl von Partnern und diese Lösung macht es einfach, aktuelle Ressourcen mit ihnen zu teilen. ### 34. Digitale Barrieren Universität - Umsetzungserfolg **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aidan C. | Senior Operations Coordinator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Der beste Teil meiner Erfahrung mit Channel Mechanics war die Unterstützung durch unseren Customer Success Manager - Cian, der sehr sachkundig war und schnelle Antworten auf alle Probleme gab, die ich hatte. Ein weiteres Element, das besonders großartig war, war die Benutzerfreundlichkeit des Systems beim Einrichten der Kurse und Quizze in der Programkonfiguration. Das System war auch sehr einfach zu navigieren und lieferte alle wichtigen Informationen, die ich auf einen Blick über die Dashboards benötigte. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Es gab einige kleinere kosmetische Probleme, diese wurden jedoch markiert und werden behoben. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Channel Mechanics bietet eine Schulungsplattform an, um Produkt- und Geschäftswissen auf breiter Basis zu verbessern. ### 35. Überprüfung der Point-of-Sale-Berichtsfunktionen von Channel Mechanics **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin M. | Director, Global Channel programs, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Der Integrationsprozess der Channel-Mechanik war einfach. Single Sign-On (SSO) mit unserem eigenen Portal-Anbieter war unkompliziert, und das Channel-Mechanics-Team erledigte dies schnell und effizient. Ich mag auch die Support-Struktur von Channel Mechanics, und wir treffen uns wöchentlich, um eventuelle Probleme zu besprechen. Ausgezeichneter Service des Teams. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Die Plattform war in Bezug auf die Nutzung und Sichtbarkeit bestimmter Daten etwas eingeschränkt. Wir hatten viel Leerraum, wenn wir einen nahtlosen Übergang von unserem eigenen Markenportal zum Portal von Channel Mechanics betrachteten. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben nun Einblick in die Kundenbasis unserer Vertriebspartner, und diese Erkenntnisse sind entscheidend, während wir den Kanal ausbauen. Die Möglichkeit, Kunden mit unseren Partnern gezielt anzusprechen und zu bestimmen, wie wir den Kanal anreizen, sich auf bestimmte Kunden zu konzentrieren, wird uns bei unseren Zielen helfen. Unsere Fähigkeit, das Kaufverhalten der Kunden zu analysieren und Strategien basierend auf diesen Erkenntnissen zu entwickeln, ist ein Wendepunkt für unser Unternehmen und die Branche, die wir bedienen. ### 36. Die Plattform ist benutzerfreundlich und intuitiv. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2025 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Ich liebe die zentrale Inhaltsverwaltungsoption, eine Bibliothek zum Teilen/Speichern von Inhalten zu haben, ist ein Pluspunkt. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Es gibt nicht viel, wenn überhaupt etwas, das mir an der Plattform nicht gefällt. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilfe beim Onboarding-Prozess. ### 37. Channel Mechanics PRM bietet ein tiefes Wissen und hervorragende Geschäftserfahrung. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Szilvia S. | Head of Sales Controlling & Operation, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** PRM unterstützt uns, besser mit unserem Geschäftspartner zusammenzuarbeiten, ihre Bedürfnisse zu verstehen. Es ermöglicht uns, unsere internen Prozesse reibungslos zu strukturieren. Die Kollegen von Channel Mechanics haben ein tiefes Wissen und ein ausgezeichnetes Verständnis des Geschäfts, was eine einfache und schnelle Implementierung ermöglichte. Die tägliche Nutzung des Tools ist einfach und einige der neuen Funktionen helfen uns, ein großartiges Geschäftsumfeld zu schaffen. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Das Aussehen und Gefühl des PRM ist nicht sehr modern. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der automatisierte Überprüfungsprozess für Geschäfte hat viele Vorteile für uns geschaffen, insbesondere im Hinblick auf das Reporting und aus Prozessperspektiven. ### 38. Es war großartig zu verwalten und die Unterstützung, die wir bekommen! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Victoria G. | Channel Operations Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 30, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Wie benutzerfreundlich es ist und wie einfach es ist, Inhalte zum Portal hinzuzufügen. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Ich bin nicht über die neuen Fähigkeiten von Allbound informiert. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bereitstellung von Inhalten und Schulung der Partner über unser Angebot. ### 39. Einfach zu verwendendes PRM **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katy C. | Global Channel Programs Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Ich liebe, wie einfach diese Plattform zu benutzen ist. Ich bin keine technische Person, und es ist super einfach zu verwalten. Der Kundensupport, den Allbound bietet, ist ebenfalls erstklassig! **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Anzahl der Funktionen - aber das liegt nur daran, dass wir nicht für das höhere Paket bezahlen. Sie bieten großartige Funktionen an und wir hoffen, diese eines Tages in unsere Roadmap für die Zukunft zu integrieren. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Allbound macht es einfach, Partner in das Portal aufzunehmen, Deal-Registrierungen einzureichen, unseren Zertifizierungskurs zu absolvieren und Inhalte herunterzuladen. ### 40. Channel Mechanics war ein großartiger Partner bei der Umsetzung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Die vorgefertigte Struktur ermöglichte es uns, schnell das Gerüst für unseren Deal-Registrierungsprozess zu erstellen. Verschiedene Komponenten ermöglichten es uns, uns auf die bestehenden Bedürfnisse zu konzentrieren, während wir uns darauf vorbereiteten, unser Partnerportal im Laufe der Zeit auszubauen. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Einige der Herausforderungen umfassten die unterschiedlichen Zeitzonen, die manchmal die Aktualisierungen verzögerten und die Interaktionen gelegentlich verlangsamten. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Channel Mechanics gibt uns Einblick in die verschiedenen Ebenen von Channel-Partnern und Distributoren und bietet uns die zukünftige Flexibilität, Komponenten hinzuzufügen, während wir unser Channel-Programm ausbauen. ### 41. Erfahrungsbericht zur Admin-Benutzeroberfläche von Channel Mechanics **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computerhardware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Einer der Hauptvorteile von Channel Mechanics PRM ist der einfache Zugang zu Berichten. Die Plattform bietet detaillierte und anpassbare Berichtswerkzeuge, die wertvolle Einblicke in die Leistung der Partner und die Effektivität des Programms liefern. Diese Fähigkeit ist entscheidend für fundierte Entscheidungen und die Optimierung von Partnerengagement-Strategien. Darüber hinaus zeichnet sich Channel Mechanics PRM durch seine Skalierbarkeit aus, insbesondere durch die nahtlose Hinzufügung neuer Opportunity Partner Groups (OPGs). Diese Funktion ermöglicht es dem Programm, sich mühelos zu erweitern, wenn unser Partnernetzwerk wächst, und stellt sicher, dass die Plattform steigende Anforderungen und Komplexitäten bewältigen kann, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Zudem vereinfachen die verbesserten wöchentlichen Verwaltungstreffen, die von Channel Mechanics PRM bereitgestellt werden, die Partnerverwaltung erheblich. Diese Treffen erleichtern regelmäßige Überprüfungen laufender Tickets und Prozesse und stellen sicher, dass Zielsetzungen und Meilensteine konsequent erreicht werden. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Das bestehende System hat Einschränkungen, die die genaue Anzeige von länderspezifischen Rabatten unter jedem Programm beeinträchtigen. Insbesondere hat das System mit den folgenden Problemen zu kämpfen: Ungenaue Rabattanwendung: Aufgrund der aktuellen Systembeschränkungen können Rabatte fälschlicherweise auf null gesetzt oder gar nicht angezeigt werden. Dieses Problem ergibt sich aus den inhärenten programmspezifischen Einschränkungen, wie das System Rabattinformationen auf Programmebene verarbeitet und anwendet. Rabatte können jedoch auf Länderebene unterschiedlich angewendet werden. Mangel an länderspezifischer Sichtbarkeit: Das Design des Systems unterstützt nicht die detaillierte Sichtbarkeit, die für länderspezifische Rabattanzeigen erforderlich ist. Infolgedessen können Benutzer auf Szenarien stoßen, in denen Rabatte entweder nicht angewendet (null Rabatt) oder nicht angezeigt werden (siehe Ihren Distributor), was zu potenziellen Diskrepanzen bei der Preisgestaltung und Berichterstattung führen kann. Diese Einschränkungen verdeutlichen die Notwendigkeit von Systemverbesserungen, um sicherzustellen, dass Rabatte genau auf Länderebene reflektiert und angezeigt werden, wodurch die Zuverlässigkeit des Systems und die Benutzererfahrung insgesamt verbessert werden. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Entwicklung eines dedizierten Zugangspunkts für das Trade-In-Programm ist entscheidend, insbesondere während der Übergangsphase. Dieser Zugangspunkt wird als zentrales Drehkreuz für die Verwaltung und Erleichterung der Programmaktivitäten fungieren, während wir bestrebt sind, das Programm nach seiner Übernahme aufrechtzuerhalten und auszubauen. Durch die Einrichtung dieses Zugangspunkts werden wir optimierte Abläufe, verbesserte Sichtbarkeit und eine effektivere Verwaltung der Programmressourcen erreichen. Er wird die Koordination mit Partnern verbessern, Prozesse vereinfachen und die Gesamteffizienz steigern, während wir darauf abzielen, das Trade-In-Programm in der Nachübernahmephase zu erweitern und zu optimieren. Darüber hinaus wird diese strategische Initiative zukünftige Verbesserungen unterstützen, wie die Integration von Nachhaltigkeitsberichten von Anbietern, um den fortwährenden Erfolg des Programms und die Ausrichtung an übergeordneten Zielen sicherzustellen. ### 42. Erfolgreicher Start des Partnerprogramms, dank Channel Mechanics. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Linda H. | Global Partner Program Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Aufgrund der Einfachheit der Plattform und der Unterstützung, die wir von Ronan, unserem engagierten Customer Success Manager, erhielten, haben wir die erste Phase unseres neuen Partnerprogramms in weniger als zwei Monaten implementiert, sodass Partner sich anmelden, Leads registrieren und auf Inhalte von einem einzigen Ort aus zugreifen können. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Kleinere kosmetische Änderungen wie Symbolgrößen und Schriftverfügbarkeit. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ermöglicht es uns, unser Channel-Programm global zu skalieren und unseren Partnern die Werkzeuge bereitzustellen, die sie für ihren Erfolg benötigen. ### 43. Partner-Management-Kategorie **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sean O. | Cloud Alliance Program Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Die Einfachheit der Verwaltung einer Vielzahl unterschiedlicher Programme und der unterschiedlichen Regeln, die für jedes einzelne eingerichtet wurden. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Das Backend, das wir verwalten, ist etwas 'veraltet'. Es funktioniert gut, ist aber nicht besonders ansprechend. Das neueste Upgrade hat gut funktioniert und sieht viel besser aus als zuvor, insbesondere was das Menü usw. betrifft. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgung von Partnerpunkten und wer was verdient, MDF-Verfolgung und -Zahlung sowie Rabattmanagement zusammen mit Anspruchszeiträumen. ### 44. Chief Commercial & Operations Officer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly M. | Chief Commerical & Operations Officer (CCOO), K3 Fashion Portfolio, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Der All-in-One-Platz für kritische Plattformmaterialien, Benutzerfreundlichkeit (intern/extern) und Datenanalysen. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Die Suchfunktionen sind oft nicht intuitiv, wodurch Materialien, die in Allbound enthalten sind, nicht gefunden werden können. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Allbound ermöglicht es K3, eine einzige Quelle für alle technischen und funktionalen Plattformmaterialien bereitzustellen, sodass unsere Partner- und Kundengemeinschaft das finden kann, was sie braucht, wann sie es braucht. ### 45. Großartige Plattform für MDF, Rabatte und Spiffs **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mitch R. | Program Lead - Juniper Champions, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 30, 2021 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Es ist hochgradig anpassbar, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Die logistischen Fähigkeiten ihrer Plattform sind ebenfalls beeindruckend. Sie haben auch einen ausgezeichneten Support, um bei der Lösung der Probleme zu helfen, die Sie zu lösen versuchen. Ich mag auch die umfangreichen Integrationsmöglichkeiten, die die Organisation hat. Im Moment haben wir eine SFDC-Verbindung mit ihnen. Die Portale und Dashboards sind auch sehr gut in unsere Partnerportale eingebettet, sodass der Partner nicht merkt, dass er ein separates Tool innerhalb des Partnerportals verwendet. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Es dauert eine Weile, Änderungen umzusetzen, aber das könnte auf unsere stark angepassten Anwendungsfälle zurückzuführen sein. Ihr Support-Team könnte auch eine etwas schnellere Reaktionszeit haben. Abgesehen davon ist es wirklich eine großartige Erfahrung, mit ihnen zu arbeiten. Ich würde sie trotz dieser kleinen Herausforderungen immer noch empfehlen. **Empfehlungen für andere, die Channelscaler in Betracht ziehen:** Ich würde Channel Mechanics einem Kollegen definitiv empfehlen. Obwohl es ästhetisch eine Auffrischung gebrauchen könnte, sind die logistischen Fähigkeiten und die hochgradig angepasste Lösung mit Integrationsmöglichkeiten schwer zu übertreffen. Ihr Ansatz, jedes Problem vollständig zu verstehen und durchdachte Lösungen anzubieten, ist fantastisch. Oft kann ihr Team Probleme identifizieren, die wir möglicherweise noch nicht vorhergesehen haben, und vernünftige Lösungen anbieten, um diese anzugehen. Die Verbindungen zu Salesforce, Webinfinity und XTRM sind ebenfalls fantastisch und bieten ein nahtloses Workflow-Erlebnis für den Endbenutzer, das einfach zu bedienen und zu verstehen ist. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es derzeit für SPIFFs, MDF und Rabatte. Alle drei dieser Anwendungsfälle werden für unser Partner-Reseller-Programm genutzt. Wir haben einen echten Partner gefunden, der uns bei der Bereitstellung der SPIFF-, MDF- und Rabatt-Elemente unserer Partnerprogramme unterstützt. Wir können auch die Leistung dieser Programme durch maßgeschneiderte Berichte und Dashboards genau messen. ### 46. Großartige Gruppe von Menschen, mit denen man arbeiten kann, und eine überschaubare Plattform, durch die man navigieren kann. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Ich mag, wie zugänglich alles ist, es ist einfach zu navigieren und alles, wonach man sucht, ist nur 1-2 Klicks entfernt, und wenn ich jemals Probleme habe, ist das Team immer gerne bereit zu helfen! **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Da wir uns noch in der Testphase einiger der Dinge befinden, die wir auf CM verwenden, kann es bei der Nutzung etwas holprig sein, da wir noch versuchen, einige Dinge herauszufinden. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst unsere MDF- und Rabattprozesse für uns und wir sind dabei, die Einhaltung durch unsere Partner ebenfalls zu erreichen. ### 47. Fantastisches Produkt mit noch besserem Kundensupport. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily H. | Named Accounts BDR, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Unsere Erfahrung mit Channel Mechanics war durchweg positiv. Wir haben einen ziemlich umfangreichen RFP-Prozess durchlaufen, um sie auszuwählen, und wurden mit einem Produkt belohnt, das gut funktioniert, sowie mit erfolgreichen Vertretern, mit denen die Zusammenarbeit unglaublich ist. Unsere Anforderungen als Unternehmen sind anspruchsvoll und technisch, und CM hat in jeder Hinsicht die Erwartungen erfüllt. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Natürlich ist dies ein jüngeres Produkt und fehlt daher an einigen Komplexitäten und Raffinessen. Wir haben jedoch festgestellt, dass das Team sich der Produktverbesserung und dem Wachstum verpflichtet fühlt, sodass selbst dies kein großer Nachteil ist. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben unsere Auszahlungsberechnungen früher manuell durchgeführt, dies automatisiert diesen Prozess für uns. ### 48. Großartiges Werkzeug und Unterstützung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ana Paula M. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Das Werkzeug ist einfach zu benutzen, die meisten Dinge, die ich dort tun muss, sind intuitiv. Aber für mich ist der höchste Punkt der Kundensupport, das Team, das für den Support von Zendesk verantwortlich ist, ist sehr hilfsbereit, sie antworten schnell und sind immer sehr geduldig, selbst wenn sie mir etwas zum dritten Mal erklären müssen. Auch die Integration mit anderen Werkzeugen ist möglich, was ein Pluspunkt ist. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Ich habe eine Fehlermeldung erhalten, wenn ich versuche, mich als Partnerbenutzer anzumelden, was manchmal meine Arbeit verzögert, aber nichts sehr Beeinträchtigendes. Es könnte auch die Möglichkeit bestehen, 2 Genehmiger auf derselben Ebene für eine Anfrage hinzuzufügen (im Falle von PTOs und gemeinsamem Partnermanagement). **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Zahlung direkt über das Tool zu tätigen, hilft mir sicherzustellen, dass ich den korrekten Betrag zahle, und spart Zeit, da der alte Prozess erforderte, dass ich meine Rechnungen einzeln an meine Kreditorenbuchhaltung sende. ### 49. Adaptiver agiler Entwicklungsansatz trifft auf Veränderungen im Geschäft. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie L. | Director, Global Program Operation and Readiness, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Großartiger agiler Entwicklungsansatz zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse, umfassende PRM-Suite der Fähigkeiten zur Verwaltung des Partnerlebenszyklus, Benutzerfreundlichkeit, rechtzeitiger Kundensupport, Schulungsprogramm und Ressourcen, einfache Integration, großartige Benutzererfahrung. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Wir hoffen, dass Channel Mechanics ihr Geschäft weiter ausbauen und mehr Ressourcen einbringen kann. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Channel Mechanics befähigt unser Channel- und Außendienstteam, ihr tägliches Geschäft zu verwalten, einschließlich: Channel-Programmverwaltung, Programm-Anreiz- und Rabattverwaltung, Deal-Registrierungen, SaaS-Erneuerungsverwaltung, Partner-Onboarding, Automatisierung der Prozesse. Diese Fähigkeiten helfen: Erleichterung der Geschäftsabwicklung, Umsatzwirkungen, Kosteneinsparungen usw. ### 50. Neat + Kanalmechanik POS-Management **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cheyenne H. | Director Global Operations - Systems & Processes, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Channelscaler am besten?** Das Channel Mechanics Team ist ein Traumteam! Kieren, Jerome und Maciej sind fantastisch und bieten großartigen Service. Unsere primäre Nutzung von Channel Mechanics erfolgt über unsere SFDC-Integration, um Bestellungen zu laden. Ich freue mich darauf, in Zukunft mehr von den Channel Mechanics-Diensten zu nutzen, während wir unser Distributionsmodell entwickeln. **Was gefällt Ihnen an Channelscaler nicht?** Ich habe derzeit keine Nachteile für CM. Wir sind ein kleines Unternehmen, und wir haben interne Probleme, die wir lösen müssen, bevor wir die vollen Fähigkeiten von CM nutzen können. **Welche Probleme löst Channelscaler für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind noch in der Einarbeitungsphase mit Channel Mechanics für PRM-Dienste. TBD. ## Channelscaler Discussions - [Wird mein Inhalt leicht über die Suche zugänglich sein?](https://www.g2.com/de/discussions/access-and-search) - 1 comment, 1 upvote - [Verfügt Allbound über Deal-Registrierungsfunktionen?](https://www.g2.com/de/discussions/deal-registration) - 1 comment, 1 upvote - [Wofür wird channelIT verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-channelit-used-for) - 1 comment - [View Channelscaler pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/channelscaler/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+14%3A01%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b7884e2b-a2d2-4c92-b797-0ef8c438809d&secure%5Btoken%5D=718abe413c0e5973dc3769dd9c45199ef6a5063811c16202c675878fef4a1ba8&format=llm_user) ## Channelscaler Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - [Amplemarket](https://www.g2.com/de/products/amplemarket/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Impartner PRM](https://www.g2.com/de/products/impartner-prm/reviews) - [Mindtickle](https://www.g2.com/de/products/mindtickle/reviews) ## Channelscaler Features **Steuerung** - Rollenbasierte Berechtigungen - Chancen-Management - Erkannte Eskalation **Incentive-Management** - Analysen/Berichte - Anpassung - Gamification - Design und Kreation **Bonusprogramm - Bonusmanagement** - Bonusvereinbarungen - Berechnung des Rückvergütungs - Programmerstellung - Rabatt-Übereinstimmung **Arten von Anreizen** - Belohnungen - SPIFs - Ermässigungen - MDF-Verwaltung - Bonusverwaltung - Weitere Incentive-Programme **Analytics & Reporting - Bonusmanagement** - Bonusprogramme - Visualisierung - Vorhersage **Kollaboration - Bonusmanagement** - Interne Kommunikation - Externe Kommunikation **Plattform - Partnerbeziehungsmanagement (PRM)** - Individuelle Portale - Inhalts-Repository - Umsatzverfolgung - Systemübergreifende Integration - Workflow-Automatisierung & Benachrichtigungen - Einarbeitung, Schulung & Zertifizierungen - Auszahlungen & Globale Compliance - Partnerentdeckung & Rekrutierung - Anreizmanagement - Anerkannte Eskalation - Dashboards & Berichterstattung - Marketing-Tools - Deal-Management **Integration - Bonusmanagement** - Datenquelle "Vertrieb" - Zahlungen **Agentic KI - Partnerbeziehungsmanagement (PRM)** - Adaptives Lernen - Autonome Aufgabenausführung - Proaktive Unterstützung - Natürliche Sprachinteraktion ## Top Channelscaler Alternatives - [Salesforce Partner Cloud (formerly Salesforce PRM)](https://www.g2.com/de/products/salesforce-partner-cloud-formerly-salesforce-prm/reviews) - 4.4/5.0 (262 reviews) - [Magentrix PRM](https://www.g2.com/de/products/magentrix-prm/reviews) - 4.6/5.0 (124 reviews) - [impact.com](https://www.g2.com/de/products/impact-com/reviews) - 4.4/5.0 (2,167 reviews)