CGM LABDAQ Bewertungen & Produktdetails

Was ich am hilfreichsten finde, ist die Möglichkeit, Zugangsnummmern zu erstellen, falls ich sie versehentlich lösche oder Proben zur Verifizierung annehmen muss. Diese Funktion hat es viel einfacher gemacht, Fehler zu verwalten und sicherzustellen, dass alle Proben ordnungsgemäß nachverfolgt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein am wenigsten bevorzugter Aspekt von LabDAQ ist, wenn es aufhört, Proben zur Verifizierung zu überbrücken oder wenn das System einfriert. Diese Unterbrechungen können ziemlich frustrierend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag am liebsten die Techniker, sie lernen dich mit Namen kennen, was heute viel bedeutet. Sie sind professionell und effizient. Toller Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind sehr beschäftigt, Anrufe am Ende des Tages, während wir schließen. Wir sind an der Westküste, aber immer noch die Besten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Ingenieure sind wirklich leicht zu erreichen und bereit zu helfen, auch wenn es einige Zeit dauert, die Frage/das Problem zu klären. Sie sind auch bereit, Nachfolgetelefonate zu führen, wenn sie die Antwort zum Zeitpunkt des ersten Anrufs nicht kennen. Sie sind großartig darin, nichts durch die Maschen fallen zu lassen und zu vergessen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie verlangen ziemlich viel für die Erweiterung und für die Schnittstelle mit Instrumenten und anderen Laborsystemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlich und anpassbar, wie die Kacheln, die Sie ziehen und speichern können. Sie können auch Berichte auf die gleiche Weise speichern, die Sie häufig ausführen, was ebenfalls hilfreich ist. Sie sind auch mit jedem unserer Instrumente verbunden, was sehr hilfreich ist, und sind mit dem EHR unseres Kunden verbunden, um schnell Ergebnisse bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist gelegentlich schwer, genau das zu finden, wonach man sucht, und man muss es aufspüren. Es gibt viele Menüoptionen und manchmal ist das, wonach man sucht, an einem Ort versteckt, an dem man nicht zuerst suchen würde. Sobald man gefunden hat, wonach man sucht, ist es einfach, sich entweder zu merken, wo man es gefunden hat, oder es zu einer Kachel zu machen, wenn man häufig darauf auf dem Dashboard zugreift. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LabDaq ist sehr benutzerfreundlich. CGM hat eine ziemlich gute Arbeit geleistet, Dinge hinzuzufügen, die in einer Laborumgebung sehr nützlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Einschränkungen beim Schreiben der Regeln, die behoben werden könnten. Die automatische Überprüfung ist ein weiterer Schwachpunkt, der ein wenig Hilfe benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support-Team ist sachkundig und löst Probleme sehr schnell. Auch bei Problemen, für die sie keine sofortige Antwort haben, recherchieren sie und antworten schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit besteht ein Leistungsproblem. Die Reaktionsfähigkeit von LabDAQ ist in der Anwendung langsam, und das Problem des Haltens von Lizenzen und des Ausgehens tritt häufig auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlich, einfach für die Grundlagen zu trainieren, US-basierter Service, wettbewerbsfähig im Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine bessere Online-Option für Kunden als Labnexus, das begrenzt und sehr schwer einzurichten und zu warten ist. Es sollte mehr Standardregeln und Berichtsoptionen haben. Ich würde eine cloudbasierte Option bevorzugen, damit wir nicht ständig Server aufrüsten und vor Ort hosten müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist einfach zu bedienen und verfügt über viele nützliche Berichtsfunktionen. Es ist einfach, schnell an die benötigten Informationen zu gelangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, Sie könnten ausstehende Bestellungen auf einen Blick für jede Arbeitsstation sehen, ohne einen Bericht ausführen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Robustes LIMS-Programm mit guten Berichtsmöglichkeiten und Bestandsverwaltungskapazitäten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Onboarding sollte 6-8 Wochen dauern. Wir sind jetzt etwa 6 Monate dabei, das System einzurichten, und konnten immer noch nicht live gehen. Die Workflow-Management-Prozesse sind nicht intuitiv. Wir sind ein Cannabis-Labor, daher gibt es definitiv noch viel mehr Arbeit mit der Aliasbildung/Anpassung für den Cannabis-Bereich, um das System benutzerfreundlicher zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice und Support ist immer 10/10. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Abrechnungsstruktur kann unpraktisch sein, da jede kleine Änderung berechnet wird, aber ich verstehe die Notwendigkeit aus der Geschäftsperspektive von CGM. Es gibt viele kleine Funktionsänderungen, die die Benutzerfreundlichkeit erhöhen und eine größere Kundenzufriedenheit ermöglichen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.