# CERVIS Reviews **Vendor:** CERVIS Technologies **Category:** [Freiwilligenmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/volunteer-management) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 23 ## About CERVIS Bei CERVIS verstehen wir die Bedeutung eines gut koordinierten Freiwilligeneinsatzes. Deshalb sind wir leidenschaftlich daran interessiert, eine Freiwilligenmanagement-Software bereitzustellen, die Ihre Organisation unterstützt, um ein hervorragendes Erlebnis zu schaffen. Unsere mobilfreundliche Software bietet einfache Online-Planung, automatische Text- und E-Mail-Erinnerungen, maßgeschneiderte Berichterstattung, externe CRM-Integrationen und unvergleichliches Training + Support. Unser Ziel ist es, Ihnen zu ermöglichen, sich auf den Aufbau von Beziehungen und die Schaffung von Programmen zu konzentrieren, die Ihre Mission erfüllen und Ihre Wirkung steigern. Unser Team würde sich freuen, die Gelegenheit zu haben, Sie zu treffen, Ihre Bedürfnisse zu besprechen und Ihnen zu zeigen, wie CERVIS die Arbeit, die Sie leisten, unterstützen kann. Um mehr zu erfahren oder eine Demo anzufordern, besuchen Sie www.cervistech.com. ## CERVIS Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schwärmen von dem **hervorragenden Kundensupport** von CERVIS und betonen die schnellen Reaktionszeiten und die hilfreiche Unterstützung. (1 reviews) - Benutzer heben die **Benutzerfreundlichkeit** von CERVIS hervor und genießen effizientes Training und intuitive Integration für tägliche Aufgaben. (1 reviews) - Benutzer loben die **schnelle Reaktionszeit** des CERVIS-Supports, was ihre Gesamterfahrung und Effizienz verbessert. (1 reviews) - Benutzer lieben die **zeitsparenden Funktionen** von CERVIS, die monatliche Aufgaben dramatisch von zwei Tagen auf unter dreißig Minuten reduzieren. (1 reviews) - Benutzer schwärmen von der **fantastischen Schulung** , die von CERVIS bereitgestellt wird, und die eine schnelle und einfache Integration von Daten ermöglicht. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden den **Mangel an Gruppenfunktionen** einschränkend, was den Zugang zu Freiwilligeninformationen für das Personal in CERVIS erschwert. (1 reviews) ## CERVIS Reviews ### 1. Erstaunliche Software! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Judi B. | Volunteer Program Coordinator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 01, 2022 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Wir haben CERVIS seit 2000. Sie gaben uns 2 Stunden persönliches Einzeltraining, als wir anfingen. Das Training war fantastisch! Als wir unsere aktuellen Daten in CERVIS integrieren mussten, war es sehr einfach! Ich liebe, wie viel Zeit es mir spart. Früher habe ich 2 Tage im Monat mit Statistiken (hauptsächlich Freiwilligenstunden) verbracht, und jetzt dauert es weniger als 30 Minuten! Ich habe die Konkurrenz überprüft und es gab keinen Vergleich! Es ist leicht zu lernen. Der Kundensupport ist SUPER, und ich nutze ihn ziemlich oft. Der Helpdesk meldet sich in der Regel innerhalb einer Stunde oder so bei mir zurück. Ich nutze CERVIS jeden Tag, mehrmals am Tag. Wir haben etwa 200 Freiwillige, außer im Sommer, wenn wir ein Jugendprogramm haben, das weitere 100 Freiwillige hinzufügt. Ich kann mir nicht vorstellen, meine Arbeit ohne CERVIS zu machen! **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Es gibt wirklich nichts, was ich nicht mag. Aber es gibt eine Sache, die ich schwer verstehe: GRUPPEN. Ich würde es gut finden, wenn mein Personal mit CERVIS-Zugang die Informationen über ihre Freiwilligen, die in den SERVICE-Projekten sind, sehen könnte, ohne diese Personen in Gruppen einteilen zu müssen. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gibt so viele, dass ich gar nicht anfangen könnte, sie aufzuzählen. Ich kann Dinge herausfinden, wie zum Beispiel welche Freiwilligen nicht fotografiert werden möchten, welche Freiwilligen ihre Stunden nicht eingetragen haben, woran die Freiwilligen interessiert sind und noch so viel mehr! Es macht alles, was ich tue, einfacher und effizienter. ### 2. Nahm uns aus der Steinzeit in das modernste MOW der Welt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer R. | Director of Fund Development / Asst Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Es ist vollständig anpassbar, einfach einzurichten, zu warten und zu verwenden und ermöglicht es Freiwilligen, sich intensiver zu engagieren. Es ermöglicht uns, mit größeren Gruppen von Menschen zu kommunizieren und neuen Freiwilligen, sich unabhängig für Möglichkeiten anzumelden. Wir haben jahrelang nach anderen Plattformen gesucht, bis wir Cervis gefunden haben. Ich würde nichts anderes verwenden. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Das Einzige, was mir an Cervis nicht gefällt, ist, dass ich aufgrund der vielen täglich aufgeführten Möglichkeiten viel scrollen muss, um das zu finden, was ich im Monatsansicht sehen und darauf zugreifen möchte. Ich liebe die visuelle Darstellung, die es bietet, aber ich würde es gerne nach Woche statt nach dem gesamten Monat anzeigen können, nur weil wir mindestens 35 Möglichkeiten pro Tag haben. Ich kann wirklich an nichts anderes denken, was mir nicht gefällt. Cervis ist das, was man daraus macht; der Support leistet großartige Arbeit bei der Beantwortung von Fragen, wenn wir Hilfe benötigen. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bevor wir CERVIS hatten, organisierten wir unsere Routenkoordination auf riesigen Kalendern oder auf Papier. Dies war ein Albtraum zu pflegen und sehr zeitaufwendig. Als wir mit CERVIS begannen, war alles sofort einfach online zu organisieren, und alle unsere Mitarbeiter konnten gleichzeitig sehen, welche Freiwilligen eingeplant waren (oder welche Bedürfnisse wir hatten). Es ermöglichte mir auch, Personen aus der Ferne einzuplanen, und da mich Freiwillige oder potenzielle Freiwillige zu jeder Tageszeit kontaktieren, half es, sofort zu sehen, welche Bedürfnisse wir haben, und diese in Echtzeit zu ändern. CERVIS half uns auch, mit großen Gruppen von Freiwilligen gleichzeitig zu kommunizieren, und obwohl dies immer noch eine Herausforderung mit den Präferenzen der Generationen ist, ist es jetzt sicherlich einfacher als je zuvor. Ein weiterer großer Vorteil von CERVIS ist, dass es unsere Freiwilligenbasis schnell erweitert hat, und zwar mit einer jüngeren Generation, die möglicherweise eher saisonale oder einmalige Freiwillige sind. Wir sind das einzige Meals On Wheels-Programm im Upstate von South Carolina, das die Möglichkeit bietet, sich online als Freiwilliger anzumelden und sich für eine Freiwilligenmöglichkeit zu registrieren. Erst in diesem Jahr, zum ersten Mal in der Geschichte unseres Programms, erfassen wir die Freiwilligenstunden. Viele Jahre lang, wenn wir diese Informationen für die Beantragung von Zuschüssen benötigten, schätzten wir einfach. Mit der genaueren Erfassung können wir jetzt sehen, dass wir wahrscheinlich die Freiwilligenstunden all die Jahre unterschätzt haben. CERVIS macht meine Arbeit viel einfacher, und als Freiwilligenkoordinator eines Essensprogramms mit über 700 aktiven Freiwilligen macht dies dieses Programm für unsere Organisation äußerst wichtig! **Official Response from Tracy Foster:** > Jennifer, danke für deine begeisterte Bewertung! Wir freuen uns zu hören, wie CERVIS dir geholfen hat, dein Freiwilligenprogramm zu verbessern und neue Freiwillige zu gewinnen. Wir stimmen zu, dass die Online-Registrierung und die Möglichkeit, Freiwilligenstunden schnell und genau zu berichten, enorme Zeitersparnisse sind. Danke für die großartige Arbeit, die du in deiner Gemeinschaft leistest! ### 3. Freiwilligenmanagement größtenteils einfach gemacht **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 05, 2023 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Schnelle und einfache Möglichkeit, Freiwillige für unsere Organisation zu rekrutieren. Wenn wir kurzfristige Änderungen im Zeitplan für unsere Bedürfnisse haben, hilft es uns auch, schnell und effektiv mit unseren Freiwilligen zu kommunizieren! **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Ich wünschte, ich könnte mein Dashboard mehr anpassen, da unsere Organisation nur einen Bruchteil der Funktionen nutzt und es zu überladen und visuell chaotisch erscheinen kann. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, unsere Freiwilligen zu rekrutieren und zu halten. Egal, ob es sich um eine einmalige Veranstaltung oder eine laufend geplante Aktivität handelt, bei der unsere Organisation Hilfe benötigt. Es hilft auch, Freiwillige an mehreren Standorten organisationsweit zu koordinieren. ### 4. Ausgezeichnetes Freiwilligenmanagement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Darstellende Künste | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** CERVIS ist für Administratoren und Freiwillige sehr einfach zu bedienen. Unsere Freiwilligen sind sehr zufrieden mit dieser Plattform, seit wir 2022 darauf umgestiegen sind. Der Support war äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit, insbesondere als wir CERVIS zum ersten Mal eingeführt haben. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Nicht viel, aber es gibt ein paar Funktionen, die für uns besser funktionieren würden, wenn sie anpassbarer wären. Es gibt eine Möglichkeit, Vorschläge für zukünftige Entwicklungen zu machen, daher hoffen wir, dass diese Änderungen berücksichtigt werden. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine großartige und einfache Möglichkeit für Freiwillige, sich für Gelegenheiten anzumelden, und für uns, Veranstaltungen und Zeitpläne zu verwalten. Dies ist viel weniger mühsam als unsere vorherigen benutzerdefinierten Verwaltungstools. **Official Response from Tracy Foster:** > Wir freuen uns zu hören, dass sowohl Ihre Administratoren als auch Freiwilligen CERVIS einfach zu bedienen finden und dass unser Kundenserviceteam sich gut um Sie gekümmert hat. Wir begrüßen stets Kundenfeedback und hoffen, dass Sie uns Ihre Funktionsideen an support@cervistech.com senden. ### 5. Großartige Erfahrung mit dieser Freiwilligenmanagement-Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie M. | Director of Community Resources, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Wir konnten mit sehr wenigen Problemen integrieren. Darüber hinaus ist der Support-Teil von CERVIS schnell in der Reaktion und bereit, Vorschläge zu überprüfen. Einige unserer Vorschläge wurden von CERVIS verwendet. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Es wäre schön, Notizen zu Reservierungen hinzuzufügen, nicht nur zu den Gruppen. Wir haben eine Anfrage eingereicht und glauben, dass sie in den kommenden Updates bearbeitet wird. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Fähigkeit, effizienter zu erreichen, zu verfolgen und zu berichten. Dies ermöglicht es uns, schneller auf unsere eigenen Bedürfnisse zu reagieren. ### 6. CERVIS ist eines der intuitivsten und benutzerfreundlichsten Programme, die ich je kennengelernt habe. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 14, 2022 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Es ist so einfach zu bedienen, dass sowohl unsere älteren als auch unsere jugendlichen Freiwilligen problemlos ein Konto erstellen und sich registrieren können. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Es gibt bestimmte kleine Dinge, die ich nicht mag, aber sie scheinen die Probleme vorherzusehen und schnell zu beheben. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben keine spezifischen Probleme, aber die Fähigkeit, nach fast allem zu suchen, erleichtert es, die Datenbank auf bestimmte Freiwillige oder Möglichkeiten einzugrenzen. ### 7. CERVIS ist eine großartige Software, die in vielen verschiedenen Kontexten funktioniert. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney S. | Day Camps Operations Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Es ist sehr einfach, eine Veranstaltung genau so zu gestalten, wie ich sie benötigte. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Die Berichte waren für mich schwer zu verwenden. Ich konnte sie nicht an meine Bedürfnisse anpassen. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, die Veranstaltungen, die ich habe, zu organisieren und den Freiwilligen mitzuteilen, was ihnen zur Verfügung steht. **Official Response from Tracy Foster:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung, Courtney! Wir schätzen Ihre Zeit und Ihr ehrliches Feedback. Unser Bericht-Management-Dashboard bietet 14 robuste Berichte, die alle mit Datumsbereichen, verschiedenen Detailebenen und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Abfragen zu verwenden, angepasst werden können. Diese Optionen bieten viel Flexibilität, um sicherzustellen, dass Sie genau das berichten können, was Sie benötigen. Wenn Sie noch weitere Anpassungen benötigen, haben wir auch die Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, die speziell auf die Bedürfnisse Ihrer Organisation zugeschnitten sind. Um einen benutzerdefinierten Bericht anzufordern, können Sie uns unter support@cervistech.com kontaktieren, und ein Support-Spezialist wird Ihnen gerne helfen. Sehen Sie sich unser neuestes Webinar zum Thema Berichterstattung an! Es führt Sie durch alle Berichterstattungsoptionen in CERVIS, einschließlich der Erstellung benutzerdefinierter Berichte. Hier ist der Link für Sie: https://youtu.be/dA43XKJY_hg ### 8. Ausgezeichneter Service & Wert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Primär-/Sekundärbildung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 17, 2022 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Ohne Zweifel bietet das CERVIS-Team einen der besten Kundenservices, die ich beruflich erlebt habe. Sie antworten immer schnell auf unsere Fragen, selbst außerhalb der regulären Arbeitszeiten. Außerdem verbessern sie das Produkt kontinuierlich mit monatlichen Updates und hören auf Kundenwünsche bezüglich neuer Funktionen. Die Software bietet uns viele Anpassungsmöglichkeiten in unserer Freiwilligenanwendung und in Berichten - dies war ein sehr wichtiger Faktor für unsere Organisation. Die Software ist auch sehr erschwinglich und funktionsreich im Vergleich zu anderen Lösungen. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Die Struktur von CERVIS ist nicht von Natur aus schulbasiert, daher mussten wir im Vergleich zu anderen Lösungen kreativ bei der Einrichtung unserer Prozesse sein. Aber CERVIS ist auch erheblich kostengünstiger als andere Lösungen. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CERVIS hilft uns, unsere Schulfreiwilligen besser zu verwalten, indem es eine Online-Anwendung, Hintergrundüberprüfungsmanagement, Veranstaltungsorganisation, Kommunikation, Berichterstattung und mehr bietet. Sie bieten starke Sicherheit, E-Mail-Zustellung und Anpassungsoptionen zu geringeren Kosten im Vergleich zu zuvor verwendeten Lösungen. ### 9. Ich habe es genossen, CERVIS zu verwenden, und es war ein nützliches Werkzeug für unsere Organisation. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Ich mag, dass es viele verschiedene Möglichkeiten bietet, da wir eine vielfältige/breite Organisation mit einer Vielzahl von Bedürfnissen sind. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Manchmal gibt es Hindernisse, weil wir sowohl individuelle als auch Gruppenmöglichkeiten für dasselbe Serviceprojekt oder Zeitfensterereignisse haben. (z.B. sind Hintergrundüberprüfungen für Einzelpersonen erforderlich, aber nicht für Gruppen) **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CERVIS ermöglicht es uns, ein strategisches System zu haben, mit dem sich unsere Freiwilligen im Voraus für Veranstaltungen anmelden können, und es ermöglicht uns auch, Freiwillige, die aktiv teilnehmen oder nicht teilnehmen, leicht zu verfolgen. ### 10. Brittany Bandstra - Habitat für die Menschheit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany B. | Volunteer Coordinator at Habitat for Humanity of Greater Sioux Falls, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Ich genieße, wie einfach es für mich zu benutzen ist. Ich genieße, dass es auch webbasiert ist! Ich bin froh, dass es nicht eine weitere App ist, die ich herunterladen muss. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Berichte nach Adresse für jedes Ereignis. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich mag, dass CERVIS ständig aktualisiert wird und neue Wege findet, den Nutzern zu helfen! ### 11. Einfach zu bedienen für Mitarbeiter und Freiwillige **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2022 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Ich mag, dass es jedes Jahr den gleichen Preis hat, was die Budgetplanung erleichtert. Es hat viele Funktionen, und sie verbessern und aktualisieren sie ständig. Es ermöglicht auch den Freiwilligen, das System zu nutzen. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Manche Dinge sind nicht immer intuitiv oder können nicht vollständig angepasst werden, daher müssen wir kreativ sein, um Lösungen dafür zu finden. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht uns, alle unsere Freiwilligendaten an einem Ort einfach zu verfolgen und Informationen und Berichte für Geldgeber, Führungskräfte und andere leicht abzurufen. ### 12. Ständige Kommunikation, regelmäßige Updates, großartiger Kundensupport! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 21, 2022 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Sie arbeiten mit Ihnen zusammen, um Funktionen hinzuzufügen oder Fehler schnell zu beheben, alles um sowohl die Benutzer- als auch die Administratorerfahrung zu verbessern! **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Ich wünschte, wir könnten unseren eigenen Hintergrundprozess in das System integrieren. Wir haben spezielle Anforderungen, die der derzeit integrierte Dienst nicht abdeckt. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benachrichtigungen für Dokumenten-Uploads sind eine enorme Zeitersparnis! ### 13. Nett und flexibel während dieser verrückten Zeit. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bart H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 31, 2020 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** die Flexibilität, eingebettet in unsere Webseite... **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** GUI anfangs etwas schwer zu folgen... **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fähigkeit, klarer mit Freiwilligen per E-Mail UND Text zu kommunizieren. In dieser Covid-Zeit nehmen wir Änderungen vor und ich dachte, es sei einfach, Karten und andere wichtige Informationen in die Bestätigungs-E-Mail einzufügen. Wir erhielten großartige Rückmeldungen von Freiwilligen. EINFACHE und zuverlässige Schnittstelle mit Salesforce. ### 14. Wunderbares Unternehmen, ausgezeichnete Preise und umfassendes System **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 09, 2017 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Erstaunlicher Kundenservice, feste Preise. Sie sind immer so schnell mit Hilfeanfragen und wir haben einige benutzerdefinierte Funktionen zu minimalen Gebühren zu unserer Software hinzugefügt bekommen. Ich liebe es, dass ich so viele Führungskräfte haben kann, wie ich brauche (Mitarbeiter, die ihre Freiwilligen verwalten) und den Rest der Agentur / die Konfigurationsfähigkeit von ihnen blockieren kann. Wirklich großartige umfassende Software. Alle aktualisierten Funktionen werden mit Updates an alle Benutzer weitergegeben, und die Preise steigen nie. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Einige Funktionen fehlen, und es gibt einige Beschwerden des Personals über die Benutzerfreundlichkeit. Ich finde es nach der Schulung sehr benutzerfreundlich. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Umfassendes Freiwilligenmanagement für unsere gemeinnützige Organisation mit über 2.500 Freiwilligen pro Jahr, die mehr als 50.000 Stunden leisten. ### 15. Funktioniert gut, aber veraltet **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 12, 2017 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Es ist einfach. Es hat nicht viel Schnickschnack, aber es erledigt die Aufgabe. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Wahrscheinlich dasselbe. Es ist einfach und erledigt die Aufgabe, aber es ist zu einfach. Nicht so gut wie iContacts oder etwas in der Art. **Empfehlungen für andere, die CERVIS in Betracht ziehen:** Wenn Sie nur eine Kontaktliste und einfache Sendungen benötigen, suchen Sie nach etwas, das mehr kann. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist super einfach, Nachrichten an Ihre Datenbank zu senden und die Leute einchecken zu lassen. Das sorgt dafür, dass Anmeldungen weniger Zeit in Anspruch nehmen. ### 16. Cervis Bewertung **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe Z. | School Outreach Coordinator, Non-Profit-Organisationsmanagement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 25, 2017 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Die Fähigkeit, Statistiken aus Daten zu sortieren und zu ziehen. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Viel zu langer Registrierungsprozess. Wir verlieren viele Freiwillige oder erhalten negatives Feedback über den Registrierungsprozess. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Ermittlung, wer unsere Freiwilligen sind, und die demografischen Merkmale. ### 17. Ausgezeichneter Kundenservice **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jen O. | Corporate and Community Relations Manager, Non-Profit-Organisationsmanagement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 20, 2016 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Das Personal des Kundenserviceteams von CERVIS Technologies war immer unglaublich für uns. Seit der Zeit, als wir begannen, nach einem neuen Freiwilligen-Management-Software-System zu suchen, bis zur Implementierung des neuen Systems, waren sie immer an unserer Seite, bereit und in der Lage, uns zu unterstützen. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Wir sind etwas eingeschränkt, wie viel wir die Grafiken anpassen können. Aber wir haben Landingpages mit Links erstellt, um dieses Problem zu umgehen. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir können Freiwillige online einplanen, was es beschäftigten Studenten und/oder Familien ermöglicht, rund um die Uhr auf unseren Zeitplan zuzugreifen. Wir haben auch den Check-in-Prozess automatisiert, was unseren Check-in-Prozess beschleunigt und die Genauigkeit unserer Verfolgungssysteme erheblich verbessert hat. ### 18. CERVIS - Freiwilligenverwaltungssystem Bewertung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 09, 2016 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Ich mag, wie einfach es ist, Daten zu importieren/exportieren, und dass sich meine Freiwilligen für die meisten Aktivitäten selbst anmelden können. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Es ist nicht einfach für Freiwillige, Gruppen von Menschen anzumelden. Entweder muss es von mir im Hintergrund erledigt werden, oder sie müssen jeden Freiwilligen einzeln registrieren. **Empfehlungen für andere, die CERVIS in Betracht ziehen:** Seien Sie darauf vorbereitet, mit Freiwilligen umzugehen, die nicht von einem Papierprotokoll auf online umsteigen möchten. Es ist schwierig mit älteren Freiwilligen, die nicht versiert in Software sind. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CERVIS macht es uns viel einfacher, unsere Freiwilligen zu verwalten. Als gemeinnützige Organisation haben wir begrenzte Ressourcen, und CERVIS ist eine kostengünstige Möglichkeit, um den Aufwand für die Erfassung von Freiwilligenstunden und die Anmeldung von Personen für Veranstaltungen zu reduzieren. ### 19. Tolles Programm für Freiwilligenmanagement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tamera M. | Manager, Volunteer Experience & Senior Services, Non-Profit-Organisationsmanagement, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 07, 2016 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** CERVIS ist ein großartiges All-in-One-Programm, das Freiwilligenmanagern die Möglichkeit bietet, Freiwillige in einem Programm zu überwachen und zu verfolgen. Es ermöglicht auch das Versenden von E-Mails und das Anhängen von Dokumenten. Das Kundenserviceteam ist eines der besten, mit dem ich je gearbeitet habe. Sie sind schnell, geduldig und sehr detailliert. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Unser Programm läuft etwas anders als die meisten, und deshalb musste ich unser Programm rückwärts erstellen, was herausfordernd, aber machbar war. Ihr Support-Team war großartig darin, mir zu helfen, dies für unser Programm zum Laufen zu bringen. Ich kann nur annehmen, dass sie auch anderen helfen würden, sich anzupassen, um es für Sie zum Laufen zu bringen. Sobald es erledigt war, lief es nahtlos. Ich wünschte, wir könnten alle unsere Dokumente anhängen, ohne den Speicherplatz zu erschöpfen. **Empfehlungen für andere, die CERVIS in Betracht ziehen:** Seien Sie geduldig, wenn Sie es zum ersten Mal für Ihre Gruppe installieren. Das Support-Team ist erstaunlich und hat mir wirklich geholfen, es an unsere Bedürfnisse anzupassen. Das Verkaufsteam versucht, den Fuß in die Tür zu bekommen, aber das Programm selbst und das Support-Team werden Sie halten. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie lösten unsere Fähigkeit, Freiwillige mehreren Standorten und Abteilungen in unserem Unternehmensnetzwerk zuzuweisen. Ihre E-Mail-Vorlagen ersparten uns viel erneutes Tippen derselben Informationen. Die einfache Berichterstattung der Stunden hat unseren verschiedenen Standorten geholfen, Stunden schneller zu melden und den Bedarf an Papierberichten zu eliminieren. Die Einfachheit, Freiwillige zu verschieben und zuzuweisen. So viele Vorteile wurden realisiert, um sie alle aufzulisten. ### 20. Cervis macht es einfach, meine Freiwilligenprojekte zu verfolgen! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca S. | Living Collections Manager, Museen und Institutionen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 06, 2016 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Ich mag, dass das System mehrere Projekte pro Freiwilligen verwaltet. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Die Aktionen, die mit jedem Freiwilligen verbunden sind, könnten oben gruppiert/angezeigt werden, nicht bei jedem Eintrag wiederholt. **Empfehlungen für andere, die CERVIS in Betracht ziehen:** Es ist einfach zu benutzen. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Zeiterfassung bei Freiwilligenprojekten ermöglicht es uns, zu berechnen, wie viele Arbeitsstunden eingespart wurden und welche Kosteneinsparungen damit verbunden sind. Bei einer so großen Freiwilligenkraft ist dies erheblich. Das System ermöglicht es uns auch, leicht mit Freiwilligen aus bestimmten Projekten zu kommunizieren und macht den Zeiterfassungsprozess viel schneller und die Daten viel zugänglicher. ### 21. CERVIS ist perfekt für unsere Freiwilligenbedürfnisse! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Museen und Institutionen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2016 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Es ist einfach, mit Freiwilligen über CERVIS zu kommunizieren, und es hilft uns, genaue und saubere Daten über unser Freiwilligenprogramm zu führen. Die Möglichkeit, ein Bild zu jedem Freiwilligenprofil hochzuladen, ist besonders hilfreich für größere Programme wie unseres (über 2.000 Freiwillige). Die Veranstaltungsfunktion erleichtert die Einrichtung von Großveranstaltungen mit mehreren Schichten. Die E-Mail-Funktion macht es einfach, Freiwillige in Gruppen zu kontaktieren. Ich habe in der Vergangenheit andere Datenbankverwaltungssysteme verwendet, und dieses ist mit Abstand das beste. Es ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Die Kundenservice-Funktion ist außergewöhnlich. Ich musste nie länger als ein paar Stunden warten, um eine Frage gelöst zu bekommen. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Es gibt keine Speicheroption, wenn man Ereignisse mit vielen Schichten erstellt. Wir haben einen Weg gefunden, es zu umgehen, aber nicht ohne es auf die harte Tour zu lernen. Das ist das Einzige, was mir an CERVIS nicht gefällt. **Empfehlungen für andere, die CERVIS in Betracht ziehen:** CERVIS ist ein großartiges Werkzeug zur Verwaltung von Freiwilligen. Ohne es könnten wir unser Programm nicht durchführen. Derzeit verwalten wir über 2000 Freiwillige, und CERVIS macht es einfach. Wir können Arbeitsschichten über die Veranstaltungsfunktion zuweisen, was uns hilft, die Freiwilligenstunden zu erfassen und es einfach macht, Teilnehmer im Falle einer Absage zu kontaktieren. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Saubere, genaue Freiwilligendaten pflegen. Es hilft uns, Stunden zu erfassen und Berichte mühelos zu erstellen. ### 22. Cervis Freiwilligenmanagementsystem Bewertung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 12, 2016 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Cervis bietet einen hervorragenden Kundenservice und ist ein erschwingliches Werkzeug, das gemeinnützigen Organisationen hilft, eine große Anzahl von Freiwilligen für Veranstaltungen zu verwalten. Zum Beispiel habe ich, als ich bei der Heilsarmee arbeitete, während unserer geschäftigsten Zeit, der Weihnachtszeit, allein etwa 600 Freiwillige verwaltet. Es gab so viele Veranstaltungen, von den Thanksgiving- und Weihnachtsessen in zwei Unterkünften, den Glockenläutern an über 40 erstklassigen Standorten, der benötigten Freiwilligenunterstützung bei der Geschenkesammlung in Einkaufszentren und der Verteilung im Lager während des Angel Tree-Programms. All diese Koordination und Verwaltung wäre ohne die Hilfe von Cervis kein Erfolg gewesen. Sie können Freiwilligen-Anwesenheitslisten für die Veranstaltungen drucken, Freiwilligenpläne für die Programmleiter drucken sowie Berichte über die Teilnahme von Freiwilligen an Veranstaltungen erstellen. Stellen Sie sich vor, all diese Arbeit zu erledigen, die die Schulung von Freiwilligen, die telefonische Registrierung von Freiwilligen und die Verfolgung ihrer Zeitpläne mit einer Tabellenkalkulation umfasst. Ich empfehle dieses Produkt für gemeinnützige Organisationen sehr. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Ich habe ehrlich gesagt keine Beschwerden über das Produkt. **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Optimierung des Freiwilligenmanagementprozesses und Maximierung der Zeit, die Sie tatsächlich bei Veranstaltungen verbringen und Beziehungen zu Freiwilligen aufbauen können. Freiwillige scheinen den Online-Service ebenfalls zu genießen. ### 23. Freiwillige bei der Greater Cleveland Food Bank **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2016 **Was gefällt Ihnen an CERVIS am besten?** Die fortschrittliche Technologie ermöglicht es, die Tafel als fortschrittlich in der Technologiewelt zu betrachten und vereinfacht auch den Prozess der Anmeldung und Bindung von Freiwilligen. **Was gefällt Ihnen an CERVIS nicht?** Ich habe nicht genug Erfahrung mit der Technologie, aber ich würde mir vorstellen, dass diejenigen, die nicht technikaffin sind oder sich mit Touchscreens nicht so wohl fühlen, mehr Schwierigkeiten haben könnten, CERVIS zu benutzen. **Empfehlungen für andere, die CERVIS in Betracht ziehen:** Einfache Einrichtung und Implementierung! **Welche Probleme löst CERVIS für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Optimierung der Zeit und Ressourcen für die Anmeldung von Freiwilligen. Es schafft auch Zeit für den Freiwilligenkoordinator, da er nicht physisch anwesend sein muss, wenn Freiwillige ankommen. ## CERVIS Discussions - [Wofür wird CERVIS verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-cervis-used-for) - 1 comment - [View CERVIS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/cervis/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+09%3A18%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c1dc8f01-d5b6-45cf-a8a3-a1bd1bfe013f&secure%5Btoken%5D=ac68ea5bfdf8b67128ad0e0d9b5c234d8dc542add97ba213cb40a3d567199fc0&format=llm_user) ## CERVIS Features **Grundlagen** - Reporting - Interoperabilität - Leistung **Freiwilligen-Management** - Opportunity-Angebote - Nachverfolgung von Freiwilligen - Terminplanung für Freiwillige - Profile von Freiwilligen - Dokumentenmanagement **Inhalt** - Dateifreigabe **Engagement- und Kommunikationstools** - Gamification - Massen-Messaging - Spenden-Seiten - Mobile Anwendung **Daten** - Dashboard - Warnungen und Benachrichtigungen **Verwaltung** - CRM-Integration - Dashboards & Analysen **Zusätzliche Funktionalität** - Dashboard - Cloud - Mobilität ## Top CERVIS Alternatives - [Get Connected by Galaxy Digital](https://www.g2.com/de/products/get-connected-by-galaxy-digital/reviews) - 4.4/5.0 (159 reviews) - [Neon CRM](https://www.g2.com/de/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (415 reviews) - [Bonterra EveryAction](https://www.g2.com/de/products/bonterra-everyaction/reviews) - 4.3/5.0 (280 reviews)