---
title: Certain Reviews
meta_title: 'Certain Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2'
meta_description: Filtern Sie 125 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche
  der Nutzer, um herauszufinden, wie Certain für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert.
aggregate_rating:
  rating_value: 4.3
  review_count: 125
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-19'
parent_category:
  name: Veranstaltungsmanagement
  url: https://www.g2.com/de/categories/event-management
---

# Certain Reviews
**Vendor:** Certain  
**Category:** [Event-Management-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/event-management-platforms)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 125
## About Certain
Certain ist eine Unternehmensplattform für Eventmanagement, die darauf ausgelegt ist, datengetriebene Marketingfachleute dabei zu unterstützen, die Umsatzgenerierung durch die Schaffung ansprechender und personalisierter Teilnehmererlebnisse zu verbessern. Diese Plattform richtet sich an Organisationen, die ihre Eventstrategien optimieren möchten, indem sie Daten nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Gesamteffektivität von Veranstaltungen zu steigern. Die Zielgruppe von Certain umfasst Marketingteams, Eventplaner und Organisationen, die eine Vielzahl von Veranstaltungen ausrichten, sei es persönlich, virtuell oder hybrid. Diese Fachleute streben danach, unvergessliche Erlebnisse für die Teilnehmer zu schaffen und gleichzeitig sicherzustellen, dass Veranstaltungen positiv zu ihrem Geschäftsergebnis beitragen. Certain geht auf diese Bedürfnisse ein, indem es eine umfassende Suite von Tools bietet, die die Planung, Durchführung und Analyse von Veranstaltungen erleichtern, sodass sich die Benutzer darauf konzentrieren können, ihren Teilnehmern einen Mehrwert zu bieten. Ein Hauptmerkmal von Certain ist seine Echtzeit-Eventdaten-Engine, die hochintentionale Daten von allen globalen Veranstaltungen erfasst. Diese Fähigkeit ermöglicht es Organisationen, Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben der Teilnehmer zu gewinnen, die genutzt werden können, um Erlebnisse zu personalisieren und das Engagement zu verbessern. Darüber hinaus sorgt die bidirektionale Integration von Certain mit Marketing-Automatisierungsplattformen dafür, dass Daten nahtlos zwischen den Systemen fließen, was eine effektivere Nachverfolgung und Pflege von Leads ermöglicht, die aus Veranstaltungen generiert werden. Diese Integration ist entscheidend für die Maximierung des Return on Investment (ROI), da sie es Organisationen ermöglicht, die Auswirkungen ihrer Veranstaltungen auf die gesamten Marketingbemühungen zu verfolgen. Certain zeichnet sich in der Kategorie Eventmanagement durch ein robustes Set von Funktionen aus, die datengetriebene Entscheidungsfindung priorisieren. Die Plattform erfasst nicht nur Daten, sondern verwandelt sie auch in umsetzbare Erkenntnisse, die zukünftige Eventstrategien informieren können. Indem sie einen umfassenden Überblick über Teilnehmerinteraktionen und -absichten bietet, befähigt Certain Organisationen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die das Gesamterlebnis der Veranstaltung verbessern. Dieser Fokus auf Personalisierung und Engagement, kombiniert mit leistungsstarken Analysefähigkeiten, positioniert Certain als wertvolles Werkzeug für Organisationen, die ihre Eventmarketing-Bemühungen auf ein höheres Niveau heben möchten. Insgesamt bietet Certain eine ausgeklügelte Lösung für Unternehmen, die die Macht der Daten in ihren Eventmanagement-Prozessen nutzen möchten. Durch die Ermöglichung personalisierter Teilnehmererlebnisse und das Angebot tiefer Einblicke in die Veranstaltungsleistung hilft Certain Organisationen, höhere Umsätze zu erzielen und ihre Marketingziele effektiv zu erreichen.



## Certain Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen den **ausgezeichneten Kundenservice** , den Certain bietet, was rechtzeitige Unterstützung und ein positives Erlebnis gewährleistet. (28 reviews)
- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Certain und finden den Einrichtungsprozess intuitiv und sehr effizient. (25 reviews)
- Benutzer schätzen die **grenzenlose Anpassungsmöglichkeit** von Certain Event Management, um Veranstaltungen mühelos an unterschiedliche Bedürfnisse anzupassen. (20 reviews)
- Benutzer schätzen die **hohe Anpassungsfähigkeit** von Certain, die maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedliche Anforderungen im Eventmanagement ermöglicht. (18 reviews)
- Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Certain und heben ihre Reaktionsfähigkeit und ihr Engagement zur Problemlösung hervor. (16 reviews)
- Benutzer loben die **Reaktionszeit** von Certain und bemerken den schnellen und effizienten Support beim Einrichten von Berichten und Lösen von Problemen. (16 reviews)
- Teilnehmerverwaltung (13 reviews)
- Integrationen (12 reviews)
- Merkmale (11 reviews)
- Zuverlässigkeit (11 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden die **verwirrenden Prozesse** von Certain können ihre Erfahrung behindern, was zu Frustration und verlängerten Lösungszeiten führt. (9 reviews)
- Benutzer finden die **Lernkurve steil** , insbesondere für diejenigen, die keine Erfahrung in Webdesign oder Programmierung haben. (8 reviews)
- Benutzer finden **begrenzte Anpassungsmöglichkeiten** herausfordernd und fühlen sich oft von den umfangreichen Optionen und dem Mangel an Integration überwältigt. (7 reviews)
- Benutzer finden, dass Certain **fehlende Funktionen** hat, wie eingeschränkte API-Funktionalität und unzureichende Unterstützung für das Veranstaltungsmanagement. (7 reviews)
- Benutzer stehen vor **Plattformbeschränkungen** wie umständlichen Vorlagen und fehlender API-Unterstützung, die ihr Gesamterlebnis beeinträchtigen. (7 reviews)
- Benutzer finden die **Komplexität** von Certain überwältigend, insbesondere Gelegenheitsnutzer, die mit den umfangreichen Funktionen und Optionen nicht vertraut sind. (5 reviews)
- Nicht intuitiv (5 reviews)
- Benutzer bemerken eine **steile Lernkurve** , insbesondere für diejenigen ohne vorherige Erfahrung oder engagierte Power-User zur Unterstützung. (5 reviews)
- Benutzer finden die **Komplexität und steile Lernkurve** von Certain herausfordernd, insbesondere für weniger häufige Veranstaltungsorganisatoren. (4 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (4 reviews)

## Certain Reviews
  ### 1. Hervorragender Support über Zeitzonen hinweg mit hilfreichen KI-Einblicken

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Luft- und Raumfahrt | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 18, 2026

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Ihr Kundensupport ist hilfreich, selbst wenn ich mich in einer anderen Zeitzone befinde. Sie versuchen immer, mich zu erreichen und eine Lösung bereitzustellen. Als ich ihre Antwort zunächst nicht erhielt, halfen sie mir sogar, das Projekt innerhalb meines Programms zu erstellen, damit ich es direkt nutzen kann. Ihre KI-Unterstützung bietet auch einige gute Einblicke für schnelle Lösungen in meiner Zeitzone.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Das Framework ist ziemlich fest, wenn Sie persönliche Änderungen vornehmen möchten, müssen Sie in den Code für das Web-Frontend eintauchen, was mehr Wissen im Frontend-Coding erfordert. Außerdem muss ihr Editor für das Coding verbessert werden, da das Bearbeiten mich fühlen lässt, als wäre ich zurück in den 90ern, was das Formatieren super schwer anpassbar macht.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden es, um die Registrierungswebsite für unsere gesamte Region als konstante Registrierungswebsite und Serviceportal zu erstellen. Mir gefällt das Ergebnis.

  ### 2. Verbesserungsbedürftig, aber vielversprechende Unterstützung

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Veranstaltungsdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Ich mag, dass Certain die Möglichkeit zur Selbstplanung und E-Mail-Kommunikation für unsere Veranstaltungen bietet, was praktisch für Beratungstermine ist. Die API ist nützlich, um Mitteilungen an Studenten zu generieren und sich während Veranstaltungen in unser Beratungssystem zu integrieren. Die Beratungsfunktionen auf der Website, die E-Mail-Vorlagen für Studenten und die Möglichkeit, Veranstaltungs-Upload-Agenden für jeden Zeitplan zu planen, erhöhen den Nutzen. Ich schätzte auch den Support, der verfügbar war, um bei Einrichtungsproblemen zu helfen, trotz der anfänglich holprigen Erfahrung.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Wir verwenden Certain, um die Check-in-Codes der Studenten für die Anwesenheit zu erfassen, und das funktioniert nicht unbedingt für alle Studenten gut. Wir bräuchten eine Möglichkeit, diese Anforderung im Zeitplan zu integrieren. Außerdem wirken Beratungstermine veraltet und könnten ein visuelles Update gebrauchen. Die anfängliche Einrichtung war sehr holprig mit technischen Problemen.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze Certain für die Selbstplanung, E-Mail-Kommunikation und Planung von Veranstaltungen, um sie für Studierende zugänglich zu machen und Beratungs-Termine zu optimieren.

  ### 3. Flexible Anpassung und Formularlogik, aber das UX von Certain muss verbessert werden

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Certain ist eine solide Option für Benutzer mit CSS-Kenntnissen. Sie können Ihre Website mit begrenzten Einschränkungen anpassen.\n\nCertain bietet auch große Flexibilität im Layout des Registrierungsformulars. Sie können mehrschichtige Logik verwenden und haben die Kontrolle darüber, wie die Seiten angeordnet sind und in welcher Reihenfolge.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Die Benutzeroberfläche von Certain für den Builder muss aktualisiert werden. Eingebaute Drag-and-Drop-Module und ein intuitiverer, benutzerfreundlicherer Designbereich wären sehr hilfreich. Der Builder erfordert ein gewisses Maß an Programmierkenntnissen, um eine ansprechende Website zu erstellen.

Die Preisgestaltung von Certain erfolgt pro Transaktion / registriertem Teilnehmer. Eine Bezahlung pro Benutzeranmeldung wird bevorzugt.

Wir sind nicht in der Lage, benutzerdefinierte Domains für verschiedene Veranstaltungen zu hosten.

Das Support-Team gibt oft vorgefertigte Antworten, ohne das Problem im Detail zu lesen.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben derzeit keine Probleme, die eine Lösung erhalten.

  ### 4. Vereinfacht das Eventmanagement, aber nicht intuitiv

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julie J. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 31, 2026

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Ich mag Certain, um unsere Kurse und Programme abzuschließen, weil es alle benötigten Informationen zentralisiert und für jeden im Team zugänglich macht, um die Details jeder Veranstaltung zu verstehen. Ich finde es hilfreich, um Registrierungsdaten zu sammeln. Sobald ich es gelernt hatte, wurde Certain zu einem guten und hilfreichen Werkzeug. Ich schätze es, dass ich Informationen aus früheren Certain-Formularen kopieren und einfügen kann, was mir erspart, den Dialog für ähnliche Veranstaltungen neu zu erstellen. Es ist auch schön, dass ich es effektiv nutzen kann, ohne der Experte des Teams dafür sein zu müssen.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Certain ist für mich nicht sehr intuitiv. Ich stolpere ziemlich damit herum. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich schwierig. Ich hatte wenig Schulung oder Unterstützung und fand es unangenehm, herumzustochern und zu hoffen, dass ich es richtig gemacht habe.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze Certain, um Veranstaltungsinformationen zu zentralisieren, sie für das Team zugänglich zu machen und um Registrierungsdaten effizient zu sammeln. Ich schätze es, von früheren Formularen kopieren und einfügen zu können, um Zeit zu sparen.

  ### 5. Hochgradig anpassbar und einfach zu bedienen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cristi R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Ich benutze Certain, um Teilnehmer für unser Sommercamp zu registrieren, und es ermöglicht uns, alle benötigten Informationen vor ihrer Ankunft zu sammeln. Ich mag, dass Certain sehr anpassbar ist, und schätze besonders, dass der Berichtsgenerator spezifisch und detailliert ist. Die anfängliche Einrichtung war für unser Team sehr einfach.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Ich kann mir nichts einfallen lassen, aber es wäre schön, eine einfachere Möglichkeit zu haben, zusätzliche Registrierungen hinzuzufügen.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich verwende Certain, um Teilnehmer zu registrieren und notwendige Informationen effizient zu sammeln. Es ist hochgradig anpassbar, und der detaillierte Berichtsgenerator ist besonders vorteilhaft.

  ### 6. Ausgezeichneter Support und Anpassungsoptionen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler B. | Event Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 12, 2025

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Ein gewisser Support ist ausgezeichnet, reagiert und löst Probleme in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Einfache Korrekturen wie E-Mail-Formatierung, spezifische Einstellungen, die die Registrierung beeinflussen können, usw. Sie arbeiten, bis eine Lösung gefunden ist, egal wie schwierig es sein mag, und können dies über E-Mail-Kommunikation tun. Sobald man sich mit der Software vertraut gemacht hat, ist sie ziemlich intuitiv und bietet viele Optionen zur Anpassung der Registrierungseinstellungen. E-Mail-Kommunikation ist leicht zu versenden, das Importieren von Teilnehmern ist ziemlich einfach, und das Verwalten von Kapazitäten ist ein großer Vorteil.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Es ist nicht unbedingt benutzerfreundlich für diejenigen, die keine Erfahrung im Programmieren oder Webdesign haben. Einfache Formatierungen können etwas kompliziert sein und erfordern oft zusätzliche Unterstützung, obwohl der Support schnell und hilfreich ist. Die Erwartung ist, dass der Kunde, der mit der Software arbeitet, ein Experte für sein Unternehmen sein sollte, obwohl es als neuer Mitarbeiter, der ohne Schulung eingestiegen ist, etwas schwierig zu handhaben war. Wiederum ist das Support-Team sehr hilfreich und informativ, sodass ich Vertrauen habe, wenn ich durch das System arbeite.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unsere Institution hat kürzlich unser internes Zahlungssystem integriert, das die von Certain bereitgestellte Zahlungsoption umgeht, die Dienste wie PayPal umfasst. Wir hatten eine kurze Frist, um dieses ziemlich komplizierte Verfahren umzusetzen, aber Certain war sehr unterstützend und arbeitete schnell daran, Lösungen zu finden, um es zum Laufen zu bringen. Obwohl wir unterwegs ein paar Probleme hatten und noch keine Lösungen für die wenigen Fehler gefunden haben, glaube ich, dass sie diese Angelegenheiten ernst nehmen. Die Implementierung selbst wird unserer Institution Tausende von Dollar an Zahlungsabwicklungsgebühren sparen.

  ### 7. Effizientes Veranstaltungsmanagement mit Raum für Verbesserungen

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Allisson K. | Specialist - Student Success, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 06, 2026

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Ich schätze Certain für seine einfache Nutzung bei der Erstellung von Veranstaltungen und der Planung von E-Mails. Ich schätze, wie es hilft, E-Mails effektiv an Studenten zu senden. Die Einrichtung war extrem einfach, da mir meine Anmeldedaten zugesandt wurden und ich sofort auf das System zugreifen konnte.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Wir stoßen häufig auf Hindernisse in Certain, die wir nicht aktualisieren können. Wir müssen dafür den technischen Support kontaktieren. Es wäre etwas reibungsloser, wenn wir die Möglichkeit hätten, damit zu arbeiten.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich verwende Certain, um Terminplanungsprobleme zu lösen und E-Mails an Studenten zu senden, was die Planung von Universitätsresidenzveranstaltungen erleichtert.

  ### 8. End-to-End-Trainingsplattform, die den gesamten Kurslebenszyklus abdeckt

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** sajan v. | IT Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 18, 2026

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

End-to-End-Plattform für den gesamten Verlauf eines Trainings

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

manchmal schwierig, die richtigen Menüoptionen zu finden, um bestimmte Aufgaben zu erledigen

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Hochflexibles Portal, Registrierungsmanagement und mobile App-Integration

  ### 9. Registrierungs- und Wohnungsmanager

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura H. | Registration and housing manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 28, 2024

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Certain ist unglaublich flexibel und wir nutzen es für fast alle unsere Kunden. Ihre Logik gilt für fast jeden Abschnitt, was maßgeschneiderte Registrierungsabläufe sehr einfach macht. Ich liebe auch, dass wir Code in bestimmte Seiten und Abschnitte einfügen können, was es uns ermöglicht, das Branding und die Bedürfnisse der Kunden anzupassen. Berichte sind ebenfalls großartig und ermöglichen es, Daten in nahezu jeder benötigten Form abzurufen sowie Links bereitzustellen, die meine Kunden verwenden können, um jederzeit Daten aus dem System abzurufen. Ihr Kundensupport ist sehr reaktionsschnell und immer leicht zu erreichen. Angesichts der Vielzahl an Funktionen ist es sehr einfach zu bedienen und sie haben kürzlich einige Änderungen vorgenommen, um einige Funktionen leichter zugänglich zu machen.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Ich wünschte, wir könnten einige eingebaute Tests für E-Mails haben, damit wir die Qualität auf verschiedenen Clients kontrollieren können.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Alles an einem Ort zu halten und leicht zugänglich zu machen, sowohl für die Durchführung der Veranstaltung als auch für die Bereitstellung von Datenpunkten für Kunden. Neben den grundlegenden integrierten Funktionen gibt es vieles, das angepasst werden kann, um unterschiedliche Registrierungsanforderungen zu bewältigen. Kürzlich hatten wir Kunden, die sich nach Compliance und Sicherheit erkundigten. Certain stellte uns alle benötigten Dokumentationen zur Verfügung sowie die Gewissheit für uns und unseren Kunden.

**Official Response from Zara Arsala:**

> Danke, Laura, wir schätzen dich!

  ### 10. WYSIWYG-Webseiten, Mobile App, Registrierungsoptionen. Kurz gesagt, alles, was wir brauchen, um eine Konferenz zu veranstalten.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sajan V. | Senior Manager - Engineering IT, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 08, 2024

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

WYSWIG - einfache Einrichtung von Webseiten
Integration von mobilen Apps

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Bestimmte Optionen wie das Einrichten von Bannern sind nicht sehr benutzerfreundlich.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Einzelwerkzeug für alle Ankündigungsbedürfnisse von Veranstaltungen

**Official Response from Zara Arsala:**

> Danke für die Bewertung, wir schätzen Ihr Feedback!

  ### 11. Bestimmte Software vereinfacht die Entwicklung ansprechender Veranstaltungsseiten.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jill R. | Sr. Account Manager, Veranstaltungsdienste, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 12, 2015

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Bestimmte Software ist sehr robust und funktional. Wir haben viele verschiedene Wege gelernt, um sie zum Singen zu bringen und unseren Kunden Websites und Registrierungsseiten zu präsentieren, die ihren (manchmal sehr anspruchsvollen) Bedürfnissen entsprechen. Ich schätze die Einfachheit, mit der wir auf den HTML- und CSS-Code zugreifen können, um Anzeigen und Registrierungsformulare zu erstellen, die reaktionsschnell und an die Spezifikationen der Kunden angepasst sind. Das On-Demand-Badging-Modul hat sich im Laufe der Zeit verbessert. Die Touchpoint (Mobile App) ist äußerst funktional und eine meiner Lieblings-Apps, die ich gerne entwickle. Die Integration mit der Certain Platform ist nahtlos, was die Arbeit erleichtert, indem das Herunterladen und Hochladen von Profilen, Referenten, Sitzungen usw. entfällt. Gamification und Lead-Retrieval sind vor Ort beliebt, und die Lead-Retrieval-Funktion innerhalb der bestehenden mobilen App ist für Aussteller viel einfacher (und intuitiver).

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Gruppenanmeldungen sind nicht so einfach, wie ich es mir wünsche, und wenn Teilnehmer zurückkehren, um einen Gruppenrekord zu aktualisieren, können sie Daten überschreiben, wenn sie nicht vorsichtig sind. Die Verwendung von Rabattcodes hat sich verbessert.

**Empfehlungen für andere, die Certain in Betracht ziehen:**

Es ist ein sehr robustes System und mehr Software, als viele Menschen benötigen, aber wenn Sie komplexe Programme haben, sollten Sie Certain auf jeden Fall in Betracht ziehen.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Löst täglich das gesamte Spektrum an Online-Registrierungsproblemen für Kunden. Wir haben selten ein Registrierungsproblem oder einen Schmerzpunkt eines Kunden gesehen, den wir nicht mit Certain als Registrierungsplattform und mobiler App lösen konnten.

**Official Response from Zara Arsala:**

> Danke für die Bewertung, Jill, wir schätzen es!

  ### 12. So bequem mit einer bestimmten Plattform!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Marissa F. | Project Manager - Registration Services, Veranstaltungsdienste, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 06, 2021

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Bestimmte war die erste Plattform, die ich gelernt habe, und es fühlt sich so komfortabel an. Sie machen oft Verbesserungen, um den Registrierungsprozess besser fließen zu lassen. Ich mag die Drag-and-Drop-Funktionen, die Anpassung der Formularabschnitte, die Flexibilität beim Erstellen robuster Websites. Mein Team hat kreativ Websites, Formulare und Sitzungen genutzt, um die einzigartigen Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Jeff Yarnell ist so sachkundig, wenn er Unterstützung bei der Nutzung und Entwicklung der Plattform bietet, immer bereit, tiefer zu graben und klare Antworten zu geben. Bestimmte hat einfache und robuste Berichterstattung, was bei anderen Plattformen manchmal ein Problem ist. Ich mag auch das Unterkunftsmodul - besonders die Berichte über Änderungen in der Zimmerliste! Die Touchpoint-App war eine willkommene Ergänzung.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Manchmal kann der Level-1-Support Antworten geben, die nicht hilfreich sind oder offensichtlich eskaliert werden müssen. Als erfahrener Benutzer wünschte ich, wir hätten schnelleren Zugang zu höherem Support. Wir haben nicht viele Kunden gefunden, die die On24-Virtual-Plattform genutzt haben, daher bin ich nicht zuversichtlich in ihren Erfolg. Der Website-Builder hat das Potenzial, noch besser zu werden, und ich würde gerne einige Verbesserungen sehen, die Websites schaffen können, die mehr wie in WordPress aussehen. Es wäre großartig, eine Art Lernmanagement-Option zu haben, wir müssen diese oft erstellen und sie funktionieren nicht immer reibungslos, aber es könnte einfacher sein, so etwas zu erstellen.

**Empfehlungen für andere, die Certain in Betracht ziehen:**

Berücksichtigen Sie alles, was Sie von Anfang bis Ende benötigen - von der ersten Marketing-E-Mail, die gesendet wird, bis zur Umfrage nach der Veranstaltung. Plattformen unterscheiden sich in ihren Fähigkeiten, und nur Sie als Meeting-Planer/Event-Technologe wissen, worauf Sie verzichten können und was Sie benötigen. Certain hat viele starke Punkte, aber scheuen Sie sich nicht, Ihre Plattformen und Werkzeuge anzupassen, um Ihr Toolkit zu erstellen und flexibel auf Ihre Bedürfnisse einzugehen.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Meine Kunden profitieren am meisten vom Unterkunftsmodul und der Berichterstattung. Die Mitbewohnervermittlung ist für sie eine erfolgreiche Erfahrung. Einige kommen regelmäßig zu uns zurück wegen ihrer Berichterstattungsfähigkeit. Die Touchpoint-App ist eine wertvolle Erweiterung der Plattform. Die Einrichtung und Verwaltung von Finanzprozessen sind verständlich und unkompliziert.

  ### 13. Benutzerfreundliche Plattform mit herausragendem Kundenservice

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley M. | Senior Conference Planning Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 12, 2026

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Ich mag, dass Certain benutzerfreundlich ist, aber was am meisten heraussticht, ist der Kundenservice – vom Vertriebsmitarbeiter bis zum Helpdesk und alle dazwischen. Peach Piodos hat uns kürzlich bei einem Marken-Upgrade für unsere Plattform geholfen, und sie war wunderbar!

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Für mich ist alles, was geändert werden muss, wahrscheinlich nur ein Teil der Fähigkeiten des Systems, den ich noch nicht gelernt oder vollständig verstanden habe.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Certain hilft uns, Registrierungsinformationen zu erfassen, Kommunikation an Konferenzteilnehmer zu senden und andere damit verbundene Aufgaben zu erledigen.

  ### 14. Zu kompliziert: Versteckte Funktionen und verwirrende Navigation

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Luftfahrt | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Die Verbindung zwischen Certain und Touchpoint. Auch der Kundenservice.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Die Plattform fühlt sich zu kompliziert an, und viele der Funktionen sind an Stellen versteckt, die nicht wirklich sinnvoll sind. Es kann schwierig sein, das zu finden, was ich brauche, und das gesamte Layout ist nicht sehr intuitiv.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Integration zwischen der Veranstaltungswebsite und der App.

**Official Response from Andrew  Smith:**

> Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen und die Certain-Touchpoint-Integration sowie unseren Kundenservice hervorzuheben. Wir freuen uns, dass diese für Sie einen Mehrwert bieten.

Sie haben recht, die Navigation anzusprechen. Da Certain entwickelt wurde, um eine breite Palette von Veranstaltungsprogrammen und komplexen Anwendungsfällen zu unterstützen, können sich einige Workflows komplizierter anfühlen, als sie für bestimmte Szenarien sein müssten. Das liegt an uns.

Wenn Sie offen dafür sind, würden wir uns freuen, privat mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Ihre Anwendungsfälle durchzugehen. Manchmal gibt es einen einfacheren Weg, das zu erreichen, was Sie versuchen, und wenn nicht, ist das genau die Art von Input, die wir sicherstellen wollen, dass wir direkt im Produkt ansprechen.

Wir schätzen das offene Feedback, da es uns hilft, uns auf die Verbesserung der Bereiche zu konzentrieren, die am wichtigsten sind.

Beste Grüße,

  ### 15. Visuell ansprechend, aber benötigt Backend-Verbesserungen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isabel C. | Account Based Marketing, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Ich mag die sauber aussehende Plattform von Certain und die Funktion des teilbaren Links, um Berichte anzusehen.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Das Backend-Setup ist nicht benutzerfreundlich. Ein Foto eines Sprechers hinzuzufügen ist nicht einfach, da man es hochladen und dann den Dateipfad kopieren muss. Auch der Kalender-Einladungslink ist nicht leicht zu bearbeiten oder zu finden, wenn ich ihn bearbeiten muss. Die anfängliche Einrichtung von Certain war nicht einfach.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich verwende Certain, um Registrierungsseiten zu erstellen, Registrierungen zu verfolgen und Teilnehmer effizient zu verwalten.

  ### 16. Bestimmte Plattformbewertung

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 16, 2026

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

App-Integration in die Touchpoint-Plattform

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Der Aufbau von Websites ist nicht benutzerfreundlich. Es ist keine intuitive Plattform.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Anpassung unserer Registrierungsplattformen an unsere spezifischen Bedürfnisse ist hilfreich, da viele unserer Veranstaltungen sehr spezialisiert sind.

  ### 17. Leistungsstarke Berichterstattung und Unterstützung, aber Anpassungen können die Dinge verlangsamen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Veranstaltungsdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 27, 2025

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Die Berichtsfunktionen von Certain sind beeindruckend robust. Wir können schnell Berichte erstellen und Live-Berichtslinks mit anderen teilen. Der Änderungsbericht ist unser Lieblingsfeature. Nach dem Sperren eines Berichts werden nur noch Aktualisierungen angezeigt, wobei klar hervorgehoben wird, was sich geändert hat. Dies macht es für uns viel einfacher, notwendige Aktualisierungen an Hotels und Catering-Teams zu identifizieren und zu kommunizieren.

Das Kundenserviceteam ist ebenfalls ausgezeichnet. Ich arbeite seit mehreren Jahren mit denselben Vertretern zusammen, und sie sind sowohl mit mir als auch mit unseren spezifischen Bedürfnissen vertraut.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Manchmal gibt es mehrere Stellen, an denen Änderungen vorgenommen werden müssen, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Da es sehr anpassbar ist, ist es nicht genau Plug-and-Play, was gelegentlich bedeuten kann, dass es länger dauert, ein Problem zu lösen.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir können alle Teilnehmer an einem einzigen Ort registrieren, was den Prozess viel bequemer macht. Zusätzlich sind wir in der Lage, ihre Event-Apps mit demselben System zu verwalten. Da die App in die Plattform integriert ist, werden die Informationen der Gäste nahtlos übertragen.

  ### 18. Qualität des Supports

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tracey M. | Medical Education Meeting Planner, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 17, 2025

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Ich habe ihren Kundenservice als sehr gut empfunden. Ich brauchte Hilfe beim Einrichten von zwei Berichten. Ich gab die Felder an, die ich benötigte, und ehe ich mich versah, hatten sie die beiden Berichte erstellt und in mein Event eingefügt. Sie haben sehr schnell verstanden, was ich brauchte, und geliefert. Sehr beeindruckt.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Ich befinde mich in der Lernkurve und genieße es, jeden Tag mehr über Certain zu verstehen.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden Certain für die Registrierung unserer medizinischen Bildungsveranstaltungen. Wir erleben eine Kostenersparnis im Vergleich zu dem vorherigen Teilnehmerverwaltungssystem, das wir verwendet haben.

  ### 19. Außergewöhnliche Zusammenarbeit und Fachwissen mit einer robusten Plattform

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Die Zusammenarbeit, Partnerschaft und Bereitschaft, gemeinsam die Anforderungen und Bedürfnisse zu verstehen, waren beeindruckend. Das Unternehmen zeigt eine bedeutende Erfahrung und Expertise mit dem Produkt. Sie bieten mehr als nur ein Registrierungssystem; es ist eine voll funktionsfähige Plattform, die in der Lage ist, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, vorausgesetzt, Sie verstehen und können die Prioritäten Ihres Unternehmens klar kommunizieren.

Sie haben großartige Integrationsfähigkeiten mit zusätzlichen Modulen.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Es mag eine Lernkurve geben, aber sie wird dank des Support-Teams, das sie haben, viel einfacher gemacht.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sie arbeiten mit uns zusammen, um unsere Ziele und Absichten über die Gründe hinaus zu verstehen, aus denen wir über die Jahre mit ihnen in Kontakt standen. Sie unterstützen unsere Entwicklung und unser Wachstum.

  ### 20. Elegantes Design und benutzerfreundliche Funktionen mit exzellentem Support

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** TERESA M. | Program Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 17, 2025

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Ich mag das Aussehen und die Bedienung der Plattform. Die meisten Funktionen sind leicht zu bedienen, sobald man sie gelernt hat. Der Certain-Helpdesk ist schnell und gründlich bei der Unterstützung bei Problemen.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Das System neigt dazu, etwas empfindlich zu sein. Wenn ich Vorlagen zur Website hinzufüge, kann selbst ein kleiner Fehler wie ein zusätzliches Leerzeichen dazu führen, dass die gesamte Seite ausfällt.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Certain-Plattform ermöglicht es unseren globalen Teams, in mehreren Sprachen zu arbeiten, und gibt den Kunden die Möglichkeit, entweder Englisch oder die Sprache des Gastgeberlandes der Veranstaltung zu wählen.

  ### 21. Erfüllt alle unsere Registrierungsanforderungen

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joanne G. | Field Marketing Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 17, 2026

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Es erfüllt alle meine Anforderungen an eine Registrierungsplattform.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Manchmal wirkt die Plattform umständlich, wenn es darum geht, bestimmte Dinge zu aktualisieren. Außerdem ist es hilfreich, etwas Programmierkenntnisse zu haben, die die meisten nicht haben.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zuverlässige Plattform, die alle wichtigen Informationen von meinen Kunden und Interessenten erfasst

  ### 22. Sicher ist in Ordnung

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeiteinrichtungen und -dienste | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Certain ist einfach zu bedienen, es erzeugt gute Berichte. Es ist einfach, Artikel als Add-ons zu erstellen.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Sie können nicht nach Expeditionsnummer suchen, Sie müssen eine Reservierung auf andere Weise suchen, z.B. Nachname, Stadt, etc.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Certain ist ein gutes Reservierungssystem

  ### 23. Bestimmte Plattformbewertung

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Christina R. | President and CCO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 05, 2021

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Das System ist sehr robust und flexibel, sodass wir Websites und Registrierungsformulare erstellen können, die eine Vielzahl von Kundenanforderungen erfüllen.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Obwohl ich Touchpoint als mobile App im Allgemeinen mag, wünsche ich mir, dass es sich mehr nativ in die Hauptplattform von Certain integriert anfühlt.

**Empfehlungen für andere, die Certain in Betracht ziehen:**

Die Flexibilität von Certain ermöglicht eine Vielzahl von Anwendungen, von großen Konferenzen über kleinere, wiederkehrende Veranstaltungen bis hin zu allem dazwischen.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Certain ermöglicht es unserem Unternehmen, unseren Kunden Registrierungs- und Veranstaltungstechnologielösungen anzubieten, einschließlich benutzerdefinierter Microsites, Registrierungsformulare, mobiler Apps, Badging usw.

  ### 24. Der Kundenservice ist sicherlich fantastisch!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel H. | Digital Content Development &amp; IT Integration Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 05, 2026

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Der Kundenservice ist wunderbar. Ich kann immer jemanden per E-Mail oder telefonisch erreichen, wenn nötig.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Einige App-Funktionen sind für unser Unternehmen etwas unpraktisch zu nutzen.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die angemeldeten Benutzer mit unseren Event-Apps beschäftigt zu halten, hilft uns, mit unseren Teilnehmern in Kontakt zu bleiben.

  ### 25. Certain ist erstaunlich und einfach zu benutzen!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mahon H. | Clinical Operations Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 22, 2022

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Benutzerfreundlichkeit, schneller Zugang zum technischen Support, Freundlichkeit des Personals, fantastisches Produkt und eine großartige Möglichkeit, Informationen über unsere Konferenzen zu teilen.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Manchmal muss ich Umgehungslösungen finden, um das zu erreichen, was ich auf der Website brauche, aber das Support-Team antwortet immer schnell und weist mich in die richtige Richtung oder bietet eine bessere Lösung an!

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich hebe mir meine Fragen für mein zweiwöchentliches Technik-Synchronisierungstreffen mit Dan & Brad auf, und sie können mir immer bei der Lösung meiner Probleme helfen.

  ### 26. Senior Eventplaner

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Beratung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Einfach zu bedienen und gute Funktionalität. Auch eine gute Benutzeroberfläche.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Bisher nichts! Liebe die Plattform und die Fähigkeiten.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sicherstellen, dass alle Gäste registriert sind und die korrekten relevanten Daten bei der Registrierung erfasst und berücksichtigt werden.

  ### 27. Stets hilfsbereiter, reaktionsschneller Kundensupport

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bankwesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 08, 2026

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Die Registrierungsplattform ist einfach zu bedienen.
Die mobile App ist einfach einzurichten.
Der Kundensupport während des gesamten Projekts war durchweg hilfsbereit und reaktionsschnell.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Aktualisierungen zu einigen Rückmeldungen zu Anfragen bezüglich des Tools/Services benötigen Zeit.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Vereinfachen und modernisieren Sie das Veranstaltungsmanagement für die Jahrestagungen der ADB.

  ### 28. Einfach zu bedienen, kostengünstig und unterstützt durch großartigen Kundenservice

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Veranstaltungsdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 27, 2026

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Einfach zu bedienen, regelmäßig aktualisiert, kostengünstig, großartiger Kundenservice, ansprechendes Aussehen für Registranten

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Es gibt einige Einschränkungen im Back-End-Design.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden Certain für die Veranstaltungsregistrierung mit einer Teilnehmerzahl von 10 bis über 2.000 Personen.

  ### 29. Die beste Lösung da draußen!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christina T. | General Manager / Share Holder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 12, 2025

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Certain ist vollständig anpassbar. Wir haben eine Vielzahl von Kunden und sie alle haben unterschiedliche Registrierungs- und Datenanforderungen.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Ein 24-Stunden-Service wäre wirklich hilfreich. Wir haben dringende Bedürfnisse in der Nacht und an den Wochenenden, und es ist niemand da, um zu helfen.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Gewiss macht uns für unsere Kunden wichtig. Sie können nicht die Art von Websites erstellen, die wir können. Die Plattformen da draußen, die als super einfach und benutzerfreundlich vermarktet werden, tun nicht das, was wir tun.

  ### 30. Das umfassendste Event-Management-System, das es gibt!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Baterdene S. | IT Consultant, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 06, 2025

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Der wertvollste Aspekt von Certain Event Management ist sein umfangreiches Angebot an Modulen und Suiten, das nahezu alle Aspekte der Veranstaltungsplanung und -durchführung abdeckt. Einer seiner größten Vorteile ist die grenzenlose Inhaltsanpassung, zusammen mit nahtlos integrierten Modulen, die die Kohäsion der Plattform verbessern. Darüber hinaus zeichnet sich der Kundenservice aus—Antworten erfolgen nahezu sofort, im Gegensatz zu vielen anderen Plattformen, bei denen man oft einen ganzen Geschäftstag auf eine Antwort warten muss.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Sicher, nichts ist perfekt. Da es sich um eine große Plattform handelt, kann die Lernkurve ziemlich steil sein. Einige Schnittstellen sind nicht sehr intuitiv, und es hat eine Weile gedauert, bis ich vollständig verstanden habe, wie alles zusammenpasst.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Bestimmtes Event Management optimiert die Veranstaltungsplanung, indem es integrierte Module für Registrierung, Teilnehmerengagement und Datenanalyse anbietet. Dies spart Zeit, verbessert die Anpassung und sorgt für ein nahtloses Veranstaltungserlebnis. Der schnelle Kundensupport minimiert auch Verzögerungen, was das Eventmanagement effizienter macht.

  ### 31. Bestimmte Veranstaltungen haben die Verwaltung meiner Universitätsveranstaltungen viel reibungsloser gemacht.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon H. | Operations Coordinator for Academic Residencies, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 05, 2025

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Ich finde Certain Event Management äußerst effektiv für das Versenden von Massenbenachrichtigungen und E-Mails zu Veranstaltungen, das Verwalten mehrerer Teilnehmer innerhalb einer einzigen Plattform und das Anpassen jeder Veranstaltung mit einzigartigen Protokollen und Einstellungen. Certain vereinfacht den Prozess der Verwaltung mehrerer Veranstaltungen und macht ihn nahtlos und stressfrei. Es ist ein Dienst, den ich fast täglich nutze.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Bestimmte Angebote bieten eine breite Palette von Funktionen, von denen einige mir möglicherweise noch nicht vertraut sind, was meine Fähigkeit einschränken könnte, die Plattform vollständig zu nutzen. Das Erforschen ihrer vollen Möglichkeiten könnte die Effizienz steigern und ihre Vorteile für das Veranstaltungsmanagement in Verbindung mit anderen Apps und Diensten, die ich möglicherweise verwende, maximieren.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Certain ermöglicht es mir, Teilnehmer basierend auf ihren Veranstaltungsanmeldungen zu organisieren, was es einfacher macht, wichtige Botschaften zu identifizieren und spezifische Gruppen gezielt anzusprechen. Darüber hinaus ermöglicht die Plattform mir, ein strukturiertes Terminplanungssystem zu erstellen, was die Veranstaltungskoordination und Effizienz verbessert.

  ### 32. Hervorragender Kundensupport macht den Unterschied aus

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Der Kundensupport ist erstklassig, von unserem CSM bis zum technischen Support. Sie geben alles, um Antworten auf alle Probleme zu finden und arbeiten unermüdlich daran, Lösungen anzubieten.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Ich habe das Gefühl, dass der Arbeitsablauf zum Erstellen einer Veranstaltung nicht intuitiv ist.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Certain bietet eine Event-Registrierungsplattform für unsere zahlreichen Veranstaltungen und sorgt für ein konsistentes Benutzererlebnis für unsere Kunden.

  ### 33. Die robusteste Plattform

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Phil m. | Director of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 01, 2024

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Flexibilität. Es kann so ziemlich alles tun, was Sie brauchen, wenn Sie wissen, wie. Es kann ziemlich einfach zu implementieren sein und sehr einfach, Ereignisse zu kopieren und neu zu verwenden, sobald Sie eine Vorlage erstellt haben.

Ich nutze es hauptsächlich für Firmenveranstaltungen, habe aber ein paar, bei denen Zahlungen entgegengenommen werden und der Prozess nahtlos ist. Keine Gebühren von Certain, keine Gebühren von mir als Planer. Alles, was Sie tun müssen, ist das Gateway einzurichten, und der Kunde hat sein Geld sofort, wenn sich jemand registriert. Finanzberichte sind phänomenal und die Bearbeitung von Registrierungen und Rückerstattungen vor Ort ist ein Kinderspiel.

Ich integriere Certain auch mit meiner On-Demand-Badge-Drucksoftware und es ist erstaunlich. Sie können ein Badge aus der Software drucken, Sekunden nachdem sich jemand registriert hat.

Der Support ist immer zeitnah und dringende Anfragen werden auch am Wochenende markiert und bearbeitet.

Ich verbringe fast den ganzen Tag, jeden Tag in Certain und es frustriert mich sehr selten. Ich bin stolz darauf, neue Wege zu finden, um den Registrierungsprozess für meine Kunden, Teilnehmer und natürlich mich selbst zu erleichtern.

Ich habe auch Kunden, die die Plattform unter meiner Lizenz nutzen. Ich baue ihre Veranstaltungen und sie verwalten den täglichen Betrieb.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

API wird nicht unterstützt, nur Dokumentation. Vorlagen sind umständlich und etwas einschränkend.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Nahtlose Online-Registrierung für mehrere Kunden, die alle unterschiedliche Bedürfnisse haben, sei es ein kostenpflichtiger Kongress oder eine Firmenveranstaltung.

  ### 34. Veranstaltungsmanagement fähig zu Flexibilität und Nuance

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 07, 2025

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Bestimmtes Event-Management ist hochgradig anpassbar und in der Lage, eine Vielzahl von Bedürfnissen zu erfüllen. Unsere Organisation veranstaltet das ganze Jahr über mehrere kleine Veranstaltungen, persönlich, online und alles dazwischen. Die Vielzahl der verfügbaren Werkzeuge ermöglicht es uns, jede Registrierung entsprechend den Bedürfnissen der Veranstaltung anzupassen.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Bestimmte Veranstaltungsmanagement kann etwas entmutigend sein, weil es so viele Optionen gibt. Das hohe Maß an Anpassungsfähigkeit kann ein zweischneidiges Schwert sein – wenn Ihr Verständnis der Backend-Struktur Ihrer Veranstaltungen unsicher ist, kann man sich leicht in den Details verlieren.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Certain Event Management hält unsere Registrierungen und Daten an einem Ort und ermöglicht es uns, wiederkehrende Registranten zu verfolgen. Wir können Daten über eine Vielzahl von Veranstaltungen hinweg leicht einsehen und darüber hinaus die Daten sammeln, die speziell für unsere Arbeit relevant sind.

  ### 35. Muss Nicht Zu Kompliziert Sein

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael E. | Executive Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 04, 2025

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Leichte Erstellung benutzerdefinierter Berichte; Möglichkeit, ein vorheriges Ereignis zu kopieren; Bestandsverwaltungssystem; E-Mail-Vorlage, die nicht in Spam-Ordnern landet. Nahtlose Zahlungsabwicklung.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Ich wünschte, es gäbe einen einfacheren Weg, eine Kreditkartennutzungsgebühr zu implementieren. Würde es lieben, wenn sie auch in ACH integrieren würden (oder vielleicht tun sie das und ich bin im Rückstand).

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Registrierung der Teilnehmer  
Verwaltung des Hotelzimmerbestands, den wir mit Hotelpartnern teilen können (mehr als 10.000 Übernachtungen)

**Official Response from Zara Arsala:**

> Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit unseren maßgeschneiderten Berichten und der nahtlosen Zahlungsabwicklung geteilt haben. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Implementierung von Kreditkartengebühren und der Integration mit ACH, und wir werden Optionen zur Lösung dieser Probleme in der Zukunft prüfen.

  ### 36. Funktioniert für unsere Bedürfnisse

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Amber T. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 16, 2024

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Bestimmte hat es uns ermöglicht, unser Anmeldeformular zu nehmen und es je nach angebotener Klasse anzupassen. Ich finde es sowohl für unsere Studenten als auch für das Personal einfach zu bedienen. Ich war sehr widerwillig, zu einer Datenbank zu wechseln, die in der Cloud lebt, aber hatte keine Probleme mit Informationsverletzungen. Wir haben Certain seit mehreren Jahren verwendet und ihr Kundenservice/Support ist reaktionsschnell.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Was mir an der Datenbank nicht gefällt, ist, dass wir unsere bestehende Datenbank mit den neuen Studenten nicht zusammenführen konnten. Da Certain nach einer bestimmten Zeitspanne Benutzerinformationen löscht, haben wir keinen Zugriff mehr auf die Informationen dieser Studenten.

Wir hatten ein paar Probleme mit dem Aussehen der Formulare, die der Support für uns nicht lösen konnte, aber wir können sie trotzdem generieren.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zentraler Ort für unsere Studentenregistrierungen

  ### 37. Einfach zu navigieren und Veranstaltungen zu verwalten

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Professionelle Ausbildung & Coaching | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 06, 2025

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Certain Event Management. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich, was die Navigation und Verwaltung von Veranstaltungen erleichtert. Eines der herausragenden Merkmale für mich ist das reaktionsschnelle Hilfsteam — sie sind schnell zur Stelle, wann immer Hilfe benötigt wird.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Der einzige Nachteil ist, dass die bereitgestellten Artikel nicht immer auf einzigartigere oder spezifischere Fragen eingehen, aber der Kundenservice ist immer bereit, ein Gespräch zu führen, um direkte Unterstützung anzubieten, was ein großer Pluspunkt ist. Insgesamt empfehle ich Certain Event Management sehr für alle, die nach einer effizienten und unterstützenden Event-Management-Lösung suchen.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Certain Event Management löst die Herausforderung der Nachverfolgung von Fortbildungsstunden (CPE) für Teilnehmer. Es vereinfacht den Prozess, indem es den Teilnehmern ermöglicht, ihre Stunden einfach zu protokollieren, was sowohl für Veranstalter als auch für Teilnehmer eine enorme Zeitersparnis darstellt.

  ### 38. Großartige Plattform für die Registrierung und den Aufbau von Event-Apps

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 19, 2023

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Einfache Benutzeroberfläche, großartiger Kundensupport, Schulungsmodule und die Integration zwischen Certain und Salesforce ist super hilfreich! Ich liebe die Dashboard-Ansicht, in der ich sehen kann, wie viele Kunden sich für eine Liste mehrerer Schulungen angemeldet haben. Berichte sind einfach anzupassen, sodass sie genau das zeigen, was Sie möchten.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Bereiche, in die Sie gehen müssen, um etwas zu tun oder Änderungen vorzunehmen, sind nicht immer sinnvoll - oder es erfordert zu viele Klicks, um etwas zu finden oder zu bearbeiten. Ich wünschte auch, es gäbe eine Telefon-Hotline für den Support - E-Mail-Antworten sind immer langsamer als mit einem Menschen zu sprechen.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Integration zwischen Certain und Salesforce spart eine Menge Verwaltungsarbeit, da nicht jede einzelne Person, die sich für Veranstaltungen registriert (was Hunderte und Aberhunderte von Menschen wären), manuell markiert werden muss. SUPER hilfreich!

  ### 39. Eine großartige Plattform zur Verwaltung komplexer und großer Veranstaltungen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internationale Angelegenheiten | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 06, 2025

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Benutzerfreundlichkeit, Hoch konfigurierbar, schnell, sicher, exzellenter Kundenservice, benutzerfreundlich

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Unfähigkeit, die Benutzeroberfläche der Veranstaltungsseiten zu ändern

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ein hoch konfigurierbares System, das es uns ermöglicht, die einzigartigen Regeln und Bedürfnisse unserer internationalen Veranstaltung zu verwalten. Eine sehr einfache, aber benutzerfreundliche mobile App, die die Registrierungsplattform ergänzt.

  ### 40. Großartig für Besprechungen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven S. | Director of Field Operations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 21, 2024

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Die App war sehr intuitiv und sehr benutzerfreundlich. Ich konnte während der Veranstaltung sehr schnell Änderungen vornehmen. Der Implementierungsprozess war einfach. Ich hatte einen Onboarding-Anruf und war von da an gut. Das Account-Management-Team war sehr unterstützend. Certain hat eine Support-Chat-Hotline außerhalb der Geschäftszeiten, was es sehr praktisch machte, wenn ich eine Frage hatte. Die App kann für verschiedene Arten von Veranstaltungen verwendet werden, jedoch schätze ich am meisten, dass sie eine reine Meeting-App sein kann, was ich gesucht habe. Ich habe festgestellt, dass andere Apps für große Messen oder Konferenzen entwickelt und nachträglich als Meeting-App angepasst wurden. Es geht viel Funktionalität verloren, wenn eine App nachträglich angepasst wird, um etwas zu sein, das sie nicht ist. Certain hat sichergestellt, dass dies bei ihrer App nicht der Fall ist.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Es gibt nichts, was man an Certain wirklich nicht mögen könnte, das konstruktiv ist.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Gewiss ist ein All-in-One-Shop, um mein Meeting-App-Problem zu lösen. Ich weiß, was ich bekomme, und Certian nimmt Updates vor, um die App kontinuierlich zu verbessern.

  ### 41. Veranstaltungsmanagement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carolann R. | Event Producer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 17, 2024

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Es ist eine einfach zu erlernende Plattform und bietet die Details zu Gästemails, Bearbeitungen, Änderungen usw. Sie ermöglicht Anpassungen.

Es ist auch hilfreich zu wissen, dass jemand für die Entwicklung zugewiesen wird und zur Unterstützung zur Verfügung steht.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Dies ist mein drittes Jahr mit Certain und ich habe bisher nichts Spezifisches nicht gemocht.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Einfach zu handhabende RSVP's und nur unsere eingeladenen Gäste in das System zulassen.

**Official Response from Zara Arsala:**

> Danke für die Bewertung, Carolann, wir schätzen Ihr Feedback!

  ### 42. Vertrauenswürdiger und reaktionsschneller Partner und Programm

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Janell S. | Sr. Experience Marketing Specialist , Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Wir haben Certain seit Jahren genutzt und eine der großartigen Eigenschaften ist die geringe Fluktuation im Account-Management und technischen Support. Wir konnten die Anwendung für all unsere Veranstaltungen jeder Größe und Art anpassen. Am besten gefällt mir, dass ich die meisten Dinge selbst herausfinden kann, aber sie haben schnell geantwortet und bei Bedarf geholfen. Ich liebe die Integration mit der mobilen App-Plattform Touchpoint. Das war auch ein Wendepunkt für uns.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Ich wünschte, sie wären innovativer oder würden schneller neue Dinge in der Technologie umsetzen. Die Roadmap ist wahrscheinlich ziemlich lang.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Organisation der Registrierung für Veranstaltungen, nahtlose Kommunikation mit Teilnehmern, Gebühreneinzug, Datensicherheit.

  ### 43. Die Verwendung von Certain ermöglicht es unserem Kunden, ihre Veranstaltungen so anzupassen, dass sie ihre Ziele am besten erreichen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martha F. | Project Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 11, 2024

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Bestimmte anpassbare Veranstaltungs-Templates, Integrationsoptionen und Teilnehmerverwaltung erleichtern die Unterstützung von Veranstaltungen. Das Kundensupport-Team ist erstklassig.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Die Integration mit Regierungsplattformen kann umständlich sein.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Bestimmte wird als One-Stop-Shop für alle unsere Veranstaltungen genutzt, von Marketing über die Veranstaltungsseite bis zur Registrierung.

  ### 44. Event-Management-Software, die etwas Liebe braucht

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jake B. | Marketing Manager, South Pacific, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 10, 2024

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Sitzungen einzurichten ist einfach und der Einrichtungsprozess ist intuitiv.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Es ist ein gutes Werkzeug, um Personen bei Veranstaltungen in Sitzungen einzuchecken, jedoch stelle ich fest, dass es manchmal Störungen gibt und es den Personen nicht erlaubt, einzuchecken. Trotzdem ist die App insgesamt solide.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Das ermöglicht uns, Personen in einzelne Sitzungen während unserer Veranstaltung einzuchecken. Dies erlaubt uns zu wissen, wer gekommen ist, sowie nach der Veranstaltung Zertifikate auszugeben.

**Official Response from Zara Arsala:**

> Hallo Jake - Danke für die Bewertung, wir schätzen dich!

  ### 45. Toller Kundenservice

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 14, 2024

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Unser Account-Team ist immer da, wenn wir anrufen oder eine E-Mail senden. Sie hören zu und melden sich zeitnah zurück. Freundlich und großartig in der Zusammenarbeit.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Vorlaufzeit für neue Entwicklungen und Verbesserungen. Manchmal versucht man, mit aktuellen Markttrends Schritt zu halten.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Registrieren Sie Teilnehmer für eine Veranstaltung und geben Sie ihnen eine mobile App, die ihnen hilft, sich durch die Veranstaltung zu navigieren.

  ### 46. Solide Event-Management-Plattform

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 09, 2024

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Die Certain-Eventplattform war über einen langen Zeitraum eine zuverlässige Grundlage für unser Eventmanagement. Sie ermöglicht es uns konsequent, Registrierungen zu verwalten, unsere Veranstaltungsprogramme zu erstellen und den Check-in der Teilnehmer zu managen. Sie hat es uns ermöglicht, die Präsenz- und Hybridveranstaltungen, die wir im Laufe des Jahres durchführen, erfolgreich zu verwalten. Der Support von Certain ist sehr reaktionsschnell bei auftretenden Problemen, und wir konnten die Plattform vernünftig in unsere internen Tools integrieren.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Es gibt einige Einschränkungen der Plattform, die unsere Erfahrung verbessern würden, darunter erweiterte API-Funktionalität, Fähigkeiten der Touchpoint-Streaming-Plattform und die Implementierung von Abstract-Management / Call for Speakers/Papers.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Certain ermöglicht es uns, unsere Veranstaltungen erfolgreich zu verwalten und durchzuführen.

  ### 47. Benutzer seit 2018, weiterhin sehr zufrieden mit dem Service und allem, was er zu bieten hat!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Geräte | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Die Echtzeit-Updates zur Vergabe von CE/CME-Credits an Teilnehmer sind wunderbar und äußerst hilfreich für uns. Push-Benachrichtigungen, vollständiger Zeitplan, Lead-Retrieval-Badge-Scanning... diese App ist wirklich unser One-Stop-Shop für das Meeting. Wir könnten unser Meeting ohne sie nicht abhalten! Sehr benutzerfreundlich. Der Kundensupport ist extrem zeitnah und hilfsbereit!

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Mir fällt nichts ein, was ich nicht mag.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ihre sofortige Ausstellung von CME/CE-Zertifikaten an die Teilnehmer nach Abschluss der Umfrage ist absolut wunderbar. Es nimmt die "Handarbeit" bei der Erstellung von CME/CE-Zertifikaten weg und macht sie sofort für unsere Teilnehmer verfügbar.

**Official Response from Zara Arsala:**

> Danke für die Bewertung, wir schätzen Sie!

  ### 48. Einfach zu bedienende anpassbare Websites; Ständig erweiternd und neue Dienstleistungen und Produkte anbietend

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Ich schätze es, die Benutzererfahrung basierend auf den Bedürfnissen meiner Kunden anpassen zu können. Ich schätze auch die neuen Produkte und Updates, die regelmäßig bereitgestellt werden.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Wir scheinen ständig auf Pannen oder Übersehenes zu stoßen, die Fehler in unseren Formularen verursachen. Obwohl der Kundenservice stark ist und Probleme in der Regel schnell behoben werden, können diese Fehler, auf die ich stoße, während ich dringend versuche, Fristen einzuhalten, manchmal ein Rückschlag sein.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Websites mit mehreren Seiten und erweiterten Funktionen für unsere Kunden einfach zu erstellen. Jedes Ereignis ist einzigartig und es ist schön, fast alle Anfragen, die auf uns zukommen, erfüllen zu können. Wir schätzen die Möglichkeit, Rückerstattungen einfach zu bearbeiten und es den Nutzern zu ermöglichen, auf ihre Registrierungen erneut zuzugreifen, um Änderungen vorzunehmen und/oder zusätzliche Zahlungen zu leisten. Dies hat unser Büro dabei unterstützt, die PCI-Compliance-Standards zu erfüllen.

  ### 49. Robuste Event-Management-Plattform - Unterstützung der Spitzenklasse

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Elektro-/Elektronikherstellung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 23, 2024

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Ich bin seit über 12 Jahren in der Eventmanagement-Branche tätig und habe in dieser Zeit viele Systeme genutzt. Certain bietet eine Menge Flexibilität. Ihre mobile Check-in-App ist meiner Meinung nach vielleicht das, was sie am meisten auszeichnet. Diese App ermöglicht es großen Verkaufsteams, mit einem einfachen Zugangscode (keine einzigartigen Anmeldedaten erforderlich) auf die Check-in- und Lead-Tagging-Funktionen zuzugreifen. Dadurch kann das Team das jeweilige Event, an dem sie arbeiten, einfach (und ich meine wirklich einfach) herunterladen und darauf zugreifen. Der Check-in ist ein Kinderspiel und sehr intuitiv. Außerdem haben sie (nach all meinen Bewertungen und Tests über die Jahre) die einzige Eventplattform, die Lead-Tagging-Funktionen direkt aus dieser Check-in-App bietet. Das bedeutet, dass jeder meiner Mitarbeiter kritische, Echtzeit-Notizen aus Kundengesprächen machen kann, sodass wir für ein sofortiges Follow-up nach dem Event bereit sind. Ich nutze dieses Tool seit drei Jahren und erstelle, bearbeite und verwalte täglich Events. Es ist unglaublich einfach, es über alle unsere Produktteams hinweg zu implementieren, und die intuitive API-Verknüpfung ermöglicht es uns, unsere Events über unsere Website zu verbreiten, um das Erlebnis für unsere Kunden zu lokalisieren. Wenn es jemals ein Problem gibt, wird eine schnelle E-Mail spätestens innerhalb von ein paar Stunden beantwortet. Wenn es dringend ist - ich habe innerhalb von 5 Minuten einen Anruf erhalten. Einfach unvergleichlich.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Bei allem, was ich an diesem Service liebe, muss ich sagen, dass ein engagierter Power-User ziemlich wichtig ist. Das System, so robust es auch ist, kann sehr kompliziert sein. Besonders wenn es beispielsweise in einem Team verwendet wird und jemand nur ein paar Shows im Jahr leitet. Sich wieder einzuarbeiten, wo alles ist, kann schwierig sein, wenn es nicht diese Anlaufstelle für Problemlösungen oder Optimierungen gibt. Das heißt jedoch nicht, dass der Power-User-Job eine Vollzeitstelle sein muss, aber es ist wichtig, die zusätzliche Zeit zu investieren, um Vorlagen im Voraus einzurichten und sicherzustellen, dass die Leute genau wissen, welche Informationen sie bei der Erstellung eines Events bereitstellen müssen, und es war auf meiner Seite nicht schwierig.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir benötigten eine robuste Plattform, um weltweit über 100 eintägige kostenlose Seminare abzuwickeln. Wir brauchten auch einen Dienst, der Selbstbedienungsinformationen zu Anmeldelisten bereitstellt und die Möglichkeit bietet, Kundenkommentare während der Veranstaltung zu verfolgen. Certain erledigt dies mit Bravour.

  ### 50. Bestimmtes Eventmanagement ist erprobt und bewährt.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Julie  P. | Senior Digital Producer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 09, 2024

**Was gefällt Ihnen an Certain am besten?**

Arbeiten mit langjährig etablierten Produktexperten.

**Was gefällt Ihnen an Certain nicht?**

Die Produkt-Roadmap kann sich manchmal langsam anfühlen.

**Welche Probleme löst Certain für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ereignisanwendung, die Zeitpläne für Teilnehmer anpasst und sie organisiert hält.

**Official Response from Zara Arsala:**

> Wir schätzen Ihr Feedback, danke!


## Certain Discussions
  - [Wie kann ich mehr über Ihre Event-App erfahren oder eine Demo erhalten?](https://www.g2.com/de/discussions/learn-more-55afdb21-0137-4f41-bfd4-1b4fc99e5e34) - 1 comment, 1 upvote
  - [Wir geben viel Geld für Papierumfragen aus. Können wir die Umfragen in die App integrieren und die Ergebnisse einfach abrufen?](https://www.g2.com/de/discussions/surveys) - 1 comment, 1 upvote
  - [Ich habe gehört, dass man Event-Apps nutzen kann, um meinen Ausstellern zu helfen, neue Leads auf einer Konferenz zu gewinnen. Wie funktioniert das?](https://www.g2.com/de/discussions/exhibitor-lead-gathering) - 1 comment, 1 upvote
  - [Wie kann ich sicher sein, dass die Daten meiner Organisation und der Teilnehmer in der App sicher sind?](https://www.g2.com/de/discussions/data-security-on-event-apps) - 1 comment, 1 upvote
  - [Ist es möglich, Sponsoren in der App zu verkaufen?](https://www.g2.com/de/discussions/app-sponsorships) - 1 comment, 1 upvote

- [View Certain pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/certain-certain/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-23+10%3A44%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dcf6fddb-18a5-4556-bc50-c95c69cd1872&secure%5Btoken%5D=fcec1a250142bfe989f9d08ddb3acf67b543c645f4a55c9d19eb9a43dfbc2e0f&format=llm_user)
## Certain Integrations
  - [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/de/products/adobe-marketo-engage/reviews)
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [ON24](https://www.g2.com/de/products/on24/reviews)
  - [Oracle Eloqua](https://www.g2.com/de/products/oracle-eloqua/reviews)
  - [Orbital Solutions](https://www.g2.com/de/products/orbital-solutions/reviews)
  - [PayPal Payments](https://www.g2.com/de/products/paypal/reviews)
  - [Smartsheet](https://www.g2.com/de/products/smartsheet/reviews)
  - [Stova (Formerly Meetingplay &amp; Aventri)](https://www.g2.com/de/products/stova-formerly-meetingplay-aventri/reviews)
  - [Stripe Payments](https://www.g2.com/de/products/stripe-stripe-payments/reviews)
  - [TouchPoint](https://www.g2.com/de/products/cogent-innovations-pvt-ltd-touchpoint/reviews)

## Certain Features
**Anmeldung**
- Erstellung von Ereignissen
- Prozess der Benutzerregistrierung
- Zahlungsabwicklung
- Mobiler Check-in
- Vor-Ort-Tickets und Registrierung

**Marketing und Kommunikation**
- Lead-Generierung und -Abruf
- Werbung in den sozialen Medien
- Erstellung von Event-Websites
- E-Mail-Anpassung
- Verwaltung von Kontaktlisten

**Verwaltung**
- Ereigniskonfiguration
- Event-Marketing
- Lautsprecherzugriff und -steuerung
- Erweiterte Berichterstellung

**Agentic AI - Mobile Event-Apps**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration

**Agentische KI - Veranstaltungsplanung**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Entscheidungsfindung

**Marketing und Kommunikation**
- Erstellung von Event-Websites
- E-Mail Automation
- E-Mail-Anpassung
- Verwaltung von Kontaktlisten
- Werbung in den sozialen Medien
- Lead-Generierung und -Abruf

**Engagement der Teilnehmer**
- Social-Media-Integrationen
- Networking der Teilnehmer
- Teilnehmerbefragungen – Teilnehmer-Engagement

**Virtuelles Erlebnis**
- Virtuelle Lobby
- Integriertes Webcasting
- Webcasting-Integrationen
- Geräteübergreifende Funktionalität
- Sitzungs- / Agendaverwaltung
- Live-Streaming & Aufnahme
- Registrierung & Teilnehmerverwaltung
- Veranstaltungsaufbau & Planung
- Branding & Anpassung
- Interaktive Sprecher- / Moderatorensteuerung

**Ablauf von Veranstaltungen**
- Standortauswahl
- Lieferantenbeschaffung
- Hotel- und Verkehrsplanung
- Personalverwaltung
- Haushaltsführung
- Planung von Sitzungen
- Einreichungen von Referenten
- Messemanagement

**Anmeldung**
- Erstellung von Ereignissen
- Prozess der Benutzerregistrierung
- Mobiler Check-in

**Engagement**
- Online-Veranstaltungskalender
- Interaktive Inhalte
- 1:1 Vernetzung
- Aussteller/Sponsoring
- Gamifizierung & Anreize
- Echtzeit-Interaktionswerkzeuge
- Netzwerken / Partnervermittlung

**Engagement der Teilnehmer**
- Veranstaltungskalender und Zeitpläne
- Grundrisse / Karten
- Social-Media-Integrationen
- Networking der Teilnehmer
- Teilnehmer-Umfragen

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Plattform**
- Leistung und Zuverlässigkeit
- Berichte und Dashboards
- API / Integrationen
- Verwaltung mehrerer Veranstaltungen

**Agentic KI - Virtuelle Veranstaltungsplattformen**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Verwaltung / Unterstützung - Virtuelle Veranstaltungsplattformen**
- Rollenbasierter Zugriff & Berechtigungen
- Sicherheit & Compliance

**Agentische KI - Event-Management-Plattformen**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration

**Agentische KI - Eventmarketing**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Einblicke & Skalierung - Virtuelle Veranstaltungsplattformen**
- Benutzerkapazität & Zuverlässigkeit
- Analytik & Berichterstattung

## Top Certain Alternatives
  - [Cvent Event Marketing &amp; Management](https://www.g2.com/de/products/cvent-event-marketing-management/reviews) - 4.3/5.0 (2,082 reviews)
  - [Bizzabo](https://www.g2.com/de/products/bizzabo/reviews) - 4.3/5.0 (441 reviews)
  - [Splash](https://www.g2.com/de/products/splash/reviews) - 4.4/5.0 (358 reviews)

