# Centriam CX Reviews
**Vendor:** Centriam  
**Category:** [Feedback-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/feedback-analytics)
## About Centriam CX
Centriam ist eine Software für das Kundenbeziehungsmanagement, die für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde, um Kundenbeziehungen besser zu verwalten. Unternehmensweite CX-Programme, die durch Kundenanalysen unterstützt werden, in Tagen statt Monaten.






- [View Centriam CX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/centriam-cx/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+07%3A23%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3a468a24-a059-413e-9233-fca1907fbc8e&secure%5Btoken%5D=c5341b52d94457dddae5ead0ea000a0fd48779bee997853820ee11d7e52aa708&format=llm_user)

## Centriam CX Features
**Feedback-Management**
- Identifizieren
- Segmentierung
- Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards

**Feedback-Analyse**
- Thematische Analyse
- Stimmungsanalyse
- NPS/CSAT-Bewertung

**Feedback-Quellen**
- Online-Bewertungen
- Umfragen
- Social Media
- Kundenservice-Kanäle

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

## Top Centriam CX Alternatives
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/de/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,201 reviews)
  - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (4,006 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,939 reviews)