# Centriam CX Reviews
**Vendor:** Centriam  
**Category:** [Feedback-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/feedback-analytics)
## About Centriam CX
Centriam ist eine Software für das Kundenbeziehungsmanagement, die für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde, um Kundenbeziehungen besser zu verwalten. Unternehmensweite CX-Programme, die durch Kundenanalysen unterstützt werden, in Tagen statt Monaten.






- [View Centriam CX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/centriam-cx/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+06%3A15%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=febaef71-7d5e-4b0f-8739-453d4b03b09a&secure%5Btoken%5D=c701e9cf2245c861baa3490bcf660eb4ac68be8c83efaf371abcf8e47f1ddc52&format=llm_user)

## Centriam CX Features
**Feedback-Management**
- Identifizieren
- Segmentierung
- Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards

**Feedback-Analyse**
- Thematische Analyse
- Stimmungsanalyse
- NPS/CSAT-Bewertung

**Feedback-Quellen**
- Online-Bewertungen
- Umfragen
- Social Media
- Kundenservice-Kanäle

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

## Top Centriam CX Alternatives
  - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/de/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,199 reviews)
  - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (4,006 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,939 reviews)