# CDG Reviews
**Vendor:** Communications Data Group  
**Category:** [Abrechnungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/billing)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About CDG
ATEL Softswitch und Abrechnung ist eine Abrechnungs- und Bereitstellungssoftware, die in ein ausgereiftes VoIP-Abrechnungssystem, Bereitstellungssystem und Auto-Konfigurationssystem integriert ist.



## CDG Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen Kundensupport** von CDG, der sicherstellt, dass Hilfe immer verfügbar ist, wenn sie benötigt wird. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **Anpassungsfähigkeit** von CDG, die eine nahtlose Anpassung an spezifische Geschäftsanforderungen ermöglicht und die Gesamtfunktionalität verbessert. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **ausgezeichneten Anpassungsoptionen** von CDG, die es einfach machen, sich an spezifische Geschäftsanforderungen anzupassen. (1 reviews)
- Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** von CDG außergewöhnlich, dank seines intuitiven Designs und des unkomplizierten Implementierungsprozesses. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **einfachen Integrationen** von CDG, die Prozesse rationalisieren und die Gesamtfunktionalität für den täglichen Betrieb verbessern. (1 reviews)
- Integrationen (1 reviews)
- Intuitiv (1 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** aufgrund langsamer anfänglicher Reaktionszeiten, obwohl die Nachverfolgungen normalerweise schnell sind. (1 reviews)

## CDG Reviews
  ### 1. Großartiges CRM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris R. | Contact Center System Administrator, Telekommunikation, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 18, 2025

**Was gefällt Ihnen an CDG am besten?**

Als täglicher Nutzer von CDG kann ich seine Zuverlässigkeit und umfassenden Fähigkeiten bestätigen. CDG zeichnet sich durch maßgeschneiderte Entwicklung und die Bereitstellung von Lösungen aus, die auf unsere Geschäftsanforderungen abgestimmt sind. Ihr Team zeigt starke Fähigkeiten sowohl beim Aufbau neuer Funktionalitäten als auch bei der Verbesserung bestehender Systeme. Die Plattform bietet hervorragende Anpassungsoptionen und eine einfache Implementierung, was es unkompliziert macht, sie an unsere spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Ihr Support-Team bietet während des gesamten Prozesses stets reaktionsschnelle Unterstützung. Besonders schätze ich die intuitive API-Infrastruktur, die sowohl Integrationsprozesse als auch die Anpassung von APIs vereinfacht. CDG zeigt ein Engagement für kontinuierliche Verbesserung durch regelmäßige Updates und Erweiterungen spezifischer CRM-Module und erweitert kontinuierlich sein Funktionsspektrum. Die Kombination aus benutzerfreundlichem Design, robuster Implementierungsunterstützung, umfassenden Funktionen und nahtlosen Integrationsmöglichkeiten macht CDG zu einem unverzichtbaren Werkzeug für unsere täglichen Abläufe.

**Was gefällt Ihnen an CDG nicht?**

Während das Team letztendlich reaktionsschnell ist, können die anfänglichen Antwortzeiten auf Anfragen gelegentlich länger als erwartet sein. Nachfolgende Kommunikationen erhalten jedoch in der Regel umgehend Aufmerksamkeit und werden schnell gelöst.

**Welche Probleme löst CDG für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

CDG geht mehrere kritische geschäftliche Herausforderungen an, die sich direkt auf unsere betriebliche Effizienz auswirken. Sie verbessern kontinuierlich die Benutzeroberfläche des CRM, um eine benutzerfreundlichere und intuitivere Erfahrung zu schaffen, was die Produktivität unseres Teams erheblich gesteigert und die Einarbeitungszeit für neue Benutzer verkürzt hat. Darüber hinaus bietet CDG maßgeschneiderte API-Entwicklungs- und Optimierungsdienste an, die unsere Datenintegrationsprozesse und Systemkonnektivität optimieren. Sie helfen auch bei der Optimierung der Kampagnenfrequenz und -planung, um sicherzustellen, dass unsere Marketingbemühungen richtig getimt und ausgeführt werden. Diese Lösungen haben zu einer verbesserten Benutzerakzeptanz, einem besseren Datenfluss zwischen den Systemen und einem effektiveren Kampagnenmanagement geführt, was letztendlich zu besseren Geschäftsergebnissen und betrieblicher Effizienz führt.



- [View CDG pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/cdg/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+02%3A26%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=537bf5da-6f38-47a3-82ff-633f6d9725f2&secure%5Btoken%5D=ebf94f5a846e02361fd325f89673b14a2db3cf2b9223e3b8039cdefe390773f6&format=llm_user)
## CDG Integrations
  - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews)

## CDG Features
**Generierung von Rechnungen**
- Vorlagen
- Digitale Rechnungsstellung
- Wiederkehrende Abrechnung

**Agentic KI - Buchhaltung & Finanzen**
- Autonome Aufgabenausführung

**Bill Processing**
- festigung
- Batch-Fakturierung
- Management

**Integration**
- Buchhaltung
- Zahlungen
- ERP

**Agentic KI - Abrechnung**
- Autonome Aufgabenausführung

## Top CDG Alternatives
  - [NetSuite](https://www.g2.com/de/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,621 reviews)
  - [Stampli](https://www.g2.com/de/products/stampli/reviews) - 4.6/5.0 (1,917 reviews)
  - [BILL AP/AR](https://www.g2.com/de/products/bill-ap-ar/reviews) - 4.4/5.0 (1,778 reviews)