CCMS Bewertungen & Anbieterdetails

Eine der wichtigen Funktionen des CCMS ist, dass, wenn eine Aktion über Jahre hinweg oder zuvor aufgezeichnet wurde, man leicht erkennen kann, wer sie aufgezeichnet hat, warum sie aufgezeichnet wurde und welche Maßnahmen bisher ergriffen wurden, sowie was noch aussteht, damit die Beschwerde/das Problem/die Anfrage vollständig gelöst wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die auf CCMS generierten oder protokollierten Informationen sind nicht ausreichend, um ein vollständiges Verständnis dessen zu haben, was passiert ist, im Gegensatz zu CRMS, wo Sie detaillierte Informationen darüber erhalten, womit Sie es zu tun haben.

Obwohl CCMS auf die Protokollierung von Beschwerden mit hoher Priorität zugeschnitten ist, die die Rettung von Geldern, Beschwerden über Geldwäscheprobleme, finanzielle Streitigkeiten und teilweise Auszahlungsfehler, Anfragen nach Kameraaufnahmen, Karten-Sperrlisten (Deaktivierung) betreffen, können Informationen dennoch nicht vollständig sichtbar sein wie bei CRMS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze CCMS, um Aktualisierungen und Benachrichtigungen von meinem Arbeitgeber bezüglich Schulungen, Löhnen und allen Unternehmensaktualisierungen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach es ist, im System zu navigieren und auf jeden Artikel zu klicken. Außerdem kann ich meinen Urlaubsanspruch leicht einsehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Kunde verwendet CCMS für zeitkritische und obligatorische Mitteilungen an Mitarbeiter. Theoretisch verstehe ich den Zweck von CCMS, nämlich die Nachverfolgung der Bestätigung wichtiger Mitteilungen durch die Mitarbeiter zur Verantwortung und rechtlichen Einhaltung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es erscheint mir etwas redundant. Könnten sie die Korrespondenz nicht einfach per E-Mail senden? Warum muss es eine andere Software geben, wenn dies mit "lesen" und "öffnen" über den E-Mail-Client erledigt werden kann? Die Mitarbeiter und Auftragnehmer nutzen es bereits. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ich das System nutzen kann und verstehe, wie es funktioniert. Es ist kein schwer zu verstehendes System, sobald man den Dreh raus hat. Es ist ziemlich klar strukturiert und bietet alles, was man braucht, an einem Ort. Ich kann Urlaubstage beantragen, mich zur Arbeit einloggen, meine Punkte überprüfen, Urlaubsanträge stornieren und mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass es langsam ist und einfriert. Manchmal schaltet es sich komplett ab und ich kann es für ein paar Minuten oder manchmal sogar ein paar Stunden überhaupt nicht benutzen. Das ist nicht gut, da ich dieses System nutzen muss, um mich bei der Arbeit einzuloggen, um bezahlt zu werden. Ich brauche einen Gehaltsscheck zum Leben, wissen Sie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.