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Das Hilfreichste an Caterease ist, dass sie eine Menge Tutorials und bereits beantwortete Fragen zur Fehlerbehebung auf ihrer Website haben, sodass man nicht viel Zeit am Telefon mit dem Kundenservice verbringen muss. Der Vorteil der Nutzung von Caterease ist die Vielseitigkeit der Einstellungen und das gepflegte Erscheinungsbild, das es erzeugt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der am wenigsten hilfreiche Aspekt von Caterease ist, dass es Faulheit zulässt. Wir haben einige Eventplaner, die die Informationsfelder nicht angemessen ausfüllen, und Caterease erlaubt es, die Informationen zu speichern. Zum Beispiel wird TBD als Adresse des Kunden eingetragen, was später zu Problemen führt. Der Nachteil der Nutzung von Caterease sind die zufälligen Bugs/Fehler, die manchmal auftreten. Ich hatte Probleme beim Einloggen und dabei, eingeloggt zu bleiben. Ich hatte auch Probleme mit den internen Steuer- und Gebührenrechnern. Einmal musste ich den Kundenservice anrufen, weil sich meine Druckeinstellungen geändert und gespeichert hatten, ohne dass ich etwas getan hatte, und ich wusste nicht, wie ich sie zurücksetzen sollte, und es gab kein Tutorial oder keine Fehlersuche-Frage auf der Website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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