# CareStack Reviews **Vendor:** Carestack **Category:** [Zahnarztpraxis-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/dental-practice-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 189 ## About CareStack CareStack ist eine vollständige cloudbasierte Dentalsoftwarelösung für die Terminplanung, klinische Abläufe, Abrechnung, Patientenbindung und Berichtsanforderungen von Zahnarztpraxen jeder Größe - sei es ein einzelner Standort oder ein großes Multi-Site-DSO. Mit integrierten Funktionen für Zentralisierung, Automatisierung und Analytik ermöglicht CareStack Zahnorganisationen, das volle Potenzial der Skalierung auszuschöpfen. Ein erfahrenes Team von Spezialisten für Datenkonvertierung, Schulung, Support, Kundenerfolg und Revenue Cycle Management bildet eine enge Partnerschaft mit der Praxis während des gesamten Kundenlebenszyklus, um einen reibungslosen Übergang und eine kontinuierliche Nutzung sicherzustellen. ## CareStack Reviews ### 1. Intuitive, effiziente Plattform mit praktischen Analysen und großartiger Datenunterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Genesis H. | Operations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an CareStack am besten?** Was mir am meisten gefallen hat, ist, wie intuitiv und effizient die Plattform ist, insbesondere aus operativer Sicht. Die Analysen sind praktisch und einfach zu handhaben, und ein Team zu haben, das bei der Erfassung und Interpretation von Daten unterstützt, macht einen großen Unterschied im täglichen Management. **Was gefällt Ihnen an CareStack nicht?** Es gibt definitiv eine Lernkurve am Anfang, besonders wenn man von außerhalb des zahnmedizinischen Bereichs kommt, aber die Unterstützung beim Onboarding hilft, diesen Übergang viel reibungsloser zu gestalten. **Welche Probleme löst CareStack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CareStack hilft wirklich dabei, alles an einem Ort zu halten, was einen großen Unterschied im täglichen Betrieb macht. Anstatt zwischen Systemen hin und her zu springen oder zu viel Zeit mit dem Erstellen von Berichten zu verbringen, sind die Analysen direkt verfügbar und einfach zu handhaben. Es spart Zeit, macht es einfacher, organisiert zu bleiben, und hilft mir, schnell zu verstehen, was in der Praxis vor sich geht, damit ich Entscheidungen treffen kann, ohne die Dinge zu verkomplizieren. Es macht den gesamten Betrieb einfach überschaubarer und weniger zerstreut. ### 2. CareStacks kontinuierliche Innovation macht Arbeitsabläufe reibungsloser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2026 **Was gefällt Ihnen an CareStack am besten?** Einer der herausragenden Aspekte von CareStack ist seine kontinuierliche Innovation und das Engagement zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Die Plattform führt regelmäßig nützliche Updates und Funktionen ein, die Prozesse reibungsloser und produktiver machen. **Was gefällt Ihnen an CareStack nicht?** Ich habe derzeit keine größeren Bedenken bezüglich CareStack. Da ich jeden Tag noch etwas Neues lernen kann, war jede Herausforderung eine Gelegenheit, neue Fähigkeiten zu erlernen und tiefere Aspekte von CareStack zu nutzen. **Welche Probleme löst CareStack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CareStack löst viele der häufigen Herausforderungen bei der Verwaltung von Zahnarztpraxen, indem es alles auf einer zentralen Plattform zusammenführt. Anstatt mehrere Systeme für Terminplanung, Abrechnung, Patientenkommunikation, Berichterstattung und Behandlungsmanagement zu verwenden, integriert CareStack all diese Funktionen nahtlos, was die Effizienz verbessert und die administrative Arbeitsbelastung reduziert. CareStack arbeitet zuverlässig und ermöglicht schnellen Zugriff auf Patientenakten, Terminplanung, Abrechnung und Berichte. Die Einführungserfahrung ist reibungslos, und das Support-Team ist reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer Unterstützung benötigt wird. Dies erleichtert es den Nutzern, sich an die Plattform anzupassen und im Laufe der Zeit neue Funktionen zu erlernen. ### 3. CareStack rationalisiert unsere Parodontalpraxis mit einer intuitiven, sicheren All-in-One-Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amber H. | Clinical manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 02, 2026 **Was gefällt Ihnen an CareStack am besten?** CareStack war eine ausgezeichnete All-in-One-Lösung für die Verwaltung unserer parodontalen Praxis. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und macht das Patientenmanagement, die Terminplanung, die Behandlungsplanung und die Abrechnung viel effizienter. Ich schätze besonders, dass alles cloudbasiert ist, was einen einfachen Zugriff von überall ermöglicht und gleichzeitig starke Sicherheitsfunktionen beibehält. Das Kundensupport-Team war auch immer ansprechbar und hilfsbereit, wann immer wir Unterstützung benötigten, und die Support-Zugriffsoptionen machen es einfach, Probleme schnell zu lösen. Insgesamt bietet CareStack ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, da es mehrere Werkzeuge in einem schlanken System kombiniert, was unserem Büro hilft, Zeit zu sparen und die Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten. **Was gefällt Ihnen an CareStack nicht?** Obwohl CareStack viele leistungsstarke Funktionen bietet, kann es bei der ersten Implementierung des Systems aufgrund seiner umfassenden Natur eine Lernkurve geben. Einige Anpassungsoptionen und Berichte können ebenfalls Zeit in Anspruch nehmen, um vollständig verstanden zu werden. Gelegentlich können Updates oder neue Funktionen zusätzliche Schulungen des Personals erfordern, um sicherzustellen, dass alle die Plattform effizient nutzen. Sobald das Team jedoch mit dem System vertraut ist, funktioniert es insgesamt sehr gut. **Welche Probleme löst CareStack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Da es cloudbasiert ist, kann unser Satellitenbüro als eigener Standort betrieben werden. ### 4. All-in-One-Cloud-Plattform, die das Management von Zahnarztpraxen optimiert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **Was gefällt Ihnen an CareStack am besten?** Ein All-in-One-Cloud-basiertes System. Es kombiniert Terminplanung, Abrechnung, Versicherungsverifizierung, Patientenkommunikation, Analysen, Dokumentation und Revenue-Cycle-Management in einer Plattform, die Zahnarztpraxen dabei hilft, die Nutzung mehrerer nicht verbundener Software-Tools zu vermeiden. **Was gefällt Ihnen an CareStack nicht?** Der ERA-Workflow in CareStack ist wahrscheinlich mein am wenigsten bevorzugter Teil der Software für unser Büro. Während die Plattform insgesamt großartige Funktionen und starke Cloud-Funktionalität bietet, kann sich der ERA-Prozess im Vergleich zu anderen Zahnsystemen übermäßig kompliziert und weniger intuitiv anfühlen. Es erfordert oft zusätzliche Klicks und Problemlösungen, was die Zahlungsbuchung und Versicherungs-Workflows verlangsamen kann. **Welche Probleme löst CareStack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Carestack hilft, viele der operativen Probleme zu lösen, mit denen Zahnarztpraxen täglich konfrontiert sind, insbesondere in Bezug auf Effizienz, Organisation, Kommunikation und Einnahmenmanagement. Sein cloudbasiertes All-in-One-System reduziert die Notwendigkeit für mehrere unverbundene Softwareprogramme, indem es Terminplanung, Abrechnung, Versicherungsansprüche, Patientenkommunikation, Dokumentation, Analysen und Berichterstattung in einer Plattform kombiniert. Praxen nutzen CareStack, um die Terminplanung zu verbessern, Erinnerungen zu automatisieren, die Versicherungsverifizierung und die Bearbeitung von Ansprüchen zu optimieren, den Papierkram zu reduzieren, das Management mehrerer Standorte zu zentralisieren und die Sammlung und Berichterstattung zu verbessern. Viele Büros profitieren auch von seinem Fernzugriff, Cloud-Backups, Patientenbindungstools und integrierten Workflows, die dem Personal helfen, effizienter Multitasking zu betreiben und administrative Engpässe zu reduzieren. ### 5. Großer Zeitersparer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren R. | Director of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Was gefällt Ihnen an CareStack am besten?** Der Vorteil der Nutzung von CareStack ist, dass alles an einem Ort ist. Direkt mit Ansprüchen und der Clearingstelle in CareStack arbeiten zu können, hat viel Zeit gespart. Obwohl es viele wunderbare Funktionen gibt, war dies für mich, der täglich mit Versicherungen arbeitet, enorm! **Was gefällt Ihnen an CareStack nicht?** Erstens kann das Hauptbuch – insbesondere bei der Überprüfung von Versicherungsbuchungen – schwer zu interpretieren sein. Die verwendete Ausdrucksweise ist etwas verwirrend, was es schwieriger macht, schnell zu verstehen, was angezeigt wird. Zum Beispiel, wenn eine Versicherungszahlung gebucht wird, sieht man, was die Versicherung bezahlt hat, auf einer Zeile und dann erscheint automatisch eine weitere Zeile, die als "Anpassung" kategorisiert ist und die Ausdrucksweise lautet "Transferanpassung - Übertragung zur Versicherung". Diese Zeile ist nicht notwendig. Für mich ist das kein "Transfer" oder eine "Anpassung". Es ist einfach das, was die Versicherung bezahlt hat. Es ist redundant. Ich wünschte, ich könnte es zumindest als "Versicherungszahlung" umbenennen. Es fühlt sich auch so an, als ob es zusätzliche, unnötige Schritte im Prozess gibt. Die Sprache zu vereinfachen und den Arbeitsablauf zu vereinfachen, würde dies viel benutzerfreundlicher machen. Zweitens könnte das Drucken von Quittungen mehr Flexibilität gebrauchen. Obwohl es Filteroptionen gibt, scheinen immer noch zusätzliche Details enthalten zu sein, die nicht immer relevant sind. Es wäre sehr hilfreich, mehr Kontrolle zu haben – idealerweise die Möglichkeit, bestimmte Positionen auszuwählen und nur diese zu drucken. Dies hatten wir zuvor mit Eaglesoft, und es ermöglichte viel individuellere, saubere Quittungen. Zuletzt würde ich gerne eine verbesserte Sichtbarkeit von Patientenwarnungen direkt auf dem Terminbildschirm sehen. Derzeit erfordern Flaggen/Warnungen ein Überfahren oder Klicken, um sie anzuzeigen. Es wäre viel effizienter, wenn Warn-/Flaggenindikatoren automatisch auf dem Terminfeld selbst sichtbar wären – ähnlich wie Bestätigungsstatus oder RX-Indikatoren angezeigt werden. Wenn Warnungen sofort sichtbar wären, könnte unser Team wichtige Patientennotizen schnell identifizieren, ohne zusätzliche Schritte. **Welche Probleme löst CareStack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CareStack hat uns geholfen, unseren Büroarbeitsablauf zu vereinfachen, indem es die Anzahl der Systeme reduziert hat, in die wir uns täglich einloggen müssen. Dadurch kann unser Personal effizienter und reibungsloser arbeiten. Wir lieben auch die KI- und Anruftranskriptionsfunktionen, die durch CareStacks Partnerschaft mit VoiceStack verfügbar sind – ein weiterer großer Zeitersparnis für unser Team. ### 6. Beste Zahnarztsoftware auf dem Markt—Einfache Navigation, Erstaunliche Funktionen & Erstklassiges Übergangsteam **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Terrie C. | Director of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an CareStack am besten?** Die Entwickler haben an alles gedacht! Ich bin seit über 40 Jahren in der Zahnmedizin tätig und bin einfach erstaunt über die Funktionen. Es ist einfach zu navigieren und alles mit Links im gesamten System integriert zu haben, macht es zur besten Zahnarztsoftware auf dem Markt!! Aber letztendlich war es das Übergangsteam von Natalia und Sachin, das unsere Erfahrung zur besten gemacht hat!! **Was gefällt Ihnen an CareStack nicht?** Es gibt ein paar Funktionen, von denen uns gesagt wurde, dass wir sie haben würden, die jedoch bei unserem Übergang nicht verfügbar waren, und leider wird uns jetzt gesagt, dass es noch ein paar Quartale dauert, bis sie implementiert sind. Das war enttäuschend - besonders, als uns gesagt wurde, dass es bis zum 4. Quartal 2025 fertig sein würde. **Welche Probleme löst CareStack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind eine Privatpraxis mit 3 Standorten, die etwa 20-40 Meilen voneinander entfernt sind. Wir hatten einen großen Server vor Ort an einem der Standorte verwendet und mussten von den anderen beiden Standorten aus darauf zugreifen. Der Server fiel häufig aus, was es nahezu unmöglich machte, normal zu arbeiten. Jetzt haben wir das cloudbasierte Carestack und es hat viele Probleme gelöst, mit denen wir zu kämpfen hatten. Es gibt uns auch die Möglichkeit, remote zu arbeiten, ohne auf einen PC vor Ort zugreifen zu müssen. ### 7. Erstklassiger Carestack mit Kundenservice der Spitzenklasse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dillon H. | Operations manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 01, 2026 **Was gefällt Ihnen an CareStack am besten?** Alles! Es gibt nichts, was man daran nicht mögen könnte. Alles, was Carestack bietet, ist erstklassig. Der beste Kundenservice auf dem Markt. Alles, was Sie brauchen, von klinischen bis hin zu finanziellen Aspekten, finden Sie in der Software. Meine Kundenbetreuerin Alisha Gerrard ist fantastisch. Jedes Mal, wenn ich eine Frage oder ein Anliegen habe, antwortet sie innerhalb von Minuten und hat eine Lösung für jedes meiner Probleme. **Was gefällt Ihnen an CareStack nicht?** Nichts an dem System auszusetzen! Wenn Sie den Internetzugang verlieren, müssen Sie auf Papier zeichnen, bis das Internet wiederhergestellt ist. **Welche Probleme löst CareStack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Carestack arbeitet derzeit daran, die Möglichkeit hinzuzufügen, CT-Scans als Teil ihres angebotenen Bildgebungssystems durchzuführen, was die Anzahl der Anbieter, die ich für den Betrieb benötige, reduzieren wird. ### 8. Carestack ist ein großer Gewinn für uns! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristian J. | Office Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an CareStack am besten?** Mein Lieblingsaspekt an Carestack ist, wie nahtlos sich alles anfühlt. Wir lieben die Dashboard-Funktion wirklich, weil sie es so einfach macht zu sehen, wer noch Unterlagen fehlt und wer noch einen Saldo hat. Insgesamt hat es uns geholfen, viel organisierter zu bleiben. **Was gefällt Ihnen an CareStack nicht?** Wir haben nicht viele Beschwerden. Die einzige Änderung, die wir gerne sehen würden, ist die Möglichkeit, den Zeitplan vertikal zu drucken und auf eine einzige Seite zu passen. **Welche Probleme löst CareStack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Berichtstechnisch behält Carestack den Überblick über so viele Dinge, und es hat uns wirklich geholfen, unsere Liste der kurzfristigen Anrufe zu verwalten und inaktive Patienten nachzuverfolgen. ### 9. Großartige Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manuel . | Office Manager - Analytics Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an CareStack am besten?** Ihr Kundenservice und die Bereitschaft, sich an die tatsächlichen Praxisbedürfnisse anzupassen. Das Support-Team ist reaktionsschnell, sachkundig und immer bereit zu helfen. Sie hören auf Feedback und sind offen für Änderungen, die die Arbeitsabläufe in unseren 9 pädiatrischen Zahnarztpraxen verbessern. Die Plattform selbst ist schnell, stabil und zuverlässig, was für die Verwaltung mehrerer Praxen unerlässlich ist. **Was gefällt Ihnen an CareStack nicht?** Wie jede robuste Plattform gibt es am Anfang eine Lernkurve, aber das Support-Team macht den Übergang reibungslos. **Welche Probleme löst CareStack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CareStack hilft uns, die Abläufe in unseren 9 pädiatrischen Zahnarztpraxen zu zentralisieren und zu standardisieren. Es vereinfacht die Terminplanung, Abrechnung, Berichterstattung und Patientenverwaltung in einer stabilen und schnellen Plattform, wodurch Fehler und manuelle Arbeit reduziert werden. Alles in einem System zu haben, verbessert die Effizienz, Sichtbarkeit und Konsistenz in den Praxen, sodass sich unsere Teams mehr auf die Patientenversorgung konzentrieren können, während die Führungsebene eine bessere Kontrolle und Einsicht in die täglichen Abläufe erhält. ### 10. All-in-One KI-Plattform mit außergewöhnlichem Implementierungs-Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donna G. | Practice Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an CareStack am besten?** Ich mag, wie es KI, Telefonfunktionen, Analysen, Händlerdienste und Patientenengagement an einem Ort integriert, ohne auf mehrere Drittanbieter-Abonnements angewiesen zu sein. **Was gefällt Ihnen an CareStack nicht?** Es gibt eine Lernkurve, aber die hätte man bei jeder neuen Implementierung. Der Support von CareStack während des Implementierungsprozesses war außergewöhnlich. **Welche Probleme löst CareStack für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Aufgabenverfolgung hält alle Aufgaben an einem Ort und reduziert den Bedarf an Post-its, E-Mails oder Aufgaben-Tabellen. Verbessert die Verantwortlichkeit. Die Analysen helfen mir, Bereiche meiner Praxis zu identifizieren, in denen wir gut abschneiden und wo es Schulungsmöglichkeiten gibt. - [View CareStack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/carestack/reviews/carestack-review-12542370?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-11+18%3A21%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9b83f23e-a755-4388-8f86-41c5d3781362&secure%5Btoken%5D=c2d5c9e7cd5055c1a92bccfc151e22f1f605289d16752c81e26a07e4b59dcb0f&format=llm_user) ## CareStack Integrations - [DEXIS Imaging Suite](https://www.g2.com/de/products/dexis-imaging-suite/reviews) - [DoseSpot](https://www.g2.com/de/products/dosespot/reviews) - [Eaglesoft](https://www.g2.com/de/products/eaglesoft/reviews) - [Open Dental](https://www.g2.com/de/products/open-dental/reviews) - [SOTA Cloud](https://www.g2.com/de/products/sota-cloud/reviews) - [Swell](https://www.g2.com/de/products/socialswell-inc-swell/reviews) - [TigerView PACS](https://www.g2.com/de/products/tigerview-pacs/reviews) - [VoiceStack](https://www.g2.com/de/products/voicestack/reviews) ## CareStack Features **Administrative Tools** - Versicherung und Abrechnung - Terminvereinbarung - Business Intelligence und Reporting - Dokumentenmanagement - Arbeitsabläufe **Finanzinstrumente** - Buchhaltung - Zahlungsabwicklung **Klinische Werkzeuge** - Behandlungsplanung - Patientenportal - Patienten-Engagement - Dentale Bildgebung - E-Verschreibung ## Top CareStack Alternatives - [Curve Dental](https://www.g2.com/de/products/curve-dental-curve-dental/reviews) - 4.6/5.0 (263 reviews) - [Open Dental](https://www.g2.com/de/products/open-dental/reviews) - 4.3/5.0 (45 reviews) - [Dentrix](https://www.g2.com/de/products/dentrix/reviews) - 4.1/5.0 (133 reviews)