# CareSmartz360 Reviews
**Vendor:** CareSmartz360  
**Category:** [Software zur Verwaltung von Pflegediensten für zu Hause](https://www.g2.com/de/categories/home-care-agency-management)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 64
## About CareSmartz360
CareSmartz360 ist eine KI-gestützte, cloudbasierte Plattform für das Management von häuslicher Pflege, die entwickelt wurde, um großen und mehrstandortigen Pflegeagenturen zu helfen, sich in komplexen und regulierten Umgebungen zurechtzufinden. Diese umfassende Lösung richtet sich speziell an Agenturen, die eine robuste operative Kontrolle, Sichtbarkeit und Compliance benötigen, während sie hochvolumige Operationen an verschiedenen Standorten verwalten. Mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der Unterstützung von über 1.000 Pflegeagenturen integriert CareSmartz360 die elektronische Besuchsverifizierung (EVV) in mehr als 45 Bundesstaaten und weist eine Kundenzufriedenheitsrate von 95 % auf. Die Plattform ist besonders vorteilhaft für Agenturen, die mit verschiedenen Abrechnungsarten umgehen, einschließlich Privatabrechnung, Medicaid, Langzeitpflegeversicherung (LTCI) und Veteranenangelegenheiten. CareSmartz360 rationalisiert komplexe Erstattungsabläufe, indem es Funktionen wie die Überwachung der Autorisierungsnutzung, die automatisierte Anspruchsvalidierung und die Unterstützung des elektronischen Datenaustauschs (EDI) bietet. Diese Fähigkeiten sind darauf ausgelegt, Anspruchsablehnungen zu minimieren, Einnahmeverluste zu verhindern und den Cashflow zu sichern, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Agenturen macht, die sich auf finanzielle Stabilität und Compliance konzentrieren. CareSmartz360 zeichnet sich dadurch aus, dass es ein vollständig integriertes System bietet, das verschiedene operative Aspekte in einer einzigen Plattform konsolidiert. Benutzer können Pflegeaktivitäten, Unternehmensplanung, Abrechnung, Gehaltsabrechnung, Buchhaltung, Personalmanagement, Berichterstattung, Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Telefonie und Schulung von Pflegekräften nahtlos verwalten. Diese Integration ermöglicht es Agenturen, mehrere Standorte und Franchise-Operationen von einer einheitlichen Schnittstelle aus zu überwachen, was eine zentrale Steuerung bei gleichzeitiger Flexibilität auf Filialebene gewährleistet. Die Plattform verfügt auch über eine mehrsprachige mobile App für Pflegekräfte, die die betriebliche Effizienz durch GPS-basierte Ein- und Ausstempelungen, Geofencing, Echtzeit-Benachrichtigungen und sichere Kommunikation verbessert. Für Verwaltungsteams erleichtert die mobile App der Agentur das Remote-Management von Planung, Genehmigungen und operativer Koordination, wodurch sichergestellt wird, dass Sichtbarkeit und Kontrolle unabhängig vom Standort erhalten bleiben. Führungsteams profitieren von über 200 integrierten Berichten und anpassbaren Dashboards, die Einblicke in Nutzung, Compliance, Umsatzleistung und Arbeitskräftemetriken über alle Standorte hinweg bieten. CareSmartz360 basiert auf einer HIPAA-konformen, SOC 2-zertifizierten Architektur, die durch die Microsoft Azure-Infrastruktur gesichert ist und ein zuverlässiges System mit 99,9 % Betriebszeit gewährleistet. Die Integrationsfähigkeiten der Plattform mit führenden Anbietern von Gehaltsabrechnung, Buchhaltung, Steuergutschriften und Schulungen unterstützen die sich entwickelnden betrieblichen Bedürfnisse von Pflegeagenturen. Mit strukturiertem Onboarding, unternehmensweiter Datenmigration und reaktionsschnellem menschlichem Support erleichtert CareSmartz360 einen reibungslosen Übergang für Agenturen, sodass sie sich auf Compliance, Arbeitskräftestabilität und langfristiges Wachstum konzentrieren können.




## CareSmartz360 Reviews
  ### 1. Revolutionierte Planung mit nahtlosen Funktionen und herausragendem Support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** MARCUS S. | Chief Executive Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 19, 2025

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Das Planungstool – es ist ein absoluter Wendepunkt. Echtzeit-Verfügbarkeit, Drag-and-Drop-Schichten, automatische Konfliktwarnungen und die Übertragung offener Schichten haben Planungsprobleme beseitigt und die Anzahl der Nichterscheinen und Überstunden drastisch reduziert.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Ehrlich gesagt, fällt mir nichts ein. Das einzige kleine „Missfallen“ war, das gesamte Team zu Beginn mit allen Funktionen vertraut zu machen, aber ihr Kundensupport war so fantastisch (schnelle Antworten, Bildschirmfreigaben und echte Lösungen), dass es zu einem Nicht-Problem wurde. Wir sind äußerst zufrieden damit.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Planungsprobleme → Der intelligente Planer mit Echtzeit-Verfügbarkeit, Konfliktwarnungen und einfacher Schichtbesetzung hat Doppelbuchungen, verpasste Besuche und hektische Last-Minute-Planungen beendet. Überstunden und Nichterscheinen sind drastisch gesunken.

Papierkram-Überlastung und Compliance-Sorgen → EVV ist nahtlos und immer konform, Pflegepläne bleiben aktuell, und alles wird sicher an einem Ort gespeichert. Audits sind jetzt schnell und schmerzlos.

Kommunikationslücken → Pflegekräfte, Mitarbeiter und Familien sind alle über die App und das Familienportal auf dem gleichen Stand – kein Hinterherlaufen oder gemischte Nachrichten mehr.

Unterstützung, wenn wir sie brauchen → Der Kundenservice und die Hilfe bei der Fehlersuche sind außergewöhnlich. Fragen werden schnell beantwortet, Probleme werden sofort behoben, und das Team ist wirklich geduldig und kompetent.

  ### 2. Umfassender, benutzerfreundlicher 'One Stop Shop'

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin G.

**Reviewed Date:** January 04, 2026

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Ich mag den "One-Stop-Shop"-Aspekt von CareSmartz360 wirklich, da es alle Aspekte integriert, die ich von einem EVV-Programm benötige, wie Gehaltsabrechnung, Abrechnung, Terminplanung, Berichterstattung und Zeiterfassung, alles unter einem Dach. Der anfängliche Einrichtungsprozess war ausgezeichnet, mit umfassendem und benutzerfreundlichem Training, das virtuell von einem echten Menschen geleitet wurde und sich über einen Zeitraum von sechs Wochen in einem angenehmen Tempo erstreckte. Wir nutzen die App auch sowohl für unsere Mitarbeiter als auch intern, und mir fallen keine Bereiche ein, die verbessert werden müssten.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Ich kann an keine Bereiche denken, die ich nicht mag.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

CareSmartz360 integriert Lohnabrechnung, Abrechnung, Terminplanung, Berichterstellung und Zeiterfassung und löst damit die Notwendigkeit für mehrere externe Tools und bietet eine "One-Stop-Shop"-Lösung.

  ### 3. Würde empfehlen!!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Julie  B. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 24, 2026

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Die Pflegekraft-App und das Kundenportal machen alles sehr effizient.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Die einzigen Verbesserungen, die ich vorschlagen würde, sind, dass die Gesamtstunden jeder Schicht im Betreuungsplan angegeben werden und dass eine Zwei-Wochen-Ansicht als Option verfügbar ist.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Care Smarts 360 zu haben, löst ein Papierproblem. Wir benötigen keine Fortschrittsnotizen und Kommunikationsmappen mehr für Betreuer und Klienten. Betreuer können in ihrer App dokumentieren und die Familienmitglieder sowie das Büropersonal können sich einloggen und alles lesen!

  ### 4. Elegantes Programm mit großartigem Kundenservice

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** A S. | Admin, Krankenhaus & Gesundheitswesen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 21, 2025

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Ich schätze es, dass Sie während der regulären Geschäftszeiten Antworten auf Ihre Fragen über den Live-Chat erhalten können. Außerdem sind die KI-Antworten, die außerhalb dieser Zeiten bereitgestellt werden, ebenfalls sehr hilfreich.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Ich bin enttäuscht, dass die Software unsere spezifischen Planungsanforderungen nicht vollständig erfüllt hat, und ich war auch frustriert über das Fehlen einer Erinnerung an die jährliche automatische Verlängerung des Vertrags.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir konnten das Programm nie vollständig nutzen, weil es nicht ganz mit unseren einzigartigen Planungsbedürfnissen übereinstimmte.

  ### 5. Effizient und aufschlussreich: CareSmartz360 verbessert das Management der häuslichen Pflege

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anita W. | HR/Payroll/Billing, Krankenhaus & Gesundheitswesen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 12, 2025

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

CareSmartz360 bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die die Planung und Verwaltung von Pflegekräften vereinfacht.

Das integrierte Berichtssystem ist wertvoll für die Verfolgung der Agenturleistung und die Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften.

Die elektronische Besuchsverifizierung (EVV) und GPS-gestützte Pflegekraftverfolgung verbessern die Verantwortlichkeit und Effizienz. CareSmartz360 ist für eine reibungslose Einführung konzipiert, mit engagierten Support-Teams, die bei der Datenmigration, Konfiguration und Schulung unterstützen. Agenturen, die auf die Plattform umsteigen, profitieren von einer schrittweisen Anleitung, die minimale Störungen des täglichen Betriebs gewährleistet.
CareSmartz360 hat einen preisgekrönten Kundensupport. Das Team bietet 1:1 Onboarding, Fehlerbehebung und Workflow-Optimierung, um sicherzustellen, dass Agenturen das Beste aus der Plattform herausholen. Der Support ist telefonisch, per E-Mail und im Live-Chat verfügbar, mit Antwortzeiten von durchschnittlich unter 2 Minuten. Sie rufen monatlich an, um zu überprüfen, wie es läuft.

Sie bieten eine Plattform für den täglichen Gebrauch für häusliche Pflegeagenturen, die Planung, Abrechnung, Pflegekraftverwaltung und Compliance-Verfolgung integriert. Benutzer berichten von einer konstanten Nutzung, und die Funktionen sind darauf ausgelegt, den Betrieb zu rationalisieren und die manuelle Arbeitsbelastung zu reduzieren. Wir haben CareSmartz360 täglich genutzt, indem wir geplant, Rechnungen erstellt und Pflegekräfte überprüft haben usw.

CareSmartz360 unterstützt nahtlose Integration mit Drittanbieter-Tools wie QuickBooks, Paychex, Waystar und HHAeXchange, um die Kompatibilität mit bestehenden Workflows sicherzustellen. Seine offene API ermöglicht es Agenturen, sich mit verschiedenen Abrechnungs-, Lohn- und Compliance-Management-Plattformen zu verbinden. Rechnungsstellung und Lohnabrechnung sind einfach zu erledigen.

Engagierter Onboarding-Support: Agenturen erhalten 1:1 Anleitung von einem Implementierungsspezialisten, der bei der Einrichtung, Konfiguration und Schulung unterstützt.

Unterstützung bei der Datenmigration: Die Plattform hilft beim Import bestehender Kunden-, Pflegekraft- und Abrechnungsdaten, um die manuelle Eingabe zu reduzieren.

Individuelle Konfiguration: Agenturen können Einstellungen an ihren Workflow anpassen, einschließlich Planungspräferenzen, Abrechnungssätze und Compliance-Anforderungen.

CareSmartz360 war eine effektive Lösung für das Management von häuslichen Pflegeoperationen, mit starken Funktionen wie Berichtswerkzeugen, automatisierter Planung und Compliance-Verfolgung. Während kleinere Anpassungen erforderlich waren, um bestimmte Funktionen zu optimieren, verbessert die Plattform letztendlich die Workflow-Effizienz und die Koordination der Pflegekräfte.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Es gab gelegentlich Herausforderungen mit den Anpassungsoptionen für Berichte, aber die Gesamtfunktionalität bleibt stark.

Einige Funktionen erfordern zusätzliche Einarbeitungszeit, um sie vollständig nutzen zu können.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Planungskomplexität: CareSmartz360 vereinfacht die Planung von Pflegekräften durch automatisierte Schichtzuweisungen, wiederkehrende Zeitpläne und Echtzeitbenachrichtigungen, wodurch der Verwaltungsaufwand reduziert wird.

Compliance & Dokumentation: Die Plattform gewährleistet HIPAA-Compliance und bietet elektronische Besuchsverifizierung (EVV), um genaue Aufzeichnungen zu führen und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

Abrechnungs- & Gehaltsabrechnungsmanagement: Sie automatisiert die Rechnungsstellung, Gehaltsabrechnung und das Zahlermanagement, minimiert Fehler und sorgt für pünktliche Zahlungen.

Koordination von Kunden & Pflegekräften: Das System bietet integrierte Berichtswerkzeuge und GPS-gestützte Pflegekraftverfolgung, was die Verantwortlichkeit und Servicequalität verbessert.

Einfache Integration: CareSmartz360 integriert sich mit Drittanbieter-Tools wie QuickBooks und Paychex, um nahtlose finanzielle und operative Arbeitsabläufe zu gewährleisten.

  ### 6. Optimierung der häuslichen Pflege mit CareSmartz360

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ana P. | Care Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 04, 2025

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Der Kundenservice ist ausgezeichnet. Sie bieten darüber hinaus Tutorials und Webinare an, sodass sie Sie bei jedem Schritt unterstützen und sicherstellen, dass Sie das Beste aus dem herausholen, was das System in Bezug auf die Rationalisierung von Verwaltung und Betrieb bieten kann. Sie sind auch leicht zu erreichen und bieten schnelle Hilfe, wenn nötig.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Ich muss mir extra Zeit nehmen, um alle Funktionen zu lernen, und das liegt daran, dass ich nicht wirklich ein technischer Mensch bin. Aber insgesamt ist es gut und es lohnt sich.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Terminplanung ist knifflig, besonders wenn man mit mehreren Zeitplänen zu tun hat und diese überarbeitet. Das System hilft nicht nur dabei, schnell und einfach Zeitpläne zu erstellen oder zu ändern, sondern identifiziert auch sich überschneidende Zeitpläne sowie die Zuordnung von Kunden und Betreuern, was für das Geschäft und die Kundenerfahrung entscheidend ist.

  ### 7. Hervorragender Kundenservice und Plattform********

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 14, 2025

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

CareSmartz360 ist ein großartiges Werkzeug für Inhaber von Pflegediensten. Es erleichtert die Verwaltung der Abläufe erheblich, von der Planung und Abrechnung bis hin zur Kommunikation mit den Pflegekräften. Was wirklich heraussticht, ist ihr Support-Team, das reaktionsschnell, kompetent und immer hilfsbereit ist. Es ist klar, dass ihnen der Erfolg ihrer Kunden am Herzen liegt.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Obwohl CareSmartz360 insgesamt eine starke Plattform ist, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Die Benutzeroberfläche kann anfangs etwas überwältigend wirken, besonders für neue Mitarbeiter. Einige Funktionen erfordern ein paar zusätzliche Schritte, um darauf zuzugreifen, oder sind nicht so intuitiv, wie sie sein könnten. Außerdem gibt es gelegentlich kleinere Systemfehler, die den Arbeitsablauf unterbrechen können. Dennoch ist das Support-Team sehr reaktionsschnell und löst normalerweise schnell alle Probleme.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

CareSmartz360 hilft, viele der täglichen Herausforderungen bei der Führung einer Pflegeagentur zu lösen. Es optimiert die Terminplanung, vereinfacht die Abrechnung und Gehaltsabrechnung, verfolgt die Einhaltung der Vorschriften durch Pflegekräfte und zentralisiert die Kundeninformationen – alles auf einer Plattform. Dies hat uns viel Zeit gespart, Fehler reduziert und die Kommunikation zwischen Büropersonal und Pflegekräften verbessert. Insgesamt hat es uns geholfen, effizienter zu arbeiten und unseren Kunden eine bessere Betreuung zu bieten.

  ### 8. Prism Home Health Care, GmbH

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kennedy M. | Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 19, 2025

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Die Plattform vereint Terminplanung, Kommunikation mit Pflegekräften, Abrechnung und Compliance-Tracking an einem Ort, was uns viel Zeit spart und Fehler reduziert. Die mobile App ist ebenfalls ein großer Vorteil – sie ermöglicht es Pflegekräften, sich einfach ein- und auszustempeln, ihre Dienstpläne einzusehen und unterwegs auf Pflegepläne zuzugreifen.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Obwohl die Plattform funktionsreich ist, kann die Lernkurve für neue Benutzer etwas steil sein. Einige Funktionen sind nicht so intuitiv, wie sie sein könnten, daher wären bessere In-App-Anleitungen oder Tutorials hilfreich.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Vor der Nutzung der Plattform war die Verwaltung von Pflegeplänen und die manuelle Nachverfolgung von Besuchen zeitaufwändig und fehleranfällig. Jetzt, mit der Echtzeitplanung und GPS-basierten Ein- und Ausstempeln über die mobile App, haben wir verpasste Schichten reduziert und die Verantwortlichkeit verbessert.

  ### 9. Planungssoftware

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Linda T. | Independent Business Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 23, 2025

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Caresmartz ist eine webbasierte Planungs- und Kommunikationssoftware. Die Nutzung der Software spart Zeit und Energie bei der Erstellung von Mitarbeiter- und Kundenplänen und hilft, eine klare und präzise Botschaft zu kommunizieren.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Manchmal ist die mobile App nicht "ausreichend". Ich kann nicht die ganze Zeit an meinem Schreibtisch sein. Dies führt zu einer Unterbrechung der Kommunikation mit den Mitarbeitern.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Erneut hat die Software Papierseiten für die Planung reduziert und spart Stunden an Arbeit. Mit nur wenigen Klicks kann ein ganzer Monat an Schichten hinzugefügt oder gelöscht werden. Der Prozess der Einzelnachricht an mehrere Empfänger spart Zeit und Energie und damit Geld.

  ### 10. Ich habe es wirklich genossen, mit caresmartz360 zu arbeiten.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Africa  J. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 01, 2025

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Caresmartz360 hat es einem Kleinunternehmer wie mir wirklich leicht gemacht, die Arbeitszeiten meiner Mitarbeiter und deren Einsatz bei Kunden bequem von meinem Computer aus zu verwalten. Als ich Fragen hatte, war das Personal von Caresmartz360 sehr hilfsbereit bei der Beantwortung meiner Fragen. Ich würde sie jedem empfehlen, der einen zuverlässigen Service für sein EVV-System benötigt.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Ich habe keine Beschwerden über caresmartz360.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich brauchte eine Möglichkeit, die Zeit mit einem Kunden zu verfolgen und den Zeitplan einzuhalten, und ich konnte es mit Caresmartz360 tun.

  ### 11. Außergewöhnliche personalisierte Unterstützung und Service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria G. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 12, 2025

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Der Kundenservice von Caresmartz bietet Concierge-Betreuung. Er ist personalisiert, zeitnah und verfügbar, wenn wir ihn brauchen.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Wir benötigten einige zusätzliche Anpassungen, aber sie kümmerten sich gewissenhaft darum.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Caresmartz360 kümmert sich um unsere Anforderungen an die Planung der häuslichen Pflege. Es spielt eine entscheidende Rolle für jeden Kunden und Mitarbeiter, und seine erfolgreiche Nutzung ist für uns nicht verhandelbar.

  ### 12. Das absolut beste Pflege- und Support-Team

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian B. | Chief Executive Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 18, 2025

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Mit Abstand das beste Pflege- und Support-Team der Branche auf jeder Plattform. Sie sind unglaublich reaktionsschnell und scheuen sich nicht, zum Telefon zu greifen, um Sie anzurufen, wenn sie viele Ressourcen anbieten müssen.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Es gibt nicht so viele Integrationen zu Drittanbieterplattformen.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Cash Mart macht die Abrechnung und Gehaltsabrechnung mit ihren Import-Export-Integrationen zum Kinderspiel.

  ### 13. Es hat alles, was Sie brauchen, zum BESTEN Preis!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 29, 2025

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

CareSmartz360 ist eine außergewöhnliche Softwareplattform, die ich für mein häusliches Pflegegeschäft, Bay Area Senior Home Care, nutze. Sie ist intuitiv zu bedienen, sie bieten alle Schulungen an, die man braucht, um ein Experte darin zu werden, und ihr Kundensupport ist immer verfügbar! Meine Pflegekräfte haben keine Probleme damit. Schließlich ist es fair bepreist. Im Vergleich zum führenden Anbieter in diesem Bereich ist es ein Schnäppchen!

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Es gibt so viele Funktionen, die das Leben erleichtern, es braucht nur etwas Zeit, um sie alle zu lernen. Mein Rat ist, jeden Tag ein wenig zu lernen.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Solange mein Betreuer es einfach zu bedienen findet und es alle Aufzeichnungen meiner Kunden führt, bin ich zufrieden.

  ### 14. Caresmartz360 bietet eine außergewöhnliche Software mit hervorragendem Kundenservice.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 22, 2025

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Ich liebe, wie benutzerfreundlich es sowohl für Pflegekräfte als auch für Administratoren ist. Ich mag, wie schnell das Support-Team reagiert und ihre Hingabe, alle auftretenden Probleme oder Fragen zu lösen. Insgesamt großartige Software mit erstaunlichem Personal.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Ich finde nichts, was ich wirklich nicht mag, bisher so großartig!

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Caresmartz360 hilft uns, unsere Portale für Pflegekräfte und Kunden organisiert und leicht zugänglich zu halten. Sie machen Abrechnung und Gehaltsabrechnung zum Kinderspiel, und ihr Support-Team unterstützt bei jeder Integration, die zur Optimierung unserer Belegschaft erforderlich ist. Sie sind sachkundig und helfen uns, eventuelle Probleme auf unserer Seite zu bewältigen. Die Erstellung von Zeitplänen ist benutzerfreundlich und leicht nachvollziehbar, was wirklich ein Traum war.

  ### 15. Zuverlässige häusliche Gesundheitsversorgung

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 04, 2025

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Einfach zu verwenden für die Planung, benutzerfreundlich

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Betreuer können sich nicht ein- und ausstempeln.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sie helfen bei der Terminplanung mit der mobilen App-Komponente.

  ### 16. Tolles Produkt für alle Größen der häuslichen Pflege.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ellison Home Care A. | Vice President, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 03, 2024

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Einfache, intuitive Benutzeroberfläche, die unser Unternehmen täglich nutzt. Leicht zu navigieren. All-in-One-System ohne separate Zahlungen für "Add-ons". Darüber hinaus ist der Kundenservice/Online-Hilfe unglaublich reaktionsschnell und erstklassig bei der Lösung von Fragen/Problemen.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Obwohl die primäre Schnittstelle einfach und benutzerfreundlich ist, wurde sie seit Jahren nicht aktualisiert und könnte wahrscheinlich eine „Auffrischung“ gebrauchen. Außerdem benötigt das Unternehmensmanagement die Möglichkeit, Nachrichten direkt über die App an Pflegekräfte zu senden. Das wäre eine sehr wichtige Verbesserung.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

CareSmartz löst das Bedürfnis, die Zeitpläne unserer Pflegekräfte zu verfolgen, die Behandlung unserer Patienten zu verwalten und die Verwaltung der Gehaltsabrechnung und Abrechnung unseres Unternehmens zu organisieren.

  ### 17. Es war ein großartiger Ausgangspunkt.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Baker E. | Operations Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 19, 2025

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Perfekte Software für ein neu gegründetes Pflegeunternehmen

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Nicht genug Funktionen, die mit unserem schnellen Wachstum Schritt gehalten haben.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Großartige Aufnahmeformulare und Erstellung von Pflegeplänen für Kunden

  ### 18. Vielseitiges Werkzeug mit viel Potenzial

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heather A. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 15, 2024

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

CareSmartz360 ist ein vielseitiges Werkzeug mit vielen anpassbaren Funktionen. Es war einfach zu implementieren, zu nutzen und mit Pflegekräften zu teilen, und bietet exzellenten Kundenservice, wenn ich Tag oder Nacht Unterstützung benötige. Es integriert sich mit vielen anderen Softwares, die für meinen täglichen Betrieb entscheidend sind.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

CareSmartz360 integriert sich nicht vollständig in mein Gehaltssystem (Viventium - ebenfalls speziell für die häusliche Pflege). Da ständig neue Funktionen hinzugefügt werden, finde ich es manchmal schwierig, Schritt zu halten. Einige Funktionen sind schwer zu finden und im Hilfebereich oder in den Einstellungen zu suchen. Die Agentur-App fehlt auch viel an Funktionalität.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft mir bei der Terminplanung, der Verfolgung von Kunden- und Betreuerbedürfnissen und -fähigkeiten, der Zeiterfassung und Rechnungsstellung sowie beim Einziehen von Zahlungen für Dienstleistungen.

  ### 19. Erschwingliche Plattform für wachsende Agenturen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shawanda H. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 23, 2025

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Es ist erschwinglich und ich mag die Terminansicht.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Betreuer haben von Zeit zu Zeit Probleme mit dem Ein- und Ausstempeln im EVV-System.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sie entwickeln ständig neue Technologien, um Elektrofahrzeuge noch benutzerfreundlicher zu machen.

  ### 20. Caresmartz Home Care Software

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 27, 2025

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Es ist gut, da es in der Lage ist, all Ihre Bedürfnisse abzudecken.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Nicht einfach zu bedienen ohne Schulung und nicht sehr intuitiv.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Planung

  ### 21. #1 Softwareprogramm für häusliche Pflege auf dem Markt

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Admin T. | Care Coordinator, Administrator and HR, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 24, 2024

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Ich kann den Kundenservice-Teil von Caresmartz schätzen. Es gibt immer schnelle und zuverlässige, sachkundige Unterstützung, die mir zur Verfügung steht, wenn ich sie brauche.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Es gibt nichts an Caresmartz, das ich nicht mag.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Vom Papiergebrauch zum digitalen Arbeiten. Die Möglichkeit, die App zu haben, damit ich auch in der Gemeinschaft weiterhin Zugang habe. Und reibungslosere Systeme für das gesamte Team.

  ### 22. CareSmartz360

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 20, 2024

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Tools für Terminplanung, Pflegepläne, Abrechnung, Gehaltsabrechnung und Kundenmanagement rationalisieren die Abläufe und reduzieren die administrative Belastung.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Die Software kann für kleinere Agenturen teuer sein, insbesondere wenn man die Schulungs- und Supportkosten berücksichtigt.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

CareSmartz360 hilft uns, organisiert zu bleiben, indem es die Terminplanung, Abrechnung und Pflegeverwaltung an einem Ort vereinfacht. Das GPS-Tracking sorgt für Transparenz und Effizienz, und das Familienportal gibt den Kunden ein beruhigendes Gefühl. Es hat alles reibungsloser gemacht, sodass wir mehr Zeit darauf verwenden können, uns auf qualitativ hochwertige Pflege zu konzentrieren.

  ### 23. Ich empfehle die Caresmartz360-Dienste, insbesondere die EVV-Komponente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fayneta B. | Owner  CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 19, 2024

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Caresmartz360 ist eine der besten Entscheidungen, die ich für meine Pflegeagentur getroffen habe. Die Schulung war erstklassig, und das System ist benutzerfreundlich.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Wartezeit, um mit einem Live-Agenten vom Kundenservice zu sprechen.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

EVV Hilfe bei der Zeiterfassung für die Berichterstattung.

  ### 24. Das System ist reich an allen Informationen, die für die Implementierung in einer häuslichen Pflegeagentur erforderlich sind.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ananta  P. | Digital Analyst, Gesundheit, Wellness und Fitness, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 30, 2024

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Benutzerfreundlichkeit, Kundensupport, Anzahl der Funktionen

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Ich denke, dass die Verwendung der Universal Design-Methodik einer breiteren Benutzergruppe helfen würde.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hat eine entscheidende Rolle bei der Verbindung mit den Betreuern, Kunden und dem Büropersonal gespielt.

  ### 25. CareSmartz360 ist ein wunderschönes System.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chandra B. | Mortgage Underwriter, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 19, 2024

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

CareSmartz360 verfügt über viele Funktionen, die das Onboarding, die Aufrechterhaltung von Aufzeichnungen und die Überwachung sehr einfach gemacht haben.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Ich liebe die Funktionen, der Kundenservice hilft bei der Navigation und macht das Führen eines Unternehmens einfach. Es ist ziemlich einfach, aber das Team ist sehr hilfsbereit.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

CareSmartz verwaltet, wenn Dokumente abgelaufen sind, Stundenzettel, Nachverfolgung, Verwaltung, Wohnungsdokumente, Einarbeitung usw.

  ### 26. Einfach zu benutzen!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 09, 2022

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Ich genieße die Benutzerfreundlichkeit, den schnellen Kundensupport, und die mobile App ist fantastisch! Ich kann Verwaltungsaufgaben unterwegs erledigen!

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Es gibt ein paar Funktionen in der Desktop-Version, die ich gerne in der mobilen Admin-Version sehen würde. Ich würde auch gerne die Option haben, Schulungsmodule für meine Mitarbeiter in der Betreuerversion der App zu haben.

**Empfehlungen für andere, die CareSmartz360 in Betracht ziehen:**

Wenn dies mit Ihrem Bundesland konform ist und Sie Zugang zu viel Unterstützung, zahlreichen Ressourcen für kontinuierliches Lernen haben möchten und sich unterstützt fühlen wollen, kann ich es sehr empfehlen. Ein anderer Agenturinhaber und ich haben die Erfahrung gemacht, dass wir ähnlich gute Erfahrungen beim Erlernen der Nutzung der Software gemacht haben.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

EVV-Management, digitale Pflegeplanbewertungen und CRM für meine Kunden, Dokumentation der Servicebereitstellung, Abrechnung und Zeitmanagement.

  ### 27. Tolles Produkt für neues Homecare-Geschäft.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John M. | Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 23, 2024

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Integration mit anderen Softwareprodukten

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Vielleicht eine Möglichkeit, benutzerdefinierte Formulare mit neuen Mitarbeitern zu senden und zu empfangen.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Vereinfachen Sie die Abläufe, sodass Sie weniger Verwaltungspersonal benötigen.

  ### 28. Caresmartz-Unterstützung ist unglaublich.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sabrina W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 11, 2024

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Nach der Nutzung von Caresmartz für 6 Monate ist das herausragende Merkmal ihr Kundensupport und die Benutzerhandbuch-Bibliothek. Ihre Live-Chat-Agenten sind freundlich und schnell. Wenn sie etwas nicht wissen, finden sie eine Antwort und melden sich innerhalb ihrer Fristen zurück. Wichtiger ist, dass ihre Benutzerhandbuch-Bibliothek absolut riesig ist. Sie ist gut geschrieben und wird aktuell gehalten, sodass ich jedes Mal, wenn ich eine Frage zu einer Funktion oder einem Prozess habe, tatsächlich brauchbare Informationen finde, die mich durch den Prozess führen. Viele Planungssoftware haben ähnliche Funktionen, aber Caresmartz ist die einzige, die wir gefunden haben, die tatsächlich die Benutzererfahrung berücksichtigt, ohne den Support zu monetarisieren.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Es gibt ein paar Funktionen, die ich gerne in Upgrades sehen würde (zum Beispiel die Möglichkeit, einen Besuch für einen Mitarbeiter zu planen, ohne ihn zu buchen).

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Familien möchten in der Lage sein, die Notizen und das Feedback der Pflegekräfte sowie ihre Zeitpläne einzusehen. Caresmartz hat ein großartiges Kundenportal, das für Familien einfach zu bedienen ist. Dies reduziert Telefonanrufe an Familien und entlastet unser Verwaltungsteam.

  ### 29. Ausgezeichnete Nutzung des Produkts

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anita A. | Administrative assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 26, 2024

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Die Einfachheit des Ein- und Ausstempelns für alle Mitarbeiter, das Drucken von Berichten für Kunden und das Aktualisieren von Informationen bei Bedarf. Besonders gefällt mir der Kundensupport, der schnell antwortet und geduldig ist.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Kann noch an nichts denken. Ich bin neu bei CareSmartz360 und habe es noch nicht lange benutzt.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mir geholfen, die täglichen Berichte und Aufgaben des Kunden zu dokumentieren und auszudrucken.

  ### 30. Zum größten Teil ist CareSmartz benutzerfreundlich.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 04, 2024

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Die Caregiver-App ist unkompliziert. Die Agentur-App ist auch einfach zu bedienen. Der technische Support und das Hilfezentrum sind wirklich großartig!

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Die regelmäßigen Updates schienen andere Bereiche des Programms durcheinanderzubringen.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Planung und mobile App.

  ### 31. Vorbildlich,

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Danielle Y. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 08, 2024

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Ein herausragender Aspekt von CareSmartz360 sind seine umfassenden Software-Fähigkeiten, die unsere Abläufe erheblich verbessert haben. Darüber hinaus verdeutlichen die konstante Unterstützung und proaktive Kommunikation von Herrn Gaurav Kumar ihr Engagement für Kundenzufriedenheit und fördern eine starke Partnerschaftsdynamik.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Genesis Home Health Agency hat derzeit keine Abneigungen. Wir hatten noch nicht die Zeit, die Software so zu nutzen, wie wir es brauchen, da wir derzeit keine Kunden haben.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zu diesem Zeitpunkt werde ich diese Frage nicht beantworten, Genesis Home Health Agency hatte noch nicht die Gelegenheit, diese Software zu unserem Vorteil zu nutzen, da wir derzeit keine Kunden haben.

  ### 32. Ich habe insgesamt eine ziemlich großartige Erfahrung gemacht.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 15, 2024

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Dieses System ist ziemlich einfach zu bedienen und wann immer ich feststecke, ist der Kundenservice immer da, um zu helfen.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Einige der Felder erlauben nicht genügend Zeichen, das Erstellen und Ändern des Zeitplans kann manchmal verwirrend sein.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Software hilft mir bei der Planung von Gehaltsabrechnungen und Rechnungsstellung.

  ### 33. Neue Agentur-Benutzererfahrung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew B. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 22, 2024

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Ich habe kürzlich begonnen, das Tool zu verwenden. Wir sind ein neues Unternehmen. Ich habe festgestellt, dass das Tool einfach zu bedienen ist und eine umfassende Lösung bietet. Im Vergleich zu anderen Tools auf dem Markt ist das Tool sehr gut im Preis. Die Einführungserfahrung war fantastisch. Es ist gut durchdacht und mein engagierter Ausbilder war ausgezeichnet.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Ich muss mich mit Quickbooks für die Gehaltsabrechnung verbinden. Ich würde es vorziehen, kein weiteres Werkzeug hinzuzufügen.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich brauche ein umfassendes Werkzeug, um meine gesamte Organisation zu verwalten.

  ### 34. Es lohnt sich!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren R. | Co-Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 08, 2023

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Caresmartz 360 ist eine ausgezeichnete All-in-One-Software für die häusliche Pflege, die Abläufe optimiert und die Koordination der Pflegekräfte verbessert. Was ich am meisten daran liebe, ist die intuitive Benutzeroberfläche, die es einfach macht, Zeitpläne zu verwalten und mühelos mit dem Team zu kommunizieren.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Während CareSmartz mehrere Funktionen bietet, könnte es von mehr anpassbaren Optionen profitieren, um spezifische Geschäftsanforderungen besser zu erfüllen. Es ist benutzerfreundlich, aber man findet sich oft dabei, tief in den Kategorien zu suchen, um eine einfache Funktion zu finden, die man ändern möchte.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mitarbeiterverwaltung, Rechnungsstellung und Kundenverwaltung.

  ### 35. CareSmartz360

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

CareSmartz 360 kümmert sich um seine Kunden. Sie werden alles tun, um Unterstützung online, telefonisch oder sogar in Online-Meetings zu bieten, um Ihrem Unternehmen zu helfen, sich zu verbessern. Wir konnten unseren Betrieb rationalisieren. Wir sind jetzt in der Lage, die Zeitpläne von Kunden und Mitarbeitern in Echtzeit zu sehen.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Der Anfang, als ich alle unsere Kunden einrichtete, war wahrscheinlich eine der mühsameren Zeiten. Dies hat uns einige Zeit gekostet, aber es war eine ausgezeichnete Möglichkeit, alle Systemdetails zu lernen.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

CareSmartz360 hat unseren Bedarf an Papierdokumenten eliminiert. Notfallkontakte, Medikamente usw. sind jetzt über das Tablet verfügbar. Die Echtzeiterfassung von Ein- und Ausstempeln findet statt, und ich kann sehen, wer wo und bei welchem Kunden ist. Wir haben zwei Programme, und CareSmartz360 ermöglicht es mir, an einem Ort zu sein und die Anwesenheit in beiden zu sehen.

  ### 36. Bisher - Großartig!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sheryl B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 27, 2023

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

CareSmartz360 ist einfach zu bedienen. Wenn ich bei etwas nicht weiterkomme, ist das Chat-Board verfügbar und sie antworten sehr schnell. Es gibt auch das Hilfezentrum, das Schritt-für-Schritt-Anleitungen bietet.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Ich lerne immer noch dieses System. Ich habe vorher auf Papier geplant, also mit diesem System - keine Abneigungen für mich.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Rechnungsstellung und Terminplanung. Ich war vorher komplett mit Stift und Papier. Habe Tabellenkalkulationen ausprobiert, aber es war immer noch zu mühsam. Habe viele andere Systeme überprüft, aber für das Geld und die Nutzung - bisher die beste Wahl.

  ### 37. CareSmartz 360 BESTES PROGRAMM!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kimberly N. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Ich mag das benutzerfreundliche Stück und wie es mehrere Konten im Blick behält und alle auf dem gleichen Stand hält. Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und nett. Wir nutzen dieses Programm jeden Tag. Wir implementieren viele Funktionen, die mit diesem Programm kommen. Es war einfach, dieses Programm zu integrieren. Es war einfach, dieses Programm für unser Außendienstpersonal zu implementieren.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Zwei Profile für Pflegekräfte erstellen müssen.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

CareSmartz hält alles organisiert und ist sehr einfach zu bedienen.

  ### 38. Glatt, einfach zu bedienen und sachkundige Menschen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cyn D. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 30, 2024

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Alles, was Sie brauchen, um mein Geschäft unter einem Dach zu erledigen.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Es war kein Missfallen, aber es war ein bisschen groß für mich, also habe ich das, was ich nicht brauchte, nicht benutzt.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Verfolgung meines Geschäfts von Kunden bis zu Auftragnehmern ....

  ### 39. GROßARTIGE ERFAHRUNG

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Haley H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 21, 2023

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Die Planung ist das, was unserer Agentur am meisten hilft, da sie es den Pflegekräften erleichtert, Schichten zu übernehmen, und es dem Planer ermöglicht, nie eine Schicht zu verpassen, die abgedeckt werden muss.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Die Implementierungszeit kann ein langer Prozess sein.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Abrechnungsprobleme und Planungsprobleme. Dies kommt unserem Unternehmen zugute, indem es den Umsatz steigert und alltägliche Aufgaben in der häuslichen Pflege für Administratoren automatisiert.

  ### 40. CareSmartz für häusliche Pflege und Einrichtungen

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 26, 2023

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Das Betreuerportal und die Familienmitgliederportale sind sehr nützlich.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Die Kosten pro Textnachricht. Bei der Planung von Einrichtungen können Sie eine Schicht nicht in das Zimmer eines anderen Patienten ziehen, was es sehr zeitaufwändig macht, eine Schicht zu löschen und dann eine neue zu erstellen.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Planung für viele Pflegekräfte. Auch die Portal-App für die Familienmitglieder, damit sie den Zeitplan in Echtzeit sehen können.

  ### 41. CareSmartz

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 21, 2024

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Die Einfachheit der Nutzung der App zum Ein- und Ausstempeln für Mitarbeiter.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Es gibt nichts, was mir an CareSmartz360 nicht gefällt.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Hier sind alle Probleme, die zu diesem Zeitpunkt identifiziert wurden. Wenn es Probleme gibt, kann ich sie mit Hilfe der Tutorials beheben.

  ### 42. Unterstützung ist immer da.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul E. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 31, 2023

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

- Sehr einfach zu folgen.  
- Apps für Pflegekräfte  
- Schulung ist umfassend.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

- Ich habe es nicht lange genug benutzt, um einige Abneigungen zu bemerken. Werde aktualisieren.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

- Ich habe alles in einer Anwendung. Einfach zu verstehen und zu navigieren. Ich kann fast alle Aspekte meines Geschäfts in einer Software verwalten.

  ### 43. CareSmartz360 jeden Tag

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vanessa E. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 25, 2023

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Alles auf einer Plattform zu haben. Ein Portal für unsere Mitarbeiter zu haben, ist ebenfalls wichtig.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Nichts wirklich, da wir bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht haben.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Betrieb, Planung und Mitarbeiter- und Kundenmanagement

  ### 44. Caresmartz360 ist eine wunderbare Plattform.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Talisha W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 11, 2023

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Ich habe Zugang zu einem Live-Vertreter, Computerfreigabe und großartigen Kundenservice, ich hatte nie ein Problem, ein Anliegen zu lösen, und ich liebe Caresmartz360 wirklich.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Ich habe nichts Schlechtes über Caresmartz360 zu sagen.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich habe derzeit keine Probleme mit caresmatrz360, jedoch war in der Vergangenheit immer ein Vertreter bereit, bei jedem Problem zu helfen.

  ### 45. vollständig integrierte Gesundheitssoftware

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lesly Z. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 21, 2023

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Als jemand, der in der Gesundheitsbranche gearbeitet hat, kann ich sagen, dass eine vollständig integrierte Gesundheitssoftware einen großen Unterschied in der Bereitstellung der Patientenversorgung machen kann.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Mehrsprachiger Bericht für den Kunden im Grunde alle Kommunikation mit dem Kunden

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Einer der Hauptvorteile dieser Software ist das Maß an Integration, das sie bietet. Alle Aspekte der Patientenversorgung können innerhalb eines einzigen Systems verwaltet werden, von den ersten Konsultationen bis zu Nachsorgeterminen und fortlaufender Betreuung. Dies ermöglicht es Gesundheitsfachkräften, einen vollständigen Überblick über den Behandlungsplan eines Patienten zu haben, was zur Verbesserung der Koordination der Versorgung und der Patientenergebnisse beitragen kann.

  ### 46. Hoch empfohlen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marty A. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 20, 2023

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Kundensupport und Benutzerfreundlichkeit. Sehr erschwinglich für das, was es bietet.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Wir mögen die Abrechnungsseite von Caresmartz360 nicht. Normalerweise verwenden wir sie nicht, weil es zu viele Variablen gibt.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

keine

  ### 47. Rückmeldung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Durga G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 07, 2023

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Großartiger Kundenservice. Bearbeitungszeiten sind großartig. Einfacher Prozess. Rohan ist erstaunlich im Kundenserviceteam!

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Es wäre schön, wenn wir ein Feedback geben, sie reagieren darauf schnell.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Einfaches System

  ### 48. S.A.C HOMECARE BEWERTUNG

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sharvanekia D. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 14, 2023

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Es ist sehr benutzerfreundlich und staatlich konform.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Es gibt nichts, woran ich im Moment denken kann.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

EVV-Verfolgung und Übertragung von Kunden-/Helferdateien.

  ### 49. Es ist sehr detailliert und einfach zu handhaben.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Specialized CG Services D. | A, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 22, 2022

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Ich liebe die Einfachheit davon. Ich kann an Zeitplänen arbeiten und gleichzeitig die Einhaltung überprüfen. Und die Nichtverfügbarkeit. Ich kann so viel auf einmal tun. Und mit unserem Betreuer von hier aus kommunizieren. Ich lerne immer noch mehr darüber, wozu Caresmartz fähig ist.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Bisher ist der einzige Nachteil, dass es NOCH keine Option gibt, um Versicherungskunden einzugeben. Es gibt bestimmte Zahler, die Versicherungen sind, und die Art von Profil, unter das ich sie bei Caresmartz360 einordnen muss, gibt es NOCH nicht.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Jedes Mal, wenn ich eine Frage dazu habe, wie ich an bestimmten Aufgaben arbeiten kann oder wo ich finde, was ich tun oder suchen muss, ist der Hilfe-Chat da, und sie antworten schnell, um zu helfen. Ich mag es, dass sie darauf achten und man nicht lange auf eine Antwort warten muss.

  ### 50. Das Programm ist sehr benutzerfreundlich.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aldon  M. | Agency Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 15, 2022

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 am besten?**

Ich mag die Tatsache, dass es fast 100% an unsere Vorlieben anpassbar ist.

**Was gefällt Ihnen an CareSmartz360 nicht?**

Um ehrlich zu sein, habe ich bisher keine Nachteile gesehen, aber ich werde berichten, wenn ich welche sehe.

**Welche Probleme löst CareSmartz360 für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es löst das Problem für mich, indem es Helfer anruft, um zu überprüfen, dass sie tatsächlich bei der Arbeit sind und wann sie tatsächlich dort angekommen sind. Es hilft mir auch bei der Planung. Ich kann alles auf einer Plattform sehen und sehr einfach Änderungen vornehmen, die von den Helfern in Echtzeit eingesehen werden.


## CareSmartz360 Discussions
  - [Wofür wird CareSmartz360 verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-caresmartz360-used-for) - 1 upvote
  - [Was sind Ihre Lieblingsfunktionen in der CareSmartz360 Home Care Software und warum?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-your-favorite-features-in-caresmartz360-home-care-software-and-why) - 1 upvote

- [View CareSmartz360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/caresmartz360/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+05%3A37%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3cd198af-cf02-4461-ae7e-6a0d1927b42f&secure%5Btoken%5D=45d93393043fe751191005377fba882d78f683557cc6ac4a4b0de2080efcc117&format=llm_user)
## CareSmartz360 Integrations
  - [ADP Workforce Now](https://www.g2.com/de/products/adp-workforce-now/reviews)
  - [Celero](https://www.g2.com/de/products/celero/reviews)
  - [Change Healthcare](https://www.g2.com/de/products/change-healthcare-change-healthcare/reviews)
  - [Checkr](https://www.g2.com/de/products/checkr/reviews)
  - [dotnet Report Builder](https://www.g2.com/de/products/dotnet-report-builder/reviews)
  - [Fourlane](https://www.g2.com/de/products/fourlane/reviews)
  - [Home Care Pulse](https://www.g2.com/de/products/home-care-pulse/reviews)
  - [Paychex](https://www.g2.com/de/products/paychex/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Rockerbox](https://www.g2.com/de/products/rockerbox/reviews)
  - [Tapcheck](https://www.g2.com/de/products/tapcheck/reviews)
  - [Viventium Software](https://www.g2.com/de/products/viventium-software/reviews)
  - [Waystar](https://www.g2.com/de/products/waystar/reviews)

## CareSmartz360 Features
**Administrative**
- Zeiterfassung und Terminplanung
- Agenturmanagement
- Mobile App
- Datenaustausch
- EHR-Integration

**Wertorientierte Pflege**
- Klinische Diagramme
- Elektronische Besuchsverifizierung (EVV)
- Koordination der Betreuer
- Point-of-Care

## Top CareSmartz360 Alternatives
  - [AxisCare Home Care Software](https://www.g2.com/de/products/axiscare-home-care-software/reviews) - 4.7/5.0 (221 reviews)
  - [WellSky Personal Care](https://www.g2.com/de/products/wellsky-personal-care/reviews) - 4.5/5.0 (140 reviews)
  - [Therap Services](https://www.g2.com/de/products/therap-services/reviews) - 4.6/5.0 (219 reviews)

