CareMessage Bewertungen & Produktdetails

CareMessage ist eine benutzerfreundliche Plattform, die direkte Kommunikation zwischen Patienten und Anbietern ermöglicht. Als Fallmanager war es ein entscheidendes Bindeglied für schwer erreichbare Patienten und ermöglichte es uns, problemlos Links zu Ressourcen und Erinnerungen für Termine zu senden. Die Möglichkeit, Massentexte zu versenden, verbesserte auch viele unserer Qualitätsinitiativen erheblich, da wir alle Patienten über wichtige Gemeinschaftserinnerungen informieren und sie leichter einbinden konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unfähigkeit, sowohl Bilder als auch PDFs zu senden und zu empfangen, stellte viele Male ein Hindernis dar. Auch die Formatierungsmöglichkeiten waren begrenzt, es war nicht immer einfach, größere Textblöcke zu segmentieren oder Aufzählungspunkte zu erstellen usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CareMessage ist eine vielseitige Kommunikations-/Engagement-Anwendung. Für die Terminerinnerungen konnte CareMessage direkt mit unserem EMR-System (Greenway Intergy) interagieren, was es unseren Patienten ermöglicht, ihre Termine per Text oder Sprache zu bestätigen, abzusagen oder neu zu planen, und unser EMR-System wird entsprechend ihrer Antworten automatisch aktualisiert. Unser CareMessage-Vertreter führte uns durch die vielen Funktionen, Module und Möglichkeiten, die CareMessage bietet. Wir erfuhren, dass wir spezifische Patientengruppen in unserer Organisation ansprechen können und in der Lage sind, verschiedene interaktive Programme mit einer Vielzahl von Funktionen einzurichten. Zum Beispiel können wir eine Liste unserer Diabetes-Patienten in CareMessage hochladen und ein Programm einrichten, um diese Patienten an ihre routinemäßigen Tests zu erinnern. Wir können auch Textnachrichten an alle oder einige unserer Patienten über Neuigkeiten und/oder Veranstaltungen in der Gemeinschaft senden. CareMessage gibt uns auch die Möglichkeit, Textnachrichtenantworten von Patienten einzusehen und in Echtzeit darauf zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass unsere Organisation es nicht früher umgesetzt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Sauberes, intuitives UI - macht die Einführung mit minimalem Training zum Kinderspiel.

- Für Patienten ist es 'nur Texten' - keine App, nichts Neues zu lernen, was die Engagement-Barrieren reduziert.

- Unterstützung, fortlaufendes Engagement von CareMessage. Nicht nur mit Produktfunktionen, sondern sie wollen wirklich unsere Geschäftsbedürfnisse verstehen und die Probleme, die wir mit dem Texten lösen wollen. Zufrieden mit den Produktverbesserungen, die wir im vergangenen Jahr gesehen haben, die spezifische Funktionen waren, die wir angefordert haben.

- Es gibt auch eine App - die wir nicht als erstes vorstellen, aber für sehr engagierte Patienten, die ein größeres Volumen texten möchten oder aus PHI/Vertraulichkeitsgründen, bei denen eine sichere App mehr Sinn macht, haben wir diese als Option. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Minimale Berichterstattung

- Schnittstelle mit EHR erstellt keinen Datensatz des Textaustauschs im EHR Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit der Anwendung, die Möglichkeit für Krankenschwestern und andere Mitarbeiter, darüber zu kommunizieren, und vor allem die positiven Rückmeldungen, die wir von Patienten erhalten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nicht viele. Es entleert den Akku schnell, und als Administrator habe ich diese Beschwerde oft gehört. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der besten Dinge an CareMessage ist, wie sehr es die Gesundheitsversorgung verbessert hat und in welchem Umfang es die Gesundheitskosten gesenkt hat. Eines der besten Merkmale von CareMessage ist die Leichtigkeit, mit der es Patienten an ihre bevorstehenden Termine erinnert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche kann besser sein. Es hat eine Weile gedauert, bis ich mich an die Benutzeroberfläche gewöhnt hatte, aber sobald ich mit der Oberfläche vertraut war, lieferte die Plattform, was sie versprach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.