# Captello Reviews **Vendor:** Captello **Category:** [Lead-Retrieval-Software](https://www.g2.com/de/categories/lead-retrieval) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 170 ## About Captello Captello ist eine End-to-End-Demand-Generation-Plattform, die entwickelt wurde, um Organisationen dabei zu helfen, das Event-Pipeline und den ROI zu maximieren. Vertraut von führenden globalen Unternehmen, umfasst Captello branchenführende Lösungen für Lead-Erfassung, Event-Engagement und Networking, Meeting-Management, Nachverfolgung und mehr – und verbindet jede Phase der Event-Reise in einer einheitlichen Plattform. Veranstaltungen kämpfen oft mit fragmentierten Daten, verzögerter Nachverfolgung und begrenzter Sichtbarkeit in Bezug auf Teilnehmerengagement und Meeting-Ergebnisse. Diese Lücken erschweren es Ausstellern und Organisatoren, die tatsächliche Event-Performance zu verstehen oder Gespräche in eine Pipeline umzuwandeln. Captello bringt diese Berührungspunkte zusammen, erfasst und bereichert Daten über den gesamten Event-Lebenszyklus hinweg, um eine einheitliche Sicht auf Engagement, Gespräche, Meetings und Lead-Aktivitäten zu bieten. Mit mehr als 6.000 Integrationen hilft Captello Teams, Arbeitsabläufe zu optimieren, Meetings zu erfassen und zu verwalten und automatisch nachzuverfolgen, während das Interesse am höchsten ist. Die Plattform verwandelt jede Interaktion in umsetzbare Erkenntnisse, die die Pipeline und den messbaren ROI vorantreiben. Von intelligentem Badge-Scanning und KI-unterstützter Lead-Erfassung bis hin zu vollständigem Meeting-Lifecycle-Management und automatisierten Nachverfolgungen verwandelt Captello Events in leistungsstarke Demand-Generation-Motoren. ## Captello Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben die **Benutzerfreundlichkeit** von Captello, genießen seine intuitive Benutzeroberfläche und den ausgezeichneten Support. (57 reviews) - Benutzer loben Captello für seine **einfache Lead-Generierung-Integration** mit HubSpot und benutzerfreundliche Funktionen, die das Eventmanagement verbessern. (36 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von Captello, die einen reibungslosen Start und effiziente Lead-Erfassungsprozesse ermöglicht. (35 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlose Integration und den intuitiven Formular-Builder** in Captello, was die Effizienz des Lead-Managements erheblich verbessert. (35 reviews) - Benutzer loben den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Captello, der ihre Event-Management-Erfahrung und Effizienz verbessert. (32 reviews) - Anpassungsfähigkeit (27 reviews) - Hilfreich (26 reviews) - Intuitiv (25 reviews) - Anpassung (24 reviews) - Veranstaltungsmanagement (24 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die **Lernkurve steil** bei Captello, was erhebliche Zeit für die Einrichtung und Schulungshilfe erfordert. (14 reviews) - Benutzer finden die **steile Lernkurve** von Captello überwältigend, was ihre Fähigkeit beeinträchtigt, das volle Potenzial zu nutzen. (9 reviews) - Benutzer stehen oft vor **Integrationsproblemen** mit Captello, was zusätzliche Unterstützung bei der Einrichtung und fortlaufende Herausforderungen mit CRM-Verbindungen erfordert. (8 reviews) - Zeitaufwendig (7 reviews) - Benutzer finden die **Komplexität** von Captello überwältigend, was ihre Fähigkeit behindert, sein volles Potenzial effizient zu nutzen. (6 reviews) - Schwierige Navigation (6 reviews) - Begrenzte Anpassung (6 reviews) - Unintuitive Benutzeroberfläche (6 reviews) - Ineffiziente Prozesse (5 reviews) - Benutzer stehen vor **Lead-Management-Problemen** , einschließlich umständlicher Erstellung von Lead-Analysen und anhaltender Integrationsprobleme mit HubSpot. (5 reviews) ## Captello Reviews ### 1. Nahtlos, gute Unterstützung, einfach zu bedienen für unser Verkaufsteam. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda E. **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Vorteile: Einfache Einrichtung und benutzerfreundliche Oberfläche Echtzeit-Erfassung von Leads und Datensynchronisierung Anpassbare Formulare und Automatisierung Aufschlussreiche Dashboards zur ROI-Verfolgung Hervorragender Kundensupport **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Das einzige Problem ist eines, das Sie mit jeder ULC-Software haben würden, nämlich den Zugang zum Entwickler-/API-Kit für Shows zu erhalten, da einige Plattformen die Informationen einfach nicht teilen. Wir umgehen das, indem wir unsere Leads nach der Veranstaltung in Captello importieren, damit wir weiterhin alle Vorteile unserer Lead-Erfassung an einem Ort haben können. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben Captello als unsere universelle Lösung zur Erfassung von Leads auf allen Messen, die wir besuchen, eingesetzt, und es hat alles verändert. Vor Captello hatte unser Team mit inkonsistenten Erfassungsmethoden, manuellen Prozessen und begrenzter Sichtbarkeit in Bezug auf Lead-Performance und Event-ROI zu kämpfen. Captello hat all das gelöst. Die Einrichtung war intuitiv, das Support-Team war reaktionsschnell, und die Software selbst ist unglaublich flexibel. Wir haben jetzt ein zentrales, optimiertes System, das sowohl für kleine regionale Messen als auch für große nationale Konferenzen funktioniert. Es ermöglicht unseren Vertriebs- und Marketingteams, mit denselben Vorlagen zu arbeiten, mit angepassten Formularen, sofortiger Datensynchronisation und intelligenten Integrationen in unser CRM. Einer der größten Erfolge war die Fähigkeit, Echtzeit-Dashboards zu erstellen, die uns helfen, die Event-Performance und die Qualität der Leads klar darzustellen – kein Rätselraten oder Nachjagen von Tabellenkalkulationen nach der Messe mehr. ### 2. Bessere hochwertige Leads auf Messen generieren. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Maschinenbau **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** In der Lage zu sein, unser Lead-Erfassungsformular so anzupassen, dass es am besten zu unserer Branche passt, da sie so spezialisiert ist. Wir hatten auch eine Stand-Herausforderung, bei der die Leute QR-Codes rund um unseren Stand scannen konnten, um eine ansprechende Umgebung zu schaffen, und es lief großartig! Insgesamt waren die erfassten Leads 100% qualifizierter, leicht aus Captello zu exportieren, und wir konnten den Export so anpassen, dass nur die Daten enthalten waren, die wir wollten. Insgesamt sehr zufrieden! **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Der einzige Fehler, den wir bemerkten, war bei unserer Stand-Herausforderung: Nachdem man einen QR-Code gescannt, die Frage beantwortet und die Punkte verdient hatte, musste man vollständig warten, bis das Bildschirm-Pop-up seinen Lauf genommen hatte, um die Punkte zu erhalten. Wenn man diesen Bildschirm nicht verließ, bevor man den nächsten scannte, würde dieses Fenster innerhalb des ersten QR-Code-Fensters erscheinen. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine Plattform zu haben, die wir für die Lead-Erfassung auf allen Messen, die wir besuchen, zu einem erschwinglichen Preis und super einfach zu bedienen ist! ### 3. Erstaunlicher Captello-Team-Support und eine unterhaltsame Plattform, um Ihr Event zu gamifizieren **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bridget O. | Event Lead, Human Cell Atlas, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Das Team von Captello war fantastisch, mit dem man arbeiten konnte. Sie waren unglaublich hilfsbereit und nahmen sich die Zeit, uns beizubringen, wie man alles einrichtet. Die Plattform war einfach zu bedienen und es machte wirklich Spaß, sie anzupassen. Ich habe auch die Möglichkeit, Notizen mit Audio zu machen, sehr genossen. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Manchmal war es etwas verwirrend zu erkennen, welche Funktionen enthalten waren und welche nicht. Die Hauptverwirrung bestand darin, die Unterschiede zwischen Aktivierungen und Erfahrungen zu verstehen. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Captello hilft uns, mehr ROI für unser Event und für die Sponsoren zu erzielen, die auf ihren Ständen Captello ausstellen und nutzen. Es hilft uns auch, die Teilnehmer auf neue, unterhaltsame Weise während der gesamten Veranstaltung zu engagieren. ### 4. Ein Wendepunkt für das Management von Event-Leads **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Allie D. **Reviewed Date:** January 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Captello war ein unglaublich wertvolles Werkzeug für unsere Bedürfnisse im Event- und Lead-Management. Von der Erfassung von Leads vor Ort bis zur Nachverfolgung nach der Veranstaltung macht es die Plattform einfach, Leads zu sammeln, zu organisieren und zu aktivieren, ohne die üblichen Kopfschmerzen, die mit Veranstaltungen einhergehen. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich, zuverlässig und offensichtlich mit echten Event-Teams im Hinterkopf entwickelt. Sie rationalisiert Arbeitsabläufe, integriert sich gut mit anderen Systemen und hilft sicherzustellen, dass kein Lead durch die Maschen fällt. Was wirklich heraussticht, ist, wie viel Zeit es unserem Team spart, während es dennoch saubere, umsetzbare Daten für Vertrieb und Marketing liefert. Neben dem Produkt selbst war das Captello-Team immer ansprechbar und unterstützend, wann immer Fragen aufkamen. Es ist klar, dass sie sich um ihre Nutzer kümmern und die Plattform ständig basierend auf echtem Feedback verbessern. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Während Captello eine leistungsstarke Plattform zur Erfassung und Verwaltung von Leads ist, gibt es einige Bereiche, in denen Verbesserungen möglich sind: Lernkurve für erweiterte Funktionen Einige der fortgeschritteneren Funktionen und Einstellungen benötigen etwas Zeit, um vollständig verstanden und konfiguriert zu werden – insbesondere für Benutzer, die neu in der Event-Lead-Management-Software sind. Anpassungsoptionen Obwohl die Plattform solide Anpassungsmöglichkeiten bietet, gab es einige spezifische Felder und Anzeigeoptionen, die wir uns von Anfang an flexibler gewünscht hätten. Leistung der mobilen App Bei stark frequentierten Veranstaltungen kann sich die mobile App gelegentlich etwas langsam oder träge anfühlen, insbesondere wenn eine große Anzahl von Leads in schneller Folge erfasst wird. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Captello löst eine der größten Herausforderungen, mit denen die meisten Veranstaltungsteams konfrontiert sind: qualitativ hochwertige Leads effizient zu erfassen und in handlungsbereite Verkaufschancen zu verwandeln. Vor der Nutzung von Captello bedeutete das Sammeln von Kontaktinformationen bei Veranstaltungen oft das manuelle Scannen von Badges, das Jonglieren mit Tabellenkalkulationen und das Risiko von verlorenen oder unvollständigen Daten. Die Plattform beseitigt dieses Chaos. ### 5. Captello macht die Lead-Erfassung und ROI-Verfolgung mühelos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parker B. | Revenue Operations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Captellos Integration mit HubSpot und der intuitive Formular-Builder sind bahnbrechend. Es ist unglaublich einfach, Eigenschaften für die Zuordnung zu HubSpot einzurichten und anzupassen, was es uns ermöglicht, Kontakte nahtlos in Nurture-Kampagnen einzuschreiben. Das ROI-Dashboard und die Flexibilität bei der Erfassung von Leads machen Captello zu einer herausragenden Lösung im Bereich der Lead-Erfassung. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Derzeit gibt es keine Funktionen, die uns an der Plattform nicht gefallen. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere größte Herausforderung bestand darin, den ROI für Konferenzen und Veranstaltungen zu verfolgen. Captello bietet eine robuste Plattform, die nicht nur den ROI verfolgt, sondern auch den sofortigen Import von Leads in unser CRM für Nurturing-Kampagnen ermöglicht. Dies hat unsere Fähigkeit, den Erfolg zu messen und den Return on Investment zu maximieren, erheblich verbessert. ### 6. Anpassbar, schnell und benutzerfreundlich: Captello bietet nahtlose Lead-Erfassung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allison D. | Senior Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Das Hilfreichste an dieser Plattform ist die Anpassungsmöglichkeit. Sie können Ihr Erlebnis und das Erlebnis Ihres Teams basierend auf Ihrem aktuellen Prozess anpassen oder den Lead-Erfassungsprozess mit ihrer Vielzahl an Tools und Funktionen verbessern – sie haben wirklich an alles gedacht. Bisher bin ich sehr beeindruckt von ihrem Onboarding-Prozess, der einfachen Implementierung, dem kompetenten Kundenservice und den Verkaufsteams sowie der allgemeinen Reaktionsfähigkeit. Ich konnte unser Unternehmen in kürzester Zeit einrichten und die Vertriebsmitarbeiter haben es geliebt, Lead-Erfassungs- und Scan-Funktionen direkt auf ihren Handys zu haben. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Ich habe noch keine Abneigung. Ich würde sagen, dass das einzige Hindernis das Änderungsmanagement innerhalb unserer Organisation war und die Menschen mit ihren unterschiedlichen technischen Fähigkeiten zu treffen – aber selbst damit hat Captello von unserem Vor-Ort-Vertriebsteam begeisterte Bewertungen erhalten! **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vor Captello war das Erfassen von Leads bei Veranstaltungen oft manuell, inkonsistent und kostspielig in der Anschaffung und Einrichtung für jede Veranstaltung. Mit Captello können wir: - Die Lead-Erfassungserfahrung an unsere Arbeitsabläufe und unser Branding anpassen. - Leads sofort mit mobilen Geräten scannen und erfassen, was unsere Vertriebsmitarbeiter lieben. - Die Lead-Aufnahme in unsere Systeme automatisieren, wodurch manuelle Eingaben und Fehler reduziert werden. - Die Leistung und das Engagement in Echtzeit verfolgen, was uns hilft, Kampagnen schneller zu optimieren. Der größte Vorteil war die Geschwindigkeit und Flexibilität – unser Team war dank Captellos reibungslosem Onboarding und reaktionsschnellem Support schnell einsatzbereit. Es hat unser Event-Marketing agiler und wirkungsvoller gemacht. ### 7. Optimierte Lead-Erfassung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Ich mag, dass wir innerhalb von Captello Fragen basierend auf den Bedürfnissen jeder Messe anpassen können. Unsere Bedürfnisse unterscheiden sich je nach Messe, die wir besuchen, daher ist dies eine nützliche Funktion. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Die Optionen für den Datenexport sind etwas begrenzt. Es wäre hilfreich, eine Vorlage einzurichten, die nur die Variablen enthält, die ich exportieren möchte. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dies erspart uns, dass das Standpersonal physische Visitenkarten aufbewahren und manuell in ein Google Sheet eingeben muss. ### 8. Captello ist ein Game Changer für unsere Lead-Erfassung und -Pflege! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heidi U. | Trade Show & Event Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 26, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Captello ist eine sehr intuitive Plattform und sehr benutzerfreundlich. Ich bin nicht so technikaffin, wie ich es gerne wäre (leider), aber selbst ich kann die Plattform navigieren und Formulare einrichten. Darüber hinaus ist das gesamte Team bei Captello, von den Account Services über das Projektmanagement bis hin zum Support, phänomenal und äußerst fantastisch in der Zusammenarbeit. Die vielen Fragen, die ich vor der Einführung sowie während des Einführungsprozesses und jetzt als häufiger Nutzer hatte, wurden durchdacht und gründlich beantwortet. Mein Marketing- und Analyseteam ist von dem erhöhten Maß an Daten und Details, die wir durch die Nutzung von Captello im Vergleich zu früheren Lösungen von Messeveranstaltern gewinnen können, begeistert. Ich würde es jedem in meiner Position uneingeschränkt empfehlen! **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Obwohl wir noch relativ neu bei Captello sind, habe ich bisher keine Probleme oder Gründe gefunden, die Plattform nicht zu mögen. Meine Erfahrung war reibungslos, einfach und hat meine Erwartungen übertroffen. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bevor wir Captello in unser Marketingteam aufgenommen haben, fühlten wir uns durch die mit der Miete von Lead-Capture-Geräten und Lizenzgebühren verbundenen Kosten, die von Messeveranstaltern angeboten wurden, eingeschränkt. Darüber hinaus hatten wir mit einer begrenzten Anzahl von Geräten am Stand nicht die Kapazität, die wesentlichen Daten, die wir von potenziellen Kunden sammeln wollten, genau zu erfassen. Es hat uns wirklich eine ganz neue Welt eröffnet und hat sowohl für unser Marketingteam als auch für unsere Vertriebsorganisation bereits einen Unterschied gemacht. ### 9. Effiziente, einfach zu bedienende Lead-Verwaltung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Drew L. | Marketing Communications Manager, Computersoftware, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Ich benutze die Captello Lead Capture Software seit 3 Jahren, hauptsächlich um Listen von Leads von Veranstaltungen für E-Mail-Nachverfolgungen nach der Veranstaltung zu sammeln. Ich schätze, wie sie mir Zeit spart, indem sie den Prozess der Erstellung von Listen basierend auf der Lead-Aktivität von Veranstaltungen vereinfacht. Die Software ist einfach zu bedienen, was einer ihrer großen Vorteile ist, und ich finde, dass die Informationen auf eine unkomplizierte Weise präsentiert werden. Ich habe keine Probleme bei der Erledigung meiner Aufgaben gehabt, da sie effizient, effektiv und zuverlässig ist. Die anfängliche Einrichtung war für mich einfach, was einen reibungslosen Start ermöglichte, und ich fühle mich sicher, die Captello Lead Capture Software anderen zu empfehlen, und gebe ihr eine perfekte Bewertung von 10 für die Empfehlung. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Nichts zu berichten von mir. Meine Nutzung von Captello ist ziemlich unkompliziert und einfach! **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende die Captello Lead Capture Software, um effizient Lead-Listen von Veranstaltungen zu erstellen und Zeit bei der Nachbereitung von E-Mails nach der Veranstaltung zu sparen. Sie ist benutzerfreundlich, präsentiert Informationen klar und ist sowohl effektiv als auch zuverlässig. ### 10. Übertraf unsere Erwartungen - Eine Freude, mit ihm zu arbeiten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica R. | Senior Account Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Wir haben mit Captello zusammengearbeitet, um ein dynamisches Schnitzeljagd-Erlebnis zu schaffen, das sich um Menschen und Bewegung dreht. Wir teilten unsere Vision, und sie setzten sie nahtlos um. Die Plattform war unglaublich benutzerfreundlich, visuell ansprechend und ihre Funktionen übertrafen unsere Erwartungen bei weitem. Ein besonderer Dank geht an Sabrina, die eine absolute Freude war, mit der man arbeiten konnte! Sie war reaktionsschnell, geduldig und aufmerksam – sie nahm jedes Anliegen ernst und half uns, selbst die kleinsten Details vor unserer Veranstaltung zu beheben. Dank ihrer Unterstützung lief alles perfekt und das Engagement war höher, als wir es uns je vorgestellt hatten. Wir planen bereits, Captello erneut zu nutzen – es war so beeindruckend! **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Wir haben einige Eigenheiten bemerkt, bei denen die Interpunktion gelegentlich nicht durchkam und manchmal zusätzliche Zahlen hinzugefügt wurden, aber wir konnten die meisten davon vor der Veranstaltung beheben. Insgesamt ist die Plattform sehr benutzerfreundlich, wenn auch etwas manuell. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir brauchten eine Möglichkeit, Daten durch eine spielerische „Schnitzeljagd“ zu erfassen, bei der Berater gedruckte QR-Codes für jeden unserer Hoteliers scannen würden. Die Berater, die die meisten Codes scannten, würden Preise gewinnen. Captello bot die perfekte Lösung – es lieferte Lead-Erfassung, ein Echtzeit-Ranking und eine klare Möglichkeit, nachzuverfolgen, welche Hotels jeder Berater bereits besucht hatte und welche noch nicht. Darüber hinaus konnten wir Quizfragen und interessante Fakten hinzufügen, die den Wettbewerb, das Engagement und den Spaß weiter anheizten. Alles wurde auf einer sauberen, benutzerfreundlichen Landingpage präsentiert, die sowohl informativ als auch optisch ansprechend war. Die Ergebnisse sprachen für sich: Wir verfolgten über 5.200 Engagement-Möglichkeiten bei 545 Teilnehmern. Es war ein unglaublicher Erfolg! ### 11. Captello beseitigt manuelle Arbeit und schafft so Zeit, um sich auf andere Aufgaben zu konzentrieren. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen **Reviewed Date:** January 08, 2026 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Es gibt mehrere Elemente, die mir an Captello gefallen, vor allem seine Fähigkeit, sich mit unseren CRM-Systemen zu verbinden und Daten automatisch fließen zu lassen. Dies eliminiert die alte Methode, die wir nach einer Messe angewendet haben - den Registrierungsbericht herunterladen, die Daten anreichern, sie an ein BDR-Team senden, oft mit Verzögerungen und falschen Daten. Stattdessen fließt Captello automatisch und beseitigt alle diese vorherigen Verzögerungen oder Inkonsistenzen. Ich schätze die umfangreichen Qualifizierungsoptionen und die verschiedenen Funktionen über das Lead-Scannen hinaus, wie Preise, Spiele usw. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Ich mag nichts nicht, außer dass es so viele Optionen gibt, dass es ein bisschen überwältigend ist. Ich weiß, dass ich Captello nicht in vollem Umfang nutze, weil es so ist. Allerdings ist das Support-Team großartig und bereit, einzuspringen und zu helfen, wann immer ich Fragen, Probleme habe oder Unterstützung bei der Einrichtung einer Veranstaltung benötige. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Beseitigung der Notwendigkeit für lange, oft fehlerhafte manuelle Arbeit. Die Fähigkeit, nahtlos in unser CRM zu fließen, bedeutet, dass kein manuelles Herunterladen von Registrierungsberichten, Eingeben von Daten in Vorlagen, Anreichern des Datums und Versenden an unser Automatisierungsteam zum Laden in Salesforce erforderlich ist. Stattdessen richten wir es ein und lassen es fließen, was den Prozess schneller und effizienter macht. ### 12. Toller Service und freundliches Team! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen **Reviewed Date:** January 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Ich schätze die Benutzerfreundlichkeit und die vielen Anpassungsoptionen, mit denen wir das Erlebnis genau nach unseren Wünschen gestalten können. Ich schätze auch die Pünktlichkeit und Klarheit des Captello-Teams, wenn Fragen gestellt werden oder Meetings zur Besprechung von Problemen oder Lösungen geplant werden. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Die einzigen Probleme, die ich mit der Software von Captello habe, sind, dass es eben nur Software ist. Man wird hier und da auf Probleme stoßen, wenn etwas nicht richtig funktioniert oder wenn es aufgrund eines Benutzerfehlers (meistens auf unserer Seite) nicht korrekt eingerichtet wurde, wie es passieren kann. Aber das Team ist sehr hilfsbereit und bisher konnten wir immer alle Probleme reibungslos und effizient lösen. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Captello rationalisiert unseren Prozess zur Erfassung von Leads und ermöglicht es uns, alle unsere Informationen so weit wie möglich an einem Ort zu halten. Ohne sie würde unser Prozess doppelt so lange dauern und viel verwirrender sein. Außerdem haben Vertriebsmitarbeiter so viel Zugriff auf Suchfunktionen und andere ergänzende Optionen, um Daten vor Ort zu erfassen, dass ihre Arbeit erleichtert wird, und wir stellen fest, dass es nicht nur machbar, sondern einfach ist, unsere Lead-Quoten zu erfüllen. ### 13. Ein großartiges Produkt zur Erfassung von Event-Leads **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen **Reviewed Date:** January 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Einfache Verbindung zu SFDC, die es nicht nur ermöglicht, Echtzeitdaten in Salesforce zu erfassen, sondern auch, diese mit der Kampagne zu verknüpfen und Kampagnenmitgliedsstatus hinzuzufügen, was viele andere Anbieter, mit denen wir zunächst gesprochen haben, nicht konnten. Die Captello-Eventformulare sind sehr detaillierte und anpassbare Vorlagen, die es Administratoren ermöglichen, alles zu erfassen, was Sie möchten, oder Teile zu entfernen, die Sie nicht benötigen. Sobald alles eingerichtet und die Integration abgeschlossen ist, ist es angenehm, die Möglichkeit zu haben, im Wesentlichen alles, was Sie benötigen, selbst innerhalb des Formulars zu erledigen, ein neues Formular zu erstellen, neue Teammitglieder hinzuzufügen usw. Für die Teammitglieder, die an Veranstaltungen teilnehmen, ist das Tool sehr benutzerfreundlich, mit einer intuitiven Benutzeroberfläche. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Die anfängliche Einrichtung war ziemlich kompliziert und die für unser Onboarding verantwortliche Person schien nicht viel darüber zu wissen, was sie tat. Daher mussten wir eine technische Person zu einem separaten Anruf hinzuziehen und dann Folgeanrufe tätigen, um schließlich alles rechtzeitig fertig zu bekommen (und uns wurde gesagt, es wäre sehr einfach und könnte in einem Anruf erledigt werden). Obwohl es nach der anfänglichen Einrichtung größtenteils ohne Eingriff funktioniert, führen Probleme dazu, dass wir unser RevOp-Team um Hilfe bitten müssen. Der Prozess zur Einrichtung einer API für ein Event ist schwieriger als bei anderen Systemen, die ich verwendet habe, da ihr Team dafür erforderlich ist (und sie es mehrere Wochen im Voraus anfordern, anstatt es selbst einrichten zu können). Schließlich, obwohl es großartig ist, die Möglichkeit zu haben, alles in den Vorlagen selbst zu aktualisieren / zu ändern / zu erstellen, ist es im Allgemeinen zeitaufwändig und oft mussten wir um Prozessdokumentation oder Hilfe von unserem Account Manager bitten (während einige Tools Teams haben, die es einfach für Sie erledigen). **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Captello hilft uns, Leads schnell und genau zu erfassen, ohne dass Excel-Dateien manuell oder verzögert in unser CRM eingegeben werden müssen. Dadurch können wir auch viel schneller nachfassen, indem wir alle Leads von einer Veranstaltung ihrer Kampagne zuordnen und den Status der Kampagnenmitglieder entsprechend aktualisieren. ### 14. Sehr einfach zu verwenden und an unsere Bedürfnisse anzupassen. Viele Funktionen, von denen ich nicht wusste, dass sie eine Option sind! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Alle Unterstützung und Schulung, damit sich mein Kunde informiert und gebildet fühlt. Benutzerfreundlichkeit des Produkts. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Das Training hätte meiner Meinung nach verkürzt werden können, oder ein Leitfaden im Voraus zum Ausfüllen und dann ein Treffen zum Eingeben und Erstellen vielleicht? **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein Lead-Erfassungssystem zu haben, das benutzerfreundlich und professionell war. Auch die Möglichkeit, Stationen anzupassen und einzurichten, war ein cooles Feature. ### 15. eine 360-Grad-Lead-Erfassung, intuitive und intelligente Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Es ist einfach zu bedienen, hat viele intelligente Optionen. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** habe so etwas noch nicht gefunden.. ich hätte diese App für meine gesamte Marketing-Automatisierung verwendet, wenn sie ihre Lösung erweitern würde. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ermöglicht dem gesamten Team, Leads bei einer Veranstaltung zu scannen, was ihnen ermöglicht, umfassendere Informationen zu sammeln, im Vergleich dazu, dass eine Hostess das Abzeichen scannt und weitergeht. Es ermöglicht eine sofortige Kommunikation mit dem Lead, sodass wir den Schwung nicht verlieren, und als Administrator habe ich einen sofortigen klaren Überblick über alle Leads und deren Bewertung. Es gibt mir die Kontrolle über den Tonfall und die zugehörigen Materialien für eine einheitliche Kommunikation, unabhängig davon, welcher Verkäufer kommuniziert. ### 16. Captello als ein entscheidendes Werkzeug für Kundenbindung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittelproduktion **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Benutzerfreundlichkeit. Dies ist ein Werkzeug, das es jedem, der es benutzt, ermöglicht, Daten zu sehen und zu teilen. Während wir unsere eigenen Umfragen entwickeln, benötigen wir ein Werkzeug, das sich für den nationalen und internationalen Einsatz anpassen kann. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Ich habe keine Abneigungen. Alle neuen Werkzeuge erfordern einen Praxistest, und unser Test war erfolgreich. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Captello wird für sofortige Kommunikation und direkte Dokumentenlieferung sorgen. Dies wird ein schnelleres Onboarding-Erlebnis ermöglichen und die Kommunikation mit Interessenten öffnen. ### 17. Vereinfachte und integrierte Erfassung von Event-Leads **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kev T. | Senior Manager, GTM Data Operations & Analytics, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Captello macht es einfach, Event-Leads schnell zu erfassen und weiterzuleiten, und die Integration mit unserem MAP hat die Geschwindigkeit der Datenverfügbarkeit für die Analyse erheblich verbessert. Es ist zuverlässig in Bezug auf Datenqualität und Integration. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Aus meiner Sicht sticht nichts Wesentliches hervor, aber das Feedback unserer Endbenutzer betrifft eher kleinere Einrichtungs- oder Prozessabstimmungspunkte als Softwareeinschränkungen. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es überbrückt die Lücke zwischen der Erfassung von Event-Leads und unseren Marketing-Automatisierungs-Workflows, wodurch die Bearbeitungszeit für die Nachverfolgung von Leads und die Berichterstattung verkürzt wird. Dies hat die Datenkonsistenz und die Geschwindigkeit der Erkenntnisgewinnung in den GTM-Operationen verbessert. ### 18. Captello war ein großartiges Werkzeug für uns. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** James F. **Reviewed Date:** January 08, 2026 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Ich mag, wie Captello die Erfassung von Event-Leads schnell, genau und mühelos macht, wodurch unser Team zuverlässige Daten erhält, auf die wir sofort reagieren können. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfache Lead-Erfassung am Stand und Eingabe in unser CRM ### 19. Großartige Erfahrung, Kontoverwaltung und insgesamt die beste Lead-Capture-Software, die wir verwendet haben! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittel und Getränke **Reviewed Date:** June 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Die Fähigkeit, es so anzupassen, wie wir es brauchen. Wir haben eine Reihe von Marken unter der Buyers Edge Platform, und jede Marke fragt nach spezifischen Optionen für die Lead-Erfassung bei Messen. Mit einem früheren Partner konnten wir nicht anpassen, und es war schwierig, unseren Account-Manager zu erreichen. Unsere Account-Managerin, Jessica, macht einen großen Unterschied darin, wie wir uns als Kunden fühlen. Wir fühlen uns gehört, und wir denken, dass die Ziele unseres Unternehmens perfekt mit denen von Captello übereinstimmen. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Ich wünschte, es gäbe mehr Flexibilität bei der Übertragung von Lizenzen. Es ist sehr schwierig, abzuschätzen, wie viele Lizenzen wir pro Jahr benötigen, da sich die Dinge ändern und wir im Durchschnitt mindestens ein Unternehmen pro Jahr erwerben. Es wäre schön zu wissen, dass wir die Preisgestaltung auf einer bestimmten Stufe halten können, nachdem wir zu Beginn des Vertrags in großen Mengen eingekauft haben. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Möglichkeit, Formulare anzupassen, und die Fähigkeit, einen Kioskmodus zu haben, ist ebenfalls sehr vorteilhaft - besonders da einige unserer Marken erkunden, weniger Personen zu Messen und Konferenzen zu schicken, und nach Möglichkeiten suchen, Leads einfach zu sammeln, ohne eine Person, die den Stand betreut, zu überfordern. Intelliscan begeistert uns ebenfalls, da einige dieser Messen KEINE Lead-Erfassungsoptionen anbieten und manchmal nicht einmal Ausweise. Wir haben viel Feedback von unserem Vertriebsteam erhalten, für das dies letztendlich gedacht ist, und es war zu 99 % positiv. Ich glaube, die anderen 1 % sind nicht so schnell in der Anpassung und/oder haben noch nie Lead-Erfassungssoftware verwendet. ### 20. CAPTELLO Lead Capture bietet standardisierte Daten über mehrere Veranstaltungen, Länder und Vertriebsteams hinweg. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zoe F. | Marketing Operations Leader, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Die Möglichkeit, die Felder an unsere Geschäftsbedürfnisse anzupassen und die Markenidentität beizubehalten. Einfache Einrichtung und Integration mit Marketo - keine manuelle Listenbereinigung mehr. Flexibilität in der Nutzung für persönliche Veranstaltungen, Networking und das Scannen von Visitenkarten - die App ist auf jedem Handy, um Daten zu erfassen, wo auch immer sie sind - immer verfügbar. Der In-App-Chat und die Anleitungen sind hilfreiche Referenzleitfäden und halten das Verkaufsteam bei einer Veranstaltung an einem Ort verbunden. Der Kundensupport von der Einführung, Schulung und Begleitung durch unser erstes Event war großartig. Wir haben Videos, auf die wir in unserem Dashboard zurückgreifen können, und eine Dokumentationsbibliothek. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Nicht alle Veranstalter werden das API-Toolkit in ihre Systeme integrieren lassen. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nach früheren Veranstaltungen erhielt ich Daten in verschiedenen Formaten aus Excel-Dateien, Visitenkarten und E-Mails mit fehlenden oder falschen Daten. Captello stellt sicher, dass saubere und vollständige Daten aus Badge-Scans, manueller Eingabe oder Visitenkartenscannern erfasst werden. ### 21. Einfach und aufregend! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Regierungsbeziehungen **Reviewed Date:** September 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Der Kundenservice von Captello ist großartig - sie sind hilfsbereit und sachkundig. Wir führen dieses Jahr eine Schnitzeljagd auf unserer größten Konferenz durch und freuen uns darauf, eine einfachere Möglichkeit zu haben, Leads zu verfolgen und den Verkehr zu den Ständen unserer Aussteller zu lenken. Außerdem ist es sehr anpassbar. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** N/A - keine Kommentare hinzuzufügen. Es gibt viel zu lernen, aber Amanda hilft uns dabei! **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben alte Papierpässe verwendet, die es nicht wirklich ermöglichen, nachzuverfolgen, wer Ihren Stand besucht. Dies wird unseren Ausstellern echte Ergebnisse und Leads liefern und den Wert aufzeigen können. ### 22. Einfache Integration, fantastischer Support, benutzerfreundliche Event-Lead-Erfassungs-App **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jetteen H. | Head of Marketing Operations and Performance Marketing, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 05, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Die Plattform ist einfach zu bedienen und zu navigieren für Administratoren, was es uns ermöglicht, Veranstaltungen einzurichten und Leads mühelos zu verfolgen. Die Front-End-Event-App ist ebenfalls sehr benutzerfreundlich, sodass unsere Vertriebskollegen nur minimale Unterstützung benötigen, um die App zu nutzen. Aus Sicht der CRM-Integration ist es einfach, sich mit SFDC und Marketo zu verbinden, wo wir eine Integration im Hintergrund erstellt haben, um sicherzustellen, dass Leads mit minimaler Konfiguration in unser CRM-System fließen, sobald die Integration abgeschlossen ist. Das Captello-Team ist auch in Bezug auf den Support großartig; sie sind reaktionsschnell, bieten zahlreiche Ressourcen und sind während der Einarbeitungszeit sehr engagiert. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Der einzige Nachteil der App ist ihre Einschränkung, verschiedene Domains innerhalb eines Kontos zu unterstützen. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir benötigen ein Event-Management-Tool, um unsere Lead-Erfassung bei Veranstaltungen zu optimieren. Captello unterstützt dies, sodass unsere Vertriebskollegen problemlos Kontaktdaten bei Veranstaltungen erfassen und die Leads dann direkt in unserem CRM-System nachverfolgen können. ### 23. Großartiges Onboarding-Erlebnis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen **Reviewed Date:** November 07, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Wir haben es bisher erst einmal benutzt, daher ist es noch früh in unserer Reise, aber bisher ist es sehr benutzerfreundlich, einfach mit dem Backend zu synchronisieren und hat alle Funktionen und Merkmale, die wir benötigen. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Benötigen Sie eine bessere Meeting-Integrationssynchronisation mit der Buchung von Vor-Ort-Meetings über ChiliPiper. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 24/7 Zugriff auf Lead-Erfassung, Verfolgung aller Ereignisse und Lead-Erfassungen, Ermöglichung interner Teams, ihre eigene App zu haben, Nach-Show-Analysen ### 24. es hat sehr gut funktioniert, aber das Onboarding war holprig **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen **Reviewed Date:** April 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Sobald es gebaut und bereit war, war die Benutzeroberfläche sehr einfach zu bedienen und zu navigieren. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** die Einrichtung und das Onboarding, hauptsächlich die langwierigen Meetings **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgung aller unserer Leads von der Conexpo ### 25. Intuitive Plattform, einfach zu bedienen, mehr Funktionen verfügbar, großartiger Service, immer verfügbar!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Geräte **Reviewed Date:** February 24, 2026 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Fragebogen, Folge, Scan-Tool, Notizen machen **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Es ist etwas zeitaufwändig, Personen zu den Veranstaltungen hinzuzufügen, die bei der Veranstaltung anwesend sein werden. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Richten Sie den Fragebogen so ein, dass wir die Leads in unserer anderen CRM-Plattform genau so haben, dass sie hochgeladen und weiter synchronisiert werden können. ### 26. Tolles Softwarestück **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick V. **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Captello ermöglicht es uns, unsere Lead-Erfassung über Teams und Veranstaltungen hinweg zu standardisieren. Die Anforderungen jeder Veranstaltung variieren stark, aber wir können zumindest sicher sein, dass wir eine konsistente Methode zur Erfassung von Leads haben. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Die Weboberfläche ist etwas veraltet, aber das ist nicht das Ende der Welt. Einige unserer Vertreter möchten auch eine einfache Möglichkeit, Leads über einen Computer zu akzeptieren, aber das ist für sie nicht immer offensichtlich oder leicht zu finden. Die App ist praktisch, aber manchmal verlassen sich unsere Vertreter mehr auf ihre Computer für komplexe Aktualisierungen. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Captello löst unsere Probleme bei der Erfassung von Leads vor Ort und der Synchronisierung dieser Daten in unser CRM. ### 27. Leistungsstark, einfach zu bedienen und skalierbar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen **Reviewed Date:** September 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit. Sobald Sie die Grundlagen beherrschen, können Sie bei Bedarf tiefer in die Automatisierung und Integration für Ihren Anwendungsfall eintauchen! **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Bisher habe ich nichts gefunden. Es wird etwas umständlich, je tiefer man Captello nutzt, aber offensichtlich sind mehr Informationen nötig, um Ihren Lead-Erfassungsprozess nahtlos zu integrieren und zu automatisieren. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Integration in unser Marketing-Performance-System und noch wichtiger, es ist kostengünstiger, unsere eigene Lead-Capture-Technologie für all unsere Veranstaltungen zu nutzen. Es ist auch eine konsistente Plattform, sodass es nicht notwendig ist, unsere Vertreter ständig zu schulen und neu zu schulen! ### 28. Manager für Marketingautomatisierung und -operationen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noah A. | Marketing Operations Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Der nahtlose Prozess der Erstellung eines Lead-Erfassungsformulars. Sobald ich den Dreh raus hatte, das Formular und die Vorlagen zu erstellen, war die Benutzererfahrung bei der Erstellung der Veranstaltungsformulare absolut reibungslos und einfach! Auch der Kundenservice war großartig! **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Wirklich nicht viel zu beanstanden. Die EINZIGEN 2 Kritikpunkte, die ich habe, sind: 1) Der Prozess der Erstellung eines Lead-Analyzers pro Event wäre VIEL einfacher, wenn ich den Analyzer einschließlich der Phasen und der zugehörigen Erfüllungsaktionen klonen könnte. Im Moment kann ich nur die Phasen innerhalb des Lead-Analyzers duplizieren, muss aber jede Phase einzeln durchgehen, um die Erfüllungsaktionen zu aktualisieren. 2) Wir haben immer noch Probleme mit unserer HubSpot-Integration, versuchen mit dem Integrationsteam zusammenzuarbeiten, aber wir haben aus irgendeinem Grund noch keine Lösung gefunden. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Massenhafte Lead-Erfassung auf Messen und Veranstaltungen ### 29. Captello fasziniert ebenso sehr, wie es erfasst: Warum die Menschen hinter dem Produkt am wichtigsten sind. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Maschinenbau oder industrielle Technik **Reviewed Date:** April 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Die Software ist äußerst intuitiv in ihren Funktionen und ihrer Nutzung (über die wir als neue Benutzer noch lernen). Es ist gut zu sehen, dass die Programmierer, die die Plattform entwickelt haben, dies mit dem Eventmanager und dem Benutzer im Hinterkopf getan haben. Ich liebe es, wie Captello sich ständig weiterentwickelt und verbessert, als wäre es ein lebendiges Wesen, so wie es die Eventwelt typischerweise auch ist. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Das einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass ich mir wirklich eine bessere und kostengünstigere Lösung für API-Entwickler wünsche. Das ist das eine Hindernis, das wir mit der Plattform zu überwinden versuchen. Es ist nicht wirklich eine Abneigung gegen die Software. Meine Antwort auf diese Frage ist sehr begrenzt durch mein noch neues (und mangelndes umfassendes) Wissen über alle Möglichkeiten. Aber die Fähigkeit, so viele Informationen wie möglich so schnell wie möglich zu erfassen, ist für uns von größtem Nutzen. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Echtzeit-Erfassung von Informationen. Vor-Ort-Qualifizierung von Leads, robuste Berichterstattung nach der Messe. Echtzeit-Content-Outreach nach jedem Scan und die Fähigkeit, unsere Nutzer zu engagieren, sie zu motivieren und im Laufe der Zeit Benchmarking-Daten zu erhalten. ### 30. Einfach zu bedienen und schnell in der Pipeline **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware **Reviewed Date:** August 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Extrem einfach zu bedienen - die Möglichkeit, Vorlagen zu erstellen, sodass man nur klicken und loslegen muss, ist ein echter Zeitersparer. Die sofortige E-Mail-Funktion ist ebenfalls ein großartiges Feature, um unsere Leads warm zu halten, während wir noch auf der Messe sind. Ich habe nie länger als 10 Minuten auf Unterstützung gewartet - sie sind schnell und haben eine Lösung innerhalb von Minuten, nicht Stunden. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Es gibt viele Add-ons und sie sind nicht kosteneffektiv. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leads, die von Messen verloren gehen, die Effektivität der Vertreter auf Messen und der Zeitrahmen bis zur Pipeline. Alles ist schneller, effizienter und gibt uns eine viel klarere Vorstellung davon, wie wir im Feld abschneiden. Mit diesen Informationen können wir fundiertere Entscheidungen darüber treffen, wo wir unsere Anstrengungen und unser Personal einsetzen sollten. ### 31. Gut, aber es gibt einige Fehler in der Benutzeroberfläche und im Kundenerlebnis (könnte intuitiver sein). **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Anpassungsschnittstelle, Anpassung der Benutzeroberfläche, Doppelfunktion Scannen von QR und Visitenkarte **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Es gibt mehrere Stellen in der Anwendung, an denen ich nur einen Schritt zurück zum vorherigen Bildschirm gehen möchte, aber stattdessen zum Hauptmenü geleitet werde. In der Anwendung gibt es keinen Zugriff auf die Funktion zum Löschen/Entfernen von versehentlich erstellten Datensätzen. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sammeln Sie alle Daten über Kunden, die den Stand besuchen, obwohl ich glaube, dass die Anwendung in Zusammenarbeit mit IBC möglicherweise eine geschäftliche E-Mail-Adresse anstelle einer privaten für die Registrierung erfordern könnte, da dies eine geschäftliche Veranstaltung ist. Eine Person, die in Captello mit ihrem LinkedIn-Profil registriert ist, zu finden, ist eine gute Lösung. **Official Response from Brad Froese:** > Vielen Dank für Ihr durchdachtes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Anpassungsoptionen in Captello sowie die Doppelfunktionalität von QR- und Visitenkartenscanning schätzen. Es ist großartig zu wissen, dass diese Funktionen Ihren Lead-Erfassungsprozess unterstützen! Wir schätzen auch Ihre Anregungen bezüglich der Benutzeroberfläche und der Benutzererfahrung sehr. Wir arbeiten ständig daran, die Benutzererfahrung zu verbessern, und Ihre Anmerkungen zur Navigation und zum Löschen von Datensätzen wurden notiert. Wir verstehen, wie wichtig es ist, einen nahtlosen Ablauf beim Wechsel zwischen Bildschirmen zu haben, und wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir aktiv an Verbesserungen arbeiten, um die Navigation noch intuitiver zu gestalten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir arbeiten hart daran, Sie in den kommenden Tagen mit noch leistungsfähigeren Lösungen zu unterstützen! ### 32. Schnell und intuitiv **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Esme M. | Sales **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Der Scanner war schnell und einfach zu bedienen, die Schnellscan-Funktion war sehr nützlich. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Auf dem Startbildschirm gibt es zwei Logos und man tippt auf eines, um das Telefon zu aktivieren. Einige Leute fanden das verwirrend. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Erfassen von Leads auf der Messe und das Präsentieren auf einem Webportal ist eine schnelle Möglichkeit, Daten zu erhalten, und die Verwendung maßgeschneiderter Formulare ermöglicht es uns, grundlegende Details über die Interaktion zu erfassen. ### 33. Einfach zu implementieren **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Ich mag es, benutzerdefinierte Formulare für die Lead-Erfassung erstellen zu können. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Auf der Administratorseite gibt es eine gewisse Lernkurve. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir benötigten ein konsistentes Lead-Erfassungssystem. Vor Captello nutzten wir die von den Veranstaltern angebotenen Lead-Retrieval-Plattformen. Das bedeutete, dass unsere Vertreter für jede Veranstaltung eine andere Plattform erlernen mussten. ### 34. Captello liefert: Einfaches Lead-Scannen & großartiger Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen **Reviewed Date:** June 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Was ich an Captello am meisten mag, ist seine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Egal, ob wir an einer Veranstaltung teilnehmen oder eine veranstalten, wir können die Lead-Erfassungserfahrung an unsere spezifischen Ziele anpassen. Die Möglichkeit, Leads zu bewerten, detaillierte Notizen zu machen und auf Analysen wie Sitzungsbesuche und Engagement zuzugreifen, gibt uns ein vollständiges Bild unserer Leads und hilft uns, effektiver nachzufassen. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Da Captello so viele Funktionen und Anpassungsoptionen bietet, kann es anfangs etwas überwältigend sein, alles zu navigieren. Das Captello-Team war jedoch unglaublich hilfreich, uns durch die Einrichtung zu führen und uns dabei zu helfen, die Werkzeuge und Arbeitsabläufe zu identifizieren, die am besten zu unseren spezifischen Veranstaltungsbedürfnissen passen. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Captello war sowohl für unsere eigenen Veranstaltungen als auch für Messen ein Wendepunkt. Wenn wir unsere eigenen Veranstaltungen ausrichten, entfällt die Notwendigkeit, die Anwesenheit manuell zu verfolgen – jetzt können Badges gescannt werden, was Zeit spart und die Genauigkeit verbessert. Auf Messen ersetzt es die Notwendigkeit, teure Lead-Scanner vor Ort zu mieten. Wir können Leads erfassen, bewerten und verwalten, alles an einem Ort, was unseren Nachverfolgungsprozess rationalisiert und uns hilft, mehr Wert aus jeder Veranstaltung zu ziehen. ### 35. Vereinfachen Sie Ihren Lead-Prozess und schonen Sie die Umwelt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Praxis **Reviewed Date:** August 27, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Benutzerfreundlichkeit. Flexibilität. Unsere Projektkoordinatorin, Amanda Erisson, war fantastisch. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Die Captello Lead Capture Software bietet so viele benutzerdefinierte Feldoptionen, dass es eine Weile dauert, sich mit allem vertraut zu machen, was sie bietet. Es ist ein sehr robustes System. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Effizientes Lead-Scanning-System, das es uns ermöglicht, große Mengen an Papiermaterialien zu eliminieren und individuelle Kontaktinformationen von Recruitern sowie veranstaltungsspezifische Nachrichten in Echtzeit an Interessenten bereitzustellen. ### 36. All-in-One-Lösung für interaktive Veranstaltungsbeteiligung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware **Reviewed Date:** May 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Captello macht es unglaublich einfach, Leads bei Veranstaltungen mit maßgeschneiderten Formularen, interaktiven Erlebnissen und Echtzeit-Synchronisierung zu erfassen und zu qualifizieren. Die Möglichkeit, Lead-Erfassungsabläufe an verschiedene Personas oder Stand-Erfahrungen anzupassen, war für unser Team ein echter Wendepunkt. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es dem Veranstaltungspersonal auch, mit minimalem Training loszulegen, was ein großer Vorteil ist, wenn man bei mehreren Veranstaltungen oder mit wechselnden Teammitgliedern arbeitet. Einer der größten Vorteile ist, wie es die Lead-Erfassung mit Nachverfolgungs-Workflows verbindet. Wir können E-Mails auslösen, Leads segmentieren und sie ohne Verzögerungen direkt in unser CRM übertragen, was unsere Geschwindigkeit bei der Lead-Bearbeitung erheblich verbessert hat. Die Gamification- und Engagement-Tools helfen uns auch, bei Veranstaltungen herauszustechen, mehr Teilnehmer anzuziehen und ein unvergesslicheres Markenerlebnis zu schaffen. Insgesamt hilft uns Captello, mehr Wert aus jeder Veranstaltung zu ziehen, an der wir teilnehmen. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Während die Grundlagen intuitiv sind, können einige der fortgeschritteneren Anpassungsoptionen Zeit in Anspruch nehmen, um sie vollständig zu verstehen und umzusetzen. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Captello löst die Herausforderung, Leads bei Veranstaltungen manuell zu erfassen und zu organisieren, indem es eine digitale, optimierte und hochgradig anpassbare Plattform bietet. Anstatt sich auf Visitenkarten oder einfache Badge-Scans zu verlassen, können wir detaillierte, qualifizierte Lead-Informationen vor Ort erfassen – komplett mit Notizen, Bewertungen und Nachverfolgungstriggern. Dies spart Zeit nach der Veranstaltung, reduziert den Verlust von Leads und verbessert unsere Geschwindigkeit bei der Lead-Bearbeitung, was letztendlich dazu beiträgt, mehr Chancen zu konvertieren und einen besseren ROI aus unseren Veranstaltungen zu demonstrieren. Es hilft auch, die Art und Weise, wie wir Leads bei verschiedenen Shows und Teams erfassen, zu standardisieren, was die Berichterstattung und Übergaben erheblich erleichtert. ### 37. sehr positive Erfahrung! Ausgezeichneter Lehrer und großartiges Unterstützungspersonal **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware **Reviewed Date:** October 08, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Leads sofort mit Visitenkarten erfassen, damit wir sie nicht manuell hinzufügen müssen. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Ich habe nichts gefunden, was mir daran nicht gefallen hat. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgung von Leads, die zu unserem Stand kommen. Ermöglicht es uns, Personen bei Veranstaltungen zu registrieren. ### 38. Sehr empfehlenswert! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy M. **Reviewed Date:** May 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Die Software ist ziemlich intuitiv, was mir am meisten gefällt, ist, dass das Captello-Team so hilfsbereit und freundlich ist, um bei Fragen zu helfen. Sie haben auch ein Universitäts-Lernsystem, das Sie Schritt für Schritt durch jedes Element ihrer Software führt. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Für uns war die Integration in unser CRM eine Herausforderung. Aber das ist nicht unbedingt ein Problem von Captello, sondern ein Problem der IT-Abteilung unseres Mutterunternehmens. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Captello für alle unsere Messen, um die Lead-Erfassung für unser Team konsistent zu halten. Dies hilft uns, eine gemeinsame Praxis zu etablieren und zu wissen, was wir bei der Erfassung von Leads auf jeder Messe erwarten können. ### 39. Ich "Herz" Captello! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frannie D. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Die Software funktioniert wie vorgesehen! Die Technologie vereint "Funktion und Mode". Captello macht es so einfach, seine App anzupassen, sodass die Erfahrung der Event-Leaderfassung speziell auf unsere Bedürfnisse abgestimmt ist. Das Onboarding, die Schulung und der Support ihres Teams sind ausgezeichnet und der Nutzen wurde in nur wenigen Wochen realisiert. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Das einzige Manko ist, dass es manchmal schwierig ist, die genaue Anzahl der Veranstaltungen zu kennen, die wir über einen Jahreszeitraum unterstützen werden, und ihre Preisgestaltung richtet sich nach der Anzahl der Veranstaltungen (und einigen Zusatzoptionen). Allerdings war Captello großartig darin, mit uns flexibel, kreativ und ein ausgezeichneter Partner zu sein. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Captello bietet eine universelle Lead Capture App, die es unserem Vertriebsteam ermöglicht, Leads bei Veranstaltungen von Drittanbietern zu erfassen. Die App verfügt über ein angepasstes Formular, sodass wir Informationen erfassen können, die für unser Geschäft und die spezifischen Qualifikationsfragen und/oder Gespräche, die wir mit dem potenziellen Interessenten geführt haben, relevant sind. Die App ist von Veranstaltung zu Veranstaltung konsistent, was die Einführung in unserem Vertriebsteam erleichtert. Darüber hinaus können wir durch die Nutzung der Captello-App Lead-Daten sicher verarbeiten und die ausdrückliche Zustimmung zu unseren Anforderungen bestätigen. ### 40. Erstaunliche Erfahrung mit Captello. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colleen T. | Director, Global Medical Information, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Nach der Prüfung mehrerer verschiedener Optionen zur Abzeichen-Scannung haben wir uns für Captello entschieden, aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und Konfigurierbarkeit, der Fähigkeit, Echtzeitdaten abzurufen, und der ansprechenden Benutzeroberfläche. Wir sind sehr zufrieden damit und haben Captello in den letzten zwei Jahren bei allen Konferenzen genutzt. Das Captello-Team ist sehr unterstützend. Nach der anfänglichen Schulung ist Captello einfach genug, um es vor den Konferenzen selbst einzurichten und zu konfigurieren. Captello hat es uns so einfach gemacht, die Informationen, die wir auf Konferenzen in Echtzeit benötigen, zu sammeln. Wirklich dankbar, dass wir Captello gefunden haben und sehr empfehlenswert. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Man muss bedenken, dass vor den Konferenzen mit dem Captello-Support zusammengearbeitet werden muss, um das Konferenz-API-Kit einzugeben, um die Badges bei jeder spezifischen Konferenz scannen zu können. Dies nimmt einige Zeit in Anspruch und muss in den Zeitplan der Konferenzvorbereitung einbezogen werden. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fähigkeit, Echtzeitdaten zu erhalten, Fähigkeit, die Badge-Scanning-App so zu konfigurieren, dass sie für uns wichtige Informationen sammelt. ### 41. Praktisch, einfach **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Chemikalien **Reviewed Date:** January 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Praktisch, einfach. Support-Team. Einfach zu bedienen. Intelligente und sehr nützliche Dokumentationsbibliothek. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Ich sehe keinen Nachteil in der Verwendung von Captello. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nachrichten senden. ### 42. Wertvolle Lead-Retrieval-Anwendung mit ausgezeichnetem Kundensupport **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexis L. | Sr. Corporate Events Planner, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Seit wir vor fast 2 Jahren mit der Nutzung von Captello begonnen haben, hat unser Unternehmen Tausende von Bewertungen erfasst. Diese Anwendung ist sehr benutzerfreundlich, einfach zu bedienen und kann überall verwendet werden. Unser Vertriebsteam liebt, wie schnell sie einen Lead erfassen können und wie schnell die Bearbeitungszeit ist, um diese Leads in Verkäufe umzuwandeln. Wenn wir Fragen oder Bedenken haben, reagiert das Kundensupport-Team schnell und kann uns bei allem helfen, was auftaucht. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Es gibt wirklich keinen Nachteil bei Captello, jedoch gibt es eine kleine Lernkurve, wenn man anfängt. Captello hat viele Funktionen, es kann ein wenig knifflig sein, es einzurichten. Aber sobald diese Lernkurve überwunden ist, ist es einfach, ein neues Captello-Formular für Veranstaltungen einzurichten. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Captello hilft uns, alle Leads zu erfassen, die von einer Messe kommen, und bietet eine schnellere Nachverfolgung. ### 43. Captello = Spielveränderer! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean-Paul L. | Live Marketing Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Ich habe über 25 Jahre lang Messen und Veranstaltungen für mein Unternehmen durchgeführt und war in dieser Zeit auf der Suche nach einer umfassenden All-in-One-Lösung zur Lead-Erfassung. Die verschiedenen Apps, Geräte und Lösungen, die von den offiziell beauftragten Lead-Retrieval-Auftragnehmern angeboten werden, sind in Bezug auf Fähigkeiten, Benutzerfreundlichkeit und Konsistenz der Datenausgabe sehr unterschiedlich. Jede verwendet ein anderes UI-Design, exportiert Daten in allen möglichen Formaten und Anordnungen und zwingt viele Installationen verschiedener, manchmal unbekannter Apps auf Unternehmensgeräte. Dies verursachte nicht nur viel Verwirrung und Fehler beim Standpersonal, sondern verzögerte auch erheblich unser Nachbearbeitung nach der Veranstaltung, da wir die Daten "bearbeiten" und zu viel Zeit mit der Bereinigung verbringen mussten, bevor sie in nachgelagerte Systeme eingespeist werden konnten. Schließlich können die Kosten sehr hoch werden, insbesondere bei großen Flächen und großem Personal. Endlich habe ich die perfekte Lösung gefunden, und das ist Captello! Captello löst jedes Problem, das wir über viele Jahre bei der Erfassung von Event-Leads hatten. - Extreme Flexibilität im Erfassungsformular und UI-Design. - Konsistente, vertraute Benutzeroberfläche für jede Veranstaltung, die es dem Personal ermöglicht, sich auf Gespräche und Verkauf zu konzentrieren, anstatt bei jeder Veranstaltung eine fragwürdig gestaltete App zu erlernen. - Nur eine App zu installieren, nur ein einziges Mal. - Viele, viele Funktionen zur Anpassung von Erfassungsformularen und zur Erfassung genau der Daten, die Sie benötigen, genau so, wie Sie sie benötigen. - Vollständige Transparenz vor, während und nach der Veranstaltung - wissen, wer wann welche Leads gesammelt hat, in Echtzeit. - Nahtlose Integration mit Plattformen von Event-Lead-Erfassungsauftragnehmern über einen einfachen API-Prozess; die schwierigen Dinge werden prompt von Captello erledigt, sodass Sie sich auf UI und Daten konzentrieren können. - Schnelle und automatische Integration mit beliebten CRM-Plattformen. Unsere Nachbearbeitungszeit nach der Veranstaltung ging von 5-7 Tagen auf 1-2 Stunden zurück! - Viele Gamification-Funktionen, um Teilnehmer zu engagieren. - Deutlich niedrigere Kosten pro Veranstaltung, insbesondere bei größeren Veranstaltungen. Captello hat unseren Prozess in nahezu jeder Hinsicht optimiert und vereinfacht. Das Feedback vom Standpersonal und Verkaufsteam war durchweg positiv - sie lieben es! Abschließend hier ein Zitat, das wir aus einer Mitarbeiter-Feedback-Umfrage nach einer großen Messe erhalten haben: "Captello ist eine massive Verbesserung! Die beste Badge-Scanning-Erfassungsmethode, die wir je verwendet haben!" **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Wir haben nur wenige Nachteile bei Captello gefunden. Beim Einstieg gibt es sicherlich eine Lernkurve für die Administratoren, um zu meistern, wie man am besten Erfassungsformulare erstellt und Lead-Daten verwaltet. Das Onboarding und die Schulung durch Captello sind jedoch ausgezeichnet, minimieren Probleme und ermöglichen es uns, schnell auf den neuesten Stand zu kommen und sicher zu sein, dass wir wissen, wie wir unsere Ziele erreichen können. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Problem - Alte Systeme waren extrem inkonsistent in der Benutzeroberfläche und Datenausgabe. Solution - Captello hält die Dinge konsistent, vorhersehbar und unter vollständiger Kontrolle. Problem - Alte Systeme zwangen uns, für viele App-Lizenzen pro Veranstaltung zu zahlen, was oft viele Tausend für einen großen Stand ausmachte. Solution - Die Kosten pro Veranstaltung bei Captello sind überraschend gering. Nur das API-Paket muss vom Messeanbieter erworben werden. Dies hält unsere Gesamtkosten deutlich niedriger! Problem - Alte Systeme erforderten die Installation vieler verschiedener Apps, was Verwirrung unter den Mitarbeitern und Besorgnis bei der IT-Sicherheit verursachte. Solution - Captello erfordert eine App für alle Veranstaltungen. Vorteile davon sind eine einfache, vertraute Benutzeroberfläche für die Mitarbeiter, geringere Gerätebelastung und ein zufriedenes IT-Sicherheitsteam. Problem - Alte Systeme sammelten unterschiedliche Daten und verwendeten jeweils Feldzuordnungen, was viel Zeit für die Datenbereinigung und Validierung für die CRM-Eingabe nach der Veranstaltung erforderte. Solution - Wir haben die erfassten und ausgegebenen Daten einmal konfiguriert, und sie bleiben konsistent. Darüber hinaus integriert sich Captello direkt mit unseren nachgelagerten Systemen, was die Nachverfolgungszeiten nach der Veranstaltung erheblich verbessert. ### 44. Captello ist viel einfacher zu bedienen als unsere vorherige Lead-Capture-App. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen **Reviewed Date:** September 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Die Einfachheit der Lead-Erfassung ist mit dem umfassenden Onboarding-/Schulungsprogramm verbunden. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Im Moment gibt es nach unseren ersten drei Shows nichts zu bemängeln. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatisierte Lead-Erfassung und HubSpot-Integration zur Förderung der Nachbereitung und Konversionen nach der Messe. ### 45. Viel Funktionalität in diesem leistungsstarken, einfach zu bedienenden Werkzeug. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linsey O. | Marketing Automation Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Unser Unternehmen ist begeistert davon, wie intuitiv das Tool aus der Sicht des Endbenutzers ist; es ist elegant, einfach zu bedienen, auch wenn man kein Training hatte, und wir genießen es, die neue Technologie und die Fähigkeiten, die dieses Tool bietet, zu erlernen. Die Möglichkeit, die Formulare an die Anforderungen jedes Ereignisses anzupassen, verschiedene Stationen innerhalb desselben Ereignisses zu haben oder mehrere Möglichkeiten zu haben, Personen einzuchecken, war ein großer Vorteil, um viele unserer ursprünglichen Probleme effizient zu lösen! Darüber hinaus war das Support-Team sehr reaktionsschnell auf alle Fragen, die wir hatten; sie sind respektvoll, kenntnisreich und sehr zeitnah. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Aufgrund der Vielzahl an Anpassungsmöglichkeiten dauert es eine Weile, sich mit den Fähigkeiten des Backend-Administrators vertraut zu machen. Es gibt so viel, was man tun kann, was eine gute Sache ist, aber das Erlernen all dieser Dinge kann überwältigend sein. Außerdem gibt es einige Add-ons, die meiner Meinung nach in die ursprüngliche Einrichtung aufgenommen werden sollten, zum Beispiel einige der Automatisierungen. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bearbeitung von Aufnahmen nach Einreichungen, einfaches Erfassen von Personen mit verschiedenen Methoden bei einer Veranstaltung, mit verschiedenen Stationen, mit einem URL-Modus für Laptops. ### 46. Revolutionieren Sie Ihr Lead-Management mit Captello! Dies ist die ultimative Lösung! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James G. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 03, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Sind Sie bereit für ein außergewöhnliches Tool zur Lead-Verwaltung und -Pflege? Ich würde absolut vorschlagen, Captello auszuprobieren, wenn Sie auf dem Markt sind. Ich habe damit begonnen, es mit einem unserer Kunden zu testen, um zu sehen, wie es für unsere Organisation funktionieren würde, und es war die perfekte Lösung, die wir brauchten. 10/10 Würde ich empfehlen. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Wir haben einige Berichtsprobleme in sehr spezifischen Umständen aufgrund einiger API-Integrationsprobleme (nicht auf der Seite von Captello). Wir arbeiten derzeit an der Lösung dieser Probleme und freuen uns auf die bevorstehenden Verbesserungen, sobald alles abgeschlossen ist. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Captello verbessert die Effizienz unseres Teams erheblich, da es einfach einzurichten und zu verwenden ist. Es bietet hervorragende Berichtsfunktionen und liefert detaillierte Einblicke, die es uns ermöglichen, jeden Aspekt eines auf einer Messe gescannten Leads gründlich zu dokumentieren. Dies stellt sicher, dass wir uns nicht auf unser Gedächtnis verlassen müssen, was unseren Lead-Management-Prozess zuverlässiger und effektiver macht. ### 47. Captello hat großartig funktioniert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Industrieautomatisierung **Reviewed Date:** July 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Ich mag, dass es einfach zu bedienen ist. Ich mag auch, dass es in SaleForce integriert ist. Die Unterstützung von Amanda, um uns in Gang zu bringen, war großartig. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Ich habe im Moment nichts, was mir daran nicht gefällt. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Früher mussten wir die Visitenkarten, die wir gesammelt hatten, und die Leads von Messen transkribieren. Jetzt scannen wir sie einfach mit unserem Handy und sie synchronisieren sich direkt in Salesforce. ### 48. Captello ist wirklich einfach zu verwenden. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Camila S. | Event Coordinator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Was ist nicht einfach an Captello? Ich liebe jede Lead-Erfassungsfunktion, die diese Software bietet. Captello macht es einfach, Leads zu sammeln, indem es QR-Codes verwendet und Badges scannt, und ich kann es kaum erwarten, die Interscan-Funktion (ein neues Feature) auszuprobieren. Ich mag auch die monatlichen Videos, die Captello den Kunden zur Verfügung stellt, damit wir mehr über diese erstaunliche Software lernen können. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Jedes Mal, wenn ich meine Leads herunterlade, sendet es mir eine E-Mail, die mich über diese Aktion benachrichtigt. Ich bin sicher, dass ich dies ausschalten kann, aber ich habe die Schaltfläche dafür in meinem Konto noch nicht gefunden, ohne das Team zu beeinflussen. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir konnten Leads sammeln, wenn wir an einer Messe teilnahmen und diesen Leads nachgingen. Die Notizfunktion ist für uns besonders wichtig, damit wir schnell die Kunden erreichen können, die mehr über unsere Produkte erfahren möchten. ### 49. Erstbenutzer von Captello **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah N. | Events Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Als ich meine neue Rolle als Eventmanager übernahm, wurde mir geraten, Captello zu verwenden, um Konferenzen und Messen für das Verkaufsteam einzurichten, damit sie bei der Teilnahme an der Konferenz Leads erfassen können. Ich hatte Captello noch nie zuvor benutzt und erhielt eine persönliche Schulung von Laura Alin, die wunderbar war und den Schulungsprozess so einfach machte. Sie war geduldig mit mir, beantwortete jede Frage und führte sogar den Prozess der Einrichtung neuer Events in Captello durch. Die Software ist benutzerfreundlich! **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Ich glaube nicht, dass ich irgendetwas daran nicht mag. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nicht zutreffend ### 50. Ausgezeichnete Funktionalität mit hervorragendem Support. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin T. | Senior Manager Global Operational Marketing, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an Captello am besten?** Die Captello Lead Capture Software ist eine benutzerfreundliche, intuitive App, die es unserem Team ermöglicht, schnell relevante Informationen von Leads bei Veranstaltungen zu erfassen. Was mir am besten gefällt, ist die Möglichkeit, schnell Änderungen an einer Veranstaltung vorzunehmen, ohne einen Administrator oder Unterstützung von Captello zu benötigen. Wenn ich jedoch Fragen zum Erstellen oder Bearbeiten von Veranstaltungen hatte, war der Captello-Support ausgezeichnet. Sie sind super schnell, antworten normalerweise innerhalb einer Stunde und konnten mir immer helfen. Jedes Mal, wenn ich eine Frage einreiche, denke ich, dieses Mal habe ich sie... Ich werde den Captello-Support endlich überlisten. Aber nein, sie haben immer eine Lösung für mich! Es ist die Benutzerfreundlichkeit und der ausgezeichnete Support von Captello, die sie für mich zu einer klaren 10/10 machen. **Was gefällt Ihnen an Captello nicht?** Bisher habe ich wirklich nichts gefunden, das nicht funktioniert oder ein Problem für uns darstellt. **Welche Probleme löst Captello für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Captello ermöglicht es uns, Veranstaltungen zu erstellen, die unseren Anforderungen an Lead-Erfassung und Lead-Qualifizierung entsprechen. Seine Flexibilität und Funktionalität bedeuten, dass wir benutzerdefinierte Formulare erstellen können, die mit unserem CRM synchronisieren, um Leads richtig zuzuweisen. ## Captello Discussions - [Wofür wird die Captello Lead Capture Software verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-captello-lead-capture-software-used-for) - 1 comment - [View Captello pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/captello/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+16%3A55%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cda5f13a-3373-4ae1-bb20-cb4da6dcff37&secure%5Btoken%5D=d7858252e3b0c34981eda9540f0122d44e1aeb37ac5059f1861c18b93d35fdb4&format=llm_user) ## Captello Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Domo](https://www.g2.com/de/products/domo/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Marketo-Based Systems for Growth-Driven Marketing & Sales Teams](https://www.g2.com/de/products/marketo-based-systems-for-growth-driven-marketing-sales-teams/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Connector](https://www.g2.com/de/products/microsoft-dynamics-365-connector/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) - [Selligent by Marigold](https://www.g2.com/de/products/selligent-by-marigold/reviews) - [Swoogo](https://www.g2.com/de/products/swoogo/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) ## Captello Features **Anmeldung** - Erstellung von Ereignissen - Prozess der Benutzerregistrierung - Zahlungsabwicklung - Mobiler Check-in - Vor-Ort-Tickets und Registrierung **Lead-Generierung** - Leitender Bauleiter - CRM-Integration - Integration von Marketing-Automatisierung - Social Media Integration - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten **Integrierte Workflows** - Aufgaben-Management - E-Mail-Tracking/Automatisierung - Anrufe und Sprache - Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit - CRM-Integration - Kalender - Freigegebene Datensätze **Tools für die Veranstaltung** - Visitenkarten-Scanner - Notizen machen - Geräte-Verleih **Marketing und Kommunikation** - Lead-Generierung und -Abruf - Werbung in den sozialen Medien - Erstellung von Event-Websites - E-Mail-Anpassung - Verwaltung von Kontaktlisten **Lead-Überwachung** - Features - Leistung - Identifizierung **Agentic KI - Lead-Erfassung** - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung **Marketing und Kommunikation** - Erstellung von Event-Websites - E-Mail Automation - E-Mail-Anpassung - Verwaltung von Kontaktlisten - Werbung in den sozialen Medien - Lead-Generierung und -Abruf **Tools vor dem Meeting** - Vorlagen - Planung - die Tagesordnung **Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit** - Content Management - Workflow-Verwaltung - Workflow-Leistung - Sales Coaching und Insights - Gamification **Tools für die Zeit nach der Veranstaltung** - Lead-Follow-up - Lead-Analyse - Interaktions-Historie **Engagement der Teilnehmer** - Social-Media-Integrationen - Networking der Teilnehmer - Teilnehmerbefragungen – Teilnehmer-Engagement **Datenerfassung** - Mobil - Webseiten - Social Media - Daten **Ablauf von Veranstaltungen** - Hotel- und Verkehrsplanung - Personalverwaltung - Planung von Sitzungen - Einreichungen von Referenten - Messemanagement **Meeting-Tools** - Protokoll - Notes - Digitaler Arbeitsplatz - Dateifreigabe **Software-Angebote** - Webportal - Mobile Anwendung - Integrationen & APIs **Anmeldung** - Erstellung von Ereignissen - Prozess der Benutzerregistrierung - Mobiler Check-in **Analytics** - Exportieren/Importieren - Reporting **KI und Automatisierung** - Lead-Priorisierung - Lead-Bewertung - Planung der besten Tageszeit - Einkäufer-Intelligenz - Maschinelles Lernen **Engagement der Teilnehmer** - Veranstaltungskalender und Zeitpläne - Grundrisse / Karten - Social-Media-Integrationen - Networking der Teilnehmer - Teilnehmer-Umfragen **Tools für die Zeit nach dem Meeting** - Delegierung von Aufgaben - E-Mail-Adresse der Teilnehmer - Meeting-Analytik **Anpassung** - Formt - Personalisierung - Vorlagen - Integration **Generative KI** - Textgenerierung **Agentische KI - Lead-Retrieval** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung **Plattform** - Leistung und Zuverlässigkeit - Berichte und Dashboards - API / Integrationen - Verwaltung mehrerer Veranstaltungen **Agentische KI - Vertriebsengagement** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Besprechungsmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung **Generative KI** - Textgenerierung **Generative KI** - Textgenerierung **Agentische KI - Event-Management-Plattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration **Agentische KI - Eventmarketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Captello Alternatives - [Cvent Event Marketing & Management](https://www.g2.com/de/products/cvent-event-marketing-management/reviews) - 4.3/5.0 (2,075 reviews) - [Popl](https://www.g2.com/de/products/popl/reviews) - 4.6/5.0 (6,047 reviews) - [Whova](https://www.g2.com/de/products/whova/reviews) - 4.8/5.0 (1,526 reviews)