# Capillary Technologies Customer Engagement Platform Reviews **Vendor:** Capillary Technologies **Category:** [Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/personalization) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Capillary Technologies Customer Engagement Platform Capillary Engage+ ist eine KI-gestützte Kundenbindungsplattform, die Interaktionen durch intelligente Segmentierung und hyper-personalisierte Marketingkampagnen über Plattformen hinweg verbessert. Sie ermöglicht Omnichannel-Engagement und Anreizmanagement und unterstützt maßgeschneiderte Kampagnen basierend auf transaktionalen und verhaltensbezogenen Daten, wie z.B. Willkommensangebote. Mit Tools wie einer integrierten Gutschein-Engine und Echtzeit-Dashboards hilft Engage+ Unternehmen, klügere Entscheidungen zu treffen und langfristige Beziehungen aufzubauen. ## Capillary Technologies Customer Engagement Platform Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Anpassungsoptionen** von Capillary Technologies, die maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene Anwendungsfälle ermöglichen. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** mit anpassbaren Konfigurationen, die auf ihre spezifischen Anwendungsfälle zugeschnitten sind. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Flexibilität** von Capillary Technologies, da es sich leicht an verschiedene Anwendungsfälle und Erweiterungen anpassen lässt. (1 reviews) ## Capillary Technologies Customer Engagement Platform Reviews ### 1. Einfach zu konfigurieren und zu verwenden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Capillary Technologies Customer Engagement Platform am besten?** Einfach zu bedienen, mehrere Konfigurationen für Anwendungsfälle verfügbar, Verbesserungen können basierend auf der Machbarkeit der Anwendungsfälle vorgenommen werden. **Was gefällt Ihnen an Capillary Technologies Customer Engagement Platform nicht?** Es gibt nicht viel, was man an dieser Funktion nicht mögen könnte. Es kann kleine Fehler geben, die in kürzester Zeit behoben werden. **Welche Probleme löst Capillary Technologies Customer Engagement Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Engage+ hat das Problem der Kommunikation nach einem ausgelösten Ereignis gelöst. Zusammen mit ihren anderen Produkten hätte ich keinen Drittanbieterdienst mehr nutzen müssen. ### 2. Kampagnenmanagement leicht gemacht **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aman K. | Data Scientist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 24, 2019 **Was gefällt Ihnen an Capillary Technologies Customer Engagement Platform am besten?** Der beste Teil dieses Tools ist die einfache Verwaltung von Kampagnen und die Segmentierung der Kunden mit dem Loyalitätsfilter. Es ist sehr intuitiv und hilfreich bei der Verwaltung der Kampagnen. Jede Art von Marketingaktivität, sei es personalisierte Angebotskommunikation, die Verwendung von benutzerdefinierten Tags zur Kommunikation verschiedener Geschäftsadressen oder des Namens des Kunden, hat alle Funktionen, die darin verfügbar sind. Das Tool ist in Bezug auf die Konfiguration der Kampagnen und die Überprüfung der Skripte und der Zielbasis für die Marketingaktivität der Kunden sehr intuitiv. **Was gefällt Ihnen an Capillary Technologies Customer Engagement Platform nicht?** In einigen Fällen ist der Loyalitätsfilter nicht ausreichend für die Segmentierung von Kunden, und auch A/B-Tests sind nicht nützlich. Der ROI-Ausgang erscheint absurd und nicht überzeugend genug. **Empfehlungen für andere, die Capillary Technologies Customer Engagement Platform in Betracht ziehen:** Dies ist ein großartiges Produkt für Kampagnen zur Marketingaktivität oder zur Steigerung des Verkaufs Ihrer Organisation. Die Benutzeroberfläche ist wirklich einfach zu bedienen und erledigt Ihre Arbeit ohne viel Aufwand. **Welche Probleme löst Capillary Technologies Customer Engagement Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat das Anvisieren von Kunden für Marketingaktivitäten sehr einfach gemacht, und auch verschiedene personalisierte, auf Gutscheinen basierende Angebote können durch erhöhte Konversionsmetriken durchgeführt werden. ## Capillary Technologies Customer Engagement Platform Discussions - [Wofür wird Engage+ verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-engage-used-for) - [View Capillary Technologies Customer Engagement Platform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/capillary-technologies-customer-engagement-platform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+11%3A41%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=89b640a2-dfc0-42a3-a3e1-12ce99fc3a88&secure%5Btoken%5D=922497afc6ea1cffb76c498efddecebf457f977ec9f8faf036afb9c0faa44dbf&format=llm_user) ## Capillary Technologies Customer Engagement Platform Features **Agentische KI - Personalisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Capillary Technologies Customer Engagement Platform Alternatives - [MoEngage](https://www.g2.com/de/products/moengage/reviews) - 4.5/5.0 (508 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,338 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/de/products/dotdigital/reviews) - 4.4/5.0 (1,171 reviews)