# Candybox CRM Solutions Reviews **Vendor:** Candybox CRM Solutions **Category:** [Salesforce-Beratungsdienste](https://www.g2.com/de/categories/salesforce-consulting-services) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 48 ## About Candybox CRM Solutions Candybox ist ein Team von Experten, das sich darauf konzentriert, die Komplexität von CRM und Ihren erweiterbaren Technologieplattformen zu vereinfachen. Wir haben jahrelange Erfahrung in B2B Salesforce und bieten tiefes operatives Fachwissen und Weisheit, um Ihnen zu helfen, RevOps auf die richtige Weise zu betreiben. - Umfassende Erfahrung in der Beratung von Business-to-Business-Unternehmen, von Gründer-geführten Startups bis hin zu großen Unternehmen, mit einem Fokus auf Technologiebranchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf traditionelles SaaS, E-Commerce, Martech, Fintech und Edtech. - Unsere Priorität ist es, die höchste Qualität der Beratung für die RevOps-Bedürfnisse von morgen heute zu liefern. Wir streben danach, wie eine natürliche Erweiterung Ihres Teams zu wirken, die sich nahtlos anpasst, während sich Ihr Unternehmen entwickelt. - Candybox wächst mit Ihnen. Spezialisiertes Fachwissen in Organisationsmigrationen und Fusionen und Übernahmen (M&A) von verschiedenen CRM-Plattformen. Wiederholter Erfolg mit End-to-End-Reimplementierungen. Unsere Salesforce-Expertise umfasst Produkte wie - Sales Cloud - Service Cloud - CPQ - Experience Cloud - Slack - AppExchange-Entwicklung & Integrationen Wir unterstützen und verstehen auch regelmäßig, wie man mit gängigen Tools integriert, wie - HubSpot - Chili Piper - Outreach - Clearbit - Gainsight - Ironclad - SurveyMonkey - Chargebee - Sage Intacct - Netsuite ## Candybox CRM Solutions Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Expertise** von Candybox CRM Solutions sehr und profitieren von ihrem durchdachten, reaktionsschnellen und sachkundigen Support. (7 reviews) - Benutzer loben die **durchdachte Partnerschaft** von Candybox CRM Solutions, die die Zusammenarbeit und das Verständnis für Geschäftsanforderungen verbessert. (6 reviews) - Benutzer schätzen den **effektiven Problemlösungsansatz** von Candybox CRM, der Probleme schnell angeht und sich nahtlos in Arbeitsabläufe integriert. (6 reviews) - Benutzer schätzen die **Problemlösungsfähigkeiten** von Candybox CRM Solutions, die Funktionalität verbessern und Lösungen an Geschäftsanforderungen anpassen. (5 reviews) - Benutzer loben Candybox CRM Solutions für ihr **durchdachtes Engagement** und ihre Verpflichtung zum Erfolg der Kunden während der gesamten Zusammenarbeit. (4 reviews) - Verstehen (4 reviews) - Professionalität (3 reviews) - Benutzer heben die **ausgezeichnete Reaktionsfähigkeit des Supports** von Candybox CRM Solutions hervor und schätzen ihren proaktiven und sachkundigen Teamansatz. (3 reviews) - Zeitmanagement (3 reviews) - Kommunikationseffizienz (2 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die **Premium-Preise** von Candybox CRM Solutions ziemlich hoch, was die Budgetgenehmigungen erschwert. (1 reviews) - Benutzer finden die **Premium-Preisstufe ziemlich hoch** , was umfangreiche Budgetverhandlungen für die Genehmigung erfordert. (1 reviews) ## Candybox CRM Solutions Reviews ### 1. Reaktionsfähiger und anpassungsfähiger Salesforce-Partner **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angie I. **Reviewed Date:** February 02, 2026 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Wir nutzen Candybox CRM Solutions als Salesforce- und RevOps-Beratungsunternehmen. Sie machen immer durchdachte Aktualisierungen, geben Empfehlungen zu unseren aktuellen Bedürfnissen und bringen Hintergrundwissen aus anderen Organisationen mit, bei denen sie gesehen haben, was funktioniert. Ich habe es wirklich geschätzt, wie sie unsere täglichen Fragen/Anfragen aufnehmen, auf die Kernprobleme herunterbrechen und schnell Lösungen umsetzen. Sie sind reaktionsschnell, flexibel und ich habe das Gefühl, dass sie wirklich an unserem Erfolg interessiert sind, was nicht immer der Fall ist, wenn man mit externen Partnern arbeitet. Persönlich bin ich kürzlich beigetreten und Candybox spielte eine große Rolle bei meiner Einarbeitung, indem sie sich die Zeit nahmen, mir zu zeigen, was sie aufgebaut haben, und alle meine Fragen zu beantworten, während ich mich einarbeitete. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Alle Herausforderungen, denen wir begegnet sind, resultieren wirklich aus der Tatsache, dass Candybox außerhalb unserer täglichen Abläufe steht, was ihre Sicht auf das Gesamtbild einschränken kann. Es liegt dann an uns, zu erleichtern und zu priorisieren, was am wichtigsten ist. Aber sie haben großartige Arbeit geleistet, uns zu unterstützen, während wir uns weiterentwickelten, und bringen neue Teammitglieder an Bord, um direkt mit ihnen zusammenzuarbeiten. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Candybox CRM Solutions hilft bei der Salesforce-Administration, -Konfiguration und der Optimierung von GTM-Systemen und unterstützt das Wachstum der RevOps. Sie bieten historischen Kontext, machen durchdachte Aktualisierungen und Empfehlungen, während wir uns weiterentwickeln. Sie sind reaktionsschnell, flexibel und engagiert für unseren Erfolg, indem sie Anforderungen schnell in praktische Lösungen umsetzen. ### 2. Schneller, freundlicher Support mit klaren Aktionsplänen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Schnelle Antworten, präziser Aktionsplan, freundlicher Support. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Projekte, die sehr datenintensiv oder branchenspezifisch sind, können auf beiden Seiten sehr zeitaufwändig und schwierig zu navigieren sein. **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Prioritäten, Pläne und den Zeitplan verfeinert und detailliert haben, damit Sie sicherstellen können, dass Sie auf derselben Seite sind und klare Ziele zur Erreichung geben. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Candybox-Team, insbesondere Mark und Victoria, leisten so viel Schwerstarbeit auf der Daten-/Salesforce-Seite, damit mein Team und ich uns auf unsere größeren Aufgaben konzentrieren können. Es nimmt uns wirklich viel der mühsamen Arbeit ab, damit wir uns wieder auf zeitkritische Projekte konzentrieren und unsere Datenhygiene sauber und organisiert halten können. Sehr dankbar für sie! ### 3. Candybox CRM-Lösungen machen Rev Ops einfach! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Meine Lieblingssache an Candybox CRM Solutions ist, dass sie nicht nur Auftragsnehmer sind; sie sind echte Denker-Partner. Sie nehmen die Rolle eines Beraters ein und stützen die von ihnen angebotenen Lösungen auf umfangreiche Forschung und Überlegungen. Das gibt mir das Vertrauen, dass wir die bestmögliche Version eines CRM für unsere geschäftlichen Bedürfnisse entwickeln. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Berater sind niemals ein perfekter Ersatz für festangestellte Mitarbeiter. Daher haben sie nicht die Zeit oder die Ressourcen, um mit all unseren internen Stakeholdern so zu interagieren, wie es ein festes Teammitglied tun würde. Dies ist weniger eine Anklage speziell gegen Candybox CRM Solutions, sondern mehr ein Ergebnis der Umstände. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Candybox CRM Solutions hilft uns, mit den sich ständig ändernden Bedürfnissen unserer internen Stakeholder Schritt zu halten. Sie hören zu, beraten und führen unsere zahlreichen Anforderungen an Updates, Verbesserungen und Fehlerbehebungen in unserem CRM aus. Dies kommt uns zugute, indem es dem Vertriebsteam zuverlässigere und konsistentere Unterstützung bietet, was den Verkaufszyklus beschleunigt und die Ausführung von Verträgen so nahtlos wie möglich gestaltet. ### 4. Großartige Expertise und Partnerschaft **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 02, 2025 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Das Candybox-Team ist zutiefst in den Erfolg seiner Kunden investiert. Sie waren wahre Partner für uns - professionell, freundlich und kooperativ während unserer Zusammenarbeit. Es ist klar, dass sie sich nicht nur darum kümmern, Anfragen zu erfüllen, sondern auch darum, den Unternehmen, die sie unterstützen, beim Wachsen zu helfen. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Dies ist keine Reflexion der Arbeit von Candybox, sondern vielmehr eine natürliche Einschränkung der Zusammenarbeit mit einem externen Partner: Es gibt immer ein gewisses Maß an Distanz, das es schwieriger macht, sich vollständig in den Alltag zu integrieren. Dennoch hat Candybox eine solide Grundlage für unser nächstes Kapitel gelegt. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Candybox war über mehrere Jahre unser primärer Partner für Salesforce und Sales Ops und unterstützte alles von der Dateninfrastruktur über die Angebots- und Produktkonfiguration bis hin zur Prozessautomatisierung. Als ich vor weniger als 3 Monaten als unser erster interner RevOps-Mitarbeiter anfing, war ich wirklich beeindruckt, wie weit das Unternehmen ohne eine dedizierte interne Sales Ops-Funktion gewachsen war. Das ist ein echtes Zeugnis für die Arbeit, die Candybox geleistet hat. Sie waren entscheidend dafür, dass unser Umsatzmotor lief, insbesondere in Abwesenheit interner Verantwortung. ### 5. Ein reaktionsschneller, sachkundiger Salesforce-Partner, auf den Sie sich wirklich verlassen können **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 02, 2025 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Sie fühlen sich wie eine Erweiterung Ihres internen Teams an. Mark und das Team waren sehr einfach zu arbeiten – freundlich, flexibel und sehr reaktionsschnell (normalerweise innerhalb einer Stunde). Sie kannten Salesforce in- und auswendig und führten nicht nur Aufgaben aus – sie trugen zum großen Ganzen bei. Wir testeten neue Funktionen in der Sandbox, führten Änderungen live durch, und sie stellten sicher, dass alles sauber und durchdacht erledigt wurde. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Wenn ich eine Sache benennen müsste, wäre es eine klarere Kommunikation über Zeitpläne. Die Arbeit wurde in einem soliden Tempo erledigt, aber manchmal war es schwer zu wissen, wann genau ein Feature oder eine Fehlerbehebung live gehen würde. Nichts Großes – ich denke nur, dass strukturiertere Zeitpläne bei der Teamausrichtung helfen würden. **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Wenn Sie nach einem echten Partner suchen, der sowohl technische Fähigkeiten als auch praktische Strategien mitbringt, sind sie eine starke Wahl. Stellen Sie nur sicher, dass Sie frühzeitig Erwartungen in Bezug auf Ergebnisse und Zeitrahmen festlegen, und Sie werden in einer guten Position sein. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben Candybox hinzugezogen, um bei der Salesforce-Architektur, der Optimierung des Lead-Flows und der Automatisierung von CRM-Prozessen im Marketing und Vertrieb zu helfen. Als Leiter des Marketing-Operations habe ich stark auf sie gesetzt, um Flows zu implementieren, die Kampagnenverfolgung zu verbessern und funktionsübergreifende Rollouts zu unterstützen. Ihr technisches Know-how und strategisches Denken haben mir geholfen, schneller voranzukommen und intelligenter zu bauen. ### 6. Brillante Salesforce-Partner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kay D. | Senior Manager, Sales Operations, Informationsdienste, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Ich habe Candybox jetzt zweimal engagiert. Sie sind ein phänomenales Team mit bodenständigen, pragmatischen Salesforce-Profis, die darauf abzielen, die Bedürfnisse zu verstehen. Die Zusammenarbeit mit Mark und Cody war ein Beschleuniger für meine Initiativen im Jahr 2024. Es ist ihr Fokus und ihre Zugänglichkeit, die sicherstellen, dass sie Funktionalitäten entwickeln, die den aktuellen Bedürfnissen des Unternehmens entsprechen und die Skalierbarkeit für die zukünftigen Anforderungen gewährleisten. Ich empfehle sie jedem GTM-Leiter, der einen ernsthaften Schub für das Management seines Tech-Stacks benötigt. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Es gibt hier nicht viel zu sagen. Wenn es materielle Gründe gäbe, sich über Candybox Sorgen zu machen, hätte ich sie nicht zweimal in zwei verschiedenen Organisationen eingestellt. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe sie hinzugezogen, um ein selbst entwickeltes CPQ in eine unterentwickelte SFDC-Instanz zu implementieren. Wir führten in 3 Monaten neue Preisgestaltung und Verpackung ein. Ich musste Vertragsmanagement, Produkte und Preisbücher, Angebotsfunktionalität, aktualisiertes Opportunity-Management und eine aktualisierte Celigo Netsuite-Integration implementieren. Nicht nur haben wir diese Frist eingehalten, sondern sie waren bei jedem Schritt dabei, von der Testphase bis zur Implementierung und in den Wochen danach, als wir individuelle Anpassungen an einer komplexen Implementierung für ein 100+ GTM-Team vornahmen. Ich habe sie für ein Jahr auf Abruf gehalten, als kritische Ergänzung für mein RevOps-Team. **Official Response from Mark Spellman:** > Unglaublich freundliche Worte, Kay, vielen Dank. Dieses Projekt war wirklich ein Beispiel dafür, die Fähigkeiten der Salesforce-Plattform maximal zu nutzen, um nicht nur funktionale "CPQ"-Anforderungen zu erfüllen, sondern den Vertretern eine Benutzererfahrung zu bieten, mit der sie tatsächlich arbeiten können. Die Arbeit, die wir hier geleistet haben, hat sich auf natürliche Weise zu einer Vorlage für uns entwickelt, und wir sind in der Lage, dieses Paket in etwa einem Tag in Organisationen zu integrieren, damit neue SaaS-Unternehmen, die ihre Salesforce-Reise beginnen, von Tag 1 an genaue Buchungen und Positionen haben. ### 7. Ressourcenreich, Zuverlässig, Nachdenklich - Alles, was Sie sich von einem Berater wünschen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vaheh H. | Ops Leader, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Katherine, Mark und das CandyBox-Team sind aufmerksame, engagierte Lösungspartner. Im Gegensatz zu anderen Agenturen habe ich nie das Gefühl, gegen die Uhr zu arbeiten. Sie nehmen sich die Zeit, die Prozesse hinter dem Aufbau zu verstehen und empfehlen Lösungen, die mit den Zielen und Bestrebungen meiner Organisation übereinstimmen. Während unserer Service-Cloud-Implementierung trafen sie sich mit jedem der Serviceteams, um zu verstehen, wie sie ihr aktuelles CRM nutzen, wie sie ihr CRM nutzen möchten und auf welche Weise die einzelnen Teams miteinander interagieren. Letztendlich war ihre empfohlene Lösung umfassend und verbesserte die Kommunikation und Interaktion innerhalb der Serviceorganisation sowie zwischen dem Service und anderen SFDC-Benutzergruppen wie Vertrieb und Finanzen. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Es gab keine Nachteile bei der Zusammenarbeit mit CandyBox. Wir hatten ein begrenztes Budget, begrenzte Ressourcen und ein paar große Projekte, bei denen wir Hilfe benötigten. CandyBox arbeitete mit dem, was wir hatten, und bot eine Lösung, die in unser Budget passte, unseren Zeitplan einhielt und unsere Erwartungen bei weitem übertraf. **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Seien Sie klar über das/die Problem(e), das/die Sie zu lösen versuchen, und welchen geschäftlichen Wert die Lösung hat. Je mehr sie darüber wissen, wie Erfolg für Sie und Ihr Team aussieht, desto besser werden ihre vorgeschlagenen Lösungen sein. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** CandyBox half meiner Organisation bei der Implementierung von Service Cloud und der Migration eines 25 Jahre alten Unternehmens von Dynamics zu SFDC. Sie entwickelten auch eine Automatisierung, die unsere Lead-Zuweisung von HubSpot verbesserte, sowie eine maßgeschneiderte Gebietsverwaltungslösung für unsere globalen Teams. **Official Response from Mark Spellman:** > You're too kind Vaheh, really! Appreciate this review so much. Love the callout about just explaining the business challenges you're trying to solve and how we come back with great solutions. ### 8. Effektive und effiziente Problemlösung für kritische geschäftliche Herausforderungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Fast jede Sitzung, die wir mit Candybox/Mark hatten, führte dazu, dass wir neue wichtige Dinge darüber lernten, wie wir unsere Hubspot-Architektur strukturierten und/oder wie wir die nächsten Schritte für das Projekt priorisierten. Am besten gefiel mir an der Zusammenarbeit mit Candybox, dass wir aus jedem Meeting so viel Wert ziehen konnten, insbesondere angesichts der Tatsache, dass das Projekt einen so engen Zeitplan hatte. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Habe keine nennenswerten Abneigungen gegen Candybox. War eine großartige Beratungserfahrung. **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Die Zusammenarbeit mit einem Berater ist immer eine Investition von Zeit und Geld; wenn Sie jedoch den CRM-Aufbau und die Nutzung Ihres Unternehmens schätzen, ist Candybox CRM Solutions definitiv eine großartige Option. Aus unserer Erfahrung würde ich Candybox jedem empfehlen, der sein Unternehmen mit Hilfe eines CRM ausbauen möchte. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Candybox CRM-Lösungen, insbesondere durch Marks Fachwissen, haben mehrere kritische Herausforderungen, denen wir gegenüberstanden, adressiert. In erster Linie hatten wir mehrere Teams, die die Sales Enterprise-Version von HubSpot nutzten, aber uns fehlte eine kohärente Strategie und das technische Know-how, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Für das spezifische Projekt, an dem wir arbeiteten, gab es Einschränkungen hinsichtlich der Software, die gekauft werden konnte, und der verfügbaren Ressourcen. Mark war großartig darin, uns zu helfen, eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln, die innerhalb dieser Einschränkungen funktionierte, und auch darin, den Ansatz anzupassen, den wir verwendeten, während sich das Projekt entwickelte. Ehrlich gesagt glaube ich nicht, dass wir unser System ohne Marks Anleitung auch nur halb so gut hätten einrichten können. **Official Response from Mark Spellman:** > Wow! Diese Bewertung hat meinen Tag gemacht. Ich schätze die freundlichen Worte und die Erwähnung wirklich. Es war ziemlich großartig zu sehen, dass unsere gemeinsame Arbeit tatsächlich ein entscheidender Faktor für die Gesamtleistung des GTM und die Klarheit der Berichterstattung an die Geschäftsleitung ist. ### 9. Candybox - Bestellvorgänge / Deal Desk **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Die nahtlose Integration in unsere täglichen Arbeitsabläufe, z.B. Slack, E-Mail, Besprechungen usw. Sowie ihre Expertise und rechtzeitige Problemlösungen. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Nein, Candybox war ein bedeutender Schub für unsere Skalierbarkeit. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Brent V. war für die Dauer meines Teams hier bei Ironclad (1 Jahr) unser Candybox-Berater, und seine Hilfe hat uns erheblich dabei unterstützt, unsere Quote-to-Cash-Operationen weiter zu skalieren und zu wachsen. Brent hat uns in einer Vielzahl von Bereichen geholfen, einschließlich der Berechnung von Preisregeln, CPQ- und Opportunity-Automatisierung, der Behebung von Prozessflussfehlern und der Nachbearbeitung von fehlerhaften Datenbeständen. Brent und Candybox haben es uns ermöglicht, von einem funktionierenden CRM, in dem die meisten Prozesse manuell waren, zu einer proaktiven, skalierbaren und automatisierten Belegschaft überzugehen. ### 10. Vereinfachtes Angebotserstellen leicht gemacht vom Candybox-Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Was uns an Candybox CRM Solutions am besten gefällt, ist ihr proaktiver und durchdachter Ansatz. Mark und Cody haben nicht nur die angeforderten Änderungen umgesetzt. Sie haben aktiv wertvolle Einblicke gegeben, die Auswirkungen klar erklärt und sichergestellt, dass jede Änderung unsere bestehenden Salesforce-Prozesse verbessert, ohne zusätzliche Verkäufe oder unnötige Ergänzungen. Ihre Reaktionsfähigkeit und Expertise machten die Zusammenarbeit mit ihnen zu einem Vergnügen. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Unser einziges Bedauern war, dass wir nicht früher mit ihnen beginnen konnten. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Candybox CRM Solutions hat unseren ineffizienten und fehleranfälligen manuellen Angebotsprozess in Salesforce angesprochen. Durch den Aufbau eines optimierten, automatisierten Angebotssystems innerhalb unseres bestehenden Salesforce-Abonnements haben sie Fehler beseitigt und die Zeit, die zur Erstellung von Angeboten benötigt wird, erheblich verkürzt. Dies hat unsere betriebliche Effizienz, Zuverlässigkeit und Gesamtgenauigkeit erheblich verbessert, was uns zugutekommt, indem es schnellere und verlässlichere Geschäftsabläufe ermöglicht. **Official Response from Mark Spellman:** > Vielen Dank für das Gespräch über die Bereitstellung wertvoller Einblicke! Die Bewältigung Ihrer geschäftlichen Herausforderungen ist immer unsere Priorität. Unser Projekt war ein weiterer herausragender Erfolg, um einer Organisation genau das zu geben, was sie braucht, ohne die Last einer großen CPQ-Implementierung. ### 11. Ausgezeichneter Partner & Ressource **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melinda R. | Senior Manager of Revenue Systems, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Mark, Cody und Brent waren alle phänomenal in der Zusammenarbeit. Ich war ständig beeindruckt von den Lösungen, die sie zur Lösung unserer Probleme entwickelt haben, und sie waren in jeder Hinsicht so unterstützende und kooperative Partner. Ich vertraue voll und ganz auf ihre Beiträge oder Vorschläge, weil sie mir bewiesen haben, dass sie wirklich eine erstklassige Ressource sind. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Es gibt nichts Negatives, was ich über Candybox sagen könnte. Sie waren alle absolut wunderbar, mit ihnen zu arbeiten, und ich würde immer wieder mit ihnen zusammenarbeiten. **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Mark und das Team sind wirklich ausgezeichnete Partner, mit denen man zusammenarbeiten kann. Sie bringen ein erstaunliches Fähigkeiten-Set mit und sind wirklich eine der besten Ressourcen, die ich mir je hätte wünschen können und mit denen ich das Vergnügen hatte, zusammenzuarbeiten. Sie waren in der Lage, alles zu bewältigen, was wir ihnen aufgetragen haben, und haben sogar meine Herausforderungen an ihre Ideen oder Prozesse auf so kollaborative Weise gemeistert und mir ehrlich geholfen, gleichzeitig besser in meinem Job zu werden. Sie werden immer eine Ressource sein, die ich jedem empfehlen würde, der Hilfe oder Orientierung sucht. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Candybox hat uns geholfen, unseren gesamten Opportunity-Prozess komplett zu überarbeiten, zusammen mit unserer eigenen maßgeschneiderten CPQ-ähnlichen Lösung, ohne tatsächlich Salesforce CPQ kaufen zu müssen. Die Lösung ist so sauber und elegant, während sie gleichzeitig eine skalierbare Struktur beibehält, die es uns ermöglicht, weiter zu wachsen und unseren Prozess zu verbessern, ohne ständig Prozesse neu aufbauen oder neu implementieren zu müssen. Wir sind auch ein sehr kleines Team, und sie waren eine erstaunliche Ressource für zusätzliche Kapazitäten sowie eine vertrauenswürdige Ressource, um zusammenzuarbeiten, wie wir weiter wachsen wollen und Möglichkeiten zur Implementierung unserer Prozesse unter Einhaltung bewährter Praktiken. **Official Response from Mark Spellman:** > Ich habe unsere gemeinsamen Sitzungen zur Gestaltung bestimmter Prozesse und Funktionen bis auf Feldebene persönlich genossen! Mit einer so starken Salesforce-Expertin wie Ihnen zusammenzuarbeiten, hat die Endlösungen nur noch besser gemacht. ### 12. Unglaublich reaktionsschnell und zuverlässig **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bridget M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Reaktionsfähigkeit, Arbeitsqualität, Aufmerksamkeit für Details, proaktive Verbesserungsvorschläge **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Nichts, woran ich denken kann, sie waren großartig. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Candybox können wir unsere Salesforce-Projekte auslagern und diese Zeit nutzen, um uns auf andere Projekte zu konzentrieren. Mark schlägt proaktiv Verbesserungen für unsere Salesforce-Instanz vor und antwortet immer extrem schnell, wenn wir Fragen oder neue Anfragen haben. Ich finde ihre Kommunikation sehr klar und sie senden oft Video-Demos, um sicherzustellen, dass wir wissen, was sich geändert hat und wie. Es ist sehr beruhigend zu wissen, dass wir ihrer Arbeit vertrauen können und dass sie schnell antworten. **Official Response from Mark Spellman:** > Danke, Bridget!! Ich strebe wirklich danach, nicht nur ein reaktiver Partner zu sein, sondern einer, der dir hilft, Hindernisse zu beseitigen, bevor du überhaupt weißt, dass sie existieren. ### 13. Ein ausgezeichneter Partner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack Z. | GTM System Architect / Salesforce Architect, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Ihre Fähigkeit zuzuhören, mehrere Lösungen anzubieten, qualitativ hochwertige Lösungen zu liefern und Partnerschaften einzugehen. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Ich habe mit vielen CRM-Beratungsfirmen gearbeitet und Candbox ist eine der wenigen, bei denen ich nichts auszusetzen habe. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Cadybox CRM-Lösungen helfen uns, komplexe Salesforce-Plattform- und CPQ-Probleme zu lösen, die es uns ermöglichen, schnell qualitativ hochwertige Lösungen zu liefern. Sie verstehen unsere geschäftlichen Bedürfnisse und sind sehr angenehm in der Zusammenarbeit. ### 14. Fantastische Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris A. | GTM Operations - SQUIRE Technology, Computersoftware, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Das Team war bereits dort und hat es schon gesehen. Es war eine Freude, mit dem Team wie Nicolas und Mark zusammenzuarbeiten. Nicholas konnte enormen Wert bieten, indem er dem Team half, unseren Quote-to-Cash-Prozess zu verbessern sowie die Automatisierungsabläufe in Service Cloud zu konsolidieren und zu optimieren. Ein großer, positiver Unterschied des Teams ist die Anpassung an unsere internen Supportverfahren, wie die Nutzung von Asana für Support- und Funktionsanfragen. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Mein einziger Bereich des Feedbacks betrifft die Ressourcennutzung. Da wir an eine festgelegte Anzahl von Stunden pro Monat gebunden sind, habe ich nicht immer Einblick, wie viel Zeit mein Team genutzt hat. Nun, das könnte daran liegen, dass ich nicht der Abrechnungskontakt bin, aber es wäre hilfreich. Ich sollte fairerweise darauf hinweisen, dass ich nicht nachfragen musste. **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Das Team ist talentiert und reagiert schnell. Sehr flexibel und entgegenkommend. Man muss nicht einen Monat warten, wenn man den Umfang oder die Prioritäten anpassen muss. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Team hat uns bei mehreren Projekten mit Salesforce Service Cloud sowie bei einer Integration mit Stripe unterstützt. **Official Response from Mark Spellman:** > Vielen Dank dafür, Chris! Candybox konzentriert sich wirklich auf die Qualität der Erfahrung und die Geschwindigkeit der Lieferung. Die Fähigkeit, sich schnell an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen und sich nicht in den Details von SOWs Zeile für Zeile zu verlieren, ist das, worum es uns geht. ### 15. Nicht nur Berater - Nachdenkliche & Einfallsreiche Partner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian C. | Sr. Manager, Global Revenue Operations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 18, 2024 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Ihr Output ist konsistent, und das Team ist sehr sachkundig und reaktionsschnell. Sie sind auch im Allgemeinen einfach gute Menschen, was dazu beiträgt, einige der mühsameren Projekte "spaßig" zu gestalten. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Nichts fällt mir ein, sie sind großartige Partner. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Für größere, komplexe Projekte ist das Candybox-Team unser bevorzugter Salesforce-Partner. Von komplexen Integrationen bis hin zur Unterstützung neuer Produktangebote helfen sie nicht nur bei der Entwicklung der Lösung, sondern bieten auch aufschlussreiches Feedback zur Verbesserung der ursprünglichen Vision und bieten hervorragende Vordenkerrolle in Bezug auf Best Practices und Implementierung. ### 16. Ausgezeichnete Gruppe von Beratern! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stacey I. | Salesforce + Connected Tech Admin, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Offene, klare Kommunikation. Schnelle Maßnahmen/Lösungen. Aufmerksamkeit. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Wir hatten anfangs ein paar Probleme, da die Dokumentation nicht erstellt wurde, aber nachdem wir unsere Erwartungen mitgeteilt hatten, wurde dies gelöst. **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Das Team bringt eine Fülle von Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit B2B-SaaS-Unternehmen mit, was sich in all unseren Projekten zeigte. Ihr starkes Geschäftsverständnis ermöglichte es ihnen, aufschlussreiche, praktische Lösungen bereitzustellen, die effizient waren, ohne übermäßig komplex zu sein. Die Kommunikation war stets prompt und klar, was den gesamten Prozess reibungslos und unkompliziert machte. Abgesehen von ihrer technischen Expertise war das Team umgänglich und anpassungsfähig, was die Zusammenarbeit angenehm machte. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Team ist schlank und wir benötigten die zusätzliche Kapazität, um bei laufenden (und neuen) Projekten zu helfen. **Official Response from Mark Spellman:** > Danke, Stacey! Wirklich froh zu hören, dass wir in der Lage sind, sowohl Fachwissen als auch etwas Persönlichkeit auf dem Weg zu kombinieren. Es ist auch ein Vergnügen, mit dir zu arbeiten! ### 17. Super sachkundig, geduldig und hilfsbereit! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica R. | Partner Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 25, 2024 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Sie sind reaktionsschnell, hilfsbereit, sachkundig, geduldig und insgesamt großartig, mit ihnen zu arbeiten! **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Es gibt nichts, dem ich bisher begegnet bin, das mir nicht gefällt. Sie sind erstaunlich. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Cody Camarasana von Candybox CRM Solutions half uns, einen neuen Ablauf einzurichten, um die Aktualisierung von Kontaktaufzeichnungen basierend auf super spezifischen, in-App-Aktivitätskriterien zu automatisieren, und war unglaublich sachkundig, geduldig und großartig darin, uns bei der Fehlersuche des bestehenden Ablaufs zu helfen und ihn basierend auf unseren Bedürfnissen zu korrigieren. 15/10 würde Cody für Hilfe bei allen SFDC-Anforderungen sehr, sehr empfehlen. **Official Response from Mark Spellman:** > Vielen Dank, Jessica! Cody ist ein Kraftpaket, ich bin so froh, dass du die Gelegenheit hattest, mit ihm zu arbeiten. Ich habe das Glück, jeden Tag mit ihm zu arbeiten! ### 18. Großartige Partner, die man an seiner Seite haben kann! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chiraag K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Es gibt viele Salesforce-Berater, aber was mir an Candybox am meisten gefällt, ist, wie sie sich die Zeit nehmen, das Geschäft zu verstehen - die Arbeitsabläufe, Prozesse und Teams - um eine Lösung zu entwickeln, die unseren Bedürfnissen entspricht. Sie sind echte Denkerpartner und benötigen keine strukturierte Liste von Anforderungen. Ich gab ihnen eine grobe Zielvorgabe und sie konnten diese in taktische technische Aktualisierungen umsetzen. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Sie sind wirklich großartige Partner und liebenswerte Menschen, mit denen man zusammenarbeiten kann. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben Candybox hinzugezogen, um eines unserer Portfoliounternehmen bei der Neugestaltung ihrer Salesforce-Instanz zu unterstützen, um ihre langfristige Strategie zu unterstützen. Mit ihrer Unterstützung verfügt dieses Unternehmen nun über eine robuste Salesforce-Instanz, die den GTM-Teams die Werkzeuge bietet, die sie für ihren Erfolg benötigen. Persönlich wissen wir, dass das System korrekte Berichte und Analysen liefern wird. **Official Response from Mark Spellman:** > Ich schätze dieses Feedback wirklich, Chiraag! Ich sage immer, dass die Technologie der einfache Teil der Salesforce-Arbeit ist und die echte Herausforderung darin besteht, die Menschen und Prozesse wirklich zu verstehen, die benötigt werden, um erfolgreiche Unternehmen zu führen. Daher könnte ich nicht glücklicher sein, dass Sie dies als eine unserer Stärken hervorheben! ### 19. Großartige Erfahrung mit Candybox. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Greg B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Reaktionsfähigkeit und beratender Ansatz. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Es gibt nichts, was mir an Candybox nicht gefällt. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir wandten uns an Candybox, um unserem schnell wachsenden Team durch System- und Betriebssupport zu helfen, auf einem stabilen Kurs zu bleiben. Das Candybox-Team war der perfekte Partner für uns - es diente als Vordenker mit Best Practices, passte sich unseren einzigartigen Bedürfnissen an, arbeitete fleißig und schnell und war in allen Belangen äußerst reaktionsschnell. 100% empfehlen Candybox. ### 20. Gründlich und detailliert. Candybox ist großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 21, 2024 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Ich habe hauptsächlich mit Brent gearbeitet und er ist großartig. Er hat nicht nur jedes Problem gelöst, das ich ihm gebracht habe, sondern erklärt auch alles im Detail, damit ich die Abläufe selbst bearbeiten kann. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Candybox war großartig. Ich habe keine Beschwerden. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Candybox hat uns geholfen, mehrere Arbeitsabläufe zu erstellen, wodurch Effizienz für unser Team geschaffen wurde. ### 21. Brillant! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen **Reviewed Date:** October 17, 2024 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Brent und das Candybox-Team sind Flow-Meister und leisten fantastische Arbeit beim Zuhören und Problemlösen sowie bei der Berücksichtigung langfristiger strategischer Überlegungen. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Mir fällt nichts ein. Die Erfahrung war positiv. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Brent und das Candybox-Team sind Flow-Meister und leisten fantastische Arbeit beim Zuhören und Problemlösen sowie bei der Berücksichtigung langfristiger strategischer Überlegungen. ### 22. Beste Partnerschaft, Wissen und Umsetzung für ein wachsendes Startup **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diane J. **Reviewed Date:** February 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Partnerschaft, Umsetzung und Proaktivität waren unübertroffen. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Bisher nur eine großartige Erfahrung gewesen. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir arbeiten seit unserer Seed-Phase mit Candybox CRM zusammen und haben die Zusammenarbeit bis heute (Series B) fortgesetzt. Auf dem gesamten Weg war Candybox in ihrer Partnerschaft und Anpassungsfähigkeit sowie in ihrer Entschlossenheit unübertroffen. Wir begannen mit sehr grundlegenden CRM-Anforderungen und konnten es schrittweise zu einem immer komplexeren System ausbauen. Candybox ist in den verschiedenen Tools, die wir verwenden, erstaunlich - Salesforce ist unser primäres CRM, aber wir nutzen auch Hubspot und eine Vielzahl verwandter Integrationen. Wir haben Candybox in deren Implementierungen einbezogen, mit ihnen als Denkanstoßpartner zusammengearbeitet und uns bei der Implementierung auf sie verlassen. Mark und Tony waren besonders reaktionsschnell, pünktlich und umsichtig. Sie überwachen unser CRM proaktiv und können jedes auftretende Problem im Griff behalten. Würde sie jedem Unternehmen wärmstens empfehlen. **Official Response from Mark Spellman:** > Vielen Dank für das Lob, Diane! Wir streben danach, viel mehr als nur Salesforce-Berater zu sein - Partner, die Ihre geschäftlichen Herausforderungen wirklich verstehen, damit wir durchdachte und intelligente Lösungen bieten können. ### 23. Effiziente, gründliche Partner beim Aufbau skalierbarer Systeme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie K. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Klare, prägnante Kommunikation, schnelle Iteration und Gründlichkeit in der Ausführung. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Mehr proaktive Updates darüber, wie wir im Projekt aus einer Stunden- (Kosten-) Perspektive vorankommen. Wir sind uns nicht sicher, wie wir im Vergleich zum ursprünglichen Plan liegen. Ansonsten ist alles großartig. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Implementierung von Salesforce-Angeboten und -Produkten verläuft reibungslos. Wir erhielten einen klaren Umfangsplan, kontinuierliche Updates und Schulungsressourcen, um sicherzustellen, dass das Team ohne Probleme eingearbeitet wurde. Candybox sind großartige Partner beim Aufbau unserer Salesforce-Instanz als Teilzeitmitglied des Revops-Teams! ### 24. Die besten Salesforce-Implementierungspartner, mit denen ich gearbeitet habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff B. | Chief Development Officer, Partner, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 06, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Sie sind unglaublich praktisch und verstehen nicht nur die Fähigkeiten von Salesforce, sondern wissen auch, warum und wann bestimmte Fähigkeiten oder Prozesse für einen spezifischen Anwendungsfall implementiert werden sollten. Der Start von Grund auf mit 3 einzigartigen Unternehmen und Prozessen bedeutete, dass es oft eine Vielzahl von verschiedenen Wegen gab, wie wir jedes einzelne Problem lösen konnten, aber sie waren sehr hilfreich dabei, uns auf den richtigen Ansatz für jedes einzelne Problem zu konzentrieren, während sie das große Ganze im Auge behielten. Als es an der Zeit war zu bauen, wurden Lösungen schnell und gründlich implementiert und wir führten viele schnelle Iterationen durch. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Der einzige Nachteil der Zusammenarbeit mit ihnen ist, dass sie nicht für uns arbeiten. Ich würde sie alle einstellen, wenn ich könnte. Sie sind großartig. **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Sehr empfehlenswert, sie zu verwenden. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben eine brandneue Salesforce-Instanz von Grund auf implementiert, um als primäres CRM und System of Record für drei übernommene Unternehmen zu dienen. Jedes Unternehmen hatte zuvor unterschiedliche und suboptimierte CRMs verwendet. Unser System musste auch mit anderen Kernsystemen interagieren, darunter Hubspot (Marketing), Sage Intacct (Finanzen), Chargebee (Abrechnung) und unser Produkt. ### 25. Professionelle Salesforce-Partner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph H. **Reviewed Date:** May 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Die Menschen sind einfach zu arbeiten, kommen immer mit Lösungen für mein Problem und erledigen die Dinge pünktlich. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Es gibt nichts, was mir an dieser Organisation nicht gefällt. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Candybox hat uns geholfen, von Hubspot zu Salesforce zu wechseln, ein kompliziertes Projekt, das wir ohne sie nicht hätten durchführen können. Wir haben jetzt dank dieses großartigen Teams eine hervorragende Sicht auf unser Geschäft. ### 26. Eine zuverlässige Erweiterung meines Ops-Teams! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Patty M. | Director, Revenue Operations, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** - Umfassende Erfahrung mit B2B-SaaS-Unternehmen - Tatsächliches Geschäftswissen - Praktische Lösungen, die nicht übermäßig komplex sind - Rechtzeitige und klare Kommunikation - Sympathisches und flexibles Team **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Nichts. Es ist nur schade, dass wir kein Budget mehr für externe Berater haben! **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir wurden von dem Crossbeam-Team in der frühen Phase der Operationalisierung unserer Partnerdaten mit Candybox bekannt gemacht. Dylan bot uns eine praktische Lösung für unsere Probleme, dokumentiert in einem einfachen zweiseitigen Brief. Wir setzten es mühelos um und begannen unsere regelmäßige Zusammenarbeit mit Candybox zu operativen Themen aller Größenordnungen. Während der über einjährigen Zusammenarbeit halfen sie uns, unseren "Support Request"-Prozess zu gestalten, unsere Prognoseinfrastruktur aufzubauen und unsere Sicherheit und Governance in Salesforce zu verbessern. Das größte Thema, das wir mit der Unterstützung von Dylan und Ryan angingen, war die Überarbeitung unseres Vertragsprozesses. Sie lenkten uns von überdimensionierten, unpraktischen Lösungen ab (die wahrscheinlich profitabler für sie gewesen wären!). Und sie verwandelten unseren rudimentären Vertragsprozess in Google Docs, eine veraltete Docusign-Integration und eine komplexe Integration mit einem Salesforce-nativen Abonnementverwaltungstool in etwas 1) weitaus anspruchsvolleres, aber 2) leicht intern verwaltbares. ### 27. Das beste Beispiel für eine strategische Partnerschaft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keith J. | Advisor, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** - Professionalität - Exzellenz - Menschlichkeit - Kommunikation **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Das Einzige, was ich hier sagen kann, ist, dass ich mir wünsche, wir hätten länger zusammenarbeiten können, aber leider musste ich für mein nächstes Abenteuer aufbrechen. Wenn ich immer noch direkt mit Salesforce arbeiten würde, denke ich, dass ich immer noch mit ihrem Team zusammenarbeiten würde. **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Schauen Sie sich die Arbeit an, die wir zusammen bei Mural gemacht haben, und lassen Sie sie als Blaupause für ähnliche Kunden dienen. Ich bin nicht immer die einfachste Person, mit der man arbeiten kann, und wenn Candybox meine Neurosen in Bezug auf die Salesforce-Entwicklung bewältigen kann, weiß ich, dass sie so gut wie alles für jeden Kunden jeder Form und Größe bewältigen können. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als ich im August 2020 meine Arbeit bei Mural begann, übernahm ich eine Salesforce-Umgebung, die in extrem kurzer Zeit erheblich entwickelt worden war, um ein realistisch nicht nachhaltiges Hyperwachstum zu unterstützen. In den wenigen Monaten vor meiner Übernahme der Organisation hatte sich die Benutzerbasis vervierfacht, und das Unternehmen hatte die Dienste anderer Beratungsunternehmen in Anspruch genommen, die eine zugegebenermaßen beeindruckende Menge an Konfigurationen implementiert hatten, deren Endergebnis jedoch kurzsichtiger war als alles andere. Ich arbeitete frühzeitig mit Candybox zusammen, bevor ich ein vollständiges Team von Systemanalysten und anderem Personal einstellte. Ihre Arbeit war entscheidend für meinen frühen Erfolg dort. Sie begannen mit einer umfassenden Prüfung unserer Organisation, die uns die kritischen Fahrplanpunkte lieferte, die wir benötigten, um die Umgebung richtig zu dimensionieren und sie für weiteres Wachstum in den nächsten Jahren vorzubereiten. Während sich meine Rolle und mein Team im Laufe der Zeit entwickelten, entwickelte sich auch unsere Beziehung zu Candybox. Gegen Ende meiner Zeit bei Mural und mit dem CB-Team haben wir sie vollständig in unsere Entwicklungsabläufe integriert und oft auf sie zurückgegriffen, um unsere Architekturkompetenz zu verstärken, wann immer die Anforderungen des Geschäfts zu groß für unser kleines, aber wendiges und talentiertes internes Team wurden. Mit der Unterstützung von Candybox konnten wir erheblich komplexere Projekte erfolgreich abschließen. Sie arbeiteten mit höchster Professionalität und Exzellenz. Am wichtigsten war, dass sie ihre Arbeitsabläufe (im Rahmen des Möglichen) anpassten, um uns von Projekt zu Projekt dort abzuholen, wo wir standen. Vieles von dem, woran ich bei Mural positiv zurückdenke, verdanke ich der Partnerschaft mit Candybox. ### 28. Vertrauenswürdige Berater für das Geschäft! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leyna H. | Salesforce Practice Lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Wissend Professionell Gründlich Verfügbar Erstaunliche Individuen/Firma **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Das Einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass mein derzeitiges Unternehmen keine Berater einsetzt, sodass ich nicht mehr mit ihnen arbeiten kann. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Während meiner Tätigkeit bei Mural hatten wir eine Akquisition getätigt, die unser Produktangebot erheblich erweiterte und die Komplexität der Produktpreisgestaltung und -konfiguration in unserer Salesforce-Organisation signifikant erhöhte. Um diese neuen Angebote nahtlos zu integrieren und unser Vertriebsteam zu befähigen, Produkte auf Opportunities und Angeboten mit dem neuen Preismodell zu konfigurieren, zogen wir die Expertise von CandyBox hinzu. Während wir zuvor auf die Standardfunktionen von Salesforce für das Hinzufügen von Produkten, einschließlich Salesforce-Produkten und Preisbüchern, angewiesen waren, stießen wir auf neue Anforderungen für mengenbasierte Preisstufen und Prozent-von-Gesamt-Berechnungen, die die Möglichkeiten des bestehenden Modells überstiegen. Wir fühlten uns noch nicht bereit für CPQ, daher suchten wir zusätzlich nach Verbesserungen der Benutzeroberfläche und der Implementierung eines "Produkte konfigurieren"-Salesforce-Flows. Das CandyBox-Team erwies sich während dieses Projekts als außergewöhnlich, ebenso wie bei anderen Projekten, an denen ich mit ihnen gearbeitet habe. Trotz häufig wechselnder Anforderungen und enger Fristen ermöglichte ihr tiefes Verständnis unseres Systems und Geschäfts ihnen, das Projekt mit bemerkenswerter Gelassenheit und Präzision zu bewältigen. Sie überraschten uns ständig mit wertvollen Vorschlägen und innovativen Lösungen und dienten während des gesamten Prozesses wirklich als vertrauenswürdige Berater für unser Unternehmen. Als es an der Zeit war, die Änderungen in die Produktion zu überführen, lieferten sie ordentlich organisierte Änderungssätze in numerischer Reihenfolge, was zu der reibungslosesten Bereitstellungserfahrung führte, die wir je hatten. Nachdem ich mit CandyBox an mehreren Projekten zusammengearbeitet habe, habe ich stets ihr Engagement für Exzellenz und Fachwissen erlebt. Ich habe Mural inzwischen verlassen, freue mich jedoch darauf, in Zukunft wieder mit CandyBox zusammenzuarbeiten, da ich aus erster Hand weiß, wie integrativ sie als Erweiterung eines internen Teams sein können. Danke, CandyBox! ### 29. Konsequent erstaunliche Ergebnisse liefern. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stony G. | Co-Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Es ist ihre Beständigkeit. Noch nie im Stich gelassen worden. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Trotz des Namens ihres Unternehmens habe ich keine Schachtel Pralinen bekommen... **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben mehrfach mit Candybox als Partner zusammengearbeitet. Sie haben konsequent großartige Ergebnisse geliefert. Sie sind äußerst sachkundig im gesamten RevOps-Prozess, was sie wirklich von einem typischen Salesforce SI unterscheidet, der (verständlicherweise) mehr auf Datenintegrationen und Konfiguration fokussiert ist. ### 30. Unser vertrauenswürdiger Partner für Salesforce-Entwicklung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cooper M. **Reviewed Date:** January 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Super reaktionsschnell, großer Wert, gründliche Tests und Dokumentation, Leidenschaft für UX **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** keine Beschwerden, sie sind nicht nur ein Anbieter, sie sind ein wahrer Partner **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten eine lange Liste von Verbesserungen, die wir an unserer Salesforce AppExchange-App vornehmen wollten -- da wir selbst keine Salesforce-Experten sind, wussten wir nicht genau, was möglich war. Candybox kam herein und nahm sich die Zeit, unser Geschäft wirklich zu verstehen, die Probleme, die wir zu lösen versuchten, und half uns zu verstehen, was möglich war, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen und unseren Nutzern eine großartige Benutzererfahrung zu bieten. ### 31. Pragmatische Boutique-Beratung und -Lieferung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Candybox ist sehr pragmatisch und konzentriert sich darauf, maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, die tatsächlich auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Wir sind auf keine Probleme mit Candybox gestoßen. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir suchten nach einer Beratung, die uns helfen würde, eine Phase hoher Arbeitsbelastung zu überbrücken, indem sie komplexe GTM-Lösungen in unserer Salesforce-CRM-Instanz entwickelt. ### 32. Hervorragendes Team! Candybox hat unser Salesforce gerettet. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 30, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Extrem schnelle Reaktionszeiten, ein engagiertes Team, sehr kompetent, wirklich darauf bedacht, unsere Geschäftsbedürfnisse zu verstehen und zu unterstützen, rundum wunderbar in der Zusammenarbeit! **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Nichts, sie behandelten uns, als wären wir ihre einzigen Kunden. **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Mark und sein Team sind sehr talentiert darin, die Anforderungen Ihres Unternehmens zu verstehen und Sie dann bei Best-Practice-Entscheidungen zu unterstützen. Ich persönlich fand es wirklich gut, dass sie Ihnen helfen konnten, die Vor- und Nachteile von Architekturentscheidungen abzuwägen. Dies ist das richtige Team, wenn Sie ein CRM möchten, das speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist und die Fähigkeit hat, gut zu skalieren, wenn das Unternehmen wächst. Ich würde vorschlagen, dass Sie Candybox um eine Kundenreferenz bitten, denn diese wird mit Sicherheit positiv ausfallen. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten ein Albtraum von einer Salesforce-Instanz, die wir reparieren mussten. Candybox hat uns geholfen, unser System komplett neu zu gestalten, einschließlich des Verständnisses unserer Anforderungen, der Gestaltung und Dokumentation der Neugestaltung und schließlich der Implementierung unseres heute sehr schönen CRM. Seit dem ersten Tag ist Candybox eine unschätzbare Quelle für Wissen und Best Practices. Sie haben schneller geliefert, als wir erwartet hatten, und das System ist genau so, wie wir es während der Planung entworfen haben (wenn nicht sogar besser). ### 33. Großartige Partner, mit denen man zusammenarbeiten kann! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joan R. **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Brent und Mark sind sehr professionell mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und einem echten Interesse daran, unsere Geschäftsziele zu verstehen. Sie sind Experten, sehr gründlich und reaktionsschnell, und generell großartige Menschen, mit denen man zusammenarbeiten kann. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Nichts, es war eine wahre Freude, mit dem Team zu arbeiten. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Candybox war der Salesforce-Implementierungspartner für Airbyte, ein schnell wachsendes Softwareunternehmen. Sie vereinfachten die Prozesse der bestehenden Instanz und bauten neue Fähigkeiten (Flows, Regeln, Objekte...), um unsere Marketing-, Vertriebs- und Support-Teams zu unterstützen. ### 34. Die kenntnisreichsten und reaktionsschnellsten CRM-Berater, mit denen ich je zusammengearbeitet habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Istvan E. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Sie konnten schnell liefern und Ressourcen nach Bedarf verschieben, um unsere Fristen einzuhalten. Außerdem neigt mein Unternehmen dazu, den Umfang ziemlich stark zu ändern, und sie konnten sich jedes Mal sehr schnell anpassen. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Einige ihrer Lösungen sind meiner Meinung nach etwas überkompliziert, aber manchmal stellte sich heraus, dass dies einige Erweiterungen in der Zukunft unterstützte, also waren sie insgesamt gut. **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Seien Sie klar darüber, welches Ergebnis Sie erreichen möchten, und lassen Sie sie den Rest erledigen! Seien Sie auch offen dafür, Zugang zu verschiedenen Werkzeugen und teammitglieder, die in bestimmten Bereichen Ihres Unternehmens sachkundig sind, bereitzustellen. Dies macht es ihnen leicht, hervorragende Arbeit schnell zu liefern. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir hatten mehrere große Projekte, die ein engagiertes Team benötigten, um sie zu lösen: - Produktdaten in Salesforce integrieren - Verträge automatisch aus abgeschlossenen gewonnenen Gelegenheiten einrichten (dies war ein sehr komplexes Projekt, das mehrere Abteilungen meines Unternehmens erforderte, um herauszufinden, wie wir alle ihre Ziele erreichen können) - Automatisierung der Kundenabwanderung und eine Reihe anderer kleinerer Projekte. Mein Unternehmen ging von 0 Sichtbarkeit in vielen Geschäftsbereichen zu einem voll funktionsfähigen System und automatischer Berichterstattung von KPIs über. ### 35. Großartige Erfahrung, sehr kenntnisreich. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sicherheit und Ermittlungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Alle Fristen wurden pünktlich eingehalten. Sie scheuten sich nicht, klärende Fragen zu stellen oder bessere Lösungen für unsere Bedürfnisse vorzuschlagen. Sie waren äußerst reaktionsschnell und lieferten detaillierte Informationen und Berichte über die Änderungen, die an unserer Produktionsumgebung vorgenommen wurden. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Es kommen keine Abneigungen in den Sinn. Alles verlief wie erwartet. **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Die Einrichtung des ersten Einführungsgesprächs vor der Partnerschaft war ein großer Vorteil. Es gab uns die Zeit, das Candybox-Team kennenzulernen, und sie waren sehr offen über ihr Geschäftsmodell, ihre Fähigkeiten und wie sie helfen könnten. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Da unser Unternehmen schnell wuchs, waren unsere Vertriebsressourcen extrem begrenzt. Candybox konnte unser einzigartiges Geschäft verstehen, aktuelle Probleme beheben und uns in Bezug auf bewährte Praktiken beraten, um zukünftige Kopfschmerzen zu vermeiden. ### 36. Schnell und reaktionsschnell **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Sie waren wirklich reaktionsschnell und hilfsbereit. Es war ein kleines Projekt, das die dritte Partei schließlich aus Höflichkeit bezahlte, aber ich fand, dass Candybox eine einfache Aufgabe ernst nahm. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Der Dollarwert dieses Geschäfts lag unter 2.000. Das Problem mit Candybox war, dass ihr Rechtsteam nicht bereit war, bei einem Geschäft mit niedrigem Dollarwert etwas aus ihrem Standardvertrag zu verhandeln. **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Das Team war professionell und schnell. Wir hatten unsere Automatisierung innerhalb der Woche, in der wir danach gefragt hatten. Wir hatten einige Probleme mit dem Testen, aber sie waren reaktionsschnell und lösten das Problem relativ schnell. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir benötigten einen Ablauf, um ein benutzerdefiniertes Objekt mit einem anderen benutzerdefinierten Objekt zu verbinden, dessen Daten von einem Drittanbieter stammen. Dieser Ablauf sollte erkennen, wann immer ein neuer Datensatz erstellt wurde, dann das Kontoobjekt abfragen, um den Namen abzugleichen, und einen Datensatz des benutzerdefinierten Objekts erstellen. Dies ermöglicht die Automatisierung durch den Drittanbieter. ### 37. Tony bei Candybox war eine Lebensretter während unseres Übergangs von Intercom zu Salesforce Knowledge! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jen B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 18, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Tony ist schnell in der Reaktion und immer bereit zu helfen. Er war nie ungeduldig mit mir oder verurteilte mein mangelndes Salesforce-Erfahrung. Das Hilfezentrum von Salesforce lässt VIEL zu wünschen übrig, daher war es entscheidend für unseren Erfolg, Tony dabei zu haben. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Meine Frustration liegt bei Salesforce, nicht bei Candybox. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tony von Candybox hat geholfen, als unser Unternehmen über 400 Help-Center-Artikel von Intercom zu Salesforce Knowledge verschoben hat. Da die technischen Redakteure keinerlei Schulung zur Vorbereitung auf diesen Übergang erhalten hatten, war Tony entscheidend dabei, uns zu helfen, die Lernkurve zu überwinden. Dank seiner Hilfe konnten wir eine SEHR enge Frist einhalten, um alle Artikel zu migrieren, bevor wir den Zugriff auf unser altes Help-Center bei Intercom verloren. ### 38. Beste Unterstützung während der CRM-Integration nach der Fusion **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michaela K. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Das Team ist großartig, ich habe es wirklich genossen, mit Dylan, Brent und Nicolas zusammenzuarbeiten. Wir mussten einen soliden Plan erstellen, Fristen einhalten und dabei wirklich Spaß an der Menge der Arbeit haben. Dylan blieb immer über alle Projektergebnisse informiert und konnte jederzeit den Status aktualisieren. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Nichts, es war ein echtes Vergnügen, mit dem Team zu arbeiten. **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Wenn Sie nach erfahrenen CRM-Beratern suchen, die auch Ihr SaaS-Geschäft und die verschiedenen Verkaufsmodelle (direkt, Kanal) verstehen, dann suchen Sie nicht weiter. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Candybox-Team unterstützte das RevOps-Team bei Staffbase während der CRM-Integration/Migration nach der Fusion von HubSpot zu Salesforce und tut dies auch weiterhin nach Abschluss des Projekts durch die Verwaltung von Tickets und die Bereitstellung von Anleitungen zur Nutzung von SFDC. ### 39. Experten für Salesforce und verbundene Technologiepartner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Sie haben eine persönliche Note und großartige Kommunikation. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Mir fällt nichts ein, was ich in diesem Feld teilen könnte! **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Wenn Sie Bedarf an Service Cloud, Sales Cloud, Experience Cloud oder CPQ haben, kann ich Candybox als Partner sehr empfehlen. Sie haben auch große Erfahrung mit Drittanbieter-Apps wie Outreach, Chilipiper und mehr. Ich bin seit 13 Jahren im Salesforce- und GTM-Systembereich tätig und kann ehrlich sagen, dass ich mit keinem besseren Partner gearbeitet habe. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Candybox CRM hat uns geholfen, unseren Quote-to-Cash-Prozess zu verbessern, indem sie Bildschirmabläufe implementiert haben, die das Erstellen von Angeboten schnell und einfach machen. Außerdem haben sie uns bei der Implementierung unserer Knowledge- und Service-Cloud unterstützt. Ohne sie hätten wir es nicht geschafft! ### 40. Großartige Partner und ein tolles Team, mit dem man zusammenarbeiten kann! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bec H. | Founder, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Häufige Kommunikation und Zusammenarbeit beim Brainstorming von Lösungen. Als Leiter der Umsatzoperationen war es äußerst nützlich, Partner zu haben, die bestrebt waren, die Geschäftsziele und Anwendungsfälle zu verstehen, während sie die Backend-Designs und -Systeme konstruierten, anstatt einfach nur die Anforderungen zu erfüllen. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** n/a – nichts hinzuzufügen hier; auf einer taktischen Ebene haben wir den Großteil unseres Trackings in einem Google Sheet durchgeführt und dies hätte möglicherweise auf einem Projektmanagement-Board (z.B. Airtable?) sauberer sein können. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Candybox half unserem Team, das Gleichgewicht zu finden, eine SFDC-Implementierung schnell und flexibel mit einem sich schnell ändernden Geschäft abzuschließen, während gleichzeitig ein großartiger Prozess/Struktur für die Planung größerer Fahrplanpunkte und Projekte im Laufe der folgenden Monate bereitgestellt wurde. ### 41. Tolles Team, kommunikativ, sachkundig und hilfsbereit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Das Team war sehr reaktionsschnell und sachkundig in Bezug auf Best Practices, insbesondere Mark & Brent. Sie sind kommunikativ in Bezug auf Zeitpläne und halten sich an Fristen. Ich habe mit anderen Beratern gearbeitet, die nicht so kommunikativ waren und viel Reibung verursacht haben, aber das war bei Candybox nicht der Fall. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Ich habe kein negatives Feedback zu ihren Dienstleistungen. Sie sind nicht die günstigste Option, aber das hat einen guten Grund. **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Ich habe mit mehreren Beratern zusammengearbeitet und diese waren mit Abstand die besten. Professionell, kommunikativ, aufmerksam und sachkundig. Definitiv empfehlenswert. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Candybox half bei der Erstellung von Chancen- und Lead-Flows sowie bei Berichterstattung und Analysen in SFDC. Unser Vertriebsteam wurde durch diese von Candybox implementierten Änderungen produktiver und besser im Prognostizieren. ### 42. Ausgezeichneter Service, sehr empfehlenswert. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua K. | Technical Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Alles. Schnell, effizient, großartige Kommunikation, kann Ihnen Einblicke in die beabsichtigten Verwendungen von Standardobjekten geben und bewährte Praktiken vorschlagen, sodass Sie, wenn Sie Änderungen vornehmen müssen, die potenziellen Vor- und Nachteile verstehen. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Nichts, dessen ich mir bewusst bin, ich war mit allen Aspekten unserer Interaktion zufrieden. **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Ihnen zu erreichen und zumindest ein Gespräch darüber zu führen, was Sie zu erreichen versuchen und zu sehen, wie sie helfen können. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir brauchten einen unkonventionellen Prozess (den wir überhaupt nicht nutzten), der ziemlich stark angepasst werden musste, bevor wir ihn in Gebrauch nahmen. Sie haben genau das geliefert, was wir brauchten. ### 43. Großartiger Partner - Wie eine Erweiterung meines Teams! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Sie arbeiten wie ein Teil des Teams. Sie sind sowohl auf Slack als auch per E-Mail ansprechbar, zusätzlich zu unserem regelmäßigen Stand-up-Meeting. Sie behandeln unsere Instanz auch wie ihre eigene. Sie sind sehr vorsichtig beim Implementieren von Änderungen und berücksichtigen unseren Betriebsrhythmus. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Nichts zu beanstanden. Die Einstellung von Candybox war eine der besten Entscheidungen, die ich getroffen habe. Sie haben einen Unterschied für mein Team und mein Unternehmen gemacht. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Candybox ist seit 2 Jahren mein Salesforce-Partner. Sie waren entscheidend bei großen Projekten wie CPQ, dienen als Teamerweiterung, wenn wir mehr Kapazität benötigen, und bieten fachkundige Beratung. ### 44. Großartiger Geschäftspartner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Candybox nimmt Partnerschaften im besten Sinne des Wortes ernst. Sie werden Ihnen dort begegnen, wo Sie sich mit Ihrem Unternehmen befinden. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Nichts zu beanstanden. Großartiges Team, mit dem man arbeiten kann. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Candybox hat uns geholfen, unsere Salesforce-Instanz so zu rekonfigurieren, dass wir zuverlässige, standardisierte Daten hatten. ### 45. Zögern Sie nicht, mit Candybox zusammenzuarbeiten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dominic S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 20, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Sie sind sehr reaktionsschnell, sachkundig und einfühlsam. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Keine Beschwerden zu melden. Das Candybox-Team war immer professionell und eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Candybox CRM-Team hat uns bei vielen Salesforce-Projekten geholfen. Sie haben unseren CPQ-Angebotsprozess, die Lead-Routing-Automatisierung und das Gebietsmanagement im CRM verbessert, um nur einige zu nennen. ### 46. Erstklassig: kenntnisreich, reaktionsschnell, saubere "Best Practice"-Implementierungen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Dies ist ein Team mit tiefem Wissen über CRM-Software und verwandte Technologien. Sie denken immer an Best Practices und daran, ihre Lösungen "zukunftssicher" zu gestalten. Und sie sind immer bereit, eine kreative, maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Keine Kritikpunkte... habe nicht einmal konstruktive Kritik zu geben. Danke und mach weiter so! **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Entwicklung, Test und Bereitstellung von benutzerdefinierten Flows in Salesforce. Beratung zu Salesforce Best Practices für das effektive Management von benutzerdefinierten Objekten. ### 47. Candybox CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Abgesehen von ihrer großartigen Arbeit... Ihr Team ist leicht zu arbeiten und sehr kommunikativ. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Es gibt nichts, was ich an Candybox nicht mag. **Empfehlungen für andere, die Candybox CRM Solutions in Betracht ziehen:** Nicht anwendbar **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Candybox hat unsere SFDC-Instanz vollständig angepasst. Sie haben benutzerdefinierte Warnungen erstellt, die unserem Team geholfen haben, effizienter zu arbeiten, und sie ermöglichen es uns, Kunden zum genau richtigen Zeitpunkt zu kontaktieren. ### 48. Mehrfacher Candybox-Benutzer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George B. | Member, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions am besten?** Expertise, Geschwindigkeit und ein Programm für die Zukunft bauen. **Was gefällt Ihnen an Candybox CRM Solutions nicht?** Nichts überhaupt! Ich habe von Anfang an mit Kathryn und ihrem Team zusammengearbeitet und sie bei mehreren Startups als unschätzbar wertvoll empfunden. **Welche Probleme löst Candybox CRM Solutions für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Lösung der Implementierung und der anfänglichen Einrichtung von SFDC. Sie haben mir ermöglicht, mich auf den Aufbau der Organisation zu konzentrieren und mir weniger Sorgen um die Salesforce-Administration zu machen. - [View Candybox CRM Solutions pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/candybox-crm-solutions/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-06+13%3A35%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5648c705-eaab-4a54-823f-b0b2a6919471&secure%5Btoken%5D=d40579c909fdd01f2e8f0a77e6b81a7eaa2e2d6a7f32d66000f9055827effdac&format=llm_user) ## Candybox CRM Solutions Features **Planung** - Bedarfsermittlung - Ressourcenallokation - Innerhalb des Budgets geblieben - Leistungsbeschreibung - Bewährte Methoden **Lieferung** - Technisches Know-how - Einhaltung der Fristen - Meeting-Management - Projekt-Updates - Verwaltung des Umfangs - Roll-out **Unterstützen** - Go-Live-Support - Dokumentation - Ausbildung - Metriken - Admin-Dienstleistungen **Team-Qualität** - Change-Management-Fähigkeiten - Präsenz der Geschäftsleitung - Vertikales Know-how - Technologiepartnerschaften ## Top Candybox CRM Solutions Alternatives - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/de/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (365 reviews) - [Winning by Design](https://www.g2.com/de/products/winning-by-design/reviews) - 4.8/5.0 (761 reviews) - [SmartSites](https://www.g2.com/de/products/smartsites/reviews) - 4.8/5.0 (252 reviews)