
Calltouch ist einfach zu bedienen und erfordert nicht viel Schulung. Die Einrichtung ist unkompliziert, und wir konnten es schnell nutzen. Es verfügt über gute Funktionen für Anrufverfolgung und Analysen, die wir regelmäßig zur Überwachung von Leads und Leistung verwenden. Die Integration mit anderen Tools wie CRM und Marketingplattformen verläuft reibungslos. Der Kundensupport ist reaktionsschnell und hilft, Probleme rechtzeitig zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Berichte und erweiterte Funktionen sind anfangs etwas schwer zu verstehen und könnten benutzerfreundlicher sein. Gelegentlich wirkt das Dashboard überladen, wenn eine große Anzahl von Anrufen bearbeitet wird. Außerdem würde das Hinzufügen weiterer Anpassungsoptionen und die Verbesserung der Dokumentation das Tool noch besser machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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