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Calltouch

Von Calltouch

4.6 von 5 Sternen

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Calltouch-Bewertungen (21)

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Chad Lorenz U.
CU
IT Admin
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Meine Erfahrung mit Calltouch Tracking"
Was gefällt dir am besten Calltouch?

Es hilft mir zu erkennen, welche Anzeigen, Keywords und Kampagnen Anrufe und Leads generieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Calltouch?

Nichts, Calltouch hat alle Bedürfnisse unseres Unternehmens erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SK
cybersecurity
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Coole Dinge über Anonymität zu wissen und"
Was gefällt dir am besten Calltouch?

Es ist sehr einfach zu verwenden, benutzerfreundlich und verfügt über viele Funktionen, um zu erkennen, ob die Person sich als jemand anderes ausgibt oder nicht. Die Implementierung ist sehr einfach zu verarbeiten und die Integration mit Produkten von Drittanbietern ist besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Calltouch?

ich persönlich habe nicht das Gefühl, dieses Produkt nicht zu mögen, da es bessere Kundenunterstützungsfunktionen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AA
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Es ist das Beste zu wissen, wer hinter den Anrufen steckt."
Was gefällt dir am besten Calltouch?

Beste in der Analytik, es könnte die gute Ergänzung für die Integration mit CRM und jeglichen Marketing-Tools sein. Auch Anrufaufzeichnungsfunktionen sind vorhanden, sodass es der einfachste Weg ist, Beweise zu sammeln, wenn nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Calltouch?

Also im Moment! Persönlich finde ich nichts, was meinen Geist dazu bringt, dieses Produkt nicht zu mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vignesh r.
VR
Application Engineer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Eine der besten Anrufverfolgungsanwendungen auf dem Markt 2023!"
Was gefällt dir am besten Calltouch?

Das Beste an der Calltouch Call-Tracking-Anwendung ist, dass sie Updates sofort bereitstellt, wie in Sekunden. Das Dashboard zeigt alle Details der Kunden, die in Sekunden ohne Verzögerungen anrufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Calltouch?

Die meisten Identitäten der Kunden können durch die dynamische Tracking-Funktion identifiziert werden. Allerdings gibt es bei statischem Tracking Schwierigkeiten, die Quelle des Anrufs zu finden, was noch vom Calltouch-Team herausgefunden werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deepak D.
DD
Digital Marketing - Team Lead
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Calltouch-Anrufverfolgung hilft uns, eine nahezu genaue Analyse für Anrufwerbekampagnen zu finden."
Was gefällt dir am besten Calltouch?

Wir schalten im Allgemeinen Facebook- und Google-Anzeigen für unsere Kunden im Bildungsdienstleistungsbereich, die sich in der Regel auf Telefonanruf-Anzeigen verlassen. Mit Hilfe dieses Tools verwaltet unser Team die Daten für diese Anzeigen effektiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Calltouch?

Es kann mehrere Anzeigenkanäle verwalten, aber manchmal haben wir festgestellt, dass es beim Wechsel von einer Anzeige zu einer anderen Kampagne für die Analyse der Einblicke in die Anzeigen verzögert. Abgesehen davon sehe ich kein Problem, ihre Datengenauigkeit ist ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mahesh A.
MA
Senior BIM Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Am besten, um telefonbasierte Interaktionen zu verbessern."
Was gefällt dir am besten Calltouch?

Einfach zu bedienen und zu verwalten die telefonbasierten Interaktionen mit Kunden. Präzise mit den Werbungen, Kampagnen und Kanälen. Es kann jedem mit einem einzigen Klick helfen und es ist nicht nötig, für alles hin und her zu gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Calltouch?

Manchmal gibt es Verzögerungen und einen hohen Ping, was Schwierigkeiten beim Wechsel von einer Werbung zur anderen verursacht. Abgesehen davon habe ich derzeit keine Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manju S.
MS
Data Labeling Specialist
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Eine der besten Anrufverfolgungssoftware"
Was gefällt dir am besten Calltouch?

Die Analyse, die es für den Anruf liefert, hilft mir, unsere Kundenbasis zu verfolgen und unser Produkt zu aktualisieren. Die anrufbasierten Interaktionen werden darauf leicht überwacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Calltouch?

Dies ist relativ neu, und ich lerne es immer noch besser kennen. Hätte die Schnittstelle benutzerfreundlicher gestalten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marktforschung
BM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"CallTouch Anrufverfolgung hilft bei"
Was gefällt dir am besten Calltouch?

Es ist der beste Service zur Analyse von Telefonanrufen, ich bin dankbar, diesen Service zu haben! Ich mag, wie alles unkompliziert ist und Daten mühelos extrahiert werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Calltouch?

Es gibt nichts Besonderes, das mir an CallTouch nicht gefällt, ich glaube, dass der Onboarding-Prozess reibungslos verläuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

arlene f.
AF
student of eckankar
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"coole Entscheidung"
Was gefällt dir am besten Calltouch?

Es ist einfach zu benutzen; keine Sorgen; ich genieße es, alle Marken zu verwenden, die den Anruf einfach machen, die Berührung insgesamt erledigt die Aufgabe, das Beste ist der Anruf, die anderen sind schwieriger zu handhaben, das ist alles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Calltouch?

Ich habe keine Abneigung gegen etwas, das nicht mit der Lösung realisiert wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Beratung
DB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige kleine Agentur, faszinierende Datenplattform"
Was gefällt dir am besten Calltouch?

Das Team und der Support von Calltouch sind erstklassig. Die Benutzeroberfläche ihrer Plattform ist spektakulär und sie leisten hervorragende Arbeit bei der Ad-hoc-Berichterstattung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Calltouch?

Die langwierige Umsetzung war etwas frustrierend, besonders wenn Fristen aufgrund unvorhergesehener Probleme nicht eingehalten werden. Dies ist wahrscheinlich ein Skalierbarkeitsproblem des Teams und ich bin sicher, dass es mit der Zeit überwunden wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Calltouch Funktionen
Besucher- und Keyword-Tracking
Dynamisches Einfügen von Zahlen
Attribution von Mehrkanal-Anrufen
IVR
Anruf-Planung
Geo-Routing
Anrufdaten
Anrufaufzeichnung
Erweiterte Berichterstellung
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