# CallTaker Reviews
**Vendor:** Synagen Systems  
**Category:** [Andere Kundendienstsoftware](https://www.g2.com/de/categories/other-customer-service)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About CallTaker
CallTaker ist eine Kundendienstsoftware, die es Benutzern ermöglicht, ihre Geschäfte und Kunden effizienter zu verbinden und zu bedienen. Es ermöglicht, Anrufe zu protokollieren, Anfragen zu erstellen, Aufgaben zuzuweisen, Berichte zu erstellen, Techniker zu entsenden.




## CallTaker Reviews
  ### 1. Its a effective, user friendly and easy to use plantform

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** dhruv p. | customer experience associate, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Was gefällt Ihnen an CallTaker am besten?**

the user interface is very easy for the new users

**Was gefällt Ihnen an CallTaker nicht?**

nothing as such, the modification options can be increased.

**Welche Probleme löst CallTaker für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

it's solving the high demand calls at the different sizes of companies.

  ### 2. Eine robuste Kundenservice- und Anrufverwaltungssoftware

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam B. | Business Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 26, 2024

**Was gefällt Ihnen an CallTaker am besten?**

zuverlässige Leistung  
benutzerfreundliche Schnittstelle  
umfassendes Funktionsset

**Was gefällt Ihnen an CallTaker nicht?**

Kosten  
begrenzte Anpassungsoptionen  
steile Lernkurve für fortgeschrittene Funktionen

**Welche Probleme löst CallTaker für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Verbesserung der Effizienz der Anrufweiterleitung  
Reduzierung der Arbeitsbelastung der Agenten  
Verbesserung der Qualität des Kundenservice



- [View CallTaker pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/calltaker/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+13%3A48%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e823fd44-869d-4021-8e3c-dbbb26015450&secure%5Btoken%5D=ad267543b8b23cc1e967d595c22c196449771778b471765f9e00c560b63d9699&format=llm_user)


## Top CallTaker Alternatives
  - [MightyCall](https://www.g2.com/de/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (326 reviews)
  - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/de/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews)
  - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/de/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (32 reviews)