# CallPilotCRM Reviews
**Vendor:** CallPilotCRM  
**Category:** [Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About CallPilotCRM
CallPilot ist eine leistungsstarke und funktionsreiche cloudbasierte Dialer-Plattform. Entwickelt von Software-Experten, in regelmäßigem Kontakt mit Referenz-Callcentern, um eine flexible Best-of-Breed-Lösung für das Callcenter-Management zu bieten.






- [View CallPilotCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/callpilotcrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+08%3A25%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=31213b92-4385-4f86-b3b7-ad1f985ac699&secure%5Btoken%5D=8bd381be06bb0054bdb590d7db78fbc15de546c1afa24864099e62ab5e226fc3&format=llm_user)

## CallPilotCRM Features
**Plattform**
- Omnichannel (Omnichannel)
- Mobiler Zugriff
- Warteschlangen-Management
- Weiterleitung von Anrufen
- Zurückrufen
- IVR
- Automatische Anrufverteilung

**Generative KI**
- Text-to-Speech

**Personalmanagement**
- Anruf-Überwachung
- Leistungsbewertung

**Callcenter-Infrastruktur (CCI)**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Administrative**
- Anrufaufzeichnung
- Reporting & Dashboards

## Top CallPilotCRM Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/de/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,531 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)