Call Tracker Bewertungen & Produktdetails

Das Beste an der Anrufverfolgungssoftware ist, dass sie den Namen jedes Anrufs identifiziert, bevor er verbunden wird, was hilft, die Person bereits vor dem Gespräch zu erkennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das, was ich an Call Tracker nicht mag, ist, dass es automatisch startet, auch wenn es kein Internet gibt, und dann manchmal Zeit braucht, um sich mit dem Anruf zu verbinden, was zeitaufwendig und manchmal ärgerlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bietet detaillierte Einblicke in die Effektivität von Marketingkampagnen bei der Generierung von Telefonanrufen und ermöglicht es Unternehmen, fundierte Marketingentscheidungen auf der Grundlage der Kampagnenleistungsdaten zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Aspekte, die verbessert werden könnten:

1. Begrenzte Anpassungsoptionen für Berichte

2. Einschränkungen bei der Anrufaufzeichnung

3. Integrationsbeschränkungen mit anderen Plattformen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Call Tracker ist sehr vorteilhaft für Teams, um zu identifizieren, woher der Anruf kommt, damit Sie Ihre Marketingausgaben genau investieren können. Es hilft auch sicherzustellen, dass der Kundenservice den Anforderungen entspricht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es dauert eine Weile, um diesen Dienst einzurichten und auf dem neuesten Stand zu halten. Auch die Schulung des Personals, um das System zu verstehen und zu verwalten, erfordert Zeit, da verschiedene Nummern mit der Organisation verbunden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die erweiterten Anrufweiterleitungsoptionen und das IVR-System sind die besten Funktionen von Call Tracker. Außerdem kann es in andere CRM-Systeme integriert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Genauigkeit der Anrufverfolgung, die Datensynchronisation sowie technische Störungen sind einige der Nachteile von Call Tracker. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können alle Ihre Anrufe auf einer einzigen Plattform verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, sie würden den Preis senken. Ich weiß, dass sie uns Rabatte geben, wenn man sich für eine längere Zeit anmeldet, aber ich denke, ein zusätzlicher Rabatt wäre hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anrufaufzeichnungen sind klar und lassen mich vergangene Kundenanrufe anhören. Es hilft mir, mein Team zu schulen und gibt uns Einblick in die Wünsche der Kunden. Die Anrufaufzeichnungen haben es auch einfach gemacht, wichtige Punkte in Telefongesprächen hervorzuheben und häufige Probleme der Kunden zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles funktioniert gut. Ich würde nur eine Funktion vorschlagen, die es ermöglicht, Notizen zu bestimmten Anrufen hinzuzufügen, um das Training zu erleichtern. Ich werde das Produkt auch weiter erkunden müssen, um eine fortgeschrittene Beobachtung geben zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Call Tracker gut skalierbar ist und dass ich Tracking-Nummern für einzelne Kampagnen verwenden kann. Es macht es einfach, die Kanäle zu identifizieren, die tatsächlich Anrufe generieren. Die Benutzeroberfläche ist einfach und die Anrufzusammenfassungsberichte sind genau und haben mir geholfen, die Art und Weise, wie ich mein Geschäft bewerbe, zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte nur eine bestimmte Anzahl von gebührenfreien Nummern und musste dann bezahlen, um mehr zu bekommen. Es war nicht teuer, aber ich hatte nicht erwartet, dass ich so viele brauchen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir vermarkten für einige Unternehmen und nutzen den White-Label-Service von Call Tracker, um unseren Kunden die Zuordnung ihrer Anrufe zu erleichtern. Es ist hilfreich, den Erfolg des Marketings mit genauen Berichten zu zeigen. Ich mag den gemeinsamen Posteingang für eine bessere Kommunikation. Unsere Kunden und wir sind mit den Funktionen und dem Service im Allgemeinen zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie könnten die Funktionen diversifizieren. Es gibt einige Funktionen wie Formularverfolgung, die wir mit unterschiedlicher Software durchführen müssen, und es wäre einfacher, alles in einer einzigen Benutzeroberfläche zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integrationen sind inklusiv. Ich schätzte den praktischen Kundensupport, der es einfach machte, mein Konto einzurichten und mein Dashboard anzupassen. Die Anrufberichte sind einfach zu navigieren und zu verwenden, um Änderungen vorzunehmen. Eine insgesamt gute Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viele der Anwendungen müssen von Ihnen selbst eingerichtet werden. Sie sind hilfreich, aber ich hätte es vorgezogen, wenn sie automatisch eingerichtet würden, anstatt es manuell tun zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bietet uns eine praktische Möglichkeit, Telefonnummern in Google Ads und auf unseren Landingpages zu verwalten. Die Integrationen von Google Ads und Google Analytics sind nützlich und lieferten uns Daten zu unserem Anrufverkehr und unseren Werbekampagnen. Die dynamische Nummerneinfügung ist effektiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre besser, wenn die Benutzeroberfläche nicht so stark auf Seitenmenüoptionen angewiesen wäre und stattdessen alle Funktionen und Nutzungsmöglichkeiten von Anfang an anzeigen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.