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Byte Information Technology-Bewertungen (0)
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.
Wir bemühen uns, unsere Bewertungen authentisch zu halten.
G2-Bewertungen sind ein wichtiger Bestandteil des Kaufprozesses, und wir verstehen den Wert, den sie sowohl unseren Kunden als auch Käufern bieten. Um sicherzustellen, dass der Wert erhalten bleibt, ist es wichtig sicherzustellen, dass Bewertungen authentisch und vertrauenswürdig sind. Aus diesem Grund verlangt G2 verifizierte Methoden zum Verfassen einer Bewertung und überprüft die Identität des Bewerters, bevor sie genehmigt wird. G2 überprüft die Identität der Bewerter mit unserem Moderationsprozess, der unauthentische Bewertungen verhindert, und wir bemühen uns, Bewertungen auf verantwortungsbewusste und ethische Weise zu sammeln.
Es gibt nicht genügend Bewertungen für Byte Information Technology, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:
1
Accenture
4.2
(103)
Beratungs- und Implementierungspraxis.
2
Capgemini Services
3.9
(25)
Salesforce-Beratung und Implementierungspraxis.
3
DXC.technology
4.2
(6)
DXC Technology ist das weltweit führende unabhängige, umfassende IT-Dienstleistungsunternehmen, das Kunden dabei unterstützt, die Kraft der Innovation zu nutzen, um im Wandel zu gedeihen.
4
Star Telecom CX
4.8
(3)
Seit 2002 entwirft, implementiert und verwaltet Star Telecom Cloud-Contact-Center- und Telekommunikationsdienstleistungslösungen. Star Telecom unterstützt Kunden dabei, alle Arten von Kundeninteraktionen zu optimieren, indem jede Erfahrung und Kommunikation besser, effizienter und, wo angebracht, automatisiert gestaltet wird, unabhängig vom Kanal. Alles, was wir tun, dreht sich darum, sicherzustellen, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten. Dies hat zu branchenführenden CSAT- und NPS-Werten sowie zur Kundenbindung geführt.
Viele unserer leitenden Teammitglieder arbeiten seit über 20 Jahren mit Contact-Center-Technologie, was unseren Kunden in Form von besseren Lösungsdesigns und Leistungen zugutekommt. Wenn es um CCaaS geht, ist das Star Telecom-Team zu 100 % darauf fokussiert, Genesys Cloud CX bereitzustellen, was es uns ermöglicht, unsere Fähigkeiten auf das höchstmögliche Niveau zu verfeinern. Wir sind auch ein Genesys Certified Gold Partner, was die höchste Auszeichnung für Qualität darstellt.
Star Telecom verbessert die Genesys Cloud CX-Lösung weiter mit unseren hochwertigen Telekommunikationsdiensten, die speziell für Contact Center entwickelt wurden, und mit Integrationen wie unserem Salesforce Connector.
5
Nexus Technologies, Inc.
5.0
(2)
Nexus Technologies, Inc. ist ein führender Anbieter von IT-Unternehmenslösungen mit Sitz auf den Philippinen, der ein umfassendes Spektrum an Software, Hardware und Dienstleistungen anbietet, die den globalen Standards für Qualität, Zuverlässigkeit und Wert entsprechen. Mit einem starken Fokus auf das Verständnis der entscheidenden Rolle der Technologie bei der Erreichung von Unternehmenszielen hat Nexus langfristige Partnerschaften mit führenden Unternehmen aufgebaut und liefert Lösungen, die echte Geschäftsvorteile bieten.
Hauptmerkmale und Funktionalität:
- Umfassende IT-Lösungen: Nexus bietet ein vollständiges Spektrum an Unternehmenshardware- und Softwareprodukten, um sicherzustellen, dass Kunden Zugang zu den neuesten Technologien haben, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Systemintegration: Als Systemintegrator kombiniert Nexus nahtlos verschiedene IT-Komponenten, um effiziente und kohärente Abläufe innerhalb von Organisationen zu ermöglichen.
- Partnerschaften mit führenden Technologieanbietern: Nexus arbeitet mit führenden Technologieunternehmen wie ServiceNow zusammen, um hochmoderne Lösungen zu liefern und einen Wettbewerbsvorteil in der Branche zu bewahren.
- Kundenorientierter Ansatz: Mit einer Kundenzufriedenheitsbewertung von 4,75 von 5 zeigt Nexus ein starkes Engagement für die Bereitstellung außergewöhnlicher Dienstleistungen und Unterstützung.
Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen:
Nexus Technologies, Inc. adressiert das kritische Bedürfnis nach zuverlässigen und effizienten IT-Lösungen, die mit den Geschäftszielen einer Organisation übereinstimmen. Durch das Angebot eines umfassenden Portfolios an Produkten und Dienstleistungen befähigt Nexus Unternehmen, ihre Abläufe zu optimieren, die Produktivität zu steigern und nachhaltiges Wachstum zu erreichen. Ihre Expertise in der Systemintegration und strategischen Partnerschaften stellt sicher, dass Kunden maßgeschneiderte Lösungen erhalten, die in einer zunehmend digitalen Welt zum Erfolg führen.
6
Genesys Platform Business Intelligence Solutions
4.0
(2)
Voxai Solutions spezialisiert sich auf Unternehmenskommunikationssystemtechnologie und bietet Beratungsdienste und Geschäftsstrategien an.
7
Globe Telecom Inc
4.0
(1)
GO Cloud Contact Center von Globe Telecom ist eine umfassende, cloudbasierte IP-Kommunikationssuite, die darauf ausgelegt ist, den Betrieb von Multichannel-Kontaktzentren zu optimieren. Als Contact Center as a Service (CCaaS)-Lösung ermöglicht es Unternehmen, Kundeninteraktionsplattformen schnell und effizient bereitzustellen und zu verwalten.
Hauptmerkmale und Funktionalitäten:
- Einheitliche Agentenoberfläche: Bietet Agenten eine 360-Grad-Ansicht der Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, was das Engagement und die Kommunikation verbessert.
- Fernzugriff: Ermöglicht es Agenten, von jedem Standort aus zu arbeiten, einschließlich von zu Hause, und dabei eine einzige Weboberfläche zur Verwaltung von Zeitplänen und Kundeninteraktionen zu nutzen.
- Echtzeitanalysen: Bietet Dashboards und Analysen in Echtzeit, um die Teamleistung und Kundeninteraktionen zu überwachen.
- KI-gestütztes Workforce Management: Nutzt künstliche Intelligenz, um genaue Personalprognosen und optimale Einsatzpläne zu erstellen.
- Schnelle Bereitstellung: Ermöglicht die Systembereitstellung innerhalb von Tagen und den Live-Betrieb innerhalb von Wochen, mit wöchentlichen Systemveröffentlichungen, die keine Ausfallzeiten erfordern.
- Anpassbare Integrationen: Unterstützt einfache Anpassungen durch integrierte Funktionen, App-Marktplatz-Integrationen oder offene Plattformentwicklung.
- Erhöhte Sicherheit: Gewährleistet den Datenschutz durch externe Penetrationstests, automatisierte Angriffsabwehr und TLS- und AES-256-Verschlüsselung.
Primärer Wert und Benutzerlösungen:
GO Cloud Contact Center adressiert das Bedürfnis nach effizienten, skalierbaren und sicheren Kundenservice-Operationen. Durch die Konsolidierung von Kommunikationskanälen in einer einheitlichen Plattform steigert es die Produktivität der Agenten und die Kundenzufriedenheit. Die Flexibilität der Lösung unterstützt Remote-Arbeitsumgebungen und gewährleistet die Geschäftskontinuität. Seine KI-gesteuerten Analysen und Workforce-Management-Tools optimieren die Leistung und Ressourcenzuweisung. Darüber hinaus schützen robuste Sicherheitsmaßnahmen sensible Kunden- und Geschäftsdaten, fördern Vertrauen und Compliance.
8
Black Box Network Services
5.0
(1)
Black Box ist ein Anbieter von Technologielösungen, der sich auf komplette Hochleistungs-KVM-, professionelle A/V-Signalverteilungs- und -erweiterungs- sowie Umschaltlösungen für geschäftskritische Anwendungen spezialisiert hat.
9
NTT Group
4.5
(1)
Eine vernetzte Welt
10
Datacom Group
5.0
(1)
Datacom verfügt über umfangreiche Fachkenntnisse im Betrieb von Kontaktzentren, Rechenzentren, der Bereitstellung von IT-Dienstleistungen, Softwareentwicklung und Anwendungsmanagement sowie in der Gehaltsabrechnung und im Design und Betrieb von Kundenservices.
Preise
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