# BuddyCRM Reviews **Vendor:** BuddyCRM **Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 ## About BuddyCRM BuddyCRM ist eine Online-CRM-Software für Vertriebs-, Support- und Marketingteams. Zu den Funktionen gehören: Kontaktmanagement, Kalender, E-Mail-Marketing, Angebote, benutzerdefinierte Felder, automatisierte Workflows, anpassbares Dashboard, Fallmanagement, Chancenmanagement, Vertriebspipeline, anpassbare Berichte und vieles mehr. Das Team hinter BuddyCRM war frustriert von bestehender CRM-Software zur Verwaltung ihrer Geschäfte und beschloss, etwas dagegen zu unternehmen. Andere Software war zu kompliziert, zu teuer und schlecht unterstützt. Mehr Zeit wurde mit der Verwaltung der Software als mit der Verwaltung unseres Vertriebsteams verbracht, und wir wussten, dass wir es besser machen konnten. BuddyCRM ist das Produkt dieser Vision. Unserer Ansicht nach gibt es einige einfache, aber äußerst wichtige Zutaten, die man einbringen muss, um das perfekte CRM zu entwickeln: - Beginnen Sie mit den alltäglichen Nutzern, dem Vertriebsteam. Wenn sie nicht einsteigen und die Software als zentralen Bestandteil ihrer Arbeit nutzen, dann denken Sie nicht einmal daran, dass Sie anständige Managementinformationen erhalten werden. Wenn sie einsteigen und den Nutzen sehen, werden die Managementdaten Gold wert sein. Müll rein, Müll raus, wie man sagt. - Halten Sie es einfach. Machen Sie es benutzerfreundlich und lassen Sie die Nutzer verkaufen. Wir versuchen sicherzustellen, dass keine Aktion in BuddyCRM mehr als 3 Klicks erfordert. Wir überladen auch nicht mit Funktionen. Zu oft versuchen Softwarehersteller, jede einzelne mögliche Funktion hineinzupacken. Stattdessen konzentrieren wir uns auf die Schlüsselfunktionen für Vertriebsteams und machen diese so effizient und einfach wie möglich. Wir konzentrieren uns auf Sales CRM. Für Dinge wie E-Mail-Marketing und Datenbereinigung geben wir Ihnen die Werkzeuge, um sich mit erstklassiger Spezialsoftware wie MailChimp und Pure360 zu verbinden. - Geben Sie die Möglichkeit, sich mit anderen Systemen (wie ERP und Buchhaltung) zu verbinden, um alle Kundeninformationen an einem Ort anzuzeigen. Vertriebsmitarbeiter hassen es, in mehreren Quellen nach Informationen für das wichtige Meeting suchen zu müssen - daher bietet BuddyCRM eine einheitliche Kundenansicht, die alles über Ihren Kunden und die Interaktionen mit Ihrem Unternehmen zeigt, von Kundenkontakt- und Buchhaltungsdaten bis hin zu Marketinginformationen, Logistik und Inventar. - Einfache, Echtzeit-Managementinformationen sollten bei Bedarf verfügbar sein. Wir bieten Ihnen Dashboards, die Daten in Vertriebsteams und Einzelpersonen aufteilen, sodass Sie vom Strand aus verwalten können! - Marketing darf nicht vergessen werden. Analysieren Sie Ihre Daten auf tausend verschiedene Arten innerhalb von Sekunden, um gezielte Kampagnenlisten zu erstellen. Verfolgen Sie den ROI Ihres Marketingbudgets, um zu sehen, wie viel Sie für Ihr Geld bekommen! - Machen Sie die Technologie nicht zur Barriere. Machen Sie es einfach, auf PC, Tablet oder Telefon zuzugreifen, entweder über den Browser oder eine native App. - Support ist genauso wichtig wie die Software. Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass die Software an die Arbeitsweise ihres Unternehmens angepasst ist. Außerdem ist die erfolgreiche Implementierung eines CRM ein fortlaufender Prozess, kein einmaliges Ereignis. Wir sind langfristig mit unseren Kunden verbunden - wir bauen ein Werkzeug, das für sie funktioniert. Schließlich ist Software das Mittel zum Zweck, nicht der Zweck selbst! - Machen Sie die Preisgestaltung fair und konsistent, um Ihnen Sicherheit zu geben. Die Vorabkosten sollten auf ein absolutes Minimum beschränkt werden. Wir sind leidenschaftlich über CRM. Wenn Sie über Ihre geschäftlichen Anforderungen sprechen möchten, rufen Sie uns an unter +44 121 288 0808, per E-Mail info@buddycrm.com oder treffen Sie uns auf einen Kaffee in unserem Hauptsitz in Walsall. ## BuddyCRM Reviews ### 1. BuddyCRm Bewertung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jourdan P. | Alliances manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 08, 2019 **Was gefällt Ihnen an BuddyCRM am besten?** Ich mag, wie es mir als Manager ermöglicht, die Interaktionen zwischen Vertriebsmitarbeitern und Kunden effizienter zu überblicken. **Was gefällt Ihnen an BuddyCRM nicht?** Die Integration von sozialen Medien könnte meiner Meinung nach etwas besser sein. **Empfehlungen für andere, die BuddyCRM in Betracht ziehen:** Wenn Sie ein CRM benötigen, das eine gute Integration mit Mailchimp hat, wäre dies das Richtige. **Welche Probleme löst BuddyCRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich löse das Problem, alle unsere Touchpoint-Informationen für jeden Kunden an einem sicheren Ort zu organisieren, indem ich diese Software verwende. ## BuddyCRM Discussions - [Wofür wird BuddyCRM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-buddycrm-used-for) - [View BuddyCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/buddycrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+03%3A43%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4bc57010-1fd0-4a71-a961-17a319b828dc&secure%5Btoken%5D=7ec3b9965ad9b896cfac04742cb13bc3ca44ee50e27bb379834132f43ffee438&format=llm_user) ## BuddyCRM Features **Automatisierung des Vertriebs** - Kontakt- und Account-Management - Opportunity & Pipeline Mgmt. - Aufgaben-/Aktivitätsmanagement - Gebiets- und Quotenmanagement - Desktop-Integration - Produkt- und Preislistenverwaltung - Angebots- und Auftragsverwaltung - Verwaltung von Kundenverträgen **Marketing-Automatisierung** - E-Mail Marketing - Kampagnen-Management - Lead-Verwaltung - Marketing-ROI-Analyse **Kundenbetreuung** - Fallmanagement - Wissensdatenbank **Berichte und Analysen** - Reporting - Armaturenbretter - Prognose **Mobil & Soziale Netzwerke** - Support für mobile Benutzer **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Dokumenten- und Inhaltsverwaltung - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen **Generative KI** - Textgenerierung **Agentic AI - CRM** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top BuddyCRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,594 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (2,991 reviews) - [Capsule CRM](https://www.g2.com/de/products/capsule-crm/reviews) - 4.7/5.0 (486 reviews)