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BrandShield Bewertungen & Produktdetails

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1 Monat

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BrandShield's brand oriented digital risk protection solution helps companies to detect and remove digital threats such as phishing, impersonation, trademark infringements, paid ad scams, counterfeit marketplace listings, and more.
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Counterfeits, fake apps, phishing, brand  threats are endless. BrandShield’s AI-powered platform finds them fast and shuts them down before they can damage your brand, revenue, or customers. Stay protected. Stay ahead.
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BrandShield-Bewertungen (115)

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"Zuverlässiger Markenschutz mit Bedarf an Verbesserung der SMS-Betrugswarnung"
Was gefällt dir am besten BrandShield?

Ich finde BrandShield unglaublich intuitiv und einfach zu bedienen. Indem wir der Plattform mitteilen, was für uns relevant ist oder nicht, lernt sie schnell und identifiziert Risiken besser. Das Support-Team ist auch sehr kommunikativ und reagiert schnell auf Untersuchungen, falls wir Risiken vor BrandShield entdecken, was selten vorkommt. Die Einrichtung von BrandShield war sehr einfach, dank eines hilfsbereiten Support-Mitarbeiters, der sich um einen Großteil der Arbeit kümmerte, und das Onboarding wurde gut durchgeführt, sodass alle notwendigen Kenntnisse zur effektiven Nutzung der Plattform vermittelt wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BrandShield?

Sehr wenig kann verbessert werden. Natürlich kann es nicht alles erfassen, aber das ist kein Problem. Eine Sache wäre, dass es besser darin sein könnte, SMS-basierte Phishing-Betrügereien zu erkennen. Viele böswillige Akteure versuchen, uns durch SMS-basierte Phishing-Betrügereien zu imitieren, und wir werden oft von Kunden/Mitarbeitern darauf aufmerksam gemacht, anstatt von BrandShield. Es wäre großartig, wenn BrandShield diese erkennen würde, bevor wir es tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CM
Senior eCommerce DevOps Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Proaktiver Markenschutz mit BrandShield"
Was gefällt dir am besten BrandShield?

Ich finde die KI-Scan-Fähigkeiten von BrandShield unglaublich wertvoll. Seine Fähigkeit, Inhalte in sozialen Medien, Anzeigen und Websites, die unsere eingetragenen Marken und Logos missbrauchen, effektiv zu überwachen und zu erkennen, ist beeindruckend. Diese Funktion hilft, unsere Marke zu schützen, indem sie Bilder und Inhalte findet, die gegen unser geistiges Eigentum verstoßen, und die Verbreitung von gefälschten Anzeigen und betrügerischen Websites, die vorgeben, unser Unternehmen zu sein, verhindert. Darüber hinaus ist der Onboarding-Prozess mit BrandShield unkompliziert, unterstützt durch regelmäßige wöchentliche Meetings, die uns helfen, die Ergebnisse zu überprüfen und fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, ob Inhalte verletzend sind oder nicht, und somit zukünftige Durchsetzungsmaßnahmen zu leiten. Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit BrandShield, so sehr, dass ich es uneingeschränkt empfehlen würde, wie durch meine Bewertung von 10 auf der Empfehlungsskala belegt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BrandShield?

BrandShield benötigt eine Bestätigung, bevor Maßnahmen ergriffen werden, falls eine bestehende Beziehung zur betreffenden Website bestehen könnte, was die Reaktion verzögern kann. Dies stellt sicher, dass die betreffenden Websites nicht versehentlich Abmahnungen erhalten und hält diese Maßnahmen wirksam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael J.
MJ
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Von reaktiv zu proaktiv: Wie wir BrandShield als stillen Verteidiger unserer Marke nutzen"
Was gefällt dir am besten BrandShield?

BrandShield hat unsere Verwaltung des Markenschutzes vollständig transformiert. Was als Bedürfnis begann, den zeitaufwändigen Prozess der Handhabung von Markenverletzungen und Betrugsseiten auszulagern, wurde zu einem vollständig proaktiven Verteidigungssystem. Anfangs hofften wir, dass es uns den Wert unserer Zeit sparen würde – aber es hat weit mehr geliefert. Innerhalb weniger Monate ging BrandShield von der Notwendigkeit der Aufsicht zu einem unabhängigen und effektiven Betrieb über, der Bedrohungen kennzeichnet und neutralisiert, bevor sie zu echten Problemen werden. Ihre Berichte sind klar, umsetzbar und zeitnah, und das Support-Team kontaktiert uns nur bei komplexen Fällen, was uns ermöglicht, uns ohne Ablenkung auf das Wachstum zu konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BrandShield?

Obwohl BrandShield unglaublich effektiv ist, erforderte die Onboarding-Phase etwas Unterstützung und wöchentliche Abstimmungen, um alles genau richtig zu machen. Das Dashboard, obwohl umfassend, ist für nicht-technische Benutzer anfangs nicht immer intuitiv. Außerdem erfordern gelegentliche Fehlalarme immer noch eine menschliche Überprüfung – aber dies hat sich verbessert, da das System im Laufe der Zeit unsere Marke „gelernt“ hat. Ein kleiner Kompromiss für das Vertrauen, das wir gewonnen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Oren Todoros aus BrandShield

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit BrandShield geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass es Ihre Marke effektiv geschützt und Ihnen Zeit gespart hat, indem es Bedrohungen proaktiv markiert und neutralisiert hat. Wir verstehen die anfänglichen Herausforderungen während der Einführung und arbeiten kontinuierlich daran, die Benutzeroberfläche zu verbessern und Fehlalarme zu reduzieren. Wir sind bestrebt, allen unseren Nutzern ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

Andrew B.
AB
"Müheloser Markenschutz und -durchsetzung"
Was gefällt dir am besten BrandShield?

Ich schätze BrandShield für seinen kostengünstigen und effizienten Ansatz zur Überwachung und Durchsetzung unserer Marken. Es ist deutlich schneller und erschwinglicher als der traditionelle manuelle Prozess mit Anwälten. Die Software hilft uns, Verletzungen proaktiv anzugehen, indem sie das mühsame 'manuelle Whack-a-Mole' im Umgang mit schlechten Akteuren beseitigt, sodass wir sie fast so schnell ausschalten können, wie sie wieder auftauchen. Der Seelenfrieden, der mit diesen Effizienzen einhergeht, ist von unschätzbarem Wert. Besonders schätze ich die Hingabe und Unterstützung unseres engagierten Hunters, Ivan, der uns aktiv dabei hilft, die Bedrohungs-KI-Schulung aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass kein Verletzer den Konsequenzen entgeht. Meine Bewunderung gilt auch dem SOC-Team für ihre herausragende Unterstützung. Ich liebe das Hunt-Feature, das uns befähigt zu wissen, wann wir spezifische Strategien wie Managed Takedowns einsetzen sollten. Insgesamt bietet BrandShield im Vergleich zu anderen von uns in Betracht gezogenen Optionen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und bietet alles, was wir zu einem vernünftigen Preis benötigen. Ich fand die anfängliche Einrichtung unkompliziert, wobei die größte Herausforderung die Sammlung aller Marken und Bilder war. Trotz einiger kleiner Hürden finde ich BrandShield ein unverzichtbares Werkzeug, was sich in meiner Bereitschaft zeigt, es weiterzuempfehlen—eine solide 10 auf einer Skala von 1 bis 10. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BrandShield?

Ich fand BrandShield unzureichend in seiner Fähigkeit, automatisierte Berichte zu erstellen. Derzeit muss ich die Berichterstellung manuell durchführen, was durch eine automatisierte Funktion optimiert werden könnte. Außerdem gab es einen Fall, in dem ein Markenverletzer Sonderzeichen aus anderen Sprachen verwendete, um unsere Marke visuell zu imitieren. Dies wurde von der KI von BrandShield zunächst nicht erkannt, was eine Schwäche in ihrer Fähigkeit aufzeigt, solche nuancierten Verletzungsaktivitäten zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Oren Todoros aus BrandShield

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit BrandShield geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass unser kosteneffektiver und effizienter Ansatz zur Überwachung und Durchsetzung von Marken für Sie wertvoll war. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Ashley M.
AM
Director of E Commerce
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein Wendepunkt für unsere Markenstrategie zum Schutz."
Was gefällt dir am besten BrandShield?

Die Zusammenarbeit mit BrandShield war ein Wendepunkt für unsere Markenstrategie. Unser Hauptansprechpartner, Maor, ist zu einem unverzichtbaren Teil unseres Teams geworden. Sein tiefes Verständnis für unser Geschäft und unsere Produkte – gepaart mit einem proaktiven, lösungsorientierten Ansatz – hebt ihn hervor.

Was wirklich auffällt, ist Maors Engagement für Exzellenz. Wenn Herausforderungen auftreten, die über die Standardfähigkeiten der BrandShield-Plattform hinausgehen, zögert er nicht, mit dem Ingenieurteam zusammenzuarbeiten, um maßgeschneiderte Lösungen zu finden, die für uns funktionieren. Dieses Maß an Initiative und Reaktionsfähigkeit hat ein starkes Gefühl von Vertrauen und Partnerschaft aufgebaut.

Dank der hochmodernen KI-Plattform von BrandShield und Maors engagierter Unterstützung haben wir erfolgreich Hunderte von gefälschten Websites, gefälschten Angeboten und Urheberrechtsverletzungen entfernt – eine überwältigende Aufgabe, die mit unseren internen Ressourcen allein einfach nicht zu bewältigen war.

Abgesehen von den beeindruckenden Ergebnissen ist Maor eine absolute Freude, mit ihm zu arbeiten: professionell, nachdenklich und wirklich an unserem Erfolg interessiert. Wir empfehlen BrandShield jedem Unternehmen, das sich den Herausforderungen des Online-Markenmanagements stellt, uneingeschränkt. Sie bieten nicht nur einen Service – sie liefern Seelenfrieden und ERGEBNISSE. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BrandShield?

Ich habe keine spezifischen Abneigungen – unsere Erfahrung war überwältigend positiv. Das gesagt, ein Bereich mit Potenzial für die Zukunft wären zusätzliche Werkzeuge oder Berichtsfunktionen, die uns helfen, die breitere Wirkung unserer Durchsetzungsbemühungen zu messen. Zum Beispiel wäre es unglaublich wertvoll zu verstehen, wie sich die Entfernung von verletzenden Angeboten auf unsere allgemeine Markenpräsenz auswirkt – wie Verbesserungen im Impressionenanteil, der Leistung bezahlter Anzeigen und der organischen Suchpräsenz. Mehr Einblicke in die nachgelagerten Vorteile zu gewinnen, würde uns helfen, den ROI besser zu quantifizieren und unsere Markenstrategie noch weiter zu verfeinern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Elyse B.
EB
Marketing Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hervorragender Service!"
Was gefällt dir am besten BrandShield?

BrandShield war ein unschätzbarer Partner beim Schutz unserer Marke. Die Plattform ist intuitiv und einfach zu bedienen, was es einfach macht, potenzielle Verstöße zu überwachen und anzugehen, bevor sie zu Problemen werden. Ihre Berichtswerkzeuge und umsetzbaren Erkenntnisse sparen uns Zeit und helfen uns, proaktiv beim Schutz unserer markenrechtlich geschützten Produkte zu bleiben.

Was BrandShield jedoch wirklich auszeichnet, ist der Kundenservice. Besonders Matan war außergewöhnlich. Gründlich, sachkundig und sympathisch. Er ist schnell bei der Nachverfolgung von Anfragen und geht konsequent über das hinaus, um sicherzustellen, dass unsere Bedürfnisse erfüllt werden. Seine Unterstützung gibt uns das volle Vertrauen, dass unser geistiges Eigentum in fachkundigen Händen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BrandShield?

Ich finde es schwierig, irgendwelche Abneigungen hervorzuheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bankwesen
BB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Außergewöhnliche Bedrohungsreaktions- und Unterstützungsteams"
Was gefällt dir am besten BrandShield?

Die Threat-Hunting- und Support-Teams reagieren schnell auf Vorfälle und Abschaltungen, wodurch der Prozess für mich weitgehend freihändig ist. Sie entdecken eine Vielzahl interessanter Daten online, darunter nicht nur Phishing-Websites, sondern auch bösartige APKs und verdächtige Social-Media-Profile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BrandShield?

Die Implementierungsphase stieß auf ein paar kleinere Probleme, aber nichts Wesentliches. Ich finde, dass einige Funktionen nicht so intuitiv sind, wie sie sein könnten, was die Software gelegentlich etwas verwirrend in der Anwendung macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MS
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstaunlicher Schutz und Kommunikation."
Was gefällt dir am besten BrandShield?

Ich mag es wirklich, wie engagiert die Vertreter sind, um sicherzustellen, dass wir gut betreut werden, und dass sie in Kontakt bleiben, falls wir irgendwelche Bedenken haben. Der große Zeitunterschied zu unserer Vertreterin hält sie nicht davon ab, sich zeitnah um uns zu kümmern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BrandShield?

Ich denke, dass kleinere Unternehmen wirklich von BrandShields Schutz profitieren können, aber ihr Budget könnte zu knapp sein. Ein kleineres Paket für Unternehmen wie unseres zu erstellen, könnte mehr Kunden zu BrandShield bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dave F.
DF
VP, Marketing
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Proaktiv, professionell und effektiv"
Was gefällt dir am besten BrandShield?

Wir waren sehr zufrieden mit unserer Erfahrung bei der Zusammenarbeit mit BrandShield. Von Anfang an fiel unser Account-Manager auf – gründlich, reaktionsschnell und wirklich angenehm in der Zusammenarbeit. Er hat sich schnell mit den Feinheiten unseres Geschäfts vertraut gemacht, was in einer spezialisierten Branche nicht immer einfach ist. Diese anfängliche Investition hat sich ausgezahlt. Wir sahen schnell greifbare Ergebnisse – insbesondere bei der Entfernung von gefälschten Produkten.

Eine Sache, die mich beeindruckt hat, war, wie klar alles erklärt wurde. Es ist selten, einen Anbieter zu finden, der sich wie eine Erweiterung Ihres Teams anfühlt, aber genau so fühlte es sich hier an. Die Plattform ist auch intuitiv und die Berichterstattung ist klar.

BrandShield ist mehr als nur eine gute Option – es ist die kluge Wahl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BrandShield?

Wirklich keine Nachteile gesehen. Es ist eine Investition, aber in unserem Fall hat es sich gelohnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Doug W.
DW
Director of Business Operations
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"BrandShield zeichnet sich durch robuste IP-Durchsetzung aus"
Was gefällt dir am besten BrandShield?

Ich liebe, wie BrandShield außergewöhnliche Ergebnisse beim Schutz unseres geistigen Eigentums mit ihren proaktiven und effizienten Durchsetzungsstrategien liefert. Ihre ausgezeichnete benutzerfreundliche Plattform, kombiniert mit einem engagierten Team, gewährleistet nahtlose Überwachung und schnelles Handeln gegen Verstöße. Die umfassenden Berichte und Echtzeit-Einblicke, die sie bieten, waren von unschätzbarem Wert beim Schutz unserer Marke und machen sie zu einem vertrauenswürdigen Partner in unseren Bemühungen um den Schutz des geistigen Eigentums. Ich würde die vierteljährlichen Berichte als Standard in der Branche betrachten. Der Kundenservice war und ist weiterhin der beste. Unser Vertreter hat sich als sehr professionell, freundlich und reaktionsschnell auf unsere Anfragen erwiesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BrandShield?

Ich wünschte, BrandShield würde eine Kommunikationsplattform wie Slack übernehmen. Wir nutzen es intensiv und es würde bei der Kommunikation helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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