# Booxi Reviews **Vendor:** Booxi **Category:** [Online-Terminplanungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/online-appointment-scheduling) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About Booxi Booxi ist die bevorzugte Terminplanungssoftware für Einzelhändler, die außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten möchten. Wir bieten personalisierte Dienstleistungen in großem Maßstab an und helfen Marken, eine einzigartige und nahtlose Kundenreise zu schaffen, die zu höheren Konversionsraten, größeren Warenkörben und erhöhter Kaufhäufigkeit führt. Unsere Plattform ermöglicht die Bereitstellung von persönlichem Einkaufen, Expertenberatungen, Fernverkauf, Live-Shopping, Veranstaltungen und kostenpflichtigen Dienstleistungen. Unsere fortschrittlichen Integrationen mit CRM-, CDP- und POS-Systemen ermöglichen es Einzelhändlern, leistungsstarke Einblicke wie Kaufabsicht und Offline-Konversionen zu erkunden, um die Kundenreise während ihres gesamten Lebenszyklus zu optimieren. Booxi hilft Unternehmen, durch einen maßgeschneiderten Ansatz für die Bedürfnisse jedes Einzelnen bedeutungsvolle Beziehungen zu Kunden aufzubauen. ## Booxi Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen das **benutzerfreundliche Buchungsmanagement** von Booxi, das sowohl die Kundenerfahrung als auch die Effizienz des Personals verbessert. (1 reviews) - Benutzer schwärmen von dem **ausgezeichneten Kundensupport** von Booxi, der konsequent hilfreiche Unterstützung bietet und das Benutzererlebnis verbessert. (1 reviews) - Benutzer finden Booxi **äußerst benutzerfreundlich** , da es die Terminbuchungen für Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen vereinfacht und das Gesamterlebnis verbessert. (1 reviews) - Benutzer finden die **einfache Terminplanung** von Booxi sehr effektiv für die Buchung von Terminen, was sowohl die Kundenerfahrung als auch die Mitarbeitererfahrung verbessert. (1 reviews) - Benutzer finden die **Verkaufsoptimierungs** funktionen von Booxi benutzerfreundlich und wirkungsvoll für sowohl Kunden- als auch Mitarbeitererfahrungen. (1 reviews) - Benutzerfreundlich (1 reviews) ## Booxi Reviews ### 1. Tolles Unternehmen mit einem großartigen Produkt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Margaux P. | Senior Product Marketing Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** Sehr benutzerfreundliches Tool zur Buchung von Terminen auf vielen Plattformen für Kunden und auch sehr einfach von den Mitarbeitern der Marke zu verwenden. Einfach zu implementieren für einen großen Einfluss auf den Umsatz und globaler auf das In-Store-Erlebnis. Besonderes Lob für den großartigen Kundenservice, der immer sehr hilfsbereit ist. **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** Nichts, ich bin sehr zufrieden mit der Lösung. **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** sie helfen mir, den Antrieb zu erhöhen, die Leistung meiner Omnichannel-Strategie zu speichern und zu verfolgen. ### 2. Einfach zu bedienen / intuitiv **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** LUCIE K. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** Einfach einzurichten und zu bedienen. Die Booxi-Oberfläche ist modern und gut durchdacht. Das Booxi-Team ist immer verfügbar, was einen echten Mehrwert darstellt. Man wird vom Start bis zur Implementierung und sogar danach bei allen Nachfragen gut begleitet. **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** Der Connector zu Service Cloud fehlt noch, was schade ist. Noch ein wenig Geduld. **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die BI-Implementierung hat einige Zeit in Anspruch genommen, aber Booxi hat das Notwendige getan, um uns zu helfen, was für die KPIs sehr nützlich ist. ### 3. Ausgezeichneter Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stefanie C. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** Im Gegensatz zu vielen anderen Unternehmen kann ich mit einer tatsächlichen Person über deren Chat-Funktion chatten. Wir können Booxi in unser Lightspeed-Konto integrieren, um reibungslose Transaktionen und Buchhaltung zu gewährleisten. Booxi ist ein einfaches Reservierungssystem, das Kunden mit einer SMS-Funktion leicht navigieren können. **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** Es gibt ein paar Dinge, die ich gerne mehr mit meinem Unternehmen personalisieren würde, aber ich kann innerhalb der Einschränkungen arbeiten. **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Entfernt die mit der telefonischen Reservierung verbundenen Arbeitsaufwände. Einfach für Kunden zu nutzen und für uns zu arbeiten. ### 4. Effizient mit 1-zu-1-Terminen für unsere verschiedenen Anwendungsfälle **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sébastien R. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** Die 1-zu-1-Termin-Funktion wird regelmäßig in über 300 Geschäften international für unsere Workshop-Bedürfnisse oder für den Kauf von Gebrauchtprodukten genutzt. (Rückkauf) **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** Das Mietfeature ist noch nicht optimal, insbesondere bei der Lagerverwaltung. **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** den Kundenweg optimieren und die Organisation und Effizienz unseres Ladenpersonals erleichtern ### 5. Wirklich gute Lösung! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas N. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** Einfach zu implementieren und es funktioniert einfach! **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** Es gibt keinen Nachteil für mich, booxi nicht für die Terminvereinbarung zu verwenden. **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfaches Werkzeug zur Vorschlag eines Termins Funktion ### 6. Einfache Lösung zur Sicherung der Zeitslot-Belegung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna B. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** Sehr benutzerfreundliche Oberfläche, integrierte Videokonferenzlösung. **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** Kein vollständiger Autonomiebetrieb während der Einrichtung, keine einfache Datenintegration für BI-Zwecke. **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Online-Buchung Kalenderverwaltung ### 7. Booxi ist ein wirklich benutzerfreundliches Werkzeug, das sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter einfach zu bedienen ist. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** Booxi ist ein benutzerfreundliches Werkzeug, das sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter einfach zu bedienen ist. Das Booxi-Team ist sehr professionell und steht immer zur Unterstützung bereit. **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** Das erste Training war nicht an unsere Nutzer angepasst, aber nach der Überarbeitung des Formats ist es jetzt geeignet. **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vereinfachung der Terminbuchung ### 8. BOOXI hat an alles gedacht!!!! Effizient und intuitiv **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Malik B. | application manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 30, 2022 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** Booxi ist ein umfassendes Werkzeug mit einer vereinfachten Terminvereinbarung. Eine einfach zu konfigurierende und intuitive Mitarbeiteroberfläche. **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** Die Mietverwaltungsoption könnte verbessert werden. **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Booxi lässt sich leicht in unsere internen Tools integrieren und ermöglicht es allen Geschäften, die Kunden in der Werkstatt besser zu betreuen. ### 9. Booxi hat uns geholfen, unser Kundenerlebnis zu verbessern. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** - Großartige Akzeptanz von unseren Mitarbeitern - Einfach zu bedienendes Buchungs-Widget + einfach auf unserer Website zu installieren - Großartige Unterstützung von ihrem Team und Erhalt ihres Feedbacks zu unserer Erlebnisstrategie **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** - Die Anpassung könnte besser sein - Urlaubsplanung (aber ich weiß, dass sie daran arbeiten) **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verbessern Sie das Omnichannel-Erlebnis unserer Kunden und helfen Sie uns, unsere bestehenden Kunden für wiederholte Käufe zurückzubringen. Wir sehen eine Zunahme der Warenkorbgröße und der Konversion nach einem Termin. ### 10. Booxi, Eine schnelle und einfache Integration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** Booxi war einfach in unsere Website zu integrieren. Außerdem erfolgt der Kontakt sehr schnell und auf höfliche Weise. **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** Man muss vorsichtig sein, wenn man einen Dienst entfernt, da dieser möglicherweise verfügbar bleibt, weil wir ihn an zwei Stellen entfernen müssen. **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Booxi ermöglicht es unseren Kunden, direkt online zu buchen, und das SMS-Tool ermöglicht es uns, schnell mit den Kunden zu kommunizieren, ohne Zeit am Telefon verbringen zu müssen. ### 11. Sehr einfach zu testen und zu implementieren, aber wir warten immer noch auf einige Funktionen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Luxusgüter & Schmuck | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 01, 2022 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** einfach zu implementieren, qualitatives & personalisierbares Pop-up-Fenster, sofortige Aktualisierung vom Backoffice zur Produktion, Flexibilität der Dienstleistungen, Support-Plattform **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** unmöglich, für alle HO-Konten zu exportieren, lange Konfiguration, keine arabische Sprache **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** k.A. ### 12. Booxi hilft meinem Massagestudio, sich zu erweitern. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Alternative Medizin | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 29, 2021 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** Kundensupport anfordern. Da Booxi wächst, hat sich der Kundenservice enorm verbessert. Einfach zu verwalten; benutzerfreundlich. Das System sendet automatische Erinnerungen an bevorstehende Termine. Das System sendet eine Dankesnachricht nach der Sitzung. Das System sendet automatische Erinnerungen für Kunden, um erneut zu buchen. SOAPI-Notizen. Ich kann ganz einfach Zeitfenster hinzufügen oder entfernen. **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** Das System bietet nicht die Möglichkeit, Geburtstagsgrüße an treue Kunden zu senden. Das System bietet keine Option, um virtuelle Gesundheits-/medizinische Fragebögen (oder COVID-Vorscreenings) an die Kunden zu senden. Es bietet nicht einmal die Möglichkeit, den Fragebogen (PDF) im Kundenprofil hochzuladen. Der Trend geht jetzt dahin, papierlos zu arbeiten. Booxi muss einen Weg finden, dem Benutzer eine Möglichkeit zu bieten, einen personalisierten Gesundheitsfragebogen zu erstellen (ein Plugin oder eine Zusammenarbeit mit einer Formularerstellungsplattform). **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Online-Buchung; unsere treuen Kunden können nach Belieben buchen. Es erspart mir die Zeit, hin und her zu gehen und einen Termin zu vereinbaren. Viele neue Kunden, die uns über Suchmaschinen finden, buchen uns auf Booxi. ### 13. Erinnert mich an einen Macintosh, benutzerfreundliche Oberfläche mit ungeschickter Funktionalität. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cameron D. | Owner/manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** Gut für grundlegende Bedürfnisse. Ansprechende API/Frontend. **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** Sehr ungeschickt für fortgeschrittene Benutzer. Keine Blackout-Funktionalität. Kalender haben keine Option, spezielle Öffnungszeiten/geschlossen Status für Feiertage usw. festzulegen. **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Booxi ermöglichte es uns, relativ einfach von WooBookings zu migrieren, und integrierte sich gut mit unserem Lightspeed POS. ### 14. Sehr einfach zu verwenden und hilft, alle Reservierungen und Buchungen organisiert zu halten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa A. | Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 04, 2022 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** Es ist einfach. Ich bin nicht besonders computeraffin, aber ich kann dieses Programm leicht verstehen. **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, Dinge besser an unsere Geschäftsbedürfnisse anzupassen. Zum Beispiel die Geschäftszeiten für eine Woche oder einen Tag zu ändern, um Feiertagsschließungen zu berücksichtigen, usw. **Empfehlungen für andere, die Booxi in Betracht ziehen:** Alle Schulungen lesen, es ist sehr hilfreich beim Einrichten. **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir konnten sicherstellen, dass wir nicht überbucht waren für Vermietungen und Service. Dadurch wurde ein besserer Arbeitsablauf für unser Team und ein besseres Erlebnis für die Kunden geschaffen. ### 15. Booxi hat uns geholfen, die Pandemie zu überstehen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gus J. | Sales and Marketing Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 02, 2021 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** Nach der Einrichtung lief Booxi reibungslos und benötigte nie Änderungen oder Kundendiensthilfe. **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** Das Einrichten war etwas verwirrend und es gab nur sehr wenig Hilfe vom Onboarding-Team. **Empfehlungen für andere, die Booxi in Betracht ziehen:** Planen Sie etwa 2 Wochen für die Einrichtung ein, bevor Sie wirklich wissen, wie Sie das System nutzen können. **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Booxi ermöglichte es Kunden, Service- und Einkaufstermine online zu vereinbaren, wodurch wir die Anzahl der Personen im Geschäft zu einem bestimmten Zeitpunkt reduzieren konnten. Dies machte es in diesen schwierigen Zeiten zu einer sichereren Umgebung für alle. ### 16. Großartig **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 09, 2021 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** Lightspeed-Integration. Ich mag die Ein-Klick-Lightspeed-Integration. **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** Ehrlich gesagt mag ich eigentlich nichts wirklich nicht. Ich würde es jedoch nicht verwenden, wenn Lightspeed eine Kalenderfunktion mit einem Frontend-Buchungs-Widget hätte. **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ermöglicht meinem Personal, Kunden, die einen Termin vereinbaren, mit einem Klick einzuchecken. ### 17. Ein sehr effektives Organisationssystem. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** JAVIER R. | Socio /Estilista , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 08, 2019 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** Es ist ein sehr dynamisches und flexibles Werkzeug, hat es mir ermöglicht, die Programmierung meiner Agenda sowie des Personals, das unseren Schönheitssalon integriert, zu gestalten, so dass wir eine bessere Organisation im Terminsystem bereitgestellt haben, mit dieser automatisierten Programmierung sicherstellen, dass unsere Kunden schneller und mit den gleichen Qualitätsniveaus bedient werden, was die administrativen Prozesse des Geschäfts erleichtert, so dass wir uns mehr darauf konzentrieren können, die Bedürfnisse der Kunden in Bezug auf die von uns angebotenen Dienstleistungen zu erfüllen. Ein bemerkenswertes Merkmal ist sein Benachrichtigungssystem, ist wirklich effektiv, erhöht auch die Kommunikation unseres Personals mit den Kunden im Falle von Änderungen bei Terminen. Andererseits ist es sehr einfach zu bedienen, hat ein einfaches, aber funktionales Design und einen sehr erschwinglichen Preis, plus eine ziemlich vollständige kostenlose Version. **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** Ich möchte eine Inventarfunktion sowie die Abrechnung entwickeln, um alle Abläufe meines Salons mit diesem Tool verarbeiten zu können, zusätzlich zu etwas mehr Flexibilität, um mit anderen Programmen zu integrieren oder zu verknüpfen, wie zum Beispiel die Abrechnung, die ihre Funktionen ergänzt. **Empfehlungen für andere, die Booxi in Betracht ziehen:** Es ist sehr einfach zu bedienen und wird Ihr Unternehmen wirklich auf die nächste Stufe bringen, es ist sehr empfehlenswert, effektiv und zu einem sehr attraktiven Preis. **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einer der wichtigsten Vorteile, die dieses Tool bietet, war das digitale Marketing, das es uns ermöglicht hat, unsere Website mit Facebook-Seiten und anderen sozialen Netzwerken zu verknüpfen und uns so zu fördern, was unser Geschäft auf ein anderes Niveau gehoben hat und dazu geführt hat, dass sich unsere Kundenbasis erheblich vergrößert hat, zusätzlich ist es ein ausgezeichnetes Online-Terminplanungstool, daher hat Booxi eine Schlüsselrolle bei der Expansion unseres Schönheitssalons sowie unserer Produktivität und Effektivität gespielt, wir sind angenehm zufrieden mit der Leistung dieses Programms. ### 18. Einfach, aber dennoch neu **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **Was gefällt Ihnen an Booxi am besten?** Guter Preis für das Produkt, kleines Unternehmen mit gutem Support **Was gefällt Ihnen an Booxi nicht?** Einige fehlende Funktionen. Kleine Probleme wie zum Beispiel, wenn ich einen Termin eines Kunden absage oder verschiebe (z.B. weil einige Kunden weniger Zeit benötigen), wird der Kunde sofort über alle Änderungen benachrichtigt. **Welche Probleme löst Booxi für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Von einer Buchungssoftware, die für größere Unternehmen gedacht war, zu dieser gewechselt, die effektiver und auf kleine Unternehmen ausgerichtet ist. ## Booxi Discussions - [Wofür wird Booxi verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-booxi-used-for) - [View Booxi pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/booxi/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+01%3A27%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6a4a1e7a-6008-4980-84f1-cff1ed3e69c7&secure%5Btoken%5D=8d7b49be7d2fcc6a20c155f5d1bedce9fb92c4ef4252e85663e3e0fb1ed3480d&format=llm_user) ## Booxi Features **Benachrichtigungen** - Bestätigungen & Erinnerungen - Nachverfolgung von Terminen - Benachrichtigungen planen **Einstellungen** - Zeitzonen-Erkennung - Verfügbarkeitseinstellungen - Einstellungen für blockierte Zeit **Personalisierung** - Branding - Links **Integrationen** - Multi-Kalender-Integration - Website-Integration - Zahlungsannahme - Videokonferenzen - die Kommunikation **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung - Text-zu-Bild - Text-to-Speech - Bild-zu-Text **Agentic KI - Online-Terminplanung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Natürliche Sprachinteraktion ## Top Booxi Alternatives - [Calendly](https://www.g2.com/de/products/calendly/reviews) - 4.7/5.0 (2,551 reviews) - [YouCanBookMe](https://www.g2.com/de/products/youcanbookme/reviews) - 4.7/5.0 (1,895 reviews) - [Mindbody](https://www.g2.com/de/products/mindbody/reviews) - 3.7/5.0 (492 reviews)