Bookinglayer Bewertungen & Produktdetails

Entworfen für Surfcamp: Dienstleistungen + Unterkunft Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schwierig, die jährlichen Aktualisierungen (Preise, neue Pakete) durchzuführen, da es viele Dinge zu kombinieren gibt und kleine Tipps zu integrieren sind, und von einem Jahr zum anderen vergisst man. Deshalb ist der Support nützlich (besonders der menschliche).

Auch die erste Einrichtung ist kompliziert und ich denke, das Beste wäre, eine Person dafür abzustellen, mit der man "live" Fragen stellen oder bei Bedarf etwas Spezielles anfordern kann.

Schwierig für meinen Buchhalter, einige Antworten auf Französisch zu bekommen... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir suchten nach einer Plattform, die uns helfen könnte, Unterkünfte, Pakete und Aktivitäten an einem Ort zu verkaufen und zu verwalten. Die meisten Lösungen konzentrieren sich nur auf einen Bereich – entweder Unterkunft, Aktivitäten oder Touren – aber Bookinglayer bietet alles.

Seine Flexibilität und der ausgezeichnete Kundensupport machten den Implementierungs- und Integrationsprozess reibungslos und unkompliziert. Sobald Ihre Produkte eingerichtet sind, ist die Buchung über die Buchungsmaschine oder die manuelle Eingabe im Backoffice schnell und intuitiv.

Das Maß an Anpassungsmöglichkeiten ist beeindruckend, was besonders wertvoll ist, wenn man mit Reisehandelspartnern arbeitet. Bookinglayer gibt Ihnen wirklich die Werkzeuge, um Ihr Angebot an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann sein, dass Sie Zeit benötigen, um alle Optionen und Parameter zu lernen. Aber sobald Sie es gelernt haben, werden Sie es lieben!

Der Hauptbereich, der verbessert werden müsste, ist die Preisgestaltung. Die Konfiguration der Unterkunftspreise für jeden Gast in jeder Gästegruppe ist viel Arbeit und lässt Raum für Fehler. Die Notwendigkeit, Preise inklusive Steuern einzugeben, ist auch etwas lästig. Aber es ist kein K.-o.-Kriterium. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Flexibel und leistungsstark. Ich liebe es, dass sie auf das Feedback ihrer Benutzerbasis hören und angeforderte Funktionen implementieren. Toller Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige kleinere technische Störungen im Backend. Außerdem kann eine Transaktion nicht direkt aus dem Backend erstattet werden, wir müssen uns bei Stripe einloggen (das ist ein Rückschritt gegenüber der Plattform, die wir zuvor verwendet haben). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Support-Team ist reaktionsschnell. Das kundenorientierte Frontend kann umfangreich konfiguriert werden. Sie können Zimmer, Pakete, Dienstleistungen verkaufen und sie zu Ihren spezifischen Angeboten kombinieren. Der Kalender ist einfach. Die automatisierte Nachrichtenübermittlung ist flexibel und konfigurierbar. So viele Dinge, die ich an dieser Plattform schätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich sehe, und es ist eine kleine Sache angesichts all der großartigen Funktionen, ist die 2-Wege-Integration mit anderen Kalendern. Man muss eine App verwenden, um das zu erreichen. Ich hätte einen flexibleren Ansatz bevorzugt, wie zum Beispiel Zapier oder beliebtere Kalender-Apps. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ein Schlag mit Funktionen, die alles abdecken, von Buchungen bis zu Zahlungen. Es ist das Schweizer Taschenmesser, das Ihr Gastgewerbe benötigt.

Einfache Benutzeroberfläche: Keine technischen Kopfschmerzen hier! BookingLayer hält es einfach mit einem benutzerfreundlichen Design. Egal, ob Sie ein Technikexperte oder ein Neuling sind, die Navigation auf der Plattform ist ein Kinderspiel.

Machen Sie es zu Ihrem: Entfalten Sie Ihre Kreativität! BookingLayer lässt Sie nach Herzenslust anpassen. Von der Markenbildung bis zur Preisgestaltung ist es, als hätten Sie eine Plattform, die die Sprache Ihres Unternehmens spricht.

Unterstützungsteamziele: Brauchen Sie Hilfe? Das BookingLayer-Supportteam ist Ihr vertrauenswürdiger Begleiter. Schnell, freundlich und äußerst kompetent, sie stehen Ihnen zur Seite und sorgen dafür, dass Sie nie in der Technik-Problemland gestrandet sind.

Wachsen Sie mit dem Flow: BookingLayer ist nicht nur ein kurzer Flirt; es ist eine langfristige Beziehung. Egal, ob Sie ein gemütliches B&B oder ein weitläufiges Resort sind, diese Plattform wächst mit Ihnen. Skalieren Sie ohne ins Schwitzen zu geraten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine mobile App und die Website reagiert nicht auf Mobilgeräten oder bietet keine volle Funktionalität für unterwegs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist einfach zu bedienen. Sobald man die Grundlagen beherrscht, kann man Pakete und Produkte erstellen und ihnen ein eigenes Aussehen und Stil verleihen. Für uns war es ein enormer Wendepunkt, da wir in der Lage sind, zeitaufwändige Verwaltungsaufgaben und Buchungsbestätigungen zu automatisieren. Wir sind nicht sehr gut mit Computern, und ich denke, dass wir dank Bookinglayer in der Lage waren, ein professionelleres Geschäftsumfeld zu schaffen, das es unseren Gästen erleichtert, ihren Urlaub bei uns zu buchen. Es hat unserem Geschäft einen Schub gegeben, da wir auch Zeit für andere Dinge haben. Werbung und den täglichen Betrieb des Geschäfts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine Plattform, die eingerichtet wurde, um verschiedene Unternehmen zu bedienen. Daher hat sie nicht immer die genaue Lösung, die für uns am besten wäre. Schließlich ist es keine maßgeschneiderte Plattform nur für unser Unternehmen. Das Bookinglayer-Team ist jedoch immer hilfsbereit, eine Lösung zu finden, die für uns funktioniert, und gibt Tipps, wie man die verschiedenen Funktionen der Plattform nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind eine Foiling-Schule und benötigen ein Buchungssystem, das es uns ermöglicht, dass Menschen unsere Dienstleistungen mit und ohne Unterkunft buchen können. Bookinglayer ist erstklassig und steigert die Konversion erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Redakteur fügt ständig <spans> hinzu, daher muss das entfernt werden, um den Schreibstil in Ordnung zu halten. Aber es ist eine kleine Sache. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Buchungsschicht ist das einzige Buchungssystem, das für unser komplexes Angebot funktionieren könnte. Es zu finden und an unsere Bedürfnisse anzupassen, war ein Wendepunkt im Betrieb des Unternehmens. Unsere täglichen Abläufe sind mit einem direkten Buchungssystem und Wartelisten so viel einfacher. Wir nutzen es jeden Tag und können jetzt nicht mehr ohne es leben! Neue Angebote zu erstellen und in unser Angebot zu implementieren, ist super einfach!

Was wir daran lieben, ist, dass es ständig wächst und neue Funktionen hinzufügt, die wir benötigen oder um die wir bitten. Der Kundensupport ist ausgezeichnet und hilft uns, Probleme innerhalb von Stunden zu lösen. Die Roadmap des Produkts ist spannend und wir freuen uns auf alle kommenden Funktionen und Integrationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da es sich noch entwickelt, könnten einige Integrationen besser sein, aber bisher können wir uns nicht beschweren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienendes Backoffice und hervorragender Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die benutzerdefinierten Berichte sind nicht so gut. Einige Funktionen fehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben mit der Buchungsebene als eine der ersten begonnen. Im Allgemeinen sind wir mit der Buchungsebene zufrieden. Natürlich gibt es, wie bei jedem System, Vor- und Nachteile:

Einige Vorteile sind:

* Gute Kundenverwaltung

* Gute Übersicht in Bezug auf die Buchungen

* E-Mail-Vorlagen, um schnell auf Ihre Kunden zu antworten und Zeit zu sparen

* Wirklich klares Buchungsformular und Verfahren, das in diesem Jahr geändert wurde, um den neuesten Internettrends zu entsprechen

* Viele Zahlungsoptionen und gute Kontrolle der Zahlungen

* Ermöglicht Ihnen viele detaillierte Informationen darüber, wie Ihre Buchungen im Vergleich zu früheren Saisons verlaufen

* Wird ständig auf die neuesten Standards aktualisiert und weiterentwickelt, um den neuesten Trends zu entsprechen (kann natürlich auch ein Nachteil sein, da relativ häufig Änderungen vorgenommen werden)

* Der Inhaber ist sehr hilfsbereit, wenn es ein Problem gibt oder wenn Sie mit etwas nicht zufrieden sind, eine maßgeschneiderte Lösung benötigen usw., und versucht, mit uns allen zu denken, um die besten Lösungen für uns alle zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

* Es ist ein Produkt für viele Camps, daher ist möglicherweise nicht alles so, wie Sie es tun würden, wenn Sie Ihr eigenes Buchungssystem kaufen/erstellen würden, und es gibt möglicherweise einige Funktionen, die für Sie nicht interessant sind (wir nutzen zum Beispiel nicht die Option, die Surfstunden damit zu planen, sondern machen das immer noch von Hand, daher haben wir damit keine Erfahrung). Gleichzeitig ist es möglicherweise nicht möglich, einige Lösungen zu implementieren, die für Sie wichtig sind, oder der Fokus wird zu diesem Zeitpunkt auf etwas anderem liegen, da Sie der Einzige sind, der danach fragt. Wie gesagt, für uns funktioniert Bookinglayer gut, und es war definitiv eine gute Entscheidung, damit zu arbeiten. Wir sind zufrieden damit, jedoch ist es schwer zu sagen, wie es sich an Ihr Geschäft anpassen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.