# Bókun Reviews
**Vendor:** TripAdvisor Media Group  
**Category:** [Reiseveranstalter-Software](https://www.g2.com/de/categories/tour-operator)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 20
## About Bókun
Bókun ist die führende Buchungsmanagement-Technologie und Reservierungssoftware, die speziell für Reise- und Aktivitätsveranstalter entwickelt wurde. Buchbare One-Click-Website-Generator. Verbindungen umfassen Viator &amp; Get Your Guide. Vermeiden Sie Doppelbuchungen &amp; verkaufen Sie so nah an Ihrer Tour, wie Sie möchten. Über 59 Millionen Dollar an Buchungen wurden in den letzten 12 Monaten über unseren Reseller-Marktplatz getätigt. Wir sind hier, um zu bleiben. Ziehen Sie Ihre Tripadvisor-Bewertungen ein &amp; verbinden Sie sich einfach mit anderen Tripadvisor-Websites wie Viator.




## Bókun Reviews
  ### 1. schreckliche Erfahrung

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tommy A. | Bartender, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 11, 2026

**Was gefällt dir am besten Bókun?**

nichts. vielleicht der eine echte technische Support-Mitarbeiter, den sie in ganz Amerika haben. aber alle anderen sind im Ausland

**Was gefällt Ihnen nicht? Bókun?**

Stellen Sie sich vor, Sie hätten die anspruchsvollsten Menschen mit der schlechtesten möglichen Software und den höchsten Einschränkungen, gepaart mit schrecklichem Support. Alles ging ständig kaputt, Sie verloren Geld, und dann gaben sie Ihnen die Schuld. Sie machten jede Kleinigkeit, die einfach sein sollte, ohne Grund schwierig und sperrten Sie zufällig ohne Grund aus Ihrem Konto aus.

Wir haben so viel Zeit, Geld und Mühe verloren, dass es letztendlich besser war, unser eigenes Reservierungssystem zu bauen. Die Integrationen brechen ständig. Sie sind schrecklich. Sie setzen ihre Konkurrenten absichtlich auf die schwarze Liste und machen es Ihnen wirklich schwer, mit diesen Plattformen zu integrieren. Die Preisgestaltung ist völlig verrückt und durch die Decke. Und es gibt eine gefälschte und schreckliche KI, die eingebaut ist, ohne echten menschlichen Support.

**Was ist ein Problem? Bókun Solving und wie profitieren Sie davon?**

keine

  ### 2. Der beste Weg zu verkaufen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Suat  K. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 09, 2025

**Was gefällt dir am besten Bókun?**

Bokun bietet eine ausgezeichnete Lösung zum Verkauf aller Arten von Produkten. Meiner Erfahrung nach bietet es die beste Möglichkeit, eine Vielzahl von Artikeln effizient zu verwalten und zu verkaufen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Bókun?**

Sehr hilfreich, um alle Reservierungen mit Bokun anzusehen.

**Was ist ein Problem? Bókun Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ich habe keine Probleme mit Bokun gehabt.

  ### 3. Leichtigkeit, alle wichtigen Kennzahlen vor sich zu sehen. Verbessern Sie die Leistung, um immer an der Spitze zu sein.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aleksandr M. | Administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 09, 2024

**Was gefällt dir am besten Bókun?**

Es umfasst eine breite Palette von Online-Reisebüros und Vertriebskanälen. Ermöglicht eine tiefgehende Analyse der Daten. Schöne, anpassbare benutzerfreundliche Oberfläche. Es hilft Unternehmen, Buchungen und Abläufe effizient zu verwalten, ohne dass fortgeschrittene technische Fähigkeiten erforderlich sind. Die Plattform bietet anpassbare Buchungs-Widgets, die einfach in Websites eingebettet werden können, um nahtlose Online-Buchungserlebnisse für Kunden zu ermöglichen. Ziemlich einfache Integration mit Produkten von Drittanbietern. In Bezug auf Unternehmensziele kann die Nutzungshäufigkeit täglich, wöchentlich, monatlich sein.

**Was gefällt Ihnen nicht? Bókun?**

1) Bókun erhebt eine provisionsbasierte Gebühr für Buchungen, die über ihr Vertriebsnetzwerk getätigt werden, was für Betreiber mit hohem Buchungsvolumen ein Nachteil sein könnte, da sich die Kosten im Laufe der Zeit summieren können.  
2) Je nach Plan kann das Niveau des Kundensupports eingeschränkt sein. Einige Benutzer haben berichtet, dass die Antworten des Support-Teams langsam sein können, was problematisch sein könnte, wenn dringende Probleme auftreten.  
3) Die mobile App-Erfahrung ist nicht so robust wie die Desktop-Version, was ein Nachteil für Betreiber sein könnte, die stark auf mobile Geräte angewiesen sind, um ihr Geschäft unterwegs zu verwalten.  

**Was ist ein Problem? Bókun Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ich kontrolliere die Menge und die Priorität der Touren. Wenn ich sehe, dass eine Tour gute Engagements erhält und eine andere nicht, kann ich die beiden vergleichen und die zweite verbessern. Und das könnte auf jeder Ebene sein. Es hilft, den Verkaufstrichter und die Konversion im Hinblick auf Werbung zu verbessern.

  ### 4. Hoch empfohlene OTA-Plattform

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 26, 2024

**Was gefällt dir am besten Bókun?**

Bókun ist die All-in-One-OTA-Software, die das Verwalten von Buchungen und Inventar zum Kinderspiel macht. Egal, ob Sie ein Reiseveranstalter oder ein Reisebüro sind, Bókun hilft Ihnen, sich mit globalen Partnern zu verbinden, Abläufe zu optimieren und Ihr Geschäft auszubauen.

Sehr empfehlenswert

**Was gefällt Ihnen nicht? Bókun?**

Machen Sie es benutzerfreundlicher und die Anleitung und Option bietet religiöse Sprachen, die sie nützlicher und leichter verständlich machen.

**Was ist ein Problem? Bókun Solving und wie profitieren Sie davon?**

Das Produkt ist wirklich erstaunlich, aber die Anfangsphase ist ein wenig schwierig.

  ### 5. gut

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hamed M. | Integration System Operator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**Was gefällt dir am besten Bókun?**

Zusammenarbeit und Teamarbeit, um Vertrauen aufzubauen.

**Was gefällt Ihnen nicht? Bókun?**

Zu allen Klassen und zur Regierungsführung für uns.

**Was ist ein Problem? Bókun Solving und wie profitieren Sie davon?**

Einfach und reibungslos

  ### 6. Vertrauensvoller Partner

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dimitrije J. | Founder and General Manager , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 09, 2024

**Was gefällt dir am besten Bókun?**

24h verfügbarer Chat und gute Ideen für eine bessere Verbindung mit Reisenden und OTAs

**Was gefällt Ihnen nicht? Bókun?**

Touren richten Schritte ein. Ich finde es ein wenig altmodisch und langweilig. Andere Plattformen machen es besser und einfacher und es wäre gut, Textbearbeitung anzubieten.

**Was ist ein Problem? Bókun Solving und wie profitieren Sie davon?**

Jedes Problem wurde sehr einfach und pünktlich gelöst. Dank dessen bereite ich mein Profil besser für potenzielle Kunden und Partner vor und spare Zeit für die nächsten Aufgaben...

  ### 7. Rezension

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 21, 2024

**Was gefällt dir am besten Bókun?**

Zentralisiertes Buchungsmanagement Anpassbare Erlebnisse Echtzeit-Verfügbarkeit und Preisgestaltung

**Was gefällt Ihnen nicht? Bókun?**

Begrenzte Anpassungsoptionen Kundenunterstützungsreaktionszeit

**Was ist ein Problem? Bókun Solving und wie profitieren Sie davon?**

Erhöhte Verkaufschancen: Durch die Integration mit zahlreichen Online-Reisebüros (OTAs) und die einfache Möglichkeit zum Upselling und Cross-Selling von Produkten

  ### 8. Meine Erfahrung war sehr angenehm.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 26, 2024

**Was gefällt dir am besten Bókun?**

Automatisierte Bestätigung war ein Wendepunkt.

**Was gefällt Ihnen nicht? Bókun?**

Ehrlich gesagt, gibt es nichts, was mir nicht gefällt, es war sehr hilfreich.

**Was ist ein Problem? Bókun Solving und wie profitieren Sie davon?**

Die Doppelbuchungen waren ein großes Problem, ebenso wie das individuelle Versenden von Bestätigungen.

  ### 9. Ausgezeichnete Plattform und großartige Unterstützung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacqueline B. | Sales Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**Was gefällt dir am besten Bókun?**

Das Beste, was mir gefällt, ist die Art und Weise, wie die Plattform eingerichtet ist, selbst wenn man kein Technikexperte ist, kann man sie trotzdem nutzen. Und ihre Hilfeunterstützung ist großartig.

**Was gefällt Ihnen nicht? Bókun?**

Von mir gibt es nichts zu erwähnen, da es großartig funktioniert hat.

**Was ist ein Problem? Bókun Solving und wie profitieren Sie davon?**

Verfügbarkeit und API-Konnektivität mit OTAs

  ### 10. Erstaunlicher Service und Unterstützung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Benedikt V. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**Was gefällt dir am besten Bókun?**

Leichte Navigation  
Leichte Implementierung  
Leichte Integration

**Was gefällt Ihnen nicht? Bókun?**

Ich denke nicht an irgendwelche Abneigungen gegenüber Bokun.

**Was ist ein Problem? Bókun Solving und wie profitieren Sie davon?**

Leichter Zugang zur Webentwicklung und Portfoliozugang


## Bókun Discussions
  - [Wofür wird Bokun verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-bokun-used-for)
  - [Have you used Bokun before?](https://www.g2.com/de/discussions/have-you-used-bokun-before) - 1 upvote

- [View Bókun pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/bokun/reviews/bokun-review-5172392?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-12+21%3A03%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=11205b06-2024-43f8-a225-02374616cefc&secure%5Btoken%5D=6ae46d1339de2942d1a775f8b870781f357e91d82c112939e843e6d2acea8c4d&format=llm_user)
## Bókun Integrations
  - [Airbnb](https://www.g2.com/de/products/airbnb/reviews)

## Bókun Features
**Agentic KI - Reiseveranstalter**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Entscheidungsfindung

## Top Bókun Alternatives
  - [FareHarbor](https://www.g2.com/de/products/fareharbor/reviews) - 3.8/5.0 (35 reviews)
  - [Peek Pro](https://www.g2.com/de/products/peek-pro/reviews) - 4.2/5.0 (76 reviews)
  - [TRYTN](https://www.g2.com/de/products/trytn/reviews) - 4.9/5.0 (52 reviews)

