Wir entdeckten Massimo und Tom bei Bluroot, als wir die Entscheidung trafen, Zoho Plus für unsere neue CRM-Datenbank zu erwerben. Obwohl klar war, dass Zoho ein sehr intuitives Produkt ist, erkannten wir, dass es eine kluge Investition wäre, Hilfe in Form von Zoho-Experten in Anspruch zu nehmen, die unser Unternehmen und Geschäft kennenlernen und uns dann helfen könnten, Zoho so anzupassen, dass es speziell die Herausforderungen in unserem Geschäft adressiert und sein maximales Potenzial zur Unterstützung, Optimierung und zum Wachstum unseres Geschäfts ausschöpft. Mass und Tom kamen und verbrachten ein paar Stunden mit unserem Management-Team, stellten viele Fragen und legten dann im Wesentlichen dar, wie sie uns verstehen und was wir benötigen, sowie welche Anpassungen sie empfahlen, um das Beste aus Zoho herauszuholen. Sie reichten einen Kostenvoranschlag und einen Schritt-für-Schritt-Zeitplan für die Arbeit ein, der sehr vernünftig war, und sie hielten alle ihre Fristen ein oder übertrafen sie sogar. Wir waren so zufrieden mit ihnen, dass wir sie für andere Projekte beibehalten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zunächst einmal würde ich sagen, die Kommunikation und Reaktionsfähigkeit. Der Versuch, neue Technologie zu implementieren, kann unglaublich einschüchternd und verwirrend sein, und sie haben viele Anrufe und E-Mails mit Geduld und Verständnis beantwortet. Ich musste nie lange warten... und ehrlich gesagt haben sie wahrscheinlich einige Fragen beantwortet, die ich direkt an Zoho hätte senden sollen... aber sie haben trotzdem geholfen oder jemanden bei Zoho gefunden, der meine Frage für mich beantwortet. Zweitens kennen sie sich bestens aus. Ich neige dazu, wortreich zu werden und mich leicht zu verheddern, aber sie haben immer großartige Arbeit geleistet, mir zu helfen, meine Fragen zu fokussieren und mir klare Antworten zu geben. Außerdem bedeutete ihr Wissen über Zoho und ihre Erfahrung bei der Erstellung so vieler benutzerdefinierter Datenbanken für verschiedene Unternehmen und Dienstleistungsbereiche, dass sie in der Lage waren, Anwendungen und Anpassungen von Zoho vorzuschlagen, an die wir selbst nie gedacht hätten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.
