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Implementierungszeit

5 Monate

Wahrgenommene Kosten

$$$$$

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Blackbaud TeamRaiser-Bewertungen (22)

Bewertungen

Blackbaud TeamRaiser-Bewertungen (22)

3.0
22-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und die Anpassungsoptionen, die in TeamRaiser verfügbar sind und effektive Fundraising-Kampagnen sowie personalisierte Teilnehmererlebnisse ermöglichen. Viele schätzen die Fähigkeit der Plattform, mehrere Veranstaltungen nahtlos zu verwalten, obwohl einige anmerken, dass sie für neue Benutzer schwer zu navigieren sein kann und möglicherweise eine umfassende Schulung erfordert.
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RK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Der Schlimmste"
Was gefällt dir am besten Blackbaud TeamRaiser?

Es hat das Potenzial, hochgradig anpassbar zu sein, wenn Sie einen Webentwickler haben, der benutzerdefinierten Code schreiben kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackbaud TeamRaiser?

Ich hatte unzählige Probleme mit Teilnehmern, die auf der Website, bei der Registrierung und in ihren Teilnehmerzentren navigieren. Es ist so benutzerunfreundlich, dass es Registrierungen und Spenden entmutigt. Es dauert auch so lange, Veranstaltungen Jahr für Jahr zu kopieren, weil der Prozess der Seitenerstellung so kompliziert ist. Und obendrein, wenn technische Probleme auftreten (Share-Buttons funktionieren nicht, mobile Kompatibilität funktioniert nicht, etc.), erfordert es in 90% der Fälle, dass man ein Mitglied der Blackbaud Professional Services beauftragt, um es für einen zu beheben. Bitte wählen Sie eine andere Plattform für Ihre P2P-Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CG
Development Associate
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"TeamRaiser Bewertung"
Was gefällt dir am besten Blackbaud TeamRaiser?

der Registrierungsprozess, anpassbare Seiten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackbaud TeamRaiser?

Es gibt keine zugänglichen Funktionen für sehbehinderte Benutzer und es gibt keine gute Möglichkeit, Freiwillige zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
BN
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Erfahrung hängt vom Bedarf ab."
Was gefällt dir am besten Blackbaud TeamRaiser?

Das Event Management Center ist ziemlich einfach zu navigieren, Berichte sind in der Regel schnell und einfach zu erstellen, es gibt viele großartige Möglichkeiten, personalisierte E-Mails zu versenden, Benachrichtigungen über neue Teams, Fundraising-Meilensteine zu erhalten und Korrekturen von Spendenkrediten einfach vorzunehmen. Sie können problemlos zwischen verschiedenen von Ihnen verwalteten Veranstaltungen wechseln und auch problemlos auf vergangene, nicht mehr aktive Veranstaltungen zugreifen. Berichte aus vergangenen Veranstaltungen abrufen zu können, ist sehr nützlich, um historische Daten zu bewerten und Strategien für die Zukunft zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackbaud TeamRaiser?

Wenig Anpassungsmöglichkeiten auf der Ebene einzelner Veranstaltungen für Unternehmen, die ein sehr hohes Veranstaltungsvolumen haben. Alle Veranstaltungen basieren auf derselben Vorlage und erlauben kaum Individualisierung in irgendeinem Aspekt. In einer früheren Version der Vorlage, die mein Unternehmen verwendet, war der WYSIWYG-Editor oft fehlerhaft, was bedeutete, dass das Aktualisieren oder Anpassen einer Seite Ihrer Website schwierig war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cassondra J.
CJ
EARN Coordinator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"großartiges Werkzeug für Zahlungen"
Was gefällt dir am besten Blackbaud TeamRaiser?

wir verwenden dies für unsere Anbieterabteilung in unserer großen gemeinnützigen Organisation. großartiges Werkzeug, um uns zu helfen, die Dinge organisiert zu halten, um Zahlungen für unsere Anbieter zu verarbeiten. mit Geld, das aus verschiedenen Quellen kommt, macht die Schnittstelle es einfach, dies nach Bedarf umzuverteilen. hilft uns, unser Budget in Ordnung zu halten. elegantes Design und Benutzerfreundlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackbaud TeamRaiser?

Ich möchte mehr Software-Updates sehen. Insbesondere würde ich es vorziehen, alte Zahlungen nach verschiedenen Kategorien organisieren zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Schlechter Kundenservice, ständige Probleme"
Was gefällt dir am besten Blackbaud TeamRaiser?

Teilnehmer-/Spenderberichte sind relativ einfach abzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackbaud TeamRaiser?

Unsere Freiwilligen haben immer Probleme mit den TeamRaiser-Websites. Der Kundenservice ist schrecklich. Zum Beispiel funktionierten am letzten Tag unseres Spendenzyklus alle unsere TeamRaiser-Seiten nicht. Es stellte sich heraus, dass Blackbaud routinemäßige Wartungsarbeiten durchführte, aber sie haben uns vorher nicht benachrichtigt! Das bedeutet wahrscheinlich, dass uns Tausende von Dollar entgangen sind. An diesem Tag haben mich so viele Spender und Freiwillige angerufen, um zu sagen, dass sie nicht spenden konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Gut für grundlegende Bedürfnisse"
Was gefällt dir am besten Blackbaud TeamRaiser?

Sie halfen uns, einige sehr schöne Websites zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackbaud TeamRaiser?

Der Kundensupport ist unzureichend - sie wissen oft nicht, wie sie die Probleme, die wir haben, beheben können. Wenn Sie mehr als das Nötigste wollen, berechnen sie Ihnen jede "Anpassung". Viele der Funktionen passen nicht gut zu unserer Organisation. Sie antworten nicht auf das "Ideen"-Portal, möchten aber, dass Sie weiterhin Ideen hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lynette Hizon F.
LF
Senior Specialist - Endurance Programs & Partnerships
Spendenaktion
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Team Raiser"
Was gefällt dir am besten Blackbaud TeamRaiser?

Ich liebe es, dass ich mehrere Veranstaltungen in einem Konto verwalten kann. Ich nutze diese Seite als Manager und als Teilnehmer, und sie ist nach etwas Übung ziemlich einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackbaud TeamRaiser?

Ich hasse es, dass die Website nicht vollständig mit bestimmten Webbrowsern kompatibel ist. Einige der Funktionen als Teilnehmer sind nicht mehr so intuitiv wie früher. Es gab Änderungen auf der Website, an die man sich schwer anpassen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Großartige Option für nicht besetzte Veranstaltungen"
Was gefällt dir am besten Blackbaud TeamRaiser?

Dies ist eine großartige Plattform für unsere Teams, um sie bei Veranstaltungen zu nutzen, die nicht vom Non-Profit-Personal betreut werden. Oft möchten Teams eine Website für eine Fundraising-Veranstaltung haben, aber wir können das nicht über unsere Veranstaltungswebsite bereitstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackbaud TeamRaiser?

Es ist vollständig vom Team eingerichtet und betrieben, was bedeutet, dass ich den Hintergrund nicht sehen kann, um ihnen zu helfen, wenn sie es brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
BN
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"großartig für Fundraising"
Was gefällt dir am besten Blackbaud TeamRaiser?

Einfach zu aktualisierende Websites mit 'Was du siehst, ist was du bekommst'. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackbaud TeamRaiser?

Die Systeme melden Sie ab - es wäre schön, eingeloggt zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
BN
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Großartige Option für Fundraising-Teams!"
Was gefällt dir am besten Blackbaud TeamRaiser?

Ich liebe es, dass Teams diese Plattform nutzen können, um bei Veranstaltungen Spenden zu sammeln, die nicht direkt von der gemeinnützigen Organisation unterstützt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Blackbaud TeamRaiser?

Ich kann an nichts denken, das ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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