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PB
Reporter
Medienproduktion
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Die proaktive Messaging-Funktion ist fantastisch."
Was gefällt dir am besten BirdSeed?

Es ist benutzerfreundlich. Bietet eine Reihe von Chat-Tools. Es ist nützlicher für verschiedene Seiten und doppelte Tools für verschiedene Zeiträume. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BirdSeed?

BirdSeed fehlt es an Funktionen zur Kundenbindung und effektiven Optionen zur Lösung von Anfragen. Es gibt Raum für Verbesserungen in Bezug auf die Anzeige von FAQs und die Buchungsfunktionalität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MR
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Die Verwendung davon macht die Arbeitsbelastung einfach und flexibel."
Was gefällt dir am besten BirdSeed?

Der Hauptvorteil von Vogelfutter ist die Flexibilität. Es passt in unseren operativen Arbeitsablauf. Es ist großartig, dass wir damit angefangen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BirdSeed?

Nichts, was ich nicht mag, die Software wird gut gepflegt und sie funktioniert gut für mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
BM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein erstklassiges All-in-One-Website-Kommunikationstool für Lead-Generierung und Support"
Was gefällt dir am besten BirdSeed?

Ich mag, wie dieses Tool mehrere Kommunikationswerkzeuge für die Website meiner Agentur in einem vereint. Ich kann einen Chat, ein Kontaktformular, Video, Umfragen und sogar längere Hilfedokumente alle innerhalb eines einzigen Widgets einrichten. Das macht es mir leicht, Inhalte anzubieten und meinen Website-Besuchern einfachere Kontaktmöglichkeiten zu bieten. Ich habe noch nie ein Tool mit so vielen gebündelten Funktionen gesehen, daher ist es für mein Geschäft sehr wertvoll, weil ich nicht viele andere Tools abonnieren muss. Ich brauche nur dieses eine. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BirdSeed?

Es kann manchmal ein wenig fehlerhaft auf der Website sein. Ich habe Zeiten erlebt, in denen das Widget nicht erscheint. Auch die Benutzeroberfläche kann verbessert werden. Sie ist einfach zu bedienen, aber ich denke, die Benutzeroberfläche könnte aktualisiert werden, damit sie moderner und auf dem neuesten Stand mit anderen Kommunikationswerkzeugen auf Websites ist, wie zum Beispiel Intercom. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JM
VP of Digital Sales & Operations
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Birdseed ist ein fantastisches Unterstützungswerkzeug!"
Was gefällt dir am besten BirdSeed?

Ich liebe es, dass die Supportfragen und -antworten direkt in die Chat-Blase integriert sind. Alle verschiedenen Werkzeuge, die ich benötige, um Leads zu erreichen, zu verbinden und zu konvertieren, sind direkt in die Chat-Blase integriert und liegen direkt vor meinen Fingerspitzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BirdSeed?

Ich denke, ihr Backend-UI sieht ein wenig veraltet aus. Nicht ZU schlecht, aber es könnte definitiv modernisiert werden. Mein größtes Anliegen betrifft wahrscheinlich ihre proaktiven Nachrichten. Man kann auswählen, welche Tools man in der Haupt-Chat-Blase haben möchte, aber wenn man etwas anderes als diese spezifische Gruppe von Chat-Tools auf einer bestimmten Seite möchte, muss man eine sogenannte proaktive Nachricht verwenden. Es ist eine großartige Funktion, aber sie sieht nicht aus wie die Haupt-Chat-Blase. Ich würde es lieben, mehrere Chat-Blasen für unterschiedliche Seiten erstellen zu können. Die proaktiven Nachrichten sind großartig, sie werden nur nicht auf die gleiche Weise angezeigt und repräsentiert wie eine proaktive Nachricht, und es wäre großartig, auswählen zu können, was man auf Seitenebene möchte, wenn es zu meinem Anwendungsfall passt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aaqib Mohi-ud-din L.
AL
Marketing Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Bestes Konferenzwerkzeug"
Was gefällt dir am besten BirdSeed?

Vogelfutter hat viel zu bieten, wie zum Beispiel:

1:- Es bietet Ihnen stressfreie Dienstleistungen.

2:- Bietet Ihrer Organisation einen wertvollen Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BirdSeed?

Vogelfutter muss Dinge wie Käfer darin überwinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jean Bertin C.
JC
Analyst MLU - Area Growth & Performance Indicators Team Leader , MSR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerengagement auf Steroiden mit BirdSeed"
Was gefällt dir am besten BirdSeed?

Ich liebe diese Website-Engagement-Suite, weil sie so einfach zu bedienen ist. Ich mag, dass sie eine Vielzahl von Tools hat, wie ein Lead-Generierungstool und ein Website-Optimierungstool, die mir helfen, mehr Leads zu konvertieren und meine Konversionsraten zu erhöhen. Der Mitgliederbereich hat Funktionen, die mir helfen, Analysen und Berichte über meine Kampagnen im Auge zu behalten. Ich liebe auch, dass die Preisgestaltung flexibel ist und der Kundensupport ausgezeichnet ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BirdSeed?

Ehrlich gesagt, mein einziges Manko ist, dass ich mir wünsche, es gäbe eine Möglichkeit, Werkzeuge für "Geschäftszeiten" und "außerhalb der Geschäftszeiten" zu duplizieren. Wenn man wählen kann, wann das Werkzeug läuft, ist das großartig, aber es wäre besser, wenn jedes Werkzeug unterschiedlich konfiguriert werden könnte, sodass während der normalen Geschäftszeiten Telefonnummern angezeigt werden könnten und außerhalb der Geschäftszeiten nur Notrufnummern angezeigt würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
BM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine der besten Apps, die ich habe."
Was gefällt dir am besten BirdSeed?

Es bietet sofortiges visuelles Feedback für Website-Besucher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BirdSeed?

Keine großen Probleme mit den Angeboten. Sie verbessern sich weiterhin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sarah R.
SR
Virtual Assistant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Clever & effektiv"
Was gefällt dir am besten BirdSeed?

Vogelfutter hat die Fähigkeit, die Live-Chat-Funktion auf Ihrer Website so zu nutzen, dass Benutzer auf Sie zugreifen können, ohne dass Sie tatsächlich die ganze Zeit live auf Ihrer Seite sein müssen. Super nette Funktion! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BirdSeed?

Unsere Website bietet jetzt diese Funktion an, daher denke ich, dass es immer häufiger wird, dass es möglicherweise nicht notwendig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Kosmetik
BK
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Habe ich die 12 KOSTENLOSEN Engagement-Tools erwähnt, die alle in einem Knopf integriert sind!!!"
Was gefällt dir am besten BirdSeed?

12 KOSTENLOSE Engagement-Tools, alle in EINEM Button integriert. Einige der Funktionen sind Kurznachrichten, die "Rufen Sie mich an"-Option sowie Live-Chat und Video auf der Admin-Seite, Verfügbarkeitsformulare für die Terminplanung, Verwaltungs- und Wissensdatenbanken. Der größte Vorteil ist der 24/7-Stunden-Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BirdSeed?

Nichts!

Habe ich erwähnt, dass es völlig kostenlos ist?

Wir bieten BirdSeed+ an, falls Sie ein paar Extras benötigen, wie z.B. die Entfernung des Footer-Brandings und zusätzliche Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness
AG
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolles Konzept - ein paar neue Funktionen und ich kann es umsetzen."
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Rufen Sie uns an und Link-Launcher sind großartige Funktionen, um Angebote oder Produkte zu bewerben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BirdSeed?

Keine App-Integration in die Tools, die ich bereits verwende - idealerweise könnte ich Zendesk Support/Chat verbinden und meine vorhandene Chat-Funktion innerhalb dieser App nutzen (dafür würde ich bezahlen) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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