# BirdSeed Reviews **Vendor:** BirdSeed **Category:** [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About BirdSeed 12 leistungsstarke Tools, darunter Live-Chat, Testimonials, Meetings, Ankündigungen, FAQ, Videos, Anrufanfragen und mehr. Alle in nur einem einfachen Button integriert. ## BirdSeed Reviews ### 1. Die proaktive Messaging-Funktion ist fantastisch. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pampín B. | Reporter, Medienproduktion, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 02, 2023 **Was gefällt Ihnen an BirdSeed am besten?** Es ist benutzerfreundlich. Bietet eine Reihe von Chat-Tools. Es ist nützlicher für verschiedene Seiten und doppelte Tools für verschiedene Zeiträume. **Was gefällt Ihnen an BirdSeed nicht?** BirdSeed fehlt es an Funktionen zur Kundenbindung und effektiven Optionen zur Lösung von Anfragen. Es gibt Raum für Verbesserungen in Bezug auf die Anzeige von FAQs und die Buchungsfunktionalität. **Welche Probleme löst BirdSeed für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Zusammenführen all dieser Funktionen an einem Ort hat die Kundeninteraktion mit meinem Unternehmen durch BirdSeeds Chat und Rückruf vereinfacht. Die Bequemlichkeit, die es bietet, hat definitiv meine Geschäftsabläufe verbessert. ### 2. Die Verwendung davon macht die Arbeitsbelastung einfach und flexibel. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manohar R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an BirdSeed am besten?** Der Hauptvorteil von Vogelfutter ist die Flexibilität. Es passt in unseren operativen Arbeitsablauf. Es ist großartig, dass wir damit angefangen haben. **Was gefällt Ihnen an BirdSeed nicht?** Nichts, was ich nicht mag, die Software wird gut gepflegt und sie funktioniert gut für mich. **Welche Probleme löst BirdSeed für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sobald wir Kunden auf der Webseite landen, gab es nichts, um sie zu beschäftigen oder ihre Anfragen zu lösen, aber durch die Nutzung des Tools konvertieren wir mehr Kunden effektiv. ### 3. Ein erstklassiges All-in-One-Website-Kommunikationstool für Lead-Generierung und Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **Was gefällt Ihnen an BirdSeed am besten?** Ich mag, wie dieses Tool mehrere Kommunikationswerkzeuge für die Website meiner Agentur in einem vereint. Ich kann einen Chat, ein Kontaktformular, Video, Umfragen und sogar längere Hilfedokumente alle innerhalb eines einzigen Widgets einrichten. Das macht es mir leicht, Inhalte anzubieten und meinen Website-Besuchern einfachere Kontaktmöglichkeiten zu bieten. Ich habe noch nie ein Tool mit so vielen gebündelten Funktionen gesehen, daher ist es für mein Geschäft sehr wertvoll, weil ich nicht viele andere Tools abonnieren muss. Ich brauche nur dieses eine. **Was gefällt Ihnen an BirdSeed nicht?** Es kann manchmal ein wenig fehlerhaft auf der Website sein. Ich habe Zeiten erlebt, in denen das Widget nicht erscheint. Auch die Benutzeroberfläche kann verbessert werden. Sie ist einfach zu bedienen, aber ich denke, die Benutzeroberfläche könnte aktualisiert werden, damit sie moderner und auf dem neuesten Stand mit anderen Kommunikationswerkzeugen auf Websites ist, wie zum Beispiel Intercom. **Welche Probleme löst BirdSeed für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe jetzt dieses Kommunikations-Widget auf meiner Website, das ich benutze, um Gespräche mit meinen Website-Besuchern zu beginnen und auch automatisch Leads zu sammeln. Ich hatte zuvor kein solches Tool, daher hatte ich bis jetzt keine gute Möglichkeit, zu kommunizieren oder E-Mails zu sammeln. ### 4. Birdseed ist ein fantastisches Unterstützungswerkzeug! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy M. | VP of Digital Sales & Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an BirdSeed am besten?** Ich liebe es, dass die Supportfragen und -antworten direkt in die Chat-Blase integriert sind. Alle verschiedenen Werkzeuge, die ich benötige, um Leads zu erreichen, zu verbinden und zu konvertieren, sind direkt in die Chat-Blase integriert und liegen direkt vor meinen Fingerspitzen. **Was gefällt Ihnen an BirdSeed nicht?** Ich denke, ihr Backend-UI sieht ein wenig veraltet aus. Nicht ZU schlecht, aber es könnte definitiv modernisiert werden. Mein größtes Anliegen betrifft wahrscheinlich ihre proaktiven Nachrichten. Man kann auswählen, welche Tools man in der Haupt-Chat-Blase haben möchte, aber wenn man etwas anderes als diese spezifische Gruppe von Chat-Tools auf einer bestimmten Seite möchte, muss man eine sogenannte proaktive Nachricht verwenden. Es ist eine großartige Funktion, aber sie sieht nicht aus wie die Haupt-Chat-Blase. Ich würde es lieben, mehrere Chat-Blasen für unterschiedliche Seiten erstellen zu können. Die proaktiven Nachrichten sind großartig, sie werden nur nicht auf die gleiche Weise angezeigt und repräsentiert wie eine proaktive Nachricht, und es wäre großartig, auswählen zu können, was man auf Seitenebene möchte, wenn es zu meinem Anwendungsfall passt. **Welche Probleme löst BirdSeed für Sie, und wie profitieren Sie davon?** BirdSeed bietet mir die Gruppe von Werkzeugen, die ich benötige, um meinen Webbesuchern und Kunden außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Es ist sehr hilfreich, meine FAQs anzuzeigen, bevor sie tatsächlich versuchen können, mich zu kontaktieren. Es ist auch sehr hilfreich, Menschen zu ermöglichen, Verkaufsgespräche mit mir zu buchen. ### 5. Bestes Konferenzwerkzeug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaqib Mohi-ud-din L. | Marketing Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 21, 2022 **Was gefällt Ihnen an BirdSeed am besten?** Vogelfutter hat viel zu bieten, wie zum Beispiel: 1:- Es bietet Ihnen stressfreie Dienstleistungen. 2:- Bietet Ihrer Organisation einen wertvollen Service. **Was gefällt Ihnen an BirdSeed nicht?** Vogelfutter muss Dinge wie Käfer darin überwinden. **Empfehlungen für andere, die BirdSeed in Betracht ziehen:** Ich empfehle dieses Werkzeug sehr zur Verwendung. **Welche Probleme löst BirdSeed für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich mochte die von diesem Tool bereitgestellten Dienste, mit denen ich bei anderen konfrontiert war. ### 6. Benutzerengagement auf Steroiden mit BirdSeed **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jean Bertin C. | Analyst MLU - Area Growth & Performance Indicators Team Leader , MSR, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Was gefällt Ihnen an BirdSeed am besten?** Ich liebe diese Website-Engagement-Suite, weil sie so einfach zu bedienen ist. Ich mag, dass sie eine Vielzahl von Tools hat, wie ein Lead-Generierungstool und ein Website-Optimierungstool, die mir helfen, mehr Leads zu konvertieren und meine Konversionsraten zu erhöhen. Der Mitgliederbereich hat Funktionen, die mir helfen, Analysen und Berichte über meine Kampagnen im Auge zu behalten. Ich liebe auch, dass die Preisgestaltung flexibel ist und der Kundensupport ausgezeichnet ist. **Was gefällt Ihnen an BirdSeed nicht?** Ehrlich gesagt, mein einziges Manko ist, dass ich mir wünsche, es gäbe eine Möglichkeit, Werkzeuge für "Geschäftszeiten" und "außerhalb der Geschäftszeiten" zu duplizieren. Wenn man wählen kann, wann das Werkzeug läuft, ist das großartig, aber es wäre besser, wenn jedes Werkzeug unterschiedlich konfiguriert werden könnte, sodass während der normalen Geschäftszeiten Telefonnummern angezeigt werden könnten und außerhalb der Geschäftszeiten nur Notrufnummern angezeigt würden. **Welche Probleme löst BirdSeed für Sie, und wie profitieren Sie davon?** BirdSeed ist eine benutzerfreundliche Website-Engagement-Suite, die mir hilft, im Marketing auf dem Laufenden zu bleiben. Die meisten der mit BirdSeed gelieferten Tools sind intuitiv und einfach zu bedienen, was meine Arbeit effizienter macht. Ich finde es großartig, dass ich mit nur wenigen Klicks auf alle Tools zugreifen kann. Die Berichterstattung ist hervorragend, und die Preisgestaltung ist sehr erschwinglich. Ich liebe dieses Tool und empfehle es jedem, der eine Website möchte, die gut konvertiert. ### 7. Eine der besten Apps, die ich habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an BirdSeed am besten?** Es bietet sofortiges visuelles Feedback für Website-Besucher. **Was gefällt Ihnen an BirdSeed nicht?** Keine großen Probleme mit den Angeboten. Sie verbessern sich weiterhin. **Welche Probleme löst BirdSeed für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich nutze eine persönliche FAQ-Seite mit Videos, um den ersten Kontakt mit zukünftigen Kunden herzustellen. ### 8. Clever & effektiv **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah R. | Virtual Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 23, 2020 **Was gefällt Ihnen an BirdSeed am besten?** Vogelfutter hat die Fähigkeit, die Live-Chat-Funktion auf Ihrer Website so zu nutzen, dass Benutzer auf Sie zugreifen können, ohne dass Sie tatsächlich die ganze Zeit live auf Ihrer Seite sein müssen. Super nette Funktion! **Was gefällt Ihnen an BirdSeed nicht?** Unsere Website bietet jetzt diese Funktion an, daher denke ich, dass es immer häufiger wird, dass es möglicherweise nicht notwendig ist. **Empfehlungen für andere, die BirdSeed in Betracht ziehen:** Ihr Support-Team ist wirklich nett und hilfsbereit, wenn man Hilfe benötigt, um alles auf der Plattform einzurichten, auf der man dieses Tool implementieren möchte. **Welche Probleme löst BirdSeed für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kommunikation mit Kunden und potenziellen Kunden, wenn sie uns brauchen. ### 9. Habe ich die 12 KOSTENLOSEN Engagement-Tools erwähnt, die alle in einem Knopf integriert sind!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Kosmetik | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2019 **Was gefällt Ihnen an BirdSeed am besten?** 12 KOSTENLOSE Engagement-Tools, alle in EINEM Button integriert. Einige der Funktionen sind Kurznachrichten, die "Rufen Sie mich an"-Option sowie Live-Chat und Video auf der Admin-Seite, Verfügbarkeitsformulare für die Terminplanung, Verwaltungs- und Wissensdatenbanken. Der größte Vorteil ist der 24/7-Stunden-Support. **Was gefällt Ihnen an BirdSeed nicht?** Nichts! Habe ich erwähnt, dass es völlig kostenlos ist? Wir bieten BirdSeed+ an, falls Sie ein paar Extras benötigen, wie z.B. die Entfernung des Footer-Brandings und zusätzliche Benutzer. **Welche Probleme löst BirdSeed für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benutzer erstellen persönliche Grüße für ihre Website-Besucher per Video oder Textnachricht, damit die Interaktion nicht so unpersönlich ist. Die Link-Launcher-Funktion ermöglicht es Benutzern, all ihre bestehenden Engagement-Tools hervorzuheben und sie alle an einem Ort und im Kontext zu halten. Zuvor waren ihre Kontexte, einschließlich der Engagements, nicht unter einem Dach. ### 10. Tolles Konzept - ein paar neue Funktionen und ich kann es umsetzen. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 13, 2019 **Was gefällt Ihnen an BirdSeed am besten?** Rufen Sie uns an und Link-Launcher sind großartige Funktionen, um Angebote oder Produkte zu bewerben. **Was gefällt Ihnen an BirdSeed nicht?** Keine App-Integration in die Tools, die ich bereits verwende - idealerweise könnte ich Zendesk Support/Chat verbinden und meine vorhandene Chat-Funktion innerhalb dieser App nutzen (dafür würde ich bezahlen) **Welche Probleme löst BirdSeed für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kunden können nicht herausfinden, wie sie Kontakt aufnehmen können. - [View BirdSeed pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/birdseed/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+06%3A16%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4b4f3f7f-85a1-4dab-a290-4e7b530f54a6&secure%5Btoken%5D=29283ac50fc8627219f0110eeac6e48b3159bddc9bbe1004e6f6de1de576d9fa&format=llm_user) ## BirdSeed Features **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung - Text-to-Speech **die Kommunikation** - Pop-up-Chat - Benachrichtigungen - Gezielte E-Mails - In-App-Messaging - Co-Browsing **Interner Gebrauch** - Anpassung - Archivierung von Konversationen - Lead-Entwicklung - Wissensdatenbank - Team-Posteingang - Kundenprofile ## Top BirdSeed Alternatives - [LiveAgent](https://www.g2.com/de/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,581 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,341 reviews)