# Binotel Virtual PBX Reviews
**Vendor:** Binotel LLC  
**Category:** [Cloud-PBX-Plattformen-Software](https://www.g2.com/de/categories/cloud-pbx-platforms)
## About Binotel Virtual PBX
Binotel Virtual PBX ist eine cloudbasierte Telefonielösung, die darauf abzielt, die Geschäftskommunikation zu revolutionieren, indem alle Telefonnummern eines Unternehmens – Festnetz, Mobil und neu – in ein einziges, effizientes Netzwerk integriert werden. Vertraut von über 20.000 Unternehmen und 200.000 Mitarbeitern, bietet es eine Kundenbewertung von 4,8/5 und hilft Unternehmen, bis zu 30 % mehr Kundenkontakte durch nahtlose Automatisierung und verbesserte Servicequalität zu erfassen. Im Kern speichert Binotel Virtual PBX den vollständigen Anrufverlauf, zeichnet Gespräche auf und automatisiert Arbeitsabläufe, um die Produktivität der Mitarbeiter und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören die Rationalisierung der Interaktionen zwischen Mitarbeitern und Kunden, die Automatisierung von CRM-Aufgaben, die Überwachung des Anrufvolumens und der Anrufqualität sowie die Aufrechterhaltung konstant hoher Serviceniveaus. Zu den wichtigsten Funktionen gehören: - Persönliches Konto: Ein zentrales Dashboard zur Verwaltung von Anrufen mit detaillierten Analysen, Anrufprotokollen, Aufzeichnungen und der Verfolgung verpasster Anrufe. - Anrufaufzeichnung: Automatische Aufzeichnung aller Gespräche zur Lösung von Streitigkeiten, Schulung von Mitarbeitern und Motivation zu besseren Leistungen. - Kontrolle verlorener Anrufe: Ein spezieller Tab stellt sicher, dass keine verpassten Anrufe unbehandelt bleiben, was potenziell den Umsatz um 30 % steigern kann. - Multikanal-Support: Bearbeiten Sie mehrere gleichzeitige Anrufe auf einer Nummer, beseitigen Sie Besetztzeichen und maximieren Sie eingehende Möglichkeiten. - Gruppenanrufweiterleitung: Verteilen Sie Anrufe auf Teams für schnellere Antworten und weniger Chaos. - Bonus-CRM-Integration: Nahtlose Verbindung mit Ihrem CRM für das automatische Öffnen von Kundenkarten, Aktivitätshistorie und automatisierten Datentransfer. Erweiterte Optionen in den Pro- und Enterprise-Plänen fügen Analysen zur Leistung von Mitarbeitern/Abteilungen hinzu, browserbasierte Telefonie über ein Chrome-Plugin, Anrufverfolgung von Anzeigen, IVR-Menüs und mehr. Die Preise beginnen bei 22 €/Monat für Lite (Basisfunktionen), 40 €/Monat für Pro und 110 €/Monat für Enterprise, mit kostenlosem Setup, 1-stündiger Verbindung, 7-Tage-Support und einer 1-monatigen Geld-zurück-Garantie. Binotel ermöglicht intelligentere Verkäufe und überlegenen Kundenservice ohne die Notwendigkeit komplexer Hardware oder Programmierer.






- [View Binotel Virtual PBX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/binotel-virtual-pbx/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-03+11%3A19%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=84671290-fa65-4fc1-ab5c-3afcf0a80311&secure%5Btoken%5D=d866fed1c331654b37de6de961323f2f31c64001799c095e4d3662ba29268fb7&format=llm_user)

## Binotel Virtual PBX Features
**Basic Communication - Cloud PBX**
- Management
- Kommunikationsmanagement
- Skalierbarkeit
- Integrationen
- Mobile Zugänglichkeit
- Barrierefreiheit

**Advanced Features - Cloud PBX**
- Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften
- Analytik und Berichterstattung
- Unterstützung und Zuverlässigkeit
- Automatischer Telefonanschluss

## Top Binotel Virtual PBX Alternatives
  - [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,531 reviews)
  - [Zoom Phone](https://www.g2.com/de/products/zoom-zoom-phone/reviews) - 4.6/5.0 (2,628 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,354 reviews)