# Binotel LLC Reviews
**Vendor:** Binotel LLC  
**Category:** [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat)
## About Binotel LLC
Binotel LLC bietet Kommunikations- und Kundenmanagementlösungen für Unternehmen, hauptsächlich in der Ukraine und Kasachstan. Der Hauptdienst ist ein virtuelles PBX-System, das die Telefonnummern eines Unternehmens in ein einziges Netzwerk integriert und die Anrufweiterleitung, -aufzeichnung und -analyse zur Verwaltung eingehender und ausgehender Kommunikation übernimmt. Zusätzliche Produkte umfassen Smart CRM zur Automatisierung der Lead-Verfolgung und Verkaufsprozesse, mit Integrationen in die Binotel-Telefonie, Nova Poshta, Viber, Telegram, Apix-Drive, Make und Zapier, sowie eine öffentliche API für benutzerdefinierte Verbindungen. Weitere Tools umfassen Call-Tracking zur Bewertung der Werbeleistung, Online-Chat für Website-Interaktionen und spezialisierte CRM für Dienstleistungsbranchen wie Salons. Die Plattform unterstützt die Skalierbarkeit für verschiedene Unternehmensgrößen und konzentriert sich auf die operative Effizienz in Bereichen wie Einzelhandel, Gastgewerbe und professionelle Dienstleistungen.






- [View Binotel LLC pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/binotel-llc/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+07%3A32%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=27434426-6b46-4861-9b4c-eb899f7a3e86&secure%5Btoken%5D=6106b40a3ff197cfcd30b235751abcb0b1f861058e2a1c1352db65a5bf36b07a&format=llm_user)

## Binotel LLC Features
**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung
- Text-to-Speech

**die Kommunikation**
- Pop-up-Chat
- Benachrichtigungen
- Gezielte E-Mails
- In-App-Messaging
- Co-Browsing

**Interner Gebrauch**
- Anpassung
- Archivierung von Konversationen
- Lead-Entwicklung
- Wissensdatenbank
- Team-Posteingang
- Kundenprofile

## Top Binotel LLC Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,369 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,942 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,590 reviews)