BigSteps Bewertungen & Produktdetails

Die Echtzeit-SaaS-Plattform von ChurnZero hilft Abonnementunternehmen, Kundenabwanderung zu bekämpfen.

Kundenerfolgsplattform, die von Unternehmen genutzt wird, um proaktiv die Einführung, Bindung, Expansion und verbesserte Reputation bei ihren Kunden voranzutreiben.

Kundendaten verbinden, umsetzbare Einblicke gewinnen und Kundenaktionen vorantreiben. Planhat ist eine schöne und intuitive Customer Success Software für SaaS.

Rocketlane ist die weltweit erste Agentic Professional Services Automation (PSA) Plattform, die entwickelt wurde, um zu transformieren, wie professionelle Dienstleistungsteams im AI-first-Zeitalter Wert liefern. Während traditionelle PSAs sich darauf konzentrieren, Arbeit zu dokumentieren, beschleunigt Rocketlane diese durch ein vernetztes System, das das gesamte Front- und Backoffice vereint. Die Plattform vereint Projektabwicklung, Ressourcenmanagement, Zeiterfassung, Abrechnung und Finanzoperationen mit Kollaborationsfähigkeiten wie Spaces, Echtzeit-Chat, einem modernen Kundenportal, Sheets für strukturierte Daten und einem leistungsstarken Custom Apps-Framework, das es Teams ermöglicht, jeden Workflow innerhalb von Rocketlane zu modellieren. Alles befindet sich in einem einzigen Ökosystem, wodurch Tool-Wildwuchs und fragmentierte Daten, die Dienstleistungsteams verlangsamen, eliminiert werden. Was Rocketlane wirklich unterscheidet, ist seine agentische Architektur: ein Netzwerk intelligenter KI-Agenten, die echte Lieferaufgaben ausführen, Setups automatisieren, Workflows verwalten, Risiken erkennen, Governance durchsetzen und kontinuierlich aus Mustern in der gesamten Organisation lernen. Diese Agenten machen Teams nicht nur effizienter; sie gestalten die Abläufe grundlegend um, indem sie Organisationen von manueller Koordination zu autonomer Lieferung bewegen. Dieser Wandel ermöglicht schnellere Go-Lives, bessere Auslastung, proaktive Problemerkennung, konsistente Lieferqualität und ein Maß an operativer Resilienz, das zuvor unmöglich war. Über 650 Unternehmen, darunter Retool, Coursera, Postman, Intercom, Glean, AuditBoard, Vercel, Sprinklr, Worldpay, Grafana, OpenGov und Outreach, vertrauen Rocketlane, um ihre geschäftskritischen Lieferprozesse zu steuern. Kunden aus den Bereichen SaaS, Dienstleistungen und Beratung nutzen Rocketlane, um Onboarding-Zeiten zu verkürzen, Eskalationen zu reduzieren, die Prognosegenauigkeit zu verbessern und den Übergang von gebuchten zu konsumierten Einnahmen zu beschleunigen. Gegründet im Jahr 2020, mit Hauptsitz in den USA und global tätig mit Teams in Indien und Großbritannien, wird Rocketlane von führenden Investoren unterstützt, darunter Nexus Venture Partners und 8VC. Das schnelle Wachstum des Unternehmens spiegelt das starke Marktvertrauen in seine kategoriedefinierende Vision für Agentic PSA wider.

Vitally hilft Ihrem B2B-Unternehmen sicherzustellen, dass die richtigen Kunden Ihr Produkt kontinuierlich auf die richtige Weise nutzen.