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BigPanda Bewertungen & Produktdetails

BigPanda bietet Ereigniskorrelation und Automatisierung, unterstützt durch AIOps, die Betriebsteams dabei hilft, IT-Vorfälle schneller und einfacher als je zuvor zu erkennen, darauf zu reagieren und zu lösen. Während Unternehmen modernisieren und in die Cloud wechseln, kämpfen IT-Ops-, NOC-, DevOps- und SRE-Teams mit manuellen und reaktiven Vorfallreaktionsfähigkeiten, die schlecht für den Umfang, die Komplexität und die Geschwindigkeit moderner IT-Umgebungen geeignet sind. Dies führt zu schmerzhaften Ausfällen, unzufriedenen Kunden, wachsender IT-Personalstärke und der Unfähigkeit, sich auf Innovationen zu konzentrieren. BigPanda hilft Organisationen, IT-Lärm in Erkenntnisse und manuelle Aufgaben in automatisierte Aktionen zu verwandeln. Unternehmen verlassen sich auf BigPanda, um die IT-Betriebskosten zu senken, die Serviceverfügbarkeit zu verbessern und die Geschäftsgeschwindigkeit zu erhöhen, ohne das Risiko zu erhöhen.

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Unterstützte Sprachen

English

Produktbeschreibung

Die AIOps-gestützte Plattform von BigPanda hilft IT-Operations-Teams, Tausende von Überwachungswarnungen in bedeutungsvolle Vorfälle, Erkenntnisse und Maßnahmen umzuwandeln. Die Ereigniskorrelation von BigPanda reduziert das IT-Rauschen erheblich und hilft, Vorfälle zu erkennen, während sie entstehen. Dies reduziert das IT-Rauschen erheblich und hilft IT-Operations-, NOC- und DevOps/SRE-Teams, Vorfälle in Echtzeit zu erkennen, während sie entstehen. Die Ereigniskorrelation ermöglicht es auch IT-Operations-Führungskräften, Serviceverantwortlichen sowie NOC- und DevOps/SRE-Managern, über Vorfalltrends, KPIs und Metriken zu berichten, um im Laufe der Zeit betriebliche Effizienzen zu steigern. Die Ursachenanalyse von BigPanda kombiniert Änderungs- und Topologiedaten, um den Benutzern zu helfen, die Ursache des Vorfalls zu identifizieren, was Schuldzuweisungen, Krisensitzungen und Lösungszyklen reduziert. BigPanda verwendet maschinelles Lernen, um Ihre Vorfälle in Echtzeit mit Tausenden von Änderungen zu analysieren, um die Änderung zu identifizieren, die wahrscheinlich einen Vorfall oder Ausfall verursacht hat, und stellt diese Informationen den Teams, die an dem Vorfall arbeiten, zur Verfügung, damit sie schnell die durch diese Änderungen verursachten Probleme untersuchen und lösen können. Und die Level-0-Automatisierung von BigPanda bietet Echtzeit-, bidirektionale Vorfalldetails für IT-Benachrichtigungs-, Chat-, Ticket- und Analysetools, um zu verhindern, dass Vorfälle zu schmerzhaften Ausfällen eskalieren.

Übersicht von

Gina Chen

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

4 Monate

Return on Investment

20 Monate

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Michael L.

Sr. Director of Operations

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

23.11.2022

"Großer Panda hilft NOC"

5/5

Was gefällt dir am besten BigPanda?

Einfachheit der Einrichtung, Konfiguration und täglichen Nutzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

Nichts wirklich zu diesem Zeitpunkt. Wir verwenden das Werkzeug seit 6 Monaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Juan R.

Developer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

22.9.2022

"Stabil auch für Ereignisanalyse und -management"

5/5

Was gefällt dir am besten BigPanda?

Das Beste ist, dass seine Implementierung einfach ist und es einen sehr effizienten Kundenservice hat. Ich mochte die primitive Visualisierung und dass sie konfigurierbar sind, und die Fenster zur Überwachung von Ereignissen sind ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

BigPanda ist ein großartiges Werkzeug, das bisher keine Fehler hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joppe R.

Analyst

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

26.9.2022

"BigPanda ist ein sehr gutes Werkzeug für Ereignisüberwachung und Korrelation."

5/5

Was gefällt dir am besten BigPanda?

Ich mag dieses Tool, weil es das Versandmanagement und die Überwachung an einem Ort zusammenführt und automatisch Probleme analysieren und finden kann, außerdem sind die Metriken anpassbar und alle seine Funktionen sind einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

Alles funktioniert großartig mit BigPanda und es gibt keine Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vlad M.

Noc engineer

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

17.11.2022

"Großartiges AIOPS-Tool, wenn Sie Teil eines NOC-Teams sind."

4.5/5

Was gefällt dir am besten BigPanda?

Alarmaggregation und Integration zwischen unserem Ticketsystem und dem Alarmportal Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

Einige der OOTB-Integrationen benötigen weitere Entwicklung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Plinio G.

Incident Manager

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

2.8.2022

"BigPanda-Unterstützungsbewertung"

4.5/5

Was gefällt dir am besten BigPanda?

Ich mag den Support am meisten, weil ich mehrmals mit demselben Vertreter arbeiten konnte. Ich mag auch die Benutzeroberfläche des Vorfalls. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

Ein Faktor, bei dem ich mir wünsche, dass BigPanda besser hätte sein können, ist, mehr Zeit während des Supports zu verbringen. Abgesehen davon denke ich, dass die Tags und die Alarmanreicherung direkter und einfacher sein könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ruth F.

Customer services manager

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

23.9.2022

"Es ist ein gutes Werkzeug, um Ausfälle zu überwachen."

5/5

Was gefällt dir am besten BigPanda?

Was ich am meisten mag, ist die Fähigkeit, häufige Abstürze zu erkennen, die täglich in Apps auftreten, und es ist auch großartig für die Überwachung und den Empfang von Benachrichtigungsalarmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

Im Moment kann ich nichts finden, das mir nicht gefällt, alles ist ausgezeichnet, und wir lieben es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alice S.

Developer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

22.9.2022

"Eine perfekte Lösung für den Managementbetrieb"

5/5

Was gefällt dir am besten BigPanda?

Ich mag dieses Tool hauptsächlich, weil es einfach ist, Tickets auszustellen, und es eine ausgezeichnete Benutzeroberfläche hat; es bietet auch Funktionen wie das Auslösen von Ereignissen, Vorfällen, Warnungen und vieles mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

Es gibt nicht viel zu sagen, weil es ein Werkzeug ist, das keine Unannehmlichkeiten bereitet hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zoey B.

Incident manager

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

22.9.2022

"Ausgezeichnetes Werkzeug für Ereigniskorrelation im Unternehmen"

5/5

Was gefällt dir am besten BigPanda?

Ich mag die Flexibilität der Benutzeroberfläche und die Echtzeitaktualisierung eingehender Ereignisse, und es hat auch einen ausgezeichneten Support, der Probleme sofort löst; es ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

Wir hatten nur Probleme mit den restlichen Patches und der komplexen Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Emilie L.

RPA developer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

21.9.2022

"Ein sehr gutes Werkzeug, das einfach zu konfigurieren ist, mit einer guten Benutzeroberfläche."

5/5

Was gefällt dir am besten BigPanda?

Es ist ausgezeichnet für Warnungen und Problemmanagement. Ich mag, dass es großartig aussieht und nicht viel Aufwand erfordert. Die Einrichtung der Umgebung ist einfach, und die Verwaltung ist sehr effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

Es fehlt an Dokumentation, da einige Funktionen nicht vollständig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alison K.

Manager

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

30.9.2022

"Ausgezeichnetes Werkzeug für Benachrichtigungsdienste und Vorfallmanagement"

5/5

Was gefällt dir am besten BigPanda?

Ich mag dieses Tool; es ist skalierbar und integriert sich nahtlos mit verschiedener Software, um die Reaktionszeiten bei Vorfällen zu verbessern; ich mag, dass es das Management einfach macht und konfigurierbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BigPanda?

Nichts ist ein Werkzeug, das uns sehr bei der Lastenverwaltung hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.