Was gefällt Ihnen nicht? Big Leap?
Big Leap behandelte mich früher als eine Person, der sie tatsächlich helfen wollten. Ich fürchte, ich bin in ihren Zahnrädern verloren gegangen. Ich rufe an und bekomme Voicemails. Bitte um einen Rückruf und erhalte eine E-Mail. Sie haben völlig vergessen, dass ihr Kunde nicht die Website ist, sondern der Typ, dem sie gehört. Ich habe mich heute per E-Mail von Big Leap getrennt und bekam ein "Tut uns leid", ein "Schau, wie viel wir für dich getan haben", ein "Bitte fülle unser Formular aus, wenn du es ernst meinst" und ein "Du schuldest uns noch für weitere 30 Tage" als Antwort. Niemand kümmert sich mehr in diesem Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Finden Sie ein SEO-Unternehmen, das sich daran erinnert, dass die Website nicht der Kunde ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ist ein Problem? Big Leap Solving und wie profitieren Sie davon?
Ich bat Brooke, alle Kommentare zur Erstattung der Flugkosten zu entfernen. Sie antwortete, dass dies erledigt sei. Ein Kunde fragte einen Monat später nach der Erstattung der Flugkosten und wies auf eine Seite hin, auf der es stand. Ich gewährte die Erstattung. Als ich Big Leap darauf hinwies, gab Brooke mir Ausreden, warum Big Leap nicht getan hatte, was sie mir gesagt hatte, dass es erledigt sei. Es kostete mich 600 Dollar. Es war der letzte Tropfen, und deshalb ist Big Leap nicht mehr meine SEO-Firma. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.