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BetterUnite Bewertungen & Produktdetails

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BetterUnite-Bewertungen (38)

Bewertungen

BetterUnite-Bewertungen (38)

4.7
38-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und den außergewöhnlichen Kundensupport von BetterUnite und heben hervor, wie intuitiv die Plattform für die Verwaltung von Veranstaltungen und Spenderinteraktionen ist. Viele schätzen die All-in-One-Funktionalität, die verschiedene Aufgaben vereinfacht, obwohl einige eine kleine Lernkurve beim ersten Navigieren durch die Software erwähnen.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
AV
Chief Development Officer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitiv, leicht zu erlernen und für das Veranstaltungsmanagement entwickelt"
Was gefällt dir am besten BetterUnite?

Es ist intuitiv. Ich kann normalerweise herausfinden, wie man eine Aufgabe ohne ein Webinar erledigt, und wenn ich mehr Informationen benötige, war es einfach, sie zu finden. Die Schnittstelle für Zuschüsse funktioniert gut, und dieses Ding wurde geboren, um Veranstaltungen zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BetterUnite?

Ich vermisse einen "Verlauf"-Hotlink-Button (DonorPerfect), wenn mein CEO einen Überblick über die Spenden möchte. Aber naja, ich mache einen Screenshot und das funktioniert genauso gut. Ich bin immer noch dabei herauszufinden, wie ich alle meine Berichte anpassen kann. Ich freue mich darauf, Android-Mobilgeräte zu optimieren, zusätzlich zu der Einfachheit, die ihr mit dem iPhone habt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Karen B.
KB
Marketing and Office Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Intuitive, benutzerfreundliche Plattform mit großartigem Support"
Was gefällt dir am besten BetterUnite?

Benutzerfreundlich und intuitiv, mit großartigem Support, wann immer ich ihn brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BetterUnite?

Es ist wichtig, sich der Kreditkartengebühren bewusst zu sein, aber so wird auch die Plattform unterstützt. Es gibt mehrere Optionen, um zu entscheiden, wer diese Kosten übernimmt (Spender, die Organisation oder andere Möglichkeiten). Insgesamt finde ich die Gebühren angesichts der Werkzeuge, die die Plattform bietet, angemessen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Madelyn M.
MM
Director of Donor Impact
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Das Beste, was wir für Veranstaltungen gefunden haben"
Was gefällt dir am besten BetterUnite?

Ich liebe es, dass BetterUnite für jede einzelne Phase meiner Veranstaltungen genutzt werden kann! Sie haben eine umfassende Liste von Funktionen, wobei mein Favorit das einfache Einchecken mit Tap-to-Pay auf unseren Handys ist, damit Gäste ihre Karten vorab registrieren können. Ihr Team war sehr aufmerksam und reagierte schnell auf alle unsere Anliegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BetterUnite?

Es gibt einige Funktionen, die sich etwas unausgereift anfühlten oder nicht so anpassbar waren, wie es sich mein Designteam gewünscht hätte. Obwohl wir alles zum Laufen bringen konnten, mussten wir einige Umgehungslösungen finden, und als ich das spezifische Feedback mit einem Teammitglied teilte, bekam ich die Antwort, dass "es eben so ist". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von BetterUnite Customer Success Team aus BetterUnite

Hallo Madelyn,

vielen Dank für deine durchdachte Bewertung und dafür, dass du deine Erfahrungen mit BetterUnite geteilt hast! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere All-in-One-Event- und Fundraising-Tools, insbesondere das einfache Gäste-Check-in und die Tap-to-Pay-Funktionen, dazu beigetragen haben, dass dein Gala reibungslos verlief.

Wir schätzen auch dein ehrliches Feedback zur Anpassung und Flexibilität der Funktionen sehr. Unser Produktteam arbeitet kontinuierlich daran, die Funktionalität zu verfeinern und zu erweitern, und deine Einblicke helfen uns direkt dabei, Verbesserungen zu priorisieren, die für Veranstaltungsorganisatoren wie dich einen Unterschied machen. Bitte zögere nicht, dich mit Funktionsanfragen oder Vorschlägen an unser Support-Team zu wenden, wir hören gerne von unseren Nutzern!

Nochmals vielen Dank, dass du BetterUnite vertraut hast, um dein Event zu unterstützen. Wir freuen uns sehr, dich als Teil unserer Community zu haben!

Jessica M.
JM
Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Leicht zu verwalten ohne formale Ausbildung"
Was gefällt dir am besten BetterUnite?

Die Fähigkeit, es tatsächlich ohne formale Ausbildung zu verwalten. Manchmal lernen wir im Laufe der Zeit, und diese Plattform ermöglicht es Ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BetterUnite?

Designvorlagen sind begrenzt. Wenn Sie HTML nicht kennen, ist es schwierig. Fotos zu skalieren ist schwierig. und es setzt erforderliche Felder auf die Registrierungsseite. Der einzige Weg, sie zu entfernen, besteht darin, sie insgesamt zu löschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von BetterUnite Customer Success Team aus BetterUnite

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir schätzen Ihr durchdachtes Feedback sehr.

Wir freuen uns zu hören, dass BetterUnite ohne formale Schulung einfach zu verwalten ist und ein hilfreiches Werkzeug für die Zusammenarbeit mit Freiwilligen war. Genau dieses Erlebnis möchten wir schaffen!

Auf der Designseite möchten wir ein paar Punkte klären, die hilfreich sein könnten. Während die HTML-Anpassung verfügbar ist, ist sie völlig optional. Viele Organisationen erstellen und verwalten erfolgreich Seiten mit unseren integrierten Tools, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Für Bilder sind Funktionen zur Größenanpassung und Formatierung von Fotos in die Plattform integriert, um diesen Prozess zu vereinfachen.

Bezüglich der Registrierungsfelder haben Sie dort ebenfalls Flexibilität. Felder müssen nicht universell erforderlich sein. Mit unserer Funktion "Conditional Checkout" können Sie Regeln festlegen, sodass bestimmte Felder nur basierend auf der Auswahl eines Unterstützers angezeigt werden, was ein viel maßgeschneiderteres und einfacheres Erlebnis ermöglicht.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Perspektive geteilt haben!

BetterUnite Customer Success Team

LR
Marketing and Operations Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine leistungsstarke Fundraising-Plattform, die immer stärker wird"
Was gefällt dir am besten BetterUnite?

Die Unterstützung! Während sie wachsen und unsere Organisation ihre Plattform mehr nutzt, vertrauen wir darauf, dass das Team von BetterUnite uns durch den Prozess führen wird. Wir lieben es, dass wir unser Spendenmanagement, die Veranstaltungsplanung/-durchführung und jetzt auch das E-Mail-Marketing an einem Ort integrieren können. Die Anwendungen sind einfach zu bedienen oder, wenn wir etwas nicht herausfinden können, ist das BU-Personal da, um uns durch den Prozess zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BetterUnite?

Da Better Unite noch jung ist, gibt es noch einige Probleme zu lösen, insbesondere im Bereich unseres Spendenmanagements. Obwohl sie weiterhin Anfragen und Anliegen in ihre nächsten Implementierungen und Upgrades aufnehmen, müssen wir manchmal warten, um Funktionen zu nutzen oder unsere Aktualisierungen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von BetterUnite Customer Success Team aus BetterUnite

Hallo Laura,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit BetterUnite zu teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Support-Team hilfreich war und dass die Integration von Spendenmanagement, Veranstaltungsplanung und E-Mail-Marketing in einer Plattform für deine Organisation wertvoll war.

Wir schätzen auch dein Feedback zu Bereichen, in denen wir uns verbessern können, einschließlich der Funktionen für Spendenmanagement und E-Mail-Marketing. Deine Einblicke sind äußerst hilfreich, und wir arbeiten aktiv an Verbesserungen, um diese Anliegen zu adressieren und ein noch reibungsloseres Erlebnis zu bieten.

Wir schätzen deine Partnerschaft sehr und danken dir, dass du BetterUnite vertraust, um deine Fundraising-Bemühungen zu unterstützen!

Herzliche Grüße,

Jo T.
JT
"Vereinfachtes Nonprofit-Management mit BetterUnite"
Was gefällt dir am besten BetterUnite?

Ich schätze BetterUnite für seinen unkomplizierten Einrichtungsprozess. Trotz der Lernkurve, die mit jedem neuen System einhergeht, war BetterUnite intuitiv, mit allem korrekt beschriftet, im Gegensatz zu unseren Erfahrungen mit anderen Plattformen. Diese Benutzerfreundlichkeit ist entscheidend für das Management von Non-Profit-Organisationen und macht es mir einfach, es meinen Vorgesetzten zu erklären. Ich schätze auch, wie BetterUnite verschiedene Funktionen in einer kohärenten Plattform zusammenführt, was es bemerkenswert einfach macht, Freiwillige, Spender und Veranstaltungen zu verwalten. Die Funktionen für Spenderbeziehungen und Kommunikation sowie die Anmeldungen für Freiwillige sind besonders vorteilhaft und unterstreichen das einfache und benutzerfreundliche Design von BetterUnite. Die Plattform eliminiert die Notwendigkeit, komplexe Terminologien zu verstehen, was auf früheren Plattformen wie Donor Perfect eine Herausforderung war. Insgesamt hat dies unsere Abläufe erheblich vereinfacht und unsere Interaktionen mit Freiwilligen und Spendern verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BetterUnite?

Ich mag die Freiwilligen-Anmeldefunktion nicht, weil die Daten und Zeiten nicht angezeigt werden, was es schwierig macht, Freiwillige effektiv zu verwalten und zu koordinieren. Außerdem denke ich, dass es Verbesserungsmöglichkeiten bei den Freiwilligeninteraktionen und der Kommunikation gibt, da sie nicht so reibungslos sind, wie sie für optimale Effizienz sein könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von BetterUnite Customer Success Team aus BetterUnite

Hallo Jo,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein durchdachtes Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass das intuitive Setup, die konsolidierte Plattform und das benutzerfreundliche Design von BetterUnite es dir und deinem Team erleichtert haben, Freiwillige, Spender und Veranstaltungen zu verwalten. Es ist besonders schön zu wissen, dass die Plattform die Erklärungen an deine Führungsebene vereinfacht und deine Interaktionen mit Freiwilligen und Spendern insgesamt verbessert hat.

Wir schätzen auch deine offenen Kommentare zu den Anmeldungen und der Kommunikation mit Freiwilligen. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Daten, Zeiten und Interaktionen mit Freiwilligen klar und reibungslos ablaufen, und dein Feedback ist von unschätzbarem Wert, während wir diese Funktionen weiter verbessern.

Dein Input hilft uns sicherzustellen, dass BetterUnite weiterhin die Bedürfnisse von Nonprofit-Teams wie deinem erfüllt. Nochmals vielen Dank, dass du deine Erfahrungen geteilt hast und Teil unserer Gemeinschaft bist, wir sind immer hier, um dich zu unterstützen!

Mit herzlichen Grüßen,

Tiffany W.
TW
Development Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Dankbar und Anerkennend"
Was gefällt dir am besten BetterUnite?

Als Entwicklungsdirektor, der viele bewegliche Teile jongliert, liebte ich, wie BetterUnite alles an einem Ort zusammenführte. Die Plattform bot eine breite Palette von Werkzeugen, die uns halfen, unsere Veranstaltungsplanung und Fundraising-Bemühungen zu optimieren. Unser Veranstaltungsspezialist Kirby war zusammen mit dem gesamten Support-Team von unschätzbarem Wert. Kirbys Anleitung machte den entscheidenden Unterschied, um uns zu helfen, eine erfolgreiche Gala zu veranstalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BetterUnite?

Die Tischverwaltungsfunktion war etwas verwirrend zu benutzen. Es war schwierig, ein klares Verständnis dafür zu bekommen, wo die Gäste saßen, und das Verschieben von Namen zwischen den Tischen war nicht immer intuitiv. Allerdings haben sie seitdem viele Produktaktualisierungen an der Plattform vorgenommen, sodass es schwer ist, genau zu sagen, welche Funktionen nicht gefallen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von BetterUnite Customer Success Team aus BetterUnite

Tiffany,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass BetterUnite Ihnen geholfen hat, Ihr Fundraising, Eventmanagement, die Spenderbindung und die Kommunikation zu zentralisieren, was Ihrem Team Zeit spart und es Ihnen ermöglicht, sich auf Wirkung und Beziehungen zu konzentrieren.

Wir freuen uns auch sehr zu hören, dass Kirby und unser Support-Team während Ihres Galas Unterstützung bieten konnten. Es ist immer wunderbar zu sehen, wie unser Team einen Unterschied macht. Bezüglich des Tischmanagements schätzen wir Ihr Feedback und verbessern die Plattform kontinuierlich, um die Funktionen intuitiver und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Wir sind dankbar für Ihre Partnerschaft und freuen uns darauf, Ihre Veranstaltungen und Fundraising-Bemühungen weiterhin zu unterstützen!

Herzlich,

TV
Development Associate
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Wissend, freundlich und unterstützend"
Was gefällt dir am besten BetterUnite?

Ich liebe das Support-Team! Alle, mit denen ich online und persönlich gearbeitet habe, waren so freundlich, hilfsbereit und professionell. Was die Software betrifft, liebe ich, wie anpassbar unsere Veranstaltungsseiten sind, und ich liebe, wie umfassend die Seite ist. BetterUnite hat an absolut alles gedacht, was wir brauchen könnten, um eine erfolgreiche Veranstaltung durchzuführen. Wir nutzen es für alle Veranstaltungen, große und kleine, und hatten nie Probleme. Es ist einfach zu bedienen, einfach, Leute darauf zu schulen, und einfach, es mit Salesforce zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BetterUnite?

Manchmal wünschte ich, es gäbe eine geführte Einrichtungsfunktion. Da die Software so detailliert ist und so viele Optionen bietet, kann man leicht einen Schritt vergessen, wie zum Beispiel das Einrichten von Bestätigungs-E-Mails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von BetterUnite Customer Success Team aus BetterUnite

Hallo Tori,

Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast! Wir freuen uns sehr zu hören, dass BetterUnite dir geholfen hat, deine Veranstaltungen zu organisieren, von der Tischaufstellung und den Sponsoren bis hin zur Auktionsverwaltung, alles auf einer Plattform. Es ist wunderbar zu wissen, dass die Flexibilität unserer Software und die Integration mit Salesforce hilfreich waren und dass unser Support-Team durchgehend professionelle Unterstützung geboten hat.

Wir schätzen auch dein Feedback zum geführten Setup. Um zu helfen, bieten wir kostenlose Live-Schulungen sowie einen Onboarding-Setup-Leitfaden im Help Center an. Diese Ressourcen können es einfacher machen, alle Optionen zu navigieren und sicherzustellen, dass nichts übersehen wird.

Wir schätzen deine Partnerschaft sehr und freuen uns darauf, weiterhin deine Veranstaltungen und Fundraising-Bemühungen zu unterstützen!

Herzliche Grüße,

Kristen E.
KE
Development Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"BetterUnite macht mein Leben so viel einfacher"
Was gefällt dir am besten BetterUnite?

Das Support-Team von BetterUnite ist unübertroffen. Sie beantworten schnell alle Fragen, die ich habe, oder springen in einen Videoanruf, um sicherzustellen, dass ich mich mit jeder Funktion, die mir neu sein könnte, wohlfühle. Die Benutzerfreundlichkeit der gesamten Plattform macht sie großartig für viele Bedürfnisse unserer Organisation, von der Pflege und Aktualisierung von Kontaktdaten bis hin zu vollständigen Veranstaltungsabläufen und -management. BU hat alles, was wir brauchen, alles in einer Plattform, und ist immer offen für neue Ideen, die sie in Zukunft integrieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BetterUnite?

Ich wünschte wirklich, ich könnte mit Selin abhängen. Sie ist so eine freundliche Person, so kenntnisreich und wird nie von all meinen E-Mail-Anfragen genervt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von BetterUnite Customer Success Team aus BetterUnite

Kristen,

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Unterstützung von BetterUnite und die All-in-One-Plattform es Ihnen erleichtert haben, Ihre Veranstaltungen, Spenderdaten, Sponsoren und Freiwilligenoperationen zu verwalten. Es ist wunderbar zu wissen, dass unsere Funktionen und die Unterstützung unseres Teams Ihnen helfen, sich in jedem Aspekt Ihrer Arbeit sicher und organisiert zu fühlen.

Wir schätzen auch Ihr Lob an Selin, sie hilft immer gerne und es ist eine Freude, Sie zu unterstützen!

Wir sind dankbar für Ihre Partnerschaft und freuen uns darauf, Ihre Veranstaltungen und Fundraising-Bemühungen weiterhin zu unterstützen.

Herzlich,

TD
Director, Community Partnerships
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Intuitiv und mühelos ab dem ersten Tag zu verwenden"
Was gefällt dir am besten BetterUnite?

Die Benutzerfreundlichkeit! Es ist sehr intuitiv. Sie benötigen keine langen Schulungen, um das Programm zu nutzen. Ihr Support-Team ist super schnell, um zu helfen oder Fragen zu beantworten! Auch die Integration in Salesforce war super einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? BetterUnite?

Ich kann keinen Nachteil erkennen. Ich wünschte, ich könnte Teilnehmer hochladen, ohne sie an ein Ticket binden zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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