BetterCommerce Bewertungen & Produktdetails

Als über 20-jähriger eCommerce-Veteran, B2B-eCommerce-Berater und erfahrener Lösungsarchitekt habe ich im Laufe der Jahre zahlreiche eCommerce-Plattformen bewertet.

Nach einer gründlichen Demo und Bewertung sticht BetterCommerce für mich durch seine umfassenden B2B-eCommerce-Funktionalitäten, seine robusten Produktinformationsmanagement (PIM)-Fähigkeiten und sein effizientes Bestellrouting- und -verwaltungssystem hervor.

Die Plattform ist unglaublich einfach zu bedienen und lässt sich nahtlos in andere Backend-Systeme wie ERP- und WMS-Systeme integrieren.

Sie verkaufen die Plattform auch als 'Headless', haben aber auch ihr eigenes natives Schaufenster verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzigen beiden auffälligen Lücken für mich sind das Fehlen eines CRM- und eines Marktplatzmoduls, aber viele B2B-Lieferanten werden diese ohnehin nicht benötigen oder haben alternative Systeme für diese Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

bettercommerce verfügt über eine vollständige Palette typischer Handelsfunktionen (PIM, OMS, Commerce, CMS usw.) und ist zudem sehr leistungsstark und skalierbar – unsere Website, die Daten vom bettercommerce-Backend abruft, arbeitet mit atemberaubend schnellen Geschwindigkeiten! Der Support, den wir von ihnen erhalten, ist einfach erstaunlich! – In Indien ist das von großer Bedeutung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal, während wir neue Funktionen entwickeln, sind wir auf einige Regressionsprobleme gestoßen – aber das Gute daran ist, dass BetterCommerce sehr schnell darin ist, sie zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wirtschaftliche und zuverlässige E-Commerce-Suite

- gute Funktionen zur Unterstützung der Mehrheit der E-Commerce-Erfahrungen, die eine Organisation bieten oder im Web/App erstellen möchte.

- verfügbare Lese-Integrationen mit

- Zahlungsaggregatoren/Dienstleistern.

- Anbieter von Sendungsverfolgungsdiensten

- integriertes OMS, WMS, Betrugsüberprüfungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-Fehlt eine Omni-Channel-Reise, Verkaufspunkt-Touchpoints Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BetterCommerce ist eine wirklich fortschrittliche Lösung, eine der besten Benutzererfahrungen, die ich je gesehen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gespannt zu sehen, ob sie mit dem ehrgeizigen Produktfahrplan Schritt halten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Better Commerce stellt sicher, dass sie Ihre Anforderungen verstehen. Das gibt ihnen die Möglichkeit, etwas Besseres zu schaffen und die Kundenerfahrung zu verbessern. Sie sind kein Vertriebsunternehmen, das Ihre Anforderungen als Aufgabe ansieht, die schnell erledigt werden muss, um Ihnen dann eine Rechnung zu schicken und zum nächsten überzugehen. Es ist eine langfristige Beziehung, die sich kontinuierlich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Neue Funktionalitäten werden ständig entwickelt. Wenn wir etwas als kritisch für uns ansehen, steigen wir von Anfang an ein. Wenn wir es nicht als mit uns übereinstimmend sehen, lassen wir es in Ruhe. Die Zeit zu finden, neue Funktionalitäten richtig zu erkunden und wann man sie erkunden sollte, während sie sich entwickeln, ist eine Herausforderung. Etwas, das wir zunächst als nicht nützlich für uns erachteten, wird im Laufe der Zeit entwickelt und kann unerwartet nützlich werden, was übersehen werden kann. Mit begrenzter Kapazität ist es die Frage, wann der beste Zeitpunkt ist, neue Funktionalitäten zu erkunden? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The Fragrance Shop stellt das Kundenerlebnis an erste Stelle, und BetterCommerce hat unseren unternehmerischen und innovativen Ansatz zur Begeisterung der Kunden erleichtert. Es gibt keine Grenzen für die Ideen, die wir mit BetterCommerce für unsere Kunden verwirklichen können. Jahresmitgliedschaft, monatliche Abonnementdienste und Fragrance Match sind nur einige der Angebote, die wir in die Plattform integriert haben, mit noch mehr in der Zukunft. Da unser Online-Einzelhandelsgeschäft in den letzten Jahren schnell gewachsen ist, hat BetterCommerce skaliert, Mehrwert geschaffen und die Leistung verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich nicht mag; zufrieden mit unserem Fortschritt auf der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The Fragrance Shop hat sich darauf konzentriert, für Kunden relevanter zu werden, indem es sicherstellt, dass es sie und ihre Vorlieben wirklich versteht. Dazu sammeln wir so viele Daten wie möglich über den Kunden und speisen sie in das BetterCommerce „Customer 360“ ein. Diese Funktion unterstützt unsere Berechnungen zur prädiktiven Analyse und befähigt unsere Laden-Teams, ein personalisierteres Erlebnis zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich nicht mag, und ich bin mit diesem System zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BetterCommerce ist eine maßgeschneiderte Plattform, die sofort einsatzbereite Lösungen und Skalierbarkeit bietet, beides entscheidende Anforderungen bei unserer Entscheidung, BetterCommerce in das Unternehmen zu integrieren.

BetterCommerce bietet die komplette Geschäftslösung.

OMS, PIM und Website, was im eCommerce-Sektor einzigartig ist.

Konkurrenzlösungen bieten zwar festgelegte, aber begrenzte Pakete mit teuren Zusatzoptionen, erfassten jedoch nicht vollständig unsere Kernanforderungen, um Wachstum zu fördern.

BetterCommerce ist anders, sie haben einen kundenorientierten Ansatz.

Indem sie die Anforderungen der Stakeholder erfassen, haben sie diese Anforderungen in den Aufbau eines Systems integriert, das auf unsere Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten ist.

Durch die Ausrichtung aller drei Lösungen auf einer Plattform hat das Unternehmen einen vollständigen 360-Grad-Blick auf den B2C-Prozessfluss erhalten und Automatisierung eingeführt. Unser Hauptziel, wie bei jedem Unternehmen, ist die Datenanreicherung. Die Datenerfassung auf früheren Lösungen war problematisch, zeitaufwendig und identifizierte Datenlücken, die das Wachstum behinderten. Heute erfassen wir alle Datenpunkte in der B2C-Reise, was grundlegend war, um unser Geschäftsmodell zu ändern und das Unternehmen voranzutreiben.

Die Unterstützung von BetterCommerce endet nicht, sobald ein Unternehmen an Bord ist. Sie arbeiten weiterhin mit dem Kunden zusammen, um ihre Systeme zu verbessern, neue Anforderungen zu entwickeln, wenn sich die Geschäftsbedürfnisse ändern, und die neuesten UX/UI-Trends einzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu beanstanden, es ist eine vollständige Geschäftslösung, die unser Unternehmenswachstum unterstützt und sich seit ihrer Integration in Bezug auf KPI-Steigerung bewährt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die End-to-End-Lösung ermöglicht es uns, Geschäftstätigkeiten mit einem 360-Grad-Ansatz zu verfolgen. Hervorragende SLA-Niveaus. Benutzerfreundliches System und passt sich allen Aspekten unserer Geschäftsanforderungen an. Enorme Kosteneinsparungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass wir nicht früher an Bord gegangen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abgesehen von den fantastischen Ergebnissen ermöglicht die Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit des Systems, zusammen mit der Tatsache, dass unsere E-Commerce-Plattform, OMS, PIM und eine hochdetaillierte Kundenansicht an einem Ort sind, uns als kleineres Unternehmen, uns auf Vertrieb und Marketing zu konzentrieren, in dem Wissen, dass wir einen zuverlässigen und skalierbaren Partner haben, der uns unterstützt. Die Flexibilität des Systems ermöglicht es, unsere nicht standardmäßigen Anforderungen wie komplexe Versandoptionen und die Kombination von B2B- und B2C-Fähigkeiten problemlos zu erfüllen, während es immer noch sehr preisgünstig ist, insbesondere im Vergleich zu anderen Plattformen. Das Team ist sehr hilfsbereit und freundlich und bietet fachkundige Beratung und Unterstützung, um uns zu helfen, alle Möglichkeiten zu erkunden, die das System bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In den Jahren, in denen wir mit BetterCommerce zusammenarbeiten, haben wir fast nichts gefunden, was uns nicht gefällt - jedes Problem oder jeder Fehler, dem wir begegnen, wird schnell behoben. Der einzige Kommentar, den ich hätte, ist, dass es, wenn sie sich weiterentwickeln und noch mehr Funktionen und Bereiche der Plattform herausbringen, für ein kleineres Unternehmen manchmal etwas anspruchsvoll sein kann, sicherzustellen, dass wir das Potenzial maximieren und die neuen Versionen richtig implementieren - obwohl sie immer verfügbar sind, um dabei zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.